ICU護(hù)理人員經(jīng)歷接近失誤事件心理體驗的質(zhì)性研究

ICU護(hù)理人員經(jīng)歷接近失誤事件心理體驗的質(zhì)性研究ICU護(hù)理人員經(jīng)歷接近失誤事件心理體驗的質(zhì)性研究

摘要：近年來，隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和人口老齡化的加劇，重癥監(jiān)護(hù)病房（ICU）的工作環(huán)境和護(hù)理壓力逐漸增大。在緊張的工作環(huán)境中，ICU護(hù)理人員經(jīng)常面臨接近失誤事件，這對其心理健康和工作效率產(chǎn)生了極大的影響。本研究旨在探索ICU護(hù)理人員在接近失誤事件中的心理體驗，為改善ICU護(hù)理工作提供參考和建議。

關(guān)鍵詞：ICU護(hù)理人員；接近失誤事件；心理體驗；質(zhì)性研究

一、引言

重癥監(jiān)護(hù)病房（ICU）是醫(yī)院中最復(fù)雜、最繁忙的部門之一，其護(hù)理工作需要高度的專業(yè)技能和精確的操作。然而，由于工作環(huán)境的緊張和護(hù)理壓力的增加，ICU護(hù)理人員常常面臨接近失誤事件，這給其心理健康和工作效率帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此，對ICU護(hù)理人員在接近失誤事件中的心理體驗進(jìn)行深入研究具有重要的理論和實踐意義。

二、方法

本研究采用質(zhì)性研究方法，通過半結(jié)構(gòu)化訪談的形式收集ICU護(hù)理人員的心理體驗。研究對象為某醫(yī)院ICU工作滿兩年以上的護(hù)理人員，共選取10名受訪者。經(jīng)過訪談錄音的整理和轉(zhuǎn)錄，運用內(nèi)容分析法對數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和整理，提取核心主題。

三、結(jié)果

通過對受訪者的訪談數(shù)據(jù)分析，本研究分析出了ICU護(hù)理人員在接近失誤事件中的主要心理體驗。

1.內(nèi)心的恐慌和焦慮：受訪者表示在接近失誤事件中，常常會感到內(nèi)心的恐慌和焦慮。面對突發(fā)狀況和生命危險，護(hù)理人員必須在短時間內(nèi)做出正確的決策和處理措施，這給他們帶來了極大的心理壓力。

2.自責(zé)和負(fù)罪感：當(dāng)ICU護(hù)理人員意識到自己接近出現(xiàn)失誤時，他們會對自己產(chǎn)生自責(zé)和負(fù)罪感。他們會反思自己是否盡到了職責(zé)，是否給予患者最好的護(hù)理，這種內(nèi)心的矛盾和自責(zé)常常使他們感到沮喪和困惑。

3.身心疲憊和壓力積累：接近失誤事件加劇了ICU護(hù)理人員的工作壓力和身心疲憊。連續(xù)的夜班和高強度的工作使他們長時間處于亞健康狀態(tài)，導(dǎo)致身心疲憊和壓力積累。這種狀態(tài)下，護(hù)理人員的工作效率和專注力會受到明顯影響。

四、討論

ICU護(hù)理人員經(jīng)歷接近失誤事件的心理體驗主要集中在內(nèi)心的恐慌和焦慮、自責(zé)和負(fù)罪感以及身心疲憊和壓力積累三個方面。這些心理體驗對護(hù)理人員的心理健康和工作效率產(chǎn)生了不可忽視的影響。因此，有必要采取措施減輕ICU護(hù)理人員的心理壓力，提高其心理健康和工作效率。

1.加強心理支持和培訓(xùn)：醫(yī)院應(yīng)加強對ICU護(hù)理人員的心理支持，為他們提供必要的心理輔導(dǎo)和培訓(xùn)。通過提供心理支持和教育，增強護(hù)理人員的心理韌性和應(yīng)對能力。

2.改善工作環(huán)境和減輕壓力：醫(yī)院應(yīng)重視ICU工作環(huán)境的改善，減少工作壓力和身心疲憊。合理安排護(hù)理人員的工作時間和休息，提供必要的福利待遇，增加其對工作的滿意度和幸福感。

3.強化團隊協(xié)作和溝通：ICU護(hù)理工作需要高度的團隊協(xié)作和溝通。醫(yī)院應(yīng)加強團隊建設(shè)，提高護(hù)理人員之間的互信和溝通能力。通過團隊的力量，共同應(yīng)對接近失誤事件，減少心理壓力的產(chǎn)生。

五、結(jié)論

ICU護(hù)理人員經(jīng)歷接近失誤事件的心理體驗對其心理健康和工作效率產(chǎn)生了重要影響。通過本研究的質(zhì)性研究，我們了解到ICU護(hù)理人員在接近失誤事件中的內(nèi)心困擾和壓力。為此，我們應(yīng)加強對護(hù)理人員的心理支持和培訓(xùn)，改善工作環(huán)境和減輕壓力，加強團隊協(xié)作和溝通，以提高ICU護(hù)理人員的心理健康和工作效率在ICU護(hù)理工作中，護(hù)理人員經(jīng)歷接近失誤事件時所面臨的心理困擾和壓力對其心理健康和工作效率產(chǎn)生了顯著影響。為了減輕這種壓力，采取一系列措施至關(guān)重要。首先，醫(yī)院應(yīng)提供必要的心理支持和培訓(xùn)，以增強護(hù)理人員的心理韌性和應(yīng)對能力。其次，改善工作環(huán)境和減輕壓力也是非常重要的。合理安排工作時間和休息，提供必要的福利待遇，能夠增加護(hù)理人員對工作的滿意度和幸福感。最后，強化團隊協(xié)作和溝通也是至關(guān)重要的。加強團隊建設(shè)，提高護(hù)理人員之間的互信和