![城管解決方案_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a1.gif)
![城管解決方案_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a2.gif)
![城管解決方案_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a3.gif)
![城管解決方案_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a4.gif)
![城管解決方案_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a/c1899c6dfd2a27caa497b22ec99a1d2a5.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
單位:大數(shù)據(jù)智慧水務(wù)城管解決方案智慧一體化解決方案嗎?是不是也在慶祝中秋節(jié)呢!月亮越升越高,已經(jīng)爬上了大樓頂它俯視著大地,把余暉揮灑古人說得好:“小兒不識月,呼作白玉盤又疑瑤臺鏡,飛在青云端”說起這些詩,我和爸爸媽媽都覺得太美了于是,我們決定邊吃月餅邊賽月亮的詩爸爸自告奮勇先來一句:明月幾時有,把酒問青天“媽媽也不服氣地說:開簾見新月,便即下階拜我也不甘示弱的背起了《暮江吟》時間過得真快,轉(zhuǎn)眼就到了休息的時候了,我望著天上的月亮,輕輕的哼著歌,陶醉在剛才的情境中三年級中秋節(jié)【四】今天,我和親愛的爸爸媽媽、爺爺和婆婆在草原興發(fā)飯店開了一場別開生面的中秋家庭聯(lián)歡會首先,我問大家:“你們知道中秋節(jié)的來歷嗎?”大家都說不知道,于是,我講了嫦娥奔月的故事大家都夸我講得好“下面,我們進(jìn)行第二個環(huán)節(jié)猜字謎,誰猜對了就可以吃一塊西瓜,三塊西瓜可以再換一塊西目錄02智慧城管信息化03成功案例分享01智慧城管概述04我們的優(yōu)勢05智慧投資方案瓜”我宣布了規(guī)則接著,我給大家出來幾道謎語,婆婆一下子就猜對了三個,獎了四塊西瓜后一個謎語“二十個太陽一起去賞月”,結(jié)果誰也沒猜著,于是我自己吃了一塊西瓜“下面開始后一個環(huán)節(jié),請大家每人說出一句帶有‘月’這個字的詩句”婆婆第一個說了“床前明月光”,爺爺趕緊接著說了“舉頭望明月”,爸爸也不甘示弱,來了句“海上生明月”,媽媽后不緊不慢地說了“舉杯邀明月”大家在活動中表現(xiàn)都不錯,婆婆得了“佳表現(xiàn)獎”,大家一致認(rèn)為我是“佳主持人”結(jié)束的時候,我和媽媽一起朗誦了《水調(diào)歌頭》在朗誦聲中,我們的中秋家庭聯(lián)歡會圓滿結(jié)束了,這真是一個愉快的中秋之夜啊!三年級中秋節(jié)【五】“今夜人盡望,不知秋思在誰家”“嫦娥應(yīng)悔偷靈藥,碧海青天夜夜心”這些都是有關(guān)于中秋的詩句,中秋,是一個團(tuán)圓的日子,每每這個時候,都會有一些在外過渡頁智慧城管概述1.現(xiàn)狀分析2.發(fā)展背景3.發(fā)展意義4.國家政策打工的打工仔回家團(tuán)圓,這個中秋,我也會老家了回到家,已經(jīng)是下午五點多了,菜的香味撲鼻而來,伯伯伯母他們已經(jīng)在等待著我們一下車,我便跑到了廚房,看著哪一大桌子菜,真的可以用“口水直下三千尺”來形容了人都到齊了,我們?nèi)覈谧雷舆?,談笑著吃飯,氣氛其樂融融吃完飯,我們?nèi)易谠鹤永镔p月,聽我爺爺說:“我們拜月是因為把那些月餅都供上去,等月亮吃完以后我們再沾沾月亮的口水”雖說這是迷信,但也解開了我的疑惑還有一個故事就是:我們中秋節(jié)吃月餅是為了紀(jì)念嫦娥,傳說,嫦娥是后羿的妻子,她為了保護(hù)靈藥不被壞人奪走而吃掉靈藥,變成,后來,嫦娥夢見后羿相思之苦便囑咐后羿做一個圓形的餅放在門前便可以與自己相見,次后,做月餅便流傳下來這真是一個快樂的中秋節(jié)??!三年級快樂的節(jié)日我喜歡端午節(jié),因為端午節(jié)里的種子很好吃,解智慧城管概述標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系安全保障體系各級領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)部門監(jiān)督中心指揮中心社會公眾城管監(jiān)督員構(gòu)建與維護(hù)子系統(tǒng)呼叫中心受理子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)綜合評價子系統(tǒng)監(jiān)督管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)城市管理門戶GPS定位監(jiān)督子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)移動督辦子系統(tǒng)門前三包管理子系統(tǒng)單位綜合監(jiān)督子系統(tǒng)短信業(yè)務(wù)子系統(tǒng)視頻監(jiān)控子系統(tǒng)門戶服務(wù)統(tǒng)一用戶權(quán)限服務(wù)應(yīng)用開發(fā)基礎(chǔ)組件無線應(yīng)用框架地理編碼服務(wù)電子地圖服務(wù)GIS綜合分析遙感影像服務(wù)應(yīng)用中間件工作流引擎GIS軟件平臺報表引擎其他平臺軟件……城市部件庫地理編碼庫房產(chǎn)庫知識庫業(yè)務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫云儲存主機服務(wù)存儲服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全服務(wù)……城管通用戶城管通熱線電話噪聲感知視頻感知車輛位置感知……接入層應(yīng)用層支撐層數(shù)據(jù)層基礎(chǔ)設(shè)施層感知層基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)拓展應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)應(yīng)用支撐平臺地理信息共享服務(wù)平臺系統(tǒng)支撐平臺智慧城管概述智慧城管系統(tǒng)九個部分標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)拓展系統(tǒng)專業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無線采集子系統(tǒng)受理子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)綜合評價子系統(tǒng)構(gòu)建維護(hù)子系統(tǒng)基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)城管互動移動督辦和處置系統(tǒng)移動應(yīng)用指揮調(diào)度系統(tǒng)信息采集員系統(tǒng)視頻智能分析系統(tǒng)環(huán)衛(wèi)管理餐廚垃圾渣土管理門前三包自行車管理園林綠化城市亮化城市排水無線通信城管數(shù)據(jù)云網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全認(rèn)證大數(shù)據(jù)中心指揮中心硬件系統(tǒng)信息推送門戶展示視頻融合智慧城管概述標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與運維培訓(xùn)全民城管推廣資源整合軟硬件設(shè)施場地、網(wǎng)絡(luò)、大屏九大基礎(chǔ)子系統(tǒng)擴(kuò)展應(yīng)用子系統(tǒng)……事部件采集三維實景采集數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、入庫……宣傳推廣套餐送流量送通話時間……視頻監(jiān)控資源GIS平臺數(shù)據(jù)熱線資源……服務(wù)器、存儲、備份數(shù)據(jù)庫、GIS、操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備……城管應(yīng)用系統(tǒng)城管數(shù)據(jù)1.現(xiàn)狀分析信息不及時管理被動前沿技術(shù)運用不夠基層管理力量薄弱考核缺乏權(quán)威性市民投拆、媒體曝光抽查監(jiān)督管理被動依靠行政管理管理方式粗放突擊式、運動式界限不清職能交叉條塊分割管理缺位既是執(zhí)行者又當(dāng)管理者管理手段管理體制評價體系管理方式城市綜合管理1.現(xiàn)狀分析定性因素多,憑經(jīng)驗作管理決策,對城市管理的基本信息定量的科學(xué)分析少,造成決策依據(jù)不充分,無法解決根本問題。流于形式,缺乏科學(xué)嚴(yán)密性城市管理需要依法進(jìn)行執(zhí)法管理部門,人為因素的影響仍然較大,管理水平波動也越大管理公正性、程序性往往得不到體現(xiàn),社會負(fù)面反應(yīng)嚴(yán)重“事先控制管理少,事后被動管理多”缺乏前瞻、超前的主動式管理城市管理數(shù)據(jù)資料靠人工保存,易產(chǎn)生誤差和丟失現(xiàn)象,應(yīng)用效率也不高整合與溝通問題被動與預(yù)警問題定性與定量問題人治與法治問題城市管理各專業(yè)部門間的溝通與整合仍不完善城市管理的空間地域間溝通不夠,城市管理部門與市民溝通不足各專業(yè)系統(tǒng)信息資源孤立,缺乏有效整合利用1.現(xiàn)狀分析問題發(fā)現(xiàn)不及時,突擊式管理被管理對象摸不清,粗放式管理專業(yè)管理部門職責(zé)不明,互相推諉,協(xié)調(diào)成本高城市管理的整體情況缺少數(shù)據(jù)其他……傳統(tǒng)的城市管理2.發(fā)展背景物聯(lián)網(wǎng)云計算信息融合網(wǎng)絡(luò)通訊數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘信息自動化監(jiān)管精細(xì)化職能協(xié)同化執(zhí)法人性化服務(wù)多樣化決策智能化智慧城管融合拓展升華智慧管理智慧平臺數(shù)字城管3.發(fā)展意義利用信息化手段和移動通信技術(shù)的手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息。把像井蓋、路燈、郵筒、果皮箱、停車場、電話亭等城市元素都納入城市信息化管理的范疇,給每樣公物配上一個“身份證”,執(zhí)法人員利用移動執(zhí)法終端記錄事件,并通過GPS定位系統(tǒng)定位事件地點,發(fā)回指揮中心,有關(guān)部門就會在第一時間發(fā)現(xiàn)并把問題解決掉。智慧城管與數(shù)字城管相比要多一些感知性,可引入先進(jìn)的傳感器和智能分析設(shè)備,如:環(huán)境監(jiān)測、視頻分析等,為城市管理者的決策提供足夠的依據(jù);智慧城管還可以統(tǒng)籌利用規(guī)劃、公安、交通、環(huán)保等諸多部門信息,實現(xiàn)不同行政領(lǐng)域的信息互聯(lián)和實時交換,為市民提供更高效的服務(wù)3.發(fā)展意義信息化管理實現(xiàn)六大結(jié)合信息技術(shù)與城市管理應(yīng)用專業(yè)監(jiān)督與綜合監(jiān)督政府監(jiān)督與群眾監(jiān)督內(nèi)部考核與外部評價精細(xì)規(guī)范管理與全面覆蓋管理高效管理與長效管理再造城市管理模式被動管理型
主動服務(wù)型粗放定性型
集約定量管理型單一封閉型
多元開放互
動管理型數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化精細(xì)化空間可視化科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、高效3.發(fā)展意義整合現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用和數(shù)據(jù)資源,通過先進(jìn)的移動信息化手段和高效協(xié)同工作的理念,及時發(fā)現(xiàn)、上報、處理、評價城管問題,實現(xiàn)城市管理工作的精確、敏捷、高效,為社會公眾創(chuàng)造和諧、整潔、安全、優(yōu)美的城市環(huán)境。各級城市管理部門、城管監(jiān)督指揮中心、政府、專業(yè)部門和單位之間實現(xiàn)信息暢通、資源整合和共享滿足一定級別的安全管理要求;對整個業(yè)務(wù)進(jìn)行高效運營和維護(hù);能實現(xiàn)突發(fā)、緊急、意外情況下的備份、存儲、恢復(fù)資源共享實時發(fā)現(xiàn)
有效互動業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)高效服務(wù)城管部門與市民之間的有效互動,宣傳政府工作,提升政府形象;通過市民熱線、短信服務(wù)、網(wǎng)站互動等形式,提供市民及時反映城管問題的多種手段城管監(jiān)督員通過手機終端對其管理區(qū)域內(nèi)城管問題信息進(jìn)行快速采集與上報,及時提供給城管監(jiān)督指揮中心;除手機終端外,具備多樣化的發(fā)現(xiàn)問題手段對城管問題能及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時反饋,最大可能節(jié)省投資,降低風(fēng)險,既能充分利用現(xiàn)有城管信息化資源,又能體現(xiàn)各地個性化的城管內(nèi)容3.發(fā)展意義4.國家政策北京市開始探索建設(shè)數(shù)字城管應(yīng)用系統(tǒng),2004年12月,“數(shù)字城管”新模式在北京東城區(qū)試點實施獲得圓滿成功,建設(shè)部高度評價應(yīng)用系統(tǒng)的功能比較單一,主要是終端信息上傳和城管工作流程應(yīng)用數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高起步和探索階段2002年-2004年2005年7月、2006年3月、2007年4月,國家住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部先后確定了3批共51個試點城市名單,并要求在08年底完成項目建設(shè)和驗收建設(shè)部先后公布《城市市政監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《部件、事件分類編碼標(biāo)準(zhǔn)》、《單元網(wǎng)格劃分與編碼標(biāo)準(zhǔn)》和《城管通技術(shù)規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件應(yīng)用系統(tǒng)的功能完善,建設(shè)模式多樣化,注重數(shù)據(jù)、應(yīng)用整合規(guī)范和試點階段2005年-2008年數(shù)字城管新模式在全國600多個地市(區(qū)縣)推廣數(shù)字城管在應(yīng)用方面進(jìn)一步與政府應(yīng)急、數(shù)字執(zhí)法、平安城市等整合,向數(shù)字城市方向發(fā)展在功能方面進(jìn)一步融合移動應(yīng)用,比如車輛、人員的移動定位、移動視頻監(jiān)控發(fā)展和推廣階段2009年-2011年自2004年底“數(shù)字城管”新模式在北京東城區(qū)試點實施獲得圓滿成功后,數(shù)字城管在全國各地的政府城管部門得到了廣泛應(yīng)用,一線的城管監(jiān)督員、市民公眾通過及時、快速、高效地發(fā)現(xiàn)和上報城管問題信息,與城管監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)部門協(xié)同配合,對各類城市管理問題及時發(fā)現(xiàn)、閉環(huán)處理,有效地避免了城管問題帶來的隱患,實現(xiàn)了全方位、精細(xì)化、高效率的城市管理新模式,同時通過評價考核機制、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、服務(wù)熱線、視頻監(jiān)控等方法提升城市管理的質(zhì)量。過度頁智慧城管信息化1、信息共享2、高效存儲3、網(wǎng)絡(luò)安全4、運營管理5,監(jiān)控管理1、信息共享1、信息共享1、信息共享分區(qū)管理:實現(xiàn)設(shè)置每個接入地市(區(qū)縣)的各種權(quán)限,主要包括分區(qū)用戶管理、權(quán)限管理;地市接入:實現(xiàn)接受用戶在集中共享平臺注冊,系統(tǒng)分配相應(yīng)權(quán)限,自動配置用戶所在區(qū)域數(shù)據(jù),供用戶遠(yuǎn)程使用數(shù)字城管業(yè)務(wù);流程定制:實現(xiàn)各地市(區(qū)縣)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的本地化定制;實現(xiàn)各接入地市(區(qū)縣)對部件與事件類型定義、處理時限、評價規(guī)則、評價主體等進(jìn)行本地化設(shè)置。2、高效存儲2、高效存儲視頻監(jiān)控城管通/執(zhí)法通領(lǐng)導(dǎo)通單兵應(yīng)急專線WCDMA磁盤陣列綜合業(yè)務(wù)服務(wù)器CTI服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器GIS服務(wù)器視頻監(jiān)控服務(wù)器防病毒及文件服務(wù)器數(shù)字城管平臺通信服務(wù)器12319坐席指揮中心專業(yè)部門環(huán)保、安監(jiān)、國土、市政、城管、交警、水務(wù)、……車載監(jiān)控設(shè)備執(zhí)法團(tuán)隊核心交換2、高效存儲外聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)接入應(yīng)用安全系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)安全I(xiàn)T運維管理網(wǎng)絡(luò)運維管理應(yīng)用規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃IT租賃網(wǎng)絡(luò)租賃應(yīng)用級災(zāi)備數(shù)據(jù)級災(zāi)備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用核心應(yīng)用系統(tǒng)與應(yīng)用整合整體解決方案基礎(chǔ)建設(shè)與應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用數(shù)字城管發(fā)展階段外包外包全球眼短信應(yīng)用統(tǒng)一短號碼號碼百事通商務(wù)七彩鈴音門戶網(wǎng)站新視通會易通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)/外網(wǎng)地理編碼城市部件數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)采集應(yīng)用綜合服務(wù)熱線協(xié)同工作應(yīng)用視頻監(jiān)控市民互動…信息交互…基礎(chǔ)數(shù)據(jù)城市網(wǎng)格化管理應(yīng)用系統(tǒng)城市網(wǎng)格化管理應(yīng)用無線采集監(jiān)督指揮…監(jiān)督數(shù)據(jù)無線采集城管通2、高效存儲基于先進(jìn)的數(shù)據(jù)總線技術(shù),為跨地域、跨部門、跨應(yīng)用系統(tǒng)的不同數(shù)據(jù)庫之間的互連互通提供包含提取、轉(zhuǎn)換、傳輸和加載等操作的數(shù)據(jù)集成服務(wù);利用數(shù)據(jù)交換服務(wù)器,有效解決各級部門間數(shù)據(jù)的及時、高效地傳達(dá),快速實現(xiàn)不同機構(gòu)、不同應(yīng)用系統(tǒng)、不同數(shù)據(jù)庫之間基于不同傳輸協(xié)議的數(shù)據(jù)交換與信息共享,為各種應(yīng)用和決策支持提供良好的數(shù)據(jù)環(huán)境。3、網(wǎng)絡(luò)安全信息安全的特征主要表現(xiàn)在系統(tǒng)的可靠性、可用性、保密性、完整性、不可抵賴性、可控性等方面。可自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全模型P2DR是一個從網(wǎng)絡(luò)運行的角度考慮其安全性的動態(tài)過程,概括了信息網(wǎng)絡(luò)安全的各個方面。防止內(nèi)部信息外泄監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)存有訪問流量實時監(jiān)測與控制防病毒攻擊防Dos/DDos攻擊監(jiān)控上網(wǎng)行為、提升工作效率攻擊技術(shù)攻擊方式被動攻擊監(jiān)事信息流主動攻擊修改和創(chuàng)建數(shù)據(jù)流物理臨近攻擊物理接近網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和設(shè)備內(nèi)部人員攻擊被授權(quán)人員攻擊分發(fā)攻擊加入惡意程序代碼或硬件防護(hù)技術(shù)特點可防護(hù)的攻擊技術(shù)按攻擊目的劃分按攻擊技術(shù)劃分?jǐn)?shù)據(jù)加密防止第三方獲得加密數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)被動攻擊數(shù)字簽名驗證數(shù)據(jù)或程序完整性網(wǎng)絡(luò)被動、主動攻擊身份認(rèn)證鑒別一個用戶的合法性系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)主動攻擊防火墻防止未授權(quán)的通信網(wǎng)絡(luò)主動攻擊病毒查殺對設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行防護(hù)病毒攻擊,對病毒進(jìn)行查殺系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)主動攻擊入侵檢測手機并分析信息,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)主動攻擊相應(yīng)保護(hù)檢測政策標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)隔離3、網(wǎng)絡(luò)安全平臺安全局域網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)設(shè)施安全安全審計災(zāi)備安全數(shù)據(jù)可用性數(shù)據(jù)完整性網(wǎng)絡(luò)安全無線認(rèn)證無線加密告警、日志VPDN終端安全終端合法性檢測多重校驗遠(yuǎn)程信息更新遠(yuǎn)程信息擦除應(yīng)用安全權(quán)限設(shè)置體系弱密碼校驗訪問日志電子簽章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4、運營管理運營管理財務(wù)管理預(yù)算管理物流管理資產(chǎn)管理績效與人力資源管理醫(yī)院綜合經(jīng)營分析與決策支持人財物H—ERP基礎(chǔ)平臺投融資管理綜合經(jīng)營分析評價科室級部門經(jīng)營管理績效管理人力資源管理會計核算及財務(wù)管理成本預(yù)算預(yù)算管理物流管理固定資產(chǎn)管理酬薪管理、獎金分配人事檔案、薪酬管理、考勤管理排班管理、人才管理、干部管理會計核算、財務(wù)分析酬薪發(fā)放、報表管理科室成本核算、項目成本核算醫(yī)院綜合運營分析、科主任經(jīng)營分析預(yù)算編制、支出控制采購管理、庫房管理、代銷品管理消毒包管理、耐用品管理、應(yīng)付款管理采購管理、合同管理、庫房管理卡片管理、日常管理、應(yīng)付款管理機構(gòu)、賬套、基礎(chǔ)編碼、角色、權(quán)限…移動及物聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)移動無線RFID電子病歷EMR醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS實驗室信息系統(tǒng)LIS實驗室信息系統(tǒng)PACS/RIS科教與知識管理管理與質(zhì)量控制客戶檔案管理VIP管理客戶滿意度管理客戶忠誠度管理客戶回訪管理潛在客戶挖掘一站式服務(wù)中心呼叫中心短信平臺客戶檔案健康檔案外部客戶為中心,以內(nèi)部客戶為保障,做到內(nèi)外兼顧!4、運營管理規(guī)范達(dá)成情況整體運營情況緊急實踐質(zhì)量分析績效分析業(yè)務(wù)監(jiān)控個人績效數(shù)據(jù)分析5、監(jiān)控管理監(jiān)督指揮便于指揮中心和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)更加清楚地了解區(qū)域范圍內(nèi)城市管理的狀況和相關(guān)信息,實現(xiàn)資源共享和遠(yuǎn)程指揮。通過大屏幕可直觀地掌握城區(qū)各個社區(qū)或萬米單元的城市部件信息、問題處理信息、案卷信息、評價信息等全局情況,還可以對每個社區(qū)、監(jiān)督員、部件等個體的情況,實現(xiàn)對城市管理全局情況的總體把握。主要功能具備案卷信息和地圖信息一體化管理功能,并滿足大屏幕管理顯示要求;能夠?qū)崟r定位問題和監(jiān)督員的地理位置;能夠?qū)崟r顯示監(jiān)督員的在崗情況及位置信息;能夠?qū)崟r分類顯示問題的當(dāng)前狀態(tài)信息;具有查詢監(jiān)督員詳細(xì)信息功能;具有查詢問題的圖片、辦理過程等詳細(xì)信息功能;實現(xiàn)地圖與屬性信息的互動查詢;5、監(jiān)控管理軟件維護(hù)用戶管理審計管理性能展示故障展示監(jiān)控故障通知大屏顯示瘦終端移動終端軟件分發(fā)狀態(tài)監(jiān)控軟件集成智能升級告警通知異構(gòu)融合拓?fù)涔芾泶鎯ΡO(jiān)控服務(wù)器監(jiān)控中間件監(jiān)控數(shù)據(jù)庫監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控動力設(shè)備監(jiān)控環(huán)境設(shè)備監(jiān)控視頻設(shè)備監(jiān)控管理門戶維護(hù)門戶展示系統(tǒng)區(qū)衛(wèi)應(yīng)用管理平臺云和非云資源池管理平臺基礎(chǔ)設(shè)施管理平臺IT基礎(chǔ)架構(gòu)機房基礎(chǔ)設(shè)施計算機資源網(wǎng)絡(luò)資源存儲資源安全資源業(yè)務(wù)展示基本功能管理對象統(tǒng)一管理門戶,簡化運維虛擬化資源與物理資源池統(tǒng)一管理多廠商設(shè)備、多虛擬化平臺集中管理應(yīng)用性能(如:服務(wù)請求響應(yīng)延遲)監(jiān)控、影響分析、故障定位,保障區(qū)衛(wèi)應(yīng)用SLA支持多數(shù)據(jù)中心的集中維護(hù)(例如建了區(qū)衛(wèi)數(shù)據(jù)中心,進(jìn)一步建設(shè)基衛(wèi)數(shù)據(jù)中心等等)過度頁成功案例分享成功案例分享成功案例(蘭州XX)-1/3“xx市xx區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)”項目是甘肅電信在全省承建的首個融合電信全業(yè)務(wù)的數(shù)字城管項目,采用總包方式進(jìn)行一體化建設(shè),電信建設(shè)、政府租賃,結(jié)合安寧區(qū)新城區(qū)發(fā)展整體規(guī)劃方案,短短兩個月內(nèi)建成,整體運行效果良好,完全符合國家住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。在8個月時間內(nèi),為市民解決20000多起城市管理問題,得到省市區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,全面展示了安寧區(qū)新城區(qū)建設(shè)成就和管理特色,推動了電子政務(wù)、應(yīng)急管理、社會管理、平安城市、社區(qū)信息化等城市信息化發(fā)展。成功案例分享成功案例(蘭州XX)-1/3指揮、監(jiān)督大廳手機終端界面計算機界面視頻監(jiān)控圖像整體解決電信一攬子承建,從規(guī)劃、設(shè)計、方案論證到開工實施,項目總包,建設(shè)移交本地化運營電信一直跟政府有著良好的合作關(guān)系,為系統(tǒng)運行提供良好的后續(xù)運維保障自主知識產(chǎn)權(quán)核心軟件系統(tǒng)采用電信自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,為用戶打造電信級的應(yīng)用解決方案避免重復(fù)投資充分利用電信網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、品牌優(yōu)勢,整合資源,避免重復(fù)投資保障項目實施充分利用電信在大型項目建設(shè)中積累豐富的經(jīng)驗江蘇泰州數(shù)字城管項目
成功案例(江蘇XX)成功案例分享過度頁我們的優(yōu)勢我們的優(yōu)勢——簡單只要會用手機就能夠輕松操作,完美支持摸、滑屏、無級縮放、原筆跡保留、語音審批等操作?!赃m應(yīng)不同終端不同界面展示,支持IPhone、IPad、Andriod、MAC、Windows等多種智能終端?!勺屗袘?yīng)用在一臺手機上展現(xiàn),讓用戶可以充分利用會議、出差、在家等自由時間處理工作事宜。安全傳輸SSL安全隧道加密,密碼MD5、關(guān)鍵操作短信身份驗證、數(shù)據(jù)平臺加密、做到終端安全、傳輸安全、應(yīng)用安全。04010203我們的優(yōu)勢基于業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范010203040506070809頂層安全架構(gòu)設(shè)計傳輸SSL安全隧道加密
防病毒引擎集成客戶第三方加密密碼MD5數(shù)據(jù)平臺加密移動終端數(shù)據(jù)存儲加密關(guān)鍵操作短信身份驗證防網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽與暴力破解我們的優(yōu)勢P項目整體規(guī)劃系統(tǒng)快速實施系統(tǒng)試用持續(xù)迭代服務(wù)全程服務(wù)支持ProfessionalService專業(yè)的實施服務(wù)SSuccessfulService快速響應(yīng)的成功客戶服務(wù)UUpdateService持續(xù)的平臺更新迭代服務(wù)7*12小時1小時響應(yīng)專屬郵箱服務(wù)在線客服探索需求,專業(yè)建議明確需求,持續(xù)開發(fā)資源協(xié)調(diào),快速響應(yīng)穩(wěn)步測試,安全迭代過度頁智慧投資方案智慧投資方案住建部發(fā)布
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- R-YNT-3708-生命科學(xué)試劑-MCE-1793
- N-Butyl-Pentedrone-hydrochloride-生命科學(xué)試劑-MCE-8255
- Homarylamine-hydrochloride-生命科學(xué)試劑-MCE-8287
- 2025年度員工股份分配與業(yè)績考核協(xié)議
- 二零二五年度離婚財產(chǎn)協(xié)議-房產(chǎn)車輛資產(chǎn)分配
- 2025年度車輛外借責(zé)任免除及事故賠償協(xié)議
- 2025年度研學(xué)旅行文化體驗合同
- 二零二五年度炊事員餐飲業(yè)未來趨勢預(yù)測聘用合同
- 2025年度蛋糕店線上線下銷售渠道拓展合同
- 施工現(xiàn)場施工防生物災(zāi)害威脅制度
- 麻醉藥品、精神藥品月檢查記錄表
- 演示文稿國庫集中支付總流程圖
- 浙江省寧波市海曙區(qū)2022學(xué)年第一學(xué)期九年級期末測試科學(xué)試題卷(含答案和答題卡)
- 為了自由呼吸的教育
- 高考英語詞匯3500電子版
- 建院新聞社成立策劃書
- GB/T 19675.2-2005管法蘭用金屬沖齒板柔性石墨復(fù)合墊片技術(shù)條件
- 運動技能學(xué)習(xí)與控制課件第十三章動作技能的保持和遷移
- 2023年春節(jié)后建筑施工復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項方案
- 電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同模板范本
- 叉車操作規(guī)程
評論
0/150
提交評論