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文檔簡介

第一章品牌文化發(fā)展史法國經(jīng)典傳承百年皇家麗美塑造完美1830年,法國著名裁縫喬治德帕里斯正式受封為勛爵,以表彰他40余年來為法國皇室提供服飾設計和制作的貢獻。同年,喬治德帕里斯正式創(chuàng)建ROYAL(皇家)服飾品牌,并迅速與MATELL(酒)、HERBEAU(衛(wèi)浴)等品牌一起成為皇室精致典雅、奢華高貴的象征。1857年,隨著蔓延歐洲的內(nèi)衣風潮,ROYAL特別分支出ROYALBEAUTY(皇家麗美)子品牌,專門為歐洲各皇室及貴族提供“束衣”。在歐洲擁有眾多的忠實擁躉,其中包括英國王后瑪麗·安托瓦內(nèi)特、瑞典公主英格麗德、丹麥王后索亞、法國影后凱瑟琳·德諾芙、西班牙女富豪茱麗婭等社會名流。2004年,作為喬治德帕里斯勛爵的后裔,同時也是法國著名服裝設計師和法國皇家麗美服飾設計中心首席設計師的凱琳娜博士,將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代高科技結(jié)合,設計出全新的皇家麗美健康調(diào)整型內(nèi)衣,因為其對女性形體的快速和具有革命性的改變,以及舒適貼身的穿著性能,凱琳娜在2005年毫無懸念的擊敗眾多頂尖時裝設計師,奪取了時裝設計界的諾貝爾——凱撒大獎。評審委員會對于“皇家麗美”的評價是:時裝不再是年輕漂亮女性的專利,每個人都能成為模特——只要她穿上皇家麗美。2006年,皇家麗美實驗室在經(jīng)過了對亞洲女性體形的優(yōu)化之后,正式將這款代表國際頂尖塑身和美體科技的內(nèi)衣引入中國,并授權(quán)北京歐美雅科技有限公司在中國推廣?,F(xiàn)在,來自法國的百年品牌“皇家麗美”將正式呈現(xiàn)在您的面前。凱琳娜博士簡介凱琳娜,法國著名服飾設計師,法國18世紀皇家服飾設計師喬治德帕里斯勛爵的第六代后裔,著名內(nèi)衣品牌ROYALBEAUTY(皇家麗美)品牌持有人及ROYALBEAUTY設計中心首席設計師,1998年于法國著名的ESMOD高級時裝藝術(shù)學院獲博士學位,2004年推出全新一代皇家麗美健康調(diào)整型內(nèi)衣,大獲成功。2005年,凱琳娜在35歲時摘取服飾界最高獎項——凱撒大獎,同年獲《時代》雜志評選法國最有影響力的女性第三名。除管理經(jīng)營皇家麗美外,凱琳娜同時是法國服裝工業(yè)協(xié)會副秘書長,并擔任著ESMOD高級時裝藝術(shù)學院及巴黎大學時裝設計系的客座教授。第二章內(nèi)衣發(fā)展史一.起源關(guān)鍵詞:lingerielinge亞當夏娃樹葉二.歷史文化歐洲:400多年中國:20多年由來:古羅馬戰(zhàn)場由來:唐肚兜宋抹胸70年代背心發(fā)展趨勢每年以20%的速度高速增長2005年,全國銷售總量超過1000億元出口也保持著10%的年增長率專家預測,中國內(nèi)衣市場未來十年都將保持20%的年增長率綜:內(nèi)衣行業(yè)已成為我國服裝業(yè)最具發(fā)展前景的行業(yè)之一一線:馬克·寶迪(MAKEBODY)雅筑(臺灣)纖瀛華歌爾曼妮芬古今婷美萊特尼斯桑扶蘭愛慕黛安芬二線:蘭卓麗貝佳人依曼麗婭茜三線:戴芝蒂露蒂詩杰奎琳彩婷嬌瑩第三章內(nèi)衣與女性身材的關(guān)系一.內(nèi)衣的種類1.普通型——遮羞遮體,逐漸被淘汰(5—10元)2.裝飾型——美觀,裝飾身體,破壞形體,假象的美(歐版文胸)3.調(diào)整型——讓脂肪在科學的引導下向著最完美的方向發(fā)展,并消除多的脂肪(美體塑身內(nèi)衣)小知識起源:日本面料:太空纖維方法:立體裁剪融觀賞性與功能性為一體品牌:圣妃櫻花·美人現(xiàn)在:男士塑身衣已上市,且銷售情況不錯600——1500二.身材的分類A:上窄下寬;胸部扁平、下垂,胯骨寬,大腿粗壯(生育后)V:上寬下窄;肩寬,胯骨小,腿較細,有肚腩(生育后)【糖尿病的預備軍】H:天生骨架大;看上去很壯,實際上不胖I:整體偏瘦;骨架較小,胸部扁平,無明顯胯部,臀部扁平“電線桿兒”O(jiān):整體偏胖;肚子凸出,腰粗,腿粗【易得“三高”】S:①上下身比例協(xié)調(diào),骨肉均勻,凹凸有致②胸部:圓潤飽滿;腰部:纖細柔軟;臀部:渾圓上翹;腿部:筆直修長標準三圍:906090(公分)20%D\P:(男性)肚子凸出,腿細“啤酒肚”三.破壞曲線的原因不可抗拒因素地心引力越是疏松的組織越容易下移,最明顯的部位:胸、腹、臀、背、手臂、大腿25歲后女性的身材變化比例(每10年)胸部、臀部下垂2-3公分背部增厚3-5公分手臂松弛1-3公分年齡的增長自然的生理現(xiàn)象,25歲之后人體生理機能開始衰退,新陳代謝開始變緩,肌肉開始松弛、下垂疾病肢端肥大癥、癌癥、巨人癥、侏儒癥可抗拒因素飲食不當三餐不規(guī)律、暴飲暴食運動過多:運動員(舉重)肌肉發(fā)達,健壯,不美觀過少:肌肉松弛,皮膚無彈性、光澤,肥胖工作環(huán)境久站:小腿粗壯、臀部下垂久坐:腹部形成贅肉,臀部扁平,脊椎變形減肥不當反彈,越減越肥生育、哺乳營養(yǎng)需求增加,容易囤積大量脂肪胸部:大—小—下垂、外擴(大小胸)腹部:肚腩臀部:盆骨裂開,胯部變寬,脂肪增加(扁平、下垂)穿內(nèi)衣不當罩杯過?。簤浩热榉浚指钚夭恐拘纬筛比檎直^大:空杯,胸部松弛、下垂內(nèi)褲過緊:“四瓣臀”內(nèi)褲過松:臀部下垂、大腿變粗歐亞女性身材、胸型的區(qū)別及歐版文胸的組成部分及特點罩杯:ABCBCDEFG備注:1.如果較年輕且生育過,則底圍不變,罩杯增加2—3個號2.如果年紀偏大,則底圍增加1—2個號,罩杯增加1個號二.美腰系列1.尺量2.換算3尺=1米=100公分(厘米)→1尺=33.3公分三.美腿、美臀系列1.H與腰背夾同號2.A比腰背夾大一個號3.V比腰背夾小一個號四.連體衣系列與腰背夾同號第七章穿著及保養(yǎng)一.穿著方法:見說明書或碟片二.保養(yǎng)1.中性洗滌劑或內(nèi)衣專用洗衣液清洗2.冷水手洗(水溫不宜超過30°),切忌熱水和洗衣機擰絞3.夾著底圍懸掛,切忌挑著肩帶或橫搭在衣架上4.自然晾曬、陰干,切忌洗衣機烘干和陽光暴曬5.專用內(nèi)衣收納盒存放或疊好平放,切忌挑著肩帶或橫搭在衣架上懸置第八章銷售一.店面陳列1.背柜:上下協(xié)調(diào),顏色搭配合理,內(nèi)外有層次感2.開架:面對門口陳列應季的或主打的款式3.燈模臺要高低錯落有致的擺放,高臺放置文胸+底褲組合,低臺放置塑身衣4.燈模要呈一定角度斜向門口,且所有燈模的斜度要一致,看過去成一條直線5.陳列的款式、顏色要依據(jù)銷售目的(清庫存\推薦新品\回饋顧客等)合理搭配,如:夏季,蠶絲蛋白系列是主打,則應擺放到黃金位置展示:做活動時,則特價產(chǎn)品應展示在顯眼的位置等等6.陳列的尺碼一般為常賣的中間號,視覺效果會比較好7.保持貨品飽滿、美觀,吊牌不要外露所有的陳列要定期(一般一周一次)和不定期(做活動有需要時)更換二.標準的禮儀服務1.上班時間著統(tǒng)一工裝、佩戴工牌、一律化淡妝、鞋子要時裝款且要有點跟兒2.良好的儀容儀表①不管顧客購買與否都要保持親切的微笑②與顧客溝通時,音量、語速要適中,而且吐字要清晰③要適時運用你好、請、謝謝等禮貌用語④熱情有度,不要讓顧客有壓力感⑤百試不煩,百問不厭三.服務六部曲1.迎賓①無事時雙手交疊站立門口,時刻等待顧客的到來②當有顧客進門時,要主動為顧客拉開店門③微笑著說出迎賓語:歡迎光臨皇家麗美!2.察言觀色①跟顧客打招呼,表明自己的身份:我們皇家麗美是做專業(yè)健康調(diào)整型內(nèi)衣的,很高興為您服務②觀察顧客的穿著、神態(tài)、特征,初步判斷其消費能力和身材類型及進店目的③根據(jù)其需要有目的的對產(chǎn)品進行簡單介紹使之產(chǎn)生興趣3.邀請試穿瞅準時機與顧客進行情感溝通,不斷地邀請其進行試穿4.指引試衣間①快速、準確的判斷顧客所穿型號并拿貨②五指并攏做邀請姿勢指引試衣間方向并主動為顧客打開試衣間的門5.耐心、細致的講解①快速的為顧客進行試穿,不要讓她覺得穿起來很麻煩②調(diào)撥手法要準確、熟練,讓顧客切實看到調(diào)撥前后的變化③針對顧客需求對產(chǎn)品進行耐心、細致的講解,消除其疑慮,增加其信心④與顧客進行更深一步的情感溝通,建立信任⑤描繪美好前景,激發(fā)其購買欲望(一周之后會有什么樣的變化,一個月、三個月、六個月…)6.成交,送賓①開票要迅速,不給顧客后悔的機會②讓顧客親眼看到所有的東西(包括贈品)都為她裝到包裝袋里了③耐心的告知顧客產(chǎn)品的正確洗滌及保養(yǎng)方法④將顧客送到門口,微笑著說出送賓語:歡迎下次光臨\有空常來玩兒四.顧客種類1.沖動型——不需要太多專業(yè)知識講解,強調(diào)功能、肯定效

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