中層干部應(yīng)該具備的素質(zhì)

第第頁中層干部應(yīng)該具備哪些素質(zhì)——與中層干部談管理工作的學(xué)習(xí)講義黨委書記、*****在一個(gè)正常運(yùn)作的企業(yè)中，不同層次的人作用是各不相同的。按照管理的層次分，一個(gè)企業(yè)可以分為高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和一線主管及職工。打一個(gè)不太形象的比喻，如果把一個(gè)企業(yè)比喻成是一個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)班子是“頭”，中層領(lǐng)導(dǎo)干部就是“腰”，大腦是指揮中樞，腰則是重要支撐。中層領(lǐng)導(dǎo)干部是承上啟下的重要環(huán)節(jié)，是單位的中流砥柱，是在第一線上承擔(dān)具體領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)的人，他們的個(gè)人素質(zhì)、履職能力、負(fù)責(zé)精神是完成任務(wù)帶好隊(duì)伍的可靠保證。可見，在一個(gè)企業(yè)中，要將公司正確的決策在職工那里得到具體有效的執(zhí)行，中層領(lǐng)導(dǎo)干部的中間作用是至關(guān)重要的。一、中層干部的必備素質(zhì)（一）要持有“三顆心”

——事業(yè)心。生活和工作中，任何人對某一方面都有一種執(zhí)著追求。比如：事業(yè)心強(qiáng)的人，往往把工作放在第一位，一門心思想在工作中有所建樹；向往富有的就熱心投資、經(jīng)商、研究彩票等等，當(dāng)然這些人工作也是能完成的；特別想提升素質(zhì)的對考職稱、學(xué)歷就非常積極；特別對家庭很看重的，往往為家傾心、忙碌、奔波；有的追求精神享受，還有想混出點(diǎn)樣子來的，當(dāng)然還有與世無爭，甘于現(xiàn)狀的等等。奧斯特洛夫斯基有一段大家都熟悉的名言：“人最寶貴的是生命。生命每個(gè)人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過：回憶往事，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)楸氨捎顾锥呃?。”這段話實(shí)際上就是講了事業(yè)心的問題，因此，作為干部就是要有事業(yè)心，才能帶領(lǐng)同志把工作做好。

——責(zé)任心。要想把組織和職工賦予的責(zé)任擔(dān)好，作為一名干部決不能無視、輕視、小視這份責(zé)任。既然你走上了這個(gè)崗位就意味著必須不遺余力地去完成承擔(dān)的責(zé)任。這種責(zé)任感不是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制要求的，而是要發(fā)自于內(nèi)心深處的呼喚。對待工作、對待同志、對待上級(jí)的責(zé)任心強(qiáng)與弱直接關(guān)系到一個(gè)部門履行職能的優(yōu)劣。

——“真心”。用一顆真誠的心對待同志、對待工作是我們做好工作的前提。對上級(jí)要真誠，要認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的要求和指示，有不同意見當(dāng)面陳述，而不是憑任自己的興趣、好惡行事。對下級(jí)要真誠，就是要把分管部門內(nèi)每一個(gè)職工當(dāng)成親人和朋友來看待，不能拉幫結(jié)伙，搞親疏。要從工作大局出發(fā)，讓每一個(gè)人都全面發(fā)展。

（二）要具備“四種”能力

——業(yè)務(wù)能力。成績主要從業(yè)務(wù)上反映出來，因此，作為部門負(fù)責(zé)人，首先要具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，做到熟知本部門業(yè)務(wù)，成為內(nèi)行尖子，才能讓同志們信服，所干的有良好的品德，才能使自己心端身正，無愧于人，無愧于己。另外，中層領(lǐng)導(dǎo)干部如何在企業(yè)扮演好自己的角色和如何去履行好自己的職責(zé)呢？在這個(gè)問題上，我覺得，主要是要扮演好四種角色：一、扮演好“學(xué)習(xí)者”角色，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力

當(dāng)今社會(huì)，是一個(gè)知識(shí)時(shí)代。豐富的知識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為一名企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部，必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念。學(xué)習(xí)是履職的第一需要，要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，給自己“充電”。學(xué)習(xí)是我們獲取知識(shí)，提高水平，增強(qiáng)修養(yǎng)的必由之路，也是前進(jìn)中的“加油站”、“添加劑”，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，落后就會(huì)被淘汰。因此，我們企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭做一名知識(shí)型、學(xué)者型的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，通過學(xué)習(xí)來不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這個(gè)問題上，我們認(rèn)為應(yīng)通過學(xué)習(xí)重點(diǎn)提高三種能力。

一是執(zhí)行力。中層領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力高低，首先體現(xiàn)在執(zhí)行力，中層領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力往往體現(xiàn)著一個(gè)部門的執(zhí)行力。提高執(zhí)行力，其實(shí)就是防止工作中出現(xiàn)“政令不暢”、“腸梗阻”等現(xiàn)象而采取的一項(xiàng)重要措施，就是要讓職工正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作意圖、工作目標(biāo)，統(tǒng)一下屬的思路，凝聚職工的力量，開展最有效的工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到工作的最佳效果。

二是管理能力。中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力非常重要。不會(huì)管理，在某種意義上講就是不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前，我們企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部要著力提高管理隊(duì)伍、管理事務(wù)和管理工作的能力，重點(diǎn)是要提高管理隊(duì)伍的能力。近三年來，公司不斷加大對中層干部的考核和管理的力度，，其目的就是為了激勵(lì)中層管理人員進(jìn)一步提高管理能力，特別是管理職工隊(duì)伍的能力。

三是組織協(xié)調(diào)能力。在我們公司，從角色來看，中層領(lǐng)導(dǎo)干部是一個(gè)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者，是所在單位（部門）的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，組織協(xié)調(diào)能力直接體現(xiàn)著本人的領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上，我們認(rèn)為要重點(diǎn)提高分析能力、工作計(jì)劃能力、整合本單位（部門）內(nèi)部資源的能力，抓工作落實(shí)的能力。在協(xié)調(diào)能力方面，要重點(diǎn)提高上下級(jí)之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系，為各項(xiàng)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、扮演好“培訓(xùn)者”角色，培養(yǎng)人才，為企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

當(dāng)今世界，企業(yè)之間的競爭，其核心是人才的競爭，擁有人才就贏得了競爭的優(yōu)勢。如今，許多現(xiàn)代化企業(yè)已認(rèn)識(shí)到：培訓(xùn)不是一項(xiàng)“費(fèi)用”，而是一項(xiàng)高報(bào)酬率的“投資”。因此，作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部，培養(yǎng)人才、多出人才是自己的重要職責(zé)，也是具有戰(zhàn)略眼光的高明領(lǐng)導(dǎo)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)不是去發(fā)現(xiàn)人才，而是去建立一個(gè)可以出人才的機(jī)制。為此，他提出了“賽馬不相馬，人人是人才”的用人機(jī)制?？梢?，在一個(gè)企業(yè)中，培養(yǎng)人才，建設(shè)一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)，是中層領(lǐng)導(dǎo)干部一項(xiàng)非常重要的職責(zé)。為此，我們認(rèn)為要從以下三個(gè)方面著手：

一是樹立人人都是人才，人人都能成才的觀念。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部不要認(rèn)為人才是高不可攀、高深莫測的，其實(shí)人才就在你的周圍，就是你身邊的職工。什么是人才？我們認(rèn)為，能夠勝任本職工作的就是一般人才，比別人干得好的就是優(yōu)秀人才；一專多能，多才多藝，能夠創(chuàng)造突出成績的就是拔尖人才。俗話說得好：“三百六十行，行行出狀元?！币_認(rèn)識(shí)到我們的職工都是具備成才的素質(zhì)基礎(chǔ)的，都能夠成為企業(yè)各項(xiàng)工作中的有用人才。二是要下功夫培養(yǎng)人才。人才不是天生的，人才是在一定的環(huán)境中和壓力下成長起來的。我們中層領(lǐng)導(dǎo)干部要把培養(yǎng)人才的立足點(diǎn)放在多出和快出工作骨干、業(yè)務(wù)骨干上，要把培養(yǎng)的人才放在重要工作崗位，放在艱苦工作中和復(fù)雜環(huán)境中鍛煉成長。如果問一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部為官一任留下什么最重要，我們的答案是在企業(yè)里留下一支人才隊(duì)伍最重要。三是要知人善用。作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部，我們要知人、知才，做到各盡所能，才盡所用，充分發(fā)揮每個(gè)人才的聰明才智，使每個(gè)人才得到充分的應(yīng)用和體現(xiàn)。當(dāng)然在這個(gè)問題上，既要知人識(shí)才，又要用好人、用好才，營造駕馭人才、使用人才的內(nèi)部和諧氛圍，這是中層領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的一項(xiàng)職責(zé)。三、扮演好“模范者”角色，提升自身形象和非權(quán)力威信，塑造人格和品行魅力，發(fā)揮表率作用

作為一名企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部，能力固然重要，職務(wù)和權(quán)力也能產(chǎn)生一定的威信，但是人品更重要，人格魅力更具有吸引力和凝聚力，更能產(chǎn)生較強(qiáng)的威信。中層領(lǐng)導(dǎo)干部所居的職位處于兩難境地。工作上，上有壓力，下有阻力，而且權(quán)力有限，沒有威信，往往工作難以開展，還容易造成出力不討好，上級(jí)不支持，同級(jí)不配合，下級(jí)不體諒的局面。因此，我們中層領(lǐng)導(dǎo)干部要努力提升自身形象，建立自身威信，樹立較強(qiáng)的影響力。首先要學(xué)會(huì)做人。俗話說得好：“正人先正己，做事先做人。”要做到思想正、行為正，讓職工感到可親可信可敬，形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力量。二是要以身作則，為人表率?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的，”言必信，行必果。正確的言行是無聲的命令，要求下屬和職工做到的自己首先要做到。要吃苦在前，享受在后，不與下屬爭名奪利，發(fā)揮示范和表率作用。三是要具有開拓創(chuàng)新意識(shí)。在工作中，要敢于和本單位的過去成績挑戰(zhàn)，要敢于和兄弟單位比干勁，賽成績，而不能做一只井底之蛙，局限于做好本單位本部門內(nèi)的工作，滿足于現(xiàn)狀。四是要有健康的體魄和心態(tài)。充沛的精力，良好的心態(tài)，穩(wěn)定的情緒，堅(jiān)強(qiáng)的意志，高雅的風(fēng)度，整潔的儀表，這些都是一名企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部要著力去打造的，也是企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部軟實(shí)力的標(biāo)志。四、扮演好“協(xié)助者”的角色，增強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部之間合作共事的能力在企業(yè)中，部門之間的聯(lián)系配合也十分重要，每個(gè)部門都處在整體和系統(tǒng)之中，相互聯(lián)系，相互依存，相互制約，如果只顧自己、互不體諒、協(xié)作不暢，不僅本部門的工作不好開展，而且會(huì)影響全局工作的順利進(jìn)行。善于協(xié)作是領(lǐng)導(dǎo)才能的重要體現(xiàn)。首先要有政治意識(shí)和大局意識(shí)。古語云：“不謀全局者，難謀一域”，講政治和顧大局是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一素質(zhì)，也是最基本的素質(zhì)，不懂政治、不講政治就當(dāng)不了、也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部。政治就是黨的路線、方針、政策，就是上級(jí)指示精神和職工群眾的根本利益。大局就是企業(yè)改革、發(fā)展，穩(wěn)定的局面，就是公司的中心工作。個(gè)人對集體，集體是大局；部門對整體，整體是大局；下級(jí)對上級(jí)，上級(jí)是大局，大局要重于和先于局部，這是大局意識(shí)和全局觀念的具體體現(xiàn)。想問題干事情要站在全局的高度，放開眼界，考慮長遠(yuǎn)，將具體工作融入中心，服從、服務(wù)于中心工作大局，不能因?yàn)榫植抗ぷ鞯牟簧骰蚴д`給全局帶來負(fù)面作用和消極影響。既要把握大局，從宏觀上分析和研究問題，又要注意細(xì)節(jié)，從微觀入手解決問題。其次是要有良好的