電子商務(wù)概論練習(xí)進(jìn)步題-規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案

電子商務(wù)概論練習(xí)題一一、單選題：（每題2分，共15題，共30分）1、下面屬于電子商務(wù)產(chǎn)生的條件的是（ D ）。A、計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟B、信用卡的普及和應(yīng)用，電子交易安全協(xié)議的確定C、政府的支持與推動(dòng)D、以上都是2、虛擬的貨架，實(shí)質(zhì)上是A、沒(méi)有商品的貨架C、電腦顯示貨架3、IPv6地址由 DA、8 B、324、下列表示廣域網(wǎng)的是A、WLAN B、WAN5、下圖所示網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為

D 。B、看不見(jiàn)的貨架D、陳列“商品”名稱的Web文件欄目個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成。C、64 D、128D 。C、MAN D、LANA 。A、星形B、總線形C、樹(shù)形D、環(huán)形6、軟件可以分為B兩大類(lèi)。A、系統(tǒng)軟件、操作軟件B、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件C、應(yīng)用軟件、操作軟件D、應(yīng)用軟件、集成軟件7、在電子商務(wù)活動(dòng)中，制約電子支付發(fā)展的關(guān)鍵要素是A。A、安全性B、高效性C、經(jīng)濟(jì)性D、便捷性8、數(shù)字證書(shū)中不包括C。A、公開(kāi)密鑰B、數(shù)字簽名C、證書(shū)的使用次數(shù)信息D、證書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu)的名稱9、安全電子交易協(xié)議的英文縮寫(xiě)是A。A、SETB、SSLC、DESD、RSA10、電子現(xiàn)金不具有的優(yōu)點(diǎn)是A。.*A、可防止偽鈔 B、匿名性 C、靈活方便 D、不可跟蹤性精品文檔放心下載11、 A 協(xié)議是目前最完整，被普遍接受的電子商務(wù)通信協(xié)議。感謝閱讀A、TCP/IP B、OSI/RM C、HTTP D、FTP精品文檔放心下載12、在電子商務(wù)應(yīng)用的4個(gè)支柱因素中， A 是電子商務(wù)能否正常發(fā)展的感謝閱讀核心問(wèn)題。A、公共政策 B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C、網(wǎng)絡(luò)安全 D、法律規(guī)范精品文檔放心下載13、網(wǎng)絡(luò)廣告中的CPC是指 B 。A、每次行動(dòng)的成本 B、每次點(diǎn)擊的成本C、每千次印象成本D、每個(gè)訂單成本14、根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指精品文檔放心下載定地點(diǎn)的是 D 。A、送貨活動(dòng) B、銷(xiāo)售活動(dòng) C、運(yùn)輸活動(dòng) D、配送活動(dòng)謝謝閱讀15、企業(yè)進(jìn)行電子報(bào)關(guān)屬于電子商務(wù)的 C 模式。A、B2C B、C2C C、B2G D、B2B二、填空題：（每空1分，共15空，共15分）感謝閱讀1、電子商務(wù)應(yīng)用的4個(gè)支柱分別是：公共政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全和其法律安全。2、OSI/RM參考模型規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)為一個(gè)七層結(jié)構(gòu)，從低到高分別為物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表示層和應(yīng)用層。3、完整的電子商務(wù)安全體系一般包括4個(gè)組成部分：客戶端、服務(wù)器端、銀行端和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。4、電子商務(wù)安全是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)問(wèn)題，在開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中會(huì)涉及以下幾個(gè)安全感謝閱讀性方面的要素：可靠性、 真實(shí)性 、 機(jī)密性 、完整性和 有效精品文檔放心下載性、不可抵賴性、內(nèi)部網(wǎng)的嚴(yán)密性 。5、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理技術(shù)包括：條碼技術(shù)、銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)、 電子訂貨系精品文檔放心下載統(tǒng) 、連續(xù)補(bǔ)貨技術(shù)、 射頻技術(shù) 、全球定位系統(tǒng)、 地感謝閱讀理信息技術(shù) 、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)。6、SSL協(xié)議又稱為安全傳輸協(xié)議 。三、判斷題：（每題1分，共10題，共10分）精品文檔放心下載.*1、制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)是電子支付。（×）2、用匿名FTP登錄時(shí)，口令一定要使用用戶的E–mail地址。（×）感謝閱讀3、IBM是美國(guó)一家專門(mén)從事計(jì)算機(jī)直銷(xiāo)的企業(yè)。（×）謝謝閱讀4、認(rèn)證中心（CA）的主要功能之一是發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)。（×）感謝閱讀5、木馬病毒的主要危害是損害引導(dǎo)扇區(qū)。（×）6、電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，使用安全電子支付手段，通過(guò)銀行進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。（×）感謝閱讀7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將完全取消中間商。（ × ）8、物流概念最初出現(xiàn)在美國(guó)，再由美國(guó)傳入中國(guó)。（ × ）精品文檔放心下載9、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更有利于廠商進(jìn)行差別定價(jià)。（√ ）10、B2C模式在電子商務(wù)市場(chǎng)中所占比例最大。（ × ）感謝閱讀四、簡(jiǎn)答題：（每題6分，共5題，共30分）感謝閱讀1、有幾種電子商務(wù)交易模式？他們分別是什么含義？哪種模式在整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)所占精品文檔放心下載比例最大？電子商務(wù)可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的類(lèi)型，按實(shí)質(zhì)內(nèi)容和交易對(duì)象來(lái)分，電感謝閱讀子商務(wù)主要有四類(lèi)：企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式（B2C）；企業(yè)與企業(yè)之間的電感謝閱讀子商務(wù)模式（B2B）；企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式（B2G）；消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的精品文檔放心下載電子商務(wù)模式（C2C）。其中，B2B模式在整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)所占比例最大，是電子商精品文檔放心下載務(wù)的主體。2、什么是對(duì)稱加密？什么是非對(duì)稱加密？與對(duì)稱加密相比非對(duì)稱加密有哪些優(yōu)點(diǎn)？謝謝閱讀對(duì)稱加密又稱為單鑰加密或私密加密，即收發(fā)信雙方同用一個(gè)密鑰去加密和解密數(shù)據(jù)。謝謝閱讀非對(duì)稱加密又稱為公開(kāi)密鑰加密或雙鑰加密，RSA公開(kāi)密鑰密碼系統(tǒng)使用一對(duì)不同的密鑰，給別人用的叫公鑰，給自己用的膠私鑰。這兩個(gè)可以相互并且只為對(duì)方加密或解密，用公鑰加密后的密文，只有私鑰解密。精品文檔放心下載與對(duì)稱加密相比非對(duì)稱加密的優(yōu)點(diǎn)：1.在多人之間進(jìn)行保密信息傳輸所需的密鑰組合很小。2.公鑰的發(fā)布不成問(wèn)題，它沒(méi)有特殊的發(fā)布要求，可以在網(wǎng)上公開(kāi)。3.非對(duì)稱加密可用于電子簽名。精品文檔放心下載3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本策略有哪些？1.低價(jià)策略.2.個(gè)性化產(chǎn)品定價(jià)策略..*3.按使用次數(shù)定價(jià)策略4.拍賣(mài)競(jìng)價(jià)策略5.免費(fèi)策略6.動(dòng)態(tài)定價(jià)策略7.比價(jià)策略8.捆綁定價(jià)策略4、企業(yè)為什么要實(shí)施物流外包？一般企業(yè)物流外包有哪些形式？精品文檔放心下載（1）物流外包的動(dòng)機(jī)：①選擇物流外包可以讓企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)；②可以讓企業(yè)降低物流成本；③分擔(dān)物流風(fēng)險(xiǎn)；④進(jìn)行企業(yè)重組；⑤使用企業(yè)所不擁有的資源。精品文檔放心下載（2）形式：物流業(yè)務(wù)完全外包、物流業(yè)務(wù)部分外包、物流系統(tǒng)接管、物流戰(zhàn)略聯(lián)盟、感謝閱讀物流系統(tǒng)剝離以及物流業(yè)務(wù)管理外包5、簡(jiǎn)述電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)使用上與傳統(tǒng)現(xiàn)金相似，比較方便和易于被接受；支付過(guò)程不必每次都經(jīng)過(guò)銀行網(wǎng)絡(luò)（即離線支付），成本低適合小額支付；精品文檔放心下載可以匿名使用，使用過(guò)程具有不可追蹤性；安全性較高。充分利用了數(shù)字簽名技術(shù)保證安全，防止偽造、抵賴。謝謝閱讀五、案例分析題（每題15分，共1題，共15分）感謝閱讀利用虛假網(wǎng)站盜取用戶密碼俗稱網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)，是指有人設(shè)計(jì)制作與著名網(wǎng)站外表極相似的網(wǎng)站，并利用網(wǎng)站域名極小的差別來(lái)欺騙用戶。當(dāng)網(wǎng)站訪問(wèn)者將自己的賬號(hào)與密碼輸入時(shí)，騙子就輕而易舉地取得相應(yīng)信息，然后再到真實(shí)的網(wǎng)站上行騙或者盜取錢(qián)財(cái)。如下圖所示的假冒的中國(guó)工商銀行的網(wǎng)站，域名為，酷似真實(shí)謝謝閱讀的中國(guó)工商銀行域名，且網(wǎng)站外表、LOGO都與真實(shí)網(wǎng)站類(lèi)似。感謝閱讀.*根據(jù)以上材料回答以下問(wèn)題：1、網(wǎng)絡(luò)犯罪的罪名種類(lèi)有哪些？2、上述案例屬于哪一種網(wǎng)絡(luò)犯罪？這種網(wǎng)絡(luò)犯罪有什么特點(diǎn)？常見(jiàn)的犯罪手段有哪精品文檔放心下載些？3、在電子商務(wù)交易中，如何防范類(lèi)似上述案例這樣的風(fēng)險(xiǎn)？精品文檔放心下載電子商務(wù)概論練習(xí)題二一、單選題：（每題2分，共15題，共30分）精品文檔放心下載1、政府進(jìn)行網(wǎng)上招標(biāo)屬于電子商務(wù)的 D 模式。A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G2、政府制定的促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀政策，包括互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入管理、內(nèi)容管理、電信及互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、電子商務(wù)的稅收政策，指的是電子商務(wù)應(yīng)用的4個(gè)支柱謝謝閱讀中 A 。A、公共政策 B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C、網(wǎng)絡(luò)安全 D、法律規(guī)范謝謝閱讀3、IPv4地址由 D 個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成。A、8 B、32 C、64 D、1284、關(guān)于IP地址和域名，以下描述不正確的是 A 。謝謝閱讀A、Internet上任何一臺(tái)主機(jī)IP地址在全世界是唯一的謝謝閱讀B、IP地址和域名一一對(duì)應(yīng)，由DNS服務(wù)器進(jìn)行解析謝謝閱讀C、人們大都用域名在Internet上訪問(wèn)一臺(tái)主機(jī)，因?yàn)檫@樣速度比用IP地址快感謝閱讀D、CNNIC是負(fù)責(zé)中國(guó)域名管理的組織機(jī)構(gòu)5、下圖所示網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為 B 。A、星形 B、總線形 C、樹(shù)形 D、環(huán)形.*6、電子商務(wù)有許多分類(lèi)，其中BtoC是指(B)。A、企業(yè)與企業(yè)B、企業(yè)與個(gè)人C、個(gè)人與個(gè)人D、企業(yè)與政府7、數(shù)字證書(shū)中不包括C。A、公開(kāi)密鑰B、數(shù)字簽名C、證書(shū)的使用次數(shù)信息D、證書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu)的名稱8、SET協(xié)議又稱為B。A、安全套接層協(xié)議B、安全電子交易協(xié)議C、信息傳輸安全協(xié)議D、網(wǎng)上購(gòu)物協(xié)議9、電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)有匿名性、減少實(shí)物現(xiàn)金的使用量、支付靈活方便和D。A、可防止偽鈔B、對(duì)軟件的依賴性C、可丟失性D、不可跟蹤性10、網(wǎng)絡(luò)廣告中的CPM是指C。A、每次行動(dòng)的成本B、每次點(diǎn)擊的成本C、每千次印象成本D、每個(gè)訂單成本11、下列選項(xiàng)中屬于木馬病毒的是D。A、磁碟機(jī)B、熊貓燒香C、網(wǎng)銀大盜D、Nimda12、企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的物流活動(dòng)屬于B。A、供應(yīng)物流B、生產(chǎn)物流C、銷(xiāo)售物流D、回收與廢棄物流13、根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指精品文檔放心下載定地點(diǎn)的是 D 。A、送貨活動(dòng) B、銷(xiāo)售活動(dòng) C、運(yùn)輸活動(dòng) D、配送活動(dòng)感謝閱讀14、電子商務(wù)模式中交易額最大的一種是 A 。A、B2B B、B2C C、C2C D、B2G15、在客戶關(guān)系管理中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的費(fèi)用是留住一個(gè)老客戶費(fèi)用的感謝閱讀C 。A、2倍 B、1/2倍 C、5倍 D、10倍精品文檔放心下載二、填空題：（每空1分，共15空，共15分）謝謝閱讀1、電子商務(wù)中信息流、資金流和物流的關(guān)系是：以信息流為依據(jù)，通過(guò)資金流實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值，通過(guò)資金流實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值。物流是資金流的前提和條件；資金流是物流的依托和價(jià)值擔(dān)保，并為適應(yīng)物流的變化而不斷進(jìn)行調(diào)整；信息流對(duì)資金流和物流起指導(dǎo)和控制作用，并為資金流和物流活動(dòng)提供決策的依據(jù)。.*2、電子商務(wù)安全的要素包括：可靠性、真實(shí)性、機(jī)密性、完整性和不可抵賴性。3、完整的電子商務(wù)安全體系一般包括4個(gè)組成部分：客戶端、服務(wù)器端、銀行端和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。4、SET又稱為安全電子交易協(xié)議。5、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理技術(shù)包括：條碼技術(shù)、銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、連續(xù)補(bǔ)貨技術(shù)、射頻技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、地理信息技術(shù) 、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)。三、判斷題：（每題1分，共10題，共10分）精品文檔放心下載1、兩個(gè)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易肯定是B2B模式。（X）感謝閱讀2、網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)名既可以用它的域名來(lái)表示，也可以用它的IP地址來(lái)表示。（√）精品文檔放心下載3、多數(shù)所謂的黑客只是使用幾個(gè)黑客軟件而已。（X）4、認(rèn)證中心（CA）的主要功能之一是發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)。（√）精品文檔放心下載5、電子錢(qián)包是指一種電子貨幣。（X）6、適合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、重購(gòu)性、時(shí)尚性、廉價(jià)性的特點(diǎn)。（√）精品文檔放心下載7、第三方物流是指由物流的實(shí)際需求方（第一方）和物流的實(shí)際供給方（第二方）之外感謝閱讀的第三方部分或全部利用第二方的資源通過(guò)和約向第一方提供的物流服務(wù)，也稱合同物感謝閱讀流、契約物流。（√）8、物流概念最初出現(xiàn)在日本，而后傳入美國(guó)，再由美國(guó)傳入中國(guó)。（X）謝謝閱讀9、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的部分就是銷(xiāo)售產(chǎn)品。（X）10、淘寶網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最早的C2C網(wǎng)站平臺(tái)。（X）四、簡(jiǎn)答題：（每題6分，共5題，共30分）感謝閱讀1、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本策略（回答出來(lái)任意六種策略即可）謝謝閱讀1.低價(jià)策略.2.個(gè)性化產(chǎn)品定價(jià)策略.3.按使用次數(shù)定價(jià)策略4.拍賣(mài)競(jìng)價(jià)策略5.免費(fèi)策略6.動(dòng)態(tài)定價(jià)策略7.比價(jià)策略.*8.捆綁定價(jià)策略2、在電子商務(wù)安全技術(shù)中，常用的兩種加密技術(shù)是什么?他們的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么？精品文檔放心下載對(duì)稱加密又稱為單鑰加密或私密加密，即收發(fā)信雙方同用一個(gè)密鑰去加密和解密數(shù)據(jù)。謝謝閱讀非對(duì)稱加密又稱為公開(kāi)密鑰加密或雙鑰加密，RSA公開(kāi)密鑰密碼系統(tǒng)使用一對(duì)不同的密鑰，給別人用的叫公鑰，給自己用的膠私鑰。這兩個(gè)可以相互并且只為對(duì)方加密或解密，用公鑰加密后的密文，只有私鑰解密。感謝閱讀與對(duì)稱加密相比非對(duì)稱加密的優(yōu)點(diǎn)：1.在多人之間進(jìn)行保密信息傳輸所需的密鑰組合很小。2.公鑰的發(fā)布不成問(wèn)題，它沒(méi)有特殊的發(fā)布要求，可以在網(wǎng)上公開(kāi)。3.非對(duì)稱加密可用于電子簽名。感謝閱讀3、按照網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍可以將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為哪幾類(lèi)？它們的特點(diǎn)是什么？感謝閱讀廣域網(wǎng)（WideAreaNetwrok，縮寫(xiě)為WAN），其作用范圍通常為幾十到幾千公里。謝謝閱讀局域網(wǎng)（LocalAreaNetwork，縮寫(xiě)為L(zhǎng)AN），其作用范圍通常不超過(guò)一公里。謝謝閱讀城域網(wǎng)（MetropolitanAreaNetwork，縮寫(xiě)為MAN），其作用范圍通常在5~50公里。4、什么是第三方物流，它的優(yōu)勢(shì)是什么？感謝閱讀在我國(guó)2001年公布的國(guó)標(biāo)《物流術(shù)語(yǔ)》中，將第三方物流定義為“供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式”。謝謝閱讀第三方物流給企業(yè)(顧客)帶來(lái)了眾多好處，主要表現(xiàn)在：①集中主業(yè)；②節(jié)省費(fèi)用，減少資本積壓；③減少庫(kù)存；④提升企業(yè)形象。謝謝閱讀5、簡(jiǎn)述電子現(xiàn)金的使用過(guò)程電子現(xiàn)金在其生命周期中要經(jīng)過(guò)提取、支付和存款3個(gè)過(guò)程，涉及用戶、商家和銀行等3方。精品文檔放心下載應(yīng)用電子現(xiàn)金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付，需要在客戶端安裝專門(mén)的電子現(xiàn)金客戶端軟件，在商家服務(wù)端安裝電子現(xiàn)金服務(wù)器端軟件，在發(fā)行銀行運(yùn)行對(duì)應(yīng)的電子現(xiàn)金管理軟件等。為了保證電子現(xiàn)金的安全及可兌換性，發(fā)行銀行還應(yīng)該從第三方CA申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)以證實(shí)自己的身份，借此獲取自己的公開(kāi)密鑰／私人密鑰對(duì)，且把公開(kāi)密鑰公開(kāi)出去，利用私人密鑰對(duì)電子現(xiàn)金進(jìn)行簽名。精品文檔放心下載.*1、預(yù)備工作。電子現(xiàn)金使用客戶、電子現(xiàn)金接收商家與電子現(xiàn)金發(fā)行銀行分別安裝電子現(xiàn)金應(yīng)用軟件，為了安全交易與支付，商家與發(fā)行銀行從CA中心申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)?？蛻舳嗽诰€認(rèn)證發(fā)行銀行的真實(shí)身份后，在電子現(xiàn)金發(fā)行銀行開(kāi)設(shè)電子現(xiàn)金賬號(hào)，存入一定量的資金，利用客戶端與銀行端的電子現(xiàn)金應(yīng)用軟件，遵照嚴(yán)格的購(gòu)買(mǎi)兌換步驟，兌換一定數(shù)量的電子現(xiàn)金(初始化協(xié)議)?？蛻羰褂每蛻舳穗娮蝇F(xiàn)金應(yīng)用軟件在線接收從發(fā)行銀行兌換的電子現(xiàn)金，存放在客戶機(jī)硬盤(pán)上(或電子錢(qián)包、IC卡上)，以備隨時(shí)使用(提款協(xié)議)。接收電子現(xiàn)金的商家與發(fā)行銀行間應(yīng)在電子現(xiàn)金的使用、審核、兌換等方面有協(xié)議與授權(quán)關(guān)系，商家也可以在發(fā)行銀行開(kāi)設(shè)接收與兌換電子現(xiàn)金的賬號(hào)，也可另有收單銀行。精品文檔放心下載2、客戶驗(yàn)證網(wǎng)上商家的真實(shí)身份(安全交易需要)，并確認(rèn)能夠接收本方電子現(xiàn)金后，挑好商品，選擇己方持有的電子現(xiàn)金來(lái)支付。謝謝閱讀3、客戶把訂貨單與電子現(xiàn)金借助Internet平臺(tái)一并發(fā)送給商家服務(wù)器(可利用商家的公開(kāi)密鑰對(duì)電子現(xiàn)金進(jìn)行加密傳送，商家收到后利用私人密鑰解開(kāi))。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，到這一步支付就算完成得差不多了，無(wú)需銀行的中轉(zhuǎn)(支付協(xié)議)。精品文檔放心下載4、商家收到電子現(xiàn)金后，可以隨時(shí)地一次或批量地到發(fā)行銀行兌換電子現(xiàn)金，即把接收的電子現(xiàn)金發(fā)送給電子現(xiàn)金發(fā)行銀行，與發(fā)行銀行協(xié)商進(jìn)行相關(guān)的電子現(xiàn)金審核與資金清算，電子現(xiàn)金發(fā)行銀行認(rèn)證后把同額資金轉(zhuǎn)賬給商家開(kāi)戶行賬戶。謝謝閱讀5、商家確認(rèn)客戶的電子現(xiàn)金真實(shí)與有效性后，確認(rèn)客戶的訂單與支付，并發(fā)貨。感謝閱讀五、案例分析題（每題13分，共1題，共13分）精品文檔放心下載根據(jù)2003年1月24日IDC公布的全球2002年第四季度pc零售排行榜的數(shù)據(jù)顯示，戴爾公司在臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)占據(jù)15.8%的市場(chǎng)份額，排名全球第一，這是戴爾首次超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手HP，一躍稱為臺(tái)式電腦的領(lǐng)頭羊。感謝閱讀戴爾公司的成功很大程度上得益于其推崇備至的直銷(xiāo)模式。該模式由公司CEO邁克謝謝閱讀爾·戴爾一手創(chuàng)立，一經(jīng)推出便在業(yè)界引起很大的反響。戴爾公司直銷(xiāo)模式的精華在于感謝閱讀.*“按需定制”，在明確客戶需求后迅速做出回應(yīng)，并向客戶直接發(fā)貨。由于消除中間商感謝閱讀環(huán)節(jié)，減少不必要的成本和時(shí)間，使得戴爾能夠騰出更多的精力來(lái)理解客戶的需要。戴感謝閱讀爾公司的直銷(xiāo)模式能以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)位，為每一個(gè)消費(fèi)者定制并提供具有豐富配置的感謝閱讀強(qiáng)大系統(tǒng)。通過(guò)平均四天一次的庫(kù)存更新，戴爾公司及時(shí)把最新相關(guān)技術(shù)帶給消費(fèi)者，精品文檔放心下載并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速傳播性和電子商務(wù)的便利，為用戶搭起溝通的橋梁。感謝閱讀詳細(xì)閱讀上面材料，回答如下問(wèn)題：電子商務(wù)的交易模式有哪些？企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式（B2C）；企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式（B2B）；謝謝閱讀企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式（B2G）；消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式（C2C）謝謝閱讀戴爾公司采用了哪種電子商務(wù)交易模式?請(qǐng)列舉出三個(gè)同類(lèi)型的網(wǎng)站。謝謝閱讀戴爾公司透過(guò)首創(chuàng)的革命性“直線訂購(gòu)模式”，與大型跨國(guó)企業(yè)、政府部門(mén)、教育機(jī)構(gòu)、中小型企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者建立直接關(guān)系。戴爾公司是首個(gè)向客戶提供免費(fèi)直撥電話技術(shù)支持以及第二個(gè)工作日到場(chǎng)服務(wù)的計(jì)算機(jī)供應(yīng)商。這些服務(wù)形式現(xiàn)在已經(jīng)成為全球行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。謝謝閱讀戴爾公司成功的主要因素是什么？和傳統(tǒng)的商業(yè)模式相比，這些因素的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？謝謝閱讀按照客戶要求制造計(jì)算機(jī)，并向客戶直接發(fā)貨，使戴爾公司能夠更有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速地作出回應(yīng)。戴爾公司設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、維修和支持一系列從筆記本電腦到工作站的個(gè)人計(jì)算機(jī)顯然，每一個(gè)系統(tǒng)都是根據(jù)客戶的個(gè)別要求量身定制的。謝謝閱讀戴爾公司在全球34個(gè)國(guó)家設(shè)有銷(xiāo)售辦事處，其產(chǎn)品和服務(wù)遍及170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。戴爾公司總部位于得克薩斯洲的RoundRock，距奧斯丁不遠(yuǎn)，戴爾公司還在以下地方設(shè)立地區(qū)總部：香港，負(fù)責(zé)亞太地區(qū)業(yè)務(wù)；日本川崎，負(fù)責(zé)日本市場(chǎng)業(yè)務(wù)；英國(guó)布萊爾內(nèi)爾（Bracknell）,負(fù)責(zé)歐洲、中東和非洲的業(yè)務(wù)。戴爾公司在以下6處地點(diǎn)設(shè)有生產(chǎn)全線計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)施：得克薩斯洲的奧斯丁、田納西洲的Nashville、巴西的Eldordodosul（美洲）、愛(ài)爾蘭的利姆里克、馬來(lái)西亞檳城和中國(guó)廈門(mén)。感謝閱讀戴爾公司作為一個(gè)國(guó)際性的公司，為更好地滿足不同市場(chǎng)需求，在推行網(wǎng)上直銷(xiāo)時(shí)專門(mén)針對(duì)不同區(qū)域市場(chǎng)推行特定的網(wǎng)上直銷(xiāo)，有專門(mén)針對(duì)我國(guó)市場(chǎng)客戶提供的直銷(xiāo)服務(wù)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)用的是中文而且考慮了中國(guó)人的習(xí)慣，允許電話聯(lián)系定貨。改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的手段和方式，而且在Internet上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所感謝閱讀.*具有的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)劃時(shí)代的革命性的營(yíng)銷(xiāo)新紀(jì)元。感謝閱讀電子商務(wù)概論練習(xí)三一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共15題，共30分)謝謝閱讀1.Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，它是一個(gè)（C感謝閱讀A．外部網(wǎng) B．專用網(wǎng) C．公共信息網(wǎng) D．城域網(wǎng)2.使用公鑰密碼體系，每個(gè)用戶只需妥善保存____個(gè)密鑰。（A ）謝謝閱讀A．1 B．2 C．3 D．43.電子現(xiàn)金的特點(diǎn)是：____。（B）A．適合大額消費(fèi)B．每筆交易必須通過(guò)銀行，因此比較安全C．交易時(shí)可以直接將資金從一個(gè)持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶謝謝閱讀D．必須通過(guò)智能卡完成交易4.電子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是_____。（C）精品文檔放心下載A．頒發(fā)數(shù)字證書(shū) B．管理數(shù)字證書(shū)C．頒發(fā)和管理數(shù)字證書(shū) D．審查數(shù)字證書(shū)5.SET協(xié)議又稱為（D）A．安全套接層協(xié)議 B．網(wǎng)上購(gòu)物協(xié)議C．信息傳輸安全協(xié)議 D．安全電子交易協(xié)議6.目前，每個(gè)IP地址由（C）個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成。感謝閱讀A．8 B．4 C．32 D．647.下列表示廣域網(wǎng)的是（B）A．WLAN B．WAN C．MAN D．LAN8.數(shù)字證書(shū)中不包括 。C

）A.公開(kāi)密鑰

B.數(shù)字簽名C.證書(shū)的使用次數(shù)信息 D.證書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu)的名稱9.廣義上的電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)英文是：（A）A．e-BusinessB．e-commerceC．e-mailD．e-Internet10.電子數(shù)據(jù)交換的簡(jiǎn)稱是（B）謝謝閱讀.*A.EFT B.EDI C.NET D.EC11.著名的阿里巴巴網(wǎng)站的類(lèi)型是（ A）謝謝閱讀A.BtoB B.CtoC C.BtoC D.BtoG謝謝閱讀12.在計(jì)算機(jī)的安全問(wèn)題中，保密是指（ D）A.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改 B.數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)錯(cuò)誤C.延遲或拒絕服務(wù) D.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露13.廣義地講，買(mǎi)主和賣(mài)主之間的在線資金交換被稱為（A）感謝閱讀A.電子結(jié)算 B.支票結(jié)算 C.現(xiàn)金結(jié)算 D.信用卡結(jié)算精品文檔放心下載14.假定（1）登陸商家網(wǎng)站（2）選擇中銀電子錢(qián)包付款（3）瀏覽商品，并放入購(gòu)物車(chē)或購(gòu)物籃（4）確認(rèn)訂購(gòu)信息完成交易，則使用電子錢(qián)包的工作程序?yàn)椋ˋ）感謝閱讀A（1）（3）（2）（4）（5） B（1）（2）（3）（4）（5）精品文檔放心下載C（3）（4）（1）（2）（5） D（5）（4）（2）（1）（2）感謝閱讀15.下列（D）病毒屬于木馬病毒。A.磁碟機(jī) B.熊貓燒香 C.網(wǎng)銀大盜 D.Nima感謝閱讀二、填空題(每題1分,共15題，共15分)謝謝閱讀1．電子商務(wù)包含兩個(gè)方面：一是____電子方式_________________；二是__商貿(mào)活動(dòng)感謝閱讀________________。2．我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)包括了4個(gè)方面：EDI標(biāo)準(zhǔn)____商品編碼標(biāo)準(zhǔn)（HS）___、感謝閱讀_通信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)_____和其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3．電子商務(wù)安全是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，在開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中會(huì)涉及以下幾個(gè)安全性方面的要素：可靠性、______真實(shí)性________機(jī)密性、_____完整性___________和不可抵賴性。精品文檔放心下載4．人們習(xí)慣上較為常見(jiàn)的四大惡意病毒有宏病毒、________木馬病毒_________、蠕蟲(chóng)感謝閱讀病毒和____CIH病毒____________。精品文檔放心下載5．Hash簽名是最主要的數(shù)字簽名方法，也稱之為_(kāi)__數(shù)字摘要法_______________。精品文檔放心下載網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查主要有兩種方式：一種是__網(wǎng)絡(luò)直接市場(chǎng)調(diào)研______________，即利用精品文檔放心下載電子郵件問(wèn)卷等方式搜集一手資料；另一種是利用互聯(lián)網(wǎng)的海量信息搜集二手資料，即謝謝閱讀___網(wǎng)絡(luò)間接市場(chǎng)調(diào)研_______________。謝謝閱讀6．4C理論是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專家勞特朋教授在 1990年提出的，它包括_______消費(fèi)者精品文檔放心下載___________、顧客購(gòu)買(mǎi)的便利性_______成本___________和溝通四個(gè)方面。謝謝閱讀7.完整的電子商務(wù)安全體系一般包括4個(gè)組成部分：客戶端、 服務(wù)器端 、銀行端和 認(rèn)證機(jī)構(gòu) 。精品文檔放心下載.*三、判斷題：（每題1分，共10題，共10分）感謝閱讀1.“電子郵件”屬于我國(guó)《合同法》所說(shuō)的“書(shū)面形式”（√）謝謝閱讀2.域名之間雖然不能完全相同，卻可以極度相似。在這一點(diǎn)上，域名與商標(biāo)不同（√）謝謝閱讀3.節(jié)省物質(zhì)成本是“第三利潤(rùn)源泉”（×）4.海爾的物流屬于典型的第三方物流模式（√）5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將完全取消中間商（×）6.電子錢(qián)包是一種電子貨幣（√）7.認(rèn)證中心（CA）的主要功能之一是發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)（×）謝謝閱讀8.多數(shù)所謂的黑客只是使用幾個(gè)黑客軟件而已（×）9.網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)既可以用它的域名來(lái)表示也可以用它的IP地址來(lái)表示（√）謝謝閱讀10．制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)是電子支付（×）四、簡(jiǎn)答題(每題6分,共5題，共30分)感謝閱讀1.簡(jiǎn)述公開(kāi)密鑰加密原理發(fā)送信息時(shí)用對(duì)方的公開(kāi)密鑰加密，收信者用自己的私用密鑰進(jìn)行解密。公開(kāi)密鑰加密算法的核心是運(yùn)用一種特殊的數(shù)學(xué)函數(shù)一單向陷門(mén)函數(shù)，即從一個(gè)方向求值是容易的。但其逆向計(jì)算卻很困難，從而在實(shí)際上成為不可行的。公開(kāi)密鑰加密技術(shù)它不僅保證了安全性又易于管理。其不足是加密和解密的時(shí)間長(zhǎng)。謝謝閱讀2．舉出代表性的BtoB、BtoC、CtoC的網(wǎng)站精品文檔放心下載BtoB阿里巴巴Btoc京東商城CtoC淘寶網(wǎng)3.簡(jiǎn)述電子商務(wù)的特點(diǎn)（1）市場(chǎng)全球化。凡是能夠上網(wǎng)的人，無(wú)論是在南非上網(wǎng)還是在北美上網(wǎng)，都將被包容在一個(gè)市場(chǎng)中，有可能成為上網(wǎng)企業(yè)的客戶。謝謝閱讀（2）交易的快捷化。電子商務(wù)能在世界各地瞬間完成傳遞與計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，而且無(wú)須人員干預(yù)，加快了交易速度。精品文檔放心下載（3）交易虛擬化。通過(guò)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易，雙方從開(kāi)始洽談、簽約到訂貨、支付等，無(wú)須當(dāng)面進(jìn)行，均通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成，整個(gè)交易完全虛擬化。感謝閱讀（4）成本低廉化。由于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，信息成本低，足不出戶，可節(jié)省交通費(fèi)，精品文檔放心下載.*且減少了中介費(fèi)用，因此整個(gè)活動(dòng)成本大大降低。（5）交易透明化。電子商務(wù)中的雙方的洽談、簽約，以及貨款的支付、交貨的通知等整個(gè)交易過(guò)程都在電子屏幕上顯示，因此顯得比較透明。精品文檔放心下載（6）交易標(biāo)準(zhǔn)化。電子商務(wù)的操作要求按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。精品文檔放心下載（7）交易連續(xù)化。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)，可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的服務(wù)。任何人都可以在任何時(shí)候向網(wǎng)上企業(yè)查詢信息，尋找問(wèn)題的答案。企業(yè)的網(wǎng)址成為永久性的地址，為全球的用戶提供不間斷的信息源感謝閱讀4.簡(jiǎn)述參與電子商務(wù)的實(shí)體電子商務(wù)交易實(shí)體的組成包括參與到電子交易過(guò)程中的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體以及個(gè)人。除了參與交易的客戶、供應(yīng)商之外，電子商務(wù)的交易還需要電子銀行、認(rèn)證中心、配送中心等部門(mén)的參與。感謝閱讀（1）客戶。第一，客戶的分布更為廣泛。第二，客戶的需求更趨于多樣性。第三，客戶與企業(yè)的聯(lián)系更為密切。利WEB技術(shù)采集客戶信息，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)儲(chǔ)存客戶資料，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)研究客房資料，企業(yè)與客戶之間的相互交流變得更為緊密。精品文檔放心下載（2）供應(yīng)商。供應(yīng)商在電子商務(wù)中為客戶提供相應(yīng)的貨物或服務(wù)。供應(yīng)商在電子商務(wù)處于中心位置，供應(yīng)商既是產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，又是信息的提供者，還是電子商務(wù)發(fā)展的根本推動(dòng)力量。供應(yīng)商如何在信息技術(shù)速度進(jìn)步的社會(huì)環(huán)境中利用現(xiàn)有的條件更為有效地發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，是電子商務(wù)所要研究的中心問(wèn)題。精品文檔放心下載（3）銀行。銀行最直接的參與電子商務(wù)的方式便是建立網(wǎng)上銀行。精品文檔放心下載（4）認(rèn)證中心。認(rèn)證中心又被稱為CA中心，它的英文全稱為CertificateAuthorityCenter。這一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)放用以證明交易各方身份的數(shù)字證書(shū)。這種數(shù)字證書(shū)可以鑒別交易伙伴，確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的精品文檔放心下載（5）電子監(jiān)管部門(mén)。電子監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)電子商務(wù)的交易過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制。精品文檔放心下載5.簡(jiǎn)述電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)有匿名性、減少實(shí)物現(xiàn)金的使用量、支付靈活方便和不可追蹤性謝謝閱讀五、案例題(每題15分,共1題).*2004年，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為電子商務(wù)發(fā)展的新亮點(diǎn)。一年前，某市組織了“4050網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”，鼓勵(lì)、幫助45歲左右的下崗職工進(jìn)行再就業(yè)。下崗職工張阿姨和王阿姨積極投入了這一活動(dòng)，并且都申請(qǐng)到政府提供的2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金資助。精品文檔放心下載張阿姨開(kāi)設(shè)了一家經(jīng)營(yíng)時(shí)尚商品的網(wǎng)上商店，以受教育程度較高的年輕人為銷(xiāo)售對(duì)象，網(wǎng)上商店為他們提供包括時(shí)尚化妝品、裝飾品以及寶寶用品。張阿姨認(rèn)為在網(wǎng)上做生意，誠(chéng)信最重要。她嚴(yán)格把握進(jìn)貨質(zhì)量，客觀地宣傳經(jīng)營(yíng)的商品，一般采用貨到付款的方式,及時(shí)將貨物送達(dá)訂貨人。一年過(guò)去了，張阿姨的網(wǎng)站生存下來(lái)，并且有了盈利。張阿姨說(shuō)：“下崗曾使我一度陷入痛苦的深淵，互聯(lián)網(wǎng)使我重新看到了生活的希望?！本肺臋n放心下載王阿姨也開(kāi)設(shè)了一個(gè)網(wǎng)上商店。為了豐富商品內(nèi)容，王阿姨選擇了多類(lèi)商品，按照用戶年齡設(shè)計(jì)了多個(gè)不同的商品介紹頁(yè)面，并請(qǐng)專業(yè)人員應(yīng)用多媒體技術(shù)把網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)得有聲有色。王阿姨對(duì)定價(jià)并不十分重視，也沒(méi)有刻意拉開(kāi)商品的價(jià)格差距。她說(shuō)：“價(jià)格差距的作用不大。只要喜歡，顧客就一定會(huì)買(mǎi)?！卑肽晗聛?lái)，該網(wǎng)站點(diǎn)擊率在下崗職工同時(shí)創(chuàng)辦的網(wǎng)站中已名列前茅，但銷(xiāo)售額一直上不去。王阿姨最終得出的結(jié)論是：“開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店的人都說(shuō)在網(wǎng)上買(mǎi)商品很方便，但事實(shí)不是這樣，因?yàn)槟壳熬W(wǎng)上商店所能提供的條件還不能完全滿足客戶的要求。比如，在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)一件衣服就相當(dāng)麻煩，因?yàn)椴荒苤苯咏佑|到商品，所以需要投入很多精力來(lái)操作。再加上支付問(wèn)題、安全問(wèn)題、配送問(wèn)題，顧客自然只瀏覽而不購(gòu)買(mǎi)了。”現(xiàn)在，王阿姨已經(jīng)完全退出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域。這是兩個(gè)“4050”人員網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的實(shí)際例子。比較張阿姨和王阿姨的不同經(jīng)歷，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：精品文檔放心下載（1）張阿姨成功的主要原因在哪里?而王阿姨經(jīng)營(yíng)不順利的主要原因又在哪里?感謝閱讀（1）張阿姨成功的原因①選擇受教育程度較高的年輕人作為網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象，市場(chǎng)定位準(zhǔn)確。精品文檔放心下載②銷(xiāo)售適合于年輕人樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)的化妝品、裝飾品和寶寶用品，商品定位準(zhǔn)確。感謝閱讀③注意誠(chéng)信問(wèn)題，以提高客戶對(duì)網(wǎng)上商店的信任度。④針對(duì)目前人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的疑慮，使用了正確的付款和送貨方式。謝謝閱讀李阿姨不成功的原因①銷(xiāo)售商品種類(lèi)過(guò)多，缺乏重點(diǎn)。②網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用投入較多。.*③定價(jià)過(guò)程中沒(méi)有很好地考慮網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。④沒(méi)有針對(duì)人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的疑慮采取有效的解決方法。（2）作為個(gè)人創(chuàng)業(yè)，在開(kāi)辦網(wǎng)上商店時(shí)主要應(yīng)考慮哪些問(wèn)題?精品文檔放心下載①籌集資金。②合理確定網(wǎng)上商店的市場(chǎng)定位。③合理確定商品的價(jià)格定位。④選擇恰當(dāng)?shù)母犊詈团渌头绞?。電子商?wù)概論練習(xí)四一、單選題(每題2分,共15題)1、政府進(jìn)行網(wǎng)上招標(biāo)屬于以下哪種電子商務(wù)模式？（ D ）精品文檔放心下載A、B2B B、B2C C、C2C D、B2G2、URL的中文意思是（ D ）A、Internet協(xié)議 B、郵件傳輸協(xié)議 C、傳輸控制協(xié)議 D、統(tǒng)一資源定位器謝謝閱讀3、政府制定的促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀政策，包括互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入管理、內(nèi)容管理、電信謝謝閱讀及互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、電子商務(wù)的稅收政策，指的是電子商務(wù)應(yīng)用的4個(gè)支柱中（ A ）感謝閱讀A、公共政策 B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C、網(wǎng)絡(luò)安全 D、法律規(guī)范精品文檔放心下載4、Extranet可以用這樣一個(gè)公式來(lái)表示：Extranet=Intranet+（D ）。精品文檔放心下載A、EDI B、Internet C、企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展 D、企業(yè)外部擴(kuò)展精品文檔放心下載5、關(guān)于IP地址和域名，以下描述不正確的是（A ）感謝閱讀A、Internet上任何一臺(tái)主機(jī)IP地址在全世界是唯一的精品文檔放心下載B、IP地址和域名一一對(duì)應(yīng)，由DNS服務(wù)器進(jìn)行解析感謝閱讀C、人們大都用域名在Internet上訪問(wèn)一臺(tái)主機(jī)，因?yàn)檫@樣速度比用IP地址快D、CNNIC是負(fù)責(zé)中國(guó)域名管理的組織機(jī)構(gòu)感謝閱讀.*6、電子簽名與身份認(rèn)證是為了解決哪類(lèi)電子商務(wù)安全問(wèn)題（A ）謝謝閱讀A、冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴 B、數(shù)據(jù)被竊取C、黑客攻擊D、未經(jīng)授權(quán)擅自訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)7、數(shù)字簽名用來(lái)保證信息傳輸過(guò)程中信息的完整和提供信息發(fā)送者的身份認(rèn)證，數(shù)字簽名采用的主要技術(shù)是（C）感謝閱讀A、對(duì)稱密鑰算法 B、數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)法C、非對(duì)稱密鑰算法 D、以上說(shuō)法都不正確8、使用Internet的FTP功能，可以（ A ）精品文檔放心下載A、提供文件傳送服務(wù) B、發(fā)送和接收電子郵件C、提供遠(yuǎn)程登錄服務(wù) D、瀏覽Web頁(yè)9、安全電子交易協(xié)議的縮寫(xiě)是（ C ）A、SSL B、ERP C、SET D、CRM10、以下選項(xiàng)中，不屬于動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)的是（A ）感謝閱讀A、HTML技術(shù) B、ASP技術(shù) C、PHP技術(shù) D、JSP技術(shù)謝謝閱讀11、電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)有匿名性、減少實(shí)物現(xiàn)金的使用量、支付靈活方便和（ D謝謝閱讀A、可防止偽鈔 B、對(duì)軟件的依賴性 C、可丟失性 D、不可跟蹤性謝謝閱讀

）12、利用人員面對(duì)面推銷(xiāo)、郵寄附有直接反饋的產(chǎn)品目錄、電訊、電視、互聯(lián)網(wǎng)、購(gòu)物亭(比如自動(dòng)售貨機(jī))等媒介向目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)出直接的銷(xiāo)售信息，進(jìn)行商品介紹、推廣并尋求回應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是指下哪種理論（A）謝謝閱讀A、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論B、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論C、軟營(yíng)銷(xiāo)理論D、整合營(yíng)銷(xiāo)理論13、新型網(wǎng)絡(luò)中間商中實(shí)現(xiàn)為用戶提供網(wǎng)站分類(lèi)并整理成目錄的服務(wù)的是（B）謝謝閱讀A、目錄服務(wù)商B、搜索引擎服務(wù)商C、虛擬商場(chǎng)D、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商14、根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的是（D）精品文檔放心下載A、送貨活動(dòng)B、銷(xiāo)售活動(dòng)C、運(yùn)輸活動(dòng)D、配送活動(dòng)15、屬于物流服務(wù)基本功能的是（A）感謝閱讀A、運(yùn)輸功能 B、物流信息設(shè)計(jì) C、包裝功能 D、流通加工功能精品文檔放心下載二、判斷題（每題1分，共10題）用匿名FTP登錄時(shí)，口令一定要使用用戶的E–mail地址。（×）精品文檔放心下載2.電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，使用安全電子支付手段，通過(guò)銀行進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。（√）精品文檔放心下載3.物流概念最初出現(xiàn)在美國(guó)，再由美國(guó)傳入中國(guó)。（ ×）謝謝閱讀4.海爾的物流屬于典型的第三方物流模式（ √ ）.*5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將完全取消中間商（× ）6.電子錢(qián)包是一種電子貨幣（ ×）7.網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)更有利于廠商進(jìn)行差別定價(jià)（ √ ）8.B2C模式在電子商務(wù)市場(chǎng)中所占比例最大。（ × ）精品文檔放心下載9．我國(guó)目前對(duì)經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)均實(shí)行許可制度（ ×）謝謝閱讀10.“電子郵件”屬于我國(guó)《合同法》所說(shuō)的“書(shū)面形式”（√ ）精品文檔放心下載三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共5題）1、簡(jiǎn)述電子商務(wù)的效益。（一）企業(yè)效益降低采購(gòu)價(jià)格減少庫(kù)存和產(chǎn)品的積壓縮短生產(chǎn)周期更有效的客戶服務(wù)降低價(jià)格新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)（二）電子商務(wù)的社會(huì)效益1、全社會(huì)的增值2、促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展3、新行業(yè)的出現(xiàn)2、簡(jiǎn)述電子商務(wù)安全的要素有哪些。在使用電子商務(wù)的過(guò)程中主要的安全要素有以下幾點(diǎn)，1、真實(shí)性。2、保密性。3、完整性。4、不可否認(rèn)性。5、可靠性。6、及時(shí)性。7、不可拒絕性。感謝閱讀3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的方法有哪些？網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法很多，大體上可以分為網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研法和網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研法，這兩種方法的使用途徑具有各自的特點(diǎn)，同時(shí)也可以利用傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法來(lái)輔助完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。感謝閱讀4、什么是第三方物流？第三方物流有什么優(yōu)勢(shì)？第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來(lái)屬于自己處理的物流活動(dòng)，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對(duì)物流全程管理控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。感謝閱讀.*第三方物流的優(yōu)勢(shì)：（1）有利于企業(yè)集中精力在核心業(yè)務(wù)上由于任何企業(yè)的資源都是有限的，很難在業(yè)務(wù)上成為面面俱到的專家。為此，企業(yè)應(yīng)把自己的主要資源集中于自己擅長(zhǎng)的主要業(yè)務(wù)上，如電子商務(wù)平臺(tái)的建立、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、訂單處理、信息收集、安全支付服務(wù)等，而把網(wǎng)絡(luò)等不擅長(zhǎng)的功能留給蘇州物流公司。精品文檔放心下載（2）減少固定資產(chǎn)投資，降低投資風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)自建物流需要投入大量的資金購(gòu)買(mǎi)物流設(shè)備，建設(shè)倉(cāng)庫(kù)和信息網(wǎng)絡(luò)，這些資源對(duì)于缺乏資金的企業(yè)，特別是中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。而且，資金一旦投入，由于管理非專業(yè)化和資產(chǎn)專用性，還會(huì)使企業(yè)面臨無(wú)法收回資產(chǎn)和資產(chǎn)吹困難的風(fēng)險(xiǎn)。如果使用第三方物流公司，不僅可以減少設(shè)施的投資，還可以利用第三方物流企業(yè)的專業(yè)化管理能力，降低庫(kù)存，加速資金周轉(zhuǎn)，減少資金風(fēng)險(xiǎn)。感謝閱讀（3）充分發(fā)揮專業(yè)化管理和規(guī)模優(yōu)勢(shì)第三方物流企業(yè)專注于物流業(yè)務(wù)，可以站在物流系統(tǒng)的高度，利用自身專業(yè)化的物流規(guī)劃能力、信息技術(shù)處理能力和協(xié)調(diào)平衡能力把網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各個(gè)功能有機(jī)配合，實(shí)現(xiàn)總體成本的最低化。由于第三方物流企業(yè)面向社會(huì)承接業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)?；渌停畲笙薅鹊販p少車(chē)輛空載和倉(cāng)庫(kù)限制，充分利用物流資源。謝謝閱讀（4）為客戶提供更高水平的服務(wù)物流服務(wù)水平是企業(yè)實(shí)力的一種體現(xiàn)。擁有完整信息網(wǎng)絡(luò)和節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的第三方物流企業(yè)能夠加快顧客訂貨的反應(yīng)能力，加快訂單處理，縮短交貨時(shí)間，實(shí)現(xiàn)貨物“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸，提提高客戶滿意度。昆山物流企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控在途貨物，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理配送過(guò)程中的意外事故，保證貨物安全送達(dá)。另外，產(chǎn)品的售后服務(wù)、退貨處理、廢品回收也可以由第三方物流企業(yè)來(lái)完成，保證為客戶提供全面高水平的服務(wù)。感謝閱讀5、電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)利的內(nèi)容有哪些？（一）消費(fèi)者的知情權(quán)（二）消費(fèi)者的公平交易權(quán)（三）消費(fèi)者的自由選擇權(quán)（四）消費(fèi)者的安全權(quán)（五）消費(fèi)者的損害賠償權(quán)四、論述題（每題10分，共2題）1.甲要將一份合同通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送給乙，為確保合同的安全，它采取了加密，信息摘要，數(shù)精品文檔放心下載.*字信封，數(shù)字簽名等安全措施，請(qǐng)具體寫(xiě)出甲發(fā)送文件以及乙接受文件的全過(guò)程?謝謝閱讀2.你若是一家企業(yè)的老總，你將從哪些方面考慮是選擇企業(yè)自營(yíng)物流還是第三方物流？1、首先看自己公司對(duì)于第三方的需求。結(jié)合自身公司條件進(jìn)行選擇。例如：高端點(diǎn)精品文檔放心下載得是否能夠完成商品由采購(gòu)到終端一條龍方案制定；或者由產(chǎn)品到終端的方案制定與控制并有效實(shí)施。是否可為企業(yè)提供相關(guān)產(chǎn)品物流概況及信息及合理化建議以便減少庫(kù)存增加資金周轉(zhuǎn)率等等。但是這些第三方的價(jià)格是不菲的，當(dāng)然質(zhì)量上絕對(duì)專業(yè)。感謝閱讀2、如果自身公司屬于傳統(tǒng)企業(yè)單一追求個(gè)別成本的話，在選擇方面也可根據(jù)自身?xiàng)l件看服務(wù)供應(yīng)商是否能夠在執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、運(yùn)輸、配送方面如何提供相對(duì)安全、穩(wěn)定的環(huán)境。例如：由第三方提供保險(xiǎn)單據(jù)（看清保險(xiǎn)條款）或者最簡(jiǎn)單由服務(wù)提供商直接打入相對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)以保證服務(wù)質(zhì)量，這樣的公司選擇面較多，在網(wǎng)絡(luò)方面也比較健全。但是成本不會(huì)是最低的。感謝閱讀3、就是單一把倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、運(yùn)輸、配送單一進(jìn)行洽談。運(yùn)輸與線路分別洽談，搞上百八十份合同進(jìn)行價(jià)格打壓。組織十個(gè)八個(gè)人員進(jìn)行監(jiān)控協(xié)調(diào)。風(fēng)險(xiǎn)自己控制。謝謝閱讀總之，選擇第三方首先要結(jié)合自身外包領(lǐng)域和可提供條件決定其自身享受服務(wù)的專業(yè)與否和風(fēng)險(xiǎn)大小。并由企業(yè)專業(yè)物流人員進(jìn)行整體策劃建立。感謝閱讀五、案例分析題（每題15分，共1題）美國(guó)有個(gè)小商家，主要從事把加勒比海的旅游宣傳冊(cè)賣(mài)給中間商，也有一部分直接賣(mài)給消費(fèi)者個(gè)人。他想把自己的業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上去，因?yàn)樗J(rèn)為：這樣可以使顧客對(duì)自己刮目相看，可以與顧客建立良好的溝通關(guān)系，還可以引來(lái)新顧客。但這家公司的管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)一竅不通，于是他們花了$200雇傭了一個(gè)網(wǎng)站銷(xiāo)售商給自己建立網(wǎng)站，結(jié)果得到的網(wǎng)站就像是個(gè)宣傳畫(huà)，不能與顧客互動(dòng)，公司對(duì)網(wǎng)站也沒(méi)有直接的控制力。后來(lái)，他們投向了第二家網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商，得到了他們想要的服務(wù)：1）給管理者培訓(xùn)IT技能；2）自己能快速有效地控制網(wǎng)站；3）擴(kuò)展了業(yè)務(wù)，如增加旅游書(shū)籍等。另外，他們發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上設(shè)立商務(wù)帳務(wù)也不容易，需要有高信任度。謝謝閱讀分析：1.分析本公司的消極因素（錯(cuò)誤點(diǎn)），至少寫(xiě)出4個(gè)（2分）精品文檔放心下載2.分析本公司的積極因素，至少寫(xiě)出4個(gè)（2分）精品文檔放心下載3.一個(gè)新公司開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)上業(yè)務(wù)可能遇到的障礙，至少寫(xiě)出6個(gè)（3分）謝謝閱讀4.此公司給我們發(fā)展電子商務(wù)有哪些啟發(fā)、建議，至少寫(xiě)出3個(gè)（3分）感謝閱讀.*電子商務(wù)概論練習(xí)五一、 單選題（15*2’）電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著（B）能夠從事電子商務(wù)活動(dòng)的客觀對(duì)象，稱為（C）下列哪個(gè)不屬于網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)中的經(jīng)濟(jì)權(quán)利（C）被稱為“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域未開(kāi)墾的黑大陸”的是（C）提交標(biāo)的物和（A）是電子商務(wù)中賣(mài)方的一項(xiàng)主要義務(wù)。精品文檔放心下載廣告主在選擇是在首頁(yè)打廣告還是內(nèi)頁(yè)打廣告時(shí)，主要考慮的問(wèn)題是（C）感謝閱讀A.成本B.對(duì)受眾廣度的要求下列不是電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)的是（C）A.匿名性 B.不可跟蹤性 C.支付靈活方便 D.成本低謝謝閱讀在電子商務(wù)環(huán)境中為避免貿(mào)易糾紛確定了到達(dá)主義的原則。合同法第十六條規(guī)定：“要約到達(dá)受要約人時(shí)生效”。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同，收件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的（B）視為到達(dá)時(shí)間。精品文檔放心下載A.收件人檢查過(guò)數(shù)據(jù)電文的時(shí)間B.數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間C.要約發(fā)送方發(fā)出數(shù)據(jù)電文后的時(shí)間D.數(shù)據(jù)電文進(jìn)入任一系統(tǒng)的時(shí)間精品文檔放心下載物流對(duì)企業(yè)成功的重要度高，企業(yè)處理物流的能力相對(duì)較低，你認(rèn)為可以采用（B）感謝閱讀A.企業(yè)自營(yíng)物流 B.第三方物流 C.第四方物流 D.物流聯(lián)盟感謝閱讀根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀、顏色等方面的具體需求，來(lái)確定商品價(jià)格的一種策略是（D）感謝閱讀A.聲譽(yù)定價(jià) B.折扣定價(jià) C.比價(jià)策略 D.個(gè)性化定價(jià)策略謝謝閱讀第一部關(guān)于電子商務(wù)的國(guó)際性基本法律文件是（C）A.《電子商務(wù)示范法》 B.《中華人民共和國(guó)合同法》精品文檔放心下載C.《電子簽名法》 D.《國(guó)際電子商務(wù)法》世界上最早的電子錢(qián)包系統(tǒng)是（A）A.Mondex B.VisaCash C.MasterCard D.Clip謝謝閱讀.*13.下列那項(xiàng)不屬于我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)重點(diǎn)四庫(kù)當(dāng)中的內(nèi)容（D）精品文檔放心下載A.人口 B.法人單位 D.宏觀經(jīng)濟(jì) D.社會(huì)保障14.域名的法律特征不包括（D ）A.標(biāo)識(shí)性 B.唯一性 C.排他性 D.功能性返修、退貨及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)屬于（C）精品文檔放心下載A.銷(xiāo)售物流 B.生產(chǎn)物流 C.回收物流 D.廢棄物流謝謝閱讀二、判斷題（1*10）1.網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)更有利于廠商進(jìn)行差別定價(jià)（ √ ）2.支付網(wǎng)關(guān)的重要作用是保障電子支付過(guò)程的安全（ √ ）精品文檔放心下載3.木馬病毒的主要危害是損害引導(dǎo)扇區(qū)（ × ）4.認(rèn)證中心（CA）的主要功能之一是發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)（× ）感謝閱讀5.多數(shù)所謂的黑客只是使用幾個(gè)黑客軟件而已（ × ）感謝閱讀6.HTML的正式名稱是網(wǎng)頁(yè)制作語(yǔ)言（√ ）7.把網(wǎng)站托管到ISP機(jī)房的缺點(diǎn)是當(dāng)要修改網(wǎng)頁(yè)時(shí)，需要到ISP的機(jī)房進(jìn)行操作（×精品文檔放心下載8.網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)既可以用它的域名來(lái)表示也可以用它的IP地址來(lái)表示（ √ ）感謝閱讀9.制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)是電子支付（ × ）10.電子商務(wù)的核心是人（√ ）

）三、簡(jiǎn)答題（5*7’）電子商務(wù)有哪些基本組成部分？（1）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）精品文檔放心下載企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）由Web服務(wù)器、電子郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及電子精品文檔放心下載商務(wù)服務(wù)器和客戶端的PC機(jī)組成。所有這些服務(wù)器和PC機(jī)都通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集線器HUB或交換器SWITCH連接在一起。謝謝閱讀WEB服務(wù)器-最直接的功能是可以向企業(yè)內(nèi)部提供一個(gè)WWW站點(diǎn)，借此可以完成企業(yè)內(nèi)部日常的信息訪問(wèn)；感謝閱讀郵件服務(wù)器為企業(yè)內(nèi)部提供電子郵件的發(fā)送和接收；電子商務(wù)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過(guò)WEB服務(wù)器和由自己對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部提供電子商務(wù)處理服務(wù)；精品文檔放心下載協(xié)作服務(wù)器主要保障企業(yè)內(nèi)部某項(xiàng)工作能協(xié)同工作，例如，在一個(gè)軟件企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的開(kāi)發(fā)人員可以通過(guò)協(xié)作服務(wù)器共同開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件；感謝閱讀帳戶服務(wù)器提供企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者的身份驗(yàn)證，不同的身份對(duì)各種服務(wù)器的訪問(wèn)權(quán)限將不同；精品文檔放心下載.*客戶端PC機(jī)上要安裝有INTERNET瀏覽器，如MicrosoftInternetExplorer或NetscapeNavigator,借此訪問(wèn)WEB服務(wù)器。精品文檔放心下載在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中，每種服務(wù)器的數(shù)量隨企業(yè)的情況不同而不同，例如，如果企業(yè)內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的用戶比較多，可以放置一臺(tái)企業(yè)WEB服務(wù)器和幾臺(tái)部門(mén)級(jí)WEB服務(wù)器，如果企業(yè)的電子商務(wù)種類(lèi)比較多樣性或者電子商務(wù)業(yè)務(wù)量比較重，可以放置幾臺(tái)電子商務(wù)服務(wù)器。感謝閱讀（2）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）與互聯(lián)網(wǎng)連接為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間的連接，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）必須與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，但連接后，會(huì)產(chǎn)生安全性問(wèn)題。所以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）與互聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)，必須采用一些安全措施或具有安全功能的設(shè)備，這就是所謂的防火墻。謝謝閱讀為了進(jìn)一步提高安全性，企業(yè)往往還會(huì)在防火墻外建立獨(dú)立的Web服務(wù)器和郵件服務(wù)器供企業(yè)外部訪問(wèn)用，同時(shí)在防火墻與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）之間，一般會(huì)有一臺(tái)代理服務(wù)器，代理服務(wù)器的功能有兩個(gè)，一是安全功能，即通過(guò)代理服務(wù)器，可以屏蔽企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)服務(wù)器或PC，當(dāng)一臺(tái)PC訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，它先訪問(wèn)代理服務(wù)器，然后代理服務(wù)器再訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)；二是緩沖功能，代理服務(wù)器可以保存經(jīng)常訪問(wèn)的互聯(lián)網(wǎng)上的信息，感謝閱讀PC即訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，如果被訪問(wèn)的信息存放在代理服務(wù)器中，那么代理服務(wù)器將把信息直接送到PC機(jī)上，省去對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的再一次訪問(wèn)，可以節(jié)省費(fèi)用。謝謝閱讀（3）電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在建立了完善的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)之間的安全連接后，企業(yè)已經(jīng)為建立一個(gè)好的電子商務(wù)系統(tǒng)打下良好基礎(chǔ)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，在增加電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，就可以進(jìn)行電子商務(wù)了。感謝閱讀一般來(lái)講，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)主要以應(yīng)用軟件形式實(shí)現(xiàn)，它運(yùn)行在已經(jīng)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）之上。精品文檔放心下載電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分為兩部分，一部分是完成企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和向企業(yè)外部用戶提供服務(wù)，比如用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品資料等；另一部分是極其安全的電子支付系統(tǒng)，電子支付系統(tǒng)使得用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上購(gòu)物、支付等，真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。感謝閱讀簡(jiǎn)述電子簽名的操作過(guò)程數(shù)字簽名的使用一般涉及以下幾個(gè)步驟，這幾個(gè)步驟即可由簽名者也可由被簽署信息的接受者來(lái)完成：精品文檔放心下載(1)用戶生成或取得獨(dú)一無(wú)二的加密密碼組。(2)發(fā)件人在計(jì)算機(jī)上準(zhǔn)備一個(gè)信息(如以電子郵件的形式)。謝謝閱讀(3)發(fā)件人用安全的哈希函數(shù)功能準(zhǔn)備好“信息摘要”.數(shù)字簽名由一個(gè)哈希函數(shù)結(jié)果值生成。該函數(shù)值由被簽署的信息和一個(gè)給定的私人密碼生成，并對(duì)其而言是獨(dú)一無(wú)二的。為了確保哈希函數(shù)值的安全性，應(yīng)該使通過(guò)任意信息和私人密碼的組合而產(chǎn)生同樣的數(shù)字簽名的可能性為零。謝謝閱讀(4)發(fā)件人通過(guò)使用私人密碼將信息摘要加密。私人密碼通過(guò)使用一種數(shù)學(xué)算法被應(yīng)用在信息摘要文本中。數(shù)字簽名包含被加密的信息摘要。謝謝閱讀.*(5)發(fā)件人將數(shù)字簽名附在信息之后。(6)發(fā)件人將數(shù)字簽名和信息(加密或未加密)發(fā)送給電子收件人。感謝閱讀(7)收件人使用發(fā)件人的公共密碼確認(rèn)發(fā)件人的電子簽名。使用發(fā)件人的公共密碼進(jìn)行的認(rèn)證證明信息排他性地來(lái)自于發(fā)件人。精品文檔放心下載(8)收件人使用同樣安全的哈希函數(shù)功能創(chuàng)建信息的“信息摘要”。精品文檔放心下載(9)收件人比較兩個(gè)信息摘要。假如兩者相同，則收件人可以確信信息在簽發(fā)后并未作任何改變。信息被簽發(fā)后哪怕是有一個(gè)字節(jié)的改變，收件人創(chuàng)建的數(shù)據(jù)摘要與發(fā)件人創(chuàng)建的數(shù)據(jù)摘要都會(huì)有所不同。感謝閱讀(10)收件人從證明機(jī)構(gòu)處獲得認(rèn)證證書(shū)(或者是通過(guò)信息發(fā)件人獲得)，這一證書(shū)用以確認(rèn)發(fā)件人發(fā)出信息上的數(shù)字簽名的真實(shí)性。證明機(jī)構(gòu)在數(shù)字簽名系統(tǒng)中是一個(gè)典型的受委托管理證明業(yè)務(wù)的第三方。該證書(shū)包含發(fā)件人的公共密碼和姓名(以及其他可能的附加信息)，由證明機(jī)構(gòu)在其上進(jìn)行數(shù)字簽名。謝謝閱讀什么是第三方物流，它有什么優(yōu)勢(shì)？第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來(lái)屬于自己處理的物流活謝謝閱讀動(dòng)，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對(duì)物流全程管理控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。感謝閱讀第三方物流的優(yōu)勢(shì)：（1）有利于企業(yè)集中精力在核心業(yè)務(wù)上由于任何企業(yè)的資源都是有限的，很難在業(yè)務(wù)上成為面面俱到的專家。為此，企業(yè)應(yīng)把自己的主要資源集中于自己擅長(zhǎng)的主要業(yè)務(wù)上，如電子商務(wù)平臺(tái)的建立、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、訂單處理、信息收集、安全支付服務(wù)等，而把網(wǎng)絡(luò)等不擅長(zhǎng)的功能留給蘇州物流公司。感謝閱讀（2）減少固定資產(chǎn)投資，降低投資風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)自建物流需要投入大量的資金購(gòu)買(mǎi)物流設(shè)備，建設(shè)倉(cāng)庫(kù)和信息網(wǎng)絡(luò)，這些資源對(duì)于缺乏資金的企業(yè)，特別是中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。而且，資金一旦投入，由于管理非專業(yè)化和資產(chǎn)專用性，還會(huì)使企業(yè)面臨無(wú)法收回資產(chǎn)和資產(chǎn)吹困難的風(fēng)險(xiǎn)。如果使用第三方物流公司，不僅可以減少設(shè)施的投資，還可以利用第三方物流企業(yè)的專業(yè)化管理能力，降低庫(kù)存，加速資金周轉(zhuǎn)，減少資金風(fēng)險(xiǎn)。精品文檔放心下載（3）充分發(fā)揮專業(yè)化管理和規(guī)模優(yōu)勢(shì)第三方物流企業(yè)專注于物流業(yè)務(wù)，可以站在物流系統(tǒng)的高度，利用自身專業(yè)化的物流規(guī)劃能力、信息技術(shù)處理能力和協(xié)調(diào)平衡能力把網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各個(gè)功能有機(jī)配合，實(shí)現(xiàn)總體成本的最低化。由于第三方物流企業(yè)面向社會(huì)承接業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)?；渌?，最大限度地減少車(chē)輛空載和倉(cāng)庫(kù)限制，充分利用物流資源。感謝閱讀（4）為客戶提供更高水平的服務(wù).*物流服務(wù)水平是企業(yè)實(shí)力的一種體現(xiàn)。擁有完整信息網(wǎng)絡(luò)和節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的第三方物流企業(yè)能夠加快顧客訂貨的反應(yīng)能力，加快訂單處理，縮短交貨時(shí)間，實(shí)現(xiàn)貨物“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸，提提高客戶滿意度。昆山物流企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控在途貨物，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理配送過(guò)程中的意外事故，保證貨物安全送達(dá)。