前臺崗位說明書

前臺崗位闡明書崗位名稱:前臺所屬部門:行政部崗位職責(zé):一、日常工作：1.接待接洽工作公司來訪人員接待；公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。2.辦公管理工作公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；公司每日快遞、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；公司文獻(xiàn)庫的管理；辦公用品的發(fā)放與回收工作負(fù)責(zé)每月辦公用品、飲用水、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登統(tǒng)計(jì)入；3.行政事務(wù)每月考勤系統(tǒng)及時(shí)錄入，更新及人員的考勤、外出統(tǒng)計(jì)核對，并及時(shí)提交、通訊錄制作及更新公司物業(yè)管理等費(fèi)用解決（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議統(tǒng)計(jì)二、協(xié)助工作1.協(xié)助招聘工作（面試人員告知、接待）2.協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）工作原則１、接待工作：接待來訪人員熱情周到，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；２、衛(wèi)生清潔工作：每天對前臺處進(jìn)行清潔，確保前臺位置的清潔度，確保公司的良好形象；３、人員及分機(jī)有變化時(shí)，及時(shí)更新公司通訊錄并發(fā)送給公司全部員工:４、信件、快遞收發(fā)對的及時(shí)５、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉全部電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；崗位權(quán)限1、對來電、來訪者含有監(jiān)督、決策權(quán)；2、對考勤狀況含有監(jiān)督、檢查、決策權(quán)；3、對辦公用品含有保管、檢查、監(jiān)督權(quán)。任職規(guī)定學(xué)歷：大專及以上專業(yè)：行政秘書類有關(guān)專業(yè)優(yōu)先培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過前臺或禮儀培訓(xùn)的優(yōu)先經(jīng)驗(yàn)：1年以上前臺、文員等工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧：純熟使用office軟件及辦公設(shè)備，有良好的語言、文字體現(xiàn)能力能力：語言及文字體現(xiàn)能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力其它規(guī)定：20—30歲之間，形象氣質(zhì)佳，普通話原則，性格開朗，工作認(rèn)真、認(rèn)真，有責(zé)任心、抗壓性，含有良好的服務(wù)意識，對內(nèi)對外應(yīng)舉止大方，文明有禮，態(tài)度和藹，熱情周到。工作條件：時(shí)間：每