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×××公司燃?xì)膺\(yùn)行自查報(bào)告為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我公司的運(yùn)行管理,保障和增進(jìn)都市燃?xì)獾倪\(yùn)行安全和健康發(fā)展,我公司對(duì)各方面進(jìn)行了自查、考核,并進(jìn)行了整治?,F(xiàn)將我公司自查成果公布以下:一、人力資源管理公司生產(chǎn)、技術(shù)、安全和經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人應(yīng)含有有關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱,全部人員定時(shí)進(jìn)行崗位技能、安全生產(chǎn)等教育培訓(xùn),并實(shí)施特殊工種持證上崗制度。對(duì)于新職工上崗前須接受有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全知識(shí)和基礎(chǔ)技術(shù)的崗前教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。二、基礎(chǔ)管理我公司堅(jiān)持“安全第一,防止為主”的方針。首先,各部門(mén)員工對(duì)顧客安全和節(jié)省用氣進(jìn)行指導(dǎo)和宣傳,顧客應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)的使用燃?xì)?。第二,建立健全各?xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)操作,合理安排。第三,含有滿足應(yīng)急搶險(xiǎn)需要的應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案、隊(duì)伍、物資、設(shè)備、車(chē)輛、機(jī)具等,并進(jìn)行對(duì)應(yīng)的演習(xí)。三、供氣生產(chǎn)運(yùn)行(一)有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)合;(二)有符合國(guó)家燃?xì)赓|(zhì)量原則的穩(wěn)定氣源;(三)有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的,符合國(guó)家有關(guān)原則和規(guī)定的燃?xì)庠O(shè)施、計(jì)量器具和消防器材;(四)有對(duì)應(yīng)數(shù)量的通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)合格的管理人員和技術(shù)人員;(五)有健全的規(guī)章制度和安全責(zé)任制度。顧客需要使用燃?xì)?,?yīng)當(dāng)向燃?xì)怃N(xiāo)售公司提出。含有供氣條件的,我公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織供氣。顧客有權(quán)就燃?xì)饨?jīng)營(yíng)的收費(fèi)和服務(wù)向燃?xì)饨?jīng)營(yíng)公司查詢,能夠向有關(guān)部門(mén)或組織投訴。我公司安裝的燃?xì)夤艿婪弦?guī)定的原則,并按照壓力容器管理的有關(guān)規(guī)定定時(shí)檢修和更新。另外,我公司建立了燃?xì)庠O(shè)施巡邏制度,定時(shí)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢修,并制訂燃?xì)馐鹿实膽?yīng)急解決方案。發(fā)生燃?xì)馐鹿剩瑢?duì)燃?xì)庠O(shè)施搶修,及時(shí)、滿意。四、供氣服務(wù)1、設(shè)立燃?xì)忸櫩头?wù)熱線,24小時(shí)專人專線值守,及時(shí)受理顧客咨詢、投訴、保修等,并進(jìn)行滿意服務(wù)。燃?xì)怃N(xiāo)售公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立顧客聯(lián)系電話和搶險(xiǎn)搶修電話,并向社會(huì)公布。搶險(xiǎn)搶修電話設(shè)有專人每天24小時(shí)值班,我公司在接到顧客報(bào)修后,在規(guī)定的期限或者與顧客商定的時(shí)間內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)維修;對(duì)燃?xì)庑孤┑模⒖膛扇说浆F(xiàn)場(chǎng)搶修。2、因燃?xì)夤こ淌┕せ蛘呷細(xì)庠O(shè)施維修,確需暫停供氣或者減少燃?xì)鈮毫Φ?,我公司在48小時(shí)前予以公示,并對(duì)顧客做出安排;需在較大范疇內(nèi)暫停供氣或者減少燃?xì)鈮毫Φ?,事先向建設(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告。因不可抗力、突發(fā)性事故等緊急狀況,確需暫停供氣或者減少燃?xì)鈮毫Φ?,?yīng)當(dāng)立刻告知顧客,同時(shí)向建設(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,并采用不間斷搶修方法,直至恢復(fù)正常供氣。3、設(shè)立了顧客和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。五、供氣安全管理1、經(jīng)自查,我公司未發(fā)生安全責(zé)任事故,安全生產(chǎn)檢查、隱患排查治理、事故解決與責(zé)任追究貫徹到位。2、各項(xiàng)操作技術(shù)規(guī)程,均按規(guī)定進(jìn)行。3、定時(shí)進(jìn)行安全檢查,定人定質(zhì)進(jìn)行整治,并統(tǒng)計(jì)在案,及時(shí)復(fù)查。4、燃?xì)夤艿?、設(shè)施的安裝、焊接、埋設(shè)等均符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范規(guī)定。5、工程竣工后

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