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《商業(yè)沙盤》實(shí)訓(xùn)報(bào)告班級(jí)姓名專業(yè)學(xué)號(hào)報(bào)告評(píng)分授課教師報(bào)告日期管理學(xué)院評(píng)語(yǔ):得分:評(píng)閱人:企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練(商業(yè)沙盤)實(shí)訓(xùn)報(bào)告小組名稱:姓名:通過(guò)這次商業(yè)沙盤模擬,讓我獲益匪淺。之前學(xué)的生產(chǎn)運(yùn)作與管理等等終于運(yùn)用上,之前在大一所學(xué)的一些課程,我們都需要運(yùn)用上?,F(xiàn)在我體會(huì)到,無(wú)論你的理論知識(shí)有多好,你要學(xué)會(huì)運(yùn)用到實(shí)際生活、工作中才是硬道理。通過(guò)直觀的企業(yè)商業(yè)沙盤來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況,讓我們了解了商業(yè)沙盤中的很多規(guī)則與企業(yè)整個(gè)模擬運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。對(duì)于商業(yè)沙盤的規(guī)則,我們必須能夠充分的掌握好,以便于在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中充分的,有效的利用,避免資源的浪費(fèi)。在這次沙盤模擬中,我當(dāng)任的角色是CPO(采購(gòu)總監(jiān)),我的主要職責(zé)有五個(gè)方面:第一:主持采購(gòu)工作,統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容,減少不必要的開支,以有效的資金去保證最大的供應(yīng),確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)順利完成;第二:調(diào)查研究公司各部門商品需求及銷售情況,熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況,確保供需心中有數(shù);第三:不斷提高業(yè)務(wù)技能,確保公司的正常采購(gòu)量;第四:建立合理的采購(gòu)流程和運(yùn)輸流程;第五:檢查采購(gòu)進(jìn)程;在這些工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足,第一點(diǎn):無(wú)法統(tǒng)籌規(guī)劃和確定好采購(gòu)的內(nèi)容,對(duì)公司造成一些不必要的開支;第二點(diǎn):無(wú)法保證正常的采購(gòu)量,產(chǎn)生一些存貨,減少了公司的現(xiàn)金流,對(duì)公司的正常運(yùn)行造成了一些不利的影響;第三點(diǎn):無(wú)法合理規(guī)劃好最省錢的運(yùn)輸流程,給公司帶來(lái)一些資金的浪費(fèi)。這些都是需要我去改進(jìn)的,從而給公司帶來(lái)一些經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),對(duì)公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)這次商業(yè)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬,我深刻地認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)內(nèi)容:第一點(diǎn):合作的重要性,俗話說(shuō)得好:“人心齊,泰山移”。在現(xiàn)在的社會(huì)中,沒有合作是行不通的,合作是增強(qiáng)劑,合作能夠更好地促進(jìn)我們目標(biāo)的達(dá)成,把多個(gè)人力量融合在一起,產(chǎn)生比多人力量的總和更大的力量,從而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),但是我們?cè)谶@次商業(yè)沙盤的模擬中,我們小組的合作還不夠好,每個(gè)人以及每個(gè)部門的合作度并不是那么高,沒有為了“讓我們的公司運(yùn)營(yíng)得好,在6個(gè)小組中脫穎而出,把所有者權(quán)益做到最高”這個(gè)目標(biāo)去努力,所以我們的最后成績(jī)不是那么理想,我覺得我們要吸取教訓(xùn),提高我們的合作度,做到把每個(gè)人,每個(gè)部門的力量融合在一起,形成一股能戰(zhàn)勝所有在公司經(jīng)營(yíng)中遇到的所有困難的力量;第二點(diǎn):我覺得競(jìng)爭(zhēng)是十分重要的,競(jìng)爭(zhēng)是指為了己方的利益而跟人爭(zhēng)勝,是個(gè)人或者團(tuán)體,為了達(dá)到某種目標(biāo),努力爭(zhēng)取其所需求的對(duì)象而言。這種對(duì)象有物質(zhì)或非物質(zhì)的。它是公司運(yùn)行的活力劑,有了它,公司才能更加具有生命力,能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、成長(zhǎng),走向更大的發(fā)展舞臺(tái),在這次商業(yè)沙盤的模擬中,我發(fā)現(xiàn)我們的公司缺乏一種正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠強(qiáng)大,沒有與其他小組的公司一決高下的雄心,總是想著不要破產(chǎn)就行了,這是不正確的,我們不能以不破產(chǎn)為標(biāo)準(zhǔn)去衡量我們公司的經(jīng)營(yíng)狀況,要有更高的追求,更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要爭(zhēng)取做到最好,最強(qiáng);第三點(diǎn):團(tuán)結(jié)是公司的凝聚劑,它讓公司的每一個(gè)成員,每一個(gè)部門緊緊地聯(lián)系在一起,沒有團(tuán)結(jié),公司就是一盤散沙,談何生存,發(fā)展。在這次模擬中,我深刻的體會(huì)到我們公司存在一些的不團(tuán)結(jié),一些成員沒有為公司的生存和發(fā)展做出一些努力,就像拉封丹所說(shuō)的一樣“若不團(tuán)結(jié),任何力量都是渺小的”。的確是這樣,我們的不團(tuán)結(jié),對(duì)我們公司的生存和發(fā)展的力量削減了很多,造成了我們的公司運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)很多問題。例如:廣告投入量和所投市場(chǎng)存在一些不合理,不是廣告投入太多就是太少,還有沒有對(duì)已有的市場(chǎng)和未來(lái)市場(chǎng)的開拓進(jìn)行合理投放廣告,我們需求改進(jìn)這一點(diǎn),要團(tuán)結(jié)一切能團(tuán)結(jié)的力量,把我們的公司推向更高的發(fā)展空間;第四點(diǎn):溝通在一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)中是必要的,如果有比較充分而有效的溝通,在讓下屬員工明了他所作的工作的目標(biāo)和意義、價(jià)值后,會(huì)倍增他們的工作熱情和主動(dòng)性。人們經(jīng)常用三個(gè)石匠打石頭的故事說(shuō)明,工作意義和價(jià)值本身對(duì)工作者的熱情和成效的影響。一個(gè)石匠,只是為了打石頭而打石頭,看不到自己工作的意義,因而感到打石頭工作苦不堪言,整天愁眉苦臉,疲憊萬(wàn)分;相反,另一個(gè)石匠,知道所打的石頭是要用到一個(gè)大教堂的建筑上去的,不僅沒有感到勞苦,而且一直保持著充沛的精力和高昂熱情。他為自己能參與這樣一個(gè)千秋工程而自豪。但是我們的小組成員彼此是缺乏一些有效的溝通的,例如在搶訂單是時(shí)就沒有進(jìn)行有效的溝通,最后造成我們沒有搶到很多的專賣店和E門店的訂單,這對(duì)我們公司的正常運(yùn)行帶來(lái)了很多的困難,例如:我們?cè)诘谌隇l臨破產(chǎn)。這是一個(gè)十分嚴(yán)峻的問題,是我們不容忽視的,我們必須進(jìn)行有效的溝通,做到意見,要有想法就提,并且應(yīng)該注意一些溝通的技巧,例如:我們要有傾聽技巧,傾聽和鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問題,而這是能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注,它由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,分別是鼓勵(lì)、詢問、反應(yīng)與復(fù)述,還有我們要有氣氛控制技巧,我們要營(yíng)造安全而和諧的氣氛,能使對(duì)方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評(píng)或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無(wú)效。它由4個(gè)個(gè)體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。我們要做到有效溝通就必須做到這些,還有的是我們要掌握推動(dòng)技巧,用來(lái)影響他人的行為,使逐漸符合我們的議題。有效運(yùn)用推動(dòng)技巧的關(guān)鍵,在于以明白具體的積極態(tài)度,讓對(duì)方在毫無(wú)懷疑的情況下接受你的意見,并覺得受到激勵(lì),想完成工作。它由4個(gè)技巧所組成,分別是回饋、提議、推論與增強(qiáng)。我們要做到有效溝通,就必須做到這些,利用這些溝通的技巧,讓我們的溝通更加順利和有效,從而達(dá)到有效經(jīng)營(yíng)公司的目標(biāo)。我在這次商業(yè)沙盤模擬中,我還發(fā)現(xiàn)到當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的不足的時(shí)候就要勇于承認(rèn)自己的不足,并且要想辦法去解決,不能置之不理,當(dāng)你置之不理是,小問題就會(huì)演變成大問題,最后更難去解決,甚至無(wú)法解決,所以我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,這就需要我們有意識(shí)去發(fā)現(xiàn)問題,有一雙善于發(fā)現(xiàn)問題的明亮的眼睛。在這次商業(yè)沙盤的模擬中,我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)我們的公司運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)巨大的問題—我們?cè)诘谌甑乃姓邫?quán)益只有8,這意味著我們公司即將面臨著破產(chǎn)的危險(xiǎn),這是多么嚴(yán)峻的問題??!還好的是我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)嚴(yán)重的問題,并且努力尋找方法去解決它,最后在老師的指引下,我們找到了造成我們的所有者權(quán)益如此之低的原因,就是我們?cè)趽層唵螘r(shí)沒有搶到很多專賣店和E門店的訂單。所以我們?cè)诘谒哪甑膿層唵沃?,我們?zhēng)取盡量多爭(zhēng)取多一點(diǎn)專賣店和E門店的訂單,還好的是,我們?cè)诘谒哪甑乃姓邫?quán)益有所提升,我們的所有者權(quán)益有47,雖然這不算多,但是這

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