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文檔簡介
團隊愿景與使命設計方案1團隊愿景設計團隊愿景,是由團隊領導者與團隊成員共同形成的關于未來情景的描繪。團隊愿景具有激勵和引導作用。在不確定的未來發(fā)展中,愿景能把團隊活動聚焦在一個方向上。團隊愿景的設計步驟,主要是通過:收集資料、分析現(xiàn)狀、頭腦風暴、愿景凝練、文字化等5個步驟,這并非愿景設計的重點,愿景設計的重點,來自它的要求。1.內(nèi)容要求一個好的團隊愿景,一定要能明確點明其實現(xiàn)之后的效果。某服裝零售團隊的愿景:在2025年前成為備受尊重的世界服裝零售行業(yè)第一。這個愿景明確點明了愿景實現(xiàn)后的效果,那就是“備受尊重”與“世界服裝零售行業(yè)第一”。此外,還明確了實現(xiàn)時間,即“2025年前”。2.功能要求一個好的團隊愿景,要能凝聚意志力并鼓舞士氣,能夠振奮人心。某電腦企業(yè)的愿景:讓世界上的每個人都能擁有一臺計算機。這個愿景不僅目標明確,還表現(xiàn)出一種崇高的理想,十分激勵人心。3.語言要求團隊愿景要盡量用勵志化的、生動而清晰的語言來描述而非邏輯化的、分析性的語言來描述。例如:為包括我們的股東、顧客、員工,乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們美好夢想的機會。這個愿景的表述就是用勵志化的語言去描述的,“創(chuàng)造和實現(xiàn)美好夢想的機會”這一描述,不僅明確了總體目標,還通過生動的語言吸引、鼓舞了人。2團隊使命設計團隊使命,是指團隊應盡的責任以及團隊應完成的任務。一個好的團隊使命,能夠讓團隊各成員更加清晰自身存在的原因是什么、所肩負的任務是什么、需要達成的目標是什么。團隊使命對于決策和創(chuàng)新性的工作有很強的引導作用。團隊使命的設計步驟也是比較常規(guī)的,這里不再贅述。這里重點說一下一個好的團隊使命的特點,這些特點也是團隊使命的要求。1.團隊使命應該明確團隊存在與發(fā)展的目的一個團隊的使命是團隊存在的根本所在,如果團隊使命不明確團隊存在與發(fā)展的目的的話,團隊使命就無法發(fā)揮作用,變成空喊口號。某大型電腦軟件企業(yè)的使命:致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件。這個使命將企業(yè)存在與發(fā)展的目的描述得非常清晰,即“提供個人電腦軟件”,且是“使工作、學習、生活更加方便、豐富的”軟件。2.團隊使命應該有一定的包容性簡單來說,團隊使命需要相對寬泛。團隊使命不是定具體目標,一定的包容性和寬泛性能夠支持團隊發(fā)展中出現(xiàn)創(chuàng)造性行為。某汽車企業(yè)的使命:成為全球領先的提供汽車產(chǎn)品和服務的消費品企業(yè)。這個使命明確了團隊存在的意義,即“提供汽車產(chǎn)品和服務”,還明確了企業(yè)總體發(fā)展目標,即“全球領先”。但具體領先到什么程度,是沒有明確說明的,這就是包容性和寬泛性的體現(xiàn)。3.一個團隊使命應該明確區(qū)別于其他團隊并且長效不同團隊的使命一定是不一樣的,否則團隊沒有獨立存在的意義。并且團隊使命一定是長期有效的,因此使命不能是階段性的目標。某通訊企業(yè)的使命:聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案和服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。這個使命明顯是區(qū)別其他企業(yè)的,因為提供的是“通信解決方案和服務”,且是長期有效的,具體是指“持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值”。4.團隊使命應該是清晰明確、簡明扼要的團隊使命首先要是清晰的,即任何人看到團隊的使命后,都能立即明白這個團隊的終極目標是什么。團隊使命的明確還是簡明扼要,這是對團隊使用語言文字上的要求。團隊使命不可設計得晦澀或拗口,影響人們理解。團隊使命需要清晰明確、簡明扼要的一個重要原因是:團隊使命不僅僅是對內(nèi)使用的,也要對外使用
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