培訓(xùn)計(jì)劃方案

【工作計(jì)劃范文】由于工作競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了滿(mǎn)足社會(huì)生產(chǎn)力，我們必須提高工作效率。與此同時(shí)，工作節(jié)奏也在加快。為了使速度的加快不影響正常秩序，我們必須在這個(gè)時(shí)候提出一個(gè)計(jì)劃。以下是為大家整理的關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案的文章12篇,歡迎品鑒！為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效，根據(jù)GMP要求和20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次GMP檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情景，我們對(duì)20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：一、公司級(jí)整體培訓(xùn)：1、培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工2、培訓(xùn)目的：(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自我的職責(zé)與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念，更新現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。(3)、強(qiáng)化員工GMP意識(shí)，全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。3、培訓(xùn)資料及方式培訓(xùn)資料：結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情景，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間20xx年7月下旬1-2天。5、考核筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。二、部門(mén)級(jí)崗位培訓(xùn)：1、培訓(xùn)對(duì)象：各部門(mén)員工2、培訓(xùn)目的：各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能等，進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工GMP意識(shí)，提高員工工作技能。3、培訓(xùn)資料及方式培訓(xùn)資料：部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)GMP文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。培訓(xùn)方式：由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間20xx年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情景靈活安排。5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)1、培訓(xùn)對(duì)象：各班組崗位員工。2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn)，有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn)，使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，提高崗位員工的工作技能。3、培訓(xùn)資料及方式培訓(xùn)資料：班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。培訓(xùn)方式：由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間20xx年各班組根據(jù)工作情景靈活安排。5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作，筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%，口試占30%，實(shí)際操作占40%。為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效，根據(jù)GMP要求和20__年培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合20__培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次GMP檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況，我們對(duì)20__年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：一、公司級(jí)整體培訓(xùn)：1、培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工2、培訓(xùn)目的：(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念，更新現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。(3)、強(qiáng)化員工GMP意識(shí)，全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間20__年7月下旬1-2天。5、考核筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。二、部門(mén)級(jí)崗位培訓(xùn)：1、培訓(xùn)對(duì)象：各部門(mén)員工2、培訓(xùn)目的：各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能等，進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工GMP意識(shí)，提高員工工作技能。3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式培訓(xùn)內(nèi)容：部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)GMP文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。培訓(xùn)方式：由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間20__年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)1、培訓(xùn)對(duì)象：各班組崗位員工。2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn)，有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn)，使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，提高崗位員工的工作技能。3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。培訓(xùn)方式：由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間20__年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作，筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%，口試占30%，實(shí)際操作占40%。一、培養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)能夠適應(yīng)當(dāng)前新課程改革形式的優(yōu)秀教師。2.解決教師教育教學(xué)中存在的實(shí)際問(wèn)題。3.促進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量的提高。二、培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)將立足教育教學(xué)實(shí)際，以學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展和教師自身發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。以教師的教育教學(xué)活動(dòng)為中心，通過(guò)教育教學(xué)活動(dòng)，為了教育教學(xué)，從問(wèn)題出發(fā)，從教師的需求出發(fā)，開(kāi)展各種各樣的教育教學(xué)研究活動(dòng)。三、培訓(xùn)中堅(jiān)持的幾個(gè)原則1、以引導(dǎo)和促進(jìn)教師的反思為導(dǎo)向.教師只有具備了反思的愿望和能力才會(huì)持續(xù)不斷地對(duì)自己及其同事的實(shí)踐進(jìn)行反思，而為了能主動(dòng)地從各種渠道汲取信息,就會(huì)充分利用各種資源.，這在客觀上會(huì)協(xié)助教師養(yǎng)成反思的習(xí)慣和態(tài)度,提高反思的能力,并通過(guò)不斷反思形成愈來(lái)愈豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí).為進(jìn)一步提高我校黨員干部的思想政治素質(zhì)、教育工作水平，提升黨性修養(yǎng)和理論水平，切實(shí)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定2017年黨員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。一、工作目標(biāo)1.增強(qiáng)黨性。重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)宣傳貫徹系列重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等,深入開(kāi)展黨的理想信念教育。增強(qiáng)黨員意識(shí)、黨性觀念，增強(qiáng)憂(yōu)黨興黨、恪盡職守的政治責(zé)任。2.提升素質(zhì)。開(kāi)展扎實(shí)系統(tǒng)的培訓(xùn)，不斷提升黨員思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，著力提高做好本職工作、推動(dòng)教育改革創(chuàng)新、服務(wù)人民群眾的能力。3.轉(zhuǎn)變作風(fēng)。加強(qiáng)黨的群眾路線教育，引導(dǎo)黨員踐行黨的根本宗旨，深入群眾，聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾，主動(dòng)為群眾排憂(yōu)解難，樹(shù)立共產(chǎn)黨員的良好形象。4.發(fā)揮作用。教育引導(dǎo)黨員圍繞團(tuán)黨委和學(xué)校的中心工作，學(xué)以致用，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，發(fā)揮先鋒模范作用，用辦人民滿(mǎn)意教育的實(shí)績(jī)檢驗(yàn)教育培訓(xùn)的實(shí)效。二、基本原則1.堅(jiān)持理想信念教育與能力建設(shè)貫穿始終。把增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)作為第一任務(wù)，堅(jiān)持不懈地用中國(guó)特色社會(huì)主義理論武裝廣大黨員，引導(dǎo)黨員聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，不斷增強(qiáng)黨性，提高能力。2.堅(jiān)持集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。把集中培訓(xùn)作為黨員教育培訓(xùn)的重要方式，堅(jiān)定不移地抓好抓實(shí);采取靈活多樣的方式抓好黨員經(jīng)常性教育，把黨員享有接受教育培訓(xùn)的權(quán)利與履行學(xué)習(xí)的義務(wù)落到實(shí)處。3.堅(jiān)持黨員培訓(xùn)與學(xué)校教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持以人為本，尊重黨員主體地位，按照學(xué)校教育教學(xué)工作的實(shí)際需要，確定教育培訓(xùn)內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。4.充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校教育平臺(tái)等開(kāi)展黨員教育工作，探索建立教育培訓(xùn)黨員工作新機(jī)制，提高黨員教育培訓(xùn)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。三、培訓(xùn)內(nèi)容按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”原則，針對(duì)學(xué)校黨員實(shí)際，精心安排教育培訓(xùn)內(nèi)容，務(wù)求實(shí)效。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：1.理想信念教育。把學(xué)習(xí)新黨章作為最重要內(nèi)容，集中精力抓好學(xué)習(xí)活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，教育引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)定政治立場(chǎng)，明辨大是大非，矢志不渝為中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想而奮斗。2.形勢(shì)任務(wù)教育。抓好師、團(tuán)各級(jí)會(huì)議精神以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展形勢(shì)的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)，加強(qiáng)思想理論武裝，切實(shí)把全體黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)黨委的決策部署上來(lái)。3.深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”、“四強(qiáng)”專(zhuān)題教育。要進(jìn)一步強(qiáng)化黨性原則，增強(qiáng)黨章意識(shí)，嚴(yán)明政治紀(jì)律，嚴(yán)守政治規(guī)矩，自覺(jué)地在思想上政治上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。要進(jìn)一步明確干事創(chuàng)業(yè)的行為準(zhǔn)則，樹(shù)立正確的政績(jī)觀和權(quán)力觀，堅(jiān)持為民用權(quán)、秉公用權(quán)、依法用權(quán)、廉潔用權(quán)，接地氣，辦實(shí)事，創(chuàng)實(shí)績(jī)。把“三嚴(yán)三實(shí)”、“四強(qiáng)”的要求內(nèi)化成推動(dòng)學(xué)校發(fā)展、個(gè)人發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。4.黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。教育引導(dǎo)廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨的基本理論、黨的基本知識(shí)、黨的歷史、黨的路線方針政策，加強(qiáng)黨內(nèi)生活鍛煉，增強(qiáng)黨員意識(shí)、黨性觀念。加強(qiáng)法律法規(guī)、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔自律教育，教育引導(dǎo)黨員模范遵守黨的紀(jì)律，自覺(jué)踐行黨的宗旨。5.業(yè)務(wù)知識(shí)與技術(shù)技能教育。結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作需求，有針對(duì)性地開(kāi)展教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高廣大黨員履職盡責(zé)、引領(lǐng)發(fā)展的能力。四、培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)采取專(zhuān)題講座、案例分析、交流研討、參觀學(xué)習(xí)等方式，增強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)的吸引力和感染力。2.開(kāi)展“四大課堂”一是黨課課堂。廣泛開(kāi)展“黨支部書(shū)記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動(dòng)，讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增長(zhǎng)本領(lǐng)。二是電化教育課堂。充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、廣播、電視等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開(kāi)展黨員教育培訓(xùn)工作，每月不少于1次，每次不少于2學(xué)時(shí)。三是政治學(xué)習(xí)課堂。結(jié)合實(shí)事政治，在黨員及全體教師中開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)。四是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課堂。在黨員及全體教師中開(kāi)展教育教學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)題學(xué)習(xí)。3.參觀考察充分利用愛(ài)國(guó)主義教育基地和師域黨員干部參觀學(xué)習(xí)推薦點(diǎn)，組織黨員開(kāi)展各種參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨的紀(jì)律等方面的教育。4.黨員自學(xué)黨支部以黨小組為單位，向黨員提供指導(dǎo)性讀書(shū)目錄，黨小組長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)、交流研討，采取階段匯報(bào)形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。五、工作要求1.落實(shí)工作責(zé)任。黨支部要高度重視黨員教育培訓(xùn)工作，科學(xué)合理地制定工作計(jì)劃，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)。同時(shí)，要在培訓(xùn)時(shí)間、人員及經(jīng)費(fèi)等方面提供保障，確保黨員教育培訓(xùn)工作能夠有目的、有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展。2.增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際及黨員教師的需求，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，靈活開(kāi)展主題講座、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，做到知行統(tǒng)一、學(xué)用結(jié)合。3.強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。黨支部積極推行黨員培訓(xùn)登記、考核和反饋制度，將每個(gè)黨員的參訓(xùn)情況作為民主評(píng)議以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。一、新員工培訓(xùn)目的1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容一)、就職前的培訓(xùn)(由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎，指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問(wèn)題。二)、部門(mén)崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé))介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在__市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)三、培訓(xùn)對(duì)象___公司全體新進(jìn)員工。四、新員工培訓(xùn)教材《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《___公司規(guī)章制度》五、培訓(xùn)地點(diǎn)公司辦公大樓。六、培訓(xùn)時(shí)間公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排，一般7天為宜。七、新員工培訓(xùn)實(shí)施1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。2、盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn))，然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn))，公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。八、培訓(xùn)反饋與考核1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。2、訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)，對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次為進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平、不斷提升基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，加大醫(yī)務(wù)人員“三基”（基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能）理論和操作考核力度，把“三嚴(yán)”（嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度）落實(shí)到各項(xiàng)工作中，特制定**年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃及考核實(shí)施方案，具體如下：一、指導(dǎo)思想“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)要求全員參與，人人達(dá)標(biāo)。要把“三嚴(yán)”的作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作中。按照“三基”訓(xùn)練與專(zhuān)科訓(xùn)練相結(jié)合，一般訓(xùn)練與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合，當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合的原則，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練、派出進(jìn)修、專(zhuān)科培養(yǎng)、自學(xué)函授等途徑，對(duì)各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行多種形式、全方位的培訓(xùn)，從而提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)，確保我院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展。二、組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部負(fù)責(zé)制定全院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃，組織落實(shí)考核工作。各科室要充分利用科室會(huì)議、晨會(huì)交班時(shí)間對(duì)全科人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育，提高對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)，積極開(kāi)展“三基”訓(xùn)練。三、培訓(xùn)考核目標(biāo)全院“三基”培訓(xùn)覆蓋率應(yīng)達(dá)到100％，考核合格率≥90％。四、培訓(xùn)及考核內(nèi)容1、基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療及護(hù)理有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、醫(yī)院感染、基礎(chǔ)護(hù)理、輸血、水電解質(zhì)平衡、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、臨床藥學(xué)、臨床營(yíng)養(yǎng)、核醫(yī)學(xué)、超聲診斷學(xué)等部分的基礎(chǔ)理論。2、基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療、護(hù)理直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療診療規(guī)范、臨床常用護(hù)理技術(shù)規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。3、基本技能：包括醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能和急救技術(shù)，以及中醫(yī)適宜技術(shù)?；静僮骷寄埽喝绺鞣N注射法、各種穿刺技術(shù)，鼻飼及胃腸減壓；清創(chuàng)縫合的基本操作方法，中醫(yī)適宜技術(shù)等。急救技術(shù)：心肺復(fù)蘇技術(shù)、心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)、電除顫儀器的使用技術(shù)、簡(jiǎn)易呼吸氣囊的使用。臨床思維能力：能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃與護(hù)理計(jì)劃等的思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑、處方、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門(mén)急診處理能力、閱讀輔助檢查報(bào)告能力等）。4、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)的有關(guān)管理規(guī)定等。以上內(nèi)容均為考試和考核內(nèi)容。五、培訓(xùn)方式與安排采用醫(yī)務(wù)人員自學(xué)與科室講座、醫(yī)院集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行，要求醫(yī)務(wù)人員利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論、專(zhuān)業(yè)和急救知識(shí)及技術(shù)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)及考核，并做好記錄。（1）開(kāi)展自學(xué)自練：醫(yī)務(wù)人員按照共同科目和專(zhuān)業(yè)科目要求進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能。（2）集中培訓(xùn)演練：以院、科為單位，采取專(zhuān)題講座、集體討論、集中訓(xùn)練等方式，抓好重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)科目的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。各科室在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的主持下，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次、充分利用晨間交班時(shí)間提問(wèn)；醫(yī)務(wù)科每月至少組織一次集中培訓(xùn)、觀摩技能操作錄像，并組織院內(nèi)高年資主治醫(yī)師及專(zhuān)家授課，護(hù)理部每月負(fù)責(zé)組織全院護(hù)理人員理論與技能培訓(xùn)。六、考核的人員范圍及要求1、培訓(xùn)考核對(duì)象：全體衛(wèi)技人員2、每名醫(yī)務(wù)人員必須掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及本專(zhuān)業(yè)常規(guī)診療操作技術(shù)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將統(tǒng)一組織培訓(xùn)、考核；3、醫(yī)務(wù)科每半年組織一次理論知識(shí)考核，每年組織兩次技能考核；理論考試內(nèi)容為“三基”理論知識(shí)；基本技能考核為：醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)、體格檢查、各種穿刺、給藥技術(shù)、中醫(yī)適宜技術(shù)等；護(hù)理部每年組織兩次護(hù)理“三基”理論知識(shí)考試與技能考核；4、各科專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握專(zhuān)科基本技能操作，由科主任、護(hù)士長(zhǎng)每月組織一次考核，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每季度組織抽查，各臨床、醫(yī)技科室應(yīng)建立“三基”培訓(xùn)考核登記本，詳細(xì)記錄每次培訓(xùn)、考核的內(nèi)容，并保存考核的原始資料。七、獎(jiǎng)懲措施1、每項(xiàng)考核工作結(jié)束后，由醫(yī)院統(tǒng)一對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示，考核結(jié)果納入醫(yī)務(wù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，作為執(zhí)業(yè)周期考核、職稱(chēng)晉升、崗位聘用及培養(yǎng)使用的重要依據(jù)。2、醫(yī)院將“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練工作納入基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，與科室質(zhì)控掛鉤；對(duì)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作做得好的科室給予表彰，對(duì)成效突出的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不重視“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練工作，教育培訓(xùn)管理混亂，缺乏規(guī)范的原始記錄者，給予通報(bào)批評(píng)、限期改正。凡經(jīng)補(bǔ)考“三基”考試考核仍不合格者，當(dāng)事人予以下崗處理。根據(jù)教育辦的師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合我實(shí)際狀況，特制定這個(gè)新教師培訓(xùn)計(jì)劃。一、培訓(xùn)目標(biāo)1.讓新教師對(duì)新課改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法有較為到位的認(rèn)識(shí)，并及時(shí)適應(yīng)新課標(biāo)的要求。2.讓新教師能夠用新課改理論運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中，加強(qiáng)聽(tīng)、評(píng)課，提高教學(xué)水平及質(zhì)量。二、培訓(xùn)內(nèi)容及要求1.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，要求新教師做好筆記(會(huì)議記錄)。2.新課標(biāo)下的教材、教法。要認(rèn)真鉆研新教材，了解新教材編寫(xiě)的指導(dǎo)思想及體系結(jié)構(gòu)，熟練掌握新教材及所教學(xué)段教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。以上內(nèi)容在教案里要體現(xiàn)出來(lái)。教學(xué)方法運(yùn)用得當(dāng)，要積極學(xué)習(xí)，努力探索適合自身特點(diǎn)學(xué)科教學(xué)規(guī)律行之有效地教學(xué)方法。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，形成的合作、探究的新型學(xué)習(xí)方式，對(duì)這種學(xué)習(xí)方式各學(xué)段要大膽探索和實(shí)施。3.指導(dǎo)教師的課隨時(shí)向新教師開(kāi)放，并經(jīng)常進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課的互動(dòng)。4.要求新教師每課都要做好反思，并體現(xiàn)在教案本上。此外，新教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)。對(duì)新課標(biāo)規(guī)定的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容等都要切實(shí)掌握，對(duì)新課標(biāo)中指出的教學(xué)中重視的問(wèn)題必須結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際切實(shí)重視。三、培訓(xùn)措施1.參加校本教研。本學(xué)年，要求新教師提前認(rèn)真?zhèn)浜谜n，精心設(shè)計(jì)授課程序，上出最佳效果。授課教案要上交存檔。要按時(shí)積極參加校本教研和上級(jí)舉行的教研、培訓(xùn)等活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)課，做好筆記，課下及時(shí)反思、認(rèn)真實(shí)踐，將所學(xué)理論與實(shí)踐融會(huì)貫通，把所得的心得及時(shí)記錄下來(lái)。2.結(jié)對(duì)跟蹤培養(yǎng)充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)秀教師、骨干教師的作用，與新教師結(jié)對(duì)進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)。骨干教師要從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、考試、反思等各個(gè)環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)新教師，指導(dǎo)要中肯、具體，不要花架子，切切實(shí)實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平。新教師拜師要誠(chéng)懇，虛心學(xué)習(xí)骨干教師的教學(xué)藝術(shù)。指導(dǎo)教師除了上好示范課外，還要隨時(shí)向新教師開(kāi)放課堂及不定時(shí)的進(jìn)入新教師的課堂進(jìn)行聽(tīng)課指導(dǎo)，讓新教師盡快成長(zhǎng)，承擔(dān)起教育教學(xué)的重任。3.在學(xué)校每人一節(jié)的教研課中，教研組要特別重視對(duì)新教師的備課、上課、評(píng)課工作，多給些善意的指導(dǎo)意見(jiàn)，促進(jìn)其提高。4.確定“新教師教學(xué)周”，并形成制度。將每年開(kāi)學(xué)的第二周確定為“新教師教學(xué)周”，邀請(qǐng)學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及教研員蒞臨指導(dǎo)，發(fā)動(dòng)校名優(yōu)教師參加聽(tīng)課。課后組織評(píng)課，揚(yáng)優(yōu)棄劣，幫助其成長(zhǎng)。同時(shí)，以新教師的課堂為切入點(diǎn)，根據(jù)其個(gè)性、風(fēng)格，“因材施教”，確定結(jié)對(duì)老教師、名優(yōu)教師。商業(yè)銀行參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是實(shí)力的較量，更是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能夠更快地學(xué)習(xí)，誰(shuí)能夠更快地掌握更新的知識(shí)，誰(shuí)就能贏得在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。面對(duì)日新月異的新技術(shù)，新應(yīng)用，琳瑯滿(mǎn)目的銀行卡產(chǎn)品，如何盡快的讓銀行專(zhuān)業(yè)人員、受理商戶(hù)、持卡人盡快的掌握這些新技術(shù)、新卡種和新功能，提高銀行卡應(yīng)用綜合效益，只有通過(guò)持續(xù)不斷地培訓(xùn)才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。綜觀世界知名企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不惜大量的人力、物力，開(kāi)發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓(xùn)體系，并取得了良好的效果。如藍(lán)色巨人IBM公司，其每年用于培訓(xùn)的費(fèi)用相當(dāng)于IBM營(yíng)業(yè)總額的2%，從新人到經(jīng)理都有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，每一個(gè)員工都清楚地看到自己的未來(lái)，員工通過(guò)培訓(xùn)重塑自己的職業(yè)前途。因此，培訓(xùn)應(yīng)成為商業(yè)銀行一項(xiàng)長(zhǎng)期的、連續(xù)不斷地工作。一、培訓(xùn)重要性分析1、培訓(xùn)可以保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。培訓(xùn)是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，而且是重要的一部分。之所以重要是因?yàn)榕嘤?xùn)是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)不同階段、不同層次的培訓(xùn)，讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，在工作中自覺(jué)地與決策層保持一致，從而形成一種整合力，認(rèn)真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實(shí)施。如工商銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠順利的投產(chǎn)運(yùn)行，就是全行上下齊心協(xié)力的結(jié)果，從總行到各個(gè)分行、網(wǎng)點(diǎn)都舉辦了多次的技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，才保證了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、培訓(xùn)成為塑造企業(yè)文化的重要手段，可以提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個(gè)商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，通過(guò)對(duì)員工不斷地培訓(xùn)，提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和信任感，感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自己的一份力量，并使商業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品管理從市場(chǎng)調(diào)研、需求分析到軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試和推廣應(yīng)用，都逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出客戶(hù)喜好的、高質(zhì)量的銀行卡產(chǎn)品，通過(guò)銀行卡產(chǎn)品宣揚(yáng)發(fā)卡銀行經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立良好的公眾形象。3、培訓(xùn)為推動(dòng)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的服務(wù)和支持。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產(chǎn)品，如何及時(shí)把業(yè)務(wù)新需求轉(zhuǎn)化為軟件產(chǎn)品，及時(shí)的推廣應(yīng)用，并讓客戶(hù)使用好這些銀行卡產(chǎn)品，充分發(fā)揮新產(chǎn)品性能，吸引客戶(hù)、更好的為客戶(hù)服務(wù)成為促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。有效途徑之一就是通過(guò)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，讓涉及銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產(chǎn)品的使用操作。4、培訓(xùn)可以提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和員工敬業(yè)精神。每一個(gè)銀行卡產(chǎn)品的正常運(yùn)作，涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶(hù)、持卡人等多個(gè)部門(mén)，不可能靠幾個(gè)人來(lái)完成，需要一個(gè)成百上千人的團(tuán)隊(duì)力量，需要全體人員開(kāi)動(dòng)腦筋，協(xié)調(diào)一致共同的努力才能做好整個(gè)銀行卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此，通過(guò)培訓(xùn)可以滿(mǎn)足各類(lèi)人員追求知識(shí)的渴望，可以提高每一個(gè)從業(yè)人員的技能，從而提高整個(gè)銀行卡團(tuán)隊(duì)的整體能力，激勵(lì)員工不斷完善自我，愛(ài)崗敬業(yè)。從而樹(shù)立高度的集體榮譽(yù)感，整體利益高于一切的思想，樹(shù)立一切為了客戶(hù)需要的思想，積極主動(dòng)地做好自己本職工作。5、培訓(xùn)有利于把業(yè)務(wù)需求盡快轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量、高性能的銀行卡產(chǎn)品，規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程、提高工作效率。通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以激發(fā)員工創(chuàng)新的火花，提出更多有意的業(yè)務(wù)需求，更多有效地解決問(wèn)題辦法，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和提高銀行卡產(chǎn)品的整體性能。6、面對(duì)銀行卡產(chǎn)品的多樣化、對(duì)技術(shù)手段操作的復(fù)雜性，只有通過(guò)有效的培訓(xùn)，才能提高商業(yè)銀行各級(jí)人員的業(yè)務(wù)技能，才能提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平，為客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù)，才能發(fā)揮科技產(chǎn)品的性能，才能讓客戶(hù)喜歡銀行產(chǎn)品、用好銀行卡產(chǎn)品，為銀行帶來(lái)收益。否則，即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產(chǎn)品功能很好，科技手段先進(jìn)，但沒(méi)有人會(huì)用，只能是束之高閣，造成資源浪費(fèi)。二、培訓(xùn)需要改進(jìn)的地方1、銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒(méi)有建立一個(gè)良好的運(yùn)行機(jī)制，往往是要推出什么新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)用就培訓(xùn)什么內(nèi)容，隨意性比較強(qiáng)，從上到下沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，造成受培訓(xùn)員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)48%的企業(yè)無(wú)法執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，80%的企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)。2、對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)不夠及時(shí)深入。ATM、POS、CDM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等涉及銀行卡產(chǎn)品應(yīng)用的新技術(shù)手段越來(lái)越多、功能也越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)于基層分行真正熟悉掌握每一種設(shè)備的技術(shù)性能和業(yè)務(wù)處理流程的銀行卡專(zhuān)業(yè)人員非常的少，這也是造成銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題后得不到及時(shí)處理，不能準(zhǔn)確的解答客戶(hù)問(wèn)題的重要原因。3、培訓(xùn)工作沒(méi)有實(shí)行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓(xùn)的方式比較的單一，基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進(jìn)行，案例方式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式和頭腦風(fēng)暴式等教學(xué)方式基本沒(méi)有采用，同樣也很少針對(duì)崗位需求進(jìn)行有特別針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)教材也缺乏有針對(duì)性的編寫(xiě)，如收單風(fēng)險(xiǎn)中典型案例選編提供給收單人員學(xué)習(xí)則效果要比一大本銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)要好的多。4、對(duì)商戶(hù)培訓(xùn)比較薄弱。通常商戶(hù)的收銀員流動(dòng)性較大，好多業(yè)務(wù)剛剛熟練就崗位輪換了，新的收銀員因培訓(xùn)不及時(shí)，容易造成銀行卡收單過(guò)程出現(xiàn)收單業(yè)務(wù)處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風(fēng)險(xiǎn)。三、培訓(xùn)具體措施1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先要從思想上提高對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，改變對(duì)員工崗位培訓(xùn)沒(méi)有必要的思想，充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作是商業(yè)銀行一項(xiàng)不可或缺的工作，是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)大計(jì)，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展需要全行員工的共同參與，需要各式各樣的人才，只有通過(guò)培訓(xùn)才能塑造企業(yè)文化，規(guī)范員工行為，提高團(tuán)隊(duì)整體能力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，打造品牌形象。2、制定培訓(xùn)規(guī)劃，建立完善培訓(xùn)平臺(tái)。建立銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，設(shè)計(jì)編寫(xiě)培訓(xùn)講義和教材，實(shí)行差異化培訓(xùn)，舉辦系列有關(guān)涉及銀行卡的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)題講座，建立一個(gè)功能齊全、操作性強(qiáng)適合員工需求的培訓(xùn)平臺(tái)，并逐步形成一套較為完善的培訓(xùn)體系，推進(jìn)商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。3、善于借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校和教育體系，在辦學(xué)方針上，采取"請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去"的辦學(xué)方針，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者舉行專(zhuān)題講座，也可以定期輸送員工到他們那里學(xué)習(xí)。4、做好員工培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計(jì)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前，根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，搜集行內(nèi)員工培訓(xùn)需求，做好培訓(xùn)需求分析，了解員工、特約商戶(hù)和持卡人需要提高哪些技能，并把培訓(xùn)需求進(jìn)行分類(lèi)分析，合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象及內(nèi)容，設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)形式。5、按對(duì)象分類(lèi)，實(shí)行差異化培訓(xùn)。銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)分為內(nèi)部員工的培訓(xùn)、特約商戶(hù)培訓(xùn)和持卡人三部分，為使培訓(xùn)工作達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果，按照工作性質(zhì)和發(fā)展階段進(jìn)行差異化分類(lèi)，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象需要，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。6、建立一支專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)課程效果的好壞與培訓(xùn)老師授課質(zhì)量直接相關(guān)。因此，通過(guò)培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)老師和根據(jù)培訓(xùn)課程需要聘用外部老師，逐步建立一支專(zhuān)業(yè)化的老師，提高師資力量，達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。7、采取多種培訓(xùn)形式。米奇?霍利德的"10-60-90"原則，即"當(dāng)你告訴受訓(xùn)者做事方法時(shí)，他只能記住其中的10%。而當(dāng)你給他做示范時(shí)，他便能記住60%，如果你與他一塊做事情，他會(huì)記住90%或更多"。因此，培訓(xùn)的方式可以采用多種形式，業(yè)余時(shí)間上課培訓(xùn)、脫產(chǎn)集中一段時(shí)間培訓(xùn)、舉辦專(zhuān)題講座、座談會(huì)、研討會(huì)和利用電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)(E-LERNING)，還可以通過(guò)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)和知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等方式進(jìn)行培訓(xùn)。發(fā)卡銀行可以深入社區(qū)、單位，走到持卡人的身邊，面對(duì)面地向他們講解使用銀行卡知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)方法，可以有效防范因?yàn)槌挚ㄈ苏`操作而造成對(duì)銀行卡的偏見(jiàn)和恐懼，激發(fā)他們用卡的熱情。8、選好培訓(xùn)課程，注重培訓(xùn)效果。每一次培訓(xùn)都如同是一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理，事前針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容擬定培訓(xùn)計(jì)劃、撰寫(xiě)培訓(xùn)教材，課程安排要合理，內(nèi)容充實(shí)，講課要聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適當(dāng)、講解內(nèi)容清晰，并充分運(yùn)用好白板、投影儀、影視等設(shè)備。做好培訓(xùn)課程事后調(diào)查，通過(guò)與學(xué)員面談、座談、電話調(diào)查、填問(wèn)卷等形式，了解培訓(xùn)課程的效果。同時(shí)建立培訓(xùn)管理庫(kù)，把每次培訓(xùn)的課程、時(shí)間、老師、培訓(xùn)的形式、參加單位及學(xué)員名冊(cè)、學(xué)習(xí)成績(jī)和培訓(xùn)的效果，都記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中，便于建立一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)體系?？傊?，通過(guò)對(duì)不同對(duì)象，進(jìn)行不同層次連續(xù)不斷的銀行卡知識(shí)培訓(xùn)，讓培訓(xùn)成為傳播銀行卡文化的重要手段，成為促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的新途徑。各部門(mén)、各單位：為進(jìn)一步規(guī)范公司安全宣傳和教育培訓(xùn)工作，不斷提高公司員工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)法制觀念，有力推動(dòng)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、安全生產(chǎn)誠(chéng)信建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè)，確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定公司20xx年度安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：一、教育培訓(xùn)目標(biāo)提高各部門(mén)、各子公司負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范能力，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力；從業(yè)人員熟悉國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力，夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%；公司全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%；安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%；特種作業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。二、教育培訓(xùn)對(duì)象新聘用公司員工、公司在崗員工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人、特種作業(yè)從業(yè)人員。三、教育培訓(xùn)內(nèi)容（一）公司主要負(fù)責(zé)人、各子公司主要負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容：1、國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；2、安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；3、重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定；4、職業(yè)危害及其預(yù)防措施；5、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析；7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。（二）安全生產(chǎn)管理人員安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容：1、國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；2、安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)；3、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；4、傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法；5、應(yīng)急管理、應(yīng)急救援預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求；6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析；7、企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè)；8、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。（三）員工安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容：1、本公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí)，工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；2、本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，崗位安全操作規(guī)程；3、從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)，個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；4、自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理；5、預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)；6、有關(guān)事故案例、應(yīng)急預(yù)案等；7、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。（四）特種作業(yè)人員必須經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得《中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證》后，方可上崗作業(yè)。四、安全教育培訓(xùn)組織公司的安全教育培訓(xùn)由人力資源部和安全質(zhì)量部共同負(fù)責(zé)組織，嚴(yán)格按照公司《員工培訓(xùn)制度及實(shí)施細(xì)則》和《安全教育培訓(xùn)制度》的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調(diào)整后的安全教育培訓(xùn)工作。五、工作要求（一）各子公司應(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理工作，規(guī)范培訓(xùn)資料和記錄的收集整理，建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄安全培訓(xùn)開(kāi)展實(shí)施情況。（二）具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來(lái)，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作。（三）培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。（四）各子公司參照本計(jì)劃制定本公司的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施。一、指導(dǎo)思想XX小學(xué)教師培訓(xùn)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市師培工作精神，結(jié)合我區(qū)教育局重點(diǎn)工作，以高提小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)水平為目的，按照“面向全員、強(qiáng)化學(xué)科、提升骨干”的方針開(kāi)展培訓(xùn)工作。學(xué)校將立足校本，結(jié)合常規(guī)教學(xué)和教科研活動(dòng)，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢(shì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，特制定我校教師校本培訓(xùn)計(jì)劃。二、培訓(xùn)目標(biāo)面向全體教師，通過(guò)實(shí)施校本培訓(xùn)，使我校教師職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高，在實(shí)施新課程中，了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升知識(shí)層次，具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)科研能力，提高履行崗位職責(zé)和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要，成為覺(jué)悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善創(chuàng)新的教育工作者。三、培訓(xùn)的主要內(nèi)容以學(xué)科教育理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合文化知識(shí)和學(xué)科教學(xué)方法為主要內(nèi)容。以課堂教學(xué)為主陣地，從理論到實(shí)踐，從日常教學(xué)到校本教研，從主科到專(zhuān)科，要求每人每周必學(xué)一篇與教育教學(xué)有關(guān)的文章。再次，繼續(xù)培養(yǎng)教師的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育信息技術(shù)的管理與應(yīng)用能力，要求每人每學(xué)期應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)講課不少于5節(jié)。四、培訓(xùn)途徑1.教育教學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)根據(jù)教師實(shí)際需要和學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)、要求，進(jìn)一步組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，使教師能用理論指導(dǎo)教育教學(xué)行為，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用教學(xué)方法，更好的完成教育教學(xué)任務(wù)。2、教育教學(xué)能力培訓(xùn)實(shí)施開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn)，把課堂作為主要陣地，改革教學(xué)方法，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，提高課堂效率。加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)和運(yùn)用，提高教學(xué)技能。要積極引導(dǎo)教師，運(yùn)用教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)踐、研究、反思、總結(jié)，對(duì)教育信息進(jìn)行收集、處理、共享，使教師的教育教學(xué)行為體現(xiàn)明確性、示范性、參與性和有效性。3、教育科研能力的培訓(xùn)要加大教育科研培訓(xùn)的力度，以學(xué)校課題研究或個(gè)人課題為載體，開(kāi)展教育科研，進(jìn)行基本理論及方法的培訓(xùn)，為教師課題研究服務(wù)，把教育科研和課題、日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中逐步提高教師的教育科研的素質(zhì)。四、培訓(xùn)形式培訓(xùn)的主要形式是以校本培訓(xùn)、自我提高為主，教研培訓(xùn)、集體培訓(xùn)為輔的培訓(xùn)模式，以學(xué)校為陣地，圍繞教育教學(xué)實(shí)際，培訓(xùn)和提高教師的水平。擬采用聽(tīng)、說(shuō)、看、思、做、寫(xiě)等形式開(kāi)展培訓(xùn)工作。1、指導(dǎo)提高式通過(guò)外出學(xué)習(xí)，觀看名家論壇，教師論壇，校內(nèi)匯報(bào)課等形式;學(xué)習(xí)、交流、培訓(xùn)、實(shí)踐。落實(shí)“四步提升法”2、博客積累式以教師博客為依托，把教學(xué)中的所得、經(jīng)驗(yàn)、困惑等用隨筆,論文、反思的形式，及時(shí)記錄下來(lái)，互相借鑒，相互促進(jìn)、共同提高。3、專(zhuān)題討論式充分發(fā)揮每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間，把人民教育、實(shí)踐新課程、小學(xué)校長(zhǎng)等刊物中的名篇和有借鑒價(jià)值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、案例。集中學(xué)習(xí)，并進(jìn)行研究探討，提高自我。圍繞教育教學(xué)中出現(xiàn)的一些帶有共性的、有研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題，學(xué)校開(kāi)展集中理論輔導(dǎo)，圍繞某些專(zhuān)題，組織研究，老師們?cè)趨⑴c、體驗(yàn)、反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識(shí)，使教師個(gè)體和教師群體水平都得到提高。4、以“寫(xiě)”促進(jìn)式要求所有教師每學(xué)期寫(xiě)一篇教育教學(xué)教研等方面的文章。通過(guò)撰寫(xiě)案例、論文、經(jīng)驗(yàn)、心得、反思等，使眾多教師既能說(shuō)又能寫(xiě)。鼓勵(lì)教師在各種正規(guī)刊物上發(fā)表文章。五、培訓(xùn)的實(shí)施堅(jiān)持以校本為原則，依據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，以學(xué)校發(fā)展為本，立足自己，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)后能提高全體教師的素質(zhì)，解決教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題。幫助各層次的教師確定自己的發(fā)展目標(biāo)，使他們都得到發(fā)展和提高。一、目標(biāo)任務(wù)市財(cái)政每年劃撥一定的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，支持市教育局組織實(shí)施“市培計(jì)劃”中小學(xué)教師市級(jí)示范性培訓(xùn)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“示范性項(xiàng)目”），培育培訓(xùn)一批“種子”教師，充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)、骨干帶頭、和輻射帶動(dòng)的作用，同時(shí)，推動(dòng)“中小學(xué)骨干教師農(nóng)村培訓(xùn)項(xiàng)目”的實(shí)施和各地教師培訓(xùn)的開(kāi)展，促進(jìn)教師培訓(xùn)工作在新的起點(diǎn)上取得新的突破。二、主要項(xiàng)目（一）中小學(xué)雙語(yǔ)教師境外培訓(xùn)項(xiàng)目。每年從全市雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校中遴選20—30名優(yōu)秀雙語(yǔ)骨干教師送到境外高校進(jìn)行研修學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)理念及雙語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使他們成為雙語(yǔ)教學(xué)“種子”教師，在實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)中、發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。培訓(xùn)對(duì)象為具有一定發(fā)展?jié)摿η矣幸欢p語(yǔ)基礎(chǔ)的雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的骨干教師。研修內(nèi)容主要圍繞實(shí)施素質(zhì)教育和雙語(yǔ)教學(xué)要求，關(guān)注研究國(guó)外雙語(yǔ)教學(xué)改革發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，提高雙語(yǔ)教學(xué)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力。（二）中小學(xué)名師培養(yǎng)項(xiàng)目。培