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文檔簡介
松下KX-TDA100/200電腦編程簡單中文說明書編程軟件結(jié)構(gòu)
以下是TDA系統(tǒng)編程軟件的基本組成部分及編號(hào):
1.系統(tǒng)配置
2.系統(tǒng)功能設(shè)置,包括:時(shí)間、話務(wù)員、待機(jī)音樂、計(jì)時(shí)器、服務(wù)模式、編號(hào)計(jì)劃、服務(wù)等級(jí)、響鈴方式、系統(tǒng)任選編程、CTI編程、自動(dòng)接入服務(wù)
3.群組編程,包括:外線群、出租組、呼叫代接群、ICD群、分機(jī)搜索群、VM群、無線電話響鈴群、廣播群
4.分機(jī)編程,包括:有線分機(jī)、無線基站、DSS控制臺(tái)
5.附加設(shè)備,包括:門電話、外部廣播、DISA、外部繼電器和外部傳感器
6.功能編程,包括:快速撥號(hào)、緊急撥號(hào)、計(jì)費(fèi)代碼、二次撥號(hào)音、缺席留言、計(jì)費(fèi)、出租組、撥號(hào)計(jì)劃
7.長途限制,包括:長途限制拒絕代碼,長途限制例外代碼
8.自動(dòng)路由,包括:是否啟動(dòng)ARS功能、時(shí)間表、前置數(shù)字表、路由計(jì)劃優(yōu)先級(jí)、運(yùn)營商代碼、可接入外線群等
9.專用網(wǎng)絡(luò),包括:TIE線路由表、網(wǎng)絡(luò)忙燈區(qū)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、網(wǎng)絡(luò)話務(wù)員、NDSS鍵列表
10.外線及來電設(shè)置,包括:外線號(hào)碼及分群、DIL、DID、MSN、其它相關(guān)參數(shù)
11.維護(hù)編程,包括:SMDR、話機(jī)編程可接入的編程項(xiàng)、停電轉(zhuǎn)移、其它相關(guān)參數(shù)、密碼2)開機(jī)啟動(dòng)
初次啟動(dòng):
1.將SD卡放入MPR卡中;
2.將系統(tǒng)模式開關(guān)撥到“systeminitialize”的位置;
3.將主機(jī)接通電源,并用尖頭物件按系統(tǒng)復(fù)位“reset”鍵,按下后,主機(jī)上的RUN燈應(yīng)該會(huì)持續(xù)閃爍;
4.在RUN燈閃爍的10秒鐘以內(nèi),將系統(tǒng)模式開關(guān)撥回到normal狀態(tài),系統(tǒng)即開始初始化。按配置來決定初始化所需要的時(shí)間,一般為3分鐘左右。初始化完成后,RUN燈即保持點(diǎn)亮狀態(tài)。
注:經(jīng)過此項(xiàng)操作后,除VOIP卡內(nèi)的數(shù)據(jù)和DISA卡內(nèi)的錄音以外,主機(jī)內(nèi)所有的板卡參數(shù)都還原為默認(rèn)值。
2.1)系統(tǒng)配置
1:各槽位所裝板卡型號(hào),設(shè)置板卡屬性請(qǐng)點(diǎn)擊板卡名稱一次。
4:選擇板卡安裝后是否立即進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)。
5……1-14:設(shè)置各板卡的相關(guān)參數(shù)。
配置OPB3上的小卡請(qǐng)將OPB3卡進(jìn)入服務(wù),然后點(diǎn)擊此板卡名稱,在出現(xiàn)的窗口內(nèi)即可配置小卡。3)系統(tǒng)共用設(shè)置及功能設(shè)定
話務(wù)員分配:1-2
音樂源設(shè)置:1-3
管理員分配:由分機(jī)服務(wù)等級(jí)決定,在2-7-1第三張表里將MANAGER選項(xiàng)改為enable
DSS控制臺(tái)設(shè)置:1-12設(shè)置分機(jī)端口類型;4-3-1DSS控制的配對(duì)分機(jī)號(hào);4-3-2DSS鍵設(shè)置
計(jì)費(fèi)代碼分配:6-3分配1000個(gè)計(jì)費(fèi)代碼,其用戶名、PIN碼、服務(wù)等級(jí)、預(yù)算管理
關(guān)于計(jì)費(fèi)費(fèi)率等項(xiàng):6-6
系統(tǒng)速撥號(hào):6-1-1設(shè)置1000個(gè)系統(tǒng)速撥
緊急撥號(hào):6-2設(shè)置10個(gè)緊急撥號(hào)
!!重點(diǎn)注意!!
1.
DSS控制臺(tái):在設(shè)置時(shí),請(qǐng)先將端口退出服務(wù),修改端口類型后再將端口進(jìn)入服務(wù)。
2.
計(jì)費(fèi)費(fèi)率:需要在ISDN線路申請(qǐng)了AOC服務(wù)或模擬中繼提供付費(fèi)音時(shí)才有效。
3.
計(jì)費(fèi)代碼:計(jì)費(fèi)代碼名稱和計(jì)費(fèi)代碼PIN碼一定要設(shè)置,而且要使用默認(rèn)功能代碼*47,使用方法為:*47*+計(jì)費(fèi)代碼名稱+計(jì)費(fèi)代碼PIN碼。
4.
保留模式:若普通話機(jī)出現(xiàn)回鈴,請(qǐng)?jiān)?-9的第二張表里使用保留模式3或4。4)基本外線編程
1.外線名稱分配:10-1
2.外線卡基本參數(shù)設(shè)置:1-5
撥號(hào)模式(音頻/脈沖)、CPC信號(hào)檢測(cè)時(shí)間、音頻信號(hào)長度、脈沖速率、反極性信號(hào)檢測(cè)、主叫ID檢測(cè)、付費(fèi)音檢測(cè)、暫停時(shí)間、閃斷時(shí)間、斷開時(shí)間
3.外線接入碼分配:2-6-2
?。≈攸c(diǎn)注意:若外線沒有反極性信號(hào),請(qǐng)?jiān)?-5里關(guān)掉外線的反極性檢測(cè),否則會(huì)引起無法計(jì)費(fèi),無法監(jiān)聽等問題!!4.1)外線來電應(yīng)答
DIL:
對(duì)外線來電一般設(shè)置為DIL1:1或DIL1:N的方式,TDA系統(tǒng)支持以上兩種應(yīng)答方式。若在目的地響鈴后一段時(shí)間內(nèi)呼叫未被應(yīng)答,系統(tǒng)可將呼叫截取到指定目的地。
10-2:設(shè)置每條外線的DIL響鈴目的地,當(dāng)輸入的是分機(jī)號(hào)碼時(shí),即構(gòu)成DIL1:1模式,如果輸入的是群組的浮動(dòng)號(hào)碼,即構(gòu)成DIL1:N模式。
注:此處輸入的浮動(dòng)號(hào)碼可以是ICD組、DISA、調(diào)制解決調(diào)器的浮動(dòng)號(hào)碼。
3-1-1第二張表:按外線群將未應(yīng)答呼叫截取到指定目的地。
2-4-1:設(shè)置截取前的響鈴時(shí)間
10-5:設(shè)置在目的地忙、設(shè)置DND后、未編程三種情況下的截取模式
DDI:
一般用于ISDN線路的一種響鈴方式,用來將公司的外線號(hào)碼指定給專人使用。編程:
10-2里將來電方式分配為DDI
10-3里為公司的每個(gè)外線號(hào)碼分配響鈴目的地
MSN:
一般用于BRI線路的一種響鈴方式,一個(gè)BRI端口可支持10個(gè)MSN號(hào)碼,可用來將公司的外線號(hào)碼指定給志人使用。編程:
10-2里將來電方式分配為MSN
10-4里為每個(gè)MSN號(hào)碼分配一個(gè)響鈴目的地
CLI:
TDA系統(tǒng)在外線提供來電顯示的情況下,還支持一種更智能的響鈴方式,即CLI響鈴,編程方法為:
在10-2、10-3、10-4里設(shè)置是否允許用于DIL、DDI和MSN的CLI響鈴;
在6-1-1里設(shè)置系統(tǒng)速撥表的同時(shí),為每個(gè)系統(tǒng)速撥號(hào)碼指定響鈴目的地。
1將OPB3卡進(jìn)入服務(wù),點(diǎn)擊OPB3卡,配置門電話卡;
5-1設(shè)置門電話的名稱、響鈴目的地、所屬出租組、服務(wù)等級(jí)及語音信箱端口群號(hào)
DISA,相關(guān)編程:
1里將OPB3卡進(jìn)入服務(wù),點(diǎn)擊OPB3,配置DISA卡;
5-3-1設(shè)置DISA的相關(guān)基本參數(shù):呼叫目的地忙線或DND時(shí)的處理方式,DISA安全模式;
5-3-2設(shè)置OGM浮動(dòng)號(hào)碼、名稱、內(nèi)置AA號(hào)碼、目的地忙線或DND時(shí)播放的OGM號(hào)碼;
2-4-2有關(guān)DISA的時(shí)間的相關(guān)參數(shù)設(shè)置:無撥號(hào)模式等待時(shí)間、延遲應(yīng)答時(shí)間、應(yīng)答后OGM開始播放的時(shí)間、DISA呼叫無應(yīng)答的截取時(shí)間
注意:在DISA呼叫無應(yīng)答截取時(shí),執(zhí)行的是在分機(jī)編程里為每個(gè)分機(jī)分配的截取目的地。8)長途限制
TDA的長途限制與TD510的編程相似:
7-1:設(shè)置限制表,可設(shè)置100個(gè)
7-2:設(shè)置例外表,可設(shè)置100個(gè)
7-3:運(yùn)營商接入代碼,可設(shè)置20個(gè)
7-4:相關(guān)參數(shù)(系統(tǒng)速撥是否超越長途限制、撥號(hào)是否檢查#*等)8.1)服務(wù)等級(jí)設(shè)置
TDA系統(tǒng)共有64個(gè)服務(wù)等級(jí),可為每個(gè)服務(wù)等級(jí)設(shè)置名稱。系統(tǒng)可設(shè)置分機(jī)、外線、計(jì)費(fèi)代碼的服務(wù)等級(jí)。
2-7-1:
第一張表:分配不同服務(wù)等級(jí)的名稱、不同服務(wù)模式下的長途限制等級(jí)、分機(jī)鎖定后的長途等級(jí)、系統(tǒng)速撥的長途等級(jí)、是否限制分機(jī)與外線的通話時(shí)間、可否轉(zhuǎn)移到外線、可否前轉(zhuǎn)到外線
第二張表:分配不同服務(wù)等級(jí)的計(jì)費(fèi)代碼驗(yàn)證模式、可否遇忙強(qiáng)插、可否DND強(qiáng)插、可否開門、可否作為呼叫管理員、可否用DSS代接、可否廣播
第三張表:分配不同服務(wù)等級(jí)可否轉(zhuǎn)換服務(wù)時(shí)間、可否拒絕遇忙強(qiáng)插、可否設(shè)置群前轉(zhuǎn)、可否拒絕其它分機(jī)的遠(yuǎn)程控制、可否接聽DISA呼叫、可編程等級(jí)、是否系統(tǒng)管理員。
2-7-2:不同服務(wù)等級(jí)可否撥打某個(gè)外線群
2-7-3:不同服務(wù)等級(jí)的分機(jī)之間可否通話。8.2)服務(wù)等級(jí)分配
TDA系統(tǒng)可對(duì)以下項(xiàng)目設(shè)置服務(wù)等級(jí)
4-1-1第一張表:設(shè)置分機(jī)服務(wù)等級(jí)
3-1-1第一張表:外線群的服務(wù)等級(jí)分配
3-5-1第一張表:ICD組的浮動(dòng)號(hào)碼的服務(wù)等級(jí)分配9)經(jīng)濟(jì)路由
此功能可使系統(tǒng)根據(jù)時(shí)間的不同在不同的運(yùn)營商線路中自動(dòng)尋找最優(yōu)惠的線路進(jìn)行呼叫。
8-1:打開自動(dòng)經(jīng)濟(jì)路由功能(如設(shè)置為ON)
8-2:前置數(shù)字表,可設(shè)置最多1000張表(如設(shè)置為0)
8-3:路由時(shí)間表,設(shè)置16個(gè)路由計(jì)劃表所適用的時(shí)間表,一星期七天中每天可分為4個(gè)時(shí)間段。(如所有時(shí)間A為enable,其它時(shí)間為disable)
8-4:路由計(jì)劃表優(yōu)先級(jí)。每天不同路由計(jì)劃在不同時(shí)間段的優(yōu)先執(zhí)行級(jí)(如保持默認(rèn))。
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