銷售部績效考核方案(7篇)

第頁共頁銷售部績效考核方案(7篇)銷售部績效考核方案篇一第一條為加強銷售管理，增加公司經(jīng)營收入，進步銷售人員的積極性，建立健全銷售獎懲管理，通過將詳細量化的考核指標和措施落實到人，強化員工責任意識，為做餐飲店打下良好根底。第二條績效管理的宗旨與原那么〔一〕通過考核管理系統(tǒng)施行目的管理，保證公司經(jīng)營目的的順利實現(xiàn)；通過考核管理幫助銷售部員工進步工作才能?！踩匙裱健⒐?、公開的原那么；做到獎懲有根據(jù)、分配有監(jiān)視，以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要根據(jù)。第二章銷售管理考核方法第三條銷售經(jīng)理工資考核〔一〕薪資構(gòu)成：根據(jù)《xxx餐飲管理薪酬管理制度》，銷售經(jīng)理的薪資由“工資〔底薪〕+提成”組成，其中“工資〔底薪〕”為20xx元，提成包含桌數(shù)提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成?！捕呈謾C費補助：每月報銷手機補助費100.00元。第四條考核指標構(gòu)成：考核內(nèi)容由經(jīng)營指標、各類銷售提成構(gòu)成?！惨弧辰?jīng)營指標：按照公司經(jīng)營指標的70%—72%制定銷售部任務指標，超額完成經(jīng)營指標72%的月份，對超出局部按照2%計提；低于經(jīng)營指標70%的月份，對未完成局部按照1%扣罰，在完成經(jīng)營指標70%—72%的區(qū)間內(nèi)，不獎不罰，詳細內(nèi)容如下：〔1〕銷售部經(jīng)理以銷售部任務為考評基數(shù)，計算公式：獎金=〔銷售部月度業(yè)績-銷售部月度任務〕×2%〔2〕銷售經(jīng)理以分解到個人的任務為考評基數(shù)，計算公式：獎金=〔銷售經(jīng)理月度業(yè)績-銷售經(jīng)理月度任務〕×2%扣罰=〔銷售經(jīng)理月度任務-銷售經(jīng)理月度業(yè)績〕×1%〔3〕特殊情況，須報上級公司批準后另行獎勵?！捕掣黝愄岢桑汉孔罃?shù)提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等，詳細提成標準如下：〔1〕包房桌數(shù)提成：①午餐：每完成一桌〔每桌不少于4人，人均消費不低于150元〕，按15元/桌提成；②晚餐：每完成一桌〔每桌不少于4人，人均消費不低于150元〕，按11元/桌提成；〔2〕回款額提成：①銷售經(jīng)理每月根底回款額為5萬元，5萬元〔不含〕以上10萬元〔不含〕以下，按0.2%提成；10萬元〔含〕以上15萬元〔不含〕以下按0.3%提成；15萬元〔含〕以上20萬元〔不含〕以下，按0.4%提成；20萬元〔含〕以上25萬元〔不含〕以下，按0.5%提成；25萬元以上〔含〕30萬元以下〔不含〕，按0.7%提成；30萬元〔含〕以上40萬元〔不含〕以下按0.8%提成；40萬元〔含〕以上按1%提成。②對逾期收回的掛賬款，實際回款每逾期一個月，計入提成的回款額遞減20%；如：逾期一個月收回，按照回款額的80%計算，逾期兩個月收回，按照回款額的60%計算，依次類推，逾期五個月收回，將不再計入回款額提成?！?〕宴會提成：為進步周末及節(jié)假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動，實行宴會全員銷售政策。①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等，人均菜品消費在150元以上〔含〕、桌數(shù)不低于三桌的宴會計入宴會提成。②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結(jié)算，結(jié)算方式不包括掛賬和預充值卡結(jié)算。③符合宴會提成標準的宴會均按結(jié)算金額的4％提取給業(yè)務介紹的員工。員工介紹的宴會，不能獨立完成接待協(xié)調(diào)任務時〔接待協(xié)調(diào)不能影響本職工作〕，須交給銷售部人員接待，負責接待的銷售部員工與介紹業(yè)務的員工各從提成額中比例為4:6。④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額，不計入每月回款額提成，不計入桌數(shù)提成?！?〕充值卡提成：①一次性充值三千至一萬元〔不含〕提成比例為2%；②一次性充值一萬元至三萬元〔不含〕提成比例為2.5%；③一次性充值三萬元至五萬元〔不含〕提成比例為3%；④一次性充值五萬元至十萬元〔不含〕提成比例為3.5%，⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。⑥充值卡消費不計回款額提成，可計入當月銷售業(yè)績，享有桌數(shù)提成，使用充值卡結(jié)算的宴會消費不計宴會提成。第五條公司每年評選銷售狀元1名，按優(yōu)秀員工標準施行獎勵。要求遵章守紀，忠誠公司，愛崗敬業(yè)、群眾根底好，年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻５诹鶙l銷售管理〔一〕銷售經(jīng)理〔不含試用期員工〕每月銷售業(yè)績低于5萬元的，扣發(fā)績效工資，連續(xù)兩個月達不到根底銷售業(yè)績的予以辭退。〔二〕試用期內(nèi)，銷售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放，并享受公司各類銷售提成，回款額低于5萬元〔含〕的，按照0.2%提成?！踩趁刻?：00—11:00、14:00-17:00為客戶走〔回〕訪時間，銷售經(jīng)理每人每天走〔回〕訪客戶不得少于3個〔不含節(jié)假日〕，每減少一個扣罰10元。〔四〕銷售經(jīng)理必須將當日走訪情況做好登記，拜訪記錄應于每日下午下班前交銷售部負責人審閱。〔五〕銷售人員每日下午下班時，必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人?！擦充N售人員應主動做好與協(xié)議客戶的聯(lián)絡和溝通，每周必須進展一次或短信回訪，公司給銷售經(jīng)理統(tǒng)一裝備手機卡，銷售人員在與客戶聯(lián)絡和溝通時必須使用該卡，報銷單據(jù)以該卡為準，離任時將手機卡一并進展交接?！财摺撤策B續(xù)二個月未在店內(nèi)消費的協(xié)議客戶，自動轉(zhuǎn)為非協(xié)議客戶，其他銷售人員可進展重新開發(fā)。〔八〕銷售人員必須做好客戶檔案的整理，完善有關(guān)內(nèi)容，并將每月客戶走〔回〕情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。第七條店內(nèi)維護管理〔一〕銷售經(jīng)理負責值班區(qū)域進店客戶的維護和名片的發(fā)放，并按要求做好餐前站位，主動協(xié)助前廳人員做好進店客人的引領(lǐng)?！捕钞斎詹恢蛋嗳藛T，如有協(xié)議或預約客戶，必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤效勞?！踩充N售經(jīng)理負責值班區(qū)域房間〔零點〕的點菜和標準配餐，并將菜單交由客人確認，征求意見，以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進展推薦，拉近與客戶的間隔，做好溝通和協(xié)調(diào)，第一次進店客戶不作為銷售經(jīng)理的桌數(shù)和業(yè)績提成。第八條員工如對考核結(jié)果有異議，可以書面形式向行政人事部提出申訴。第九條本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行，由行政人事部負責施行并具有最終解釋權(quán)。銷售部績效考核方案篇二為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性，引導員工努力做好本職工作，不斷進步工作效率和工作質(zhì)量，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部門的實際情況，特制定本方法。一、績效工資分配的根本原那么1、與業(yè)績、崗位、技能和奉獻掛鉤，合理拉開差距的.原那么；2、公開、公平、公正的原那么；3、定期考核，按月分配的原那么。二、績效考核內(nèi)容1、月度考核本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細那么》，對當月履行工作職責情況進展考核。2、年度考核本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作才能、態(tài)度考核綜合確定。員工年度績效考核綜合得分＝員工每月績效考核得分平均值×70％＋才能指標考核得分×15％＋態(tài)度指標考核得分×15％；部門人員年度績效考核綜合得分位于前5％的為優(yōu)秀。三、月度績效工資發(fā)放員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。員工月度績效工資＝月績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)×月考評系數(shù)本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。四、考評程序㈠、組織考核1、每月28日前，每個員工把自己當月的工作日記交部領(lǐng)導。2、對員工考核，部長考核分占60％，副部長及部長助理考核分各占20％。㈡、績效反應面談次月5日前，部門領(lǐng)導根據(jù)員工績效考核情況進展反應面談，以幫助其改良和進步工作。五、其他規(guī)定1、請假者扣2分/天，連續(xù)或累計假〔法定休息日除外〕10天〔含10天〕，不享受當月績效工資；2、曠工半天者，扣發(fā)本人當月績效工資的50％，曠工一天及以上者，扣發(fā)個人當月績效工資。3、未交當月工作日記者，扣發(fā)個人當月績效工資。市場營銷部**年10月28日銷售部績效考核方案篇三xxx年10月績效考評主要是對銷售員工進展的定期考評，合適公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不合適此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的根據(jù)。第八年銷售人員安排方案全年所需銷售人員數(shù)為20人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務員18人。1、為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，進步工作績效,開掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)立一個具有開展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。2、為了更確切的理解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、才能狀況、工作績效等根本狀況，為公司的.人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息根據(jù)?？冃Э荚u主要是對銷售員工進展的定期考評，合適公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不合適此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的根據(jù)。1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從方案外工作安排一次加1分。合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承當加1分，無故推卸減1分〔典型事件加減分，或定期進展民主評議〕2、根底才能考評(占績效考評總成績的15%)3、業(yè)務純熟程度考評(占績效考評總成績的20%)4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)星級效勞標準履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工效勞行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)1、識別出出色的品行和出色的績效，識別出較差的品行和較差的績效，對員工進展甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出；2、理解組織中每個人的品行和績效程度并提供建立性的反應，讓銷售人員清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么？3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，進步管理績效；4、理解員工培訓和教育的需要，為公司的培訓開展方案提供根據(jù)。5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的根據(jù)；6、加強各部門和各員工的工作方案和目的明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進公司整體績效的進步，有利于推動公司總體目的的實現(xiàn)。1、本制度的解釋權(quán)歸人力資部。2、本制度的最終施行權(quán)歸市場部。3、本制度生效時間為第八年。銷售部績效考核方案篇四銷售經(jīng)理績效考核的原那么：公平嚴格的原那么；結(jié)果公開的原那么；結(jié)合獎懲等原那么。銷售經(jīng)理績效考核指標：銷售經(jīng)理績效考核第一項指標，銷售方案完成率；銷售經(jīng)理績效考核第二項指標,考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達標率；銷售經(jīng)理績效考核第三個指標，銷售費用使用率；銷售經(jīng)理績效考核第四個指標，信息系統(tǒng)管理；銷售經(jīng)理績效考核第五個指標，工作態(tài)度。為貫徹公司目的責任制，完成公司的銷售目的，進步公司的經(jīng)濟效益，特制定本目的書。20xx年xx月xx日～20xx年xx月xx日公司銷售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。1．銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)。2．銷售部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權(quán)。3．重大促銷活動現(xiàn)場指揮權(quán)。4．部門崗位調(diào)配的.建議權(quán)。5．部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監(jiān)視權(quán)。6．部門員工獎懲、爭議處理的建議權(quán)。銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理，為合理考核銷售經(jīng)理的工作，建立業(yè)績指標和管理績效目的，其中業(yè)績指標得分占考核得分的70%，管理績效指標占30%?！?〕客戶滿意度由銷售部、市場部進展客戶問卷調(diào)查獲得。〔2〕客戶有效投訴次數(shù)、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得，人力資部負責審核?！?〕核心員工保有率、部門培訓方案完成率的數(shù)據(jù)來于公司人力資部，計算公式如下所示?！?〕員工滿意度由人力資部對部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進展問卷調(diào)查后獲得?！?〕部門人員有重大違背公司規(guī)章制度行為的，根據(jù)詳細情況，由總經(jīng)理辦公會議進展討論，確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項得分。1．人力資部匯總各項考核得分，計算考核最終得分，并由此劃分“優(yōu)秀”〔90～100分〕、“良好”〔80～89分〕、“一般”〔70～79分〕、“及格”〔60～69分〕、“差”〔0～59分〕等5個等級。2．人力資部將考核結(jié)果報銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。3．銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進展績效溝通面談，達成一致意見，制定下一考核期工作方案、銷售任務、考核目的等。4．考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績效獎金發(fā)放和崗位調(diào)動的根據(jù)。1．本公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權(quán)修改本責任書。2．本責任書未盡事宜，由公司總經(jīng)理辦公會根據(jù)詳細情況進展討論商定解決方法。3．本責任書一式兩份，公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。4．本責任書自簽訂之日起開場施行。銷售部績效考核方案篇五1、專案經(jīng)理職責：專案經(jīng)理實行工程銷售全程負責制，全面負責完成公司下達的工程銷售任務、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。詳細職責如下:(1)組織、催促銷售人員按時完成銷售指標;(2)催促銷售人員在規(guī)定時限內(nèi)辦理合同簽約，并審核合同，確保準確率100%;(3)催促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;(4)參與樓盤銷售前的市場調(diào)研，提出銷售方案，營銷籌劃建議;(5)組織銷售人員參加促銷活動;(6)檢查銷售人員臺帳等根本資料記錄、保存、運用情況，搜集、閱簽、上交銷售人員周報;聚集銷售資料，編報銷售情況分析^p月報;(7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;(8)搞好銷售人員業(yè)務培訓，進步員工素質(zhì);(9)組織、催促銷售人員親密配合有關(guān)人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;(10)帶頭執(zhí)行并催促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為標準，維護、發(fā)揚公司形象。(11)按時完成總經(jīng)理下達的其它工作。2、銷售代表職責：銷售代表實行銷售全程負責制，對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。主要職責是：(1)按時完成銷售指標;(2)按時簽訂合同契約;(3)按時收繳房款，按時收繳按揭資料，按時完成預交付房屋驗收工作;(4)主動協(xié)同有關(guān)人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;(5)積極參加市場調(diào)研、促銷活動;(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)絡，做到零投訴;(7)認真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳，按時填報周報;(8)努力進步業(yè)務素質(zhì)和銷售技巧，熟悉樓盤規(guī)劃、周圍環(huán)境、交通、房型面積、裝修標準等;學習房產(chǎn)、稅務、金融等政策;做到有問必答，百問不厭;(9)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為標準，保持良好的儀表、形象;(10)發(fā)揚團隊精神，維護公司形象。1、客戶接待按公司業(yè)務標準熱情接待來訪客戶，看房后有意向的應及時交納意向金，并在三天內(nèi)補齊定金，簽定認購協(xié)議。2、簽訂認購協(xié)議簽定認購協(xié)議書，請客戶在按揭、付款須知上簽字，并確保在認購協(xié)議簽定的當天交納足額的定金。3、正式簽訂《商品房買賣契約》在認購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應嚴格按照范本填寫，不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原那么上不增加補充協(xié)議，客戶有特殊要求的，須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理，個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。4、收繳首期房款在簽定《商品房買賣契約》的當日，必須收齊首期房款。5、收繳貸款按揭資料在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料，并交按揭人員辦理按揭。6、催款催款分兩類：一類是按揭，一類是分期付款和一次性付款。按揭：銷售代表收齊按揭所需資料后，催款工作主要由按揭辦理人員負責，但銷售代表有責任協(xié)助催款;分期付款和一次性付款：主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。7、臺帳、資料填寫、整理銷售各個階段中及時做好相關(guān)臺帳的記錄，及時整理有關(guān)資料，做好存檔工作。8、交房預交付房屋時，銷售代表首先必須提早做好合同，尤其是補充協(xié)議的自查工作，對照合同、補充協(xié)議仔細檢查內(nèi)容和實際情況的一致性，如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)０附?jīng)理、總經(jīng)理匯報，并主動與開展商相關(guān)部門聯(lián)絡，在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作，親密配合開展商相關(guān)部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。1、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原那么上由值班的銷售代表接待，假設值班的銷售代表正在接待客戶，那么由專案經(jīng)理代為接待，事后及時移交。當客戶到來時，銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待，不可任由客戶等待而無人上前，并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表，防止銷售代表之間重復接待客戶。2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時，由原銷售代表繼續(xù)接待，未經(jīng)原銷售代表同意，不得遞名片予別人的客戶;假設遇原銷售代表不在，值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡，得到同意前方可幫助接待，成交后傭金歸原銷售代表。3、接待過的客戶帶新客戶來訪，已約好的由原銷售代表接待，未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待，如不在案場可以算做新客戶，由值班銷售代表接待。4、在其他銷售代表接待客戶時，除非得到邀請，一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。5、接待時要根據(jù)客戶性別區(qū)別對待，要不卑不亢，恰到好處。6、介紹情況時可以靈敏掌握介紹的深度，根據(jù)客戶的個人偏好有重點地介紹。7、在充分理解客戶需求后，重點推薦2-3套房，推薦房不宜太多，而且檔次要略微拉開。8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶，對于接待客戶而發(fā)生的.意見分歧或投訴，由專案經(jīng)理在詳細調(diào)查后，召開會議，公布調(diào)查結(jié)果，決定處理方案。9、客戶分開時不管多忙，都要起身送客至大門，目送客戶分開;回來后桌椅必須歸位，并拾掇干凈茶杯、雜物等。10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔，資料必須詳細(姓名、填寫清楚)，并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證，一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外，假如由于銷售代表登記后未及時跟進，致使客戶忘記其姓名，那么經(jīng)專案經(jīng)理核實后，根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計，要求將成交客戶情況、客戶反應意見寫清，專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。12、抓緊客戶催款工作，如有特殊情況必須及時上報專案經(jīng)理。接待客戶時不做夸張不實宣傳，不對客戶做不當承諾，不越權(quán)降價，嚴格服從專案經(jīng)理的領(lǐng)導。13、客戶有特殊要求，盡量學會自行解決;如有困難，必須上報專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名，在折扣上必須明確答復客戶沒有額外優(yōu)惠，不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折。假如發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為，將嚴肅處理。14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往，進入施工現(xiàn)場必須攜帶平安帽?？荚u分為三局部：第一局部業(yè)績考核;第二局部根據(jù)業(yè)務標準對規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進展考核;第三局部銷售提成考核。1、業(yè)績考核(1)銷售指標由公司按月下達給專案經(jīng)理，專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數(shù)，另加10%作為個人爭取數(shù)。(2)公司新招聘的銷售代表，實習(試用)期間的工作，業(yè)務考核安排如下：凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的，由專案經(jīng)理指定專人負責業(yè)務指導。在三個月實習期間，一個月在售后效勞部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務;一個月協(xié)助業(yè)務指導接洽業(yè)務，所成業(yè)務算業(yè)務指導，期間業(yè)務指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務，業(yè)務指導負責指導，所成業(yè)務歸實習人員。實習期間沒有業(yè)務考核指標，實習期滿正式錄用后，兩個月內(nèi)下達平均業(yè)務指標的50%，第三個月80%，第四個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的，由專案經(jīng)理負責業(yè)務聯(lián)絡，試用期間第一個月不下達業(yè)務指標，第二個月起下達平均業(yè)務指標60%，三個月試用期滿正式聘用后下達平均業(yè)務指標100%。(3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。(4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算，季的平均月完成額度到達月銷售指標的，視同完成指標。(5)退房那么相應減少銷售代表完成的銷售額度。(6)銷售代表完成銷售指標，按月發(fā)給根本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取)，成績突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎勵。(7)銷售代表未完成銷售指標者，給予以下處分：凡當月未完成銷售指標者，當月工資扣除200元，并自我檢查，找出差距，繼續(xù)努力。凡連續(xù)3個月未完成銷售指標，其中一個月為空白者，應自動辭職或予以解聘。2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。實行月考核，百分制。考評分值見附表。考核方法參照考評總那么。3、銷售提成考核。(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三，其中千分之二按房款到帳金額計提發(fā)放，萬分之五年終發(fā)放，另萬分之五留待房屋實際交付之后發(fā)放。(2)銷售代表在房屋實際交付之前分開本公司(包括自動離任及公司辭退)，其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負責，所余萬分之五計獎金額無權(quán)領(lǐng)取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門，客戶后續(xù)工作仍應跟進，其萬分之五計獎金額可以領(lǐng)取。(3)亞東公司員工及公司關(guān)系戶購房，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后，負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二，按房款到帳金額計提發(fā)放。(4)客戶購房凡通過中介人介紹，在客戶購房契約已見證且全款付清后，經(jīng)銷售代表填表，專案經(jīng)理確認并報總經(jīng)理書面批準后，可發(fā)給中介人一次性中介傭金，金額為總房款的千分之一，其中萬分之五由專案經(jīng)理承當，另外萬分之五由銷售代表承當。銷售部績效考核方案篇六績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的，考核的對象也比擬廣，根本上企業(yè)的各級部門都要承受績效考核和評估。在這里，我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進展績效考核的。企業(yè)對銷售部門進展績效考核主要是為了進步銷售部門的業(yè)績程度，同時進步員工的才能和素質(zhì)。目前，很多企業(yè)在對銷售部門進展考核的時候都采用的是kpi考核方法，這種考核方法可以調(diào)發(fā)動工的工作積極性。另外，通過績效考核可以進步銷售部門的自身績效程度，從而提升公司的整體績效。對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員，在考核過程中，企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用，全面地對員工進展績效考核，這樣可以表達出考核的公正性，同時也有利于進步企業(yè)員工積極性，從而最終推動企業(yè)部門安康成長。銷售部門的績效考核原那么是以進步銷售業(yè)績會導向的，通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強，同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到鼓勵，從而更加積極努力，這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外，在銷售部門的考核過程中，還要遵循定量定型的考核原那么，讓考核更加公平。對銷售部門采取kpi的績效考核方法，有利于實現(xiàn)部門的績效目的，同時發(fā)揮出績效管理的最大作用。kpi是一種直接衡量員工工作績效的指標，它可以客觀公正地對員工進展評價，從而肯定員工的價值。同時，它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn)，幫助部門搭建一個很好的溝通平臺，這樣可以促進員工和團隊的共同成長與開展?？冃Э己送瓿芍螅髽I(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進展相應的獎勵。一般來說，對銷售部門員工進展的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放，假如表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務晉升的可能。另外，有的企業(yè)為了進步銷售部門將來的業(yè)績，也會以專業(yè)銷售培訓的方式來獎勵員工，這些獎勵方式都是很實在的。以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案籌劃，當然，這只是前期的工作，詳細的施行與執(zhí)行需要在績效考核中表達出來。績效考核是企業(yè)績效管理中不可缺少的，也是非常重要的，企業(yè)在對各部門進展績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā)，制定適宜的績效考核方案。銷售部績效考核方案篇七〔一〕考核目的為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績，及時改良和提升工作品質(zhì)，鼓勵成績突出的員工，鞭策落后員工，全面進步企業(yè)經(jīng)營管理程度和經(jīng)濟效益，特制定本方案?！捕晨己诵问揭詷I(yè)績考核為主，多種考核形式綜合運用。〔三〕考核周期銷售人員采取月度考核的方法，由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進展考核?！惨弧硺I(yè)績考核的原那么對銷售人員施行考核。銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤，個人銷售業(yè)績決定自身收入，對銷售人員進展綜合評分制度。1.1每一個月一次的銷售部綜合考評，按銷售部實際人數(shù)