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文檔簡介
吐魯番國際干果交易中心電商平臺項(xiàng)目構(gòu)想項(xiàng)目提出的理由1、隨著互聯(lián)網(wǎng)普及與信息化時(shí)代的到來,人們對電子商務(wù)的認(rèn)知度和接受度加速提升,無論是生產(chǎn)流通還是終端消費(fèi)都離不開電子商務(wù),電子商務(wù)已成為一個(gè)新興且發(fā)展迅速的行業(yè),各級政府出臺的一系列扶持政策為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境,根據(jù)交易模式不同劃分的B2B、B2C、C2C各類電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般建立,極大地促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2、吐魯番作為全國乃至全世界最知名的葡萄產(chǎn)區(qū),葡萄干鮮果貿(mào)易對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步具有舉足輕重的意義,但是其貿(mào)易大多還滯留在傳統(tǒng)的交易模式里,不僅存在諸多交易“壁壘”,交易場地受限制,效率低下成本高,而且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、交易信息不對稱、物流配套不完備,既造成不必要的資源浪費(fèi),又存在資金風(fēng)險(xiǎn)、履約風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),不利于行業(yè)的整合與產(chǎn)業(yè)鏈升級。電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,具有成本低、效率高、覆蓋廣、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、透明度高等一系列明顯的交易優(yōu)勢,突破了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念,縮小了生產(chǎn)、流通、消費(fèi)之間的距離,提高了物流、資金流和信息流的有效互通,開辟了更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場,為制造者、銷售者和消費(fèi)者提供了更好地滿足各自需求的機(jī)會。因此,針對吐魯番葡萄干鮮果市場,打造一個(gè)統(tǒng)一的、有行業(yè)權(quán)威與公信力的電商平臺尤其顯得重要與必要。二、項(xiàng)目概述與愿景目標(biāo)1、“123456”戰(zhàn)略:組建1支專業(yè)團(tuán)隊(duì),完善2類交易模式組合,實(shí)現(xiàn)3步分期發(fā)展,整合4方產(chǎn)業(yè)資源,完成線上5億元年?duì)I業(yè)額,力爭6年內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市。2、依托新建的吐魯番國際干果交易中心實(shí)體市場,充分發(fā)揮吐魯番葡萄干在全國和國際市場的影響力,在當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)行業(yè)部門的支持下,招募組建1支電子商務(wù)、干果專業(yè)市場運(yùn)營、國際倉儲物流、商業(yè)金融服務(wù)等專業(yè)人才的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),搭建B2B模式“新疆干果交易網(wǎng)”,建立實(shí)體市場+電子商務(wù)2種模式組合的交易機(jī)制,按專業(yè)葡萄干市場、新疆瓜果交易基地、新疆大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易中心3期發(fā)展步驟,整合種植農(nóng)戶、干果企業(yè)與商戶、干果購買商以及相關(guān)配套方(物流公司、金融銀行等)4方資源,通過五年左右努力達(dá)到線上年交易額5億元,將項(xiàng)目平臺打造成為全疆最知名、交易額最大的B2B干果電商平臺,力爭6年內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市目標(biāo)。三、項(xiàng)目戰(zhàn)略分期1、一期工程主要依托吐魯番優(yōu)質(zhì)葡萄這一獨(dú)特資源優(yōu)勢,進(jìn)行葡萄干鮮果集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)貨交易和基于現(xiàn)貨交割的訂單農(nóng)業(yè),其它干果作為非重點(diǎn)推廣的補(bǔ)充品類。主要出發(fā)點(diǎn)是“尖刀戰(zhàn)略、揚(yáng)長避短”,集中力量推廣葡萄產(chǎn)品,走專業(yè)化道路,打響平臺知名度,同時(shí)也有利于推廣執(zhí)行和節(jié)約推廣費(fèi)用。2、二期工程將陸續(xù)增加新疆特色林果的交易品種,包含巴旦木、核桃、紅棗等一些特色農(nóng)產(chǎn)品,吸引全疆更多的果商加入,同時(shí)可以適當(dāng)上線展的、有可行性和接受度的葡萄干及其它干果質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作為平臺交易掛牌執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。5、法定質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的設(shè)立:向政府相關(guān)部門申請?jiān)谑袌鰞?nèi)設(shè)立具有權(quán)威性的葡萄干質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)平臺線上交易的商品質(zhì)量認(rèn)證。6、相關(guān)合作方的簽約入駐:與相關(guān)行業(yè)協(xié)會、銀行、保險(xiǎn)、物流、物業(yè)等相關(guān)機(jī)構(gòu)簽約,對實(shí)體市場進(jìn)行有效的配套,為商戶及企業(yè)的網(wǎng)上注冊交易提供有效的物質(zhì)與信心保障。7、市場運(yùn)營推廣:包括實(shí)體和虛擬(線上線下)二個(gè)交易平臺的組合推廣,立足吐魯番,面向全國,多種方式并舉,盡快在行業(yè)內(nèi)打響知名度,形成美譽(yù)度。六、機(jī)構(gòu)設(shè)置與初期人員配備1、建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)核心,公開招聘在市場建設(shè)方面有經(jīng)驗(yàn)、有能力的有識之士,組織骨干隊(duì)伍,完善組織架構(gòu)。2、建立現(xiàn)代企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)行三會制度(董事會、監(jiān)事會、股東大會),規(guī)范公司管理。建立有效的獎(jiǎng)懲措施、內(nèi)部激勵(lì)制度。3、建立開放的市場架構(gòu),構(gòu)建完善的市場發(fā)展體系。4、在市場發(fā)展初期,本著精簡高效、逐步增加的原則進(jìn)行人力資源安排,隨著交易量增加,再單獨(dú)成立配套部門。5、初期設(shè)立總經(jīng)理1人,對項(xiàng)目總負(fù)責(zé);市場推廣部2人,負(fù)責(zé)招商與平臺推廣;行政部1人,負(fù)責(zé)稽查、綜合、人力資源管理;財(cái)務(wù)2人,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)與資金管理;商務(wù)服務(wù)部5人,負(fù)責(zé)與有形市場各部門對接,落實(shí)交易管理、結(jié)算、交收、儲運(yùn)等;技術(shù)部1人,負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)。七、交易模式項(xiàng)目上線后,無論農(nóng)戶、個(gè)體商戶、職業(yè)買辦、還是公司企業(yè),均可以直接到網(wǎng)上平臺注冊為會員發(fā)布供求信息,進(jìn)行掛牌摘牌交易。會員分為個(gè)人會員和企業(yè)會員,個(gè)人會員無須保證金,只能進(jìn)行自主交割交易,企業(yè)會員須交保證金,可選擇進(jìn)行自主交割交易或監(jiān)管交割交易。1、網(wǎng)上掛牌交易本項(xiàng)目線上平臺主要采用的交易模式,通過統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供求信息的公開要約,完成葡萄干網(wǎng)上交易業(yè)務(wù),解決差異化的交易需求。網(wǎng)上掛牌交易分為監(jiān)管交割和自主交割,監(jiān)管交收須繳納保證金,由平臺統(tǒng)一組織交割,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理交易糾紛,自主交易由買賣雙方自主交割,交易責(zé)任自負(fù)。2、網(wǎng)上超市交易開辦網(wǎng)上超市、網(wǎng)上商城,以網(wǎng)上店鋪的形式雙方交易各類商品,主要是利用網(wǎng)站聚集的商業(yè)資源與客流,進(jìn)行鮮果及干果深加工產(chǎn)品,不須監(jiān)管交易,直接以網(wǎng)上店鋪形式成交。3、前期監(jiān)管交割僅限葡萄干交易,隨著交易量的增大和平臺影響力的提升,今后除了葡萄干交易以外,逐步將更多的干果制定相應(yīng)平臺標(biāo)準(zhǔn),納入監(jiān)管交收的范疇。八、交易流程九、項(xiàng)目的線上推廣運(yùn)營電子商務(wù)(B2B)線上推廣是個(gè)比較大的概念,具體來說就是以"搜索引擎優(yōu)化"為基本指導(dǎo)思想,以交易網(wǎng)站為載體、以網(wǎng)絡(luò)推廣為手段、以客戶服務(wù)為保障,來推廣交易平臺網(wǎng)址和網(wǎng)站主要內(nèi)容功能。這是一個(gè)持之以恒的漫長過程,堅(jiān)持必定會有積累,主要手段包括:1、搭建科學(xué)實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,適時(shí)推出手機(jī)客戶端。電子商務(wù)網(wǎng)站是作為信息源存在的,在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)與內(nèi)容上要特別下功夫,在確保安全性的前提下,既要對搜索引擎友好,又要能便捷地引導(dǎo)瀏覽,易于向成交轉(zhuǎn)化;資訊信息要完整實(shí)用,網(wǎng)站及網(wǎng)頁的整體視覺效果既要滿足交易功能,又要讓人看起來舒服。隨著移互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,手機(jī)客戶端要適時(shí)開發(fā)上線。2、用好搜索引擎推廣,包括搜索引擎自然排名與搜索引擎廣告,主要是針對目標(biāo)市場做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,然后投放適量的競價(jià)廣告。3、網(wǎng)絡(luò)平面廣告、文字鏈廣告。像各大搜索引擎的專題、關(guān)鍵詞廣告,都可以多方考慮運(yùn)用,這些廣告形式普遍是CPC付費(fèi)方式,還是比較劃算的。4、微信、QQ群、微博、博客營銷。特別是微信營銷,目前比較火,可以在整個(gè)推廣過程中,通過微信將線上線下結(jié)合,聚合人氣,交流信息,提高PR值,達(dá)到裂變式的傳播效果。5、網(wǎng)絡(luò)論壇、知識問答社區(qū)推廣。網(wǎng)絡(luò)論壇與社區(qū)是個(gè)聚眾的地方,發(fā)表一些目標(biāo)群體比較關(guān)心話題的包含網(wǎng)站鏈接的文章,很容易被搜索引擎抓取和被人轉(zhuǎn)載,通過論壇進(jìn)行專業(yè)性較強(qiáng)的知識問答,傳播效果也很好。6、電子郵件營銷。一方面利用注冊用戶資料開展Email營銷,提供郵件定制業(yè)務(wù),并對郵件類型進(jìn)行分類,以及時(shí)準(zhǔn)確的商務(wù)信息為依托對注冊用戶展開營銷。另一方面向潛在用戶發(fā)送信息,告知網(wǎng)站新信息和活動(dòng),吸引其對網(wǎng)站的關(guān)注并適當(dāng)采用激勵(lì)措施。7、其它行之有效的線上推廣手段十、項(xiàng)目的線下推廣運(yùn)營項(xiàng)目線下推廣常規(guī)的方式為電臺、電視臺、報(bào)紙、平面等傳統(tǒng)媒體硬性廣告宣傳,主題論壇舉辦、重大節(jié)假日贊助活動(dòng)等地面推廣,以及專業(yè)展會舉辦、推廣人員上門派單等等。本項(xiàng)目因?yàn)楦晒袠I(yè)特殊性,導(dǎo)致目標(biāo)客戶的特殊存在,推廣中特別要考慮實(shí)體市場與虛擬市場的結(jié)合互動(dòng),考慮吐魯番葡萄干交易現(xiàn)狀與特點(diǎn),以及項(xiàng)目實(shí)體市場所處的特殊地理位置,因地制宜開展地面推廣活動(dòng)。在通過傳統(tǒng)媒體與線上推廣二者結(jié)合的手段,不斷提高項(xiàng)目平臺知名度的同時(shí),如何針對項(xiàng)目一期戰(zhàn)略目標(biāo)(全國最大葡萄干原料線上交易平臺)的實(shí)現(xiàn),吸引產(chǎn)業(yè)鏈條上的不同交易關(guān)聯(lián)方登錄注冊會員,將線下交易主動(dòng)轉(zhuǎn)移至線上,并自覺擴(kuò)張交易份額,是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。1、目前吐魯番本地葡萄干各交易方在電子商務(wù)方面的認(rèn)識與應(yīng)用相對落后,既相信電商的神奇力量,又不知道如何著手實(shí)施。因此,加強(qiáng)交易各方的互聯(lián)網(wǎng)思維,提升其電子商務(wù)認(rèn)知與實(shí)操水平很有必要,也很受歡迎。本項(xiàng)目可以考慮向政府相關(guān)部門申請成立隸屬于交易中心的電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校,定期對入駐實(shí)體市場和線上平臺的干果商戶、本地種植戶、干果交易職業(yè)買辦等進(jìn)行免費(fèi)的定期的電商知識培訓(xùn),既作為網(wǎng)上平臺的招商手段,也促進(jìn)有形市場向虛擬市場逐步過渡整合。必要時(shí)可以考慮牽頭成立吐魯番干果電商協(xié)會,將干果大戶及其客商一并納入,形成一個(gè)半緊密半松散的行業(yè)精英組織。2、對本地盛達(dá)干果市場、宋峰市場及其它一些有一定知名度與市場份額的市場進(jìn)行地毯式的宣傳推廣,將現(xiàn)有商戶進(jìn)行分類,可以一對一的方式派發(fā)DM單或宣講,也可以通過中小型聚會或論壇形式進(jìn)行推介,將現(xiàn)有本地商戶有效轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目平臺首批會員。下一步再逐漸拓展到南北疆各大干果交易市場,通過商戶口碑傳播與項(xiàng)目主動(dòng)推廣,進(jìn)一步聚集專業(yè)人氣。3、針對不同的交易方類型,制定不同的注冊要求與符合需要的獎(jiǎng)勵(lì),在日常推廣宣傳中有針對性地傳播。比如對所有會員注冊即可提供小禮品,對種植戶注冊可以免費(fèi)提供一天停車券,對實(shí)體市場內(nèi)干果商戶注冊即可贈送平臺網(wǎng)上廣告位或者市場內(nèi)其它廣告資源,對外地來吐城的采購客商,注冊可送賓館住宿優(yōu)惠券或景區(qū)門票等等,總之是吸引交易各方登錄注冊。4、針對不同的注冊會員類型,制定不同的優(yōu)惠扶持政策。對項(xiàng)目爭取的普惠制的稅費(fèi)政策,全面落實(shí)到各注冊會員,同時(shí)項(xiàng)目運(yùn)營方也拿出一定的資源來扶持交易各方。主要包括實(shí)物或返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)倉儲支持獎(jiǎng)勵(lì)、信息發(fā)布優(yōu)先獎(jiǎng)勵(lì)、交易費(fèi)用減免獎(jiǎng)勵(lì)等。對網(wǎng)上成交額達(dá)到一定量級的會員,根據(jù)會員類型,可以設(shè)立一定比例的實(shí)物或返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);制定評級制度,對實(shí)體市場的商戶網(wǎng)上交易達(dá)一定金額的或信譽(yù)良好的,視評級高低,享受相應(yīng)的實(shí)惠,包括免費(fèi)倉儲與辦公用房等;對外地的網(wǎng)上采購老會員客戶,可在摘牌掛牌時(shí)優(yōu)先前置顯示辦理,可以免收手續(xù)費(fèi)或免交保證金等。上述優(yōu)惠手段可分時(shí)段、分對象交叉組合,創(chuàng)新使用,總之是發(fā)揮實(shí)體市場的配套作用與資源優(yōu)勢,讓利于會員,鼓勵(lì)網(wǎng)上成交。5、發(fā)揮平臺優(yōu)勢,異業(yè)合作,通過與金融部門、物流企業(yè)合作,為更多商戶擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模提供支持幫助??梢酝ㄟ^類似淘寶的評級系統(tǒng),以大數(shù)據(jù)為支撐,為成長性良好、信譽(yù)過硬的會員提供貴賓融資服務(wù)或定制式的物流專項(xiàng)優(yōu)先配套等,必要時(shí)可以提供擔(dān)保等特殊服務(wù),以榜樣的力量來說服更多的商戶注冊為會員,更多的會員通過網(wǎng)上交易成長壯大。6、本著引進(jìn)來,走出去的方針,充分利用項(xiàng)目實(shí)體所擁有的吐魯番國際會展中心的有利資源,組織或承辦行業(yè)內(nèi)重大論壇活動(dòng),或者力爭以分會場的形式借勢亞歐博覽會,吸引更多的全國各地干果商戶,實(shí)地了解項(xiàng)目,通過書面資料派發(fā)、現(xiàn)場展示推介、實(shí)地案例考察等,也可以組織人力,外出參加一些專業(yè)性的會議論壇,推廣項(xiàng)目平臺形象,宣傳招商政策,吸引更多的買賣雙方進(jìn)駐實(shí)體市場和虛擬市場。7、通過吐魯番葡萄節(jié)或其它重大政府節(jié)假日,發(fā)動(dòng)本地商戶會員邀請其買家客戶或其它會員,舉辦有組織、有深度的行業(yè)論壇,或者進(jìn)行會員的相互推薦與聯(lián)誼表彰等活動(dòng),擴(kuò)大項(xiàng)目知名度,同時(shí)吸引更多的客商注冊交易。8、通過人性化的服務(wù)細(xì)節(jié),對會員進(jìn)行情感營銷,以生日祝福、定期組織本地會員旅游或體檢,提供外地會員來疆接機(jī)送機(jī)服務(wù)等方式,與會員建立感情紐帶。同時(shí)注意維系與行業(yè)領(lǐng)袖人物或具有話語權(quán)的特殊會員之間的關(guān)系維護(hù),必要時(shí)進(jìn)行公關(guān)處理。十一、項(xiàng)目收益組成1、今后若項(xiàng)目按預(yù)期發(fā)展運(yùn)營,主要利潤來源為會員年費(fèi)、保證金與貨款沉淀收益、交易手續(xù)費(fèi)、檢測費(fèi)、倉儲費(fèi)、物流服務(wù)費(fèi)、融資手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)站商鋪廣告費(fèi)等等,視情況進(jìn)行額度減免或項(xiàng)目增減。2、前期項(xiàng)目主要還是以免費(fèi)為主,待項(xiàng)目平臺有一定的知名度,注冊且有效會員達(dá)到一定的數(shù)量,項(xiàng)目成交額達(dá)到一定水平,且會員對項(xiàng)目有充分的依賴信任感之
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