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文檔簡介
第頁共頁壓瘡小組工作總結(jié)(65篇)總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)歷或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,進步工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。壓瘡小組工作總結(jié)篇一1、更新護理管理和效勞理念,進步護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化效勞,深化開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔。實在轉(zhuǎn)變效勞理念和工作形式,保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,到達病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,搜集病人信息,獲得理解、信任和支持,不斷進步內(nèi)部效勞質(zhì)量,以便更好的配合治療,到達臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。2、加強護理質(zhì)量平安管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織過失事故討論分析^p,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增強護士的效勞意識,做到主動效勞,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理標準》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違背無菌原那么的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,到達人人純熟掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開場手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈敏、純熟地配合搶救工作。5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫標準》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、標準,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷進步業(yè)務(wù)技術(shù)程度。護理人員三基程度平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷進步護理人員的業(yè)務(wù)程度,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣闊護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓方案安排人員外出進修學習,進步??谱o理程度,以此帶動全科人員的技術(shù)程度。7、嚴格按照收費標準收費,做到應(yīng)收那么收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進展清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改良;定期查找護理隱患并進展分析^p反響,使各項工作程序化、標準化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿意度調(diào)查、有無過失忽略及投訴、護理部質(zhì)控,完善和促進護理工作,不斷進步我科護理質(zhì)量。9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教方案并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)歷不斷改良帶教方法,加強帶教老師教學才能的培養(yǎng)和進步,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹施行護理部質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步標準護理工作流程,按時進展量化考核與質(zhì)量分析^p,各項質(zhì)控指標到達護理部質(zhì)量目的要求。組織學習新開展手術(shù)護理的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生親密配合,保障醫(yī)療平安,改善效勞態(tài)度,進步護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標到達護理部質(zhì)量目的要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。壓瘡小組工作總結(jié)篇二20xx年是醫(yī)改各項詳細措施施行的一年,是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵一年。門診護理工作根據(jù)護理部的各項工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的效勞宗旨,在做好護理平安的前提下,以進步科室護理人員素質(zhì),夯實根底和護理質(zhì)量的持續(xù)改良為目的。狠抓方案落實;作好質(zhì)量控制;主動創(chuàng)新改善效勞措施。進步科室護理效勞質(zhì)量,為醫(yī)院的開展添磚加瓦。一、20xx年護理管理目的二、護理管理詳細施行細那么1、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作方案,突出重點,做到季有安排,月有重點。2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)視檢查工作,建立護理質(zhì)量目的施行內(nèi)容的監(jiān)視、效果評價反響及整改機制,持續(xù)改良措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析^p會,每季度進展效果評價。3、落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進展監(jiān)視檢查,對護理質(zhì)量進展檢查指導。4、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神,根據(jù)護理人員工作特點進展合理排班、搭班,在工作中形成團結(jié)、互助的優(yōu)良氣氛。5、每月召開工作座談會一次,有改良記錄。6、加強科內(nèi)感染控制管理工作,定期組織護理人員培訓學習。1、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)效勞示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”效勞,從小處著手,抓好效勞的環(huán)節(jié),不斷豐富效勞內(nèi)涵,提升效勞質(zhì)量。2、學習我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理效勞手冊》,要求護士著裝標準,舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效勞的氣氛。3、各診室整潔、舒適、肅靜,平安,便民措施到位。1、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良,定期維護保養(yǎng),護士長每周檢查并有記錄2、各種備品按需請領(lǐng)無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費,嚴禁私自購置醫(yī)療器械及用品。3、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。護理平安是衡量護理效勞的重要質(zhì)量指標,也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。1、加強平安知識培訓,營造平安文化氣氛。加強平安知識培訓,定期組織醫(yī)務(wù)人員進展各類應(yīng)急預案的學習,參加醫(yī)院醫(yī)療平安的培訓,學習護理平安管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護理質(zhì)量平安的隱患、問題進展公布,全科人員進展討論、分析^p、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護理質(zhì)量平安,人人參與管理的優(yōu)良氣氛。2、建立護理質(zhì)量控制小組,發(fā)揮其作用。建立護理質(zhì)量控制小組,成員由高年資、認真負責護理骨干擔任,每周針對護理質(zhì)量分別進展檢查,每月進展匯總,反響,對質(zhì)量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因,尋找對策,制度相應(yīng)的預防及改良措施。3、持續(xù)標準護理行為。在護理部的領(lǐng)導下,組織全科護理人員共同標準護理工作流程。將科室各崗位工作流程在理論中進展細化及調(diào)整,使各項護理工作落實到位。4、落實風險監(jiān)控管理措施。建立質(zhì)量反響信息本,由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反響本上,所有護士隨時查看質(zhì)量控制反響本,并對發(fā)生問題進展整改,護理質(zhì)量監(jiān)視小組對問題進展跟蹤及質(zhì)量改良。5、加強對實習生、見習生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕實習生單獨進展操作。6、親密團隊協(xié)作精神。通過人性化關(guān)心舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。親密團隊協(xié)作精神,在醫(yī)—護、護—護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以進步病人贊譽度,減少醫(yī)療、護理過失事故的發(fā)生。1、門診20xx年將通過各種渠道,鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,進步學歷。2、認真抓好繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論知識,進步護士專業(yè)理論程度,20xx年擬外出進修學習人員4人,專業(yè)為全科護理。3、堅持每周科內(nèi)的護理知識學習,每月參加全院組織的護理新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。標準護理查房,提升查房質(zhì)量,以進步專業(yè)知識程度及理論才能。壓瘡小組工作總結(jié)篇三在護理部的監(jiān)視與管理下,秉承醫(yī)院的宗旨及開展要求,內(nèi)科在過去一年里經(jīng)過不懈地努力獲得了工作的圓滿完成。由于我院內(nèi)科的特殊性及護理工作的繁雜性,內(nèi)科護士總顯得繁忙而又疲憊,但我們繁忙而不失分寸,疲憊而覺歡樂,在即將到來的20xx年,特制訂了如下工作方案:1、引進新知識,學習新技能。在原先輪流主講的根底上進展形式改變,如進展課件比賽,每月評出最正確主講人并予必須獎勵;邀請醫(yī)生授課,傳播新知識,新技能,互相學習促進,做好相應(yīng)記錄以備查閱。2、知識競賽,技能比拼。護理的施行一向以“三基”為指引,所以,加強三基訓練是有必要的??奢喠鞒鲱}進展知識搶答,定期進展操作比武,以溫固根本知識,強化專業(yè)技能,增強我科護士文化軟實力。3、做好傳幫帶,和諧好氣氛。高年資護士應(yīng)做好低年資護士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教方案,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的效勞。4、引進同時要走出去。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案選送局部護士外出學習,進步護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。1、嚴格交接班,及時準確記錄。對低年資護士加強管理,標準交接班及護理文書的書寫,實在做好護理平安管理工作,不定期進展平安隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護理不良事件的發(fā)生率。2、嚴格查對制度。做護理操作時,應(yīng)進展雙人查對,并采取多途徑查對,做到有效查對,杜絕過失事故發(fā)生。3、做好根底護理,加強病房管理。由于臥床病人較多,根底護理的工作量自然就多了,做好各項根底護理,以使病人平安舒適是我們的目的。另外,應(yīng)加強對陪護的管理,并進展標準化培訓,以配合護士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的效勞。我科是糖尿病重點???,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在將來還有很大的開展空間,所以,我們不應(yīng)當獲得了一些成效就停下前進的腳步。1、我們將持續(xù)開展品管圈活動,以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題。2、不斷培養(yǎng)??谱o士,以帶著科室不斷開展。3、標準治療,創(chuàng)造自我的特色工程4、在之前的根底上加強與病人的互動,加強安康宣教,增加家庭訪視率以上是我科20xx年的護理工作方案,期望得到醫(yī)院及護理部的支持與鼓勵,同時也期望得到我科全體醫(yī)生和護士的大力支持與配合,同心協(xié)力完成工作!壓瘡小組工作總結(jié)篇四一、要不斷加強急診護理站的建立,進步護理人員的應(yīng)急才能1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標準化管理,以進步搶救成功率。二、重點抓好三基訓練與臨床理論相結(jié)合,以進步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。2、純熟掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取珍貴的搶救時機1、純熟掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行三查、七對制度,杜絕過失事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護理程序,以增進或恢復病人的安康為目的開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化效勞。3、嚴格執(zhí)行十二項核心制度4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。壓瘡小組工作總結(jié)篇五人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不非常準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階。護理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理平安管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班~時均要加強監(jiān)視和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室施行全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。壓瘡小組工作總結(jié)篇六細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,x年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成標準,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,進步大家參與意識,發(fā)動全科人員參與管理,有效進步自我管理意識,進步科室管理的效率。改變往年查房應(yīng)付的場面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理方案,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的方法,到達進步業(yè)務(wù)程度,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,標準專科疾病護理常規(guī),每標準一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步進步護理工作的標準性。三、加強業(yè)務(wù)學習,進步整體專業(yè)程度。加強專科業(yè)務(wù)知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進展產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),進步應(yīng)急才能及??谱o理程度。四、設(shè)計使用??瓢部到逃謨裕訌姲部敌坦ぷ?。設(shè)計??瓢部到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去理解知識。同時標準科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效進步安康宣教工作。五、申請護理科研工程,開展科研工作。已申請護理科研工程:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進展統(tǒng)計學分析^p,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研工程,學習開展科研的知識,進步各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)程度。六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,x年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面進步產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。壓瘡小組工作總結(jié)篇七護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目的,緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將詳細方案制定如下:一、工作目的1、加強護理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護理效勞品質(zhì),確保護理平安;2、強化優(yōu)質(zhì)護理效勞內(nèi)涵,落實責任制整體護理;3、完善護士崗位管理、績效管理;4、加強護士長、護士工作才能、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),實在進步護理隊伍整體素質(zhì);5、大力推進護理信息化建立;6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)開展。7、護理各項指標完成情況。二、詳細措施(一)加強護理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護理效勞品質(zhì),確保護理平安護理質(zhì)量管理是護理管理永久的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)形式認真進展考核、分析^p、評價,整改、追蹤、再評價,表達持續(xù)改良,實行目的管理。1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進展護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標準,各護理單元每月進展護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、標準,提出改良措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改良。2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消du供給室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進展監(jiān)管,確保護理平安。3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消du隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員平安,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進展查看,提出合理化建議,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理1、加強護理人力資管理,施行護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。2、落實“以病人為中心”的效勞理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,施行責任制整體護理,加強安康宣教,為患者及家屬提供平安、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的效勞。3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理效勞工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改良臨床護理工作。4、護理部每月進展病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善效勞態(tài)度,進步效勞質(zhì)量,到達六滿意。(三)加強護士崗位管理、績效管理1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員才能相對應(yīng),表達“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)程度護理效勞,表達多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。2、改良和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、標準等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。(四)加快護士長、護士工作才能培養(yǎng),實在進步護理隊伍整體素質(zhì)1、加大對護士長工作的考核力度。2、護理部對護理人員進展三基訓練理論、技能、中醫(yī)根底理論、技能培訓。3、根據(jù)護士分層培訓方案,修訂護士分層管理及考核。4、加強護理制度、職責、流程、應(yīng)急預案的培訓與考核。5、護理部定期和不定期組織護理查房。6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快??谱o理的建立和開展。7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并進步學歷層次和管理程度。8、護士長會議每月一次。9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。(五)大力推進護理信息化建立,進步工作效率加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,進步工作效率。(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進展宣傳,展示天使風采。2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結(jié)實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。3、配合總務(wù)科落實控煙工作,創(chuàng)立無煙醫(yī)院。4、方案新增護士7名,實現(xiàn)床護比,滿足臨床工作需要。5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,進步護理隊伍的凝聚力、向心力。(七)護理各項指標完成:1、根底護理合格率95%2、專科護理合格率95%3、分級護理合格率95%4、危重病人護理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%7、護理文書書寫合格率100%8、病人對護理工作的滿意度年醫(yī)院護理部年度工作方案9、護理技術(shù)操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、護理過失發(fā)生率“0”12、壓瘡發(fā)生率“0”13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%17、安康宣教覆蓋率100%17、安康宣教成效率95%18、優(yōu)質(zhì)護理效勞覆蓋率≥30%19、責任制整體護理合格率≥100%壓瘡小組工作總結(jié)篇八在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,進步醫(yī)療護理質(zhì)量,保障病人平安的目的認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,所以,特制定20xx年院感工作方案如下。一、加強教育培訓1、科室每個月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓,并做好記錄。2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進展全員培訓,試卷考核,進步醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。3、落實新職工崗前的培訓。4、對衛(wèi)生員進展醫(yī)療廢物搜集及職業(yè)防護知識培訓。5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以理解全省及全國醫(yī)院感染管理工作開展的新趨勢,新動態(tài),進步我院感染管理程度。二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的.各種導管按規(guī)定進展消毒更換。2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。三、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告1、嚴格《醫(yī)院手術(shù)部位管理標準》執(zhí)行,每個月進展手術(shù)切口感染監(jiān)測。2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組的作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例〔同類病例x例〕實行醫(yī)院感染爆發(fā)預警報告,分析^p并調(diào)查傳染,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫(yī)院感染。四、嚴格醫(yī)療廢物分類、搜集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。壓瘡小組工作總結(jié)篇九xx年是醫(yī)院積極創(chuàng)始工作新場面的一年,護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目的和上級主管部門的要求,進一步標準各項護理工作,嚴格落實規(guī)章制度,狠抓護理效勞質(zhì)量,加強護理人員業(yè)務(wù)培訓,努力進步全體人員的綜合素質(zhì),為病人提供平安、高效、優(yōu)質(zhì)的護理效勞,制定xx年工作方案如下:1、進一步貫徹落實國家衛(wèi)計委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理效勞評價工作的通知》的文件精神,組織學習“優(yōu)質(zhì)護理效勞評價細那么(xx版)”,進步全體護理人員對優(yōu)質(zhì)護理效勞重要性的認識,轉(zhuǎn)變效勞理念,變被動為主動效勞,加強病情觀察和心理護理,強化根底護理和??谱o理措施的落實,充分滿足病人的需求,努力進步病人對護理工作滿意度。2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護理效勞工作嚴密結(jié)合起來,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)效勞,真正表達母親平安,兒童優(yōu)先,母乳喂養(yǎng)。3、完善科室病人版的安康教育手冊,建立富有特色的??瓢部到逃幏?,做好病人入院、住院過程和出院的全程安康教育和康復指導,努力進步安康教育的有效性,獲得病人和家屬的理解和配合。4、改變檢查方式,檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實際,分級護理和危重癥護理由科護士長每月負責帶隊檢查,護理部每月重點檢查優(yōu)質(zhì)護理工作落實情況,檢查時重點查看根底護理、生活護理、平安措施、安康教育落實情況,重點關(guān)注責任護士為病人做了什么?5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起后果或延誤搶救時機者加大處分力度,科室獎金分配時表達。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣闊護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供平安、高效、優(yōu)質(zhì)的護理效勞。1、嚴格按三級醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質(zhì)控督查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,尤其是科室護士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,做好科室的現(xiàn)場管理。2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提早在排班表上注明查房時間,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加并進展技術(shù)指導。3、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加并負責邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導,幫助科室解決疑難護理問題,進步護理質(zhì)量,保障護理平安。4、加強夜查房管理。為了護士長對反響的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用復印的方式記錄存在的問題,第二日護士長及時查看并整改落實。5、加強院感監(jiān)控。定期不定期進展檢查督導,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。6、質(zhì)量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進展跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在那么加倍扣分。1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學習和技能培訓方案,每月的業(yè)務(wù)學習和培訓安排可根據(jù)實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內(nèi)容或作出適當調(diào)整,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在方案上注明,做到補缺補差。2、科室內(nèi)部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,詳細如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務(wù)逐層分解,落實到人,責任到人,進步帶教效果。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護士在科室內(nèi)部降級使用,同時不予評優(yōu)、晉級等。3、技術(shù)操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改工程的的培訓,各科結(jié)合科室實際情況自行安排詳細培訓工程上交護理部審核后施行。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓練工程進展效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的工程,查看考核結(jié)果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,與護士長目的管理掛鉤。4、嚴格技術(shù)操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,每月隨機深化臨床科室現(xiàn)場考核護士操作,看到什么考什么,考核的要求結(jié)合臨床工作,年終匯總五年內(nèi)的護士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核??己私Y(jié)果與護士長目的管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作標準化。5、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的根底上,制定合適臨床工作需要的培訓方案,并負責落實。尤其是加強低年資護士的標準化培訓,每月一次,培訓周期一年。6、加強業(yè)務(wù)學習的管理,科室提早安排好參加全院性業(yè)務(wù)學習的人員并在排班表上注明,參加人員現(xiàn)場簽到,并認真做好筆記,學習完畢后將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學習筆記做好統(tǒng)計,在下個月的護士長例會上通過參加培訓率。7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿足護士延續(xù)注冊和護士定期考核所需護理學繼續(xù)教育學分需求。8、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進展臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教平安。9、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫(yī)院醫(yī)護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行。在今年初步開展的根底上,選擇一局部開展較好的科室進一步深化開展,6月份左右總結(jié)匯報后再逐步向全院推廣開展。護理科研課題的選定應(yīng)具有科學性、先進性、實用性,申報課題應(yīng)先由護理部組織相關(guān)人員進展初步審核后再上報科教科。各科室要催促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,并注重護理論文的書寫質(zhì)量,投寄護理核心期刊。嚴格按省衛(wèi)計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,并建議組織人事科在護士晉升把關(guān)時推延1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質(zhì)量和護理平安。xx年是醫(yī)院本錢控制年,護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費。壓瘡小組工作總結(jié)篇十20xx年護理部在院黨委、院行政的領(lǐng)導下,以三級醫(yī)院標準化建立為目的,圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、管理和績效”為主題,認真履行崗位職能,持續(xù)改良護理質(zhì)量,為患者提供平安、滿意的效勞?,F(xiàn)將本年度工作方案如下:〔一〕護理質(zhì)量管理目的:根底護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術(shù)期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。施行措施:護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,設(shè)立科護士長〔專職質(zhì)控〕,醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責,落實層層管理。1、護理部制定實在可行的護理質(zhì)量管理目的,落實各級護理人員的工作目的和責任??谱o士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目的和落實措施,建立檢查、考評、反響制度,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改良。2、護理部及科護士長經(jīng)常深化各科室檢查、督導、考評,對護理工作質(zhì)量缺陷進展跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護理質(zhì)量與平安管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改良,做好以下幾個環(huán)節(jié):1〕護理質(zhì)控組檢查督導:護理部制定方案組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進展護理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進展反響,護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析^p會,討論分析^p問題原因及改良措施并通過護士長例會,反響至科室限期整改。2〕護理日常檢查督導:護理部/科護士長經(jīng)常深化各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導單,進展督導并促其整改。3〕護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進步夜班時段護理質(zhì)量。4〕檢查考核末位督導:護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而進步護理質(zhì)量。5〕護理病案質(zhì)量督導:充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,進展嚴格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進展督導,并將督導結(jié)果于下個月1日前上報護理部。3、醫(yī)院職能科室結(jié)合督導檢查:職能科室結(jié)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一方案安排,對各病區(qū)護理質(zhì)量進展督導,護士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改良,需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部?!捕匙o理平安管理目的:患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執(zhí)行率100%;高?;颊邏函徳u估率100%;高危患者跌倒/墜床風險評估率100%;護理風險防范措施落實到位,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理過失發(fā)生。1、加強護理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,到達缺陷借鑒的良好氣氛,限度的減少護理不良事件的發(fā)生;加強實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導工作,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。2、專項技術(shù)管理:各項護理技術(shù)小組〔臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組〕積極開展工作,對高?;颊叩母呶oL險進展評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。3、逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實分級質(zhì)控職責,護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析^p會,持續(xù)改良護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導力度,強化病區(qū)一級質(zhì)控,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控?!?〕護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房?!?〕病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。〔3〕時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)視和管理。護理部/科護士長進展不定時查房。〔4〕護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。4、嚴格依法執(zhí)業(yè),加強無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習護生的管理工作,嚴格帶班制度與帶教責任制,確保執(zhí)業(yè)平安。1、健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結(jié)合臨床護理工作形式轉(zhuǎn)變,及時進展護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,確保嚴格落實。方案在20xx年初再進一步完善制度修訂,匯編成冊并下發(fā)科室,組織培訓、考核。2、繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理施行細那么》要求,護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學歷、年資、職稱及工作才能等對護士進展評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。3、建立績效考核體系,配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為根底的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,表達多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原那么,以進步護理隊伍的穩(wěn)定性。4、爭取醫(yī)院加大護理管理建立投入,逐步實現(xiàn)護理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,進步管理效率。管理目的:護理人員分層級培訓率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術(shù)操作考核合格率≥95%。1、護士長隊伍建立:目的建立一支“管理型”護士長團隊。〔1〕組織護士長進展管理知識培訓,以醫(yī)院標準化建立為主線,進步護士長科學管理才能。擬實行護士長目的管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓班,進步管理程度。〔2〕申請護士長外出培訓學習,方案在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院〔泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院〕、省級醫(yī)院〔齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院〕進修學習,盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學管理才能的護理管理隊伍,進步科學化護理管理程度?!?〕探究護士長績效考核體系,對護士長個人綜合素質(zhì)、崗位才能、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風等方面進展考核?!?〕護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動,塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象。2、??谱o士和護理骨干隊伍:完成5-10人省級??谱o士培養(yǎng)?!?〕根據(jù)醫(yī)院學科特色,培養(yǎng)院內(nèi)專科護士。對icu、新生兒科、手術(shù)室、透析室、供給室等以互助科室形式進展??谱o士院內(nèi)培養(yǎng),院內(nèi)??谱o士培養(yǎng)合格者作為省級??谱o士培養(yǎng)的后備人選,進一步選派到上級醫(yī)院進修學習。〔2〕方案選派5-10名骨干護士參加省??谱o士〔手術(shù)室、供給室、透析室、急救護理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護理、picc等專業(yè)〕培訓與學術(shù)交流,不斷進步??谱o理效勞才能。護理學術(shù)小組并積極開展學術(shù)活動,鼓勵全院護理人員積極參與,進步護理人員的專業(yè)學術(shù)程度?!?〕選派局部骨干護士到上級醫(yī)院進修專業(yè)護理培訓和學習。3.護士隊伍建立:目的一是增加護理隊伍人力資〔30-50人〕;目的二是各層級護理人員實現(xiàn)崗位才能的提升?!?〕圍繞醫(yī)院標準化建立,滿足醫(yī)院開展需要,不斷充實護理隊伍,方案在大專院校選拔50名護理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強崗前教育的根底上,繼續(xù)實行“一對一”導師制帶教和標準化培訓。〔2〕加強護理人員三基三嚴訓練,制定全院分層培訓方案并按時完成培訓內(nèi)容,每月對護理人員進展理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓落實及考核情況,督導護理查房、科室業(yè)務(wù)學習按方案執(zhí)行?!?〕強化在職培訓的力度,針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座方案,教育培訓小組催促各項學習任務(wù)完成;針對特殊護理單元〔手術(shù)室、供給室、icu〕,制訂單獨業(yè)務(wù)培訓方案,科護士長督導學習任務(wù)完成,學習培訓考核與護士層級進階相結(jié)合,促進護士學習積極性,進步護理人員培訓率。〔4〕做好輪轉(zhuǎn)護士培訓安排,使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學科知識,進步為病人效勞的才能?!?〕倡導護士通過讀書增長專業(yè)知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,每季度科護士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動。〔6〕開展“優(yōu)秀護士”和“護理崗位技術(shù)能手”評選工作,樹立良好職業(yè)形象,進步護士職業(yè)自豪感。目的:繼續(xù)推進創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護理示范病房,加強責任制護理工作形式的落實,拓展效勞內(nèi)涵,改善臨床護理效勞,20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個,實現(xiàn)患者滿意度≥98%,安康教育落實率100%,安康教育知曉率≥85%,責任制整體護理落實率≥95%。壓瘡小組工作總結(jié)篇十一20xx年度已經(jīng)過去,新的一年即將到來。20xx年是穩(wěn)固二甲成果,抓好護理質(zhì)量與持續(xù)改良的一年,為了實在加強護理質(zhì)量管理與持續(xù)改良,搞好整體護理工作,使病人滿意在我院,特制定20xx年工作方案。以中國特色社會理論為指導,堅持依法執(zhí)業(yè)、科學開展、以人為本的觀念,全心全意為患者效勞,患者的滿意就是我們永遠的追求為效勞宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理,把我院護理隊伍建立成一支效勞素質(zhì)高、業(yè)務(wù)才能強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡送的護理團隊。1、工作質(zhì)量指標:①器械消毒合格率100%②搶救器械完好率100%③根底護理合格率≥90%④整體護理開展≥90%⑤危重患者護理合格率≥90%⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%⑧護理文件書寫合格率≥95%⑨護理事故0⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃亮堂,廁所無異味。2、護理效勞:①患者對護理人員滿意度≥95%②被服管理:實行護理員專人管理,被服干凈無破損,及時更換。③取藥管理:護理人員集中取藥。3、床護比到達1:〔按床位的實際使用數(shù)計算〕4、護理人員參加繼續(xù)教育100%5、護理人員具備大專以上學歷≥35%1、把改善效勞態(tài)度、提倡主動微笑效勞做為護理工作重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。隨著條件的改善,各項護理措施都要跟上,特別是護理效勞方面:要變被動效勞為主動效勞,主動效勞為滿意效勞,滿意效勞為感動效勞,20xx年力爭實現(xiàn)護理效勞零投訴。提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接;在為病人提供護理效勞過程中,要盡量運用普通話。2、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改良,把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“三查、八對、一注意”,把細節(jié)管理作為20xx年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,認真落實各項規(guī)章制度,嚴格技術(shù)操作規(guī)程,強化護理人員平安意識,杜絕護理事故發(fā)生,把護理過失降低到最低程度。①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習、護理查房、質(zhì)量考評一次,對存在問題,召開質(zhì)量分析^p會,查找原因,及時解決。③護理部每周召開護士長例會,每季度組織護士長、質(zhì)控員,對全院護理質(zhì)量進展一次考評,并召開質(zhì)量分析^p會,研究解決工作中存在的問題,使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改良。④護理部每季度組織護士長進展一次業(yè)務(wù)查房,與護士長、護士共同進展病歷討論,以進步專病護理知識。⑤每季度對各科的各種資料進展檢查。⑥每季度對手術(shù)室、供給室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點科室進展一次質(zhì)量考評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以促進護理質(zhì)量的不斷進步。3、強化護理人員的素質(zhì)以及根本技能訓練。①加強護士長技能培訓,使護士長對22項技術(shù)操作純熟掌握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室按照護理部安排組織科室人員進展技術(shù)操作培訓,使她們純熟掌握本科室常用技術(shù)操作技能,努力做好科室工作,詳細內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學習培訓方案。②護士長組織科內(nèi)人員進展技能培訓〔中醫(yī)技能培訓〕,并考核。③7月進展一次技術(shù)操作考核,護理部組織施行。④年度組織護理人員理論考試1次。4、加強平安管理①危重病人管理:特護病人要設(shè)立專護,制定護理方案并施行;一級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理方案,每班記錄病情;二級護理每周記錄2-3次。②壓瘡管理:對長期臥床病人,要定期翻身、按摩,采取相應(yīng)措施預防壓瘡的發(fā)生。③防止跌傷:對行動不便的病人,協(xié)助患者進展各種醫(yī)技檢查,煩躁不安者,加床檔并留陪人,采取保護性措施,防止跌傷。④每月上報過失一次,并組織分析^p討論,制定改良措施。5、加強消毒滅菌工作,防止院內(nèi)感染①定期對消毒、滅菌工作進展督查。認真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查施行方案”的內(nèi)容,對不嚴格執(zhí)行消毒隔離制度的科室,按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。②認真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,杜絕一次性用品流入社會,危害人民群眾的安康。6、繼續(xù)做好人力資管理工作,執(zhí)行護士聘任制,嚴格執(zhí)行持證上崗,繼續(xù)對無證人員加強管理,不能單獨值班,催促盡早拿到上崗證。壓瘡小組工作總結(jié)篇十二20__年,門診護理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級評審”相關(guān)要求及護理部、門診部有關(guān)精神,結(jié)合門診護理實際情況,以質(zhì)量、平安、禮儀、效勞、管理、績效作為第一要務(wù),進一步穩(wěn)固開展優(yōu)質(zhì)效勞活動所獲得的成果。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的效勞宗旨和管理思路,加強護理效勞質(zhì)量的管理與提升,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理效勞工作的活力與活力,為加快醫(yī)院的開展做出應(yīng)有的奉獻?,F(xiàn)制定20__年護理工作方案如下:一、年度工作目的1、三基理論、護理操作合格率≥95%。2、消毒隔離合格率100%。3、急救物品、器械完好率100%。4、過失事故發(fā)生數(shù)“0”。5、護理平安管理≥95分。6、導診合格率100%。7、分診合格率≥98%。8、儀容儀表合格率100%。9、安康教育覆蓋率100%。10、安康教育知曉率≥90%。11、門診護理質(zhì)量≥95分。12、各種登記本書寫質(zhì)量100分。13、護理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。二、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理效勞。1、將各項規(guī)章制度落到實處,檢查、監(jiān)視到位,并有監(jiān)視檢查記錄。2、強化平安意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時及時提醒,將問題解決在萌芽狀態(tài)。3、合理利用人力資,加強重點時段的管理,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節(jié)假日、患者頂峰時段等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4、加強新護士的培訓、學習、教育,進步她們的專業(yè)才能。5、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織學習相關(guān)知識,落實職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。6、完善護理緊急風險預案,注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急才能,對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價,從中汲取經(jīng)歷教訓,進步護士對突發(fā)事件的反響才能,尤其是門診就診患者,一旦出現(xiàn)緊急狀況,能迅速做出正確、及時、完善的處理,為挽救患者生命爭取搶救時機。7、完善與護理效勞的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度相掛鉤的績效考核制度,建立穩(wěn)定護士隊伍、充分調(diào)動護士積極性的鼓勵機制。8、鼓勵主動報告護理平安(不良)事件,并對每起不良事件如實登記并組織討論,分析^p原因,汲取教訓,提出并落實改良措施。三、積極創(chuàng)新改善效勞措施,進步護理效勞內(nèi)涵。1、繼續(xù)落實護士行為標準,加強群體形象要求,要求護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。落實文明用語,做到接待患者要有問候聲、咨詢聲,操作配合要有感謝聲,缺乏之處要有抱歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)心,經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等,不斷進步護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。2、嚴格執(zhí)行首問負責制,實在幫助患者及時解決問題。3、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4、加強效勞意識教育,進步人性化主動效勞的理念。5、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。6、優(yōu)化效勞流程,進步護理效勞的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性,面向社會提供高質(zhì)量、無縫隙的護理效勞。7、根據(jù)??苹颊呒膊√攸c優(yōu)化安康教育內(nèi)容和形式,為患者提供心理與安康效勞。8、定期對缺乏的效勞工作進展分析^p,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕效勞過失和事故的發(fā)生。認真落實效勞質(zhì)量的檢查和效勞糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題,不斷進步患者的滿意度。四、落實護理質(zhì)量質(zhì)控,實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改良。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,增強全員參與質(zhì)量控制的意識,鼓勵護士的工作積極性,在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個人能動性。2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準施行各項護理工作。3、護士長定期與不定期進展質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。缺乏之處進展原因分析^p并及時整改,強化護理人員的護理質(zhì)量意識。4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反響信息進展綜合分析^p,查找原因,制定實在可行的整改措施,并檢查整改落實情況。5、認真組織學習、牢記并提問崗位職責,嚴格履行,自覺按照質(zhì)量標準與職責落實各項工作,做到慎獨。6、加強護理效勞過程的標準化管理,突出對科室職能,對護理效勞質(zhì)量進展全過程的監(jiān)視。7、標準搶救車和搶救器械管理,使之時刻處于應(yīng)急備用狀態(tài)。四、加強院內(nèi)感染管理1、認真落實醫(yī)院控制感染管理的各項規(guī)章制度及措施。2、積極配合好控感辦、護理部的考核,針對薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問題積極改良。3、按照院內(nèi)感染管理標準,重點加強一次性無菌物品管理、醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測、手衛(wèi)生施行等,定期組織學習,并進展了專項考核,科室控感小組能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。4、有專人負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。五、落實“三基”培訓方案,更新專業(yè)理論知識與技術(shù)程度,進步護理人員整體素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓方案進展培訓,每月集中理論培訓兩次,各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按no-n3級護士分層或全體參加培訓,以實現(xiàn)門診護士分層培訓學習和管理。2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為根底理論知識、急救知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、經(jīng)常學習護理緊急風險預案知識,進展急救技術(shù)和應(yīng)急預案演練,純熟掌握急救器材及儀器的使用,進步護士應(yīng)急才能。4、通過科室推薦,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務(wù)。5、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資共享,拓展思維,增進科室之間理解,擴大知識面,培養(yǎng)護士學習、科研意識,不斷提升護理人員專業(yè)素質(zhì)。八、實習帶教按照實習大綱嚴格帶教,杜絕不良反映及過失事故,做到帶教培訓標準化。1、認定護師及以上職稱或高年資護士為帶教老師,嚴格執(zhí)行帶教紀律與制度。2、認真落實實習方案,嚴格出科考試。3、定時檢查實習生工作情況,檢查帶教質(zhì)量,嚴格落實考核。4、定期召開評學評,聽取帶教老師及實習生的意見。每月評選、上報優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實習生。九、其他1、積極配合做好醫(yī)院等級評審前的各項準備、整改工作,全力以赴迎檢。2、積極、按時完成院、護理部、門診部交給的其他工作和任務(wù)。3、鼓勵護理人員積極參與各項活動,努力進步護士個人素質(zhì),增強團隊凝聚力,營造和諧的護理團隊。壓瘡小組工作總結(jié)篇十三在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年內(nèi)科護理工作方案強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作方案以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進展排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據(jù),互相競爭,直至達標。做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學科知識和才能。隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀有方案的選送局部護士外出學習,進步護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。護理部不定期的進展護理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步標準護理操作的根底上,進步護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量進步,確保護理工作平安、有效。注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質(zhì)量。4、深化親情效勞,進步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。隨著人們法律意識的進步,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,進步護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進展工作總結(jié)和分析^p,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律根據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。根底護理合格率100%.急救物品完好率達100%.護理文件書寫合格率≥90%護理人員“三基考核合格率達100%.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.壓瘡小組工作總結(jié)篇十四根據(jù)v關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理效勞經(jīng)歷的根底上,根據(jù)v《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理效勞的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理效勞推進力度,充分調(diào)動護士積極性,探究建立優(yōu)質(zhì)護理效勞的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理效勞。制定本工作方案。(一)統(tǒng)一思想、進步認識、全院行動2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效勞。3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理效勞的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓,在去年二次全院交流的根底上,年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面進步護理人員的工作積極性和主動參與意識。(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率到達80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的.耐心與熱情效勞;強調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理效勞普及全院。2、在試點病區(qū)成功的根底上,逐步將優(yōu)化的護理形式及成功的經(jīng)歷向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導為一體的工作流程等。3、以v“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考根據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準:除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理施行排班、臨床效勞表達??铺厣巴怀鲎o士對患者理解的程度、護理措施的落實、護患溝通等本質(zhì)性護理工程的評估細那么。4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理形式。5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反響等綜合測評結(jié)果為根據(jù)的考核方法。真正表達多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原那么,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。6、利用自行設(shè)計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反響的力度并盡力縮小內(nèi)部反響的水分。如:住院期間的護士長不定期反響、護理部每月的有方案反響、護理部每季抽樣**反響。改變反響的方法如:護理部人員穿便服反響、聘請院外第三方(在校大學生等)反響。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)反響滿意度的變化曲線,以便細化分析^p及時整改。(三)夯實根底、注重專科、齊頭并進1、立足專業(yè)開展,深化優(yōu)質(zhì)護理。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)標準及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者安康教育配套系列手冊的根底上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來穩(wěn)固廣闊護理人員對責任制護理及核心制度、安康教育知識點的理解與運用。3、遵循“以人為本”的整體護理理念將根底護理和??谱o理有機結(jié)合,通過包干制的根底護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助??谱o理,提升根底護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分表達根底、???、人文護理的即效勞、質(zhì)量、技能的綜合評估。4、將護理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細節(jié)。強化平安意識、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改良、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。5、加強??谱o理隊伍建立。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。6、進一步順應(yīng)醫(yī)院開展,進步對患者的效勞質(zhì)量,重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習、總結(jié)和進步。(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的根底上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣形式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改良,豐富護士工作。進步對患者效勞的平安度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。2、對護理效勞中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)歷。及時宣傳、推廣,互相借鑒、取長補短。壓瘡小組工作總結(jié)篇十五護理工作的效勞最終表達于保障患者的生命平安,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、平安、效勞、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx作方案,制定護理質(zhì)量持續(xù)改良方案:一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原那么:實行院長領(lǐng)導下的護理部-護士長-全體護士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改良,全面落本質(zhì)控前移,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,施行平安預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。二、護理質(zhì)量管理施行方案:(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。1、結(jié)合臨床理論,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、根底護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供給室、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。2、修訂護士長、護士績效考評標準。(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原那么。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反響。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護士長例會上通報,分析^p產(chǎn)生原因,提出解決方法3、落實各專項護理技術(shù)指導(會診)小組的職責,標準護理睬診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術(shù)指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。4、加大落實、催促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析^p、評價及改良措施。5、完善護理質(zhì)控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進展討論、分析^p、提出有效的整改措施。6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過失及時進展討論分析^p。7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以進步護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)利。8、建立并健全平安預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改良措施。壓瘡小組工作總結(jié)篇十六按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,護理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建立工作和優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程及三好一滿意等活動,全面加強護理管理,保障醫(yī)療平安,抓好護理隊伍建立,強化護理人員培訓,標準護理行為,加強護理科研與創(chuàng)新,為創(chuàng)立我院護理品牌、提升我院整體護理效勞程度奉獻力量。特制訂20xx年工作方案如下:以加強護士隊伍素質(zhì)建立為核心,以抓???、重培訓為重點,強化專業(yè)內(nèi)涵,進步技術(shù)程度和效勞質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護理效勞內(nèi)涵,為患者提供平安、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理效勞,提升患者對護理效勞的滿意度,進步社會效益與經(jīng)濟效益。1、護理管理組織體系健全,質(zhì)控小組職責明確,落實到位,護理管理形式更加合理、標準、完善。2、護理規(guī)章制度認真落實,護理行為科學標準。3、護理平安得到保障,護理質(zhì)量持續(xù)改良。4、護理信息化建立不斷完善,改良、重新修訂各班職責及日程周程,患者直接護理效勞時間增加。5、優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程持續(xù)深化,護理效勞內(nèi)涵質(zhì)量進一步提升,科室護理品牌效勞更加表達專業(yè)特色。6、護理人員業(yè)務(wù)技能程度加強,綜合素質(zhì)得到提升,護理科研及創(chuàng)新才能進步。7、建立??谱o理團隊,提升專科護理程度。1、住院患者目的滿意度95,滿意率95%。2、患者入院護理評估率100%。3、安康教育覆蓋率達100%,病人知曉率95%。4、根底護理達標率100%。5、護理人員培訓覆蓋率100%。6、護理人員三基考核平均80分〔合格分80分〕。7、護理根本理論知識和根本技能操作考核合格率100%。8、護理文書書寫合格率90%〔合格分80分〕。9、搶救藥品、物品完好率100%。10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。11、洗手正確率95%。12、開展優(yōu)質(zhì)護理效勞工作,不斷深化護理內(nèi)涵,確保優(yōu)質(zhì)護理效勞工作在各護理單元全面開展,開展率到達100%。1、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量進步。用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;即樹立競爭意識,又增強效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量進步。2、加強護士長目的管理考核,日常考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經(jīng)營管理意識,改變科室收入構(gòu)造,護士長應(yīng)對科室物資本錢核算工作進展進展認真、準確的統(tǒng)計,使科室的本錢即合理又科學,即低耗又有效,即減少病人負擔又增加社會效益。3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量穿插大檢查,每季度召開1次護士長工作經(jīng)歷交流會,借鑒進步護理管理程度。4、第一季度組織一期護士長及護理骨干參加的管理知識培訓班,不斷進步護士長的管理才能及管理程度,提升護理骨干的整體配合意識。5、通過多種形式進步護士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)〔外出培訓、自學、護理查房等〕,帶動全院各科室??茦I(yè)務(wù)程度的進步。6、對全院護士實行分層級管理〔培訓及使用〕,按護士才能分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。7、施行人性化管理。建立全院qq護士群、定期召開護士長、護士交流會、節(jié)假日組織護士進展活動、發(fā)放小禮品,從多方面關(guān)保護士,增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力。8、加強護士工作站管理,進一步推進電子病歷工作,取消不必要的護理文書書寫,實現(xiàn)把護士還給病人這一主導思想。9、針對醫(yī)院各科室特色,設(shè)立??谱o理管理委員會,成立專科護理小組,如:老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組,相關(guān)科室作為院內(nèi)??谱o士培養(yǎng)基地,并利用專科優(yōu)勢做好院內(nèi)護理睬診,提升??苾?nèi)涵建立。10、按照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護理施行方案》,今年繼續(xù)認真落實護理人員下基層業(yè)務(wù)指導,進一步標準我區(qū)基層護理工作,提升基層護理質(zhì)量。1、加強迫度建立,標準護理行為。按照等級醫(yī)院評審標準進一步修訂,完善各項護理制度、質(zhì)量標準、應(yīng)急預案、工作流程等,并組織全院護士認真學習落實。2、加強對各項護理規(guī)章制度的落實?!?〕將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預案、護理常規(guī)等納入三基培訓安排,分層次按階段組織施行,使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準,并按標準落實。〔2〕護理部加強對制度落實情況的督導、檢查,定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,并利用查房、考核等時機發(fā)現(xiàn)制度落實過程中存在問題,及時召開護士長質(zhì)控會議,討論、分析^p問題的根,提出合理可行的指導性建議,促進各項規(guī)章制度的實在落實。〔4〕完善護士工作站系統(tǒng)的管理,實現(xiàn)護理質(zhì)控的信息化管理,進步管理效率。3、進一步標準護理交接班工作?!?〕嚴格落實危重病人床頭交接班制度?!?〕施行護理交接班標準化、標準化,做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本;查新入院、術(shù)前準備及術(shù)后護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。〔3〕進一步落實重點人群、重點環(huán)節(jié)及重點時間段的交接,如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。4、標準護理文書的書寫,進步護理文書書寫質(zhì)量。〔1〕護士長認真學習護理部下發(fā)的電子護理文書書寫標準、流程和質(zhì)量標準。護士長及質(zhì)控護士加強檢查,確保出科每份護理文書均符合要求。〔2〕科室制定本科常見疾病護理方案及常用術(shù)語電子模版,交護理部審核,以保證護理文書的書寫質(zhì)量?!?〕積極參加護理部組織的關(guān)于電子護理文書書寫標準培訓,進步護理人員書寫電子護理文書的才能。5、創(chuàng)新查房形式,進步查房效果?!?〕借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房形式,開展責任護士、責任組長、護士長三級護理業(yè)務(wù)查房。一級查房:責任護士每天對所負責病人按護理程序進展查房。二級查房:責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進展查房。三級查房:護士長每天對新入危重病人、重點病人等進展查房,評價護理措施的落實情況,并對疑難護理問題進展指導、解答?!?〕針對各護理單元的特點,選擇典型的有代表性的護理病例,每季度組織一次護理查房,各科室每月安排一次專科查房。6、強化床邊護理工作制?!?〕將護理工作重心前移至患者床旁,實在做好對患者的全面、準確評估,病情觀察,安康宣教,康復指導,心理護理等工作,更好地和諧護患關(guān)系,進步工作質(zhì)量?!?〕以過細、過精、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室標準各環(huán)節(jié)管理。7、改革護理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核,真正落實責任護士對患者全程、連續(xù)的效勞。8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理平安管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查工作,繼續(xù)落實護士長夜查房制度和節(jié)前平安大檢查和節(jié)中巡查制度。2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,并采取有效預防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生
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