教師個人讀書心得體會怎么寫錦集

【心得體會怎么寫】當仔細品讀一部作品后，相信大家的收獲肯定不少，此時需要認真思考讀書心得如何寫了哦。下面是為大家整理的教師個人讀書心得體會怎么寫錦集四篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。閱讀“小學數(shù)學老師”一書，讀完后那個，我感覺很多。據(jù)了解，本書為無數(shù)數(shù)學教師的成長提供了滋養(yǎng)，也為許多年輕數(shù)學教師搭建了成功的橋梁。它是培養(yǎng)教師成長的搖籃。它的風格非常簡單明了。教學評價公正，教學計劃新穎，教學精湛。它接近教育改革的前沿，是小學數(shù)學教學改革的負責人。在這本書中，我可以理解她作為一名數(shù)學老師如何能讓學生感受到數(shù)學之美，讓學生感受到數(shù)學的生活，樂趣，我能感受到她如何成為一名數(shù)學老師讓學生不僅學習教科書中的數(shù)學知識，還學習如何幫助學生贏得所學知識。作為一名數(shù)學老師，我喜歡數(shù)學，我喜歡教數(shù)學。“讓學生感受到數(shù)學之美”；吸引我試圖找到問題的答案成為貫穿我數(shù)學教育的主線。知識的記憶是暫時的，思想和能力的獲得是永恒的。因此，每個學生的數(shù)學教學必須旨在提高學生的數(shù)學素養(yǎng)。新課程改革和數(shù)學教學改革要求反映了上述要求。數(shù)學教學從傳統(tǒng)的“交付知識”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W習為動力，以學生為中心”。練習模式。學生的自主學習，獨立創(chuàng)造和個性發(fā)展將受到更多關注。數(shù)學教學對于培養(yǎng)和發(fā)展學生廣泛的數(shù)學能力將更為重要。讓學生參加中學數(shù)學。范老師說，“玩”教數(shù)學和數(shù)學是學生體驗數(shù)學和數(shù)學的好方法。這對小學生來說確實是一種好方法，孩子們看到的數(shù)學并不是一個嚴肅的面孔。在教學中，留給學生的作業(yè)是制作玩具。結(jié)果，老師收到了許多漂亮的模特和學生制作的手工文書，如長頸鹿，飛機，火箭，古董花瓶，未來的汽車等。這讓我覺得事實上，我們的作業(yè)可以在沒有那么機械化的情況下完成，只需保持閱讀，閱讀和寫作，這樣學生就可以更多地接觸生活，移動和玩耍。例如，當我們教授單元的方向和位置時，讓學生回家設計校園計劃，讓孩子們完成各種任務，但這會滲透到學生的智慧和幸福中。在這本書中，老師還組織學生每年在郊區(qū)的性質(zhì)上玩，但我強調(diào)玩的不是一個無目的的瘋狂玩法，傻玩，能玩的學習知識和技能。在這本書中，張先生還介紹了一種如何讓學生喜歡數(shù)學，感受數(shù)學的新鮮和樂趣的方法，以便讓學生真正體驗到數(shù)學的樂趣，感受數(shù)學的魅力，并把數(shù)學聯(lián)系起來與生活和形成科學探索的精神。通過參加讀書學習活動，我認識到只有不斷學習，更新觀念，與時俱進，努力提高自己的業(yè)務水平和理論知識，才是一名合格的〃教師。教師的讀書不僅是學生讀書的前提，而且是整個教育的前提。教師讀書當然不僅是為了學生。隨著新課程改革的實施，教師“一言堂”已全盤否定，學生是學習的主體，教師是學生學習過程中的引導者，教師要成為研究者、專家和名師。在提倡素質(zhì)教育的今天，我們應該怎么做教師？這是我們經(jīng)常談論的話題。有時我們自己都覺得茫然，束手無策，不知道如何去教學生。在暑期潛心閱讀《給教師的一百條新建議》使我受益匪淺。無論我們多么優(yōu)秀，和幾十個學生比起來，我們不如學生的地方實在太多了，學生在某個方面的知識可能遠比我們豐富的多，這是個事實。讓學生了解一個真實的你!一個人在工作之余-定要有自己的業(yè)余愛好，這是積極休息，也是提高自己生活情趣的必要的手段，如果整天只知道工作，那他的人生將是多么單調(diào)和乏味啊。一個有情趣的老師，他的生命質(zhì)量才是高的，也才可能得到學生的親近。誰也不愿意與一個索然寡味的人去和諧地溝通。誰也不愿意與一個遠離自己生活的人去溝通。文中有這樣一段話，“中國文化中有一個詞是'反省'，荀子曰：君子日三省乎己。長期以來，我們的教學，包括我們的學生，包括我們教師自己，對自己的長處和短處其實自身都有較全面的認識，但是真正會去反思還比較少。鄭杰校長在書上論述：真正的學習并不是一個人關起來苦讀，或如古人那樣需要懸梁刺股地讀死書和死讀書。真正的學習借助于有效的表達和傾聽，他能很好地表達自己的想法，并以開放的心靈容納別人的想法。他經(jīng)常會自問和反思“為什么”，理性地分析并得出結(jié)論，然后他會和別人充分交流，并對不同于自己的觀點抱寬容和尊重的態(tài)度。而我們在學習時常常不考慮與人溝通并聽取別人的觀點，而無法超越自我的局限，或不能從錯誤中學習。這不是我們所應該學習的嗎？我認為，其實，我們并不是不在學習，每天教學在第一線，每位教師肯定都有所感悟，有所困惑，我們只要多一些討論，多一些表達自己的想法，多悟多寫，這不就是我們身為教師最好的學習方式嗎？葉瀾說過：“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年反思可能成為名師?！币蠼處煂W會反思，即強調(diào)教師從反思入手進行教育教學研究。教師在自我進修、自主學習的基礎上，以自己的教育教學活動為思考對象，來對自己所做出的行為、決策及由此產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析，用教育科學研究的方式，主動地獲取知識，應用知識解決教學實際問題，提高參與者的自我覺察水平，促進自身能力的發(fā)展。對于教師來說，反思是一個積極的思維活動過程，同時也是積極的行為改進過程；讓教師自己承擔起學習和能力提高的責任，在整個學習過程中教師具有學習的主動權和自主權。這又是一個不斷的自我監(jiān)督、自我調(diào)節(jié)、自我激勵、自我強化的過程。反思是教師成長和自我發(fā)展的基礎，教師從經(jīng)驗中學習，在反思中成長，這正是反思的理論支點。教師從自己的實際教育教學活動出發(fā)，發(fā)現(xiàn)分析其中的問題，并通過教師之間的合作討論來探索改進教育教學的途徑。這是充分發(fā)揮了教師自我導向?qū)W習和自主改革教學的積極性的有效途徑。反思強調(diào)以問題為中心，著眼于教師在教育教學中遇到的“問題解決”。它是緊貼中小學教師教育教學情境的、常規(guī)的、經(jīng)常性的教育教學研究方式，更有利于教師的成長。反思在手段上主要使用自學、反思、行為糾正、科研等手段進行。這大大突破了傳統(tǒng)研究方法的時空局限。反思強調(diào)教師的自主學習。要使每一位教師學會學習，使他們在群體學習活動的同時實現(xiàn)個性化。反思強調(diào)“學以致用，學用結(jié)合”。以探究和解決教育教學工作中的實際問題為基本點。教師的教育教學工作實踐性很強，如果離開教育教學實踐，只讀幾本教育理論專著，是不可能真正把握教育教學工作的。如果說學生是在為“明天”而學習，那么教師就是在為“今天”而學習，這是現(xiàn)實的目標。因此，教師應該帶著問題去學習，在學習過程中認識到自己教育教學活動的不足，覺察到自己以前沒有覺察到的教育教學中的習慣行為及其消極后果；找出驅(qū)動自己教育教學活動的各種思想觀點到底是什么，它與自己所倡導的理論是否一致，自己的行為結(jié)果與期望是否一致；經(jīng)過這種分析，教師對存在的問題形成更明確的認識，會積極尋找新思想與新策略來解決面臨的問題；教師在解決問題的過程中使教育教學過程達到更優(yōu)化。由于教師是帶著教育教學中的實際問題去學習，這就使得他的學習更有針對性、實效性，使理論與實踐緊密結(jié)合起來。教師通過反思，自覺地探索教育教學過程，在學中教，在教中學，這是教師自我提高的最佳途徑。讀了這本書，里面的很多章節(jié)讓我沉浸其中，如做《一名稱職的服務者》，就是說我們做教師的都要為學生服務，為幫助學生的學習服務。那么我們又是怎樣服務于學生呢？我覺得在我現(xiàn)在的教育中，教師要擺正位置為學生的服務，應該以平等的人格對待學生。服務的好壞要學生來評價。教師還要提高服務手技能和態(tài)度，把學生作為服務的對象，要理解學生，站在學生的立場上去看問題，這樣才能更好的為學生服務。在為學生服務的過程中，我們有好的心態(tài)，學生就會心存感激。當學生學會感激之后，才會醒悟，才會更好的回報教師。又如《誰是學校的主人》讓我知道了學生、領導、教師誰是學校的主人呢？我們常說學校要生存就得有生源，就此而言學生應該是學校的主人。可是決定學校大事的時候?qū)W生有沒有決定權呢？那么學生何來主人之言。那么教師是嗎？領導是嗎？我覺得真正的主人應該是我們學校的每一個成員，只有你以主人翁的態(tài)度對待學校的一切，那們你就是學校的主人。還有很多內(nèi)容如《把困難當作機會》……給了我很大的影響，其中的新一百條建議都比較有其獨特的內(nèi)涵，還需不斷地學習以充實、以發(fā)展。在平時的教學工作中，與孩子們的相處，有時覺得很難走進孩子的心，讀了劉鐵芳教授的《守望教育》一書，會令人有豁然開朗的感覺。作者對道德教育沉重的憂思和對教育問題復雜性思考的審慎，但實實在在是以一個學者的思想為我們解了惑。在“關注我們時代的倫理覺悟”、“走向人對人的理解”、“道德教育：從尊重日常生活的德性品格開始”等篇目中，我們看到了作者想要闡述的：道德教育是以人為本的教育，教育目標要下移、內(nèi)容要貼近實際、采取的方式要適合孩子。特別是他提到的以美德故事喚醒孩子的道德情感的方法，值得我們借鑒。每個人的童年，都應該是被故事浸潤著的。閱讀故事可以讓孩子們掌握知識，獲得日常生活中不一定能夠擁有的情感體驗，同時，他們也必然地從中獲取人生的啟蒙，教化的熏陶。一個成年人，他可能不是文學愛好者，沒有讀過多少成人的名著，可是他不會不知道安徒生、格林兄弟、王爾德……一代代兒童通過閱讀童話完成了自己的精神成長，而這些大家的作品也在孩子們的閱讀中成了經(jīng)典，成了不褪色的永恒。“美德故事也許不如道學家的‘道德推理'來得嚴密、系統(tǒng)、深刻，但卻能夠比'道德推理'更加直截了當、更簡明易懂、更親切可心?！薄皟?yōu)美敘事的倫理是讓人去體驗、感受、關切于一種真實的倫理境遇，而不是如規(guī)范的倫理讓人被動地接受道德律令。”置身于多元時代中的道德教育，怎樣走出現(xiàn)實的泥沼、在缺憾中不斷前行，是目前急待解決的問題。而其中的關鍵，應該是讓德育從神壇走向下界，回到人間，走進孩子們的心靈世界。美麗溫情的美德故事，應該是這路途中的一把鑰匙。因為，任何一個人，或許會反感以講道理為主的規(guī)范德育，但卻無法拒絕美德故事對心靈的關照和沐浴。教育就是愛，愛就是教育。愛心是人類的一種高級情感，但是又和人類的理智、道德、審美、人格相互關聯(lián)?！皭坌挠恕辈粌H是一般的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)要求，更是教育人道主義的體現(xiàn)。教育是培養(yǎng)生命的事業(yè)，世界上還有比生命更重要的嗎?作為教師，最可貴的是能夠保持高尚的人道主義情懷。讓我們把對孩子發(fā)自肺腑的愛寄托在故事中，讓孩子去觸摸、感受這個世界的美麗、快樂與芬芳，從而成長得更健康、更茁壯吧！羅曼、羅蘭曾經(jīng)說過：“從來沒有人讀書，只有人在書中發(fā)現(xiàn)自己，聯(lián)想自己，升華自己，超越自己。”要達到這樣的效果，我認為讀書之法，在循序漸進，熟讀而精思。也就是說我們并不要求書有幾千甚至幾萬，根本的目的在于對自己讀的書要層層深入，點點掌握；把自己看過的書再看，再看，看得滾瓜爛熟，，能活學活用；在這個基礎上進行細致、精練的思索，并把這種思考所得運用到自己的生活和工作中，從而提高自己的生活和工作質(zhì)量，提升自己的生命質(zhì)量。下面我就結(jié)合最近讀過的并對我影響較大的幾本書談談自己的讀書心得！第一本是《賈志敏課堂實錄》，是我自己搜集匯編的。讀賈老師的教育教學理念、課堂實錄，讓我明確了語文課堂教學的“根”，字、詞、句、段、篇；聽、說、讀、寫，樹立扎實、樸實、高效的教學風格。從緊扣課題導入，分層次朗讀，抓重點句子指導朗讀，扣重點字詞感悟全文，注重說話訓練，讀寫結(jié)合等，在此基礎上鉆研教材，以賈老師的設計理念來設計自己的每個教學環(huán)節(jié)。第二本是《竇桂梅閱讀教學精品錄》。眾所周知，竇老師的課大氣磅礴，廣博深邃，揮灑自如，具有巨大的感染力與震撼力，堪稱課堂教學的藝術！教學中，她提倡設計課堂就是設計人生；抓住課眼設置主問題是上好課的關鍵；預設與生成要照耀每一片葉子。竇桂梅老師對我影響最大的是她說過的“設計課堂，關鍵靠底蘊-一靠獨立思考的勇氣與能力”這句話。因此，每每看到教材，我都不急于搜集課外資料和教學參考書，而是先熟讀教材，鉆進去，找到文章的主題、課眼，獨立思考，然后進行教學設計。最后，用竇老師的教學理念并結(jié)合學生實際情況審視我的教學設計，調(diào)整教學環(huán)節(jié)。也許一開始要走些彎路，并且道路艱辛，但只有這樣才能快速成長，迅速樹立自己的教學風格。例如《丑小鴨》就是這樣設計出來的！第三本是雷玲主編的《課堂深處的精彩一中外教育對比賞析》，書中以美國、日本、英國、澳大利亞等國家一線教師的課堂實錄和國內(nèi)專家對課堂的點評構(gòu)成，深入研究國外一線教師的課堂，不難知道：為什么國外的學生邏輯思維能力、實踐能力、創(chuàng)造力都很強，而我們的學生卻只會考試，嚴重缺乏實踐能力、創(chuàng)造能力了。其次：《孩子，把你的手給我》、《好老師征服后進生的14堂課》，讓我的心更柔和、更平靜，更能理解學生、接受孩子的種種不成熟。張德芬的《遇見未知的自己》則讓我更了解自己，更理性思考問題，更熱情對待家庭和生活！好書多如煙海，看你怎么讀而已！我認為只有善讀，才能象蠶一樣，吃進去的是桑葉，吐出來的是絲?！拘牡皿w會怎么寫】當我們備受啟迪時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。到底應如何寫心得體會呢。下面是精心整理的銀行個人實習心得體會怎么寫（合集3篇），大家一起來看看吧?；仡櫋辏以凇止竞蜆I(yè)務部工作了十幾天。在這十天里，銀行出納員總結(jié)了我手里的現(xiàn)金收入，支付了一千萬元。沒有假幣逃過我的眼睛。有許多顧客以各種形式接觸。有些人可以用平靜的語氣解決霧，而有些人可以帶著燦爛的微笑穿越大海。不，我不能。我用夸張和技術性的表達來平息他們的憤怒，平息他們干燥的心。我熱愛我的崗位，工作愉快。我擅長在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年，我遇到了一個有附加值的顧客，一個像安在旭一樣帶著微笑，一個像胡軍一樣有魅力，另一個像吳彥祖的高貴版本。我的生活愛好是干凈整潔。不會讓任何剩余鈔票混入新鈔票團隊。在我空閑的時候，我會把出口打掃得一塵不染，廁所會變得香噴噴的。本著“好記性勝于糟糕寫作”的座右銘，每次都要仔細閱讀文檔，并將新操作和新業(yè)務記錄在私人筆記本上，以備日后參考。我渴望學習。在過去的一年里，我主動去接近自動取款機，關心它，感受它，最后熟悉它的脾臟，并在假期里主動照顧它。每個人都防火，每個家庭都很安全。只要有新產(chǎn)品，我肯定會首先接觸它，以防我不得不把它作為最后的手段，但我不知道如何使用它。對于第二道門，我總是按照文件步驟在第一時間模擬練習，以正式的格式來實施，并以最佳的態(tài)度來成為習慣；了解敵人，了解自己，贏得每一場戰(zhàn)斗，因為我們這一代人有成為網(wǎng)絡蠕蟲的潛力，我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告，以便在我的工作中找到靈感，培養(yǎng)我自己對為信用社會做了一些事情的細胞。時光飛逝！來去匆匆！雖然我一直感到累，但老人并不總是感到累，他每天都快樂地跑個不停?；仡欉@一年，我有一種感覺，我為公司服務了整整一年，公司也給了我別人羨慕的回報和幸福！為了增加你的工作成果，你做了別人沒有做過的事情。從正常的輪班到換班，我一直在穩(wěn)步、認真地進行，最深的感受是端正態(tài)度，遵守規(guī)章制度。尊重領導，服從安排。團結(jié)同事，虛心征求意見；明確的目標，腳踏實地經(jīng)過一年的工作經(jīng)歷，我深深地意識到柜臺工作是銀行的第一個形象。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象，我們是否能離開客戶，甚至我們是否能留住他們。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì)，我們必須認真堅持柜臺工作的服務宗旨，熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一件事，讓客戶滿意。一年的工作讓我深刻認識到專業(yè)知識缺乏的嚴重性。這促使我學習新事物，使我的商業(yè)知識更加全面。雖然我們已經(jīng)增加了很多新業(yè)務，但如果我們想確保我們銀行的持續(xù)增長（即使只是為了確保我們的優(yōu)惠待遇），我們必須不斷增加新業(yè)務。這要求我吸收新知識，以便順利開展工作，跟上我們銀行的步伐。要成為一名合格的柜臺人員，不僅要有全面的業(yè)務知識，還要配合積極、熱情、耐心的服務。我們工作中的主要事情是做經(jīng)理要求我們做的事情，與客戶打招呼和溝通。在任何時候，我都會主動向一些客戶介紹我們的業(yè)務信息和新產(chǎn)品。良好的工作態(tài)度，商業(yè)知識和良好的工作氛圍是必需的。創(chuàng)造良好的工作氛圍主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃飯、喝酒或吵架，而是理解和尊重他們。虛心請教，互相幫助，共同學習，我們可以一起工作，相處得很好。我在工行實習已經(jīng)近半個月，從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現(xiàn)在的頗具實感和熟悉，在這一變化過程中學習了很多，感受了很多，對于工行的大堂工作和運作情況有了一定的了解。以前我認為大堂經(jīng)理只是一個擺設，沒什么特別重要的作用，做實際工作的還是柜員，但是這次實習的經(jīng)歷徹底—了我之前的想法。大堂經(jīng)理不僅僅是一個擺設，一個門面，更肩負著為柜員們分流任務，為顧客們答疑解惑，融洽大堂氛圍的使命。沒有經(jīng)驗，不熟悉任務，不能與顧客良好溝通，沒有良好心態(tài)的工作人員是不能夠勝任這一職務的。讓我感觸頗深的是在我開始實習的第二天，我當時正在取號機前面發(fā)號，一位拄著拐杖，面頭銀發(fā)的老奶奶來到我的面前向我咨詢。由于當時的環(huán)境比較嘈雜，且老奶奶的口音比較難辨，我并沒有聽清她的問題。她在連說了兩遍以后突然略帶生氣地對我說了句“你怎么一問三不知啊"。當時我特別尷尬，首先我對于一些業(yè)務確實不熟悉，另外我也確實沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應該是相當熟悉業(yè)務并且能夠解答她的問題的，結(jié)果卻是“一問三不知”。對此，我只能連說抱歉并將她帶到大堂經(jīng)理面前。事后，我感到非常窘迫和羞愧，但同時也更加充分地認識到，作為一個大堂經(jīng)理必須能夠熟練掌握基本的業(yè)務流程，才能為顧客帶去良好的服務。另外還有一件事情讓我印象深刻，我記得當時大廳里人比較多，突然有一位正在辦理業(yè)務的顧客開始高聲喧嘩，大聲地指責我們的柜員沒有禮貌，不懂業(yè)務，說了很多難聽的話。而那位為他辦理業(yè)務的柜員只能站起向顧客道歉，那位顧客置若罔聞，依舊一個勁地辱罵柜員和工行。這個時候大堂經(jīng)理趕到柜臺前，開始從那位顧客的角度對其進行勸說，然后在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內(nèi)間。雖然我沒有跟去，但是從那位顧客再次出現(xiàn)時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事后我向大堂經(jīng)理請教，他說“顧客嘛，無非是想要解決問題，辦好事情，從他的角度出發(fā)，給他慢慢分析一下，讓他覺得他得到了很好的服務，事情也解決了就可以了，我們做服務的總要從顧客的角度為他們多考慮點，讓他們覺得自己得到了尊重?！边@讓我認識到作為一個大堂工作人員除了業(yè)務知識，還要有解決爭端，調(diào)節(jié)氣氛，眼觀六路耳聽八方的能力。除了對大堂工作人員工作的認識以外，這次實習也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班，回到家以后還要“伺候”我這個“小皇帝”，要顧及我的情緒、我的脾氣，不能發(fā)火，不能懈怠家務，拖著疲憊的身軀繼續(xù)在家里“工作奮斗”。如果是我，我想我肯定會破口大罵，撒手不管的。而這么多年來，爸媽卻只是默默付出，毫無怨言，即使我經(jīng)常對媽媽做的菜評頭論足，常說這不好吃，那不好看的；對爸爸指手畫腳，要求他為我“端茶遞水”的，甚至還要求他們體諒我的情緒，常常對他們冷臉相對，現(xiàn)在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習我想以后我會努力控制自己的情緒，多體諒他們，少發(fā)點脾氣，幫父母做點力所能及的事。很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習經(jīng)歷。它使我了解了銀行的工作，為我以后選擇工作崗位提供了借鑒，也讓我對于自己的性格，處事方式有了更加深刻的了解，同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責任。6月中旬從英國歸來后，基于積累工作經(jīng)驗，鍛煉個人能力的需要，便一直忙于尋求一家銀行實習的相關事宜。在綜合考量各方面因素后，我最終選定了上海浦東發(fā)展銀行，主要原因如下：第一，她是一家大型股份制商業(yè)銀行，較傳統(tǒng)的國有銀行而言，少了些行政弊端，多了份市場革新，其先進性不言而喻；第二，浦發(fā)銀行的金融電子化水平在全國商業(yè)銀行中位居前列，作為一名電子金融專業(yè)的學生，浦發(fā)能夠為我提供一個施展才華，學以致用的平臺；第三，浦發(fā)銀行篤守誠信，創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念和我所恪守的人生準則非常相似，能夠進一步激發(fā)我的工作欲望和奮斗激情。面試成功后，我如愿進入了武漢分行常青支行。為進一步熟悉我行的工作流程和運行機制，在蘇行長的安排下，我最先在大堂觀察和學習，從基本的業(yè)務接待到后來的推介產(chǎn)品，每一步看似簡單，實則要求很高，對我這樣一個新手來說，要想深入領會金融服務業(yè)的精髓，每天都要做大量的功課去潛心鉆研，虛心請教，譬如說前臺指引，你不僅要積極主動，面帶微笑的迎上前去，更要細致入微地協(xié)助顧客填寫好各種表格，每一項差錯都很有可能帶來無法預料的后果，態(tài)度不好得罪了客戶就會使公司形象受損，信譽降低，而填錯了單子就會耽誤客戶寶貴的時間，影響工作效率。在推介理財產(chǎn)品這塊，不僅要求你具備扎實的理論功底和相關的金融理財師資格證，而且需要你能快速對瞬息萬變的經(jīng)濟形勢做出準確有效的判斷，為不同需求的客戶推介合適的理財產(chǎn)品，這樣才能同時兼顧好公司和客戶的利益。在學習和實踐中我發(fā)現(xiàn)，上至大堂經(jīng)理，下至保安大叔，大堂里的每一個人都分工明確，盡職盡責，看似獨立做事，實則密切協(xié)作，每天的晨會無人遲到，每周的例會座無虛席，我想這大概和我行的日常管理和浦發(fā)的制度建設不無關系，這種精益求精，客戶至上的工作態(tài)度不得不讓我肅然起敬，這種相互協(xié)作，不分彼此的工作氛圍更讓我感受到了絲絲溫情，總之，一周的大堂體驗學習使我受益頗豐