ERP系統(tǒng)在定制化家居企業(yè)成本管理中的應(yīng)用研究-以B家居公司為例

隨著世界進(jìn)入信息化時代，各行業(yè)都在通過信息化變革提升企業(yè)管理水平，定制家居行業(yè)屬于家具制造業(yè)的細(xì)分行業(yè)，也不斷地在信息化管理方面尋求突破。為此很多企業(yè)引入ERP系統(tǒng)，對企業(yè)的產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)進(jìn)行集成管理，優(yōu)化各部門各環(huán)節(jié)的流程，做好企業(yè)的成本管理，提升企業(yè)運營效率，提高企業(yè)的核心競爭力[1]。一、ERP系統(tǒng)概述企業(yè)資源計劃即ERP（EnterpriseResourcePlanning）是由美國GartnerGroupInc公司在20世紀(jì)90年提出的[2]。ERP指根據(jù)系統(tǒng)化管理理念，運用信息技術(shù)為企業(yè)決策層以及職員提供決策運行手段的管理平臺[1]。目前市場上常見的ERP軟件主要有Oracle、SAP、用友、金蝶等軟件。ERP的核心管理思想是實現(xiàn)兩個集成，即內(nèi)部集成和外部集成，內(nèi)部集成即實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集三方面信息集成，內(nèi)部集成主要是打破企業(yè)的四面墻，實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)鏈上所有合作伙伴共享信息的集成[2]，集成性是ERP系統(tǒng)最顯著的特點和優(yōu)勢。二、ERP系統(tǒng)在成本管理中的意義ERP系統(tǒng)在成本管理中的意義主要體現(xiàn)在以下方面：一是進(jìn)行生產(chǎn)計劃管理，ERP系統(tǒng)可整合前方的銷售計劃，結(jié)合庫存情況制定合理的生產(chǎn)計劃，提高生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性，保證客戶訂單的交付，同時又能降低生產(chǎn)成本和庫存成本。二是進(jìn)行采購及庫存管理，ERP可優(yōu)化采購流程，計算出合理的訂貨批量，減少采購和庫存成本，優(yōu)化采購計劃及生產(chǎn)計劃，從而實現(xiàn)總成本最小的庫存策略。三是降低人力成本，通過ERP系統(tǒng)共享人員信息，減少部門間的溝通，通過人工定額的實時更新與同步，及時預(yù)測人力成本。四是進(jìn)行成本分析，ERP系統(tǒng)能進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)運算，讓企業(yè)管理人員及時掌握相關(guān)成本數(shù)據(jù)，讓管理者掌握成本變動實時數(shù)據(jù)，從而進(jìn)行深入的成本分析，采取有效的成本改善措施?；谝陨螮RP系統(tǒng)實施的好意義，B家居公司決定引入ERP系統(tǒng)對企業(yè)進(jìn)行管理。三、B家居公司ERP系統(tǒng)在成本管理中的實施方案B家居公司是一家大型家居制造企業(yè)，公司成立已逾20年并于2017年上市，2022年營業(yè)收入已突破50億元，其在上市前夕成本管理主要存在以下問題：訂單量巨大，企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，企業(yè)沒有有效的生產(chǎn)計劃系統(tǒng)，經(jīng)常出現(xiàn)訂單交付難以保障，庫存量過大還經(jīng)常存在缺貨情況，成本核算周期較長，成本分配粗糙，核算不到訂單成本，企業(yè)總體利潤率較低，為此2015年公司管理層決定引入OracleERP系統(tǒng)并進(jìn)行定向開發(fā)，實現(xiàn)從訂單、制造、采購、庫存等整個鏈條的集成化管理，ERP在成本管理中主要的應(yīng)用方案主要如下。（一）生產(chǎn)計劃管理B家居公司通過MES制造執(zhí)行系統(tǒng)和APS生產(chǎn)排程系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)進(jìn)行對接，所接收到訂單根據(jù)各車間設(shè)備及人員情況計算產(chǎn)能，進(jìn)行合理地排單生產(chǎn)。（二）采購及庫存管理B家居公司采用SRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)對接進(jìn)行采購及供應(yīng)商管理，公司采用計劃成本法將所有采購物料的價格維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)，財務(wù)收到發(fā)票后與采購訂單、入庫單進(jìn)行三項匹配，如果供應(yīng)商發(fā)票金額與計劃價格有差異，則財務(wù)通過“材料成本差異”科目進(jìn)行成本更新進(jìn)存貨，每月采購及財務(wù)重點對形成“材料成本差異”的物料進(jìn)行統(tǒng)計分析，并計算由此產(chǎn)生的降本金額，與采購員績效關(guān)聯(lián)，進(jìn)行采購成本控制。（三）直接材料的核算B家居公司月末通過對車間各線邊倉盤點確定在產(chǎn)品余額，通過線邊倉期初庫存數(shù)+本期入庫數(shù)-本期結(jié)存數(shù)計算出本期投料數(shù)，成本會計通過運行投料請求將耗用的材料通過BOM投到對應(yīng)的裝配件上，投料邏輯如表1所示。A裝配件投料必需量=裝配件完工數(shù)量12*BOM用量標(biāo)準(zhǔn)1.2=14.4。A裝配件投料必需量占比=A投料必需量14.4/總的投料必需量74.4=19.35%。A裝配件吸收的a的數(shù)量=a的總耗用量90*A投料必需量占比19.35%=17.42。A裝配件吸收的非BOM物料b的數(shù)量=A的完工數(shù)量12/總完工數(shù)量85*b的總消耗數(shù)量120=16.94。（四）直接人工費用核算財務(wù)會計將當(dāng)期發(fā)生的人工費用錄入ERP系統(tǒng)，B家居公司采取定額工人工資比例分配法進(jìn)行人工費的分配，公司將每條工藝路線上的每個工序消耗的定額人工維護(hù)進(jìn)去，然后再歸集到各裝配件中去，其分配原理與基本生產(chǎn)車間制造費用分配原理一致，公式如下。（五）制造費用分配核算B家居公司制造費用包括基本車間費用和輔助費用，基本車間發(fā)生的費用只在本車間完工的產(chǎn)成品按定額工資的比例分配，輔助車間及公攤部門在所有工的產(chǎn)成品按定額工資的比例分配。1．基本生產(chǎn)車間制造費用分配如表2中某車間共有7個工單，生產(chǎn)ABCD四種裝配件，當(dāng)月本車間共發(fā)生的資源費用為80萬元，各裝配件定額消耗總額為69.1元如表2，則：A的資源吸收費率：A定額消耗量/總的定額消耗=18/69.1=0.260492。表2B家居公司基本生產(chǎn)車間制造費用分配A裝配件吸收的費用：A的費率*總的實際費用0.260492*80=20.84萬元，其他裝配件按此規(guī)則將本車間80萬元完全部吸收分配完畢。2．輔助生產(chǎn)費用的核算B家居公司輔助生產(chǎn)車間及公攤部門費用的核算采用的是各車間產(chǎn)品工資定額消耗占比的方法進(jìn)行分配，在ERP系統(tǒng)中各車間關(guān)聯(lián)相關(guān)輔助部門的費用，對于多個車間公攤的輔助部門費用，系統(tǒng)計算出各車間產(chǎn)品的定額消耗/總的定額消耗計算出各車間費率，然后用各車間的費率乘以該科目總費用即可計算出各車間吸收的費用計算出某車間吸收的費用，費用分到車間后，再按車間各裝配件定額工資的占比分配到各裝配件去，公式如下。3．生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間的分配B家居公司原材料費用在產(chǎn)品成本中所占比重達(dá)到70%以上，公司每月在產(chǎn)品金額都相差不大，所以選擇月末在產(chǎn)品只計算原材料費用，其他費用全部由完工產(chǎn)品負(fù)擔(dān)。（六）完工產(chǎn)品成本的核算B家居公司通過運行“工單投料”請求計算出生產(chǎn)成本-直接材料金額，運行“資源費率請求”計算出生產(chǎn)成本-直接人工和生產(chǎn)成本-制造費用，然后ERP通過工單對應(yīng)BOM和工藝路線將料工費結(jié)轉(zhuǎn)至各完工產(chǎn)品成本中，生產(chǎn)各種產(chǎn)品PAC單價。（七）發(fā)出商品成本的核算B家居公司由訂單中心將圖紙上傳至造易系統(tǒng)進(jìn)行圖紙解料，生成明細(xì)的組件即產(chǎn)品解料行，倉庫根據(jù)客戶訂單交期需求，對每個訂單的解料行進(jìn)行掃碼發(fā)貨，從而觸發(fā)報價行進(jìn)行收入確認(rèn)。成本會計通過運行“銷貨成本”請求將訂單解料行對應(yīng)的產(chǎn)品數(shù)量乘以各物料PAC單位成本計算出發(fā)出產(chǎn)品解料行的成本，每個訂單通過匯總所屬的解料行成本從而計算出每個發(fā)貨訂單的成本。（八）成本分析管理B家居公司將ERP系統(tǒng)運行出的成本核算相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入成本分析BI系統(tǒng)中，由BI系統(tǒng)自動計算出材料降比價、材料利用率、單位材料、單位人工、單位制造費用、毛利率等指標(biāo)，BI系統(tǒng)自動生成可視化報表，并生成到訂單的收入成本明細(xì)表，供管理者從多維度進(jìn)行成本分析，另可生成各部門費用明細(xì)用于預(yù)決算統(tǒng)計，便于進(jìn)行預(yù)算控制。四、B家居公司RP系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題B家居公司自2015年上線至今已近8年時間，系統(tǒng)日趨成熟，但隨著企業(yè)發(fā)展要求越來越高，其在成本管理方面依然存在一些問題，主要如下。（一）BOM系統(tǒng)搭建有待進(jìn)一步完善B家居公司產(chǎn)品部件中維護(hù)的僅有板材、封邊條和膠水等物料，其他未維護(hù)進(jìn)BOM，而是通過按產(chǎn)量公攤的方式吸收，這樣會導(dǎo)致一些部件吸收一些不相關(guān)的材料，從而導(dǎo)致到訂單的成本不夠精確。（二）各業(yè)務(wù)部門的不規(guī)范運行，對ERP有很大影響ERP是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，各相關(guān)部門的業(yè)務(wù)操作會傳入ERP系統(tǒng)，對財務(wù)成核算造成一定的影響，比如采購價格錄入錯誤，生產(chǎn)領(lǐng)料賬戶別名選錯，工廠盤存錯誤等都會對ERP的運行結(jié)果產(chǎn)生很大影響。（三）ERP系統(tǒng)的運行效率有待進(jìn)一步提升B家居公司是大規(guī)模定制化家具制造企業(yè)，其龐大的訂單量，復(fù)雜的工藝流程使其產(chǎn)生巨大的數(shù)據(jù)量，從而系統(tǒng)運行速度較慢，另外還有很多要手工處理的事項，效率也較低，導(dǎo)致總體月結(jié)效率還達(dá)不到預(yù)期。五、B家居公司ERP系統(tǒng)未來優(yōu)化思路針對以上存在的問題，B家居公司首先意識到要解決直接材料分?jǐn)偟臏?zhǔn)確性就必須完善BOM體系，公司準(zhǔn)備將BOM擴展到五金、包裝材料等，完善BOM新建、維護(hù)、檢查流程；其次對采購、倉儲、生產(chǎn)、物流等部門的規(guī)范運行進(jìn)行培訓(xùn)、稽核，建立績效考核措施；再次公司開展成本精細(xì)化項目，對月結(jié)各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，對各流程事項進(jìn)行分析優(yōu)化，要求提升月結(jié)效率30%，財務(wù)部門采取一系列流程優(yōu)化及信息化支持等方式提升月效率；最后進(jìn)一步深化ERP系統(tǒng)在成本分析及管理方面的應(yīng)用，梳理確定成本分析及管理維度，按維度要求對ERP系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計與優(yōu)化，并通過BI系統(tǒng)進(jìn)行可視化展示，提升數(shù)據(jù)運行的效率，為經(jīng)營決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。六、結(jié)束語B家居公司通過使用OracleERP系統(tǒng)，有效地對訂單實施了管理，生產(chǎn)計劃有序進(jìn)行，采購及往來管理做到有效控制，成本核算及成本分析得到了很大提升，基于以上科學(xué)的管理，公司于2017年6月在上交所A股成功上市，2022年實現(xiàn)營業(yè)收入53.89億元，公司通過高效地獲取數(shù)據(jù)，進(jìn)行有效的成本分析與控制，形成了企業(yè)獨有的成本力優(yōu)勢，22年公司凈利潤同比提升6%以上，綜合競爭力排在行業(yè)前3名，使之成為該行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。通過以上的研究發(fā)現(xiàn)，要使ERP系統(tǒng)在定制家居企業(yè)成本管理方面發(fā)揮作用，主要從以下方面入手：一是做好ERP頂層設(shè)計，管理者要思考通過ERP系統(tǒng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)，如何將企業(yè)的管理模式與ERP管理思想相融合，如何實現(xiàn)ERP系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的對接。二是做好ERP的選型，對于定制化家居企業(yè)，其面臨的個性化生產(chǎn)訂單較多，所以所選擇的ERP系統(tǒng)要具備一定的靈活性，要適合企業(yè)根據(jù)實際情況進(jìn)行二次開發(fā)。三是規(guī)范各部門業(yè)務(wù)運營，各業(yè)務(wù)部門是否規(guī)范運營將是ERP實施能否取得成功的重要因素之一，如果得不到各業(yè)務(wù)部門的支持，ERP實施將很難推進(jìn)，業(yè)務(wù)部門不規(guī)范操作將會造成財務(wù)核算結(jié)果不準(zhǔn)