三亞旅游一卡通系統(tǒng)

一卡通項(xiàng)目介紹POWERPOINT

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HERE三亞放心游1三亞景區(qū)視頻監(jiān)控及人流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)旅游管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)234目錄CONTENTS0RAP

1NO三亞放心游一個(gè)讓你在三亞可以放心旅游的APP城市管理城市精準(zhǔn)管理，政府服務(wù)熱線旅游管理在線預(yù)訂住宿、餐飲、出行、游玩、購(gòu)物、娛樂(lè)，在線支付宏觀統(tǒng)計(jì)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、消費(fèi)行為分析、旅游數(shù)據(jù)分析三亞放心游APP（管理版）一個(gè)讓你在三亞可以放心旅游的APP放心游、吃、購(gòu)最全景區(qū)導(dǎo)覽、最全本地美食、當(dāng)日海鮮限價(jià)、最具特色酒店、伴手禮商城一鍵咨詢投訴12301/12345實(shí)時(shí)對(duì)接，拍照語(yǔ)音文字一鍵上報(bào)，核實(shí)有獎(jiǎng)！市場(chǎng)廣闊截止至2018.5下載量達(dá)27萬(wàn)人/次預(yù)計(jì)至2018年底達(dá)50萬(wàn)人/次三亞放心游（游客版）一個(gè)讓你在三亞可以放心旅游的APP三亞放心游（游客版）一個(gè)讓你在三亞可以放心旅游的APP0RAP

2owt三亞景區(qū)視頻監(jiān)控及人流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)一個(gè)讓你在三亞可以放心旅游的衛(wèi)士三亞景區(qū)視頻監(jiān)控及人流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)界面簡(jiǎn)單易懂?dāng)?shù)據(jù)導(dǎo)出方便快捷視頻監(jiān)控+人流統(tǒng)計(jì)03旅游管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)三亞旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)的一站式管理PART

three旅游管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)三亞旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)的一站式管理系統(tǒng)移動(dòng)客戶端數(shù)據(jù)上報(bào)、歷史數(shù)據(jù)查詢、通知通告、日程提醒、企業(yè)誠(chéng)信排名PC端系統(tǒng)管理、景區(qū)管理、酒店管理、旅行社管理、其他涉旅項(xiàng)目管理，統(tǒng)計(jì)分析、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)基本信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、并同步至國(guó)家級(jí)、省級(jí)旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)2、建立涉旅企業(yè)誠(chéng)信體系旅游管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)三亞旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)的一站式管理旅游管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)三亞旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)的一站式管理04全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)智慧服務(wù)、智慧運(yùn)營(yíng)、智慧監(jiān)管ART

four全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)旅游市場(chǎng)隱患全域旅游監(jiān)管平臺(tái)借助全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿情主要載體對(duì)旅行社、旅游景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、旅游項(xiàng)目等多類易發(fā)高發(fā)問(wèn)題的行業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，從而幫助政府及時(shí)掌握輿情動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)旅游市場(chǎng)隱患，快速處理，提高政府公共服務(wù)能力。加強(qiáng)各涉旅部門(mén)之間的數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)多部門(mén)聯(lián)合辦公的高效協(xié)同基于全域旅游監(jiān)管平臺(tái)的旅游資源數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)旅游委、工商局、食藥監(jiān)局、公安局旅游警察、物價(jià)局等多個(gè)涉旅部門(mén)之間的信息共享，提高信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)多部門(mén)聯(lián)合辦公的高效協(xié)作。加強(qiáng)大數(shù)據(jù)綜合分析，提高管理決策水平。通過(guò)建設(shè)全域旅游監(jiān)管平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)歸集技術(shù)，全面整合政府、旅游行業(yè)、公眾消費(fèi)者信息，構(gòu)建三亞旅游最全旅游信息管理平臺(tái)。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，全面解析旅游者消費(fèi)傾向、興趣需求、以及對(duì)旅游產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，將消費(fèi)者行為可視化，為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。另一方面，通過(guò)對(duì)三亞整體旅游數(shù)據(jù)的分析，了解三亞食、住、行、游、購(gòu)、娛等相關(guān)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，以及三亞在全球、全國(guó)大環(huán)境下的旅游發(fā)展趨勢(shì)及前景，為政府管理決策提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)依據(jù)，提高管理決策水平。全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)1、旅游資源管理系統(tǒng)2、旅游產(chǎn)品監(jiān)管對(duì)全部景區(qū)門(mén)票、線路游、一日游

等旅游產(chǎn)品制定定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其全網(wǎng)

銷售價(jià)格（包括直銷、團(tuán)購(gòu)和OTA分銷）進(jìn)行監(jiān)控，杜絕不合理低價(jià)，杜絕企業(yè)

之間惡意競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品的滿意

度分析和網(wǎng)絡(luò)輿情分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和淘

汰部分滿意度較差的低劣產(chǎn)品，不斷提

升旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平；通過(guò)旅游

產(chǎn)品銷售大數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)掌握旅游

市場(chǎng)變化趨勢(shì)，提高旅游精準(zhǔn)營(yíng)銷水平。旅游資源管理系統(tǒng)建設(shè)的目的是建立全域旅游資源“白名單”制度和旅游誠(chéng)信體系，對(duì)所有合法合規(guī)的旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員進(jìn)行建檔管理，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管和信用考評(píng)。將旅游資源通過(guò)政府官方門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、旅游APP等平臺(tái)進(jìn)行信息公開(kāi)公示，避免“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑潛水”等非法旅游服務(wù)有機(jī)可乘。旅游資源管理覆蓋“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等全部旅游要素，以及婚慶、會(huì)展、中醫(yī)理療等特色旅游資源。1、景區(qū)管理2、旅行社管理3、導(dǎo)游管理4、游客集散中心管理5、餐飲管理6、住宿管理7、出行管理8、購(gòu)物店管理9、涉旅娛樂(lè)管理10、涉旅資源管理3、旅游團(tuán)行程監(jiān)管4、旅游人群監(jiān)測(cè)與安全疏導(dǎo)對(duì)全市范圍內(nèi)旅游人群分布進(jìn)行分析，通過(guò)熱力圖等方式進(jìn)行可視化的展示；劃定重點(diǎn)監(jiān)測(cè)范圍并設(shè)置人群飽和預(yù)警值，如重點(diǎn)景區(qū)、交通樞紐、重點(diǎn)廣場(chǎng)等，對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)的人群數(shù)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一旦達(dá)到設(shè)定的飽和預(yù)警值自動(dòng)發(fā)出擁擠預(yù)警，避免人群量過(guò)大導(dǎo)致的踩踏等安全隱患。結(jié)合景區(qū)門(mén)票預(yù)訂銷售情況及旅游團(tuán)行程單數(shù)據(jù)，對(duì)景區(qū)未來(lái)幾個(gè)小時(shí)內(nèi)的游客量變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)警；結(jié)合機(jī)場(chǎng)航班到達(dá)信息、出港信息對(duì)機(jī)場(chǎng)滯留乘客數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)警。對(duì)主要道路的出入口進(jìn)行車輛監(jiān)測(cè)，對(duì)進(jìn)出的自駕游車輛進(jìn)行分析，對(duì)局部區(qū)域主要景區(qū)周邊的道路擁擠進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)警。通過(guò)“電子合同”和“電子行程單”對(duì)旅游團(tuán)出行活動(dòng)進(jìn)行建檔管理，記錄

旅游團(tuán)出行的旅行社、導(dǎo)游、聯(lián)系方式、承運(yùn)車輛，行程安排及行程中的酒店、

景點(diǎn)、餐飲、購(gòu)物等旅游服務(wù)企業(yè)，通

過(guò)車輛GPS定位和導(dǎo)游手機(jī)定位實(shí)時(shí)掌握旅游團(tuán)的行蹤，對(duì)旅游團(tuán)出行路線及逗留時(shí)間進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)不按預(yù)訂路線、預(yù)訂時(shí)間出行的旅游團(tuán)進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警，避免旅游出行安全隱患，避免旅游團(tuán)臨時(shí)增加購(gòu)物點(diǎn)等非法活動(dòng)。通過(guò)各景區(qū)人流量監(jiān)測(cè)、交通擁堵監(jiān)測(cè)等對(duì)旅游團(tuán)出行進(jìn)行合理調(diào)整和疏導(dǎo)，在自然災(zāi)害、突發(fā)事故等情況下對(duì)旅游團(tuán)進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮調(diào)度。全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)9、旅游城市品牌形象分析10、旅游管理APP在旅游管理APP中接入全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)中的主要管理功能及數(shù)據(jù)查詢功能，便于旅游管理部門(mén)及市政府領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地開(kāi)展旅游市場(chǎng)監(jiān)管和遠(yuǎn)程指揮、決策分析等工作。1、旅游資源查詢和統(tǒng)計(jì)2、主要景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)3、旅游產(chǎn)品銷售分析4、旅游人群分布及安全預(yù)警5、旅游事件處理6、市場(chǎng)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)7、酒店住宿分析8、機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)9、決策支持框選與本市在地理屬性（熱帶/亞熱帶）、自然資源屬性（海洋資源）等方

面相似的旅游目的地城市，作為評(píng)估體

系的監(jiān)測(cè)對(duì)象。根據(jù)城市外觀形象、實(shí)

力形象、服務(wù)形象數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析。

過(guò)分析OTA和社交媒體的評(píng)論、產(chǎn)品、文章等“營(yíng)銷物料”在游客中互動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，來(lái)建立城市旅游形象評(píng)估體系，并將各類數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析，對(duì)三亞市的旅游營(yíng)銷效果進(jìn)行有效評(píng)估。11、市民游客服務(wù)APP12、智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)將所有旅游相關(guān)數(shù)據(jù)全部匯總，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊、便攜終端，形成智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)，達(dá)到旅游前、旅游中、旅游后都能感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游環(huán)境等方面的信息，提升游客在吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)方面的體驗(yàn)，也幫助政府職能部門(mén)提高管理能力和服務(wù)水平，為城市建設(shè)提供決策必要的數(shù)據(jù)支撐。1、旅游行業(yè)管理數(shù)據(jù)2、政府部門(mén)數(shù)據(jù)3.、第三方商業(yè)數(shù)據(jù)基于全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)成果，開(kāi)發(fā)為市民游客服務(wù)的APP，提供更加完善的旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品的