快遞公司的分類和介紹-快遞公司介紹

快遞公司的介紹—EMSEMS主營業(yè)務(wù)

目錄EMS發(fā)展史EMS核心服務(wù)理念國際EMS承諾服務(wù)EMS保價服務(wù)EMS的優(yōu)勢EMS的劣勢（一）EMS主營業(yè)務(wù)快遞公司的介紹—EMS除提供國內(nèi)、國際特快專遞服務(wù)外，EMS相繼推出省內(nèi)次晨達和次日遞、國際承諾服務(wù)和限時遞等高端服務(wù)，同時提供代收貨款、收件人付費、鮮花禮儀速遞等增值服務(wù)。（二）EMS發(fā)展史1980年7月15日，開辦全球郵政特快專遞業(yè)務(wù)(EMS)，是中國速遞服務(wù)的最早供應(yīng)商。1984年，開辦國內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)。1994年1月18日，開通郵政特快專遞跟蹤查詢網(wǎng)，實現(xiàn)快件網(wǎng)上跟蹤查詢。2001年3月28日，建立了以上海為中心的郵政集散式自主航空快速網(wǎng)。2003年12月1日，開通上海至大阪自主航線，將自主國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)延伸到國外。2004年以來，通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，相繼提供次晨達、次日遞和一系列增值服務(wù)。2004年8月18日，開通郵政航空快速網(wǎng)——全夜航。2005年7月15日，中國、澳大利亞、香港、日本、韓國和美國六郵政全面啟動。快遞公司的介紹—EMS（三）EMS核心服務(wù)理念EMS一貫秉承“全心、全速、全球”的核心服務(wù)理念，為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務(wù)，最大程度地滿足客戶和社會的多層次需求。快遞公司的介紹—EMS（四）國際EMS承諾服務(wù)1服務(wù)概述國際EMS承諾服務(wù)是指中國、澳大利亞、香港、日本、韓國和美國，英國，西班牙郵政對本地郵政寄往其他郵政的EMS郵件（不包括限時遞、收件人付費等特殊服務(wù)業(yè)務(wù)）承諾指定的投遞日期；對超過指定投遞日期后投遞的郵件，承擔退還已收取的郵件資費的責任。2服務(wù)內(nèi)容無縫覆蓋，多通道信息接入，實時跟蹤，承諾時限，延誤賠償，EMS限時專遞，反饋服務(wù)快遞公司的介紹—EMS（五）EMS保價服務(wù)1服務(wù)概述此項服務(wù)以自愿為原則。寄件人選擇此項服務(wù)時，應(yīng)確定保價金額與每個郵件內(nèi)件實際價值一致，每個郵件保價金額最高限額為十萬元人民幣，保價費按申報的保價金額的1%收取，每件最低收取100元人民幣。未按規(guī)定交納保價費的郵件，不屬于保價郵件。2服務(wù)內(nèi)容保價郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關(guān)郵件的保價金額；未保價郵件，最高不超過所付郵費的兩倍。快遞公司的介紹—EMS（六）EMS的優(yōu)勢1．EMS可以說是目前中國范圍內(nèi)最廣的快遞，到全國各大中城市為4天，到縣鄉(xiāng)5天。2．網(wǎng)絡(luò)強大，全國2000多個自營網(wǎng)點。任何地區(qū)都能到達。3．EMS限時速遞，相當快。100個城市之間的速遞，能送貨到手。4．EMS的貨物丟失損壞率一直維持在百分之一以下，安全性較高。5．EMS為了保證客戶服務(wù)質(zhì)量，法定節(jié)假日均保持營業(yè)，天天配送（農(nóng)村地區(qū)節(jié)假日除外）。快遞公司的介紹—EMS（六）EMS的優(yōu)勢1．EMS可以說是目前中國范圍內(nèi)最廣的快遞，到全國各大中城市為4天，到縣鄉(xiāng)5天。2．網(wǎng)絡(luò)強大，全國2000多個自營網(wǎng)點。任何地區(qū)都能到達。3．EMS限時速遞，相當快。100個城市之間的速遞，能送貨到手。4．EMS的貨物丟失損壞率一直維持在百分之一以下，安全性較高。5．EMS為了保證客戶服務(wù)質(zhì)量，法定節(jié)假日均保持營業(yè)，天天配送（農(nóng)村地區(qū)節(jié)假日除外）?？爝f公司的介紹—EMS（七）EMS的劣勢1．定價靈活性不足，在民營快遞價格戰(zhàn)面前競爭力不強。2．EMS網(wǎng)站查詢有待進一步改善。3．資費比普通民營快遞稍高。4．快遞人員服務(wù)態(tài)度還需加強培訓。快遞公司的介紹—EMS快遞公司的介紹—京東京東簡介

目錄配送服務(wù)（一）京東簡介公司的介紹—京東京東是中國最大的自營式電商企業(yè)，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的占有率為563%。目前，京東集團旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部。京東快遞先后組建了上海及廣州全資子公司，將華北、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東快遞商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下；同時不斷加強和充實公司的技術(shù)實力，改進并完善售后服務(wù)、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。京東快遞商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平臺，以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù)，進一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù)空間。（二）配送服務(wù)公司的介紹—京東1211限時達當日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（部分城市為上午10點前），以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算，當日送達；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算），次日15：00前送達。截至2013年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。2次日達在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨的時間點開始計算），將于次日送達。除211限時達服務(wù)外，京東次日達服務(wù)還覆蓋全國248座城市。（二）配送服務(wù)快遞公司的介紹—京東快遞3急速達極速達配送服務(wù)是為用戶提供的一項個性化付費增值服務(wù)，如用戶選擇極速達配送服務(wù)，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單后，并勾選極速達服務(wù)后，京東會在服務(wù)時間內(nèi)，3小時將商品送至您所留地址的一項服務(wù)。4京準達京準達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務(wù)。如選擇京準達配送服務(wù)，通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單后，將在指定的送達時間段內(nèi)，將客戶選擇的屬支持京準達服務(wù)的商品送至提供的訂單收貨地址。（二）配送服務(wù)公司的介紹—京東5夜間配夜間配服務(wù)是為用戶提供更快速、更便利的一項增值服務(wù)，如用戶需要晚間送貨上門服務(wù)，請下單時在日歷中選擇19:00-22:00時段，屬夜間配服務(wù)范圍內(nèi)的商品，京東會盡可能安排配送員在用戶選定當日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門。6無人機2016年11月10日，進入雙11以來，京東無人機在宿遷、西安、北京等多地同時投入運營，這意味著繼今年618首飛之后，京東無人機在成熟應(yīng)用領(lǐng)域又進了一步。（二）配送服務(wù)公司的介紹—京東7自提柜據(jù)介紹，京東自提柜可以提供全天不間斷的自提服務(wù)，用戶只需在下單時選擇自助式自提的配送方式，所購商品則會第一時間送至自提柜，隨后京東系統(tǒng)自動發(fā)送短信提示消費者取貨。取貨時，消費者僅需輸入訂單號和提貨碼，或直接掃描提貨二維碼，即可完成身份驗證，在按提示完成POS機刷卡支付后，便可開柜取貨。而龍江銀行在每個網(wǎng)點都會配備服務(wù)人員，進行導購宣傳，幫助消費者使用自提柜服務(wù)?？爝f公司的介紹—百世匯通百世匯通主營業(yè)務(wù)

目錄百世匯通發(fā)展史百世匯通企業(yè)文化（一）百世匯通主營業(yè)務(wù)快遞公司的介紹—百世匯通1零擔快運零擔快運是匯通提供的快于普件運輸?shù)乃龠\產(chǎn)品，服務(wù)于有快速運輸需求的客戶群。2紅色快線紅色快線是匯通推出的限時快件運輸產(chǎn)品，核心優(yōu)勢就是定時班車運輸、運營時間全程透明，主要服務(wù)于對運輸時間要求較高的客戶群。3特色運輸特色運輸是匯通根據(jù)藥品、書籍運輸?shù)奶厥庑裕瞥龅臑樗幤?、書籍提供特色化服?wù)的一種產(chǎn)品，優(yōu)勢就是專業(yè)運輸、優(yōu)先配送、專員客服。（一）百世匯通主營業(yè)務(wù)快遞公司的介紹—百世匯通4代收貨款代收貨款是匯通公司為買賣雙方提供的一種貨款結(jié)算服務(wù)，匯通雄厚的資金信用保證，使您真正安心。5貨物保價貨物保價是您根據(jù)自身貨物的價值，按國家規(guī)定3-7‰的費率標準進行投保的一種方法。6包裝服務(wù)為提高貨物運輸安全性、防止丟損，匯通公司特推出多種材質(zhì)和規(guī)格的有償服務(wù)。7短信通知匯通首創(chuàng)，第一時間通過手機短信將貨物到達與提貨的信息發(fā)送給您。（一）百世匯通主營業(yè)務(wù)快遞公司的介紹—百世匯通8簽單返回如果您發(fā)貨提供簽收單，匯通可有償為您提供簽單簽收與返回服務(wù)。9倉儲配送對月發(fā)貨量穩(wěn)定、集中的企業(yè)型客戶，匯通可根據(jù)貨物種類、數(shù)量、距離為客戶提供上門提貨、倉儲分撥、送貨服務(wù)。10密碼支付為保證您的貨物安全，匯通快運推出密碼支付服務(wù)，將使您的貨物托運更加安全可靠。（二）百世匯通發(fā)展史快遞公司的介紹—百世匯通2003年5月，匯通快運在上海正式成立。2005年3月，匯通快運重整網(wǎng)絡(luò)資源，大力擴展全國網(wǎng)絡(luò)。2008年9月，匯通快運通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證；2008年11月，匯通快運被評為“中國貨運業(yè)——國內(nèi)快遞‘十佳’企業(yè)”；2010年11月，百世網(wǎng)絡(luò)正式收購匯通快運并完成對廣東和湖北的直營管理；洛陽匯通瀍河分公司是2010年阿里巴巴董事長馬云收購匯通快遞之后在洛陽老城建立的加盟運營單位。2016年“百世匯通”已完成更名，正式以新名稱“百世快遞”面世。（三）百世匯通企業(yè)文化快遞公司的介紹—百世匯通1企業(yè)文化透明開放，坦誠溝通，團隊協(xié)作，高效創(chuàng)新。2服務(wù)理念承載寄托，全程呵護。3核心價值觀社會責任感（SocialResponsibility）我們推崇企業(yè)的社會責任感，致力于以企業(yè)的發(fā)展回饋社會，推動社會進步和環(huán)境改善；我們推崇個人的社會責任感，鼓勵員工對社會貢獻，希望員工成為良好公民的典范。客戶至上（CustomerFirst）我們高度關(guān)注客戶的每一項需求,通過技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷超越客戶期望，為客戶帶來持續(xù)的價值；“客戶成功，我們成功”是我們永遠的追求！（三）百世匯通企業(yè)文化快遞公司的介紹—百世匯通3核心價值觀遠見卓識（Visionary）我們富有遠見，保持敏銳的洞察力，不斷樹立更高的目標，迎接挑戰(zhàn)，實現(xiàn)理想。誠實守信（Integrity&commitment）重視承諾，信守承諾這是一個企業(yè)發(fā)展的基石。我們對客戶和合作伙伴堅守公平、誠實、守信的專業(yè)信條；我們?yōu)閱T工營造忠誠、坦誠、平等、開放、務(wù)實的工作氛圍。積極進取（PositiveAttitude）我們以信心、勇氣和激情去迎接挑戰(zhàn)，以積極向上的態(tài)度對待人生、克服困難；開拓、進取、團結(jié)、奮斗，追求成功的堅定信念激勵我們永遠昂首前行！快遞公司的介紹—菜鳥驛站菜鳥驛站主營業(yè)務(wù)

目錄菜鳥驛站發(fā)展史代收包裹和代發(fā)快遞服務(wù)優(yōu)惠導購淘寶代購優(yōu)勢&劣勢菜鳥驛站的發(fā)展趨勢（一）菜鳥驛站主營業(yè)務(wù)快遞公司的介紹—菜鳥驛站菜鳥驛站是由阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭，建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺，為用戶提供包裹代收、代寄等服務(wù)，致力于為消費者提供多元化的最后一公里服務(wù)。（二）菜鳥驛站發(fā)展史快遞公司的介紹—菜鳥驛站菜鳥網(wǎng)絡(luò)2013年5月28日含著金湯勺出生，股東除了阿里巴巴、銀泰、復星，還包括富春投資、順豐和三通一達（申通、圓通、中通、韻達）等。第一期投資額達1000億元，第二期2000億元。阿里巴巴董事局主席馬云擔任菜鳥董事長。2015年5月28日，阿里巴巴舉行首屆菜鳥江湖大會，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅首次對外解讀菜鳥戰(zhàn)略，稱菜鳥定位于“社會化物流協(xié)同、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的平臺”，并且明確五大戰(zhàn)略：快遞、倉配、跨境、農(nóng)村和驛站。（三）代收包裹和代發(fā)快遞服務(wù)快遞公司的介紹—菜鳥驛站代收包裹和代發(fā)快遞服務(wù)是菜鳥驛站針對現(xiàn)有物流模式不足部分的補充，是一種菜鳥驛站負責短期內(nèi)免費保存快遞的物流服務(wù)。在現(xiàn)代人生活節(jié)奏越來越快的今天，代收包裹和代發(fā)快遞無疑能為消費者帶來較為休閑的物流體驗。有了它們，消費者不用再操心收發(fā)快遞的時間地點問題，只需安排時間去一趟菜鳥驛站交由其處理即可，這是菜鳥驛站在物流用戶體驗方面的一大創(chuàng)舉。（四）優(yōu)惠導購快遞公司的介紹—菜鳥驛站優(yōu)惠導購，是菜鳥驛站站長向消費者介紹相關(guān)電子商務(wù)商品優(yōu)惠信息，通過消費者的下訂單購買抽取盈利分成的一種營銷盈利模式。優(yōu)惠導購模式在電子商務(wù)行業(yè)由來已久，現(xiàn)在淘寶的聚劃算仍采用這種促銷模式。（五）淘寶代購快遞公司的介紹—菜鳥驛站淘寶代購則是菜鳥驛站站長收取一定代購服務(wù)費用、為因各種現(xiàn)實原因自身無法進行網(wǎng)上購物的消費者代購電子商務(wù)商品的一種行為。在這里，菜鳥驛站站長扮演著“代理”的角色，為其“代理人”有需求的消費者上網(wǎng)購買商品，從而擴展電子商務(wù)的消費人群。（六）優(yōu)勢&劣勢快遞公司的介紹—菜鳥驛站1菜鳥驛站的優(yōu)勢低物流參與成本。明確目標人群。良好的用戶體驗。2菜鳥驛站的劣勢無從跟進物流信息。權(quán)責劃分上的混亂。管理模式受眾有限。（七）菜鳥驛站的發(fā)展趨勢快遞公司的介紹—菜鳥驛站1．菜鳥驛站將進一步向農(nóng)村區(qū)域發(fā)展。2．菜鳥驛站將向“O2O”電商模式轉(zhuǎn)型。3．菜鳥驛站未來將提供更多樣化的業(yè)務(wù)選擇。快遞公司的介紹—德邦發(fā)展歷程

目錄快遞快運整車倉儲與供應(yīng)鏈網(wǎng)點覆蓋（一）發(fā)展歷程快遞公司的介紹—德邦1996年：現(xiàn)任董事長兼總裁崔維星先生正式涉足貨運領(lǐng)域，在廣東創(chuàng)辦德邦的前身—“崔氏貨運公司”。1998年：承包中國南方航空（集團）公司老干部客貨運處（簡稱“南航老干”）

，推出了空運合大票的運輸模式。2000年：注冊成立廣州市德邦物流服務(wù)有限公司。開發(fā)第二代信息系統(tǒng)—TIS物流信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上貨物跟蹤查詢功能。2001年：開通公司歷史上第一條汽運專線—廣州至北京線，正式進軍國內(nèi)公路汽運領(lǐng)域。首次進駐珠三角外的地區(qū)，成立北京新發(fā)地營業(yè)部，向全國布局邁出第一步。2004年：創(chuàng)新推出“卡車航班”業(yè)務(wù)，憑借著“空運速度、汽運價格”的領(lǐng)先優(yōu)勢，奠定了德邦在國內(nèi)公路零擔領(lǐng)域的地位。（一）發(fā)展歷程快遞公司的介紹—德邦2008年：以標準化的店面服務(wù)亮相，通過店面、管理、流程、操作、數(shù)據(jù)的標準化實現(xiàn)網(wǎng)點快速復制，德邦由此走向標準化管理。

2009年：總部搬遷上海，德邦由區(qū)域性公司向全國性公司發(fā)展邁出關(guān)鍵一步。

2010年：建立公司歷史上全國第一個樞紐中心——順德陳村樞紐中心，奠定了在中國公路零擔物流領(lǐng)域的重要地位。2011年：拉薩營業(yè)部的成立，標志著德邦全面完成在中國大陸地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布局。2013年：通過與麥肯錫咨詢公司攜手合作，德邦快遞正式上線，2015年：通過與埃森哲公司合作，正式進軍倉儲與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，標志德邦向綜合性物流再次邁出關(guān)鍵一步。2016年：德邦與新疆中石油合作建立的非油品中央倉日前正式投入運營。（二）快遞快遞公司的介紹—德邦2013年，德邦快遞正式上線，定位為“中國高性價比的大件快遞”,僅用1年時間，快遞收入即突破5億元大關(guān)。產(chǎn)品系列:360特惠件——3公斤-60斤，德邦最放心：實惠、安心、貼心標準快遞——德邦快遞，專業(yè)可靠：安全可靠、服務(wù)專業(yè)、高性價比電商尊享——你的專屬快遞服務(wù)專家：用專業(yè)安全的快遞服務(wù)流程，讓你享受行業(yè)內(nèi)高性價比的電商快遞服務(wù)（三）快運快遞公司的介紹—德邦2010年，德邦憑借全年262億元零擔營業(yè)收入,奠定在中國公路零擔物流領(lǐng)域的重要地位。1產(chǎn)品系列:精準卡航——精準卡航，限時送達：空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達精準城運——精準城運，準點送達：準點出發(fā)、次日到達、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、準點派送精準汽運——精準汽運，全國通達：優(yōu)秀品質(zhì)、實惠價格、每日發(fā)車、全國通達2運輸時效同城24小時必達全省48小時覆蓋全網(wǎng)96小時通達（四）整車快遞公司的介紹—德邦十萬客戶信賴，成就專業(yè)整車優(yōu)質(zhì)車源、專箱配載定位跟蹤、安全直送

（五）倉儲與供應(yīng)鏈快遞公司的介紹—德邦根據(jù)客戶需求提供入庫上架、質(zhì)檢存儲、分揀包裝、稱重配單、出庫退換、干線運輸、末端配送等倉配一體化供應(yīng)鏈解決方案。德邦以客戶需求為主將在全國主要城市建立樞紐倉和衛(wèi)星倉，提升客戶時效；通過專業(yè)的倉儲管理，降低客戶綜合物流成本；提供靈活定制化的系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶庫存、路由、管理全程可視，最終實現(xiàn)客戶價值最大化。（六）網(wǎng)點覆蓋快遞公司的介紹—德邦自營網(wǎng)點與事業(yè)合伙人相結(jié)合1自營網(wǎng)點：采用GIS系統(tǒng)選址方法目前，德邦擁有自營網(wǎng)點5300余家，覆蓋全國32個省級行政區(qū)的大部分一、二線城市2事業(yè)合伙人：更全面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋

通過事業(yè)合伙人項目，德邦將網(wǎng)點擴展至全國所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村，實現(xiàn)更廣的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、更快的響應(yīng)速度，為客戶提供更加優(yōu)異的服務(wù)體驗。快遞公司的介紹—申通申通簡介

目錄申通發(fā)展企業(yè)理念申通標準業(yè)務(wù)倉配一體化代收貨款電子面單（一）申通簡介快遞公司的介紹—申通申通快遞品牌初創(chuàng)于1993年，公司致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運行體系，立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)，全面進入電子商務(wù)物流領(lǐng)域，以專業(yè)的服務(wù)和嚴格的質(zhì)量管理來推動中國物流和快遞行業(yè)的發(fā)展。隨著中國快遞市場的發(fā)展，申通快遞在提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時，也在積極開拓新興業(yè)務(wù)，為國內(nèi)大型C2C、B2C企業(yè)提供物流配送、第三方物流和倉儲、代收貨款、貴重物品通道等服務(wù)，在國內(nèi)建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)，同時，也積極拓展國際件服務(wù)。（二）申通發(fā)展快遞公司的介紹—申通經(jīng)過二十年多年的發(fā)展，申通快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營快遞網(wǎng)絡(luò)。截至2016年4月，公司獨立網(wǎng)點及分公司1600余家，服務(wù)網(wǎng)點及門店20000余家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點15000余家，直屬與非直屬轉(zhuǎn)中心及航空部90個，從業(yè)人員超過30萬人，每年新增就業(yè)崗位近1萬個。（三）企業(yè)理念快遞公司的介紹—申通1核心價值觀我們相信并尊重員工；我們誠信經(jīng)營，正直為人；我們追求卓越的成就和貢獻；我們鼓勵并堅持創(chuàng)新。2企業(yè)使命讓客戶享受快遞新生活，讓員工實現(xiàn)個人價值，讓企業(yè)擔當社會責任。3企業(yè)愿景以科技和人才為推動力，將申通快遞打造成中國快遞業(yè)標桿企業(yè)，將申通快遞品牌塑造成讓全社會認可的中國民族快遞品牌（三）企業(yè)理念快遞公司的介紹—申通4質(zhì)量方針快速、安全、準確、周到，客戶的滿意，申通的追求。5服務(wù)理念申通快遞，一如親至，用心成就你我。6申通營銷模式品牌形象統(tǒng)一；服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一；信息管理統(tǒng)一。（四）申通標準業(yè)務(wù)快遞公司的介紹—申通1市內(nèi)件從事本省市地區(qū)內(nèi)的快遞傳送，簡稱為同城快遞。2省際件申通內(nèi)部網(wǎng)省際件分鄰近省市采用汽車運輸；遠距離地區(qū)采用航空和鐵路等運輸工具；簡稱省際快遞。3國際件通過與外商協(xié)作，公司和國外建立了快件來往。（四）申通標準業(yè)務(wù)快遞公司的介紹—申通4時效快遞產(chǎn)品分地域為您提供24小時、48小時、72小時等時效件。5增值服務(wù)保價、定時配送、代收貨款，短信通知服務(wù)等為您增值。6特色服務(wù)行業(yè)解決方案、時效承諾、個性化需求等成就所托。（五）倉配一體化快遞公司的介紹—申通1核心定位致力成為專業(yè)的第三方倉儲物流供應(yīng)鏈服務(wù)商，專注為電子商務(wù)行業(yè)提供倉儲、精細加工及配送管理一站式服務(wù)。2用戶模式申通倉配主要服務(wù)對象為電子商務(wù)經(jīng)營中有倉儲、加工、配送需求的商家。包含但不限于電子商務(wù)中平臺類企業(yè)、平臺內(nèi)運營商家、及獨立B2C企業(yè)等。（五）倉配一體化快遞公司的介紹—申通3產(chǎn)品模式采用專業(yè)化倉庫；提供一站式服務(wù)；專業(yè)的IT系統(tǒng)解決能力；專業(yè)團隊。4費用模式申通倉配產(chǎn)品費用主要包含三個方面，商品倉儲費用+訂單處理費用+訂單配送費用。5特點優(yōu)勢訂單快速響應(yīng)；訂單高質(zhì)量完成；精益的成本考慮（六）代收貸款快遞公司的介紹—申通可以按照寄件方客戶（賣方）與收件方客戶（買方）達成交易協(xié)議的要求，為寄件方客戶提供快捷的貨物（商品）寄遞服務(wù)，并代寄件方客戶向收件方客戶收取貨款；與此同時，我們可以提供:T+1、T+3、一周返、隔周返還貨款等個性化服務(wù)。（七）電子面單快遞公司的介紹—申通面單材質(zhì)為不干膠熱敏紙，故電子面單在行業(yè)內(nèi)又稱熱敏面單。在申通快遞面單體系內(nèi)，電子面單分為兩種，普通電子面單和菜鳥電子面單。電子面單服務(wù)特點客戶出貨快；打印速度快；分揀效率高；作業(yè)成本低；面單成本降低。快遞公司的介紹—順豐順豐介紹

目錄經(jīng)營理念公司規(guī)模服務(wù)優(yōu)勢服務(wù)保障增值服務(wù)緊急快遞的處理（一）順豐介紹快遞公司的介紹—順豐順豐速運（集團）有限公司成立于1993年3月，是一家主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù)的民營快遞企業(yè)，在國內(nèi)及香港、澳門、臺灣、建立了龐大的營業(yè)網(wǎng)點，為廣大客戶提供快速、準確、安全、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞服務(wù)。（一）順豐介紹快遞公司的介紹—順豐整體運作流程（二）經(jīng)營理念快遞公司的介紹—順豐企業(yè)愿景：成為最值得信賴和尊敬的速運公司我們致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作我們致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任我們致力于成為速運行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司我們致力于承擔更多的社會責任（三）公司規(guī)?？爝f公司的介紹—順豐順豐的網(wǎng)點:目前擁有39家一級分公司，2600個自建的營業(yè)網(wǎng)點；服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)33個省、直轄市和香港、臺灣、澳門地區(qū)，200個地級市，996個縣（鎮(zhèn)）；順豐的中轉(zhuǎn):擁有3個先進的分撥中心，8個一級中轉(zhuǎn)場、71個二級中轉(zhuǎn)場；順豐的空運:目前共擁有15架專用貨機，日運行28個航班，日吞吐航空貨量約400噸，順豐還與多家航空公司緊密合作，簽用了400多條國內(nèi)客機航線的腹艙。順豐的車輛:5000多臺自有營運車輛；順豐的員工:全國擁有7萬多名員工,其中一線收派員占60%左右，在廣州和無錫建設(shè)有2個專業(yè)培訓基地。（四）服務(wù)優(yōu)勢快遞公司的介紹—順豐快速的收派時間；良好的航空運力；先進的分撥中心、中轉(zhuǎn)場；自有的安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；嚴格的質(zhì)量控制體系；先進的信息監(jiān)控系統(tǒng)；完備的崗位管理制度；完備的客戶服務(wù)制度；7*24小時全天候服務(wù)；方便快捷的網(wǎng)上服務(wù)；靈活多變的結(jié)算方式；準確快速的對帳系統(tǒng)；周到的理賠服務(wù)。（五）服務(wù)保障快遞公司的介紹—順豐1呼叫中心:采用先進的CTI技術(shù)的綜合信息服務(wù)系統(tǒng);客戶通過呼叫中心，可以實現(xiàn)人工和自助式下單、快件狀態(tài)查詢、投訴等功能；2手持終端:是國內(nèi)最先進的快遞系統(tǒng)手持終端設(shè)備（HHT）；3半自動、全自動分揀系統(tǒng):順豐從國外引進先進的自動化分揀系統(tǒng)交叉帶式分揀機。4

EXP5貨物跟蹤系統(tǒng):客戶服務(wù)人員可通過該系統(tǒng)進行查單、打印簽收單、查詢巴槍信息等操作；5

GPS全球定位系統(tǒng):在國內(nèi)率先采用GPRS技術(shù)全程監(jiān)控快件運送過程，并通過車載GPS進行跟蹤和監(jiān)控，保證快件的安全送達，提高車輛準點率，提升快件時效。（六）增值服務(wù)快遞公司的介紹—順豐保價服務(wù)代收貨款限時派送代簽回單服務(wù)等通知派送短信通知委托件網(wǎng)上下單（七）緊急快遞的處理快遞公司的介紹—順豐1航空即日在當日規(guī)定的截單時間前確認的收件，通過航空運輸實現(xiàn)當日送達的門到門快遞服務(wù)。2產(chǎn)品優(yōu)勢特殊操作全力保障時效主動預約收方客戶在當日規(guī)定的截單時間前確認的收件快遞公司的介紹—圓通圓通主營業(yè)務(wù)

目錄圓通發(fā)展史圓通文化理念經(jīng)營理念圓通的優(yōu)勢圓通的劣勢（一）圓通主營業(yè)務(wù)快遞公司的介紹—圓通圓通立足國內(nèi)、面向國際，主營50KG以內(nèi)包裹快遞業(yè)務(wù)，圍繞客戶需求，形成了能夠滿足廣大客戶不同需求的多元化服務(wù)產(chǎn)品體系。服務(wù)產(chǎn)品：同城當天件、區(qū)域當天件、跨省時效件、航空次晨達、航空次日達；增值服務(wù)：到付、代收貨款、簽單返還。圓通的服務(wù)涵蓋倉儲、配送等一系列的專業(yè)速遞服務(wù)，并為客戶量身制定速遞方案，提供個性化、一站式的服務(wù)。同時，2010年1月4日，圓通還從客戶需求出發(fā)，率先在行業(yè)中實行365天“全年無休”快遞服務(wù)，為客戶提供及時、方便的服務(wù)。（二）圓通發(fā)展史有限公司成立于2000年5月28日，是國內(nèi)大型民營快遞品牌企業(yè)，致力于成為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的公司”，以“創(chuàng)民族品牌”為己任，以實現(xiàn)“圓通速遞——中國人的快遞”為奮斗目標。目前為中國快遞協(xié)會副會長和上海市快遞行業(yè)協(xié)會副會長單位。公司發(fā)展十年來，始終秉承“客戶要求，圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。公司開通了港澳臺、中東和東南亞專線服務(wù)。并在香港注冊了CatsAllianceExpress（CAE)公司，開展國際快遞業(yè)務(wù)?？爝f公司的介紹—圓通（三）圓通文化理念圓通力求塑造既切合郵政行業(yè)文化特征，又符合企業(yè)文化個性的價值觀，并將價值觀的內(nèi)涵逐漸滲透到每位員工的心中，從而轉(zhuǎn)化為一種行動，彰顯精神的力量，讓我們圓通人來創(chuàng)造一個又一個奇跡，來實現(xiàn)更遠、更宏偉的目標。公司愿景：做受人尊重的百年企業(yè)，實現(xiàn)“圓通速遞—中國人的快遞”的宏偉目標。核心價值觀：領(lǐng)先，領(lǐng)先的四個要素：速度、責任、誠信、共贏。速度是行動，責任是準則、誠信是根本，共贏是目的。領(lǐng)先是全體圓通人的共同信念,是全體圓通人為之追求和努力的方向?？爝f公司的介紹—圓通（四）經(jīng)營理念經(jīng)營理念：誠信服務(wù)開拓創(chuàng)新服務(wù)宗旨：客戶要求圓通使命企業(yè)方針：以人為本創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)安全快捷樹圓通品牌企業(yè)目標：超越自我創(chuàng)民族品牌企業(yè)精神：與時俱進挑戰(zhàn)未來員工口號：全網(wǎng)一體贏在執(zhí)行宣傳口號：服務(wù)遍神州誠信遞萬家六個戰(zhàn)略：安全時效戰(zhàn)略品牌形象戰(zhàn)略市場定位戰(zhàn)略規(guī)范服務(wù)戰(zhàn)略降低成本戰(zhàn)略創(chuàng)新和諧戰(zhàn)略六個化：網(wǎng)絡(luò)信息化操作規(guī)范化服務(wù)誠信化中轉(zhuǎn)合理化管理程序化發(fā)展國際化快遞公司的介紹—圓通（五）圓通的優(yōu)勢圓通速遞目前在全國范圍擁有自營樞紐轉(zhuǎn)運中心60個，終端網(wǎng)點超過24,000個。截至2015年底，圓通速遞快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國31個省、自治區(qū)和直轄市，地級以上城市已實現(xiàn)全覆蓋，縣級以上城市覆蓋率達到939%。截至2015年12月31日，圓通速遞航線覆蓋城市101個，累計開通航線數(shù)量1,110條；圓通速遞汽運網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)運輸車輛超過32,000輛，陸路運輸干線2,928條；同時，圓通速遞與鐵路部門合作拓展運能，開通了北京至哈爾濱的貨運專線。2014年8月，圓通速遞取得中國民用航空局《關(guān)于籌建杭州圓通貨運航空有限公司的批復》（民航函[2014]921號）；2015年10月，圓通航空正式開航運營，圓通速遞成為國內(nèi)僅有的兩家擁有自有航空公司的民營快遞企業(yè)之一?？爝f公司的介紹—圓通（六）圓通的劣勢1．機械化、自動化程度不高2．快遞基層人員服務(wù)態(tài)度差3．缺乏行業(yè)標準，法律規(guī)范不明確（先驗貨后簽收）快遞公司的介紹—圓通快遞公司的介紹—韻達韻達主營業(yè)務(wù)

目錄韻達發(fā)展史韻達核心服務(wù)理念韻達的優(yōu)勢韻達的劣勢（一）韻達主營業(yè)務(wù)快遞公司的介紹—韻達韻達快運為客戶提供快遞、物流及電子商務(wù)等一系列門到門服務(wù)，為大客戶訂制物流解決方案，并形成了到付、貴重物品、同城區(qū)域當天件、國內(nèi)次晨達件、國內(nèi)次日達件、代收貨款等特色