旅游管理（酒店方向）專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書

前言靈魂若找不到確定的目標，就會迷失。有意義的人生，是從我們確定了自己職業(yè)生涯的方向，確定了自己的目標那一天開始的。然而現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，機會只會眷顧那些早有準備的人，因此我們從現(xiàn)在開始就要合理的來規(guī)劃自己的人生和職業(yè)生涯，有了計劃和目標才能不虛度光陰。我們的生活像是旅行，思想是向?qū)В热魶]有這位向?qū)?，一切都會停止下來，不僅會喪失目標，而且力量也會隨之消失。像水果的成熟不僅是需要陽光，也需要涼夜和寒冷的雨水，這樣它才能成熟。同樣，人的性格陶冶也不僅是需要愉快的，也是需要考驗和困難的。所以讓我們開始行動吧，讓我們未來的人生因為合理的規(guī)劃而精彩地綻放。

一．自我分析1.1職業(yè)興趣通過認識自己，能讓我們?nèi)媪私庾约菏窃鯓拥娜?，自己適合什么樣的工作。可以讓我們找到工作方向的同時，對未來做出一個準確的規(guī)劃,我通過霍蘭德職業(yè)興趣測評，結(jié)果如下：性格友善、對人慷慨、樂于助人，容易與人相處。喜歡傾聽和關(guān)心別人，與人交流溝通，能夠敏銳察覺別人的感受。敢于冒險，喜歡競爭，精力充沛，個性積極，喜歡快節(jié)奏的生活；善于溝通協(xié)調(diào)，內(nèi)心追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富。個性認真細致、保守謹慎、責任感強。做事有條理，喜歡安定本分，兢兢業(yè)業(yè)，奉公守法，尊重權(quán)威和規(guī)章制度；喜歡常規(guī)的，有明確規(guī)則的活動。1.2職業(yè)能力專業(yè)技能：自學能力強，能夠很好的學習學校中所學的知識，并加以運用。溝通技能：擅長人際交往，與人打交道，可以很快的與人親近接觸。但是也有很高的上升空間。組織能力：進入大學以來，多次參與組織活動，在其中發(fā)揮著積極的作用。計算機水平：熟練掌握Word，Excel，PPT等辦公軟件的使用與制作。表達能力：口頭表達能力與書面表達能力比較好，能夠流暢表達自己的想法，順利進行溝通。能夠?qū)崿F(xiàn)自身價值的需求。1.3個人特質(zhì)我的MBTI職業(yè)性格測試結(jié)果：ENTJ-以理服人的氣氛操盤手該類型人是天生的“領(lǐng)導者”不管是對生活還是對社交都有相當強的掌控力比較容易為別人操心，但不會在細節(jié)上對別人指手畫腳，只會點到即止是敵是友心里門兒清，從不曲意逢迎什么人，更不屑去營銷人設(shè)。討厭背地里搞小動作的行為，喜歡敞開天窗說亮話的人我的優(yōu)點：做事比較有耐心，有條理。對任何接手的事情要做的很好，有很強的責任心，也有很強的組織能力。喜歡實踐，從實踐中獲得經(jīng)驗。做事積極主動并且在學習上很注重過程。我的缺點：過于拘謹，不善于隨機應變。對一些小事過于敏感。自我意識責任心過強，容易導致情緒化。1.4成就故事成就故事：見義勇為在一次放假乘車途中，我看到坐在公交車上的一位老人旁邊站著一位賊眉鼠眼的男人，緊挨著老人的包包，我當時第一反應是不是他在行竊，果不其然，他的手慢慢申向了老人的包里，這個時候老人還沒有察覺，正在看著窗外，于是我一個箭步?jīng)_到了老人的身邊，大正斥責這個男人：“你在干什么！”男人被嚇了一跳，此時車上的群眾也反應了過來，知道了他是小偷，于是我們大家合力將此人送往了派出所。遇到的問題：內(nèi)心有些膽怯，害怕不敢上前。解決辦法：勇于挑戰(zhàn)自己內(nèi)心的怯弱，維護了老人的財產(chǎn)安全。所用技能：溝通技能、可遷移技能、人際交往能力1.5職業(yè)價值觀職業(yè)的價值觀在大學職業(yè)生涯規(guī)劃中起著極其重要、決定的方向性作用，甚至有時候超過了興趣和性格對我們的影響。價值觀能夠影響自己的決策，影響自己的發(fā)展方向，所以一個符合自己特性的價值觀就顯得尤為重要。當我們有矛盾沖突或妥協(xié)與放棄往往也是出于價值的考慮，職業(yè)價值觀讓我們?nèi)?quán)衡自己心中選擇的利弊。在我的職業(yè)生涯中，我認為重要的東西，比較偏向于職業(yè)所帶給我的價值感和滿足感，懷有強烈事業(yè)心。有價值的基礎(chǔ)是喜歡和擅長。做著我喜歡和擅長的事，才有意義。我的價值觀偏向于服務和管理型。1.6自我分析小結(jié)綜上所述，我對自己又有了一個全方面的嶄新認識，明確了自己的長處和不足，加速讓我對職業(yè)的探索之路，有利于我在以后的學習和工作道路上穩(wěn)步前進，為我將來做一名優(yōu)秀的酒店總經(jīng)理打下良好的基礎(chǔ)，更能幫助我早日抵達成功的彼岸。二．環(huán)境分析2.1家庭環(huán)境分析我的家庭氛圍都是開明、民主的，家里長輩極其尊重我的個人想法，充分認同我的選擇，不會將他們的意志強加給我，也支持我朝著自己的意愿和喜好的方向發(fā)展。原生家庭的教育，促成了我廣交摯友、情感細膩、謹慎認真、獨當一面的保護者人格特征，為我今后的職業(yè)生涯發(fā)展打下基礎(chǔ)。家庭環(huán)境是人們在成長過程中最基本的一個環(huán)境，能夠決定著人們成長的方向，并給予人們以正確的引導。我很慶幸生活在一個平凡的家庭，同時，也擁有著不平凡的幸福。我出生于普通家庭，父母都是普通職工，工作比較忙，所以我從小就學會了自己照顧自己，我的父母為人質(zhì)樸，心地善良。希望我好好學習，可以過更好的生活。在擇業(yè)方面，父母雖拙于言辭，但用溫和質(zhì)樸的態(tài)度鼓勵我勇于挑戰(zhàn)，做自己想做的。肩負自己使命和家人期望的我自然會努力，選擇一個適合自己發(fā)展并能實現(xiàn)家人期望的職業(yè)，不負眾望?，F(xiàn)在的我風華正茂，對生活充滿激情，趁年輕好好努力才不枉青春。我的家庭一直是我奮斗的動力，無論發(fā)生什么，它都會一直地支持我。2.2學校環(huán)境分析山東青年政治學院是一所全日制普通本科高校。學校以“德才兼?zhèn)?，自強不息”作為校訓，培育了“自加壓、共奮進、重實效、爭一流”的山青精神。大學為我提供了充足且豐富的鍛煉機會。多元合理的社團活動、切實可靠的實踐機會讓我迅速成長。讓我積累了豐富的經(jīng)驗和教訓，提升了我在學習能力、時間管理、工作效率等多方面的能力。同時，我也在這樣的過程中，結(jié)識到了許多優(yōu)秀的同學和耐心的老師，他們?yōu)槲姨峁┝嗽S多不同的新思想和新眼界，拓寬了我的知識范疇和認識能力，讓我在許多方面都擁有了質(zhì)的飛躍。?切的?切，都指引著朝著理想、朝著我的目標職業(yè)邁步。2.3社會環(huán)境分析2022年就業(yè)形勢將延續(xù)總體平穩(wěn)態(tài)勢。但不確定、不穩(wěn)定因素仍然較多，就業(yè)形勢依然比較復雜，面臨諸多挑戰(zhàn)。一是就業(yè)總量壓力不減。今年需要安排就業(yè)的城鎮(zhèn)新增長勞動力仍然在1500萬人左右。一方面，畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)歷史新高，2022年全國普通高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)達1076萬，達到新高。另一方面，往年未就業(yè)畢業(yè)生與新增畢業(yè)生的疊加，造成實際就業(yè)人數(shù)更高。往年未能就業(yè)的一部分畢業(yè)生沉淀到下一年度競爭就業(yè)崗位，造成更大的就業(yè)壓力。高校應屆生就業(yè)形勢卻依然不容樂觀，這個話題已經(jīng)持續(xù)多年，大致為高校擴招，高校畢業(yè)生人數(shù)基數(shù)大、就業(yè)市場的供需能力不足、就業(yè)崗位的競爭大；就業(yè)區(qū)域集中，就業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分布不合理。反應出：高校畢業(yè)逐年增多，整體就業(yè)形勢嚴峻。在如此形勢下，我們?nèi)绾伪ＷC自己在畢業(yè)就業(yè)的浪潮中能逐流而上，在校加強專業(yè)理論知識的儲備和專業(yè)實操技能的鍛煉，注重學業(yè)的同時還需要增加社會歷練，增強自己的適應能力、溝通能力等綜合能力，以不斷增強自身的競爭力。明確自己職業(yè)方向，通過不斷地實踐去探索和發(fā)現(xiàn)。堅持提升技能和拓寬知識面，從現(xiàn)在開始，要有意識地就某一個方面的能力進行提升并不斷精進。掌握與求職相關(guān)的技能，比如多渠道獲取及時優(yōu)質(zhì)的招聘信息，簡歷，面試，筆試相關(guān)的技能。2.4職業(yè)環(huán)境分析目標職業(yè)：酒店總經(jīng)理行業(yè)前景隨著社會的不斷發(fā)展，持續(xù)穩(wěn)定的保持對外開放的政策將有利于我國旅游酒店也的進一步發(fā)展；旅游業(yè)在我國未來十年的歷史發(fā)展時期內(nèi)，將再一次引來歷史性的大發(fā)展，而作為旅游業(yè)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一的酒店業(yè)也將隨之獲得空前的發(fā)展機遇。行業(yè)發(fā)展前景很不錯。崗位職責：全權(quán)負責處理酒店的全盤工作，領(lǐng)導全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。制定酒店經(jīng)營方針、管理目標，領(lǐng)導制定規(guī)章制度和服務操作規(guī)范，規(guī)定各級員工的職責并監(jiān)督執(zhí)行，主持酒店會議，審批酒店對內(nèi)、對外的重要文件。負責規(guī)劃建設(shè)企業(yè)文化，營造良好的企業(yè)文化氛圍。領(lǐng)導制定酒店系列服務價日，制定市場拓展計劃，檢查營業(yè)進度和營業(yè)計劃的完成情況，努力使酒店的經(jīng)營業(yè)務順利進行。崗位要求：酒店管理相關(guān)專業(yè),大專以上學歷;熟悉酒店整體運營管理;溝通能力、適應能力強，普通話標準，具有團隊合作精神；企業(yè)分析大型星級酒店，企業(yè)文化氛圍濃厚，發(fā)展前景比較好。一般職工選拔都是經(jīng)過層層篩選過的，員工素質(zhì)相對來說比較高。對于我個人理想而言，這類型企業(yè)是我實現(xiàn)理想的最佳選擇。2.5職業(yè)生涯人物訪談受訪人簡介：姓名：張浩時間：2022年4月21日單位：濟南萬陽舒適酒店管理有限公司職位：酒店經(jīng)理訪談內(nèi)容：問題一：您平時都有些什么工作要做？答：負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。問題二：你覺得需要具備什么樣的個人資格、技巧和能力才能夠進入這個行業(yè)，勝任這份工作呢？答：健康無疾病，在培訓下學會公司配發(fā)的基本任務，并且有能力去做這份職業(yè)，最好能考出或者有相關(guān)的技能證書，經(jīng)常會學習，能通過工作上的不足中吸取教訓，從而獲得豐富的經(jīng)驗。問題三：大學所學的專業(yè)知識對你現(xiàn)在所從事的工作重要么？除專業(yè)知識以外，你覺得從事目前工作還需要具備哪些能力，其中哪些是能夠在學校里得到鍛煉和提升的？答：大學所學的都是理論知識，但并不是說沒有用處，理論知識為我們踏入社會工作奠定了基礎(chǔ)，但同時我們也需要結(jié)和實際的經(jīng)驗、能力、與專業(yè)知識相結(jié)合。我現(xiàn)在的工作每天與電腦打交道的多，會用到很多計算機方面的知識，所以在大學期間要好好學習計算機課程，報考參加計算機等級考試，提升自己的職業(yè)技能。課余時間也可以多參與社會時間，鍛煉自己的交際能力和溝通能力，增長自己的見識，增加實際社會經(jīng)驗。問題四：請問你畢業(yè)時嘗試過哪幾種求職方式（如招聘會、校園宣講會、網(wǎng)上求職、親友推薦等），你覺得哪種手段最有效？請你推薦一些品質(zhì)較高的招聘會、求職網(wǎng)站或求職方式？答：58同城、BOSS直聘、前程無憂等，上面有很多的招聘信息可以參考。問題五：那您能給我一些學習的建議嗎？答：在大學期間，要自己補充所需的知識和技能。大一大二計算機基礎(chǔ)課程一定要學好。因為如果你基礎(chǔ)掌握得比較好，你學后邊的那些東西學得比較快。還有在大學里可以參加一些活動，提升綜合能力。比如說你的組織能力，你的行動計劃能力等等。這些東西剛開始可能看不出來它的重要性，但工作久了，這些能力就越來越重要。同時在學業(yè)和實踐上再接再厲，為自己以后工作的道路打好基礎(chǔ)。就業(yè)盡量選擇與自己所學專業(yè)相匹配的職位當中，讓自己可以學以致用，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)自身的價值。問題六：感謝你接受我的采訪，后面有需要還可以找你嗎？答：沒問題，到時候聯(lián)系我。訪談總結(jié)：此次的職業(yè)訪談活動是我們對于未來擬定職業(yè)生涯的一次探索活動，通過此次訪談，我對于酒店行業(yè)有了更清楚的認識，也更加地意識到了每一份職業(yè)背后的辛苦和來之不易，同時更是了解到了如今就業(yè)形勢的嚴峻。我們要重視自己所學的專業(yè)知識才能在今后的職場中更加如魚得水，要不斷拓展自己的優(yōu)勢，擁有良好的心態(tài)和積極樂觀的情緒，對工作要嚴謹、認真、負責，坦然地應對生活中所發(fā)生的各種各樣的事件。不斷完善自己、充實自己，爭做一名品學兼優(yōu)，能吃苦耐勞地好學生、新青年。2.6職業(yè)分析小結(jié)根據(jù)以上所做的對家庭、學校、社會環(huán)境和對職業(yè)環(huán)境分析小結(jié)，我對就業(yè)的各方因素了解的都比較透徹。為我進入目標行業(yè)—酒店行業(yè)，做了充分的認知準備?？梢栽黾游以诋厴I(yè)后直接進入這一行業(yè)的成功率。三．目標設(shè)定與路徑3.1個人SWOT分析內(nèi)部環(huán)境因素優(yōu)勢因素（S）弱勢因素（W）有責任心，重視團隊精神，樂于與他人合作，做事嚴謹細心性格樂觀，充滿正能量。知識面不廣，專業(yè)基礎(chǔ)知識不夠扎實，酒店管理方面的經(jīng)驗缺乏外部環(huán)境因素機會因素（O）威脅因素（T）學校提供專業(yè)平臺，使自身能力得到了大幅度提升。旅游管理專業(yè)涉及面廣，就業(yè)前景很不錯。文憑缺乏優(yōu)勢，上升通道較為狹窄；3.2職業(yè)目標根據(jù)我個人興趣與性格，結(jié)合霍蘭德職業(yè)興趣評估結(jié)果。對家庭、學校、社會和職業(yè)環(huán)境進行綜合分析，確定了我個人的職業(yè)生涯目標：酒店總經(jīng)理的工作。希望通過自己不斷的努力和學習來實現(xiàn)自己的目標，為社會的發(fā)展做出自己的一份貢獻。職業(yè)目標：將來從事酒店總經(jīng)理的工作。職業(yè)發(fā)展策略：進入大型星級酒店，從事酒店總經(jīng)理的工作。職業(yè)發(fā)展路線：走專業(yè)技術(shù)路線。職業(yè)發(fā)展路徑：員工--經(jīng)理-總監(jiān)--總經(jīng)理四．行動計劃4.1職業(yè)目標的分解與組合計劃名稱時間跨度目標策略和措施短期計劃2022年——2024年取得畢業(yè)證書，普通話等級證書，計算機二級證書、每年學業(yè)獎學金；準備考取本科；對自己的優(yōu)勢與劣勢有充分的了解。1對大學生活有了一個更為準確地體會和認識，應更加注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，特別是語言應用能力的培養(yǎng)，同時為自己的專升本考試做準備；2大三實習期，爭取好的實習機會，積極進行實踐，鍛煉自己的能力，為將來踏入社會積累經(jīng)驗；3從生活中的各種事情了解自己的優(yōu)缺點。中期計劃2024年——2027年畢業(yè)三年內(nèi)不斷積累經(jīng)驗；考取更多與專業(yè)相關(guān)證書；提升自己的工作能力。1專升本成功：嚴格要求自己，對本專業(yè)、目標職業(yè)所要求的能力進行結(jié)果導向訓練；2轉(zhuǎn)升本失?。哼M入酒店，從事酒店總經(jīng)理的工作，進入工作崗位后也不斷學習專業(yè)知識，提高自己的個人實力，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作長期計劃2027年——1.做到事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，和領(lǐng)導、同事關(guān)系融洽；2.平衡工作與生活的關(guān)系，身心健康發(fā)展。3.不斷提高自己的職業(yè)技能1繼續(xù)學習，提高個人技能，在所在工作領(lǐng)域不斷發(fā)展，歷貢獻自己的力量；2完成個人夢想，讓自己對社會不僅做出物質(zhì)貢獻，還有精神貢獻。4.2大學生涯行動計劃大一：努力學習計算機數(shù)，英語等基礎(chǔ)性科目，為專業(yè)課的學習打下基礎(chǔ)。盡可能多的參加社團活動，參與社會實踐：參加支教活動、植樹活動、青年志愿者服務活動等公益活動；提升內(nèi)在品質(zhì)的鍛煉，提高自己的人際交往能力和處事能力。增長自己的見識。大二：通過英語等級考試和計算機等級考試。學習旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)課程。課余時間，可以參加有關(guān)專業(yè)相聯(lián)系的社會實踐。提升自己的各方面專業(yè)能力。大三：找到適合的實習崗位。在實習中運用和鞏固在學校所學知識，將知識轉(zhuǎn)化為個人能力。提高職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。畢業(yè)時當選優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號。認真完善簡歷，多參加校內(nèi)外的招聘活動，簽約好的工作單位。同時為專升本的考試做最后的沖刺。整個大學期間樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀，堅持正確的人生價值取向；爭取早日通過審核，加入中國共產(chǎn)黨。五．策略評估和調(diào)整5.1評估的內(nèi)容職業(yè)目標評估（是否需要重新選擇職業(yè)？）假如一直不能達到該目標的要求，那么我將考慮進入一家旅游公司，從事導游的工作。職業(yè)路徑評估（是否需要調(diào)整發(fā)展方向?）當我在酒店行業(yè)一直停滯不前，或遇到不可抗拒的因素導致無法繼續(xù)完成該目標，我將選擇導游這個方向進行發(fā)展。實施策略評估（是否需要改變行動策略？）如果在預計期限內(nèi)沒有達到自己的要求，那么我會分析沒有達到的原因，實時調(diào)整，盡量從各方面改進，來達到自己的要求。其它因素評估（身體、家庭、經(jīng)濟狀況以及基于、意外的及時評估）如果因為身體問題，導致無法繼續(xù)進行酒店總經(jīng)理的工作，我會考慮辭職，養(yǎng)好身體后再做打算；如果因為家庭問題，我會綜合考慮，看事情的輕重緩急，從而來確定是否離職或者換行業(yè)；如果因為經(jīng)濟狀況問題，是我的第一位考慮因素，如果有更好的經(jīng)濟條件，我會選擇好的一