軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師十大知識領(lǐng)域47個過程的輸入、輸出、工具技術(shù)背誦表_第1頁
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文檔簡介

"一、整

理6",1.制定項目章程(啟動),,,2.制訂項目管理計劃(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目工作說明書,專家判斷,項目章程,項目章程,專家判斷,項目管理計劃

,商業(yè)論證,引導(dǎo)技術(shù),,其他過程的輸出結(jié)果,引導(dǎo)技術(shù),

,協(xié)議,,,事業(yè)環(huán)境因素,,

,事業(yè)環(huán)境因素,,,組織過程資產(chǎn),,

,組織過程資產(chǎn),,,,,

,3.指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行(執(zhí)行),,,4.監(jiān)控項目工作(監(jiān)控),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,專家判斷,可交付成果,項目管理計劃,專家判斷,變更請求

,批準的變更請求,項目管理信息系統(tǒng),工作績效數(shù)據(jù),進度預(yù)測,分析技術(shù),工作績效報告

,事業(yè)環(huán)境因素,會議,變更請求,成本預(yù)測,項目管理信息系統(tǒng),項目管理計劃更新

,組織過程資產(chǎn),,項目管理計劃更新,確認的變更,會議,項目文件更新

,,,項目文件更新,工作績效信息,,

,,,,事業(yè)環(huán)境因素,,

,,,,組織過程資產(chǎn),,

,5.實施整體變更控制(監(jiān)控),,,6.結(jié)束項目或階段(收尾),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,專家判斷,批準的變更請求,項目管理計劃,專家判斷,"最終產(chǎn)品、服務(wù)

或成果移交"

,工作績效報告,會議,變更日志,驗收的可交付成果,"分析技術(shù)

(回歸、趨勢)",

,變更請求,變更控制工具,項目管理計劃更新,組織過程資產(chǎn),,組織過程資產(chǎn)更新

,事業(yè)環(huán)境因素,,項目文件更新,,會議,

,組織過程資產(chǎn),,,,,

"二、范

理6",1.規(guī)劃范圍管理(計劃),,,2.收集需求(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,專家判斷,范圍管理計劃,范圍管理計劃,訪談,需求文件

,項目章程,會議,需求管理計劃,需求管理計劃,焦點小組,需求跟蹤矩陣

,事業(yè)環(huán)境因素,,,干系人管理計劃,引導(dǎo)式研討會,

,組織過程資產(chǎn),,,項目章程,群體創(chuàng)新技術(shù),

,,,,干系人登記冊,群體決策技術(shù),

,,,,,問卷調(diào)查,

,,,,,觀察,

,,,,,原型法,

,,,,,標桿對照,

,,,,,系統(tǒng)交互圖,

,,,,,文件分析,

,3.定義范圍(計劃),,,4.創(chuàng)建WBS(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,范圍管理計劃,專家判斷,項目范圍說明書,范圍管理計劃,分解,范圍基準

,項目章程,產(chǎn)品分析,項目文件更新,項目范圍說明書,專家判斷,項目文件更新

,需求文件,備選方案生成,,需求文件,,

,組織過程資產(chǎn),引導(dǎo)式研討會,,事業(yè)環(huán)境因素,,

,,,,組織過程資產(chǎn),,

,5.確認范圍(監(jiān)控),,,6.控制范圍(監(jiān)控),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,檢查,驗收的可交付成果,項目管理計劃,偏差分析,工作績效信息

,需求文件,群體決策技術(shù),變更請求,需求文件,,變更請求

,需求跟蹤矩陣,,工作績效信息,需求跟蹤矩陣,,項目管理計劃更新

,確認的可交付成果,,項目文件更新,工作績效數(shù)據(jù),,項目文件更新

,工作績效數(shù)據(jù),,,組織過程資產(chǎn),,組織過程資產(chǎn)更新

,,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

"三、進

理7",1.規(guī)劃進度管理(計劃),,,2.定義活動(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,專家判斷,進度管理計劃,進度管理計劃,分解,活動清單

,項目章程,分析技術(shù),,范圍基準,滾動式規(guī)劃,活動屬性

,事業(yè)環(huán)境因素,會議,,事業(yè)環(huán)境因素,專家判斷,里程碑清單

,組織過程資產(chǎn),,,組織過程資產(chǎn),,

,3.排列活動順序(計劃),,,4.估算活動資源(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,進度管理計劃,前導(dǎo)圖法,項目進度網(wǎng)絡(luò)圖,進度管理計劃,專家判斷,活動資源需求

,活動清單,箭線圖法,項目文件更新,活動清單,備選方案分析,資源分解結(jié)構(gòu)

,活動屬性,確定依賴關(guān)系,,活動屬性,發(fā)布的估算數(shù)據(jù),項目文件更新

,里程碑清單,提前量與滯后量,,資源日歷,自下而上估算,

,項目范圍說明書,,,風(fēng)險登記冊,項目管理軟件,

,事業(yè)環(huán)境因素,,,活動成本估算,,

,,,,事業(yè)環(huán)境因素,,

,,,,組織過程資產(chǎn),,

,5.估算活動持續(xù)時間(計劃),,,6.制訂進度計劃(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,進度管理計劃,專家判斷,活動持續(xù)時間估算,進度管理計劃,進度網(wǎng)絡(luò)分析,進度基準

,活動清單,類比估算,項目文件更新,活動清單,關(guān)鍵路徑法,項目進度計劃

,活動屬性,參數(shù)估算,,活動屬性,關(guān)鍵鏈法,進度數(shù)據(jù)

,活動資源需求,三點估算,,項目進度網(wǎng)絡(luò)圖,建模技術(shù),項目日歷

,資源日歷,群體決策技術(shù),,活動資源需求,提前量和滯后量,項目管理計劃更新

,項目范圍說明書,儲備分析,,資源日歷,進度壓縮,項目文件更新

,風(fēng)險登記冊,,,活動持續(xù)時間估算,資源優(yōu)化技術(shù),

,資源分解結(jié)構(gòu),,,項目范圍說明書,進度計劃編制工具,

,事業(yè)環(huán)境因素,,,風(fēng)險登記冊,,

,組織過程資產(chǎn),,,項目人員分派,,

,,,,資源分解結(jié)構(gòu),,

,,,,事業(yè)環(huán)境因素,,

,,,,組織過程資產(chǎn),,

,7.控制進度(監(jiān)控),,,,,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,,,

,項目管理計劃,績效審查,工作績效信息,,,

,項目進度計劃,項目管理軟件,進度預(yù)測,,,

,工作績效數(shù)據(jù),資源優(yōu)化技術(shù),變更請求,,,

,項目日歷,建模技術(shù),項目管理計劃更新,,,

,進度數(shù)據(jù),提前量和滯后量,項目文件更新,,,

,組織過程資產(chǎn),進度壓縮,組織過程資產(chǎn)更新,,,

,,進度計劃編制工具,,,,

,,,,,,,

"四、成

理4",1.規(guī)劃成本(計劃),,,2.估算成本(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,專家判斷,成本管理計劃,成本管理計劃,專家判斷,活動成本估算

,項目章程,分析技術(shù),,人力資源管理計劃,類比估算,估算依據(jù)

,事業(yè)環(huán)境因素,會議,,范圍基準,參數(shù)估算,項目文件更新

,組織過程資產(chǎn),,,項目進度計劃,自下而上估算,

,,,,風(fēng)險登記冊,三點估算,

,,,,事業(yè)環(huán)境因素,儲備分析,

,,,,組織過程資產(chǎn),質(zhì)量成本,

,,,,,項目管理軟件,

,,,,,賣方投標分析,

,,,,,群體決策技術(shù),

,3.制訂預(yù)算(計劃),,,4.控制成本(監(jiān)控),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,成本管理計劃,成本匯總,成本基準,項目管理計劃,掙值管理,工作績效信息

,范圍基準,儲備分析,項目資金需求,項目資金需求,預(yù)測,成本預(yù)測

,活動成本估算,專家判斷,項目文件更新,工作績效數(shù)據(jù),完工尚需績效指數(shù),變更請求

,估算依據(jù),參數(shù)模型/歷史關(guān)系,,組織過程資產(chǎn),績效審查,項目管理計劃更新

,項目進度計劃,資金限制平衡,,,項目管理軟件,項目文件更新

,資源日歷,,,,儲備分析,組織過程資產(chǎn)更新

,風(fēng)險登記冊,,,,,

,協(xié)議,,,,,

,組織過程資產(chǎn),,,,,

"五、人

理4",1.規(guī)劃人力資源管理(計劃),,,2.組建項目團隊(執(zhí)行),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,組織圖和職位描述,人力資源管理計劃,人力資源管理計劃,預(yù)分派,項目人員分派

,活動資源需求,人際交往,,事業(yè)環(huán)境因素,談判,資源日歷

,事業(yè)環(huán)境因素,組織理論,,組織過程資產(chǎn),招募(聘用和分包),項目管理計劃更新

,組織過程資產(chǎn),專家判斷,,,虛擬團隊,

,,會議,,,多標準決策分析,

,3.建設(shè)項目團隊(執(zhí)行),,,4.管理項目團隊(執(zhí)行),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,人力資源管理計劃,人際關(guān)系技能,團隊績效評價,人力資源管理計劃,觀察和交談,變更請求

,項目人員分派,培訓(xùn),事業(yè)環(huán)境因素更新,項目人員分派,項目績效評估,項目管理計劃更新

,資源日歷,團隊建設(shè)活動,,團隊績效評價,沖突管理,項目文件更新

,,基本規(guī)則,,問題日志,人際關(guān)系技能,事業(yè)環(huán)境因素更新

,,集中辦公,,工作績效報告,,組織過程資產(chǎn)更新

,,認可和獎勵,,組織過程資產(chǎn),,

,,人事測評工具,,,,

,,,,,,,

"六、質(zhì)

理3",1.規(guī)劃質(zhì)量管理(計劃),,,2.實施質(zhì)量保證(執(zhí)行),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,成本效益分析,質(zhì)量管理計劃,質(zhì)量管理計劃,質(zhì)量管理和控制工具,變更請求

,干系人登記冊,質(zhì)量成本,過程改進計劃,過程改進計劃,質(zhì)量審計,項目管理計劃更新

,風(fēng)險登記冊,標桿對照,質(zhì)量測量指標,質(zhì)量測量指標,過程分析,項目文件更新

,需求文件,實驗設(shè)計,質(zhì)量核對單,質(zhì)量控制測量結(jié)果,,組織過程資產(chǎn)更新

,事業(yè)環(huán)境因素,其他質(zhì)量管理工具,項目文件更新,項目文件,,

,組織過程資產(chǎn),,,,,

,3.質(zhì)量控制(監(jiān)控),,,,,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,,,

,項目管理計劃,七種基本質(zhì)量工具,質(zhì)量控制測量結(jié)果,,,

,質(zhì)量測量指標,統(tǒng)計抽樣,確認的變更,,,

,質(zhì)量核對單,檢查,核實的可交付成果,,,

,工作績效數(shù)據(jù),"審查已批準的

變更請求",工作績效信息,,,

,批準的變更請求,,變更請求,,,

,可交付成果,,項目管理計劃更新,,,

,項目文件,,項目文件更新,,,

,組織過程資產(chǎn),,組織過程資產(chǎn)更新,,,

七、干系人管理4,1.識別干系人(啟動),,,2.規(guī)劃干系人管理(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目章程,干系人分析,干系人登記冊,項目管理計劃,專家判斷,干系人管理計劃

,采購文件,專家判斷,,干系人登記冊,分析技術(shù),項目文件更新

,事業(yè)環(huán)境因素,組織相關(guān)會議,,事業(yè)環(huán)境因素,組織相關(guān)會議,

,組織過程資產(chǎn),,,組織過程資產(chǎn),,

,3.管理干系人(執(zhí)行),,,4.控制干系人參與(監(jiān)控),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,干系人管理計劃,溝通方法,問題日志,項目管理計劃,信息管理系統(tǒng),工作績效信息

,溝通管理計劃,人際關(guān)系技能,變更請求,問題日志,專家判斷,變更請求

,變更日志,管理技能,項目管理計劃更新,工作績效數(shù)據(jù),會議,項目管理計劃更新

,組織過程資產(chǎn),,項目文件更新,項目文件,,項目文件更新

,,,組織過程資產(chǎn)更新,,,組織過程資產(chǎn)更新

"八、溝

理3",1.規(guī)劃溝通管理(計劃),,,2.管理溝通(執(zhí)行),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,分析溝通需求,溝通管理計劃,溝通管理計劃,溝通渠道的選擇,項目溝通

,干系人登記冊,信息傳遞方式的選擇,項目文件更新,工作績效報告,信息傳遞方式的選擇,項目管理計劃更新

,事業(yè)環(huán)境因素,,,事業(yè)環(huán)境因素,信息管理系統(tǒng),項目文件更新

,組織過程資產(chǎn),,,組織過程資產(chǎn),績效報告,組織過程資產(chǎn)更新

,3.控制溝通(監(jiān)控),,,,,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,,,

,項目管理計劃,信息管理系統(tǒng),工作績效信息,,,

,項目溝通,專家判斷,變更請求,,,

,問題日志,會議,項目管理計劃更新,,,

,工作績效數(shù)據(jù),,項目文件更新,,,

,組織過程資產(chǎn),,組織過程資產(chǎn)更新,,,

,,,,,,,

"九、風(fēng)

理6",1.規(guī)劃風(fēng)險管理(計劃),,,2.識別風(fēng)險(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,項目管理計劃,分析技術(shù),風(fēng)險管理計劃,風(fēng)險管理計劃,文檔審查,風(fēng)險登記冊

,項目章程,專家判斷,,成本管理計劃,信息收集技術(shù),

,干系人登記冊,會議,,進度管理計劃,核對表分析,

,事業(yè)環(huán)境因素,,,質(zhì)量管理計劃,假設(shè)分析,

,組織過程資產(chǎn),,,人力資源管理計劃,圖解技術(shù),

,,,,范圍基準,SWOT分析,

,,,,活動成本估算,專家判斷,

,,,,活動持續(xù)時間估算,,

,,,,干系人登記冊,,

,,,,項目文件,,

,,,,采購文件,,

,,,,事業(yè)環(huán)境因素,,

,,,,組織過程資產(chǎn),,

,3.實施定性風(fēng)險分析(計劃),,,4.實施定量風(fēng)險分析(計劃),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,風(fēng)險管理計劃,風(fēng)險概率與影響評估,項目文件更新,風(fēng)險管理計劃,數(shù)據(jù)收集和展示技術(shù),項目文件更新

,范圍基準,概率和影響矩陣,,成本管理計劃,定量風(fēng)險分析和模型技術(shù),

,風(fēng)險登記冊,風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,,進度管理計劃,,

,事業(yè)環(huán)境因素,風(fēng)險分類,,風(fēng)險登記冊,專家判斷,

,組織過程資產(chǎn),風(fēng)險緊迫性評估,,事業(yè)環(huán)境因素,,

,,專家判斷,,組織過程資產(chǎn),,

,5.規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對(計劃),,,6.控制風(fēng)險(監(jiān)控),,

,輸入,工具與技術(shù),輸出,輸入,工具與技術(shù),輸出

,風(fēng)險管理計劃,消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略,項目管理計劃更新,項目管理計劃,風(fēng)險再評估,工作績效信息

,風(fēng)險登記冊,,項目文件更新,風(fēng)險登記冊,風(fēng)險審計,變更請求

,,積極風(fēng)險或機會的應(yīng)對策略,,工作績效數(shù)據(jù),偏差和趨勢分析,項目管理計劃更新

,,,,工作績效報告,技術(shù)績效測量,項目文

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