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浙江臺(tái)州地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)分析及規(guī)劃報(bào)告2023/12/72目錄一、區(qū)域概況二、調(diào)研小組人員分工三、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)匯總及分析四、渠道規(guī)劃與組織架構(gòu)搭建五、答謝辭2023/12/73臺(tái)州地區(qū)市場(chǎng)概況人口與區(qū)域規(guī)劃:臺(tái)州地區(qū)總?cè)丝?46萬(wàn),其中市區(qū)人口142.6萬(wàn),下轄路橋、椒江、黃巖三區(qū),溫嶺、臨海二市及天臺(tái)、三門(mén)、仙居、玉環(huán)四縣。經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況:臺(tái)州屬浙江城市化格局中的大城市和上海經(jīng)濟(jì)區(qū)一級(jí)經(jīng)濟(jì)亞區(qū)中心。目前,形成以醫(yī)藥化工、機(jī)械電子、工藝美術(shù)、塑料制品等為主的生產(chǎn)體系。臺(tái)州經(jīng)濟(jì)在浙江省內(nèi)僅次于杭州、溫州、寧波排在第四位。經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)。各類交易市場(chǎng)年交易額在200億以上。2023/12/74臺(tái)州地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)概況整體狀況:臺(tái)州地區(qū)目前月銷售量大約在30K-35K之間(具體各區(qū)銷售量見(jiàn)下表):2023/12/75臺(tái)州地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)概況(續(xù))其中,波導(dǎo)、康佳、迪比特、熊貓、廈新、NOKIA、MOTO、三星、銷量居大。主流機(jī)型主要是1000元—2000元左右雙彩屏手機(jī)。超過(guò)3000元的價(jià)位,銷量不是很好。臺(tái)州人對(duì)手機(jī)外觀比較看重。渠道概況:臺(tái)州地區(qū)地包商30多家,各地包商基本做到直供給零售店,各自給自己的核心終端,其中資金實(shí)力、渠道掌控較強(qiáng)的有嘉年華、久興、嘉雁、巨風(fēng)、天創(chuàng)、華強(qiáng)、聯(lián)合等。終端概況:目前,臺(tái)州地區(qū)零售店共700多家,其中出貨較大的有400多家,路橋80家、椒江60家、黃巖50家、臨海60家、溫嶺80家、玉環(huán)30家、其它三縣大約占40家左右。2023/12/76臺(tái)州調(diào)研組分工表2023/12/77
臺(tái)州地區(qū)經(jīng)銷商調(diào)查分析表共拜訪如下經(jīng)銷商:臺(tái)州通波臺(tái)州星天樂(lè)路橋嘉年華臺(tái)州嘉雁臺(tái)州天創(chuàng)臺(tái)州久興臺(tái)州華強(qiáng)臺(tái)州華通臺(tái)州唐興通信2023/12/78臺(tái)州通波
2023/12/79臺(tái)州星天樂(lè)
2023/12/710路橋嘉年華2023/12/711臺(tái)州嘉雁2023/12/712臺(tái)州天創(chuàng)2023/12/713臺(tái)州久興2023/12/714臺(tái)州華強(qiáng)2023/12/715臺(tái)州華通2023/12/716臺(tái)州唐興通信2023/12/717經(jīng)銷商的選擇臺(tái)州地區(qū)適宜做區(qū)域包銷;綜合上述九家經(jīng)銷商的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,嘉年華、天創(chuàng)、嘉燕比較適合做中橋產(chǎn)品的經(jīng)銷商:2023/12/718
運(yùn)營(yíng)商情況介紹
2023/12/719運(yùn)營(yíng)商情況分析由上述表格可以看出,在臺(tái)州地區(qū),同中國(guó)移動(dòng)關(guān)系良好的經(jīng)銷商主要是通波和久興。中橋在臺(tái)州地區(qū)要與上述兩家經(jīng)銷商保持良好的關(guān)系,為以后捆綁銷售埋下伏筆2023/12/720臺(tái)州地區(qū)路橋零售店普查表2023/12/721臺(tái)州地區(qū)路橋零售店普查表(續(xù))2023/12/722臺(tái)州地區(qū)黃巖零售店普查表2023/12/723臺(tái)州地區(qū)臨海零售店普查表2023/12/724臺(tái)州地區(qū)溫嶺零售店普查表2023/12/725臺(tái)州地區(qū)溫嶺零售店普查表(續(xù))2023/12/726臺(tái)州地區(qū)椒江零售店普查表2023/12/727臺(tái)州地區(qū)椒江零售店普查表(續(xù))一天半的時(shí)間內(nèi),共拜訪匯總120家零售店。總月銷售量為17985臺(tái),中橋手機(jī)總月銷售量為247臺(tái),市場(chǎng)占有率為1.4%臺(tái)州地區(qū)零售店普查匯總:2023/12/728臺(tái)州地區(qū)A類零售店匯總表A類店匯總表(共10家月銷量大于500臺(tái))2023/12/729臺(tái)州地區(qū)B類零售店匯總表B類店匯總表(共12家月銷量:200-500臺(tái))臺(tái)州地區(qū)終端零售現(xiàn)狀分析l
通過(guò)對(duì)臺(tái)州手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查,價(jià)位在1000元——2000元之間的手機(jī)較為暢銷,出量較大的依次為:波導(dǎo)、廈新、康佳、迪比特、熊貓、NOKIA、三星、MOTO等。且當(dāng)?shù)厝嗽谫?gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)比較看重外觀、品牌、質(zhì)量、價(jià)格。l
目前市場(chǎng)上銷售的價(jià)格在2000元以上女性中高端手機(jī),較為低迷,盡管廠家在終端花費(fèi)大量的人力、物力。如:廈新F99、波導(dǎo)F1等普遍出現(xiàn)這種情況。l
目前市場(chǎng)上銷售的各品牌機(jī)型絕大多數(shù)給各級(jí)經(jīng)銷商和零售商的利潤(rùn)空間較低,導(dǎo)致各經(jīng)銷商的推銷力度不強(qiáng),沒(méi)有積極性。l
有部分品牌如TCL等因批發(fā)商和零售商的利潤(rùn)分配不合理、甚至出現(xiàn)批發(fā)商的批發(fā)價(jià)比零售商的零售價(jià)還高,使產(chǎn)品的價(jià)值鏈?zhǔn)艿絿?yán)重沖擊,渠道嚴(yán)重受阻。當(dāng)?shù)亓闶凵唐毡橥V惯M(jìn)貨。2023/12/731臺(tái)州地區(qū)終端零售現(xiàn)狀分析(續(xù))l
臺(tái)州市區(qū)轄內(nèi)路橋、椒江、黃巖三個(gè)區(qū)域手機(jī)零售均相對(duì)集中,且非?;钴S。其中路橋區(qū)聚集絕大多數(shù)手機(jī)經(jīng)銷商和零售賣場(chǎng),頗具規(guī)模,其手機(jī)銷量占市區(qū)總銷量的一半。l
郊縣當(dāng)中比較出量的是溫嶺、臨海,其零售業(yè)態(tài)以經(jīng)銷商自建網(wǎng)絡(luò)、賣場(chǎng)為主。網(wǎng)絡(luò)覆蓋較為全面,遍及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其他郊縣。其中,溫嶺消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng),價(jià)位在2000元左右的手機(jī)銷量最好,消費(fèi)者多追求時(shí)尚,對(duì)設(shè)計(jì)新穎的機(jī)型較為偏好,一些新興品牌如迪比特、中興等部分型號(hào)銷量不錯(cuò)。l
零售商普遍反映,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)質(zhì)量不穩(wěn)定,返修率高,各廠商在換機(jī)、維修等方面普遍反應(yīng)較慢,周期較長(zhǎng),不利于銷售。2023/12/732臺(tái)州地區(qū)各廠家售后服務(wù)情況及分析臺(tái)州地區(qū)各廠家售后服務(wù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)州地區(qū)主要廠家售后服務(wù)分析臺(tái)州地區(qū)主要售后服務(wù)代理商分析2023/12/733中橋,MOTO,NOKIA,TCL,波導(dǎo),三星,東信,松夏,廈新,首信,南方高科,愛(ài)立信(索愛(ài)),CECT,大顯,康佳,迪比特,科健,EMOL,熊貓,臺(tái)州地區(qū)各廠家售后服務(wù)如下:
2023/12/734臺(tái)州地區(qū)主要廠家售后服務(wù)分析中橋:路橋久興。反映情況:中橋手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量非常不好;中橋水貨手機(jī)對(duì)市場(chǎng)沖擊大(D1行貨:2400元,D1水貨:1700元);換機(jī)周期長(zhǎng),店內(nèi)有21臺(tái)D1因包裝盒損壞廠家不與更換。MOTO:3個(gè)SOTC:臨海通波,路橋天華,溫嶺聯(lián)合。
1個(gè)OOB/SR:路橋通波。特點(diǎn):服務(wù)系統(tǒng)完善,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全面,響應(yīng)速度快。NOKIA:2個(gè)特約維修中心:路橋加利利;溫嶺聯(lián)合。TCL:路橋通波,路橋天目。特點(diǎn):TCL只提供備件,需換板的機(jī)頭寄往杭州光亞。維修周期長(zhǎng)。愛(ài)立信(索愛(ài)):路橋天目,路橋嘉年華(申請(qǐng)中)。三星:路橋久興,2023/12/735臺(tái)州地區(qū)主要廠家售后服務(wù)分析(續(xù))南方高科:路橋嘉年華特點(diǎn):換機(jī)流程不暢,大量DOA/DAP機(jī)器廠家無(wú)法返回,占用資金達(dá)120萬(wàn)。波導(dǎo):路橋久興,廈新:路橋華海,特點(diǎn):能提供二級(jí)維修首信:路橋華海,CECT,大顯:中國(guó)聯(lián)通西路橋大道營(yíng)業(yè)廳。迪比特:路橋天目。特點(diǎn):換機(jī)速度慢,路橋嘉雁最高售后積壓700多臺(tái)需更換機(jī)器,積壓資金達(dá)100萬(wàn)。熊貓:臺(tái)州天創(chuàng)特點(diǎn):為本公司的批發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù),服務(wù)較快,服務(wù)積壓資金20萬(wàn)元。2023/12/736臺(tái)州地區(qū)主要售后服務(wù)代理商分析路橋天目:地址:臺(tái)州路橋銀座路566—574號(hào)電話2445511授權(quán)廠商:中移動(dòng)指定服務(wù)中心(VIP中心);TCL;康佳;愛(ài)立信;三星;迪比特;科??;EMOL;熊貓。臺(tái)州通波地址:臺(tái)州臨海市崇和路306號(hào)電話權(quán)廠商:MOTOSOTC;MOTOOOB/SR;TCL;東信。路橋華海地址:臺(tái)州路橋銀座路541號(hào)電話權(quán)廠商:廈新;首信;松下。2023/12/737中橋手機(jī)臺(tái)州地區(qū)服務(wù)策略及服務(wù)代理商選擇服務(wù)理念:客戶導(dǎo)向,品牌創(chuàng)新,服務(wù)迅捷,精益求精。重要服務(wù)策略:縮短服務(wù)周期(特別是DOA/DAP周期)。從路橋天目,臺(tái)州通波,路橋華海中選一家中立的面向最終用戶的服務(wù)代理商,提供保修服務(wù)。給臺(tái)州地區(qū)的中橋地包商提供面向廠家的DOA/DAP換機(jī)權(quán)限,最大程度地縮短換機(jī)周期,減輕地包商的資金壓力。建立完善的服務(wù)信息溝通平臺(tái),第一手得到各種市場(chǎng)服務(wù)數(shù)據(jù)。2023/12/738工作時(shí)間進(jìn)度表2023/12/739組織架構(gòu)規(guī)劃2023/12/740重點(diǎn)零售店資源分配表2023/12/741渠道銷售推廣Δ
確保渠道價(jià)值鏈利潤(rùn)?
對(duì)經(jīng)銷商提貨給予較高的現(xiàn)金折扣,規(guī)定提貨月度階梯返利,指導(dǎo)二級(jí)經(jīng)銷商(即地級(jí)包銷商)提貨價(jià)格,保證渠道經(jīng)銷利潤(rùn)。?
對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商出倉(cāng)價(jià)格給予指導(dǎo),監(jiān)督地市渠道內(nèi)出貨數(shù)量。?
對(duì)零售店提貨指定零售價(jià)格,并嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,保證零售終端利潤(rùn)。2023/12/742Δ重點(diǎn)零售店推廣?
針對(duì)區(qū)域內(nèi)零售店提供店員培訓(xùn)。?
產(chǎn)品上市時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公司指定的零售價(jià)格。重點(diǎn)零售店促銷品的到位
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