2023年保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)

2023年保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)1

20xx年是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況

1、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入1473.6萬(wàn)元（去年923.7萬(wàn)元），同比上升59.5%，（已賺凈保費(fèi)1094。3萬(wàn)元）。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬(wàn)元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入48.4萬(wàn)元，學(xué)生、幼兒意外損害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬(wàn)元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)49.3萬(wàn)元。

2、賠款支出等狀況。全年共支付各項(xiàng)賠款787。6萬(wàn)元，綜合賠付率為53.44%。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬(wàn)元，賠付率為57.17%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款12.4萬(wàn)元，家財(cái)險(xiǎn)賠款1.8萬(wàn)元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬(wàn)元。

3、到目前為止，全年共繳納地方稅金83.3萬(wàn)元。

20xx年的幾項(xiàng)主要工作：

㈠求真務(wù)實(shí)，周密部署。各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對(duì)全年工作早安排早支配。在省、市全保會(huì)議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未安排的狀況下，公司自我加壓，于某某年底就提前安排某某年度1—2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)安排，開展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升？﹪，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順當(dāng)完成打下了基礎(chǔ)。

㈡提高相識(shí)，統(tǒng)一思想。今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的重大考驗(yàn)，對(duì)公司將來(lái)發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，公司班子和全體員工充分相識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會(huì)議后，公司剛好探討實(shí)行會(huì)議精神的詳細(xì)措施，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理、提高盈利實(shí)力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注意實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)建最大價(jià)值的實(shí)力。

㈢仔細(xì)做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)特別重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)始終以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是接著加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格限制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增加盈利實(shí)力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)建利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并依據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成狀況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員根據(jù)市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，主動(dòng)主動(dòng)、仔細(xì)扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，想方設(shè)法地實(shí)行了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。

㈣加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作一年來(lái)，公司以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員，確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教化。公司還開展了向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V闊員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè)。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)安排。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過(guò)開展警世教化，先后仔細(xì)學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生和挪用犯罪案件的狀況通報(bào)，樹立員工超前防范意識(shí)，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。

㈤加強(qiáng)公司內(nèi)部管理

1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部限制制度，特殊是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲方法。接著進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄，實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了安排檔次，增加了工作的主動(dòng)和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來(lái)管人、管事，做到有章可循、違章必究。避開了人情、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺性。

2、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。肅穆經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，增加依法合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)把承?！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則，公司針對(duì)各類車型、車輛運(yùn)用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè)，重新設(shè)置了承保條件。

3、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí)，為了加大理賠管理力度，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度，對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求。

4、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的凹凸干脆影響公司經(jīng)營(yíng)管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司依據(jù)市公司的要求，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、精確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財(cái)務(wù)人員、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。

㈥塑造人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)公司依據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶，回訪“黃金客戶”，主動(dòng)征求看法，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透亮度。二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù)，全體員工運(yùn)用文明用語(yǔ)。三是執(zhí)行雙休日值班制度。

三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧一年來(lái)的工作，公司各項(xiàng)工作雖然取得了肯定的成果，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍舊存在著一些問題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小，沒有形成規(guī)模效益。我公司將仔細(xì)分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的緣由，主動(dòng)尋求對(duì)策，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣揚(yáng)，主動(dòng)開展有效的促銷活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷、兼業(yè)代理營(yíng)銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員領(lǐng)先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求全部業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人，努力提高工作的辦事效率；接著執(zhí)行萬(wàn)元保費(fèi)工資制度，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，嚴(yán)格限制各項(xiàng)費(fèi)用支出。20xx年，公司的工作任務(wù)仍舊將非常艱難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，確定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高公司業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本動(dòng)身點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來(lái)安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)2

“仔細(xì)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、XX”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的工作中，我時(shí)刻用詳細(xì)的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好！

在XX年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)缺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)將來(lái)的向往和希望。

不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作閱歷的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。

有了這些不行或缺的閱歷，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微乎其微”的細(xì)微環(huán)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)寶，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻特別關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將接著堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充溢自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我肯定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)3

我是洛陽(yáng)公司一名普一般通的員工，沒有震天動(dòng)地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來(lái)，我把全部精力投入到在洛陽(yáng)公司行政人事部的本職工作之中，不斷的學(xué)習(xí)學(xué)問，積累閱歷，自我充溢，自我提高，投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)學(xué)問，我就靜默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)閱歷，我就主動(dòng)請(qǐng)教，不為別的，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰，對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)宏大的事業(yè)，我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘，是我對(duì)工作的想法，我信任每個(gè)人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項(xiàng)宏大的事業(yè)。

我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參與工作的一年中，我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時(shí)候仔細(xì)工作，下班以后也把心放在工作上，無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽擱工作，今年全年，我一共請(qǐng)了病假四天，但若要計(jì)算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào)，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定，也得到了同事們的認(rèn)可。假如說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志，報(bào)效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的酷愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。

要當(dāng)合格的天安人不簡(jiǎn)單，要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候，我缺乏閱歷，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)潔的工作，后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我漸漸熟識(shí)了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了安排給我的工作，主要包括：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、平安保衛(wèi)和一部分信息宣揚(yáng)工作以及總經(jīng)理室支配的遂行任務(wù)。

除了仔細(xì)對(duì)待本職工作以外，我根據(jù)公司對(duì)員工“一專多能”的要求，主動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)學(xué)問和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較嫻熟地駕馭了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)支配，節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪番值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司依據(jù)市場(chǎng)狀況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難心情，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，主動(dòng)主動(dòng)的駕馭相關(guān)學(xué)問，在XX版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi)，做到了分毫不差，得到了對(duì)方的確定。在今后的工作中，我將接著向同事們學(xué)習(xí)駕馭保險(xiǎn)學(xué)問，隨時(shí)打算接受公司的工作支配，迎接新的挑戰(zhàn)。

在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注意不斷更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，駕馭行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)將來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的打算。目前我正在學(xué)習(xí)linuX操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的學(xué)問，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程，我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。

這一年的工作，使我深刻地體會(huì)到，對(duì)待每一項(xiàng)工作，都須要仔細(xì)的看法和飽滿的熱忱才可以做好，基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能擔(dān)當(dāng)多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標(biāo)。

記得有句廣告詞這樣說(shuō)：苦苦的追尋，甜甜的享受。我想，這也是我對(duì)工作的看法，也是我對(duì)天安事業(yè)的相識(shí)。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)瞬入司已經(jīng)XX了，首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及學(xué)問水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就XX來(lái)的工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。主動(dòng)仔細(xì)參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)悟，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段，我主要在XX車行出單，是一個(gè)干脆面對(duì)客戶，須要耐性和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻留意自己的言談舉止，對(duì)待客戶熱忱大方，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通溝通時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、說(shuō)明在車行進(jìn)行購(gòu)買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn)。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必需仔細(xì)細(xì)致的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的看法來(lái)完成，督促自己更快更好的熟識(shí)駕馭各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，虛心謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)力。

在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著很多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更具體的向客戶介紹等等。

學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作；更努力地熟識(shí)承保政策和工作系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)技能；更加主動(dòng)努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指導(dǎo)。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)5

半年來(lái)，我根據(jù)區(qū)委、上級(jí)的部署，在人力資源和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù)，緊扣重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要目標(biāo)任務(wù)完成狀況

1、參保單位及人數(shù)：全區(qū)參保的企業(yè)單位家，機(jī)關(guān)事業(yè)單位家，參保的企業(yè)及敏捷就業(yè)在職人數(shù)達(dá)**人，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)**人(完成出國(guó)留學(xué)全年目標(biāo)任務(wù))，企業(yè)退休人數(shù)達(dá)**人;參保事業(yè)在職人數(shù)**人，完成全年目標(biāo)任務(wù)119%，事業(yè)退休數(shù)達(dá)**人。

2、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面：**月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)**人，完成全年目標(biāo)任務(wù)%。

3、基金征繳：截止*月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳**萬(wàn)元，完成全年任務(wù)%，完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳**萬(wàn)元，完成全年任務(wù)*%。累計(jì)征繳基金(含*和養(yǎng)老保險(xiǎn)基金)**萬(wàn)元。

4、養(yǎng)老金發(fā)放：**月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金*8萬(wàn)元，共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金**萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放**萬(wàn)元，按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放率*。

5、同級(jí)財(cái)政補(bǔ)助。上半年共落實(shí)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)同級(jí)財(cái)政補(bǔ)助**萬(wàn)元，完成全年任務(wù)%。

6、上解資金：上解省級(jí)調(diào)劑金**萬(wàn)元，完成全年任務(wù)%。

7、基金結(jié)余：截止*月底全區(qū)共累計(jì)結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金**萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金**萬(wàn)元，兩項(xiàng)合計(jì)共累計(jì)結(jié)余**萬(wàn)元。

8、被征地農(nóng)夫社會(huì)保障工作：今年1-6月份共新增被征地農(nóng)夫養(yǎng)老保險(xiǎn)和生活保障人數(shù)**人，完成全年目標(biāo)任務(wù)。

二、主要工作狀況

1、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度加大。擴(kuò)面征繳是社保工作重點(diǎn)難點(diǎn)，為抓好這項(xiàng)工作，我局實(shí)行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制，將擴(kuò)面征繳指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，任務(wù)落實(shí)到人，同時(shí)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機(jī)構(gòu)工作人員主動(dòng)性，落實(shí)嘉獎(jiǎng)機(jī)制，構(gòu)建了區(qū)、鄉(xiāng)(街)社區(qū)三級(jí)社保擴(kuò)面工作體系。上半年先后在晶珠廣場(chǎng)、太平小區(qū)廣場(chǎng)、鴻運(yùn)數(shù)碼廣場(chǎng)、西園市場(chǎng)、立新機(jī)電市場(chǎng)及2*個(gè)社區(qū)開展社保政策學(xué)問宣揚(yáng)，發(fā)放各類宣揚(yáng)資料*余份。為形成推動(dòng)擴(kuò)面征繳的強(qiáng)大合力，與區(qū)勞動(dòng)保障大隊(duì)一道深化全區(qū)用人單位進(jìn)行法律法規(guī)政策宣揚(yáng)，對(duì)拒不簽訂勞動(dòng)合同拒不辦理社保的用人單位申請(qǐng)區(qū)法院強(qiáng)制執(zhí)行，有力地推動(dòng)了擴(kuò)面征繳工作。我局還與區(qū)地稅局加大連接協(xié)調(diào)，上半年將XX年地稅代征單位和個(gè)人的養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)全部辦結(jié)。實(shí)行好湘政辦發(fā)號(hào)文件，妥當(dāng)處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。

2、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作規(guī)范運(yùn)行。堅(jiān)持不轉(zhuǎn)向、不停步、不后退三不原則，穩(wěn)妥推動(dòng)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)全面實(shí)現(xiàn)電腦化管理，電腦結(jié)算收繳和撥付單，全區(qū)區(qū)直差額、自收自支編制工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)均走上規(guī)范化運(yùn)行軌道，基金征繳增幅明顯，欠繳狀況逐步消退。

3、確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。離退休人員養(yǎng)老金能否按時(shí)定額發(fā)放，關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定和廣闊離退休人員切身利益，上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金*萬(wàn)元，其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬(wàn)元，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬(wàn)元，發(fā)放實(shí)現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，并有效克服停電等客觀緣由引起的不便。

一、加大與銀行工作連接，實(shí)行網(wǎng)上銀行的方式便利快捷的將退養(yǎng)息 老金按時(shí)足額發(fā)放到位;

二是提升服務(wù)水平，提高辦事效率，耐性做好離退休人員接待工作，做好政策說(shuō)明，妥當(dāng)解決離退休人員因退休存折遺失，名字個(gè)別字錯(cuò)誤等狀況的核實(shí)、補(bǔ)辦手續(xù);

三是做好生存狀況調(diào)查工作，防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生，在全面啟動(dòng)了企業(yè)離退休人員人臉建模工作;

四是仔細(xì)做好離退養(yǎng)息 老金調(diào)待工作，*月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作。

4、深化基層推動(dòng)被征地農(nóng)夫社會(huì)保障工作。上半年，我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道，深化到全區(qū)各征地項(xiàng)目村組廣泛宣揚(yáng)被征地農(nóng)夫社保政策，先后深化聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村等，辦理被征地農(nóng)夫參保手續(xù)325人，其中辦理參與養(yǎng)老保險(xiǎn)324人，辦理參與養(yǎng)老生活保障1人。

5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)實(shí)力大大提升。上半年我局接受了市審計(jì)組對(duì)社?；鸬膶ｍ?xiàng)審計(jì)，對(duì)審計(jì)指出的問題仔細(xì)整改到位。同時(shí)加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn)，做到一崗雙責(zé)，一事兩崗兩審。

6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成，并受到省人社廳的通報(bào)表彰。主動(dòng)向省申報(bào)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)材料，省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣市區(qū)。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)6

XX年是XX壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是XX個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，XX個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)實(shí)行年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，主動(dòng)有效地開展工作，取得了較好的成果。為了給今后工作供應(yīng)有益的借鑒，現(xiàn)將XX個(gè)險(xiǎn)XX年的工作狀況和XX年的工作安排匯報(bào)如下：

一、XX年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)

截至12月1日，XX個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入XX萬(wàn)元，其中期交保費(fèi)XX萬(wàn)元，躉交保費(fèi)XX元，意外險(xiǎn)保費(fèi)XX萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo)；個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人XX人，其中持證人數(shù)XX人，持證率XX%；各級(jí)主管XX人，其中部經(jīng)理XX人，主任XX人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧XX年走過(guò)的歷程，凝合著XX太保人堅(jiān)韌奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們主動(dòng)調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要實(shí)行了以下詳細(xì)工作措施：

（一）從思想上堅(jiān)決信念，明確方向，充分相識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

今年XX同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們綻開較量，特殊是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，主動(dòng)發(fā)展才是硬道理。XX個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)悟上級(jí)精神，相識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的安排指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地開拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得迥然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)全部?jī)?nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占據(jù)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占據(jù)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為XX個(gè)險(xiǎn)從根本上增加了凝合力，XX個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出主動(dòng)主動(dòng)，健康向上的精神面貌。

（二）針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門主動(dòng)協(xié)作中支公司各項(xiàng)支配，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

特殊是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人_大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“每天探望，周周舉績(jī)，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝合力，通過(guò)全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成果，XX個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人_大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。

（三）針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增加主管帶動(dòng)意識(shí)。

2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培育。

3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

（四）一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1、基礎(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是XX個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向，在XX年，XX個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培育，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增加。

在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，XX個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)全部人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，仔細(xì)做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，特殊在今年七月以來(lái)，在各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)舉辦個(gè)人專場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成果，也得到了外勤人員的贊同。

二、XX工作中存在的一些問題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)仍舊偏低，特殊是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素養(yǎng)人才，開拓高端客戶市場(chǎng)。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依舊存在；

3、部分主管責(zé)任心和工作實(shí)力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的須要，整體水平有待提高；

4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍舊偏低，與市場(chǎng)要求有差距。

三、XX作設(shè)想

針對(duì)XX的閱歷和不足，XX個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作：

1、接著緊跟市公司節(jié)拍，根據(jù)總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，的確提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。

4、大力開展增員活動(dòng)，特殊是縣城增員工作。

5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、連接教化及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。

6、接著加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望將來(lái)，我們對(duì)今后的發(fā)展充溢了信念。我們信任，在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XX支公司的共同協(xié)作及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們肯定能夠取得更加令人矚目的成果，讓太保的大旗恒久飄揚(yáng)。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)7

20xx年，國(guó)際金融環(huán)境比較困難，國(guó)家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對(duì)較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對(duì)資金短缺，融資困難，保險(xiǎn)行業(yè)也受到了肯定的影響。

XX縣支公司在這種困難多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的親密支持和協(xié)作下，通過(guò)全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)建了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作，既有勝利的閱歷，也暴露了一些不足，為了總結(jié)閱歷，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一、工作經(jīng)營(yíng)狀況。

截止至20xx年12月31日，XX縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)XXX萬(wàn)元（預(yù)），其中：首年期繳保費(fèi)XX萬(wàn)元（預(yù)），短期險(xiǎn)保費(fèi)XX萬(wàn)元，團(tuán)體年金保費(fèi)XX萬(wàn)元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)XX萬(wàn)元（預(yù)），續(xù)期保費(fèi)XX萬(wàn)元（預(yù)）。共支付各類賠款、滿期（生存）保險(xiǎn)金XX萬(wàn)元（預(yù)），其中：短期意外險(xiǎn)賠款XX萬(wàn)元（預(yù)），簡(jiǎn)潔賠付率為XX（預(yù)）；短期健康險(xiǎn)賠款XX萬(wàn)元（預(yù)），簡(jiǎn)潔賠付率為XX（預(yù)），短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)潔賠付率為XX（預(yù)）。

二、細(xì)心合作，個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破。

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，依據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還依據(jù)自身實(shí)際狀況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式，抓住XX新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，最終取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)XXX萬(wàn)元（預(yù)），完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的XXX%（預(yù)），圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一起先就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái)。

通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而宏大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的暖和，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)XXX人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍舊在接著發(fā)展壯大。

三、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)XX萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就領(lǐng)先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來(lái)，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還主動(dòng)找尋新的保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助，加大宣揚(yáng)力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場(chǎng)。

四、中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。

今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，根據(jù)省、市公司的統(tǒng)一布署和支配，我們主動(dòng)聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在仔細(xì)為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。

通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)XXX萬(wàn)元，雖然這一成果同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有肯定的差距，但這一成果已經(jīng)創(chuàng)建出XX公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了XX國(guó)壽的市場(chǎng)占有率，體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)XXX萬(wàn)元（預(yù)），創(chuàng)建歷史最好成果。

五、服務(wù)新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。

為主動(dòng)響應(yīng)中心關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增加了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和相識(shí)，農(nóng)村保險(xiǎn)工作起先提速。由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這

部分群體又恰恰是最須要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際，依據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司主動(dòng)想方法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在XX個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延長(zhǎng)到農(nóng)村，極大地便利了當(dāng)?shù)厝罕?，削減了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，并得到了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府的大力支持與確定。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)8

進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前許多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的.機(jī)會(huì)，從這一階段來(lái)看，發(fā)覺自己渴求的學(xué)問正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是閱歷吧，在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合狀況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，主動(dòng)發(fā)揮參謀助手作用，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作看法，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力，熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的學(xué)問面和合理的學(xué)問結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。

三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，專心、用心、細(xì)心、耐性四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身實(shí)力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充溢自己，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”，二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中。

在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的，有過(guò)成就，但更多的是對(duì)工作的一些相識(shí)和工作中發(fā)覺自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石，我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：

一、工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作支配不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)峻的后果，但在工作支配上，還是自己的一個(gè)軟肋，常常出現(xiàn)事趕兒事的狀況，為避開此狀況的出現(xiàn)，我確定在工作中進(jìn)行具體的條理支配登記措施，將須要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的支配開來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的狀況出現(xiàn)。

二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的緣由，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是溝通，溝通也是化解沖突，彼此了解的的方法，我確定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行變更，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)潔。

三、專業(yè)學(xué)問的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了許多麻煩的問題，我確定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)四。行業(yè)閱歷欠缺，處世判事實(shí)力不足在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高技能，總結(jié)閱歷，全面提高各方面的綜合素養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能熬煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和心理素養(yǎng)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)9

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間XX年即將進(jìn)入尾聲！作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō)，

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將XX年工作結(jié)如下：

1、提高自身素養(yǎng)，履行自己的職責(zé)。

今年2月份我步入到XX保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素養(yǎng)，特殊是增加保險(xiǎn)方面的學(xué)問，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)潔的事情，做起來(lái)卻須要有足夠的耐性，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我明顯是微乎其微的，達(dá)到了培育耐性的良好目的?？捶ù_定一切，在工作中我會(huì)接著全力以赴做好自己的事情。

2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問題。

在這一年中，存在著許多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出主動(dòng)有效、簡(jiǎn)捷明白的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深化了解。在今后的工作中，我會(huì)更加主動(dòng)努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)建應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指出。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，XX保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌！

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)10

“仔細(xì)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時(shí)刻用詳細(xì)的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

在XX年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)缺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)將來(lái)的向往和希望。

不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作閱歷的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。

有了這些不行或缺的閱歷，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微乎其微”的細(xì)微環(huán)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)寶，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻特別關(guān)鍵的差別。

這是今年下一年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將接著堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充溢自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我肯定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

時(shí)間荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

參與工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司協(xié)作溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、駕馭社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟識(shí)該工作的各項(xiàng)細(xì)微環(huán)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、同心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、承保部管理工作

20xx年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作閱歷與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，主動(dòng)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。主動(dòng)響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)看法，還特地從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一樣好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)仔細(xì)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)按規(guī)定時(shí)間剛好申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，主動(dòng)協(xié)作相關(guān)人員工作。

(3)仔細(xì)管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

三、財(cái)務(wù)核算工作

(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶運(yùn)用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。

(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，剛好溝通、親密聯(lián)系并留意他們提出的看法，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。

(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅，剛好、足額地繳納稅款，主動(dòng)協(xié)作稅務(wù)部門運(yùn)用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。剛好發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(4)作為公司底層管理人員，我充分相識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外，還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。在驚慌的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)11

一年來(lái)，XX保險(xiǎn)XX公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順當(dāng)發(fā)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。

一、工作思想

主動(dòng)貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為XX保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策須要我去貫徹實(shí)施。因此，我非常本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理實(shí)力的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力和管理實(shí)力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來(lái)，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)安排，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更須要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售安排。制定安排時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)安排的順當(dāng)完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教化。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)建性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一箭雙雕。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入XX元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)XX元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)XX元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不剛好，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的相識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成果。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想接著保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的XX、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績(jī)。

保險(xiǎn)公司個(gè)人年度工作總結(jié)12

20xx年在某某某分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司上下，通力協(xié)作、堅(jiān)韌進(jìn)取，取得了較好的成果，截止到目前為止，共計(jì)完成保費(fèi)1。27億元，其中一年期完成400萬(wàn)元，期交1570萬(wàn)元，續(xù)期589萬(wàn)元，賠付、給付賠款