青島科技大學成人高考23-24學年第一學期《人力資源管理課程》期末線上考試試題及參考答案

23-24學年第一學期人力資源管理課程期末線上考試一、單選題（每題2分，共20道小題，總分值40分）1.對于培訓已經(jīng)處于成熟期的企業(yè)或一些需要定期開展的培訓項目來說，企業(yè)一般()。（2分）A從大中專院校聘請教師B聘請專職的培訓師C從內(nèi)部開發(fā)教師資源D聘請本專業(yè)的專家學者2.某車間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)2000件，每個工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數(shù)為()（2分）A400B444C450D4633.()是對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃。（2分）A人員規(guī)劃B制度規(guī)劃C費用規(guī)劃D戰(zhàn)略規(guī)劃4.工作任務(wù)安排非常緊湊的企業(yè)員工不宜采用（）培訓需求調(diào)查方法。（2分）A問卷法B觀察法C面談法D檔案法5.()為員工具有激勵性的薪酬制度準備了條件（2分）A崗位分析B崗位評價C績效考核D培訓開發(fā)6.分析企業(yè)的目標資源環(huán)境等因素，準確找出企業(yè)存在的問題，并確定培訓是否是解決問題的最佳途徑，這是（）層次的分析。（2分）A戰(zhàn)略B組織C需求D在職7.晉升規(guī)劃保證了組織內(nèi)人員的（）（2分）A垂直調(diào)動B水平流動C培訓開發(fā)D及時補充8.()是定額管理的核心。（2分）A勞動定額的統(tǒng)計分析B勞動定額的制定C勞動定額水平D勞動定額的修訂9.實質(zhì)上的崗位關(guān)系中最正確的（）（2分）A僵硬的工作關(guān)系B有機的工作關(guān)系C有限的工作關(guān)系D上下級關(guān)系10.（）在國家的法律體系中具有較高法律效力。（2分）A勞動法律B憲法C國務(wù)院勞動行政法規(guī)D勞動規(guī)章11.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()（2分）A培訓制度B工作說明書C工資制度D任務(wù)計劃表12.廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是()的統(tǒng)一。（2分）A戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃B戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃C人員計劃與組織規(guī)劃D費用計劃與人員計劃13.配備規(guī)劃保證了組織內(nèi)人員的（）。（2分）A垂直調(diào)動B水平流動C培訓開發(fā)D及時補充14.()是指通過模擬各種決策情況，訓練學員如何選擇各種策略，以及在諸多方案中如何作出選擇，它的目的是提高決策的有效性。（2分）A決策競賽B輪流任職計劃C角色扮演D決策模擬訓練15.職能制結(jié)構(gòu)適用于()。（2分）A各種類型的企業(yè)B市場經(jīng)濟下的企業(yè)C計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)D生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)16.外部招募具有以下優(yōu)點（）（2分）A會提高員工的士氣B會提高企業(yè)對人力資源的投資回報C可得到更多的人才D員工候選人很了解公司17.()不屬于直線職能制職能部門的職責。（2分）A須向廠長經(jīng)理請示和匯報B具有參謀指導的作用，C對業(yè)務(wù)部門進行直接指揮D受其直接上屬的指揮和命令18.下列對職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點的描述不正確的是()。（2分）A提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平B可充分發(fā)揮專家的作用，對下級的工作提供詳細的業(yè)務(wù)指導C直線領(lǐng)導的工作負擔得到了減輕D責權(quán)關(guān)系明確19.企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。（2分）A絕對性和時間性B相對性和時間性C絕對性和暫時性D相對性和暫時性20.下列哪種方法是人力資源需求預測的方法（）（2分）A人事資料法B管理人員置換圖C指數(shù)平滑模型D馬爾可夫法二、多選題（每題3分，共5道小題，總分值15分）1.下列哪種人力資源需求預測方法屬于數(shù)學預測法（）（3分）A轉(zhuǎn)換比率法B管理者決策法C回歸分析法D德爾菲法2.工作日志的主要類型有（）（3分）A崗位規(guī)范B生產(chǎn)日志C工作日記D操作手冊3.影響人力資源質(zhì)量的主要因素是（）（3分）A正規(guī)教育B非正式教育C營養(yǎng)D遺傳4.公司簡介的功能包括()。（3分）A傳達公司的價值觀B讓應(yīng)聘者明確期望C讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準備D吸引行業(yè)內(nèi)精英E使應(yīng)聘者感到可以信賴5.下列屬于勞動權(quán)的有（）（3分）A最低工資權(quán)B勞動報酬權(quán)C自由擇業(yè)權(quán)D休息休假權(quán)E職業(yè)培訓權(quán)三、判斷（每題3分，共5道小題，總分值15分）1.戰(zhàn)略績效管理中，員工行為標準是更為重要也更為客觀性的績效標準。

（3分）錯2.霍蘭德的職業(yè)個性理論提出了五種個性類型與相應(yīng)的職業(yè)相適合。（3分）錯3.激勵工資是永久性的工資，而績效增薪是一次性（永久性的）發(fā)放的工資。

（3分）錯4.績效反饋是績效管理的核心部分。（3分）錯5.員工業(yè)余自學一般屬于人才的外部培養(yǎng)。（3分）錯四、綜合題1.若要保持現(xiàn)有組織設(shè)計不變，從培訓角度改善當前的不利局面，應(yīng)該重點加強哪些方面的培訓？為什么？從直接解決問題的角度，有4個方面：（16分）一，從工作說明書的角度，重點進行工作職責方面的培訓。

二，從崗位勝任特征模型的角度，重點進行能力水平的培訓。

三，從績效考核的角度，對于績效管理方法、考核指標和標準等的培訓。

四，從組織設(shè)計內(nèi)部關(guān)系的角度，對于高中層管理人員，進行現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)下的各方面協(xié)調(diào)方法的培訓。?五、解答題（簡答題）1.如何制定企業(yè)培訓計劃?（14分）企業(yè)培訓計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓目的的具體途徑、步驟、方法。培訓計劃應(yīng)由培訓領(lǐng)導小組根據(jù)企業(yè)培訓的目的在進行培訓需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括：

1．培訓需求分析。培訓需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析、人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新、機構(gòu)重組、規(guī)模縮減、權(quán)力下放、團隊合