汽車站志愿者心得體會(huì)3000(6篇)

第頁共頁汽車站志愿者心得體會(huì)3000(6篇)我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。汽車站志愿者心得體會(huì)3000篇一那天，是參加培訓(xùn)的日子。“我的平安我負(fù)責(zé)，您的平安我有責(zé)，路段平安我盡責(zé)”這樣的幾個(gè)字我記住了，記住了那一種視平安如生命的味道。那天志愿生活開場了，當(dāng)旅客詢問時(shí)我在盡力回想志愿效勞手冊上的內(nèi)容：效勞的內(nèi)容、管理規(guī)定、行為標(biāo)準(zhǔn)、工作禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車指南、鐵路平安常識等，在那里我明白，能準(zhǔn)確效勞別人是一種快樂，每天的到崗到位是一種責(zé)任，假設(shè)我真是鐵路工作人員，我能做到有問必答嗎？我能記清那么多車次嗎？那天，車次較多，進(jìn)站時(shí)間接近，候車室已經(jīng)人山人海，由于火車進(jìn)站臺臨時(shí)調(diào)整，需要將一樓的候車旅客安排到二樓檢票進(jìn)站，工作人員話音未落，所有的旅客一擁而上，來不及顧忌身邊的人，口中碎碎念，一個(gè)推一個(gè)，一個(gè)不謙讓一個(gè)，好似他們所乘的車已經(jīng)走了似的，這個(gè)時(shí)候所有的工作人員沒有理睬旅客不堪的言語，沒有爭辯任何對旅客不敬的事由，仍然用最真誠的微笑耐心地喊著“請慢點(diǎn)，互相讓一讓！”假設(shè)我遇到了白眼，遇到了不敬言語我會(huì)默然承受嗎？在這里，鐵路工作人員他們承受了，用寬廣的心胸承受了。他們的委屈旅客明白嗎？他們的安排旅客能理解嗎？也許不會(huì)明白，不會(huì)理解上車前更改檢票口的安排，但是我明白了，明白“待旅客如親人”“您的平安我有責(zé)，路段平安我盡責(zé)”誓詞！今天，也許我沒有真切體味路段的平安，對于我們志愿者的平安是春運(yùn)志愿活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)。昆明鐵路局龔教師的叮嚀與監(jiān)視，曲靖火車站許教師的囑咐和強(qiáng)調(diào)，讓我們從她們的“職業(yè)病”中看到了的緊張和重視，身為鐵路人員“我的平安我負(fù)責(zé)”不是一句自私的客套話而已，那是工作的保障和需要。明天，我會(huì)珍惜那年春運(yùn)志愿效勞與鐵路工作人員相處的日子，我會(huì)懂得那些可能不會(huì)出如今書本里的知識。有一種樂觀向上的生活態(tài)度，心中充滿陽光，待別人如親人，“與人為善，暖于錦帛”“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”的道理以及為別人平安盡責(zé)的精神；有一種很強(qiáng)烈的效勞意識，“以效勞為榮”的思想，吃苦耐勞的精神；有一種急別人之所急，幫別人之所需，時(shí)時(shí)為大家著想，力所能及為別人排憂解難、滿腔熱情為別人效勞的精神。春運(yùn)志愿效勞最終會(huì)完畢，但這效勞的精神將久久縈繞在我的心頭，指引我今后的路，那里，那人，我們曾在一起。汽車站志愿者心得體會(huì)3000篇二火車站的廣場上，站滿了數(shù)萬數(shù)十萬渴望回家的人們。他們披星戴月，他們風(fēng)餐露宿，他們饑寒交迫的站在廣場上，密密麻麻一眼望不到邊，每個(gè)人都是那樣的焦急，他們是最底層的中國人，他們只有最簡單渴望回家的愿望，卻無人給他們幫助。既然他們買不起飛機(jī)票，于是他們就注定命如螻蟻，注定命賤如草，這不僅僅是他們的命運(yùn)，也是我們的命運(yùn)，是千千萬萬中國同胞的命運(yùn)?；厥鬃约旱某砷L道路，雖然自己已經(jīng)20歲了，但是和許多同齡人一樣，仍然像個(gè)小學(xué)生，思想單純，每天只知道花爸媽的血汗錢，自己就只要努力讀書就可以了。從來沒有設(shè)想過在讀書期間還可以到參與管理嚴(yán)格的火車站工作。眾所周知，這些年一到春運(yùn)，火車站都是人山人海，今天我們幸去協(xié)助他們完成春運(yùn)這項(xiàng)全國性的重大工程，有幸參加了20xx年武漢鐵路局春運(yùn)社會(huì)理論活動(dòng)。12月20號，我早早起床，看到大家微笑的臉龐就知道每個(gè)人都好期待這一刻的到來，我們齊裝上陣，游走在火車站每一個(gè)角落。開場我們做的不是很好，我沖動(dòng)已久的心也受到了小小的打擊，以為我們會(huì)在火車站白白耗一天而毫無所獲，隨著我們活動(dòng)的進(jìn)展才知道一開場我并沒有這次活動(dòng)的意義和價(jià)值，漸漸的我發(fā)現(xiàn)我的個(gè)方面的幫助都可以換來別人的謝謝，而我收獲的就是冬日里最燦爛的笑臉！接下來我們咨詢，送站，維持候車室秩序，看管行李過機(jī)檢查，幫助旅客找站臺和候車室等等。我發(fā)現(xiàn)就是這些小小幫助就能讓火車站這個(gè)小小的社會(huì)集體變得好溫暖。聽到叔叔阿姨，爺爺奶奶，各方兄弟姐妹看到我們義務(wù)效勞紅色綬帶，我可以響亮的說出中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院的名字，我的內(nèi)心就洶涌著一種集體責(zé)任感和為校爭光的榮譽(yù)感，那樣我們就真的不覺得站著有多辛苦了！在后來的幾天，大家是越做越熟悉，越做越起勁，感覺每天都是那么有價(jià)值，那么的開心。當(dāng)看到那些坐在候車室的人們臉上都洋溢著幸福的笑，迫切的等待著回家，我們也希望火車快點(diǎn)來。確實(shí)，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人，無論是在這邊工作還是上學(xué)的人都是那么的不容易。他們是背負(fù)著多大的理想來到這。所以能幫到他們，讓人感覺自豪。走出學(xué)校，走出課堂，我們不再是象牙塔里一心只讀圣賢書的莘莘學(xué)子！我們身披紅綬帶，面帶笑容，熱情地迎接著來往的旅客！火車站里流動(dòng)著來自全國各地的人們！面對一個(gè)一個(gè)提問，我們耐心的解答著！面對一袋一袋大包的行李，我們毫無怨言地提著！給別人解決難題，減少了旅客們無緣無故的冤枉路，減輕他們的負(fù)擔(dān)又何嘗不是的我們的快樂！分開家長，分開教師，我們不再是溫馨小窩里假設(shè)不驚風(fēng)的孩子。幾天的辛勤勞動(dòng)我們沒有叫苦。沒有喊累。仍然是甜甜得意的笑容！讓急迫歸家的人們心里多了一絲撫慰！在校園里，我們遨游書海，學(xué)習(xí)知識！假如說學(xué)校是我們的課堂，那社會(huì)就是他們?nèi)松拇笳n堂。在這里，我們同樣收獲了無盡的財(cái)富！盡管做的只是一些瑣碎的小事，很簡單，沒有什么功利性的東西，但是我們?nèi)匀粓?zhí)著認(rèn)真的去做每件事！因?yàn)槲覀儾粌H進(jìn)步了才能，更使我們培養(yǎng)出一顆為別人奉獻(xiàn)的愛心！在火車站，這樣人流密集的地方，更加是一個(gè)很好的鍛煉場所。過往的旅客中有操著濃重的外地音的，面對他們的提問似乎給我們增加了不少費(fèi)事。很多時(shí)候我們都要抓耳撓腮，連說帶比劃，不一會(huì)便出了一頭汗。就連平日里的高才生也遇到難題了。但是我們沒有放棄。憑借著機(jī)智與毅力，不斷的努力，最后我們還是成功了。盡自己一份微薄的力量，幫助那些需要幫助的人。這不正是做志愿者最大意義嗎！街上人來人往，在這不平凡的幾天里，我們卻體驗(yàn)了其中的非凡。它將陪伴我們在日后的人生道路上終生受益。用我們的智慧與愛心來回報(bào)這個(gè)社會(huì)，來為這個(gè)社會(huì)造福！汽車站志愿者心得體會(huì)3000篇三我的效勞崗位是交通指引，主要是為已進(jìn)站的旅客指明方向，因?yàn)檫@里一共有十一個(gè)候車室，每個(gè)候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開場，帶隊(duì)的教師就給我們講了我們這次志愿效勞的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進(jìn)入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖?，不知道進(jìn)入大廳后該往哪個(gè)方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。帶隊(duì)的教師告訴我們：假如有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時(shí)間來為老弱病殘等假設(shè)是群體效勞?？墒?，在效勞過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會(huì)很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因?yàn)槲矣X得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運(yùn)站搭車時(shí)的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨(dú)，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時(shí)，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人效勞，哪怕他們比我年輕，因?yàn)樗麄円彩窍裎乙粯釉谶@生疏的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。我的工作崗位相對是比擬輕松的，因?yàn)槲抑皇钦驹诖髲d里面，不用像師姐那樣在外面曬太陽。有些旅客看到我?guī)е皭墼趶V州”的帽子，佩帶著工作證，就會(huì)跑過來問我：請問我這個(gè)班次是到那里等車啊?”一般的旅客都只是詢問我要到那個(gè)候車室等車，以及候車室的位置。但是，有時(shí)會(huì)遇到特殊的情況，比方一些旅客走錯(cuò)站了。他們買的是火車東站的票，而他們?nèi)缃袷莵淼搅嘶疖嚳傉?。有些人的檢票時(shí)間還沒到，就可以幾時(shí)趕過去，但是有些人已經(jīng)來不及了。遇到這些情況我也不知道該怎么辦才好。很想可以幫助他們，卻____為力，希望他們能平安回到家里……在志愿效勞過程中，我發(fā)現(xiàn)，答復(fù)旅客的詢問，一定要用很準(zhǔn)確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時(shí)候，我的答復(fù)是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時(shí)，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反響卻很大：“什么?應(yīng)該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯(cuò)!”最后，那個(gè)人才相信，分開時(shí)，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的向他抱歉了。其實(shí)，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個(gè)模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會(huì)對我不信任。確實(shí)，想要?jiǎng)e人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會(huì)對你信任。在間隔工作完畢時(shí)間還有一個(gè)小時(shí)的時(shí)候，我被調(diào)到外面維持秩序以及疏散群眾。在排隊(duì)進(jìn)站的隊(duì)伍里，不斷得有人插隊(duì)，而我就是站在隊(duì)伍的旁邊，阻止不遵守規(guī)矩的人從旁邊插入，并告訴他們，那邊還有一個(gè)進(jìn)站口，那里很少人，幾乎不用排隊(duì)，可以說，那里是一條快速通道。當(dāng)我告訴插隊(duì)的人那邊還有一條快速通道時(shí)，有些人會(huì)問在哪里，我就會(huì)告訴他們前面那個(gè)玻璃門進(jìn)去。有些旅客很多行李，我就會(huì)幫助提行李。而有些人，會(huì)用疑心的目光看著我，然后他們就會(huì)乖乖的走到隊(duì)伍后面排隊(duì)。他們寧愿早又長又寬的隊(duì)伍中排隊(duì)，也不相信我為他們指引的快速通道。這，終究是我的悲哀，還是他們的悲哀?或是，社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，人心的煩躁，讓他們連誠心誠意為人民效勞的志愿者都不相信了。這是社會(huì)的悲哀嗎?在大廳里的時(shí)候，有些人會(huì)很迷茫的四周張望，或是很迷茫的看著大屏幕，亦或是，身上，手上的行李多得快要把自己壓垮，行李多得邊走邊掉，看到這些，我很想幫助他們，就會(huì)走到他們身邊很熱情的說：“請問需要幫助嗎?”往往這時(shí)，我的熱情都會(huì)被他們的冷漠澆熄。他們會(huì)用疑心的眼神在我身上打量著，然后無情的搖搖頭。甚至，他們連一句“謝謝，不用”這樣敷衍的話也不舍得從他們金口說出，似乎說了這句話要使他們蒙受重大損失似的。無奈，我只能保持我原有的微笑走開了。我那點(diǎn)可憐的自尊，只能用我那個(gè)僵硬的微笑來保護(hù)著。這，又是我的悲哀?他們的悲哀?還是社會(huì)的悲哀?最后，帶隊(duì)的教師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時(shí)間到了，六個(gè)小時(shí)的效勞時(shí)間，不知不覺就這樣過去。從到達(dá)火車站知道分開，我們大概連續(xù)站了有八個(gè)小時(shí)了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，教師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機(jī)，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個(gè)最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達(dá)過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。到我們真的要分開的時(shí)候，我很開心，竟然又會(huì)有點(diǎn)不舍。開心的是我終于可以坐上公車了，不舍的是火車站里還有很多人需要我們的幫助?？墒?，終究還是分開了。公車來了，同學(xué)嗎蜂擁而上，搶了個(gè)好位置，坐下了。但是，這群女生的笑聲再也聽不見了，我們個(gè)個(gè)都疲憊的靠在車窗邊，一言不語，因?yàn)檫B續(xù)站了八個(gè)小時(shí)，我們真的，很累了……汽車站志愿者心得體會(huì)3000篇四在20xx年11月24日星期六，我們?nèi)朦h積極分子培訓(xùn)班第三組成員在早上八點(diǎn)半集合于我校前，并在老黨員領(lǐng)隊(duì)下，乘公交到上?；疖囌緟⑴c志愿者活動(dòng)，為火車站的旅客們指路。初冬的火車站，寒風(fēng)陣陣，但是大家參與志愿者活動(dòng)的積極性都很高。換上紅色的志愿者服之后，我們在老黨員的分配下，各自站到了自己負(fù)責(zé)的區(qū)域中，解答旅客們的問題，為他們提供信息咨詢。第一位向我們咨詢的是一位儒雅的中年男子，他想去客運(yùn)總站，但是不知道客運(yùn)總站在那兒。和我同一小分隊(duì)的者鵬飛同志來往學(xué)校和家時(shí)要經(jīng)過上?；疖囌?，所以他對上海火車站比擬熟悉，便很快解答了這位旅客。當(dāng)那位旅客說著“謝謝！”而離去的時(shí)候，大家心里都覺得特別充實(shí)溫暖。之后火車站的客流量明顯的增多，向我們咨詢的旅客也越來越多。我借助手里的上海火車站地圖〔因?yàn)橹拔叶际墙?jīng)過上海南站來上海的，對上海火車站不是很理解〕，我也成功的為七八位旅客解決了他們咨詢的問題。有時(shí)候看看不遠(yuǎn)處我們的另一個(gè)小分隊(duì)，哇，他們也正被一對旅客圍著問這問那，忙著呢！大家穿著紅色的志愿者服，在這寒冷的.冬日上午，像是一團(tuán)團(tuán)的火焰，給旅途中的旅客們指明了一條條正確的方向，幫助他們更好的到達(dá)他們的目的地。時(shí)間漸漸的過去，眨眼便到中午了。領(lǐng)隊(duì)的老黨員通知我們，大家差不多可以返校了。我們各個(gè)小分隊(duì)便聚集起來。當(dāng)走到危孟泱同學(xué)的小分隊(duì)邊上時(shí)，危孟泱同學(xué)不無遺憾的說，“??？我們的志愿者活動(dòng)就完畢啦？我還沒做夠癮呢！”惹得大家都笑了起來。大家一路上都分享自己在活動(dòng)中的有趣經(jīng)歷，其中有個(gè)男同學(xué)說，有個(gè)小朋友笑著和他說“叔叔再見！”再一次把大家都惹笑了。大家就這么一路說笑著到了小辦公室，把志愿者服還給了工作人員，依依不舍的完畢了這次的志愿者活動(dòng)?；氐綄W(xué)校，我仔細(xì)的回味著這次活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)，想起每個(gè)受助者在收到別人幫助后臉上的那種真誠的微笑和誠摯的道謝，我都覺得心里非常的溫暖。社會(huì)是我們生活的一個(gè)大家庭，每個(gè)人都會(huì)有無助的時(shí)候。假如每個(gè)人都能在自己力所能及的范圍內(nèi)對需要幫助的人們伸出自己的援助之手，社會(huì)也會(huì)變的更加和諧幸福。創(chuàng)立一個(gè)更加和諧幸福的社會(huì)，需要你，我，他的共同參與,更需要我們黨員的模范帶頭作用。讓我們共同參與更多的志愿者活動(dòng)，用自己的青春熱血，點(diǎn)亮社會(huì)的每個(gè)角落！汽車站志愿者心得體會(huì)3000篇五在20xx年寒假我沒有選擇回家過年與家人團(tuán)聚，而是選擇了在襄樊火車站(現(xiàn)襄陽市)當(dāng)了一名志愿者。因?yàn)槲抑乐驹刚呋顒?dòng)是一種團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國社會(huì)一項(xiàng)非常有意義的事業(yè)。青年志愿者在參加志愿者活動(dòng)的過程中，可以提升個(gè)人的精神境界;充實(shí)業(yè)余時(shí)間，豐富生活體驗(yàn);提供學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，促進(jìn)自身開展。我在1月13日進(jìn)展了應(yīng)聘面試，終于合格可以在襄樊火車站當(dāng)志愿者，在上崗前我們承受了襄樊火車站工作人員的的一些培訓(xùn)，時(shí)間為三天(1月19日-21日)。來當(dāng)志愿者的學(xué)生有100人，主要來自襄樊學(xué)院、襄樊學(xué)院理工學(xué)院。理解到這個(gè)活動(dòng)代表著的不僅是個(gè)人或?qū)W校，它更緊貼著關(guān)于襄陽的城市形象的問題。所以在精神相貌上，我們每個(gè)志愿者的要求都是很高的，我們的穿著要整齊得體，語言要文明有禮。三天培訓(xùn)過后，我們便開場了工作。我被分在站臺上接車、送車、引導(dǎo)旅客進(jìn)出站和組織旅客上下車。我們上班采取的是三班倒，一天被劃分為兩個(gè)班(早八點(diǎn)到晚六點(diǎn)，晚六點(diǎn)到早八點(diǎn))，我們?nèi)煲弦粋€(gè)白班一個(gè)夜班，整個(gè)春運(yùn)40天(1月19至2月27)我們都堅(jiān)持在崗位上。期間學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來看望過我們，使我們更加有激情和信心干好志愿者工作。在這里雖然很辛苦，但我知道當(dāng)一名志愿者是驕傲的，畢竟也是自己我春運(yùn)做出的一點(diǎn)奉獻(xiàn)。當(dāng)我用自己的汗水，努力為身邊的每一位乘客提供我最優(yōu)質(zhì)的效勞的時(shí)候，看到乘客滿意的微笑和一聲謝謝，是最大的開心。在這短暫兒充實(shí)的40天里，我學(xué)到不少東西。首先是在工作之前，我明白了時(shí)機(jī)是靠自己爭取的。我認(rèn)識的兩個(gè)同學(xué)由于知道當(dāng)志愿者的事太晚，本來沒時(shí)機(jī)再去的，而他們不斷的努力爭取，經(jīng)過面試他們終于當(dāng)上了襄樊火車站志愿者。而一些沒有竭力爭取的人就把一個(gè)可以鍛煉時(shí)機(jī)給白白的失去了，是在可惜。其次在與旅客交流過程中，也學(xué)到不少與人交流的技巧。我們要用良好的態(tài)度，讓旅客在人潮人海的生疏人中感受到溫暖。由于春運(yùn)人多，火車上的擁擠是不可防止的，但有些人卻不這樣認(rèn)為。他們覺得有一點(diǎn)擁擠就受不了了，不愿意在往車廂里面走，堵在車門口，致使車下面大量旅客無法上車。這時(shí)候就需要我們出面進(jìn)展溝通解釋，當(dāng)然期間也會(huì)有一些旅客不停勸說，我們偶然也被旅客罵，不夠我們都很冷靜，這種情況一般就是找站警很工作人員解決，再次我在襄樊火車站工作是感覺快樂的。除了一批很好的工作伙伴，更多的是幫助別人感覺到的快樂。在站臺上其實(shí)是比擬危險(xiǎn)的，火車來來去去，不免會(huì)出現(xiàn)一些小狀況。一些旅客不停勸說，在車啟動(dòng)時(shí)跨越平安白線送親友，或遲到后急于上車而扒車，我也救過幾個(gè)人。有一次一位女士由于進(jìn)站太晚，而來不及上動(dòng)車，非常著急，在動(dòng)車已經(jīng)啟動(dòng)的情況下，她去拼命的去扒車門，我竭力救護(hù)將她拉住，最后李師傅也過來幫助，這才拉住那位女士，防止一起車禍(當(dāng)時(shí)我們可以強(qiáng)烈的感覺到動(dòng)車啟動(dòng)與加速產(chǎn)生的宏大氣流和陣風(fēng))。在站臺上最多幫助別人的應(yīng)該是提行李、抱小孩、尋找喪失物品等。還有不少旅客走錯(cuò)站臺坐錯(cuò)車，這也主要是我們幫助他們坐上自己該坐的火車。又一次，一對年輕夫婦帶著兩個(gè)三歲左右的孩子，提著大包小包，在出站口地道彷徨，憑我工作經(jīng)歷可知，他們肯定遇到困難。我上前詢問他們，他們說自己是第一次坐火車，剛從一個(gè)火車下來準(zhǔn)備轉(zhuǎn)另乘一個(gè)火車走親戚。我看了看他們的票是8055次列車(晚上十點(diǎn)多的，當(dāng)時(shí)是八點(diǎn))，由于當(dāng)時(shí)很忙，我就提醒他們注意平安，聽好播送，一面錯(cuò)過火車。十點(diǎn)多了，187次列車到站，改開8055。我組織旅客上車后，并沒有發(fā)現(xiàn)那對夫婦，于是我急忙跑到地道口，發(fā)現(xiàn)他們還在那里等車，我急忙幫他們抱著兩個(gè)小孩往8055次列車趕，終于他們上車了，那對夫婦一直跟我說謝謝，我說這是我應(yīng)該做的，當(dāng)時(shí)我感覺很快樂，因?yàn)橛謳椭艘粋€(gè)人。在站臺上這樣的事太多了。在火車站當(dāng)志愿者的40天，讓我對春運(yùn)以及鐵路的看法有一定的轉(zhuǎn)變。以前總片面的認(rèn)為鐵路怎么怎么不好，片面的認(rèn)為春運(yùn)是鐵路部門的錯(cuò)，其實(shí)事實(shí)不是這樣的。我感覺鐵路上的工作人員都極其想把春運(yùn)做好，努力的認(rèn)真完成自己的工作，甚至做自己分外的事。一些旅客素質(zhì)低下也有極其重要的原因，每次當(dāng)高架候車廳放行時(shí)，旅客下來上車，盡管我們用喇叭喊著要他們排隊(duì)，他們根本不聽，一個(gè)勁的擠，當(dāng)擠了半天沒擠進(jìn)去的時(shí)候，這才懇求我們志愿者說費(fèi)事我們組織一下，讓他們上車。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經(jīng)上去的人堵在門口，不讓其別人上，這也是我氣憤的事情之一。想一下，印度火車要比中國的擁擠幾倍，但印度人