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文檔簡介
樓管部工作總結(jié)7篇樓管部工作總結(jié)篇1
一、20xx年工作總體情況匯報
安管部認真按照公司年度總發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、運營方針及相對應(yīng)的管理模式為主導(dǎo)。貫徹公司推行的“五心服務(wù)”、“公司品質(zhì)提升”為指導(dǎo),關(guān)注細節(jié)、落實細節(jié),不斷提升日常服務(wù)工作質(zhì)量,打造行業(yè)品牌。
針對卓越大廈商業(yè)寫字樓開放式管理特點,認真分析、總結(jié)經(jīng)驗、突出重點管理。具體從以下幾方面論述:
對日常安全管理:實施了分類細化管理;落實以辦公人員與非辦公人員的區(qū)分控制管理,以正常辦公時間與非辦公時間段區(qū)分控制管理。建立了經(jīng)常進入大廈的送餐、送快遞等外來人員臨時檔案及辦理大廈臨時出入證,為送餐、送快遞人員創(chuàng)建了綠色通道;便捷了送餐、送貨等外來人員的正常出入。及時掌握了非辦公人員的基本動態(tài)。建立與業(yè)戶單元開展群防群治機制,對部分業(yè)戶單元防范意識淡薄采取及時有效督促、提醒、整改措施。落實24小時崗位責(zé)任制、24小時巡邏責(zé)任制,加強對車場車輛跟蹤管理,及時消除了不安全苗頭,20xx年度曾發(fā)現(xiàn)業(yè)戶單元門未鎖門事件共計200多余起、車門車窗未鎖120多余起。為大廈全體業(yè)戶的財產(chǎn)安全提供了強有力安全保障。
為貫徹公司品質(zhì)提升工作,安管部著重從員工著裝、儀容、儀表細節(jié)規(guī)范,崗位形象樹立細節(jié)規(guī)范做起,為突出安管崗位亮點,特把安管員分為內(nèi)、外保,特殊崗位定人定崗。另增設(shè)了交通指揮示范崗,規(guī)范對車輛的指揮手勢動作。樹立良好的外部形象。
提升服務(wù)質(zhì)量、打造行業(yè)品牌,07年上年度大廈繼續(xù)推行以酒店服務(wù)管理模式,對車場開展主動為業(yè)戶提供開車門提行李、雨天提供雨傘等各項便民服務(wù)。崗位推行微笑問候式服務(wù);通過一系列細節(jié)服務(wù),拉近了業(yè)戶與安管員之間距離,得到了業(yè)戶的一致好評。
消防安全管理工作,自06年大廈被列入全市重點消防單位之后,07年上年度大廈不斷完善網(wǎng)上消防檔案,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”原則。落實日常消防巡檢制度、月度消防設(shè)施定期檢測、保養(yǎng)制度確保了大廈消防設(shè)施設(shè)備始終處于正常運行狀態(tài)。為提高消防管理工作更專業(yè),特安排員工參加了市消防局消防專業(yè)知識培訓(xùn),達到部分員工持證崗。同時普及了員工消防知識培訓(xùn)工作,確保人人懂消防、人人會操作消防器材,另針對高層建筑消防特點組織了以班為主的消防應(yīng)急處理訓(xùn)練及年度消防演習(xí)。有效得提高員工消防應(yīng)急處置能力。
規(guī)范員工日常管理,落實量化考核制。針對安管員管理特點,采取以加減分的形式實施員工日工作量化考核,獎懲分明;貫徹公司實行對安管人員季度工資訂級工作;從而提高了員工的工作積極性及工作效率。同時規(guī)范了員工宿舍管理,宿舍內(nèi)務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃實行軍事化管理體制,并建立月度內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比機制,使員工宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達到直線加方塊的亮麗風(fēng)景線。關(guān)愛員工從實際出發(fā),充分利用業(yè)余時間組織員工開展了登山、戶外活動、籃球友誼賽等一系列活動,增強了員工之間的凝聚力。
強化培訓(xùn)機制:注重以服務(wù)意識、禮儀、工作技能培訓(xùn)、各項綜合應(yīng)急處理技巧培訓(xùn),提高員工的工作服務(wù)水準(zhǔn),特別是新入職員工,落實每個新入職員工的崗前培訓(xùn),并通過傳、幫、帶進行引導(dǎo)新入員工,達到了新員工上崗合格率100%。同時分階段組織員工軍事訓(xùn)練及體能訓(xùn)練,增強了員工體質(zhì)。
做好各項外聯(lián)、內(nèi)調(diào)工作,積極配合公司完成新增項目人力協(xié)同工作及部門與部門之間的協(xié)同工作。特別是配合公司市場部做好外單位的參觀接待工作。
二、分析取得成績的原因
1、20xx年年度優(yōu)異成績的取得來自于公司領(lǐng)導(dǎo)精明領(lǐng)導(dǎo)及英明決策,同時也是靠員工的不懈努力工作。
2、及時查找、分析、總結(jié)工作中存在的不足,敢于暴露問題,不斷改進工作方法,彌補工作缺陷。
三、分析工作中存在的問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn)并提出改進意見
本部門在20xx年年度工作雖然取得了一定的成績,但也存在一定不足:
1、工作服務(wù)細節(jié)還做得不夠到位。
2、員工工作主動性有所欠缺。
3、工作中處理問題方法不夠靈活。
綜合上半年度總結(jié)工作,一份耕耘、一份收獲。20xx年年度通過安管部全體員工的不懈努力工作,圓滿完成了年度工作任務(wù),同時也獲取不少的經(jīng)驗,為確保部門下年度的工作任務(wù)圓滿完成。安管部全體總結(jié)工作經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)推行酒店服務(wù)管理模式,打造行業(yè)品牌,爭取在20xx年度的工作更加輝煌。
樓管部工作總結(jié)篇2
光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年又要過去了,作為經(jīng)濟學(xué)院里的一個特殊部門————生活部各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這一年當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)年我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的好評。現(xiàn)將本期工作總結(jié)如下:
一、日常工作的開展
生活部每周例會,于每周一中午12點20于a306召開。例會主要總結(jié)本周的活動以及出現(xiàn)的問題。同時安排下周要進行的工作。每周的例會使得生活部的各項工作有序進行。
二、衛(wèi)生檢查
生活部每周二晚配合校生活部檢查其他院系的寢室衛(wèi)生,每周四晚進行經(jīng)濟學(xué)院的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了寢室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
三、寢室的晚歸檢查
生活部每周不定期的進行寢室的晚歸檢查。由經(jīng)濟學(xué)院團總支書記童文得老師帶領(lǐng),生活部所有成員參與,對大一、大二、大三所有寢室隨機檢查。通過這樣的抽查,寢室的晚歸現(xiàn)象有了明顯的好轉(zhuǎn)。同學(xué)們的自律意識也有了很大的提升。更重要的是保證了同學(xué)們的安全。
四、寢室文化節(jié)的開展
為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進和諧校園建設(shè)、改變學(xué)生的風(fēng)貌,改變學(xué)生保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門成功舉辦了生活部特色活動以“5s凈我家”為主題的寢室文化節(jié),并取得優(yōu)異的成果。這次寢室文化節(jié)評比活動,對20xx級學(xué)生衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好習(xí)慣。同時也對某些寢室衛(wèi)生打掃不徹底的提出整改的意見希望他們能夠改正。
五、后勤工作
生活部每周四的早餐檢查、經(jīng)濟學(xué)院周末活動場地布置、拔河比賽、健美操比賽、12.9大合唱以及校運動會等活動,生活部所有成員都積極配合參與后勤工作。良好的后勤工作為我們經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。為院系各種活動的順利進行提供保障。
總之,我們這一學(xué)年我們生活部盡心盡力的完成院校給我們規(guī)定的工作和任務(wù),并且取得了一定的成就,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好做出自己的貢獻服務(wù)好全院師生。
經(jīng)濟學(xué)院團總支學(xué)生會生活部所有成員秉著全心全意為同學(xué)們服好務(wù)的信念,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的寢室文化節(jié)等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動,發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè),團結(jié)奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院更加美好的明天而作出貢獻。
樓管部工作總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期結(jié)束了,這一學(xué)期來在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心重視下、在宿管部全體成員的共同努力下、在廣大同學(xué)的大力支持下,工作開展的井然有序,完成了學(xué)校交予宿管部的各項任務(wù),承擔(dān)起了我們這個部門應(yīng)盡的職責(zé)。
回顧本學(xué)期的工作,既有成功也有不足。
日常工作方面本著協(xié)助學(xué)校和老師、服務(wù)于同學(xué)的理念有條不紊的開展各項日常工作。
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面:每天上午下第二節(jié)課進行內(nèi)務(wù)抽查、周四下午放學(xué)后進行內(nèi)務(wù)大檢查,抽查結(jié)果與檢查完后貼到宣傳欄里,本學(xué)期加以改進是在檢查結(jié)果后面標(biāo)明了如有疑問找誰去了解情況,以便老師和同學(xué)及時了解自己班里宿舍的情況。避免了出現(xiàn)問題不知道第一時間找誰了解情況的弊端。并加強對同學(xué)們把垃圾放到走廊和廁所的管理,提升了宿舍整體精神風(fēng)貌。
晚間紀(jì)律方面:本學(xué)期我們加強對非住校人員入住宿舍、吸煙喝酒打牌的檢查力度,并每天晚上熄燈后安排部內(nèi)成員檢查紀(jì)律情況出現(xiàn)問題及時反映,及時解決,讓同學(xué)有一個更加安全舒適的住宿環(huán)境。
工作中存在著優(yōu)點的同時也難免存在著缺點:
查房時部內(nèi)成員還有因為不細心出現(xiàn)一些我們沒有發(fā)現(xiàn)的問題,下學(xué)期將加強部內(nèi)的獎懲力度,使我們更好的服務(wù)于同學(xué)。
查內(nèi)務(wù)時因為檢查人員不夠現(xiàn)象,所以會出現(xiàn)一定的困難,下學(xué)期將制定具體方案,盡量減少解決個人私事時間,顧全大局。
周末請假回家存在許多同學(xué)請假不回家現(xiàn)象,下學(xué)期我們將改進假條的方式,制定具體方案。
平常工作缺少和每個班每個宿舍之間的交流,導(dǎo)致一些問題出現(xiàn),下學(xué)期加強部內(nèi)成員與各班的聯(lián)系,及時了解情況有助于我們更好的開展工作
在下個學(xué)期,我們將繼往開來,為同學(xué)們創(chuàng)造一個舒適、良好的住宿環(huán)境,使之成為我校校園文化新的增長點。在工作中繼續(xù)認真總結(jié)和吸收好的建議和意見,本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)。”的宗旨。使我們的工作能更加卓有成效的開展。
學(xué)生會宿管部
___年8月
樓管部工作總結(jié)篇4
宿管部在這一年的工作里,工作方法不斷改進,工作形式不斷革新,工作經(jīng)驗不斷成熟。這段時間里在我們共同的努力下和同學(xué)們的積極配合下,同學(xué)們的寢室衛(wèi)生環(huán)境較以往有了一定的提升。努力為同學(xué)們創(chuàng)造一個溫馨和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,幫助同學(xué)們能有一個和諧自在的寢室是我們工作的目的,我們作為幫助同學(xué)們共同建設(shè)溫馨和諧寢室環(huán)境的監(jiān)督者的角色,我們在近期的工作里不斷幫助和監(jiān)督同學(xué)們打掃和維持他們的寢室衛(wèi)生狀況取得了重大的成效,10級同學(xué)在這一學(xué)期只有8個寢室拒檢,而08級和09級的同學(xué)也僅僅各有14個寢室拒檢而已,而且不按時打掃衛(wèi)生的寢室也大大減少,這充分說明了我們工作的成果。
這學(xué)期我們舉辦了“樹嚴明紀(jì)律,展經(jīng)管新風(fēng)”的系列活動,本次活動由“校規(guī)校紀(jì)那點事”“我和紀(jì)檢換角色”“經(jīng)濟與法主題晚會”三大活動構(gòu)成,在同學(xué)們積極支持下,僅報名人數(shù)就達到了116組共232人的傲人成績,同學(xué)們積極踴躍的參與下我們選出了24組選手進入第二輪“我和紀(jì)檢換角色”活動,在這一活動中我們讓參賽選手參與我們平時的工作,在鍛煉選手的同時還讓他們體會到我們的工作是多么的重要和困難,也讓他們知道了配合我們工作的重要性,這讓我們后來的工作進展得更加的順利。最后選出6組選手參加最后的“經(jīng)濟與法主題晚會”,在晚會上我們的選手機智的回答出各種問題,并為觀眾們帶來了精彩的才藝展示,是我們的晚會舉辦的非常成功,給我們的活動帶來了一個完美的句號。
在這學(xué)期末,我們還舉辦了為大四學(xué)長學(xué)姐們送祝福的“情系里仁,愛在經(jīng)管”活動,我們自制了書簽,并在書簽上寫下我們以及各級積極分子對將要離去的學(xué)姐學(xué)長們的祝福,為大四的學(xué)姐學(xué)長們送上我們最誠摯的祝福作為紀(jì)念。同時學(xué)姐學(xué)長們接受了我們的祝福同時也向我們表達了謝意,并積極配合我們工作表示愿意為勤工助學(xué)站捐獻一些他們有不到的東西給貧困的同學(xué)們作為幫助,做出他們?yōu)槔锶实淖詈笠稽c貢獻。表現(xiàn)出他們對母校難以割舍的眷戀之情。
樓管部工作總結(jié)篇5
回顧過去的一個學(xué)期,院宿管部在學(xué)院工作部的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會的悉心幫助和指導(dǎo)下,在全院師生的大力支持和合作配合下,在各系宿管部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在繼承和發(fā)揚歷屆宿管部干部的優(yōu)良傳統(tǒng)下,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實地做好本職工作,團結(jié)帶領(lǐng)全體宿管干部有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動,真正做到了在抓學(xué)習(xí)的同時充實廣大同學(xué)的業(yè)余生活。這學(xué)期部門主要做了以下幾個方面的工作:
一、常規(guī)工作:
為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四,晚上11:00就對宿舍晚休關(guān)燈情況進行檢查;每周一下午5:30分對宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進行檢查。為了達到督促同學(xué)們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣,我們將檢查的結(jié)果及時統(tǒng)計整理,交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導(dǎo)員。
二、集團衛(wèi)生評比:
在宿管科老師的指導(dǎo)下,檢查干部及宿舍成員的參與下,我院在每月的集團衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績,也得到了學(xué)校和老師們的肯定。
三、招新工作:
由于部門人手不足,部門于第5周招進新的一批檢查干部。并在第8周正式確認名單。使部門工作更好的開展。
四、積極配合院學(xué)生會各部門開展的活動
院宿管部秉著學(xué)生會宗旨中“分工協(xié)作”這一條,積極配合院學(xué)生會各部門開展工作。
此外,由于本學(xué)期申請不到經(jīng)費,原定于本學(xué)期舉行的“標(biāo)兵,文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學(xué)期進行??偟膩碚f,本學(xué)期宿管部取得了較好的成績,同時也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處,所以我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要以更大的熱情來對待工作,以更嚴謹?shù)膽B(tài)度來完成學(xué)院交待的任務(wù)。
樓管部工作總結(jié)篇6
時間過得很快,一個學(xué)期過去了。這個學(xué)期將原來的生活部和宿管部合并了,所以工作有所增加。我部門的職能是寢室衛(wèi)生檢查和活動經(jīng)費的報銷。
關(guān)于寢室衛(wèi)生檢查方面,開學(xué)初我們進行了宿管協(xié)查隊的招聘,招了20多名的宿管協(xié)查隊員幫忙寢室衛(wèi)生的檢查。寢室檢查于十月中旬開始,可能由于在第一次召開的宿管協(xié)查隊會議中沒有很清楚地講明白這項工作的重要性和檢查的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在一段時間的檢查中結(jié)果不盡如人意,這種情況一直持續(xù)到我們請毛老師來做第二次會議講話時。這是我們的不足,辦事效率不高。開始寢室衛(wèi)生檢查一個星期一次,后來考慮到隊員的時間、精力等問題,我們改為了兩個星期一次。也許這樣效率會更高。
關(guān)于經(jīng)費報銷方面,這個學(xué)期開學(xué)時,我們進行了干事的招新,因為看人的眼光不對有一個新干事做事不是很積極,導(dǎo)致我們需要更換人選,這對工作上有了一定的影響,很多工作都需要重新安排,重新安排的后果是活動經(jīng)費報銷的記賬上出了錯誤,后經(jīng)多次核對才更正了賬目,這是我們的失誤,應(yīng)該加以改正,下個學(xué)期我部門會找更好的辦法記賬,以減少失誤。
9月份,我部門進行了部門招新,我部門首先加強了內(nèi)部的團結(jié),一開小會的形式告知干事本部門這學(xué)期的工作以及他們需要做的工作。
10月份,我部門進行了文明寢室的申報和上學(xué)期文明寢室和優(yōu)秀寢室長的評比。文明寢室評比以上學(xué)期寢室檢查結(jié)果為依據(jù),選出最優(yōu),優(yōu)秀寢室長評比以ppt的形式上臺演講根據(jù)其寢室長做出的貢獻和本身的演講能力進行評比。由于時間過于匆忙,很多工作都沒有做好,像到場的人數(shù)不多等。我相信下一次我部門會做的更好。
12月份,我部門配合我院公寓文化節(jié)舉行了一次活動即公寓文化節(jié)系列之diy環(huán)保手工肥皂大賽,這次活動與12月x日下午在b區(qū)天臺舉行。
樓管部工作總結(jié)篇7
從xx年進入大學(xué),大一開始我就加入了學(xué)生會,成為了院學(xué)生會宿管部的一名干事。一年的時間,由于我工作積極認真,態(tài)度勤懇,大二我有幸榮升為副部長。這是上級對我的肯定,我很高興。但是頻繁的會議、報告、頻繁的活動,占用了我很多時間和精力,我曾考慮過放棄。然而強烈的責(zé)任心和內(nèi)心深處對學(xué)生會無法表達的感情,又讓我堅持了下來。時至今日,我很慶幸當(dāng)初沒有退出學(xué)生會,現(xiàn)在我才有機會在這里把自己充實的工作經(jīng)歷化為短短的述職報告。
作為干事的時候,我只需要聽從部長的安排,認真并及時的完成任務(wù),積極參與部門活動。而作為副部長的一年,我的主要任務(wù)就是協(xié)助部長做好各項工作安排,穩(wěn)定部門成員思想情緒,做好我部的思想組織建設(shè),我的大概工作是:
1、每周一參加院學(xué)生會部長例會,聽取各部的工作匯報,交流好的工作方法,聽從主席及老師的工作安排和思想指導(dǎo)。
2、協(xié)助部長不定期的召開與各系生活部的溝通交流會,聽取廣大學(xué)生的問題及建議,及時調(diào)整工作方法和思路。
3、每周二部門例會上傳達學(xué)院各項會議精神,指導(dǎo)干事工作思路
4、每學(xué)期在部門內(nèi)部開展素質(zhì)拓展
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