員工培訓(xùn)策劃方案范文

員工培訓(xùn)策劃方案范文最新員工培訓(xùn)籌畫(huà)方案范文1一、訓(xùn)練需要（一）學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，所以須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。（二）訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。（三）員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者（一）員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。（二）訓(xùn)練企劃案非但要獲得高級(jí)主管之參預(yù)、支持，并且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源（一）教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。（二）公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。四、訓(xùn)練目標(biāo)（一）確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或者員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開(kāi)展的。（二）長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。（三）訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。五、訓(xùn)練時(shí)期（一）定期訓(xùn)練（新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等）。（二）不定期訓(xùn)練（新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等）。（三）營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。六、訓(xùn)練方式（一）傳統(tǒng)授課方式。（二）討論方式（個(gè)案討論、分組辯論）。（三）主角扮演方式。（四）以上三種方式合用于團(tuán)體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。七、課程設(shè)計(jì)（一）依滿足訓(xùn)練需要并到達(dá)訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。（二）需事先與講師充分溝通。（三）課程應(yīng)注重實(shí)務(wù)，防止紙上談兵，不切實(shí)際。八、外聘講師（一）需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。（二）教材請(qǐng)講師事前寫(xiě)妥。（三）事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。九、訓(xùn)練場(chǎng)所（一）自備或者外租。（二）寬敞、肅靜、璀璨等注意事項(xiàng)。（三）講臺(tái)（高度適當(dāng)否）、麥克風(fēng)（音效怎樣）、黑板是重要教具。十、評(píng)估訓(xùn)練成果（一）原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來(lái)評(píng)估訓(xùn)練成果。（二）結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡。（三）觀看受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效，借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度（一）測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示鼓勵(lì)。（二）測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。（三）受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或者調(diào)整職務(wù)。最新員工培訓(xùn)籌畫(huà)方案范文2一、培訓(xùn)目的酒店新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)及標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的主角需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)、敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作主角，提高工作效率和績(jī)效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。二、培訓(xùn)對(duì)象本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。三、培訓(xùn)規(guī)模10人四、培訓(xùn)資料（詳見(jiàn)附表）（一）酒店文化常識(shí)（二）酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)（三）前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)（四）前臺(tái)操作流程（五）前臺(tái)整體實(shí)踐五、培訓(xùn)時(shí)間2022年4月28日?2022年5月10日的每日上午8:30^11:30和午時(shí)13:30?17:30.六、培訓(xùn)地點(diǎn)本酒店3樓培訓(xùn)室七、培訓(xùn)費(fèi)用本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無(wú)需太多開(kāi)支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供應(yīng)8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元課時(shí)的津貼，估計(jì)2萬(wàn)元人民幣擺布。八、培訓(xùn)人員相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。九、培訓(xùn)方式PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。十、考評(píng)方式1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。2、考核：呈現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、摹擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢杳接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)精神，視個(gè)人情景延長(zhǎng)試用期或者勸退。十一、培訓(xùn)評(píng)估與反應(yīng).講師、人力資源專(zhuān)員總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中浮現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫(xiě)《新員工培訓(xùn)反應(yīng)表》上報(bào)人力資源部。.培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。最新員工培訓(xùn)籌畫(huà)方案范文3公司經(jīng)過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研，依據(jù)公司變更與開(kāi)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要，分層次，分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富，形式靈便的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)資料：各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通本領(lǐng)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。培訓(xùn)方式：自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則;整合資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地的內(nèi)部培訓(xùn)，輔加外派至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者參加研討會(huì)、公開(kāi)課等形式的外部培訓(xùn)；培訓(xùn)對(duì)象：公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員1、開(kāi)辟戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策本領(lǐng)和管理本領(lǐng)，經(jīng)過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外聞名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。中層管理干部1、管理實(shí)務(wù)、鼓勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀佳賓（相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座）到公司集中授課或者組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座（參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）2、進(jìn)取鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或者大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、吸收經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用到自我的企業(yè)之中來(lái)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1、各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)為主，輔以外部培訓(xùn)）、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通本領(lǐng)培訓(xùn)（采取外部培訓(xùn)）。進(jìn)取鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；依據(jù)上述三大類(lèi)培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員，包括人事行政、財(cái)務(wù)、資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。（企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和職責(zé)參加）4）、各部門(mén)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀能動(dòng)性，進(jìn)取主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氣氛！培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的預(yù)算及實(shí)施經(jīng)過(guò)資料查詢(xún)了解到早在1996年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》，在第二十一條規(guī)定，企業(yè)應(yīng)按照以下國(guó)家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%—2.5%計(jì)取。培訓(xùn)預(yù)算：內(nèi)部培訓(xùn)：外部培訓(xùn)：確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性建立完善的培訓(xùn)檔案資料；建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情景反應(yīng)制度加大檢查指導(dǎo)力度（將培訓(xùn)過(guò)程的考核情景及結(jié)果與本人培的績(jī)效考評(píng)、職位晉升等掛鉤）主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。培訓(xùn)是匡助員工提高生存本領(lǐng)和崗位競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性，建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人事部義不容辭的職責(zé)，我們必須要站在公司建設(shè)具有永久競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，就必須實(shí)施創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)。人力資源作為企業(yè)開(kāi)展的第一要素，但我們企業(yè)總是覺(jué)得人材梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留怎樣打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人材培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人材的培養(yǎng)，來(lái)源于員工經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素質(zhì)和知識(shí)技能，打造一支高效率的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永久基業(yè)常青！最新員工培訓(xùn)籌畫(huà)方案范文4一、培訓(xùn)目的1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的根本素質(zhì)。二、培訓(xùn)程序1、大學(xué)生或者合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心一具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。三、培訓(xùn)資料1、中心（公司）崗前培訓(xùn)一中心豫備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)根本素質(zhì)豫備手冊(cè)或者專(zhuān)人講解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或者組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師;解答新員工提出的問(wèn)題。2、部門(mén)崗位培訓(xùn)一新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一位老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中浮現(xiàn)的問(wèn)題，答復(fù)新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、集團(tuán)整體培訓(xùn)1:集團(tuán)職校負(fù)責(zé)一不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》--（簡(jiǎn)述—大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述—大學(xué)在—市地理位置，交通情景;集團(tuán)歷史與開(kāi)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化提議采用的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。）四、培訓(xùn)反應(yīng)與考核1、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）一部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)管理中心職責(zé)：1.1依據(jù)公司的開(kāi)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。1.2制定員工職業(yè)生涯開(kāi)展規(guī)劃，并構(gòu)成實(shí)施方案，催促各部門(mén)和子公司貫徹。依據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門(mén)提出的培訓(xùn)要求，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，構(gòu)成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開(kāi)辟與管理。依據(jù)公司培訓(xùn)工作開(kāi)展情景，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人材的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。開(kāi)展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各子公司職責(zé)：.2.1依據(jù)工作需要，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)、本系統(tǒng)員工需求，向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求，按培訓(xùn)管理中心的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作。.2.2負(fù)責(zé)向公司供應(yīng)本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師和教材。.3員工個(gè)人的職責(zé)：?jiǎn)T工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有理解培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了進(jìn)取參加公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)自我的職業(yè)開(kāi)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門(mén)的指導(dǎo)下實(shí)施。.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定.入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則入職培訓(xùn)：每一個(gè)新員工進(jìn)入公司后所理解的首次培訓(xùn)，包括通用知識(shí)的培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通用知識(shí)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心（及各子分司行政部，下同）主持；專(zhuān)業(yè)知識(shí)由用人部門(mén)主持。通用知識(shí)培訓(xùn)①具體資料包括：公司管理制度（上班時(shí)間、打卡規(guī)定、請(qǐng)假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎(jiǎng)懲條例、消防知識(shí)培訓(xùn)），企業(yè)文化，公司開(kāi)展歷程和開(kāi)展方向，公司領(lǐng)導(dǎo)介紹，組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī)構(gòu)職能介紹，職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。②待這些資料講解后，再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進(jìn)行咨詢(xún)。5.1.2專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)①培訓(xùn)知識(shí)包括：新員工