新員工培訓(xùn)體系如何構(gòu)建

新員工培訓(xùn)體系如何構(gòu)建新員工培訓(xùn)是人事工作很重要的一個環(huán)節(jié)，大到整個培訓(xùn)體系的搭建，小到詳細(xì)每一次的培訓(xùn)組織和執(zhí)行，都是我們須要花時間去梳理和落實的。然而，現(xiàn)在企業(yè)常見的新員工培訓(xùn)模式往往以單向的教化為主，員工被動接收，參及性不強(qiáng)，所以經(jīng)常難以起到良好的效果,甚至變成無效的培訓(xùn)，這也是令HR真正恐怖和頭疼的事情。那么如何做好新員工培訓(xùn)，起到培訓(xùn)的預(yù)期目的就成為企業(yè)管理者關(guān)注的問題。勝利的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，為新員工快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并及其它團(tuán)隊成員綻開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。本文由人力資源專家一一華恒智信分析員依據(jù)多年從事新員工培訓(xùn)詢問服務(wù)的閱歷，為您出謀劃策。有效的新員工的培訓(xùn)不僅可以傳遞企業(yè)文化以及核心理念，還可以塑造員工的行為，為新員工快速的適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并及其他員工綻開良性互動打下堅實的基礎(chǔ)。然而企業(yè)管理者面對新員工的到來經(jīng)常出現(xiàn)一種誤會”報到上班后漸漸來，自然會熟識一切，何必大費(fèi)周章?！边M(jìn)而沒有對新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，為員工日后發(fā)展埋下隱患。那么如何做好新員工的培訓(xùn)呢？華恒智信分析員依據(jù)多年從事人事詢問服務(wù)的閱歷，為您出謀劃策。第一，明確培訓(xùn)目的，做好新員工的需求分析。對于新員工而言，當(dāng)剛?cè)胄缕髽I(yè)時，面對不熟識的企業(yè)戰(zhàn)略及同事，簡單迷失方向，不變東西。劇烈渴望能苦澀的了解企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的發(fā)張方向、自己在企業(yè)之中能夠付出什么，能夠遇到哪些機(jī)會,又能得到什么？培訓(xùn)初期就應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的需求分析新員工的實力，為其樹立正確的培訓(xùn)目標(biāo)，為之后培訓(xùn)方法以及培訓(xùn)內(nèi)容的選擇埋下伏筆。其次，制定新員工的培訓(xùn)支配，企業(yè)各部門分工協(xié)作。依據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)，制定培訓(xùn)支配，促使新員工培訓(xùn)的有序進(jìn)行。支配之中須要著重考慮培訓(xùn)師資的問題，培訓(xùn)場地的支配以及相應(yīng)的后勤保障支配。這就須要企業(yè)各部門的分工協(xié)作。例如，人事主管負(fù)支配的支配，明確培訓(xùn)分工，協(xié)調(diào)組織培訓(xùn)方案以及幫助安排新員工;人事培訓(xùn)師了解新學(xué)員擬安排的崗位，有的放矢的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，參及新員工的評估等；基層主管主要負(fù)責(zé)做好新員工的詢問指導(dǎo)，了解公司用人制度，及培訓(xùn)者統(tǒng)一口徑，避開“令出多門”增加新員工的困惑。第三，明確培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)的效率。通過新員工的培訓(xùn)，主要目的是使員工更快的熟識企業(yè)的運(yùn)作，了解自己將要做什么？如何才能符合組織的要求。因此，在新員工培訓(xùn)過程之中可以設(shè)計一下培訓(xùn)內(nèi)容：針對崗位要求和崗位技能的培訓(xùn)，這方面的培訓(xùn)一般由用人部門的負(fù)責(zé)人主講，主要是讓員工明確接下來自己要從事什么樣的工作，要把這個工作做好須要打算什么？合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計可以讓員工在短時間內(nèi)了解企業(yè)，了解崗位的要求，少一些迷茫，多一些從容。當(dāng)然，培訓(xùn)內(nèi)容不能僅僅局限及員工技能的提升，還要對新員工進(jìn)行認(rèn)知培訓(xùn)以及職業(yè)培訓(xùn)。認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人事部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而精確的相識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后肯定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗，以強(qiáng)化企業(yè)的各項基本學(xué)問在員工腦中的記憶和理解。職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通及談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理及心情限制、團(tuán)隊合作技能等。第四，了解員工的真實想法，構(gòu)建一套易于管理并便利操作的新員工限制體系。新員工有許多時候被當(dāng)作“滅火隊員”來運(yùn)用，讓人感覺這樣運(yùn)用代價過于殘酷，而新員工也簡單產(chǎn)生逆反心情，這樣選擇躲避的可能性就比較高了。所以應(yīng)當(dāng)更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說，希望得到別人的關(guān)注，而企業(yè)有義務(wù)去盡可能地幫助新員工，增加及新員工溝通的渠道。因此，確定督導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行指導(dǎo)、督察是很有必要的，新員工才進(jìn)公司后，什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當(dāng)?shù)那?這樣有時甚至?xí)械胶苊Ｈ?。因此，為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對他們合理引導(dǎo)，甚至為新員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃就顯得很有必要了。第五，建立一套切實可行的培訓(xùn)評估方式。為了保障培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)管理水平，企業(yè)應(yīng)親密關(guān)注培訓(xùn)的質(zhì)量，特殊是從培訓(xùn)目標(biāo)動身去跟蹤其成效，應(yīng)當(dāng)對新員工培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行評估，通過培訓(xùn)前評估，可以保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性，確保培訓(xùn)支配及實際需求的合理連接；幫助實現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置；保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性；通過培訓(xùn)中評估，可以保證培訓(xùn)活動依據(jù)支配進(jìn)行；培訓(xùn)執(zhí)行狀況的反饋和培訓(xùn)支配的調(diào)整；過程檢測和評估有助于科學(xué)說明培訓(xùn)的實際效果。通過培訓(xùn)效果評估，可以剛好檢驗培訓(xùn)的效果，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，同時對學(xué)員的學(xué)習(xí)也起到促進(jìn)作用，調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性，保障培訓(xùn)的學(xué)問剛好汲取和消化。通過培訓(xùn)評估，可以清晰地了解培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成狀況，從而進(jìn)行針對性的改進(jìn)。新員工培訓(xùn)是企業(yè)人事開發(fā)的重要手段，是現(xiàn)代組織人事管理的重要組成部分，實施新員工培訓(xùn)有利于提高員工的個人素養(yǎng)和工作實力，從而提高組織的整體水平和工作效率。作為剛?cè)肼毜男聠T工，能否盡快熟識企業(yè)，完成角色轉(zhuǎn)換，就須要企業(yè)高度重視新員工培訓(xùn)了。依據(jù)上述分析，新員工培訓(xùn)