醫(yī)院自費項目告知管理制度范文

醫(yī)院自費項目告知管理制度范文醫(yī)院自費項目告知管理制度

第一章總則

第一條為規(guī)范醫(yī)院自費項目的告知管理，明確醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和義務(wù)，保障患者的知情權(quán)，制定本制度。

第二條醫(yī)院自費項目是指患者在醫(yī)療過程中，除了基本醫(yī)療服務(wù)項目外，可選用的自愿支付的醫(yī)療項目。

第三條醫(yī)務(wù)人員在告知患者自費項目時，應(yīng)當(dāng)確保信息準(zhǔn)確、完整、明確，并遵循患者知情權(quán)的原則。

第四條患者享有選擇是否接受自費項目的權(quán)利，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)尊重患者的意愿。

第五條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定和堅守自費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，合理確定項目價格，并向患者提供明確的價格信息。

第二章自費項目告知管理的流程

第一節(jié)患者初診

第六條醫(yī)務(wù)人員在患者初診時，應(yīng)對其進(jìn)行詳細(xì)詢問、檢查和診斷，并根據(jù)診斷結(jié)果確定治療方案。

第七條如果初診結(jié)果需要進(jìn)行自費項目治療，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者提供明確的自費項目名稱、內(nèi)容和價格信息，并詢問患者是否接受。

第八條患者在接受自費項目治療前，應(yīng)當(dāng)簽署知情同意書，明確了解治療風(fēng)險和可能出現(xiàn)的并發(fā)癥。

第二節(jié)患者住院

第九條住院患者應(yīng)當(dāng)在入院時進(jìn)行自費項目的告知和選擇，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)提供詳細(xì)的自費項目目錄和價格信息，并幫助患者進(jìn)行選擇。

第十條患者在住院期間，如需添加或更換自費項目，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向患者說明原因，并征得患者的同意。

第十一條患者在住院期間如遇到自費項目有異議或確有需要更改的情況，應(yīng)當(dāng)向醫(yī)務(wù)人員提出，并由醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評估和決策。

第三節(jié)出院后

第十二條出院后如仍需要繼續(xù)自費項目治療，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向患者提供相關(guān)建議和指導(dǎo)，并告知患者相應(yīng)的價格和費用。

第十三條患者在出院后出現(xiàn)并發(fā)癥或需要補(bǔ)救治療的情況，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者的個別情況，提供合理的治療建議和解決方案。

第三章醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)

第十四條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)院制定的自費項目告知管理制度，執(zhí)行自費項目的告知和選擇工作，并為患者提供必要的支持和指導(dǎo)。

第十五條醫(yī)務(wù)人員不得為患者私自添加或更換自費項目，不得隨意提高自費項目的價格。

第十六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在告知患者自費項目時，不能夸大療效和承諾治愈效果，并向患者如實說明治療的可能風(fēng)險。

第四章監(jiān)督與管理

第十七條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對自費項目告知管理的監(jiān)督和檢查，確保醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行制度規(guī)定，保護(hù)患者的知情權(quán)和利益。

第十八條患者對醫(yī)務(wù)人員違反自費項目告知管理制度的行為，可以向相關(guān)部門進(jìn)行投訴和舉報。

第十九條醫(yī)院應(yīng)建立自費項目告知管理的投訴處理機(jī)制，及時處理患者的投訴和反饋。

第二十條醫(yī)院應(yīng)對自費項目收費情況進(jìn)行定期檢查和評估，確保價格合理和信息真實可靠。

第五章附則

第二十一條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，醫(yī)院有權(quán)對本制度進(jìn)行解釋和修訂。任何單位和個人必須遵守本制度。

第二十二條本制度中如有未盡事宜，可根據(jù)實際情況進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定。

第二十三條本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院所有。