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20XX年生產(chǎn)屮心工作總結(jié)與計劃報告人:XXX20XX年xx月xx日在20XX年上半年,生產(chǎn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,緊密結(jié)合公司的經(jīng)營策略,為各部門緊密協(xié)作,通過管理系統(tǒng)的重塑、優(yōu)化與搭建,實施組織架構(gòu)與團隊優(yōu)化,執(zhí)行內(nèi)部培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部溝通渠道與機制,以及初步推行持續(xù)改進機制,已基木實現(xiàn)年初制定的服務(wù)保障中心與信息中心的中心工作定位。在此基礎(chǔ)上,進一步推進粹細管理思憩與執(zhí)行力行為準則,實現(xiàn)管理系統(tǒng)的良性運行。盡管20XX年上半年取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在此對生產(chǎn)中心上半年的工作進行總結(jié),并對下半年的工作進行規(guī)劃。一、20XX年上半年工作總結(jié)生產(chǎn)中心業(yè)務(wù)工作1.1項目管理部工程量截止20XX年6月30口,項H管理部售前支持組完成銷您技術(shù)支持72次,其屮省外支持18次,促成XX個銷售合同的簽訂,同時完成26個工程項目的地基指導(dǎo)工作;工程施工纟R完成約90個銷售合同,涉及27個場地和道路施工以及521臺車輛改裝工作;項目管理組完成30家駕校70余次的支、總隊驗收配合工作,21家駕校的公安聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品試運行配合工作。另外,完成中電巨鷹的網(wǎng)絡(luò)、車輛安裝工藝整改及新軟件的測試作業(yè),配合技術(shù)部完成格網(wǎng)與愛我本克的選型測試及新品檔位傳感器研發(fā)測試工作。1.2生產(chǎn)產(chǎn)能與品質(zhì)截止20XX年6月30口生產(chǎn)部共生產(chǎn)成品機箱374臺,其屮al/a2/a3/bl:11臺;b2:29臺;模擬考試:35臺;c2考試:309臺。成品合格率每月均達到100%,直通率因物料品質(zhì)問題存在一立波動。2.1組織架構(gòu)為團隊(1) 根據(jù)工作流與業(yè)務(wù)模塊,以項H管理為核心,以物控、質(zhì)控、生產(chǎn)為基礎(chǔ)保障,報合、調(diào)動公司現(xiàn)有內(nèi)部資源,形成以項目管理為核心的運營管理模式與團隊架構(gòu)。(2) 從項目管理的角度出發(fā),対項目管理部進行重組。將售前技術(shù)支持劃入項目管理部,在項口源頭進行風(fēng)險預(yù)控與計劃管理。同時建立3個工作小組:售前支持組、項H管理組與工程施工組,并從項口范1韋1、項日管理體系模式、作業(yè)流程、職責(zé)權(quán)限、薪酬方而進彳亍部門管理系統(tǒng)的建立與推行導(dǎo)入。(3) 結(jié)合中心組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,編制部門及崗位說明書,進一步明確部門與各崗位職責(zé),細化分工,分立管理,結(jié)合績效考核制度與薪酬制度,實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利結(jié)合與相承。(4) 工程施工纟R確定工程組長項目負責(zé)制,將工程項目小組工作分配權(quán)限卜?放各工程組長,由工程組長主導(dǎo)整體在建丄程項目的施工與異常處理。(5) 識別員工的崗位勝任能力,結(jié)合工時統(tǒng)計分析結(jié)杲,進行團隊組織優(yōu)化,截止目前精簡人員8名。生產(chǎn)屮心現(xiàn)有總?cè)肆Γ?1人,項目管理部:33人(售前支持組5人,項目管理組5人,工程施工組23人),生產(chǎn)部:4人,物控倉儲部:3人。2.2管理體系依據(jù)公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行實況,橫向聯(lián)系各個相關(guān)部門,以項目管理為工作展開核心,対銷售訂單的內(nèi)外部執(zhí)行整體流程體系、相關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)溝通機制、問題處理機制及作業(yè)監(jiān)管與考核機制進行了重新梳理與優(yōu)化,整體實現(xiàn)從銷售訂單生成到內(nèi)部生產(chǎn)交付直至工程施工驗收的規(guī)范化、系統(tǒng)化管理,同時推行執(zhí)行力行為準則,保證流程的運行效杲,提升整體業(yè)務(wù)管理水平。(1) 依據(jù)公司業(yè)務(wù)執(zhí)行實況,結(jié)合項目管理部的業(yè)務(wù)工作重組與規(guī)劃,重新梳理優(yōu)化項冃管理部作業(yè)流程,包括售前技術(shù)支持流程、工程項H管理流程、不良問題處理流程、現(xiàn)場施工控制程序、圖紙及發(fā)貨配置制作規(guī)范、現(xiàn)場指導(dǎo)規(guī)范等流程制度,通過培訓(xùn)、宣導(dǎo)與監(jiān)控與考核手段,保證流程與制度的良好運行。(2) 策劃工程項目包干管理制度。通過包干范圍、模式、作業(yè)流程、人員、費用模塊及考核的專項策劃,定義包干管理制度,工程施工費用整體降低7%?19%,促進員工作業(yè)效率的提升以及與企業(yè)的雙贏。(3) 建立作業(yè)人員工時分析改善制度。定義工作忐填寫模式,結(jié)合工程日志,準確把握施工現(xiàn)場作業(yè)計劃、進度、異常問題處理,每月統(tǒng)計分析工時數(shù)據(jù),識別浪費工時主導(dǎo)因素,實施針對性作業(yè)與流程改善及員工團隊調(diào)整與優(yōu)化。(4) 建立規(guī)范化、系統(tǒng)化牛產(chǎn)計劃與現(xiàn)場管理體系。通過生產(chǎn)計劃管理流程與生產(chǎn)作業(yè)管理流程的制定與導(dǎo)入,實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有序、可控、均衡生產(chǎn),在此基礎(chǔ)上與技術(shù)部相互配合編制作業(yè)指導(dǎo)書,保證產(chǎn)品一致性與產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)與出貨過程均導(dǎo)入產(chǎn)品流程卡,保證產(chǎn)品及貴重物料的唯一追溯性。生產(chǎn)現(xiàn)場導(dǎo)入5s定置管理、可視化管理,保證生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境,提升現(xiàn)場管理水平。通過生產(chǎn)早會與看板管理的導(dǎo)入使員工對工作目標、工作流程,缺料狀況,改善信息,實際訂單信息,當天工作內(nèi)容等一目了然,做到工作日清與日檢討。(5)建立物料控制管理流程,結(jié)合產(chǎn)品bom單、物料采購周期、庫存與銷售訂單狀況,有計劃的進行預(yù)見性、批量性物料屮請與定時跟催,杜絕零星采購的管理缺陷與嚴重缺料狀況,降低物料采購價格與難度,消除長期呆滯料的產(chǎn)生,確保銷售訂單的按時發(fā)貨。(6)對倉庫進行整體庫容、庫位規(guī)劃,結(jié)合重點物料管控,依物料功能劃分區(qū)域存放與標識,規(guī)范物料進出庫管制程序,初步解決帳物不符、隨意存放的混亂管理,降低物料損失率,提升庫存盤點準確率。(7) 制定場地退回物料的收發(fā)、跟蹤處理制度,通過唯一編號、場地與時間控制物料的退領(lǐng),結(jié)合冇效的考核制度,降低關(guān)重物料的損失率。同時建立售后備件庫以及管理制度,最人化縮短物料導(dǎo)致的售后延遲。(8) 建立中心內(nèi)外部溝通機制與渠道,實現(xiàn)中心內(nèi)部各部門之間、中心各部門與其他業(yè)務(wù)部門之間的無縫溝通。(9)建立中心各部門新員工入職試用、培訓(xùn)及評價體系流程,規(guī)范員工入職試用評價方法,實現(xiàn)索質(zhì)與薪酬相匹配。結(jié)合人資kpi考核制度對轉(zhuǎn)正員工進行業(yè)績評價,最大化發(fā)掘員工潛力,提高工作積極性。3.3培訓(xùn)建立各崗位員工素質(zhì)模型,根據(jù)各部門人員業(yè)務(wù)達成能力?性向,結(jié)介員工培訓(xùn)盂求與業(yè)務(wù)需要的識別,制定員工培訓(xùn)計劃,編制培訓(xùn)教材,實施培訓(xùn)?;谛畔①Y源共享,成立管理培訓(xùn)課堂,由人資部協(xié)調(diào)組織,利川內(nèi)部資源跨部門嗚請講師,捉升管理人員水平,使員工在企業(yè)發(fā)展中成長,金業(yè)在員工成長中發(fā)展。20XX年上半年,項口管理部完成20批次內(nèi)部人員培訓(xùn),3次銷售人員集體培訓(xùn),12次銷售員個人培訓(xùn);生產(chǎn)部完成XX次專業(yè)技能培訓(xùn);物控部完成4次針對性培訓(xùn)。工作不足與缺陷3.11程施工
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