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文檔簡介
保險公司員工個人工作總結(jié)多篇保險公司員工個人工作總結(jié)
一年來,在分公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)過保險科全體工作人員的共同努力,較好地完成了所轄的續(xù)保任務(wù)?,F(xiàn)就今年我科的保險工作任務(wù)完成情況及下年的工作計劃做以簡要總結(jié)。
一、我科今年共完成分公司的保險業(yè)務(wù)任務(wù)262筆,為完成目標400筆的65.5%,其中,車險業(yè)務(wù)229筆,非車險業(yè)務(wù)33筆,分別占任務(wù)數(shù)的87.21%和12.79%。截止目前共完成保費收入646316.35萬元,為年計劃740萬元的87.94%,及時、有效地完成了各項賠款任務(wù)。
今年我科主要的工作重點及取得的業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
1、積極開展工作,取得良好業(yè)績
XX月XX日,我科在分公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極開展非車險的宣傳、保險銷售工作,截止XX月XX日我科共完成非車險業(yè)務(wù)保費收入XXXX萬元,全面完成分公司下達的任務(wù)目標。在非車險業(yè)務(wù)中,最為艱難的是玻璃單獨破碎險,由于以前宣傳不到位,很多客戶不了解也不愿投保,在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我科工作人員積極上門到客戶單位對保險知識進行宣傳,對客戶提出的問題進行解答,取得了良好的效果,提高了客戶的投保積極性。
2、轉(zhuǎn)變思想觀念,合理調(diào)配人員,確保保費任務(wù)的完成
XX月XX日,我科對三個代理部實行了經(jīng)濟指標與實際任務(wù)的掛鉤考核辦法,打破了以往只重業(yè)務(wù)數(shù)量不重業(yè)務(wù)質(zhì)量的考核管理方法,將保費收入和保險公司發(fā)展相結(jié)合,確保了保費任務(wù)的完成。為了確保各代理部的業(yè)務(wù)質(zhì)量,我科把核保作為管理的重點,對于核保中出現(xiàn)的難題及時請示分公司領(lǐng)導(dǎo),對核保政策進行了及時地指導(dǎo)、解答。截止XX月XX日。共完成家財險投保戶數(shù)XXXX戶,完成家財險保費收入XXXX萬元;共完成機動車險投保戶數(shù)XXXX戶,完成機動車險保費收入XXXX萬元。另外工程險完成XXXX萬元。
二、強化管理,提升服務(wù)水平
在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科強化內(nèi)部管理,加強基礎(chǔ)管理工作的落實,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性。我科現(xiàn)有人員7人(其中外勤人員5人),管轄XX個代理部。為了能更好地做好服務(wù)工作,現(xiàn)將內(nèi)部人員工作具體分工如下:
1、依據(jù)公司各項考核辦法對代理部進行考核;負責組織、測算、上報本團隊的考核方案;定期組織召開團隊主管會議;負責本團隊的日常管理及各項考核指標的落實;負責本團隊的工資核算。
2、依據(jù)公司各項考核辦法對各代理部進行考核;負責本部門員工的考核;負責本部門員工的工資核算;負責組織、實施本部門的周、季、年工作計劃;負責審核本部門員工的報銷單據(jù)及核算工資等事務(wù)。
3、負責公司所有客戶的檔案整理、歸檔、保存工作;負責客戶信息資源的維護與更新;負責準備客戶各種賠案的索賠資料(事故證明材料、修理發(fā)票、賠款計算書等);負責所有賠案的接收、初審工作;負責賠案的追蹤、落實賠款支付事宜;負責賠案數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總和分析。
4、負責公司所有客戶的咨詢、投訴處理工作;負責收集客戶反映的各種問題及意見;負責將客戶反映的問題與意見反饋到各相關(guān)部門并追蹤落實處理情況;負責本部門員工的日常管理工作(包括請假、早出、外出登記等);負責本部門員工的工資核算;負責組織、實施本部門的周、季、年工作計劃;負責審核本部門員工的報銷單據(jù)及核算工資等事務(wù)。員工個人工作總結(jié)在工作中,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。
具體表現(xiàn):
1)和同事們的不夠,缺乏交流;
2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。
我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,所以我還需進一步努力改進。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請批評、指正。保險工作總結(jié)一、本周業(yè)績:
本周共銷售保單件數(shù):件
本周業(yè)績總傭金:元
本周人均業(yè)績:件/人
本周人均傭金:元/人
二、本周工作總結(jié):
1、保險產(chǎn)品知識以及話術(shù)的學習:
加強對于保險產(chǎn)品各項條款、特性的了解,只有充分了解之后才能更好的對客戶進行具有針對性的解說;
2、客戶的維系:
在挖掘客戶與接觸客戶之后,都要有個細心的維系過程,因為每一個高意向的客戶只有維持良好的關(guān)系,到了銷售的后期才能有較好的效果;
3、自身能力的提升:
每天晚上下班后,應(yīng)該抽出分鐘看下專業(yè)知識,不斷充實自己的知識面,讓自己在談客戶的時候更加的有底氣;
三、下周工作計劃:
1、意向客戶儲備以及跟進:在這周挖掘的客戶的基礎(chǔ)上,下周可以通過的方式進行意向客戶的儲備,并且保證每周都要對這些意向客戶進行及時的跟進,時刻把握其最新的動態(tài);
2、嘗試開發(fā)業(yè)務(wù):在維護好意向客戶的基礎(chǔ)之上,可以嘗試性的去開發(fā)新的客戶資源,以便能挖掘更多的意向客戶出來;
3、知識的鞏固與加強:每天晚上都要花時間看下專業(yè)知識,溫故而知新。
四、下周工作寄語:
希望自己在下周能有個良好的發(fā)揮,將自己之前所學的知識能更好的運用到實踐中去,同時希望自己和團隊能在業(yè)績上更上一層樓!傳幫帶工作個人總結(jié)作為一名從事傳幫帶工作的人員,我在這個崗位上度過了充實而富有成果的一年。在這一年里,我深入?yún)⑴c了各項傳幫帶活動,致力于幫助新員工融入公司文化,提升專業(yè)技能,并取得了顯著的成果。在此,我將對這一年的傳幫帶工作進行個人總結(jié)。
一、工作成果
1、成功幫助新員工融入公司文化:通過一對一的指導(dǎo),我成功地幫助新員工了解了公司的規(guī)章制度,熟悉了工作環(huán)境,并逐漸適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏。同時,我也注重對新員工的職業(yè)道德教育,幫助他們樹立正確的職業(yè)觀念。
2、提升新員工專業(yè)技能:我為新員工提供了系統(tǒng)的培訓,包括業(yè)務(wù)知識、技能操作、溝通技巧等方面。通過這些培訓,新員工的專業(yè)技能得到了明顯的提升,能夠更好地勝任工作崗位。
3、促進了團隊的合作與交流:在傳幫帶過程中,我積極促進新老員工之間的交流與合作。通過分享經(jīng)驗和知識,我不僅幫助新員工解決了工作中遇到的問題,也增強了團隊的合作精神。
二、經(jīng)驗總結(jié)
1、注重個性化培養(yǎng):每個新員工都有其獨特的個性和優(yōu)勢,因此,在傳幫帶過程中,我注重根據(jù)他們的特點進行個性化的培養(yǎng),幫助他們發(fā)揮自己的長處。
2、強化實踐操作能力:理論知識是基礎(chǔ),但實踐操作能力更為重要。在傳幫帶過程中,我注重讓新員工在實踐中學習,通過實際操作來提升他們的技能水平。
3、重視反饋與評估:定期的反饋與評估是傳幫帶工作的重要環(huán)節(jié)。通過及時反饋新員工的工作表現(xiàn)和進步情況,我能更好地調(diào)整自己的指導(dǎo)方法,提高傳幫帶的效果。
三、未來計劃
1、深化對新員工的了解:在未來的傳幫帶工作中,我將更加深入地了解新員工的個人情況、職業(yè)需求和職業(yè)規(guī)劃,以便為他們提供更加精準的指導(dǎo)。
2、加強自身的培訓能力:為了更好地滿足新員工的學習需求,我將不斷加強自身的培訓能力,提高自己在各個領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。
3、促進新老員工的交流與合作:我將繼續(xù)促進新老員工之間的交流與合作,通過分享經(jīng)驗和知識,共同提升團隊的整體實力。
四、結(jié)論
回顧過去的一年,我在傳幫帶工作中取得了一定的成果,但也遇到了一些挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的傳幫帶能力,為公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。保衛(wèi)工作個人工作總結(jié)作為一名保衛(wèi)工作者,我深知自己的責任重大。保衛(wèi)工作是保障公司財產(chǎn)安全和員工人身安全的重要一環(huán),也是維護公司正常運營的關(guān)鍵。在這篇文章中,我將對自己的工作進行總結(jié),以期在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
一、明確職責,提高警惕
作為保衛(wèi)工作者,我們的首要職責是防止公司財產(chǎn)被盜或遭受其他損失。我們要時刻保持警惕,密切公司內(nèi)外的動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患。在工作中,我時刻保持清醒,不放過任何可疑的跡象,確保公司的安全。
二、加強巡邏,預(yù)防為主
為了更好地保障公司的安全,我們加強了巡邏力度。每天定時定點對各個區(qū)域進行巡查,確保無安全隱患。同時,我們還會對重點區(qū)域進行重點監(jiān)控,防止意外事件的發(fā)生。通過加強巡邏,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
三、提高技能,做好應(yīng)對
作為保衛(wèi)工作者,我們需要具備過硬的技能和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在工作中,我不斷學習新知識,提高自己的技能水平,掌握應(yīng)對突發(fā)事件的方法。同時,我們還會進行應(yīng)急演練,提高團隊的應(yīng)急處理能力。
四、協(xié)調(diào)配合,共同維護
作為保衛(wèi)團隊的一員,我們需要協(xié)調(diào)配合,共同維護公司的安全。在工作中,我時刻保持與同事的溝通,共同應(yīng)對各種突發(fā)情況。同時,我們還積極參加各種培訓活動,提高團隊的整體素質(zhì)。
五、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高
在工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高自己的工作水平。通過總結(jié)經(jīng)驗,我可以更好地發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,并加以改進。我還會積極向同事學習,借鑒好的工作方法,提高自己的工作效率和質(zhì)量。
作為一名保衛(wèi)工作者,我們要時刻保持警惕,加強巡邏力度和提高技能水平。我們還要協(xié)調(diào)配合,共同維護公司的安全。在今后的工作中我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平為公司的安全保駕護航。會計個人工作總結(jié)隨著過去一年的結(jié)束,我作為會計,對個人的工作進行了全面的回顧和總結(jié)。在此,我將以這篇文章作為對過去一年工作的一個小結(jié),同時展望未來的工作計劃。
一、過去一年的主要工作
1、財務(wù)報告:我負責編制和審計公司的財務(wù)報告。其中包括整理和分類各項財務(wù)數(shù)據(jù),以確保其準確性和完整性。我還對公司的財務(wù)狀況進行了深入的分析和研究,提供了詳細的財務(wù)報告,為公司的決策提供了重要的參考。
2、成本控制:我積極參與了公司的成本控制過程,通過有效的預(yù)算編制和審批,成功地降低了公司的運營成本。同時,我也對公司的成本結(jié)構(gòu)進行了深入的研究,為公司的長期發(fā)展提供了有價值的建議。
3、稅務(wù)處理:我負責公司稅務(wù)處理的合規(guī)性和有效性。這包括稅務(wù)申報、稅務(wù)審計和稅務(wù)咨詢等工作。我確保了公司在稅務(wù)方面的合規(guī)性,同時也為公司節(jié)省了不必要的稅務(wù)支出。
4、內(nèi)部審計:我參與了公司的內(nèi)部審計工作,通過定期的財務(wù)審查和流程審計,提高了公司財務(wù)報告的質(zhì)量和準確性。
二、未來一年的工作計劃
1、深化數(shù)據(jù)分析:我計劃在未來的工作中,更深入地利用數(shù)據(jù)分析工具,對公司的財務(wù)數(shù)據(jù)進行更全面的分析和研究。這將幫助我們更好地理解公司的財務(wù)狀況,為公司的決策提供更準確的數(shù)據(jù)支持。
2、加強成本控制:我將繼續(xù)公司的成本控制,通過優(yōu)化流程和管理,降低公司的運營成本。同時,我也將通過培訓和教育,提高公司員工的成本意識。
3、完善稅務(wù)處理:我將進一步優(yōu)化公司的稅務(wù)處理流程,提高稅務(wù)處理的效率和準確性。同時,我也將新的稅收政策,為公司節(jié)省更多的稅務(wù)支出。
4、強化內(nèi)部審計:我將加強內(nèi)部審計工作,通過定期的財務(wù)審查和流程審計,提高公司財務(wù)報告的質(zhì)量和準確性。同時,我也將新的審計方法和工具,提高內(nèi)部審計的效率和效果。
三、結(jié)論
過去的一年,我在會計工作中取得了一定的成績和經(jīng)驗。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,以更高的標準要求自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我和我的團隊將繼續(xù)努力,推動公司在財務(wù)方面的發(fā)展和進步。地鐵員工個人年終總結(jié)時間飛逝,20年的工作也已經(jīng)接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地理解了“堅持員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養(yǎng)有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作本事。
和剛走上工作單位時相比,自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風、學風的建設(shè),關(guān)心每一個學生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗。
在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做,認真參加備課組的團體備課活動,以進取的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執(zhí)行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內(nèi)校外的教學觀摩活動。在教學之余,自我也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時鑒定成文字形式,這不僅僅是一次經(jīng)驗
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