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文檔簡(jiǎn)介

汽車(chē)4s工作計(jì)劃5篇汽車(chē)4s工作計(jì)劃篇1

一,季度的工作目標(biāo)

完成銷(xiāo)售:5輛。實(shí)際完成:收購(gòu)1輛、置換4輛。完成百分比:100%置換率:80%

二,工作不足、改進(jìn)之處

1,工作中存在什么樣的缺點(diǎn):與輕型卡車(chē)部門(mén)的同事有時(shí)候因?yàn)橐恍┕ぷ骷?xì)節(jié)耽擱太多時(shí)間,工作效率低。

2,下一步的改進(jìn):一方面加大與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,及時(shí)、準(zhǔn)確了解部門(mén)工作發(fā)展的方向,較大努力完成每月的任務(wù)。另一方面增強(qiáng)與銷(xiāo)售部人員的交流,較自己努力了

解每一個(gè)潛在顧客的關(guān)心點(diǎn),并及時(shí)總結(jié),做好銷(xiāo)售工作。

3,增加交易量,減少庫(kù)存周期。

三,市場(chǎng)分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

1,市場(chǎng)分析:在開(kāi)展每月銷(xiāo)售工作之前,做好充分的市場(chǎng)調(diào)研、分析,了解政策導(dǎo)向、市場(chǎng)需求。

2,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:目前,我市的4s店還很少開(kāi)展二手車(chē)置換服務(wù),我店是跑了領(lǐng)先,就必須盡快將這項(xiàng)服務(wù)做好做深入。

四,下半年工作的具體實(shí)施

1,辦好做好的二手車(chē)換置業(yè)務(wù),做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),充分利用時(shí)機(jī)加快發(fā)展。

2,大力開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),從而提高了整個(gè)下半年的二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)和更換數(shù)量,以此更好地完成任務(wù)。

3,進(jìn)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn),并制定切實(shí)可行的二手車(chē)業(yè)務(wù)推廣,使每個(gè)客戶都可以了解與熟悉我們的服務(wù)。

五,個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

1,進(jìn)一步增強(qiáng)自身對(duì)車(chē)輛的評(píng)估能力,提高評(píng)估的質(zhì)量和提高自己的綜合能力。

2,經(jīng)常與評(píng)估部門(mén)取得溝通,并及時(shí)反饋工作有關(guān)的問(wèn)題,與同事討論一個(gè)合理的解決方案。

3,積極參與工作項(xiàng)目的研發(fā)交流,幫助改善自己的工作能力和訓(xùn)練水平。

汽車(chē)4s工作計(jì)劃篇2

歲月不可回頭,我們只能徑直往前走,也許前方我們會(huì)遇到一些磨難,或者遇到一些讓人難以承受的坎坷,但是我們沒(méi)有回頭的余地,只能往前不斷的走,只有往前不斷的走了,我們才能有更好的選擇,也才可能看到更多的希望和光明。向前走永遠(yuǎn)都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,而此次我想為我將來(lái)一年的工作做一次計(jì)劃,也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無(wú)敵,創(chuàng)造驚喜。以下是我接下來(lái)一年的計(jì)劃。

一、從小點(diǎn)出發(fā),樹(shù)立每月的目標(biāo)

我在公司工作的這幾個(gè)月,讓我感覺(jué)到了銷(xiāo)售工作的煎熬,也讓我感受到了社會(huì)的壓力之重。但我也很清楚的是,我們付出多少就必然有多少的回報(bào)。我們銷(xiāo)售就是看業(yè)績(jī)吃飯的,這也和自己的能力和努力掛鉤的,因此在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,我想為自己每個(gè)月都樹(shù)立一個(gè)小目標(biāo),然后沿著目標(biāo)慢慢的實(shí)現(xiàn),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地優(yōu)化自己,改變自己。這樣的我,也許是一個(gè)更好的我,也許也是一個(gè)更有目的和想法的我。所以未來(lái)一年我會(huì)按照這樣的方式在每個(gè)月的工作中加以實(shí)行,也會(huì)在自己的工作中不斷突破自己,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值最大化,也實(shí)現(xiàn)利益最大化。

二、注重工作總結(jié),查缺補(bǔ)漏

我們銷(xiāo)售工作,從一定層面上來(lái)說(shuō),其實(shí)也是一個(gè)需要細(xì)致的工作,從我們的一舉一動(dòng)到我們的一些微表情,我們都需要給自己做總結(jié),然后也找出一些辦法進(jìn)行調(diào)整。我從事這份銷(xiāo)售工作也已經(jīng)兩三年了,從中我也整理了一些方法,在平時(shí)的工作中都可以用上。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時(shí),找出自己的一些缺點(diǎn),加以改善,以便今后更好的去工作,更好的完成工作任務(wù)。未來(lái)一年我會(huì)繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié),我也會(huì)繼續(xù)在這份工作上拼盡全力。

三、提高個(gè)人能力,完善自我

銷(xiāo)售工作并不是一件容易的事情,我平時(shí)有很多時(shí)候都非常疲憊,甚至有時(shí)候會(huì)感到很悲喪。這樣的日子雖然不少,但是我也找到辦法進(jìn)行解決了。這一點(diǎn)上我也認(rèn)識(shí)到我們需要提高個(gè)人能力,去完善自己,爭(zhēng)取不斷的優(yōu)化自己,讓自己走向一個(gè)更好的明天,也走向一條更有意義的、更有價(jià)值的道路。今后的每一天,我都會(huì)培養(yǎng)自己的工作能力,盡量在這條路上不停止,勇敢往前。

汽車(chē)4s工作計(jì)劃篇3

新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是20__年我對(duì)公司汽車(chē)銷(xiāo)售的一個(gè)工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

汽車(chē)4s工作計(jì)劃篇4

一、目標(biāo)概述

公司迄今為止組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備。而公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)發(fā)展方向。

鑒于此,行政部在__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)完善?;诜€(wěn)定、合理、健全原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大調(diào)整,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

二、具體實(shí)施方案:

1、__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查;

2、__年二月底前完成公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;

3、_x_三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸

三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

1、公司組織架構(gòu)決定于公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)方針。組織過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展步伐;而組織過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司發(fā)展。共6頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123456

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),也是部門(mén)編制、人員配置基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門(mén)超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

四、目標(biāo)責(zé)任人:

第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合事項(xiàng)和部門(mén):

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

汽車(chē)4s工作計(jì)劃篇5

一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

二、以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。

四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢(qián),進(jìn)而超越客戶期望值。

五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián),做為別克售

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