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文檔簡介

供貨運輸方案及保障措施

1.供貨方案2.運輸方案及保障措施3.售后服務1.供貨方案我們公司可以提供穩(wěn)定的供貨方案,確保客戶在需要時能夠及時獲得所需產(chǎn)品。我們擁有完善的生產(chǎn)和倉儲設(shè)施,可以滿足大批量的訂單需求。同時,我們也可以根據(jù)客戶的需求進行定制生產(chǎn),以滿足客戶個性化的需求。2.運輸方案及保障措施我們公司有專業(yè)的物流團隊,可以提供全國范圍內(nèi)的運輸服務。我們會根據(jù)客戶的需求選擇最合適的運輸方式,并確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全和完好。我們也會為客戶提供貨運保險,以最大程度地保障客戶的利益。3.售后服務我們公司重視售后服務,為客戶提供全方位的服務支持。如果客戶在使用我們的產(chǎn)品時遇到問題,我們會及時響應并提供解決方案。我們也會定期進行客戶回訪,以了解客戶的需求和反饋,并不斷改進我們的產(chǎn)品和服務。我們的目標是讓客戶滿意,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。供貨計劃我們的供貨計劃包括以下幾個方面:設(shè)備的調(diào)試、使用、維護保養(yǎng);溫度的控制;管材、管件接口的處理方法;壓力和滲漏的檢測方法;管網(wǎng)運行中的維護和出現(xiàn)應急問題時的處理辦法。我們將嚴格按照這些方面進行供貨,確保設(shè)備的正常運行和維護。發(fā)生工程急需供貨時的對應措施如果在工程進行過程中出現(xiàn)急需供貨的情況,我們將立即采取措施,例如加班加點生產(chǎn)、緊急調(diào)配庫存等,確保及時供貨,保證工程的順利進行。運輸方案我們將采用專業(yè)的運輸公司進行設(shè)備的運輸,確保設(shè)備在運輸過程中不受損壞。同時,我們將對設(shè)備進行包裝和固定,以確保設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性。保障措施我們將為設(shè)備提供一定的保障措施,例如設(shè)備維修和更換部件等。我們還將為客戶提供技術(shù)支持和咨詢服務,以確保設(shè)備的正常運行和維護。售后服務我們將為客戶提供全方位的售后服務,包括設(shè)備的維修、更換部件、技術(shù)支持和咨詢服務等。我們將確??蛻舻膯栴}得到及時解決,以保證設(shè)備的正常運行和維護。售后服務工作保障措施我們將建立完善的售后服務體系,確??蛻舻膯栴}得到及時解決。我們將為客戶提供24小時的技術(shù)支持和咨詢服務,并建立客戶反饋機制,及時了解客戶的需求和問題,并采取措施加以解決。培訓方案我們將為客戶提供設(shè)備的使用、維護保養(yǎng)和安全操作等方面的培訓,以確??蛻裟軌蛘_使用設(shè)備并進行維護和保養(yǎng)。其他有利用戶的承諾我們將為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。我們將不斷改進和完善我們的產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的需求和要求。供貨計劃:我單位將按照合同供貨批次數(shù)量進行貯備生產(chǎn)并庫存產(chǎn)品,合理調(diào)配生產(chǎn)線,優(yōu)先生產(chǎn)本項目所需產(chǎn)品。我們將根據(jù)需方的要求,提供相關(guān)產(chǎn)品的檢測報告、合格證書及相關(guān)技術(shù)資料。交貨期為2015年月日前,根據(jù)買方實際使用情況分批交貨,具體交貨時間以甲方通知為準。貨物將按需方合同要求的具體時間和進度及時送至施工現(xiàn)場。我們對投標產(chǎn)品做嚴密的防護,避免管材在運輸中造成磨損,為管材以后的安全使用和維護打下良好的基礎(chǔ)。我們將派專人負責此項目的跟蹤、送貨、裝卸、交接、試用、驗收等手續(xù),并提供相關(guān)檢測設(shè)備,對管材進行測試。我們還將免費提供安裝指導,資深技術(shù)人員將在接到通知后12小時內(nèi)趕到施工現(xiàn)場,為用戶提供現(xiàn)場免費技術(shù)培訓,直至所培訓人員能熟練操作對焊接設(shè)備的調(diào)試、使用、維護保養(yǎng)、焊接溫度的控制、焊接時管材、管件接口的處理方法、管網(wǎng)的壓力和滲漏的檢測方法、管網(wǎng)運行中的維護和出現(xiàn)應急問題時的處理辦法為止。運輸方案:我們保證采購計劃供應量,并保證有必要的調(diào)峰運輸能力,確保采購人的需要。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點和在運輸中的不同要求,我們在包裝箱上醒目地標明“小心輕放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字樣以及相應的標記圖案。如果由于我方車輛限制或調(diào)配原因無法運輸而由買方車輛承運部分,則我們按市場價格向需方支付運輸費用。采購人協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝,并協(xié)調(diào)施工單位對合同貨物在交貨地點的卸貨,我們負責現(xiàn)場指導吊裝,以保證卸車過程中的質(zhì)量和安全。保障措施:我們提供的貨物是正規(guī)品牌、正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格全新產(chǎn)品,符合國家規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標準,滿足招標文件中的技術(shù)要求。在送到使用單位時,貨物的外包裝完整,且貨物的表面無劃傷、碰撞現(xiàn)象。我們還提供貨物的合格證、說明書及其它配套資料等。如果貴工程發(fā)生工程急需供貨的情況,我們可安排相關(guān)人員在6小時內(nèi)將急需的管材、管件送到需方指定地點,并且保證不收取任何費用。我們公司嚴格遵守國家標準要求,生產(chǎn)和驗收聚乙烯(PE)管材、聚乙烯(PE)管件、聚丙烯(PPR)管材和聚丙烯(PPR)管件。我們對原輔材料、配件、半成品和成品進行層層檢驗,以確保產(chǎn)品質(zhì)量。我們的產(chǎn)品符合國家標準的各項理化性能指標,并且質(zhì)量穩(wěn)定可靠。我們保證提供合格的產(chǎn)品。我們按照采購人提供的供應計劃和要求的品種和數(shù)量向采購人提供滿足本合同技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。對于采購急需的貨物,我們承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時性,并自己承擔所發(fā)生的所有費用。如果發(fā)現(xiàn)我們交貨產(chǎn)品的質(zhì)量不符合本合同規(guī)定,采購人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價款,并追究我們由此造成的經(jīng)濟損失。如果我們供應的貨物的質(zhì)量指標不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標準,我們自行處理并承擔由此所發(fā)生的全部費用。如果給采購人造成損失,我們給予賠償。在質(zhì)保期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題,我們予以無償更換。如果出現(xiàn)同類問題,我們無償更換并支付買方違約金5000元。如果我們在2個日歷天內(nèi)不能補正,采購人視情節(jié)有權(quán)解除合同,我們則需要賠償采購人因此所遭受的一切損失,并視為重大違約。在質(zhì)量保修期內(nèi),如果我們未能按采購人要求修復出現(xiàn)的缺陷,采購人有權(quán)另行委托其他單位修復,由此發(fā)生的費用,從我們的質(zhì)量保證金中扣除。在質(zhì)量保修期滿后,如果按照合同規(guī)定認為所供貨物合格后10個工作日內(nèi),我們將退還質(zhì)量保證金。我們公司按照質(zhì)量體系的要求,從原材料進廠到產(chǎn)品的出廠,對產(chǎn)品質(zhì)量進行全過程的控制。我們從企業(yè)信譽、質(zhì)量、售后服務等方面選擇合格的原材料供應商。在物資入庫前,采購員應填寫《原材料外購品質(zhì)量檢驗單》交質(zhì)量管理部進貨檢驗組。檢驗員收到檢驗單后,首先要驗證供貨單位是否為合格供應商,并核實其相關(guān)質(zhì)量證明文件,如合格證、檢驗報告等。對于非合格供應商的產(chǎn)品,如果沒有經(jīng)過例外采購審批手續(xù)批準,則應該拒絕檢驗。檢驗人員首先對產(chǎn)品的包裝、外觀、色澤、干濕度等進行檢驗,然后取部分樣品到檢測中心進行物理化學性能的測試,例如PE料可用于水分測定、熔體流量速率測定等。進貨檢驗組根據(jù)實測情況對比相關(guān)檢驗文件的要求,作出合格與否的決定,經(jīng)質(zhì)量管理部負責人審核并簽字后,方可入庫。入庫時需要對數(shù)量進行驗收,并分類堆放。質(zhì)檢聯(lián)需留存,通知庫房保管和生產(chǎn)技術(shù)部。庫房保管接到檢驗結(jié)果后,根據(jù)結(jié)果辦理入庫或退庫手續(xù)。對于已填寫物資的數(shù)量,庫房保管需要對其進行分類堆放。我們承諾在生產(chǎn)中所使用的原料采用XXX優(yōu)質(zhì)給水管道專用原料。在管材、管件生產(chǎn)中,保證所采用原料是全新料,不采用再生材料進行生產(chǎn)。我們保證提供的管道是全新的,未經(jīng)使用過的,并且各個方面均符合招標文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。ISO9001:2008質(zhì)量管理體系中要求的“人機物法環(huán)”是從五個方面考慮產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因:人、機、物、法、環(huán)、測量。我們已通過ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的認證,并嚴格按照體系要求對人、機、物、法、環(huán)、測量作嚴格把關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準要求。如果我們有幸中標,接到供貨通知后,將及時安排公司車輛進行產(chǎn)品裝運,并且在裝運產(chǎn)品時做到輕拿輕放,嚴禁碰撞或劃傷管材,嚴格清點數(shù)量,盡量避免發(fā)生差錯給用戶帶來損失。敞篷車裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋。所有產(chǎn)品在運輸時均辦理貨物保險,并督促駕駛?cè)藛T必須按照運輸合同規(guī)定按時將產(chǎn)品安全、迅速、準確無誤和保質(zhì)保量地運交到用戶指定的卸貨地點。我們嚴格按照最后,我們將提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,確保用戶在使用過程中遇到任何問題都能得到及時解決。為提供更完善高效的服務,我們保修期內(nèi)承擔包括供貨材料、計中、安裝過程、使用過程和人為破壞等造成的所有管道運行中出現(xiàn)的問題。在接到用戶反饋意見通知后,我們會及時響應到現(xiàn)場,在24小時內(nèi)查出問題原因并完成維修或更換,并承擔維修更換產(chǎn)生的一切費用。在工程實施前,我們會與采購施工方技術(shù)人員進行技術(shù)交流,共同根據(jù)設(shè)計圖紙進行分析,提出施工過程中的重點和難點,并提供產(chǎn)品安裝使用說明書,免費培訓安裝技術(shù)人員。我們認真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運輸規(guī)程,在施工現(xiàn)場避免長時間燥曬,運輸中注意支點位置、捆綁方法,避免管材表面劃傷或被化學物質(zhì)污染。根據(jù)交貨計劃,我們會準時、安全的將管材運至業(yè)主指定地點。管道進入現(xiàn)場后,我們會由業(yè)主方技術(shù)人員進行全面檢查,并對每種規(guī)格類型管道進行抽樣檢查。凡是檢查不合格的產(chǎn)品,我們會負責修理或更換,并承擔因此延誤安裝時間而造成的經(jīng)濟損失。我們將派技術(shù)人員到現(xiàn)場工地施工和技術(shù)服務,認真執(zhí)行施工及驗收規(guī)范,確保系統(tǒng)試壓一次合格。售后服務工作保障措施包括技術(shù)設(shè)計審查、按需方要求及時到現(xiàn)場進行技術(shù)服務、提供滿足需方要求的技術(shù)條件和資料、及時向需方提供合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙、嚴格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議、為需方舉辦有關(guān)管材安裝、調(diào)試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務培訓、接到需方反映的質(zhì)量問題信息后,在30分鐘之內(nèi)作出答復,24小時之內(nèi)派出服務人員到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)完成維修或更換,并隨時滿足需方對備品備件的要求。我們將為采購人提供免費培訓服務,并指派專人負責與采購人聯(lián)系售后服務事宜,包括免費為用戶培訓技術(shù)操作人員,直到學會為止,并免費為用戶提供安裝技術(shù)資料,如安裝使用說明書等。3.我們將派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場,免費提供安裝指導和解決技術(shù)難題的協(xié)助。這是我們?yōu)橛脩籼峁┑念~外服務,以確保他們能夠順利使用我們的產(chǎn)品。4.除了提供高質(zhì)量的管材和管件之外,我們還承諾嚴格按照國家和行業(yè)標準

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