酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)_第1頁(yè)
酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)_第2頁(yè)
酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)_第3頁(yè)
酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)_第4頁(yè)
酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩14頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)收藏小編精心推薦

酒店工作總結(jié)|酒店年度工作總結(jié)|酒店年終工作總結(jié)|酒店個(gè)人工作總結(jié)

酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)【篇1】

通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我感觸最深刻的是對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),知識(shí)重要,但實(shí)踐更重要。進(jìn)入職場(chǎng)以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的學(xué)歷,通過(guò)理論加實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的能力。一個(gè)企業(yè)不僅僅是只看你什么學(xué)歷,企業(yè)最看重的是你的能力。對(duì)于服務(wù)業(yè),要做的第一件事情就是真誠(chéng)待人,放低姿態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,在工作崗位上奮發(fā)向上,培養(yǎng)自己的實(shí)際操作能力,能力才是成長(zhǎng)的資本,才是通向未來(lái)最好的道路。

實(shí)踐的重要和讀書的必要。實(shí)習(xí)期間我會(huì)認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢開(kāi)展工作,積極的學(xué)習(xí)酒店服務(wù)流程,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合不可分割。讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等關(guān)系,實(shí)習(xí)主要是為了把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理。

實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成功的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn),帶著幸福的感受,我們開(kāi)始必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)雖然是殘酷的,但是可以收獲到成功和希望。我們要記住自己的目標(biāo)和理想。

我才意識(shí)到,自己的想法過(guò)于天真,真正的會(huì)計(jì)工作,是不可能用書本知識(shí)來(lái)衡量操作的,終于體會(huì)到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理。是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

我終于可以離開(kāi)枯燥的課本了。感覺(jué)到自己的選擇已經(jīng)錯(cuò)了,也許這就是每個(gè)實(shí)習(xí)生必經(jīng)的心理斗爭(zhēng)吧。后來(lái)酒店給我們做了一系列安排:就餐、填寫職位申請(qǐng)表、領(lǐng)工卡、名牌和制服、部門培訓(xùn)、上班等,緊湊的安排讓我們從學(xué)生變成了員工。和正式員工一樣,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職工工服,和正式員工不同的是,我們實(shí)習(xí)生有著另一種身份。偶爾閑暇也與律師們聊天,才發(fā)現(xiàn),他們對(duì)著財(cái)務(wù)的見(jiàn)解,也是相當(dāng)?shù)莫?dú)到,讓我意識(shí)到自己工作的價(jià)值。會(huì)計(jì)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)最基本的構(gòu)建,也是一個(gè)掌握經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵部門,都是圍繞著經(jīng)濟(jì)在運(yùn)作的。這個(gè)位置舉足輕重,每一個(gè)數(shù)字都牽扯到公司的興衰,畢竟,這個(gè)商業(yè)社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)牽動(dòng)著所有的公司與所有的人,日常法律事務(wù),其實(shí)也是大部分圍繞著經(jīng)濟(jì)流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生,會(huì)計(jì)部門的重要性,是不能忽略的。

卻讓我學(xué)到了十八年都沒(méi)學(xué)到的東西,知道了珍惜,學(xué)會(huì)了忍讓、寬容,懂得生活、了解了艱難、嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實(shí)習(xí)教給我這么多,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,接觸的人與事也不同,而且我以前所學(xué)的不是酒店管理,沒(méi)有關(guān)于干酒店管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。會(huì)計(jì)工作也如同一門藝術(shù)一樣,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識(shí),是無(wú)法勝任會(huì)計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與會(huì)計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任。

酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)【篇2】

20xx年7月3日,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,由我?guī)?9級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生到深圳寶利來(lái)國(guó)際大酒店參加為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)。

一、由于我校和寶利來(lái)國(guó)際大酒店是初次合作,所以雙方的意見(jiàn)還存在著需要磨合的地方,在帶隊(duì)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,作為帶隊(duì)老師的我主要負(fù)責(zé)和解決了以下事情:

(一)基本上每天晚上去學(xué)生宿舍和下班的同學(xué)座談,聊聊工作情況,看學(xué)生能否吃苦,聊聊家里情況,看學(xué)生家里有什么后顧之憂,在學(xué)生思想工作方面主要考察學(xué)生的思想變化以及對(duì)與同宿舍和班上其他同學(xué)的影響。

(二)我班同學(xué)主要分在酒店的餐飲(中餐)部和水療部,水療部的同學(xué)由于工作還比較輕松怨言比較少,有怨言和想法的主要是中餐的同學(xué);針對(duì)這種情況,我下到學(xué)生工作的崗位上,在她們當(dāng)班的過(guò)程中了解學(xué)生工作量和工作時(shí)間,也和中餐部的領(lǐng)班和主管、經(jīng)理等人交換了意見(jiàn),對(duì)于學(xué)生加班的事情酒店仍不能很好的解決。為這事情我找到酒店負(fù)責(zé)餐飲的梁總經(jīng)理,提出學(xué)生的想法,也提出我的改進(jìn)意見(jiàn),梁總的態(tài)度比較堅(jiān)硬;為此我找到了酒店總經(jīng)理賴總經(jīng)理,不止一次的和他交換學(xué)生的意見(jiàn)以及酒店的經(jīng)營(yíng)情況,賴總通過(guò)我提出的意見(jiàn)才真實(shí)了解到了酒店一線員工存在的問(wèn)題。之后馬上針對(duì)中餐部加班的問(wèn)題給出了解決方案,加班半個(gè)小時(shí)以內(nèi)算是義務(wù)勞動(dòng),過(guò)了半個(gè)小時(shí)按照一個(gè)小時(shí)算,過(guò)了一個(gè)小時(shí)按照兩個(gè)小時(shí)算,這樣才從心理和行動(dòng)上得到了學(xué)生支持。這個(gè)問(wèn)題的解決不僅得到我們同學(xué)的歡迎也得到在酒店實(shí)習(xí)的四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、湛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽宿州學(xué)院的實(shí)習(xí)學(xué)生的一致好評(píng)。

(三)在實(shí)習(xí)過(guò)程中有兩次學(xué)生都出現(xiàn)了生病等生理上不適應(yīng),在學(xué)生生病的時(shí)候我陪著學(xué)生去打針,去買藥,去開(kāi)病假條交給酒店領(lǐng)導(dǎo)。

(四)對(duì)于那些進(jìn)了酒店就沒(méi)打算在酒店工作實(shí)習(xí)的學(xué)生,我主要從幾個(gè)方面來(lái)教育他們,一是從言語(yǔ)和行動(dòng)上感化,二是從他們家長(zhǎng)方面了解學(xué)生的思想變化和現(xiàn)在的想法,和家長(zhǎng)共同完成學(xué)生的思想工作,三是要求自主實(shí)習(xí)的學(xué)生都要求他們交上實(shí)習(xí)企業(yè)的接收函,并且嚴(yán)格審查是否接受企業(yè)是對(duì)口企業(yè)。(五)對(duì)于已經(jīng)離職自主實(shí)習(xí)的學(xué)生,我都給他們布置了任務(wù),讓他們沒(méi)半個(gè)月給我發(fā)一次短信,主要是介紹他們目前在企業(yè)的工作情況,遇到的問(wèn)題。

二、對(duì)于寶利來(lái)國(guó)際大酒店的評(píng)價(jià):

寶利來(lái)國(guó)際大酒店雖不是國(guó)際國(guó)內(nèi)的知名品牌酒店,但是對(duì)于實(shí)習(xí)接受企業(yè)來(lái)說(shuō),比較好的主意了學(xué)生的訴求,都一直在努力為學(xué)生解決實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題,這其中人力資源部和賴總經(jīng)理的支持度最大。其次,學(xué)生在寶利來(lái)的住宿和餐飲都有很好的保證,再次,企業(yè)很重視學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)常開(kāi)展實(shí)習(xí)生的.座談會(huì)讓學(xué)生提出意見(jiàn)和建議。

三、存在的問(wèn)題

(一)輔導(dǎo)員的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng);在帶商英的學(xué)生實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)生一致對(duì)輔導(dǎo)員的工作振振有詞,我還從輔導(dǎo)員工作多還有孩子的角度給學(xué)生解釋了,學(xué)生依然意見(jiàn)很大;這在之后的溝通和解決學(xué)生的離職的過(guò)程中都感覺(jué)力不從心。

(二)實(shí)習(xí)銜接的問(wèn)題;對(duì)于中介公司的做法我個(gè)人感覺(jué)一直不滿意,主要是沒(méi)啟到中間的溝通和協(xié)調(diào)作用,學(xué)生的訴求完全以托詞借口不顧。

(三)學(xué)生實(shí)習(xí)期工作和員工相差甚遠(yuǎn)四、取得成績(jī)

(一)學(xué)生堅(jiān)持下來(lái)的從心理上認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)的重要性,也知道了以后工作的艱辛;學(xué)生需要回來(lái)考四六級(jí)的還需要支持;

(二)帶隊(duì)老師也從帶隊(duì)過(guò)程中成長(zhǎng)起來(lái),明白了帶隊(duì)老師的重要性,也希望在以后的帶隊(duì)實(shí)習(xí)中能鍛煉學(xué)生訴求和訴求表達(dá)方式;

酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)【篇3】

在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,從目前情況來(lái)看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、著力提高護(hù)理水平

(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以督查考核為抓手,提高護(hù)理人員水平;抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照護(hù)理部要求,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),二是抓好崗前培訓(xùn)。20xx年普外科新增加護(hù)士5人,科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,仿佛是昨日才寫的實(shí)習(xí)計(jì)劃,此刻回頭看這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,可是把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐來(lái)檢測(cè)自我掌握知識(shí)的程度如何,這個(gè)過(guò)程是課本上學(xué)不到,但又相當(dāng)重要的經(jīng)驗(yàn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)代大學(xué)生普遍的弊端,這也是造成就業(yè)率低的一個(gè)重要因素,應(yīng)盡量讓自我在大學(xué)四年里接觸社會(huì),在實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方,并不是說(shuō)在大學(xué)里課本上學(xué)的知識(shí)能夠讓人很快成材,而是指大學(xué)里有很多自由空間能夠讓莘莘學(xué)子充分投入到實(shí)踐當(dāng)中,為以后自我的未來(lái)積累足夠的經(jīng)驗(yàn)。

(二)強(qiáng)化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日常考核。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)提問(wèn)。二是月度考核。每月進(jìn)行知識(shí)理論、護(hù)理操作等考核,評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。三是年度考核。每年年底,對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項(xiàng),根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。

進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是改善患者滿意度情況。

如何教別人學(xué)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,要經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,從實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn),才能一步一步地完善教學(xué)。教師這個(gè)職業(yè)是一個(gè)神圣的職業(yè),年輕一代的教育問(wèn)題擔(dān)在教師的肩上,教師不只是要教書還要育人,從這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我充分體驗(yàn)到了當(dāng)教師的辛苦以及應(yīng)負(fù)有的職責(zé),也讓我對(duì)以后走上教師這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)和期待。這次的實(shí)習(xí)我被分到??谄咧械腳_班,由對(duì)學(xué)生和教師的不熟悉。

二、著力提高管理效率

為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月月計(jì)劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。

(一)嚴(yán)格日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護(hù)理過(guò)程中的安全管理,平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。

(二)完善風(fēng)險(xiǎn)管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì)。

在觀摩指導(dǎo)教師的課堂上,仔細(xì)觀察每個(gè)學(xué)生的反應(yīng),了解學(xué)生們對(duì)英語(yǔ)的興趣如何以及指導(dǎo)教師的教學(xué)模式。與指導(dǎo)教師常聯(lián)系,詢問(wèn)課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)教材的看法和此刻的學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的困難。我還主動(dòng)找學(xué)生談話,直接了解他們?cè)谡n堂上理解了解知識(shí)的多少以及學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)方式的要求,我很快就獲得了學(xué)生的第一手資料,包括學(xué)生們的英語(yǔ)水平。

(三)創(chuàng)新“品管圈”管理。通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科20xx年建立守護(hù)圈,全科9名護(hù)士共同參與,由圏長(zhǎng)及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,按品管圈的步驟解決,并通過(guò)護(hù)理質(zhì)量考評(píng),患者滿意度調(diào)查表,意見(jiàn)簿,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

三、著力提高教研水平

(一)提高教學(xué)水平。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時(shí),對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競(jìng)賽,每次確定1~2項(xiàng)常用操作作為競(jìng)賽項(xiàng)目,展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。

(二)提高科研水平。一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日??蒲泄芾砉ぷ?,使科研論文發(fā)表、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授、上級(jí)醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實(shí)踐。配合醫(yī)療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對(duì)醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理。

(三)實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),改變過(guò)去教室只能教授理論知識(shí)的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。

四、存在問(wèn)題及下半年計(jì)劃

(一)護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視。

(二)績(jī)效考核力度不大。

(三)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,加大績(jī)效考核力度。

(四)科內(nèi)成立品管圈,加強(qiáng)質(zhì)量控制。

酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)【篇4】

實(shí)踐出真知,如果我們只是單單在課堂里學(xué)知識(shí),而不到外界去實(shí)踐和鍛煉,也不算真正的掌握了知識(shí),學(xué)會(huì)了技能。所以,我們利用大三的一個(gè)學(xué)期到酒店實(shí)習(xí),一方面是讓我們的知識(shí)更穩(wěn)固,技能更熟練;另一方面是為我們踏出社會(huì)做準(zhǔn)備,積累經(jīng)驗(yàn)。這五個(gè)半月的實(shí)習(xí),不管是學(xué)習(xí),還是做人,都讓我學(xué)到了很多東西,感觸很深,讓我對(duì)我的專業(yè)更加認(rèn)識(shí)和肯定。

1、實(shí)習(xí)目的

隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展,旅游效勞行業(yè),特別是酒店的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,越來(lái)越進(jìn)步了,如果我們只是呆在學(xué)校里,是很難有大的突破和進(jìn)步。所以,我們進(jìn)行了為期五個(gè)多月的實(shí)習(xí),目的是為了讓我們更好的把課堂上抽象的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,熟悉整個(gè)酒店的運(yùn)作,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,企業(yè)的效勞及文化。同時(shí)增強(qiáng)我們的專業(yè)技能,培養(yǎng)我們的專業(yè)意識(shí),為我們以后專業(yè)課的`學(xué)習(xí)有很大的幫助,增加了經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)了自我,鍛煉了自己,也是我們畢業(yè)后找工作的一筆財(cái)富。

2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

酒店是由香港集團(tuán)投資20億元打造的“一站式〞旅游王國(guó)。工程首期投資7億元,由主題公園、度假酒店、大型溫泉、拓展訓(xùn)練、森林公園等幾大板塊構(gòu)成。很榮幸我分到的酒店是酒店這個(gè)大家庭,而且我分配的崗位是火山溫泉前臺(tái)的一個(gè)接待員。一進(jìn)到酒店,我懷著滿心的期待和好奇,先是一個(gè)星期素質(zhì)培訓(xùn),和企業(yè)介紹,接下來(lái)是部門的崗位技能培訓(xùn)。培訓(xùn)完了,我們也就正式上崗了,我們都是一個(gè)老員工帶我們熟悉崗位的一些根本操作和考前須知。漸漸的我們也可以一個(gè)人獨(dú)立的站崗了,一開(kāi)始我還是比擬不習(xí)慣八個(gè)小時(shí)的站姿效勞,而且都是穿著高跟鞋的,那里的老員工和領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們很照顧我們,經(jīng)常讓我們累就去休息,做錯(cuò)事情也耐心教導(dǎo)。不用一個(gè)月,我對(duì)前臺(tái)的接待也根本上手了。為了學(xué)到更多的東西,我還學(xué)習(xí)了前臺(tái)收銀的一些根本知識(shí),比方數(shù)錢,出票,做報(bào)表等。在這里我們每天上班前都會(huì)開(kāi)會(huì),經(jīng)理每天都會(huì)跟我們講出我們的問(wèn)題所在,讓我們及時(shí)改正,跟我們強(qiáng)調(diào)效勞和細(xì)節(jié),調(diào)動(dòng)我們上班的激情。在這里我們還經(jīng)歷了兩個(gè)黃金周,就是國(guó)慶黃金周和春節(jié)黃金周,雖然在這幾天我們都累到說(shuō)不出話,可是這樣才真正鍛煉了我們的意志。我看到了中國(guó)旅游業(yè)扎堆的現(xiàn)象,我感受到了游客的心理和需求,我明白了在這個(gè)效勞行業(yè)生存應(yīng)有的態(tài)度和精神。當(dāng)然在這五個(gè)半月里,我結(jié)識(shí)了很多朋友,與那里的員工打成一片,變成了家人,我們一起哭一起笑,團(tuán)結(jié)互助。

3、實(shí)習(xí)效果與體會(huì)

在這個(gè)大家庭里,我看到了酒店的管理文化和效勞精神,這五個(gè)半月里我和森波拉一起前進(jìn),一起成長(zhǎng),一起收獲快樂(lè)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我比擬全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性,對(duì)旅游管理這個(gè)專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),通過(guò)這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在我們課堂上所學(xué)不到的,學(xué)以致用,讓我們的專業(yè)技能有了一定程度的提高,待人處事方面的技巧也有了提高。在這里。我也看到了隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的迅速開(kāi)展和對(duì)外交往的不斷擴(kuò)大,我國(guó)旅游業(yè)迅速開(kāi)展,不但成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的重要方面,而且已形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),對(duì)于我們是個(gè)很好的時(shí)機(jī),時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)同在。所以這次實(shí)習(xí)回來(lái),我也要下定決心,好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)只是,繼續(xù)充實(shí)自己,為畢業(yè)后找工作做好準(zhǔn)備

4、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)、建議

其實(shí)這次的實(shí)習(xí)也做的不完善的地方,我希望可以然我們輪流換一下崗位,餐飲酒店客房的崗位都可以嘗試一下,讓我們可以體驗(yàn)到不同崗位的不同要求,對(duì)企業(yè)可以有更全面的了解。同事,我也希望可以定期的組織我們和企業(yè)進(jìn)行溝通和交流,能及時(shí)反響我們的問(wèn)題和指出我們的缺乏,讓我們進(jìn)步可以快一點(diǎn),進(jìn)步的空間可以大一點(diǎn)。

吃得苦中苦,方為人上人,這次的實(shí)習(xí)體驗(yàn),不管是專業(yè),還是做人,我都收獲了很多,我很珍惜這次的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),我也有了自己的目標(biāo),并決定下定絕的心朝這個(gè)這個(gè)方向走下去。最后,非常感謝酒店和學(xué)校,學(xué)院給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)更加努力

酒店實(shí)習(xí)后總結(jié)【篇5】

7月當(dāng)我畢業(yè)的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞯氖虑橐怀钅?,每天沒(méi)事就上街溜達(dá),一次逛街,一個(gè)帥小伙拉住了我,于此,我就走進(jìn)了酒店服務(wù)行業(yè),下文是我酒店實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),希望對(duì)我這份工作的一個(gè)總結(jié),同時(shí)也希望對(duì)我今后的工作起到一定的幫助作用。

一、酒店服務(wù)的宗旨:

1、服務(wù)至誠(chéng):尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。

2、追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭(zhēng)取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動(dòng)力。

3、敬業(yè)樂(lè)群:?jiǎn)T工熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論