抖音代運(yùn)營(yíng)方案

抖音代運(yùn)營(yíng)方案抖音APP已成為互聯(lián)網(wǎng)流量和最新帶貨好手，連初中生都在用這種新鮮詞匯，刷抖音就是玩、出花樣、方法技巧很重要。越來越多的人開始在上面推廣品牌與產(chǎn)品各行業(yè)也看見不少在推廣，我司也需緊跟潮流做抖音內(nèi)容。抖音能將商場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、店鋪新品上新、以及商場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)狀態(tài)收集拍攝傳播。一、抖音是什么？抖音是一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，專注年輕人15秒音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝15秒的音樂短視頻，形成手機(jī)原生配樂作品。二、抖音定位：宣傳、傳播、互動(dòng)三、抖音主要用戶是誰？抖音的目標(biāo)用戶可以分為三類：內(nèi)容生產(chǎn)者；內(nèi)容次生產(chǎn)者；內(nèi)容消費(fèi)者四、如何玩轉(zhuǎn)抖音如何玩轉(zhuǎn)抖音，其實(shí)主要是需要了解抖音平臺(tái)的推薦機(jī)制。抖音觀看入口有兩個(gè)：推薦和附近。抖音的推薦流程一般是：首先是附近的個(gè)別用戶能夠看到，根據(jù)這部分用戶的點(diǎn)贊率、播放時(shí)長(zhǎng)、評(píng)論的數(shù)據(jù)等緯度，算出來這個(gè)視頻的星級(jí)，如果評(píng)分可以，就會(huì)給更多類似的用戶去推薦，如果數(shù)據(jù)沒有衰減，會(huì)繼續(xù)推薦，如果數(shù)據(jù)衰減了或者評(píng)級(jí)不高，就會(huì)減少推薦。五、抖音玩法解析在內(nèi)容運(yùn)維策略上，基于最開始的分析，抖音是視頻內(nèi)容，一周2-3條最佳，然后進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)維，讓每一條都可能成為熱門內(nèi)容，這是運(yùn)維的不二法寶。每條15秒視頻結(jié)構(gòu)上，拆解為封面、內(nèi)容鋪墊、爆梗3部分組成，封面作為品牌形象不可馬虎，還得抓消費(fèi)者眼球，才可以從短暫的時(shí)間流中獲得互動(dòng)，然后開始講故事，講段子，最后一定要有個(gè)梗。1、鮮明的定位、差異化內(nèi)容商場(chǎng)拍攝接地氣的視頻，比如花式技巧（疊衣服、如何包養(yǎng)衣服正確保養(yǎng)鞋子等）、將品牌IP化，通過構(gòu)建人格化來塑造內(nèi)容持續(xù)不斷產(chǎn)出內(nèi)容給品牌帶來話題熱度。2、拍攝服裝上新每周可讓店鋪?zhàn)孕信臄z店鋪服飾上新或特價(jià)商品給企劃部，企劃部會(huì)按照品牌輪流上傳視頻，如周三鞋類周四女裝周五量販。4、展現(xiàn)企業(yè)文化除了產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等以外，消費(fèi)者也會(huì)關(guān)注企業(yè)文化。所以，也可以在抖音，將辦公室文化、員工趣事等呈現(xiàn)出來。例如，小米的抖音賬號(hào)之一“小米員工的日常”在春節(jié)前發(fā)出一系列辦公室趣味抖音視頻，看起來只是發(fā)年終獎(jiǎng)、春節(jié)加班、發(fā)開年紅包等瑣碎場(chǎng)景。六、從0開始做抖音對(duì)于企業(yè)來說目前抖音是最火的渠道之一，漲粉，做產(chǎn)品銷售，炒熱品牌，都是很好的方式，淘寶自然搜索都自帶流量，再不濟(jì)做個(gè)淘寶可以賣賣抖音同款。做抖音兩種方向，第一種最簡(jiǎn)單，價(jià)值不是很高的方式，搬磚方式。第二種難度略高，全部原創(chuàng)模式，價(jià)值會(huì)更高。1、前期準(zhǔn)備之前某大神用爬蟲把抖音一天所有短視頻的數(shù)據(jù)都扒出來了，總共2萬多條的數(shù)據(jù)，拿到數(shù)據(jù)之后，用這份數(shù)據(jù)洗出我們想要的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。洗出人群的標(biāo)簽，標(biāo)簽包括愛好，關(guān)注點(diǎn)，時(shí)間點(diǎn)。對(duì)2萬數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗，經(jīng)過描述做分詞詞頻統(tǒng)計(jì)，排除無效詞，統(tǒng)計(jì)出高頻詞“喜歡”“自己”“真的”“可以”“教程”“發(fā)型”“思域”“化妝”等，這里我們之后引出可以干嘛。接著是時(shí)間段，這個(gè)主要是為了統(tǒng)計(jì)用戶的習(xí)慣，客觀是可以看出用戶在什么時(shí)間段比較活躍。再根據(jù)上面用戶發(fā)布時(shí)間段的時(shí)間統(tǒng)計(jì)出這個(gè)時(shí)間段用戶的點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)量做為參考，最終得到下圖。這樣可以得到比較準(zhǔn)確的時(shí)間段?？梢悦黠@在時(shí)間段看出效果的差別，下午13:00和晚上18:00是點(diǎn)贊高峰期。在統(tǒng)計(jì)的2萬條數(shù)據(jù)里面再進(jìn)行一次點(diǎn)贊的分布曲線的清洗，大概的出的數(shù)據(jù)分布，大部分的短視頻點(diǎn)贊在700以下，上萬的短視頻占比并不大，這個(gè)是抖音的數(shù)據(jù)造成的，按照之前做今日頭條的算法都是計(jì)算你前面1000個(gè)推薦量，你所獲得的點(diǎn)贊率與轉(zhuǎn)發(fā)量。這個(gè)時(shí)候你的轉(zhuǎn)發(fā)量點(diǎn)贊量（比例）高的話再會(huì)推送下一批流量給你。所以前面1000個(gè)點(diǎn)贊量很關(guān)鍵。在了解了抖音小視頻擁有的強(qiáng)大帶貨力之后，上面用工具干完數(shù)據(jù)清洗最大的一個(gè)版塊是人肉再清洗，人肉清洗是為了得到熱門短視頻的標(biāo)簽。參考這部分?jǐn)?shù)據(jù)是為了之后做短視頻的時(shí)候去靠這個(gè)方向。抖音的基因，決定了它擁有錄制出“魔性”小視頻的能力，但我們也看到，大部分小視頻，依然處在用戶沒看完就劃掉的水平線以下。所以，并不是選了抖音你就一定會(huì)成功，你更需要知道，一個(gè)自帶帶貨力的小視頻，要具備哪些關(guān)鍵元素：美女帥哥萌寵成精炫技能新奇特勵(lì)志雞湯特色景點(diǎn)搞笑/惡搞撩小姐姐（小哥哥）正能量反常識(shí)挑戰(zhàn)快節(jié)奏從這些熱門內(nèi)容標(biāo)簽統(tǒng)計(jì)出來最終滿足熱門的背后人性屬性，因?yàn)閷傩圆趴梢詮?fù)用，內(nèi)容不能模仿。七、玩法技巧我們?cè)诙兑羯峡吹剑和婢呋鹆?、火鍋店火了、冰激凌店火了、小茶館火了、奶茶店火了、烹飪技巧火了、智能硬件火了、App火了、小程序火了、公眾號(hào)火了……令藍(lán)翔吃驚的是，挖掘機(jī)在抖音上也可以排成一排跳一個(gè)海草舞了。什么樣的產(chǎn)品適合做抖音營(yíng)銷？答案是---一切皆有可能。有些達(dá)人自己拍自己就能火，這是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)。而有些投入十幾個(gè)人，有專業(yè)的設(shè)備、影棚、演員、策劃、設(shè)計(jì)。什么樣的內(nèi)容在抖音容易火？其實(shí)這個(gè)問題，有很多人已經(jīng)做了盤點(diǎn)，甚至有人做了很全面的思維導(dǎo)圖，幾乎涵蓋了所有熱門玩法。所以做抖音別想著走捷徑，踏踏實(shí)實(shí)創(chuàng)作和生活相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是王道。比如，無論我們用什么套路，用戶認(rèn)可我們最底層的理由是，他們通過看我們的內(nèi)容可以了解科技、提升生活品質(zhì)。①利用好流量池如前所述，抖音給每一個(gè)作品都提供了一個(gè)流量池，無論你是不是大號(hào)、作品質(zhì)量如何。你之后的傳播效果，就取決于你的作品在這個(gè)流量池里的表現(xiàn)。因此，我們要珍惜這個(gè)流量池，想辦法讓我們的作品在這個(gè)流量池中有突出的表現(xiàn)。抖音評(píng)價(jià)你在流量池中的表現(xiàn)，會(huì)參照4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：①點(diǎn)贊量②評(píng)論量③轉(zhuǎn)發(fā)量④完播率知道了這4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們就要在一開始視頻發(fā)出來的時(shí)候，想辦法發(fā)動(dòng)所有的你能發(fā)動(dòng)的力量去點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、把它播放完。②疊加推薦我們自己能發(fā)動(dòng)的力量畢竟有限，因此，當(dāng)作品被推廣到更大的范圍以后，就不是我們能人工干預(yù)的了。這時(shí)，我們?cè)撊绾翁嵘P(guān)鍵的4個(gè)指標(biāo)呢？這里簡(jiǎn)單說一點(diǎn)，啟發(fā)一下你的思路。比如說，既然評(píng)論量很重要，那你在寫視頻的標(biāo)題文案時(shí)，是不是應(yīng)該考慮設(shè)置一些互動(dòng)問題，引導(dǎo)用戶留言評(píng)論呢？③時(shí)間效應(yīng)我們發(fā)現(xiàn)，有些視頻拍出來之后沒火，過幾天、過一個(gè)星期，甚至過了個(gè)把月之后，這個(gè)視頻卻突然火了。所以這個(gè)推薦算法其實(shí)還是很有意思，它會(huì)“挖墳”，帶火一些優(yōu)質(zhì)的老視頻。所以你比較看好的一些視頻，即使它一開始沒火，你也要持續(xù)去給它去做一些點(diǎn)贊評(píng)論，通過朋友圈去轉(zhuǎn)發(fā)一下。他有可能這個(gè)星期沒有被推薦，但下個(gè)星期有可能就會(huì)被推薦。④特別警示一定不能植入硬廣；一定不能讓視頻出現(xiàn)有水印、畫質(zhì)模糊等問題。八、定位定位的意義和重要性人盡皆知，我們要把用戶群體拆分，而不要面對(duì)一個(gè)泛泛的群體去做內(nèi)容。比如，假設(shè)我的目標(biāo)用戶是“中產(chǎn)階級(jí)男性”。這個(gè)用戶群體就太寬泛，要按照他們不同的需求，對(duì)產(chǎn)品定位進(jìn)行拆分。比如：出國(guó)旅游玩車養(yǎng)車社交技能親情陪伴學(xué)會(huì)與孩子對(duì)話……如果說，抖音現(xiàn)在有什么空子可以鉆，那可能就是這個(gè)「熱門挑戰(zhàn)」了。比如抖音新上線了一個(gè)比較熱門的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在參與的人還不多，如果你判斷這個(gè)話題存在火的潛力，這個(gè)時(shí)候快速跟進(jìn)去做一些模仿的內(nèi)容，就很可能上推薦。這個(gè)和蹭微博熱搜是一樣的道理，你自己可能無法制造出熱點(diǎn)，但是你可以搭上熱點(diǎn)的順風(fēng)車。選音樂主要有2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，第一是和視頻內(nèi)容完美配合，這是最好的；如果這點(diǎn)做不到，那就選擇用戶認(rèn)知度比較高的音樂，《說散就散》《海草舞》之類的，用戶還是很買賬的。抖音代運(yùn)營(yíng)思路方案一、目前抖音運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀以及存在的問題二、競(jìng)價(jià)對(duì)手的分析關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短，分析他們的運(yùn)營(yíng)推行戰(zhàn)略?？此麄冏瞿男┩菩?seo,sem,新媒體，信息流)，每個(gè)途徑詳細(xì)是怎么做，作用怎么樣。還有便是分析他們視頻的質(zhì)量、風(fēng)格怎么，營(yíng)銷性強(qiáng)不強(qiáng)，用戶體會(huì)怎么樣。與他們相比，我們的優(yōu)勢(shì)在哪，下風(fēng)在哪，我們能抓住的機(jī)會(huì)是什么。三、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略依據(jù)我們關(guān)于本身問題的分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，來擬定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。運(yùn)營(yíng)的作業(yè)首要是做好品牌內(nèi)容建設(shè)，其次便是對(duì)粉絲進(jìn)行引流、留存、轉(zhuǎn)化、優(yōu)化。第一、引流。我們主頁(yè)要知道我們的方針用戶是誰，他們的上網(wǎng)行為是什么，他們經(jīng)常在哪活動(dòng)，我們把用戶引向哪(網(wǎng)站，app，大眾號(hào)，仍是群)。第二、留存。我們把用戶引來了，我們用什么把他們留下來呢，總的來說便是滿足用戶的需求，給用戶想要的，想看的。第三、轉(zhuǎn)化。用戶留下來了，這個(gè)不是終究目的，我們的終究目的是要轉(zhuǎn)化。一個(gè)用戶買產(chǎn)品或用服務(wù)，會(huì)遭到價(jià)格、產(chǎn)品或是服務(wù)的質(zhì)量這些根本的要素的影響。用戶的從眾心思，貪圖便宜的心思，虛榮心這些都可以作為刺激轉(zhuǎn)化的點(diǎn)。轉(zhuǎn)化這一塊更需求重視用戶心思的分析。第四、優(yōu)化。運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略施行了一段時(shí)刻之后，我們需求對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，不斷找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，循環(huán)往復(fù)。依據(jù)運(yùn)營(yíng)方案，可以落地履行，并可以進(jìn)步轉(zhuǎn)化，結(jié)合本身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做出清晰的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，引流，留存，轉(zhuǎn)化，優(yōu)化，各個(gè)環(huán)節(jié)都有清晰的履行細(xì)則，人員的合理安排，以及投入產(chǎn)出的預(yù)估，讓抖音代運(yùn)營(yíng)服務(wù)更能順利進(jìn)行。運(yùn)營(yíng)步驟第一步：養(yǎng)號(hào)第二步：賬號(hào)定位第三步：瘋狂漲粉第四步：變現(xiàn)第五步：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)第六步：發(fā)布技巧第七步：粉絲運(yùn)營(yíng)第八步：數(shù)據(jù)分析具體操作一：養(yǎng)號(hào)只要是會(huì)養(yǎng)號(hào)的，不愁流量、不愁粉絲、不愁變現(xiàn)。那么什么樣的賬號(hào)需要養(yǎng)號(hào)？1、新注冊(cè)的新賬號(hào)需要養(yǎng)號(hào)2、注冊(cè)很久但是沒有運(yùn)營(yíng)的老號(hào)，現(xiàn)在想頻繁輸出內(nèi)容需要養(yǎng)號(hào)3、被平臺(tái)提醒過，降過權(quán)的賬號(hào)需要養(yǎng)號(hào)4、一段時(shí)間視頻沒有推薦，類似僵尸號(hào)的賬號(hào)需要養(yǎng)號(hào)不管是批量操作還是單號(hào)操作，大家記住一個(gè)規(guī)則：一臺(tái)手機(jī)、一張手機(jī)卡、一個(gè)賬號(hào)，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)賬號(hào)只在當(dāng)前手機(jī)登陸，其余手機(jī)不再登陸。即固定使用開始登陸，不要登陸其他的賬號(hào)。具體操作二：賬號(hào)定位賬號(hào)定位實(shí)際上我們定位的是變現(xiàn)方式，定位的是目標(biāo)人群。所以，一個(gè)抖音號(hào)必須要精準(zhǔn)定位，一個(gè)賬號(hào)只定位一類目標(biāo)人群，只做垂直領(lǐng)域，這樣我們操作的難度降低很多倍。比如賬號(hào)定位美妝教學(xué)，就更新與美妝教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，就這么簡(jiǎn)單，其他什么生活小竅門、電影片段等就在其他的賬號(hào)分享。具體的定位，要取決于你有什么特長(zhǎng)或者資源。具體操作三：制作視頻制作視頻的形式多種多樣，真人的，非真人的都可以。圖片的、動(dòng)畫的、場(chǎng)景的都可以，結(jié)合自己領(lǐng)域來選擇，這個(gè)我們會(huì)在抖商研習(xí)社實(shí)戰(zhàn)營(yíng)里面單獨(dú)講解。制作視頻也是短視頻運(yùn)營(yíng)方案的重中之重，核心的還是那句老話——內(nèi)容為王。具體操作四：如何漲粉漲粉主要有個(gè)方向：內(nèi)容形式漲粉，追熱點(diǎn)漲粉。1、內(nèi)容形式漲粉首先，我們要了解，我們的內(nèi)容能給用戶帶來什么樣的受益：情感共鳴+價(jià)值傳播+知識(shí)分享;只有你的視頻里具備以上這三條中的一條或幾條，才是一則合格的視頻，否則對(duì)于用戶來說就是一條毫無價(jià)值的視頻。直播也是一個(gè)很吸粉的手段，直播你需要每天定一個(gè)話題，然后圍繞著話題與你的粉絲進(jìn)行互動(dòng)。2、追熱點(diǎn)漲粉什么是熱點(diǎn)?熱點(diǎn)就是在某個(gè)時(shí)間或者某個(gè)地方引起人們廣泛關(guān)注的事件，比如近的林志玲結(jié)婚。為什么要蹭熱點(diǎn)?當(dāng)熱點(diǎn)出現(xiàn)后，很多人都在關(guān)注一個(gè)事件的解讀，發(fā)展，以及結(jié)局，關(guān)注的多了，肯定想有更多的了解，這時(shí)候你出現(xiàn)是不是會(huì)有很多人愿意點(diǎn)開看看，一旦你的內(nèi)容很有趣的話，自然能吸到大量粉絲關(guān)注。蹭熱點(diǎn)注意事項(xiàng)：1、追蹤隨時(shí)追蹤可能出現(xiàn)的突發(fā)熱點(diǎn)2、鑒別鑒別這個(gè)熱點(diǎn)是否符合自己賬號(hào)的定位，比如我們賣玉石肯定不會(huì)蹭牛肉哥賣酒這樣的熱點(diǎn)，要蹭跟自己相關(guān)的，不要吃人血饅頭。3、速度快速針對(duì)熱門做出內(nèi)容，這個(gè)不求質(zhì)量只求速度，誰先搶到誰就擁有很大的流量，后期再出一版詳細(xì)的版本就行。4、創(chuàng)新角度好獨(dú)特，與眾不同，這樣即使速度沒跟上，也可以在角度上拿走一部分流量。具體操作四：數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)發(fā)布視頻之后第二件必須要做的事情，必須對(duì)粉絲進(jìn)行分析，對(duì)視頻進(jìn)行分析，為下一步策劃內(nèi)容、制作視頻、發(fā)布視頻做好數(shù)據(jù)參考。如果想要獲得爆款內(nèi)容，就一定要關(guān)注和用戶互動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。完播率、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、播放量，都是非常重要的數(shù)據(jù)。運(yùn)營(yíng)企業(yè)號(hào)要通過持續(xù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，將品牌傳播和活動(dòng)粉絲進(jìn)行有效沉淀，進(jìn)一步起到漲粉效果。上面也說了制作視頻的重中之重是內(nèi)容為王。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)務(wù)必要結(jié)合hotspot（熱點(diǎn)型內(nèi)容）、hashtag（標(biāo)簽型內(nèi)容）、headline（廣告型內(nèi)容）這三個(gè)法則，基于長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，通過實(shí)現(xiàn)自媒體品牌的人格化，最終反哺品牌形象，助力品牌價(jià)值提升。

一、hotspot熱點(diǎn)型內(nèi)容：跟節(jié)奏，從熱門內(nèi)容進(jìn)行品牌創(chuàng)意延展與微博、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一樣，抖音品牌主頁(yè)也需要會(huì)追熱點(diǎn)。建議企業(yè)時(shí)刻關(guān)注并追隨平臺(tái)的熱門內(nèi)容，注重內(nèi)容的新鮮性與活躍度，在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面?zhèn)戎攸c(diǎn)贊量和關(guān)注量。二、hashtag標(biāo)簽型內(nèi)容：塑造人設(shè)，持續(xù)產(chǎn)出與品牌調(diào)性一致的內(nèi)容需要品牌自身具備創(chuàng)意能力，可以持續(xù)不斷的產(chǎn)出與品牌自身調(diào)性契合的內(nèi)容。寶駿汽車發(fā)起的“真的剛剛好”挑戰(zhàn)賽，背景音樂是自制的原聲《寶駿360真的剛剛好》，將產(chǎn)品賣點(diǎn)巧妙的植入歌詞中，畫面則是高度契合寶駿logo的動(dòng)漫馬男形象配合BGM起舞。視頻最終獲得三四百萬+播放量和至少11萬的互動(dòng)量，吸引了24.6萬用戶使用品牌bgm進(jìn)行視頻再創(chuàng)作。三、headline廣告型內(nèi)容：做買賣，精致制作符合豎屏媒介環(huán)境的廣告制作精良，符合抖音特點(diǎn)和調(diào)性的豎屏廣告，使廣告更為原生，激發(fā)用戶互動(dòng)和點(diǎn)贊。這一類型指企業(yè)在關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)發(fā)布的廣告導(dǎo)向內(nèi)容，需強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的精美及獨(dú)家性，在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面?zhèn)戎仄毓饬?。抖音企業(yè)號(hào)，是企業(yè)在抖音平臺(tái)上對(duì)外展示與溝通的窗口，企業(yè)可以通過統(tǒng)一且專業(yè)的形象和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出，加深用戶對(duì)品牌的好感和信賴。抖音企業(yè)號(hào)的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)與粉絲的長(zhǎng)期互動(dòng)，不僅是一種獲取自然流量、占領(lǐng)用戶心智的長(zhǎng)效方式，而且能