護(hù)理人力資源調(diào)配管理辦法

護(hù)理人力資源彈性調(diào)配管理辦法為有效、合理地調(diào)配護(hù)理人力資源，以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)，根據(jù)收住患者的特點(diǎn)、護(hù)理級(jí)別比例、床位使用率以及院外、院內(nèi)緊急狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)處理，確保護(hù)理工作高效、安全、有序的開展，對(duì)護(hù)理人力資源實(shí)行彈性調(diào)配。一、護(hù)理人力彈性調(diào)配管理制度1、護(hù)理部建立機(jī)動(dòng)護(hù)士庫(kù)。2、護(hù)理部主任應(yīng)掌握全院護(hù)理人員配置狀態(tài)、組織形式，在保證各科護(hù)理工作的同時(shí)，組織緊急情況的臨時(shí)梯隊(duì)成員。3、根據(jù)收治患者的特點(diǎn)、護(hù)理級(jí)別、床位使用率及院外、院內(nèi)緊急狀態(tài)等情況，實(shí)行護(hù)理部機(jī)動(dòng)地調(diào)配人員。4、對(duì)抽調(diào)的人員，科室應(yīng)從醫(yī)院大局出發(fā)，給予支持，并安排好科室工作。二、具體實(shí)施辦法（一）調(diào)配原則1、各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)合理安排好本單元的人力資源，并確定在特殊情況下的替代人選，如節(jié)假日，各單元必須安排二線班，二線班電話要保持通暢，做到隨叫隨到。2、各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)：特殊時(shí)段（午間、夜間、緊急狀態(tài)下）；病人數(shù)量的增加（特/一級(jí)、危重、手術(shù)病人、床位使用率、新入、特殊疾病或治療等）；科室護(hù)理人員的出勤情況（外出進(jìn)修、病、事、產(chǎn)假等）實(shí)行周排班日調(diào)整的彈性排班，并有具體的實(shí)施方案。3、各護(hù)理單元遇到下述情況之一時(shí)，立即上報(bào)護(hù)理部，進(jìn)行調(diào)配。（1）科室加床病人＜20%，由科室內(nèi)自行調(diào)配；＞20%以上，護(hù)理部將從其他科室（床位使用率＜95%＝或機(jī)動(dòng)護(hù)士?jī)?nèi)調(diào)配＞1名護(hù)士。（2）護(hù)理單元收治成批傷病員（同一時(shí)間集中收治同種傷病員>4人）；（3）病危病人驟增，比通常狀態(tài)下＞3人，增援機(jī)動(dòng)護(hù)士1人。（4）科室政策性休假或病假（≥3個(gè)月）的≦2人，由科內(nèi)自行調(diào)配；＞2人護(hù)理部將根據(jù)各科室住院患者的情況進(jìn)行調(diào)配護(hù)士1人。（5）凡遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件等緊急醫(yī)療搶救、特殊急危重病人護(hù)理、病房緊急缺編等突發(fā)事件，護(hù)理部將啟動(dòng)緊急情況下人力資源調(diào)配方案。①緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，由護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，各科室應(yīng)本著以大局為重的原則，服從醫(yī)院和護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配，不得以任何理由推諉、拒絕。②護(hù)理應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)隨時(shí)待命，保持24小時(shí)通訊暢通。特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)向應(yīng)急小組組長(zhǎng)請(qǐng)假，應(yīng)急小組組長(zhǎng)應(yīng)做好人員替代安排工作，一旦有任務(wù)應(yīng)積極響應(yīng)，迅速到崗，投入急救工作。③護(hù)理部每年組織至少兩次對(duì)應(yīng)急單元的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、演練和考核，提高實(shí)踐技能及應(yīng)急反應(yīng)能力。④應(yīng)急隊(duì)員接到應(yīng)急通知應(yīng)及時(shí)根據(jù)指令參與應(yīng)急工作，凡接到應(yīng)急通知不能及時(shí)到崗者，將追究責(zé)任到個(gè)人，并納入護(hù)理質(zhì)量考核及醫(yī)院年度考核，情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)處置。三、保證措施1、建立護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫(kù)和應(yīng)急小組，定期檢查培訓(xùn)和演練。2、護(hù)理部根據(jù)人力資源配置要求定期制定護(hù)理人員需求計(jì)劃并上報(bào)分管院長(zhǎng)，經(jīng)審批合格后由人事科組織招聘聘用護(hù)士，保障臨床一線護(hù)士數(shù)量。3、記錄院、病區(qū)二級(jí)彈性調(diào)配方案，對(duì)護(hù)理人力資源實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。4、護(hù)士長(zhǎng)核實(shí)科室工作量及人員在崗情況，再進(jìn)行上報(bào)護(hù)理部。5、護(hù)理部對(duì)科室在崗人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，掌握科室人員實(shí)際在崗情況，進(jìn)行全院護(hù)理人力資源調(diào)配。附件1：機(jī)動(dòng)護(hù)士管理制度附件2：儲(chǔ)備（機(jī)動(dòng)）護(hù)士人員名單附件3：護(hù)理人力資源申請(qǐng)調(diào)配流程附件1：機(jī)動(dòng)護(hù)士管理制度為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院緊急和特殊情況下護(hù)理人力資源的科學(xué)合理調(diào)配，確保護(hù)理質(zhì)量和患者安全，保障醫(yī)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制訂此制度。一、準(zhǔn)入資質(zhì)注冊(cè)護(hù)士，N1級(jí)護(hù)士及以上，至少2年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，在所儲(chǔ)備的護(hù)理單元工作至少3個(gè)月，具備相應(yīng)的資質(zhì)，能單獨(dú)勝任該護(hù)理單元的崗位工作；責(zé)任心強(qiáng)，勤于學(xué)習(xí)，善于鉆研、樂于奉獻(xiàn)，服從分配、適應(yīng)能力強(qiáng)。二、儲(chǔ)備人數(shù)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，現(xiàn)暫定機(jī)動(dòng)護(hù)士4名三、工作職責(zé)參加突發(fā)搶救、臨時(shí)特護(hù)、院前急救及批量傷員救護(hù)，填充科室臨時(shí)性人員短缺及緊急情況下的人員替代等。四、會(huì)議安排：1次/半年，由護(hù)理部主任主持，全體機(jī)動(dòng)護(hù)士參加。會(huì)議主要內(nèi)容是相關(guān)制度的培訓(xùn)，工作總結(jié)、提出要求以及機(jī)動(dòng)護(hù)士間的溝通交流。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)目標(biāo)（1）提高機(jī)動(dòng)護(hù)士人員的全科護(hù)理能力。（2）系統(tǒng)掌握重癥監(jiān)護(hù)病房常見、疑難病的搶救及護(hù)理能力。（3）組建一支應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、特殊情況的護(hù)理隊(duì)伍，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。（4）培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、操作技能嫻熟的護(hù)士，為護(hù)理管理儲(chǔ)備后備人才。（二）培訓(xùn)方式：1、院級(jí)至少1次/年，所在科室至少每半年一次技能培訓(xùn)考核，美半年一次理論考核；2、培養(yǎng)自學(xué)能力，全面掌握?？浦R(shí)。（三）考核1、平時(shí)考核由所在科室護(hù)士長(zhǎng)按醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)完成。2、護(hù)理部每年組織一次理論和操作考核，理論考核合格60分，操作合格分85分。3、考核成績(jī)與日?？记谇闆r均進(jìn)入個(gè)人檔案。六、福利待遇1、機(jī)動(dòng)護(hù)士的績(jī)效工資由所在科室按實(shí)際上班天數(shù)（含節(jié)假日）計(jì)發(fā)，外出學(xué)習(xí)或進(jìn)修按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，休假報(bào)護(hù)理部審批。2、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的機(jī)動(dòng)護(hù)士，評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職務(wù)聘任中予以體現(xiàn)。3、機(jī)動(dòng)護(hù)士的儲(chǔ)備期限為3年。附件：2機(jī)動(dòng)護(hù)士人員名單序號(hào)科室姓名性別年齡學(xué)歷職稱工作年限電話號(hào)碼現(xiàn)所在科室1外科李文宇女25中專護(hù)士5內(nèi)科2外科何琴女27大專護(hù)士4內(nèi)科3內(nèi)科胡雪琴女26大專護(hù)師3外科4手術(shù)室陳福霞女25大專護(hù)士5外科附件3：護(hù)理人力資源申請(qǐng)調(diào)配流程護(hù)理人力資源申請(qǐng)調(diào)配流程可預(yù)計(jì)情況下人力資源申請(qǐng)緊急情況下人力資源申請(qǐng)護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)