社會工作者之中級社會綜合能力題庫檢測整理A卷附答案

?社會工作者之中級社會綜合能力題庫檢測整理A卷附答案

單選題（共50題）1、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了推進(jìn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化運(yùn)作，建立了一套完整的內(nèi)外部評估機(jī)制。下列評估的內(nèi)容中，屬于機(jī)構(gòu)外部公信力評估的是（）。A.確立與理事會意見一致的機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)B.機(jī)構(gòu)參與行業(yè)協(xié)會組織的同業(yè)交流情況C.要求財(cái)務(wù)部門定期向員工公開財(cái)務(wù)報(bào)告D.向社會公開說明經(jīng)費(fèi)運(yùn)用于服務(wù)的情況【答案】D2、（2016年真題）關(guān)于中西方社會工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。A.由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會工作價(jià)值觀都以個(gè)人為核心B.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價(jià)值觀將會完全一致C.由于起源不同，中西方社會工作價(jià)值觀是相互對立的D.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價(jià)值觀可以有機(jī)結(jié)合【答案】D3、（2017年真題）服務(wù)對象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了”A.忠告B.澄清C.對焦D.對質(zhì)【答案】B4、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù)，下列工作中，聚焦實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作“任務(wù)目標(biāo)”的服務(wù)是()。A.組建“中學(xué)生學(xué)霸義教隊(duì)”，并為隊(duì)員提供培訓(xùn)B.搭建社區(qū)讀書平臺，培育平臺負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力C.召開樓棟長會議，收集居民對停車場建設(shè)的意見D.建立社區(qū)自管小組，安排組員考查先進(jìn)社區(qū)做法【答案】A5、（）是個(gè)案管理的核心任務(wù)，包括服務(wù)對象需要及其生理狀況、社會環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)等。A.照顧協(xié)調(diào)B.評估C.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作D.資源整合【答案】B6、習(xí)俗水平分為尋求認(rèn)可定向階段和（）。A.遵守法規(guī)和秩序定向階段B.懲罰與服從定向階段C.指引與維護(hù)定向階段D.相對功利取向階段【答案】A7、王女士今年69歲，最近因女兒為了工作經(jīng)常去外地出差，她感到孤獨(dú)、心煩、憂郁、睡不好覺，于是女兒尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關(guān)愛；在39歲時(shí)生第二個(gè)女兒，丈夫常不在家，她也曾出現(xiàn)過心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現(xiàn)象。但是，王女士自己并不愿意承認(rèn)，更不愿意多談那段經(jīng)歷，只是強(qiáng)調(diào)身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況，社會工作者判斷王女士幼年時(shí)的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個(gè)深層的原因，因此決定依據(jù)()對其進(jìn)行治療。A.認(rèn)知行為理論B.精神分析理論C.增能理論D.系統(tǒng)生態(tài)理論【答案】B8、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會工作者小林對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮()功能來實(shí)現(xiàn)對志愿者的管理。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B9、社會工作者小王在走訪一個(gè)老舊小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某些居民之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾，互不來往。此外小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況，小王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看，小王的做法基于的假設(shè)是（）。A.現(xiàn)代社會居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習(xí)慣D.社區(qū)不同人群的利益可以調(diào)和【答案】D10、在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。A.通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒B.通過經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持C.幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法D.通過活動使組員重新認(rèn)識自己并激發(fā)個(gè)人潛能【答案】D11、(2015年)社會工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會工作者這樣做的目的是（）。A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源【答案】C12、地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對()問題時(shí)，這一模式并不能有效地解決問題。A.社區(qū)居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象D.新建社區(qū)居民生活用水費(fèi)用過高【答案】D13、（2019年真題）關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（)。A.定量研究重在理解回答者所經(jīng)歷事實(shí)的含義、隱喻和象征，探索社會關(guān)系B.定量研究中研究者被研究對象視為自己人，這樣獲得的資料比較真實(shí)C.定性研究不一定事先建立研究假設(shè)，其假設(shè)可在研究過程中逐步形成和完善D.定性研究由于重在領(lǐng)悟事實(shí)的本質(zhì)，因此其所得結(jié)論具有很好的可推論性【答案】C14、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引導(dǎo)，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導(dǎo)陳明應(yīng)()。A.耐心地了解和關(guān)心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當(dāng)?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件C.對小成的處境給予回應(yīng)，感同身受地表示對小成處境的了解D.總結(jié)督導(dǎo)會談中討論過的事項(xiàng)，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引【答案】B15、人力資源管理對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對服務(wù)使用者而言的意義是（）。A.更好的滿足需求，提高服務(wù)質(zhì)量B.激發(fā)員工潛能C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的服務(wù)競爭【答案】A16、社會工作者小林帶領(lǐng)組員討論克服拖延癥的有效方法，組員們積極分享經(jīng)驗(yàn)，并提出各種建議，其中有幾位組員對某些方法的有效性看法不同并發(fā)生爭執(zhí)。為此，小林組織組員進(jìn)行了深入討論。在討論的最后階段，小林運(yùn)用了討論結(jié)束的技巧。下列做法中，屬于討論結(jié)束技巧的是()。A.保持中立，勸阻組員不要爭執(zhí)B.歸納各方意見和建議，形成結(jié)論C.引導(dǎo)組員重述各自的想法，澄清觀點(diǎn)D.運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)，讓組員表達(dá)自己的感受【答案】B17、(2017年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批志愿者，計(jì)劃為社區(qū)空巢老人提供“一對一”幫扶服務(wù)。在服務(wù)啟動前，社會工作者對志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿者的服務(wù)能力，上述培訓(xùn)活動體現(xiàn)出的志愿者管理功能是（）A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A18、某校發(fā)生一起高年級學(xué)生欺負(fù)低年級學(xué)生的事件，給低年級學(xué)生亂起外號，錢物，引起學(xué)校的高度重視并開始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。A.本能行為B.利己行為C.偏差行為D.犯罪行為【答案】C19、ABC理論中，C代表（）。A.引發(fā)事件B.事情的引起的原因和結(jié)果C.服務(wù)對象的信念D.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為【答案】D20、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制定了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)【答案】C21、老張和小李均是部隊(duì)將移交政府安置的傷殘軍人，老張已婚，三級肢殘，靠輪椅出行；小李未婚，患重度精神障礙，無行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會工作價(jià)值觀操作原則的是（）。A.老張有權(quán)對移交安置事項(xiàng)充分知情B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策C.社會工作者可代替小李做相關(guān)決策D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用【答案】A22、某社會工作機(jī)構(gòu)通過隨機(jī)抽樣的方式，選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年，進(jìn)行一項(xiàng)旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項(xiàng)研究能夠()。A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況B.深入了解個(gè)別貧困家庭的生活狀況C.對18歲以下貧困青少年的生活狀況進(jìn)行個(gè)別化分析D.推論整個(gè)地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況【答案】D23、（2018年真題）埃里克森的人類發(fā)展階段論與弗洛伊德的精神分析理論的區(qū)別在于，前者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人格發(fā)展中的（）。A.生物因素B.社會因素C.心理因素D.道德因素【答案】B24、劉先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前劉先生面臨的是()。A.家庭危機(jī)B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)C.成長危機(jī)D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)【答案】D25、某社會工作機(jī)構(gòu)的工作量標(biāo)準(zhǔn)由社會工作者、督導(dǎo)、機(jī)構(gòu)主管共同討論制定，已執(zhí)行了三年。但機(jī)構(gòu)新進(jìn)的社會工作者小劉覺得個(gè)案服務(wù)工作量指標(biāo)過高，向機(jī)構(gòu)主管老王提意見。此時(shí)，老王最適宜的做法是()。A.了解小劉的想法，向小劉解釋指標(biāo)制定原則B.要求小劉按照機(jī)構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標(biāo)C.尊重小劉，讓他去修訂服務(wù)指標(biāo)D.外請專家探討指標(biāo)，修訂方案【答案】A26、保障專業(yè)的完整性，遵循專業(yè)的評估和研究等方面的要求，是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對象B.同事C.工作機(jī)構(gòu)D.社會工作專業(yè)【答案】D27、(2015年)根據(jù)埃里克森的人類心理一社會發(fā)展階段論，個(gè)體在成年中期需要處理的沖突是（）。A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨(dú)C.繁殖還是停滯D.主動還是內(nèi)疚【答案】C28、小趙對貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見到貓時(shí)會表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是(

)。A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯誤認(rèn)知B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進(jìn)行脫敏治療C.詢問小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因D.聯(lián)系小趙的社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感【答案】C29、某小區(qū)的公共設(shè)施損毀嚴(yán)重，一直沒有人來維修和更換，許多居民向物業(yè)反應(yīng)，也沒有得到任何回答，引起了居民對物業(yè)的不滿，導(dǎo)致有些居民拒交物業(yè)費(fèi)。社會工作者小陳通過發(fā)動社區(qū)建設(shè)，動員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小陳最近撰寫了工作小結(jié)，對資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問題，提出了改進(jìn)的方法。小陳的工作小結(jié)屬于評估類型中的()。A.過程評估B.效益評估C.滿意度評估D.成果評估【答案】B30、助人活動是社會工作者與服務(wù)對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的（）。A.持續(xù)互動B.施予與接受的活動C.自上而下的行政活動D.資源擁有者對資源缺乏者的賜予活動【答案】A31、根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》（JTGF80/1-2017）想關(guān)規(guī)定,關(guān)于工程質(zhì)量評定表述不正確的是（）。A.一般項(xiàng)目合格率應(yīng)不低于80%,否則該檢查項(xiàng)目為不合格B.工程質(zhì)量檢查關(guān)鍵項(xiàng)目合格率應(yīng)不低于95%,否則該檢查項(xiàng)目為不命格C.工廠加工制造的橋梁金屬構(gòu)件合格率應(yīng)不低于95%,否則該檢查項(xiàng)自為不合格D.所含單位工程合格,該合同段評為合格【答案】C32、鋼絞線力學(xué)試驗(yàn)平行長度為795m,摘下伸計(jì)時(shí),兩夾口距離為800mm,鋼絞線拉斷時(shí)夾口距離為840mm,最大力總延伸率應(yīng)為（）A.4%B.5%C.56%D.6.5%【答案】B33、將社區(qū)需要分為規(guī)范型需要、感覺型需要、表達(dá)型需要、比較型需要，這是由（）提出的。A.布賴德·肖B.平克斯C.吉特曼D.阿德勒【答案】A34、在社會策劃模式中，社會工作者在建立目標(biāo)之后緊接著需要做的是（）A.評估所在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行該計(jì)劃的優(yōu)勢劣勢B.列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案并比較選擇C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對計(jì)劃的期望D.為計(jì)劃的實(shí)施爭取財(cái)政支持和配置人力資源【答案】B35、醫(yī)務(wù)社會工作者小黃為住院癌癥病人開辦了一個(gè)支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)B.幫助組員建立信任關(guān)系C.協(xié)助組員維持良性互動D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題【答案】B36、（2016年真題）2015年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展和支持社會工作。報(bào)告者提出的“社會工作”是指（）。A.專業(yè)社會工作B.行政性社會公眾C.社區(qū)管理工作D.志愿性社會工作【答案】A37、社會工作者在社區(qū)開展工作時(shí)，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)B.保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離【答案】A38、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了20位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會工作者小秦?cái)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮()功能來實(shí)現(xiàn)對志愿者的管理的。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B39、為緩解一線社會工作者的壓力，社會工作督導(dǎo)者經(jīng)常提供支持性督導(dǎo)，下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)支持功能的是（）。A.協(xié)助發(fā)展工作成效B.均衡服務(wù)的工作量C.介紹工作過程知識D.工作計(jì)劃與分配【答案】A40、快遞員小強(qiáng)進(jìn)城務(wù)工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強(qiáng)分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強(qiáng)有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強(qiáng)的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C41、（2017年真題）9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人，并向社會工作者小王求助。小王對玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評估，制定了周密的服務(wù)計(jì)劃，包括：向民政部門申請臨時(shí)救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo)；為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的（）A.服務(wù)監(jiān)督原則B.包裹式服務(wù)原則C.服務(wù)倡導(dǎo)原則D.服務(wù)對象參與原則【答案】B42、（2019年真題）社會工作者小付近期要開設(shè)一個(gè)自閉癥兒童家長照顧技能提升小組，旨在幫助這些家長了解照顧知識，掌握自我減壓技巧。該小組的類型是（)。A.教育小組B.支持小組C.成長小組D.治療小組【答案】A43、社區(qū)照顧模式是一個(gè)比較特殊的社區(qū)工作模式。從社區(qū)照顧模式的服務(wù)對象來看，下列選項(xiàng)中正確的是()。A.病愈出院的病人B.精神障礙人士C.法院裁定監(jiān)外執(zhí)行人員D.有自殺傾向的抑郁癥患者【答案】B44、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目主管指派一名社會工作者與社區(qū)黨支部書記溝通落實(shí)黨群服務(wù)項(xiàng)目，并與社區(qū)居民代表座談交流。為了確保上述工作的順利開展，該主管最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.給予社會工作者足夠的職權(quán)B.給予社會工作者足夠的自由C.幫助社會工作者與同事協(xié)調(diào)D.幫助社會工作者向公眾交代【答案】A45、新冠肺炎疫情期間，某市社會工作協(xié)會提議本市的社會工作者可以多開展同輩督導(dǎo)，提升社會工作者應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專業(yè)能力。在組成同輩督導(dǎo)團(tuán)體時(shí)，適宜采用的技巧是（）。A.清楚了解參與成員的期待B.強(qiáng)調(diào)定期且持續(xù)地進(jìn)行C.關(guān)注參與成員的潛在感受D.提供可行的方法和技術(shù)【答案】A46、某社區(qū)擬籌建“社區(qū)心理健康加油站”，為一些有心理壓力的居民提供疏導(dǎo)服務(wù)。社會工作者小楊根據(jù)大家的討論，撰寫了項(xiàng)目計(jì)劃書，并將該計(jì)劃書呈交給街道辦事處，申請經(jīng)費(fèi)支持。小楊爭取的資源類型屬于()。A.正式資源B.非正式資源C.人力資源D.物力資源【答案】A47、定量研究與定性研究有其不同的適用范圍，下列說法錯誤的是（）。A.定性研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合B.定性研究適用于在微觀層面對個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動態(tài)的描述和分析C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場景D.定量研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合【答案】A48、小李的父母對其管教非常嚴(yán)格，他每次考試平均成績低于90分便會被父母批評，平均成績低于85分便會遭到父母的體罰，小李為此憂心忡忡，成績下降得愈發(fā)嚴(yán)重。小李向社會工作者舒婷傾訴了自己的經(jīng)歷后，舒婷對其表示同感，并給予小李必要的肯定和認(rèn)可。此案例中，社會工作者舒婷采用了非反思性直接治療的（）技巧。A.支持B.現(xiàn)實(shí)情況反思C.直接影響D.探索—描述—宣泄【答案】A49、發(fā)展性社會工作將實(shí)踐的焦點(diǎn)放在（）上。A.人和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展B.問題的解決和修補(bǔ)C.服務(wù)對象與環(huán)境之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動D.情境【答案】A50、(2017年)為了確保社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展，機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)建立和諧的員工關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，機(jī)構(gòu)人力資源管理適當(dāng)做法是（）A.協(xié)助員工學(xué)習(xí)新技術(shù)B.提升員工的工作滿足感C.開展必要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)D.完善員工激勵保障措施【答案】C多選題（共25題）1、侯女士是一位單親媽媽，獨(dú)自撫養(yǎng)患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對生活絕望，感到孤立無援，向社會工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據(jù)存在主義理論為侯女士提供服務(wù)。下列小楊的服務(wù)中，符合該理論的有（）A.告訴侯女士人生都要經(jīng)歷痛苦的事情B.幫助侯女士正視目前困難的生活現(xiàn)狀C.讓侯女士明白糾結(jié)痛苦經(jīng)歷沒有意義D.在服務(wù)過程中多肯定侯女士的獨(dú)特性E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論【答案】ABD2、下列關(guān)于監(jiān)理工程師質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的說法中，不正確的是（）。A.未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或安裝B.未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，不得進(jìn)入下一道工序施工C.未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，不得進(jìn)行竣工驗(yàn)收或撥付工程款D.不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)【答案】C3、在社會工作中，對服務(wù)對象的尊重與包容是一個(gè)重要的操作原則，其中尊重的含義為()。A.對服務(wù)對象的外表、談吐、宗教B.要對服務(wù)對象的價(jià)值觀做出正確的評判C.尊重服務(wù)對象在服務(wù)過程中表達(dá)的觀點(diǎn)、意見或決定D.對服務(wù)對象的家庭背景E.盡量使服務(wù)對象自我決定【答案】ACD4、小組工作者在小組后期成熟階段的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.資源提供者C.能力的促進(jìn)者D.協(xié)調(diào)者E.引導(dǎo)和支持者【答案】BC5、(2015年)針對具有行為偏差的服務(wù)對象，社會工作者可以運(yùn)用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善，并預(yù)防對個(gè)人造成不良影響的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時(shí)，需要堅(jiān)持和實(shí)施的主要原則有（）。A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責(zé)任C.建構(gòu)性D.提升組員社會意識E.個(gè)別性與共同性相結(jié)合【答案】AC6、社會工作價(jià)值觀的確立不僅需要考慮本土社會工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)以及本土的文化特色，還需要考慮具體的（）。A.國情B.民情C.社情D.制度E.能力【答案】ABC7、策略指的是為達(dá)到社區(qū)工作目標(biāo)而采用的一系列行動方針，可以運(yùn)用（）、（）、（）三個(gè)指標(biāo)去評估上一階段提出的每個(gè)策略。A.符合性B.可行性C.可接受性D.具體性E.現(xiàn)實(shí)性【答案】ABC8、我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型包括（）。A.政府B.群眾團(tuán)體組織C.社會公益類事業(yè)單位D.社會服務(wù)類民間組織E.宗教團(tuán)體組織【答案】ABCD9、(2017年)下列關(guān)于社會工作者發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的說法正確的是（）A.重視非正式關(guān)系的潤滑作用，以補(bǔ)充科層制運(yùn)作之不足B.主要依靠正式溝通渠道，以實(shí)現(xiàn)正式組織間的交流互動C.對社區(qū)內(nèi)的人際關(guān)系及組織間的互動關(guān)系給予充分尊重D.遵循慣例和傳統(tǒng)規(guī)則，以幫助參與者快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境E.保證參與者在網(wǎng)絡(luò)中獲得或分享資源、知識以及影響力【答案】AC10、（2021年真題）社會工作者小鄭在養(yǎng)老院為失智老人提供服務(wù)，他通過3年的行動研究獲得了一些減緩老人失智的方法。上述小鄭的研究，具有的直接功能有（）。A.協(xié)助養(yǎng)老院反思為老服務(wù)B.提升養(yǎng)老院在本地的知名度C.改善失智老人的照護(hù)實(shí)踐D.幫助公眾了解失智老人特點(diǎn)E.幫助養(yǎng)老院其他老人預(yù)防失智【答案】C11、一線社會工作者經(jīng)常承受各種壓力，導(dǎo)致緊張和焦慮，社會工作督導(dǎo)可以通過教育性督導(dǎo)，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有()。A.協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并自我收獲B.引導(dǎo)被督導(dǎo)者學(xué)習(xí)壓力發(fā)現(xiàn)方法，預(yù)防職業(yè)倦怠C.強(qiáng)化被督導(dǎo)者處理沖突，自我肯定表達(dá)技巧的訓(xùn)練D.激發(fā)被督導(dǎo)者的工作動機(jī)和士氣，并對機(jī)構(gòu)產(chǎn)生認(rèn)同感E.督導(dǎo)被督導(dǎo)者綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務(wù)的優(yōu)先次序【答案】BC12、小組工作的特點(diǎn)有()。A.小組組員問題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動力D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會E.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)【答案】ABC13、行為治療是以各學(xué)習(xí)理論流派為基礎(chǔ)建立起來的多樣化的技術(shù)和方法的應(yīng)用。以下屬于行為治療小組的有（）。A.朋輩支持小組B.社會技能訓(xùn)練小組C.肯定訓(xùn)練小組D.壓力管理小組E.自我指導(dǎo)行為改變小組【答案】BCD14、社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循對服務(wù)對象的尊重原則，其具體表現(xiàn)為（）。A.尊重服務(wù)對象的個(gè)體差異B.從內(nèi)心接納服務(wù)對象C.滿足服務(wù)對象的生存需要D.認(rèn)識到服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利E.尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐【答案】CD15、下列選項(xiàng)中，屬于親社會行為的是（）。A.小強(qiáng)因受到欺負(fù)而去欺負(fù)比他更小的孩子B.明明從不隨地吐痰C.小麗為了拿獎學(xué)金努力地學(xué)習(xí)D.小周在電影院大聲喧嘩E.小趙幫助盲人老奶奶過馬路【答案】B16、下面屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的是()。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制E.管理【答案】ABCD17、(2019年)某社區(qū)志愿巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)人老張?jiān)诎才叛策壒ぷ鲿r(shí)，不夠尊重隊(duì)員的意愿，強(qiáng)行分配，隨意分配巡邏點(diǎn)位。他在隊(duì)伍管理中過多承擔(dān)任務(wù)，導(dǎo)致其壓力過大，時(shí)常發(fā)脾氣。針對此狀況，社會工作者應(yīng)該采取的做法有()。A.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多的居民帶頭人B.完善居民帶頭人定期輪換制度C.建立定期溝通機(jī)制以相互支持D.做好巡邏隊(duì)的權(quán)責(zé)分工及授權(quán)E.及時(shí)淘汰不勝任的居民帶頭人【答案】ABCD18、在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，以下屬于授權(quán)行為的是（）。A.部長出差，委托副部長代為處理日常事務(wù)B.人力資源主管讓老劉負(fù)責(zé)新員工的招募C.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老王代他負(fù)責(zé)“企管案件”項(xiàng)目D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)宣布成立“創(chuàng)新項(xiàng)目組”E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派小張協(xié)調(diào)志愿者管