2023年腫瘤科工作總結(jié)篇

2023年腫瘤科工作總結(jié)篇腫瘤科工作總結(jié)1

一年來，在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進一步解放思想，更新觀念，不斷增加工作的責(zé)任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和20xx工作規(guī)劃，親密聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，同心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、切實加強了政治思想工作

結(jié)合我院下一個五年規(guī)劃實際，仔細學(xué)習(xí)院長的工作報告，領(lǐng)悟精神、統(tǒng)一思想、看準目標(biāo)，讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學(xué)習(xí)探討科室的五年發(fā)展規(guī)劃，接著加強本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí)，堅固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規(guī)范的標(biāo)準要求自己的言行，不斷提高思想相識和道德修養(yǎng)，仔細開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，堅決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

二、強化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

1、抓好醫(yī)療護理質(zhì)量。在醫(yī)療護理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是我們開展全部工作的保證。為此科室嚴格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，在醫(yī)院管理年活動中，仔細根據(jù)醫(yī)院管理年評價體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求，比照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進行具體梳理和全面整改，進一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實方面，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，常常組織醫(yī)護人員利用晨會、科務(wù)會進行學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟其精神實質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中相互支持，相互理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當(dāng)開展。根據(jù)“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專人負責(zé)臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍舊暴露一些問題，也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進提高。去年四季度依據(jù)院里新的獎金績效考核方案原則，重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員探討通過，以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過今年的詳細實施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進一步調(diào)動科室人員的工作主動性。但在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護人員多次探討，不斷完善修改，最終達成一樣。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問題，但是仍舊發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，應(yīng)當(dāng)引起科室高度重視。

2、抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，接著深化開展醫(yī)院強化服務(wù)年的各項措施，增加以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿意病人及廣闊市民的需求。

盡管科室在去年強化服務(wù)年活動中改進了服務(wù)質(zhì)量，對一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。接著組織醫(yī)護人員定期聽取病員的看法和建議，針對性地開展探討，查找緣由，加大整改力度，解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式剛好了解病員對醫(yī)護人員及科室的看法和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護理組還開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對個別醫(yī)護人員存在服務(wù)看法及質(zhì)量上的問題，剛好在晨會上予以指出，提出指責(zé)、幫助，進行個別談話，幫助其相識問題，盡快改正。通過不斷學(xué)習(xí)、教化和幫助，醫(yī)護人員在改善服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的變更，全年共收到患者及家屬表揚信xx余封，錦旗x面，受到社會各界的好評。

3、抓好內(nèi)部管理。科室今年依據(jù)醫(yī)院xx規(guī)劃要求，結(jié)合科室實際，也全面制定了科室xx工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與xx高校同濟醫(yī)院十年對口支援行動也與今年x月正式啟動，醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機遇。但今年由于內(nèi)科樓始終未能投入運用，全年科室仍舊臨時搬遷在康復(fù)樓開展工作，面臨原有床位削減，患者卻日益增多的局面，對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強內(nèi)部管理，主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實行有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及運用率，想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費用取得顯著效果。在這種狀況下通過實行一系列措施，保證了科室今年仍舊完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預(yù)料全年出院人數(shù)將達到近xx人，其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：病床運用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達標(biāo)。經(jīng)費完成狀況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進一步再下降xx元左右，藥占比全年均達標(biāo)在xx%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染限制率、護理質(zhì)量均達標(biāo)。

4、通過三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年xx月份正式運行，起先為腫瘤及其他患者供應(yīng)治療，這也標(biāo)記者我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階，為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運行，通過外請專家指導(dǎo)、獨立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開展工作，全年確保了醫(yī)療平安，共診治患者例，完成安排個、核位個、照耀野個。同時血液科試驗室新購進多功能血凝儀一臺，投入運用一年來完成血凝四項檢測xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時開展D-二聚體的定量檢測，為廣闊患者及臨床科室供應(yīng)便利。

三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展

科室特別重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《xxxx》的課題探討獲院級科技三等獎；同時開展新課題《xxx》的探討工作?？剖疫€多次外請專家來科室進行學(xué)術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參與高級別學(xué)術(shù)研討會，回來后組織進行專題講座，剛好了解國內(nèi)外最新診治進展?？剖乙蝗缂韧匾晫γ科诘膬?nèi)科疑難病歷的探討，每次都組織全科醫(yī)生進行專題探討，指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護人員共撰寫的x篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到xx醫(yī)院進修學(xué)習(xí)血液病臨床及試驗室工作現(xiàn)已返回，今年外派護理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)超下PICC管植入及護理技術(shù)，x月又外派一名醫(yī)師到xxx高校腫瘤醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

四、加強科室文化建設(shè)

科室在加強日常醫(yī)療護理工作的同時，主動參與院里組織的各項文體活動，參與了全院廣播操競賽及唱院歌歌詠競賽，并組織科室人員利用休息日進行徒步、春游等有益身心的活動，通過上述活動增加科室全體員工的凝合力及團隊意識，構(gòu)建自己的科室文化，引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽感、歸屬感和進取心，激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運。今年其次季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是xx規(guī)劃的頭一年，我們要進一步提高工作質(zhì)量，根據(jù)醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機遇，依據(jù)科室制定的xx規(guī)劃，踏踏實實的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進科室工作再上新臺階。

腫瘤科工作總結(jié)2

在我們勞碌的腳步中，一年又一年過去了?，F(xiàn)在我來總結(jié)一下我個人2xxx年的工作。

今年在兩個部門呆過，相識了許多新同事。雖然都是腫瘤科，但是我也學(xué)到了許多。年初，我還在第五腫病房。剛來的時候很忐忑，怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境。當(dāng)時剛過完年，科里做了許多手術(shù)和化療，工作特殊忙。記得第一周的某一天，我負責(zé)八個病人，其中一個是手術(shù)，剩下七個是化療。當(dāng)時覺得自己很焦急，怕下班前得不到全部的化療。最終雖然耽擱了工作，但還是完成了治療，心里還是有一點成就感，但是也發(fā)覺了自己這個時候的弱點，做事的速度是慢動作但是，其他同事一做事就會起來。真的感覺自己動作比較慢?？赡芪乙彩悄懬?很快在混亂中犯錯吧！

但我不認為慢是壞事，因為我認為速度必需建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎(chǔ)上，我們是為患者服務(wù)的，每個環(huán)節(jié)都要留意不要出錯。記得劉主任護士曾經(jīng)說過，動作慢沒關(guān)系，但做事肯定要細致，要慎重，這也和責(zé)任心有關(guān)。而慢活可以從其他地方改進，比如走路可以更快。所以，我現(xiàn)在上班走得快。(想想，嘿嘿！但是，總的來說，我的工作效率提高了許多。

各部門的工作習(xí)慣還是有點不一樣。腫脹患者的血壓和會陰擦洗由責(zé)任護士完成。所以，假如自己管的病人多量血壓，多擦洗，應(yīng)當(dāng)比平常早上早一點到，才能剛好完成對病人的治療。這里護士長很注意我們理論學(xué)問的駕馭，每天支配一點學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家復(fù)習(xí)。其次天早上，晨會結(jié)束后，護士長會提出問題，讓我們回答，加強基礎(chǔ)學(xué)問。雖然有時候回家累了要背書會覺得很難過，壓力很大，但是回想起來自己的東西又拿不走，就覺得沒什么了。

在我呆的幾個月里，我從與同事的相處中學(xué)到了許多。雖然間或還是會有工作壓力，但還是很快樂。5月，我回到了第六腫病房，回到了原來的科室?；貋砗筮€是有熟識感的。一起先我被分到其次組，后來又被調(diào)到第一組。第一組我一般負責(zé)接下來的八個病人。雖然是責(zé)任護理，但鄒老師在工作中常常提到我。我從她身上學(xué)到了許多。她是一個特別細心嚴謹?shù)娜?，凡事都考慮周全。在她的督促下，她的小毛病變更了許多。我覺得今年我最大的進步就是自己的穿刺技術(shù)。以前假如是不怎么看的清楚血管，穿刺前確定不會，現(xiàn)在也不會有這種心理，現(xiàn)在也很少再穿刺，所以穿刺技術(shù)的確須要實踐和閱歷積累，以后還須要堅持不懈的學(xué)習(xí)。

其實學(xué)的最多的地方還是腫的，這也和護士有關(guān)。因為我們的護士是一個各方面都很注意細微環(huán)節(jié)的人，許多工作會做得更好，比如巡察、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要，但是很重要。有句話說細微環(huán)節(jié)確定成所以細微環(huán)節(jié)肯定要做好。六年級學(xué)的東西每天都在積累，學(xué)無止境。我會在以后的工作中接著努力學(xué)習(xí)。

回顧一年的工作，發(fā)覺還是有許多不足，比如理論學(xué)問不夠扎實，須要接著努力。

腫瘤科工作總結(jié)3

時間飛逝。從10月20xx到現(xiàn)在，短短九個月，腫瘤科迎來了江漢高校英語護理學(xué)院的第一批實習(xí)生，今日送走了同濟中專的最終一批學(xué)生。我們對一起工作，一起進步的老師和學(xué)生之間的友情有許多感情。

20xx-20xx年腫瘤科共接收8批護理實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)，共128人，其中中專25人，專科73人，本科30人，分別來自江漢高校英國護理學(xué)院、長江高校專科、武漢理工高校?？?、同濟中專、同濟中學(xué)。

我科每年護理實踐教學(xué)周總量為284周，期間組織了20次護理教學(xué)講座和查房，走訪了16批化療配藥室和放療中心，進行了98人次的隨機檢查，組織了8次學(xué)生理論考試。

我們系的老師隊伍今年進一步擴大了。有23名原始老師。通過各病房護士長的舉薦和科室護士長的考核選拔，今年3月增加了12名帶教老師，現(xiàn)在共有35名老師。通過推陳出新，我們培育了新老師。

我科在加強師資力氣的同時，強調(diào)對教學(xué)老師的責(zé)任感，注意護生平安生產(chǎn)意識的培育。每年無師生分別，無臨床教學(xué)平安差錯事故，無重大違紀行為。

在護士長和護士長的大力支持下，我科主動組織蔣大鷹護理學(xué)院實習(xí)生劉楓、張暖安進行了《明天會更好》的征文表演，經(jīng)過選拔和激烈的競爭，獲得了同濟醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康示范競賽三等獎。與此同時，師生在臨床健康教化和人際交往技能方面取得了質(zhì)的飛躍和巨大進步。

古人說老師:傳道、授業(yè)、解惑。在教學(xué)過程中，我們不僅嚴格要求，而且留意關(guān)切護生。工作引導(dǎo)，生活關(guān)懷，心理勸慰。主動為學(xué)生創(chuàng)建動手機會，樹立正確的職業(yè)人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每個學(xué)生的看法和建議，剛好探討改進我系的教學(xué)方法和教學(xué)程序。不斷增加學(xué)生的責(zé)任感、質(zhì)量文明服務(wù)和以病人為中心的服務(wù)理念。我信任我在同濟醫(yī)院實習(xí)期間所看到和學(xué)到的東西，肯定會讓學(xué)生們在將來的工作中受益終身?？粗啻旱男δ?，老師們好像又回到了年輕時的臨床歲月。作為腫瘤科的總教育員，我常常在課間去五個病房探望學(xué)生，我總是為這種和諧的師生關(guān)系而感動和驕傲。

腫瘤科順當(dāng)完成年度臨床實習(xí)教學(xué)安排，并推廣可憐的東西，同舟共濟同濟精神歸功于護理部和科室護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)，腫瘤科護士長的支持和激勵，以及全體老師的辛勤工作和共同努力。這些都將激勵我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，在將來的工作中爭取更好的結(jié)果。

腫瘤科工作總結(jié)4

腫瘤科是醫(yī)院一個獨具特色的科室，它有別于一般意義上的結(jié)核科或腫瘤科，是一個在結(jié)核醫(yī)學(xué)大環(huán)境中充分發(fā)揮腫瘤學(xué)診斷、鑒別診斷、良惡性胸腹水鑒別診斷及治療等方面的優(yōu)勢，對結(jié)核與腫瘤兼顧的科室。科室擁有先進的醫(yī)療設(shè)備，如呼吸機、除顫儀、心電監(jiān)護儀、動力霧化吸入器等。近年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室從注意肺部疾病及胸腹腔、心包腔積液鑒別診斷入手，收治各種肺部疑難、胸腹腔及心包腔積液、肺結(jié)核合病例包括各型肺結(jié)核（菌陰病例）并肺癌、肺癌以及乳腺癌等實體腫瘤病人，對結(jié)核病診療、結(jié)核與腫瘤的鑒別診斷、腫瘤規(guī)范化治療均取得了持續(xù)進步?；仡櫼荒甑墓ぷ?，各項指標(biāo)較往年均有較大幅度的提高；同時注意醫(yī)護協(xié)作在保障醫(yī)療質(zhì)量中的重要性，加強醫(yī)護間的溝通、理解、協(xié)作，共同保障了科室醫(yī)療質(zhì)量。全年工作指標(biāo)完成狀況：入院261人次，出院256人次，平均住院日38.83天，年床位運用率88.07，治愈好轉(zhuǎn)率96，死亡0，住院病歷甲級率99，三日確診率62.35，出入院診斷符合率98.78，搶救勝利率100，傳染卡漏報率為零。全年總收入:3479229.80元。

一、科室管理主動協(xié)作醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院工作。全科人員在工作中仔細負責(zé)，嚴格遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)行“三級醫(yī)師”查房制度，嚴格抗生素運用原則。將腫瘤病人的治療進一步規(guī)范化，服務(wù)進一步人性化，始終以病人為中心，心為患者所想，情為患者所系，切切實實為患者考慮，盡我們最大的努力為患者減輕病痛，延長患者生存期，改善患者生活質(zhì)量。臨床一線工作繁忙、責(zé)任性較強、風(fēng)險也大，隨著患者維權(quán)意識不斷提高，患者及家屬對醫(yī)院的要求也日趨增高，醫(yī)患雙方之間理解、信任不夠，極少數(shù)患者的無理挑剔，導(dǎo)致患方的投訴不斷，醫(yī)護人員須要付出的更多，這就要求我們要供應(yīng)更加人性化的服務(wù)。因此，科室重視內(nèi)部管理，狠抓科室質(zhì)量限制、病案管理，注意引進新技術(shù)、新項目，嚴格管理抗菌藥物的合理運用、注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，充分發(fā)揮科室每一個職工的工作主動性，嚴格執(zhí)行核心制度，醫(yī)院管理規(guī)范等，杜絕醫(yī)療差錯，自科室成立以來未發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故及醫(yī)療糾紛。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展給臨床工作提出了更大的挑戰(zhàn)，我科在工作中有安排、有目標(biāo)地定期組織臨床醫(yī)師進行理論學(xué)問學(xué)習(xí)，提高全科人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時加強三基三嚴訓(xùn)練，仔細學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范及相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問，提高每位醫(yī)務(wù)人員的法律意識，規(guī)范醫(yī)療行為。每月定期組織科室質(zhì)量限制活動，對醫(yī)療工作中的存在問題進行探討、分析，吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，促進醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高和醫(yī)療質(zhì)量的改進。為我院的進一步發(fā)展培育造就一支技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、愛崗敬業(yè)的專業(yè)技術(shù)團隊。

三、好人好事患兒，韓某某，4歲。以結(jié)核性腦膜炎入住我科?；純杭彝ヌ貏e貧困，母親患有精神失常，給治療和護理帶來了很大的困難。為了解決小患者的治療費用，我科全體人員在科主任的提倡下共同為患兒進行了捐款?？吹叫』颊咭轮鴨伪?，護士們給她帶來了棉衣、外套；看到小患者食欲不振，體質(zhì)消瘦，護士們給她買來了養(yǎng)分品......團結(jié)就是力氣，在腫瘤科這個暖和大家庭的關(guān)懷下，小患者一每天康復(fù)了。我們知道，只要多一點付出，就會帶給更多人歡樂，我們愿天下全部的人都健康歡樂！患者，張某某兄妹四人，在母親的陪伴下入住我科。子女的眾多已經(jīng)給這個家庭帶來了沉重的負擔(dān)，兄妹同時患病更是雪上加霜。面對痛哭流涕的母親，科主任首先伸出了救濟之手，其他人員也不甘落后，紛紛慷慨解囊，捐款、捐物、供應(yīng)幫助，為母親解決了燃眉之急，為順當(dāng)治療打開了綠燈。隨著兄妹病情的好轉(zhuǎn)，母親久違的笑容又出現(xiàn)了，這個家庭又復(fù)原了往日的快樂。這樣的事例還有許多，很多患者為了表示感謝之情送來了錦旗、表揚信、鮮花。它體現(xiàn)了我們醫(yī)務(wù)人員高尚的醫(yī)德，也體現(xiàn)了腫瘤科團結(jié)奉獻、健康向上的精神風(fēng)貌。我們信任，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，科室將不斷進步，持續(xù)發(fā)展，為更多的結(jié)核、腫瘤患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。共同為明年的工作再上一個新臺階打下基礎(chǔ)。

腫瘤科工作總結(jié)5

腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的`只?？煮@和膽怯 ，而此時，他們往往因為缺乏關(guān)愛和疏導(dǎo)，導(dǎo)致其失意，連看世界的色調(diào)都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變化無常。假如稍不留神他們會用最決絕的方式來結(jié)束他們的苦痛。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護士，只有不僅須要超群的醫(yī)術(shù)來延長患者的生存期，提高患者的生存質(zhì)量，同時還要加倍的當(dāng)心和以更多的時間來疏導(dǎo)病人，為他們解除內(nèi)心的包袱，以輕松的心態(tài)協(xié)作治療。

一、為了賜予患者最優(yōu)的治療手段。

我們引進大型先進設(shè)備，并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，把最先進的治療方案帶到醫(yī)院，帶給患者。同時也在原有的基礎(chǔ)之上，適當(dāng)?shù)募右愿倪M，希望能夠給患者帶來最大的獲益。

二、同時，醫(yī)護人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱。

每天抽出更多的時間來疏導(dǎo)病人，努力溝通，耐性溝通，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療，主動協(xié)作醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準則，從而給患者帶來家庭式的暖和與關(guān)愛。

三、對于疑難病人為了盡早明確病情。

不定期的查房，會診，上網(wǎng)在大型文獻庫里找尋類似的病例。對于危重的病人，主動搶救是必不行少的。在全體醫(yī)患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗，病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn)，我們醫(yī)護工作者露出了會心的笑容。

腫瘤科工作總結(jié)6

20xx年xx月已經(jīng)過去，為積累閱歷，評價得失，更好地為下一年工作的開展供應(yīng)借鑒閱歷，以期取得更優(yōu)異的成果，現(xiàn)對我科一年的工作作如下詳細總結(jié)。

一、主要完成的工作

20xx年前xx月我科共收治病人513人次，出院471人次，門診接診1253人次，共為153人次患者進行手術(shù)治療，2人次患者行i125粒子植入放療治療，直線加速器放射治療1320人次，計2850個照耀野，深靜脈置管70人次，同時有以下新手術(shù)開展：

1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術(shù)。

2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。

3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。

4、右肺透亮變性肉芽腫切除術(shù)。

5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。

6、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。

二、重點完成工作

20xx年前xx月醫(yī)療質(zhì)量檢查每月均達標(biāo)，規(guī)范了病歷書寫，不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則，圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關(guān)懷等工作。引進新方法，制定了預(yù)防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結(jié)合化療及免疫治療，以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到限制，提高了患者生活質(zhì)量，延長了患者生命，收到了良好的社會和經(jīng)濟效益。

三、每月定期進行一次醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)講課、病歷探討

定期召開科護士會，仔細學(xué)習(xí)黨委1號文件精神，開展解放思想大探討活動。舉辦了云南省農(nóng)墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進展學(xué)習(xí)班，邀請了周邊地區(qū)以及十大農(nóng)場醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、骨干力氣等共約60人參與，取得了良好效果，達到了友好溝通增進友情共同學(xué)習(xí)的目的。在醫(yī)院實行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎，個人獎4人。黨員民主評議中，腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成果的取得有賴于科室全體醫(yī)護人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神，有賴于年輕愿學(xué)年長愿教的精神。這樣團隊協(xié)作主動向上、和諧進取的工作氛圍，為工作成果的取得供應(yīng)了有力保障。

四、主要不足及存在問題

醫(yī)生與患者比例嚴峻失調(diào)：平均一個醫(yī)生分管20多個病人，工作強度大，以致忽視了治療效果評價、基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)探討等工作，沒有更充分的時間與患者、家屬進行溝通，造成肯定程度上的醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)，但都得到剛好處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療沖突及糾紛，醫(yī)患關(guān)系有待進一步加強改善。

五、體會

主動、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提，我科醫(yī)護人員將一如既往地在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為腫瘤患者供應(yīng)的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護理，為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦，做出貢獻。

腫瘤科工作總結(jié)7

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各科室的支持下，我科全體同志求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，同心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、切實加強政治思想工作

堅持以黨的十八大精神和鄧小平理論為指導(dǎo)，努力自覺實踐“出國留學(xué)”的重要思想。落實科學(xué)發(fā)展觀。主動開展全科人員的政治思想教化工作，能夠把大家的思想牢牢地統(tǒng)一到黨的十八大精神上來。主動創(chuàng)建和諧科室，強化法制、醫(yī)德教化和素養(yǎng)教化，不斷提高醫(yī)護人員的服務(wù)意識，責(zé)隨意識，堅持廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，培育遵紀遵守法律，團結(jié)務(wù)實、向上的集體氛圍。

二、強化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

1、抓好醫(yī)療護理質(zhì)量

在醫(yī)療護理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，為此科室嚴格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法規(guī)，比照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進行具體梳理和全面整改，進一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。工作中相互支持，相互理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當(dāng)開展。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量問題。

2、抓好服務(wù)質(zhì)量

我科堅持不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，接著深化開展醫(yī)院強化服務(wù)年的各項措施，增加以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿意病人及廣闊市民的需求。在工作中科主任、護士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式剛好了解病員對醫(yī)護人員及科室的看法和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。全年共收到患者及家屬表揚信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的好評。

三、醫(yī)療及科研教學(xué)工作發(fā)展。

適形調(diào)強放射治療于去年8月份正式運行，使我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階。20xx年開展了三維適形放療，立體定向放療、適型調(diào)強放療與化療協(xié)同治療、放療聯(lián)合介入化療，免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進的治療技術(shù)，在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉(zhuǎn)移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質(zhì)量，最大限度的延長了病人的生存期。

同時，科室特別重視臨床科研及教學(xué)工作?？剖疫€多次外請專家來科室進行學(xué)術(shù)講座，派我科醫(yī)生多次參與高級別學(xué)術(shù)研討會，剛好了解國內(nèi)外最新診治進展。發(fā)表SCI論文1篇。20xx年9月舉辦了省級醫(yī)學(xué)接著教化項目“消化道腫瘤治療進展學(xué)習(xí)班”，與會者達xx余人，取得了良好的教化效果及社會影響。

四、xx年目標(biāo)完成狀況

1、全科實現(xiàn)總收入xx萬元，較xx年增長40%；

2、全年出院病人總數(shù)xx人次，較xx年增長30%；

3、放療人數(shù)達xx人次，三維適形放療xx次，收入xx多萬，較xx年顯著增長。。

4、護理完成PICC置管術(shù)xx余人次

6、申報課題xx項；發(fā)表SCI論文1篇；

7、培育碩士探討生xx名。

六、存在的不足

1、高學(xué)歷、高級技術(shù)人員不足

2、宣揚力度還需加強：明年建立一支腫瘤演講團隊，定期到各地演講。

3、外出學(xué)術(shù)溝通尚需進一步加強。

4、部分醫(yī)療設(shè)備急需購買。

七、xx年科室發(fā)展安排

1、腫瘤科是省級重點學(xué)科，目標(biāo)要成為省內(nèi)一流的腫瘤治療中心，須要開展下列項目；（1）高能聚焦超聲刀治療；（2）高水平粒子植入（3）亞氦刀及冷凍治療；

（4）造血干細胞移植；

2、提高提高科室人員專業(yè)素養(yǎng)水平，擬引進腫瘤內(nèi)科博士1—2名，放療學(xué)博士或碩士1—2名，派1—2名醫(yī)護人員到國內(nèi)外聞名醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù)。

3、大力開展宣揚工作，通過學(xué)術(shù)溝通，開展專題講座提高影響力。

4、與國內(nèi)知名腫瘤醫(yī)院或腫瘤?？崎_展親密合作，建立定期坐診或遠程會診系統(tǒng)。

5、進一步提高經(jīng)濟效益。

腫瘤科工作總結(jié)8

時間飛逝，20xx年xx月至今，短暫的x個月里，從腫瘤科迎來年度第一批江漢高校英護大專的實習(xí)生，到今日送走同濟中專的最終一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進步的師生情意感受良多。

腫瘤科共接受八批護理專業(yè)實習(xí)生參加畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)，總?cè)藬?shù)xx人，其中中專x人，大專x人，本科x人，分別來自于xx高校英護大專、xx高校大專、xx工業(yè)學(xué)院大專、xx中專和同濟中起本。

我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師xx人，通過各病區(qū)護士長舉薦和科護士長考核選拔，于今年x月份增加帶教老師xx人，現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新，培育了帶教新人。

在加強帶教力氣的同時，我科對帶教老師強調(diào)責(zé)隨意識，注意對護生平安生產(chǎn)意識的培育，年度無師生分別現(xiàn)象，無臨床帶教平安生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無重大違紀狀況。

在科護士長和和護士長的大力支持下，我科主動組織xx英護大專的實習(xí)生xx等同學(xué)演出的小品《明天會更好》，通過層層選拔和激烈競爭，在xx醫(yī)院x—x年度師生健康演示賽上榮獲三等獎，同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教化工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。

古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求，又注意關(guān)切愛惜護生。從工作中指導(dǎo)，從生活上關(guān)切，從心理上勸慰。主動為學(xué)生創(chuàng)建動手操作的機會，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的看法和建議，剛好探討改進我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增加學(xué)生的責(zé)隨意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念。信任在xx醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)肯定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生?？纯匆粡垙埱啻旱男δ?，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡察學(xué)生，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與驕傲。

腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習(xí)帶教安排，弘揚了“格物窮理、同舟共濟”的同濟精神，這歸功于護理部和科護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護士長的傾力支持和激勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在將來的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力進取，爭取取得更好的成果。

腫瘤科工作總結(jié)9

xx年醫(yī)院護士年終工作總結(jié)伴隨著黨的十八大的勝利落幕，一年的護士工作又快要結(jié)束了。在過去的一年里，我根據(jù)院要求，努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，盡職工作，力爭讓我的每一位病人能滿足我的服務(wù)，為醫(yī)院的護士工作做出自己的一分貢獻。以下是我這一年來的個人總結(jié):

一、政治思想方面

時刻跟黨中心保持高度一樣，酷愛人民酷愛社會主義，酷愛本職工作，仔細學(xué)習(xí)關(guān)切時事深刻學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，樹立一心一意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想，不與不法行為為伍。主動協(xié)作本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療平安。平常能仔細學(xué)習(xí)法律學(xué)問，參與所部院部組織的普法教化活動。

為了提高自己的工作實力，在工作實踐中我能仔細學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論學(xué)問，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。

作為一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論學(xué)問和實際操作實力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作實力，并將所學(xué)的學(xué)問發(fā)揮到臨床工作中去。

二、工作方面

在工作中，我能嚴格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對工作仔細，做到細心視察細心護理精確剛好地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被支配到視察室工作，對提高我的穿刺技術(shù)供應(yīng)了良好的熬煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進一步的提升，我的成果是他們大家?guī)椭某晒?，我感謝姐妹們對我的關(guān)切和照看，讓我悲傷的心靈有一絲絲勸慰。工作中不怕臟不怕累，每次當(dāng)班都將視察室的床鋪整理得整整齊齊，桌面、地面干凈，堅持每天紫外線消毒并做好記錄，認仔細真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待，時刻為病人著想，想方設(shè)法為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐性細致，盡量地為他們供應(yīng)好的讓他們滿足的服務(wù)。在寒冷的冬季經(jīng)常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人看法親善，因而得到大部分老年患者的好評。

綜上所述，本人在過去的xx年里，基本能很好地完成自己的工作，做到全年無差錯。我想在以后的工作中還會接著努力工作，爭取成為是一名優(yōu)秀的護理工作者。

腫瘤科工作總結(jié)10

一年又在我們勞碌的腳步中匆忙而過，現(xiàn)在我就2xxx年的個人工作做個總結(jié)。

這一年我呆了兩個科室，也接觸了許多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學(xué)到了許多的東西。年初的時候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特殊的多，工作也特殊的勞碌，記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術(shù)剩下的七個都是化療，當(dāng)時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最終雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點小小的成就感，但是我也在這個時候發(fā)覺了自己的弱勢，自己的做事速度在勞碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，或許也是怕一快就亂中出錯吧!

但是我并不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必需建立在“穩(wěn)”和“細”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個環(huán)節(jié)的都要細心不能出錯。記得劉護長也曾經(jīng)說過動作慢沒關(guān)系，但是做事肯定要仔細細致，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。(自認為的，嘿嘿!)不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了許多了。

每個科的工作習(xí)性還是有點不同的，腫五的血壓和會陰擦洗都是由責(zé)任護士來完成，所以假如自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要略微比平常更早點到，以便能剛好的完成病人的治療。在這里護長很注意我們理論學(xué)問的駕馭狀況，每天都會布置一點學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí)，其次天早上開完晨會后護長就會提問，讓我們回答以加強我們的基礎(chǔ)學(xué)問。雖然有的時候回到家很乏累還要去背書會覺得很難過很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。

在腫五呆了幾個月的時間，和同事們相處也學(xué)到了許多，雖然間或還是有工作壓力，但是還是很快樂。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟識感，剛起先我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責(zé)任制護理，但是在工作上鄒老師還是會常常的提點我，在她身上我學(xué)到了許多的東西，她是一個很細心嚴謹?shù)娜?，每做一件事都會去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會發(fā)覺有許多須要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年的進步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話假如是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握，現(xiàn)在就不會有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是須要多練，須要閱歷來積累的，以后還是要堅持不懈的學(xué)習(xí)。

其實學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護長有關(guān)，因為我們護長是個很注意各方面細微環(huán)節(jié)的人，所以許多工作都會做的更到位一點，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細微環(huán)節(jié)確定成敗”所以細微環(huán)節(jié)肯定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學(xué)無止境，在以后的工作中我會接著仔細學(xué)習(xí)。

回想自己一年的工作發(fā)覺還有許多不足的地方，比如說自己的理論學(xué)問還不夠扎實，還須要接著努力。

腫瘤科工作總結(jié)11

一年來，在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進一步解放思想，更新觀念，不斷增加工作的責(zé)任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和十二五工作規(guī)劃，親密聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，同心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、切實加強了政治思想工作

我們仔細學(xué)習(xí)了思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅決不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結(jié)合我院下一個五年規(guī)劃實際，仔細學(xué)習(xí)宋鎮(zhèn)院長的工作報告，領(lǐng)悟精神、統(tǒng)一思想、看準目標(biāo)，讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學(xué)習(xí)探討科室的五年發(fā)展規(guī)劃，接著加強本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí)，堅固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規(guī)范的標(biāo)準要求自己的言行，不斷提高思想相識和道德修養(yǎng)，仔細開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，堅決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。

二、強化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

1.抓好醫(yī)療護理質(zhì)量。在醫(yī)療護理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是我們開展全部工作的保證。為此科室嚴格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，在醫(yī)院管理年活動中，仔細根據(jù)醫(yī)院管理年評價體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求，比照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)

和不足之處逐條逐項進行具體梳理和全面整改，進一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實方面，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，常常組織醫(yī)護人員利用晨會、科務(wù)會進行學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟其精神實質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中相互支持，相互理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當(dāng)開展。根據(jù)“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專人負責(zé)臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍舊暴露一些問題，也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進提高。去年四季度依據(jù)院里新的獎金績效考核方案原則，重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員探討通過，以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過今年的詳細實施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進一步調(diào)動科室人員的工作主動性。但在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護人員多次探討，不斷完善修改，最終達成一樣。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問題，但是仍舊發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，應(yīng)當(dāng)引起科室高度重視。

2.抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，接著深化開展醫(yī)院強化服務(wù)年的各項措施，增加以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿意病人及廣闊市民的需求。

盡管科室在去年強化服務(wù)年活動中改進了服務(wù)質(zhì)量，對一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。接著組織醫(yī)護人員定期聽取病員的看法和建議，針對性地開展探討，查找緣由，加大整改力度，解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式剛好了解病員對醫(yī)護人員及科室的看法和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護理組還開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對個別醫(yī)護人員存在服務(wù)看法及質(zhì)量上的問題，剛好在晨會上予以指出，提出指責(zé)、幫助，進行個別談話，幫助其相識問題，盡快改正。通過不斷學(xué)習(xí)、教化和幫助，醫(yī)護人員在改善服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的變更，全年共收到患者及家屬表揚信60余封，錦旗7面，受到社會各界的好評。

3、抓好內(nèi)部管理?？剖医衲暌罁?jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求，結(jié)合科室實際，也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與華中科技高校同濟醫(yī)院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動，醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機遇。但今年由于內(nèi)科樓始終未能投入運用，全年科室仍舊臨時搬遷在康復(fù)樓開展工作，面臨原有床位削減，患者卻日益增多的局面，對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強內(nèi)部管理，主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實行有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及運用率，想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費用取得顯著效果。在這種狀況下通過實行一系列措施，保證了科室今年仍舊完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預(yù)料全年出院人數(shù)將達到近900人，其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：病床運用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達標(biāo)。經(jīng)費完成狀況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進一步再下降1000元左右，藥占比全年均達標(biāo)在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染限制率、護理質(zhì)量均達標(biāo)。

通過三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運行，起先為腫瘤及其他患者供應(yīng)治療，這也標(biāo)記者我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階，為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運行，通過外請專家指導(dǎo)、獨立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開展工作，全年確保了醫(yī)療平安，共診治患者例，完成安排個、核位個、照耀野個。同時血液科試驗室新購進多功能血凝儀一臺，投入運用一年來完成血凝四項檢測xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時開展D-二聚體的定量檢測，為廣闊患者及臨床科室供應(yīng)便利。

三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展。

科室特別重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細胞肺癌與標(biāo)準二線方案對比探討》》的課題探討獲院級科技三等獎;同時開展新課題《活化蛋白C反抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應(yīng)用及評價》的探討工作。科室還多次外請專家來科室進行學(xué)術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參與高級別學(xué)術(shù)研討會，回來后組織進行專題講座，剛好了解國內(nèi)外最新診治進展。科室一如既往重視對每期的內(nèi)科疑難病歷的探討，每次都組織全科醫(yī)生進行專題探討，指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護人員共撰寫的9篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到北京協(xié)和醫(yī)院進修學(xué)習(xí)血液病臨床及試驗室工作現(xiàn)已返回，今年外派護理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)B超下PICC管植入及護理技術(shù)，十月又外派一名醫(yī)師到上海復(fù)旦高校腫瘤醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

四、加強科室文化建設(shè)。

科室在加強日常醫(yī)療護理工作的同時，主動參與院里組織的各項文體活動，參與了全院廣播操競賽及唱院歌歌詠競賽，并組織科室人員利用休息日進行徒步、春游等有益身心的活動，通過上述活動增加科室全體員工的凝合力及團隊意識，構(gòu)建自己的科室文化，引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽感、歸屬感和進取心，激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運。今年其次季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年，我們要進一步提高工作質(zhì)量，根據(jù)醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機遇，依據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃，踏踏實實的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進科室工作再上新臺階。

腫瘤科工作總結(jié)12

我科是“青年文明號”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”，今年在院黨委、團委的指導(dǎo)下，在吳昌平院長和董人平護士長的關(guān)懷下，我們珍惜這來之不易的榮譽，不斷在工作中發(fā)揮青年團隊作用，為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻。在這一年里我們不斷學(xué)習(xí)發(fā)展，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)?，F(xiàn)將一年來的心得體會總結(jié)如下。

一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

接著把落實護士行為規(guī)范，提高全體護士的服務(wù)意識和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位。嚴格各項規(guī)章制度的落實并加大管理力度，進一步抓好和完善內(nèi)在軟指標(biāo)的執(zhí)行水準，如微笑服務(wù)、規(guī)范化語言、首問負責(zé)制、舒適護理等，提倡人性化的服務(wù)理念，提高病人的滿足度。以“醫(yī)院管理年”、“滿足杯”等主題活動為載體，以“服務(wù)、質(zhì)量、和諧”為目標(biāo)，開展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。今年接著開展了“出院病人電話隨訪”活動，時間詳細化，定在每周二、五；人員相對化，相對由高年資的質(zhì)控組長負責(zé)隨訪任務(wù)；內(nèi)容框架化，依據(jù)不同的病種、病情、個體差異做好詳細的指導(dǎo)，使腫瘤治療達到綜合、連續(xù)、動態(tài)的過程。今年共電話隨訪157次，獲病人好評。

二、仔細落實各項規(guī)章制度，防范護理差錯

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療平安的保證。今年全體護士參與了護理部組織的“護理平安教化”活動。依據(jù)科室存在的問題召開全體護士大會兩次，指控組長會議每季度一次，在以護理平安為前提的條件下，統(tǒng)一操作程序，簡化操作流程，發(fā)覺問題剛好改正。今年在人員調(diào)整（兩名），新同志定科（四名）的狀況下，召開了新同志的座談會。座談會上強化了護士平安意識和責(zé)隨意識，并借鑒了兄弟科室好的工作方法。九月份全院電腦工作站版本升級，全體護士獻計獻策，不斷溝通與總結(jié)，加強醫(yī)護溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)作，使我科順當(dāng)度過了這次系統(tǒng)的升級工作，無差錯事故發(fā)生。

三、注意健康教化，完善整體化護理

健康教化是人性化護理管理的重要內(nèi)容。今年我們在原有的內(nèi)科健康教化安排單的基礎(chǔ)上又完善了腫瘤科病人健康教化安排單，并在全科起先運用。在病區(qū)走廊新設(shè)了報架及白板報，宣揚健康學(xué)問及腫瘤病人的抗癌飲食，獲得了病人的一樣好評。我們還規(guī)定每個化療病人的健康教化時間不少于5分鐘，重點是抓好首次化療的病人，要求各項內(nèi)容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動護士（尤其是年輕護士）主動與病人溝通的意識，真正把健康教化工作落到實處。

腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人，基礎(chǔ)護理多，搶救任務(wù)重。護士除了完成常規(guī)治療、護理、健康教化工作外，還要擔(dān)當(dāng)這部分病人的基礎(chǔ)護理、心理護理、臨終關(guān)懷工作。今年我們幫助重大搶救五例，其中一例到現(xiàn)在還記憶猶新。金某，鼻咽癌，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫、神志丟失，血壓下降，緊請五官科、麻醉科會診后行氣管插管、插胃管、心電監(jiān)護、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等，全科10多名醫(yī)護人員搶救了三個多小時，16：50病人轉(zhuǎn)入icu，外面正下著大雨，五名護士把病人平安轉(zhuǎn)運至icu。當(dāng)時病房化療病人多，又有4臺介入手術(shù)，連班護士、連班實習(xí)同學(xué)放棄休息時間主動一起參與了搶救中，全體護士延遲一個半小時才下班。正是我們的主動搶救為病人的生命贏得了珍貴的時間，三天后病人轉(zhuǎn)危為安再次轉(zhuǎn)回我科。

四、提高護理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練，反復(fù)進行基礎(chǔ)護理學(xué)問、護理理論、護理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，做到護理工作程序化、技術(shù)操作標(biāo)準化。堅持每月一次的個案查房，由年資高的護士輪番主持，激勵年輕護士參加。今年我科輪轉(zhuǎn)護士周偉勝利主持了一次大內(nèi)科的護理查房和護理體檢演示，獲得好評。接著堅持每周一次的業(yè)務(wù)小講座，內(nèi)容貼近臨床基礎(chǔ)護理，新技術(shù)、新療法，新動態(tài)的護理。組織護士參與科內(nèi)醫(yī)生每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。接著形成護士-組長—護士長的三級質(zhì)控的三基操作考核制度，針對操作中的薄弱環(huán)節(jié)，11月份起我科護士下班延遲30分鐘練習(xí)三基操作。今年我科護理質(zhì)量操作考核合格率達到100%。為了提高護士的搶救應(yīng)急實力，我科先后派兩名護士（卞鈺、胡歡）到重癥監(jiān)護病房呼吸科監(jiān)護室、icu監(jiān)護進行了為期兩周的院內(nèi)進修任務(wù)，并寫進修體會及收獲，帶動全科護士搶救實力的提升。

五、堅持護士的接著教化，提高學(xué)歷層次

主動支配護士參與院內(nèi)外的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，激勵護士接受各種形式的接著教化。今年徐春蘭、顧哲風(fēng)、朱小亞自考本科畢業(yè)。胡歡自考本科還剩最終一門，預(yù)料明年上半年畢業(yè)。李清華、邢志花完成專升本成人高考南醫(yī)大入學(xué)考試。周燕順當(dāng)完成夜大大專學(xué)業(yè)。大專在讀100%。本科在讀達30%。今年順當(dāng)完成了腫瘤專科省護理接著教化班開班工作，并做好了國家級繼教班的申報打算工作。

六、加強護理科研，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

無導(dǎo)絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達425例，雖然這項技術(shù)在我科已相當(dāng)成熟，但由于它不在護士工作范圍內(nèi)，自今年四月份起不再開展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人，變更了以往化療病人都用剛針的狀況，避開了化療藥物外滲的擔(dān)心全因素。picc穿刺在我科也廣泛開展起來，董人平、顧迪、徐春蘭已嫻熟駕馭。截止到11月底共穿刺59例，勝利率達98%，在穿刺技術(shù)、日常維護、常見并發(fā)癥的視察及處

理等方面積累了肯定的臨床閱歷，并在全科開展了picc的業(yè)務(wù)講座及換藥規(guī)范的學(xué)習(xí)。通過供應(yīng)室的大力支持，我們在全院領(lǐng)先打算了特地的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的便利病人，彌補我院沒有picc門診換藥這一特點，又便利護士更好的支配臨床工作，我科特地定于每周二的下午支配一名護士進行住院病人的換藥工作。還擔(dān)當(dāng)了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作，并幫助兄弟醫(yī)院、門診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時間義務(wù)上門為行動不便的晚期病人進行換藥、治療，家屬特別感謝。

今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機、腫瘤熱療注介入治療機投入運用，組織了相關(guān)護理人員的學(xué)習(xí)。我科護士在繁忙的工作同時，幫助其他兄弟科室的病人進行熱療的治療。順當(dāng)完成了洛拉曲克、雙環(huán)鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點學(xué)科復(fù)核、gcp的檢查工作，取得了良好的成果（均排名第一）。我科今年共撰寫論文5篇，發(fā)表省級2篇，其余3篇待發(fā)表錄用。

七、榮譽

在“滿足杯”活動中，我科醫(yī)生周頎被評為滿足杯服務(wù)明星；在“星級護士”的評比中，我科高雪娟、邢志花獲“二星級護士”榮譽稱號，卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級護士”榮譽稱號。高雪娟在大內(nèi)科組織的護理病歷書寫競賽中獲三等獎。徐春蘭、徐靜代表內(nèi)一支部參與職工羽毛球競賽獲得了女子團體其次名的好成果。周燕主動參與醫(yī)院及衛(wèi)生局組織的各項活動，并代表常州市衛(wèi)生系統(tǒng)去南京參與文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會上展示。朱小亞主動參與團委組織的各項活動，今年當(dāng)選內(nèi)科一支部的團支部書記。

回顧20xx年，我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?，但也存在肯定的不足，如個別護士的無菌觀念還不強，護理書寫還欠規(guī)范，護士巡察病房時間還不夠，這都有待在今后的工作中不斷改善，爭取取得更大的成果。

腫瘤科工作總結(jié)13

xx年6月已經(jīng)過去，為積累閱歷，評價得失，更好地為下半年工作的開展供應(yīng)借鑒閱歷，以期取得更優(yōu)異的成果，現(xiàn)對我科下半年的工作作如下詳細總結(jié)。

一、xx年前6月我科共收治病人513人次，出院471人次，門診接診1253人次，共為153人次患者進行手術(shù)治療，2人次患者行i125粒子植入放療治療，直線加速器放射治療1320人次，計2850個照耀野，深靜脈置管70人次，同時有以下新手術(shù)開展：

1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術(shù)。

2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。

3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。

4、右肺透亮變性肉芽腫切除術(shù)。

5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。

6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉(zhuǎn)移植皮術(shù)。

7、肝臟多發(fā)囊腫經(jīng)皮穿刺抽液同期灌注藥物術(shù)。

8、胃間質(zhì)瘤切除術(shù)。

9、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。

二、xx年前6月醫(yī)療質(zhì)量檢查每月均達標(biāo)，規(guī)范了病歷書寫，不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。