2023年中國石油大學華東管理學春學期在線作業(yè)一至五全集

中國石油大學（華東）《管理學》2023年春學期在線作業(yè)（一）

第1題單選題對于管理人員來說，需要具有多種技能，如概念技能、人際技能、技術技

能等。越是處在高層的管理人員，對于以上三種技能按其重要限度的排列順序為（）。

A、概念技能、技術技能、人際技能B、技術技能、概念技能、人際技能

C、概念技能、人際技能、技術技能D、人際技能、概念技能、技術技能

第2題單選題韋伯指出，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力為基礎才干實現(xiàn)目的，

作為抱負組織體系基礎的純粹形態(tài)的權(quán)力是（）

A、傳統(tǒng)的權(quán)力B、超凡的權(quán)力

C、理性一合法的權(quán)力D、傳統(tǒng)一超凡的權(quán)力

第3題單選題科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是（）

A、提高勞動生產(chǎn)率B、提高工人的勞動積極性

C、制定科學的作業(yè)方法D、從整體來研究管理

第4題單選題在初始階段，國際化經(jīng)營的重要方式是（）

A、直接投資B、進出口貿(mào)易C、間接投資D、跨國投資

第5題單選題霍桑實驗表白（）

A、非正式組織對組織目的的達成是有害的

B、非正式組織對組織目的的達成是有益的

C、公司應采用一切措施來取締非正式組織

D、公司應當正視非正式組織的存在

第6題單選題關于管理的應用范圍，人們的結(jié)識不同,你認為下列哪個說法最佳？

（）

A、只合用于賺錢性工業(yè)公司B、普遍合用于各類組織

C、只合用于非營利性組織D、只合用于營利性組織

第7題單選題管理的主體是？（）

A、公司家B、全體員工C、高層管理者D、管理者

第8題單選題公司在銷售產(chǎn)品時,需要預估貨款回收的也許性。為此，信用審核部門力

圖以一種低成本的方式解決有關客戶資信的資料，但由于過程速度太慢，使許多客戶另求他

處購貨。該項信用審核工作可以說是------（）。

A、重效率、輕效果B、輕效率、重有效性

C、重效果、輕效率D、效率和效果都不重視

第9題單選題公司流程再造的目的是增強公司競爭力，從（）上保證能以最小的成

本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。

A、生產(chǎn)流程B、生產(chǎn)管理C、作業(yè)管理D、公司管理

第10題單選題依據(jù)道德的（），一個管理者會認為,解雇20%的工人是合法的，

由于這將增長工廠的利潤，提高留下的80%的雇員的工作保障，并使股東獲得最佳的收益。

A、功利觀B、權(quán)利觀C、公平觀D、綜合社會契約觀

第11題多選題管理者所扮演的角色涉及（）

A、人際角色B、信息角色C、控制角色D、市場角色E、決策角色

第12題多選題關于公司應不應當履行社會責任，有（）觀點

A、古典觀B、社會經(jīng)濟觀C、現(xiàn)代觀D、社會利益觀E、后現(xiàn)代觀

第13題多選題法約爾認為，公司管理活動的內(nèi)容涉及（）

A、計劃B、組織C、指揮D、協(xié)調(diào)E、控制

第14題多選題法約爾所擬定的公司經(jīng)營的各項活動是（）

A、技術活動B、商業(yè)活動C、財務活動D、會計活動E、管理活動F、安

全活動G、營銷活動

第15題多選題決定產(chǎn)業(yè)競爭強度的競爭力量有（）

A、潛在替代產(chǎn)品的開發(fā)B、供應商議價力量C、購買者議價力量D、潛在新競爭

者的進入E、公司間競爭

第16題多選題（）是梅奧在總結(jié)霍桑實驗的基礎上得出的結(jié)論。

A、工人是社會人B、公司中存在非正式組織C、人的需要是有層次的D、新型領導

能力在于提高職工的滿意度

第17題多選題影響管理道德行為的因素涉及（）

A、個人特性B、組織文化C、結(jié)構(gòu)變量D、問題強度E、管理者的道德發(fā)展階

段

第18題多選題道德發(fā)展的層次是（）

A、前慣例層次B、慣例層次C、后慣例層次D、社會層次E、原則層次

第19題多選題根據(jù)環(huán)境的復雜限度和變化限度，可以將組織環(huán)境劃分為（）

A、簡樸和穩(wěn)定的環(huán)境B、復雜和穩(wěn)定的環(huán)境C、復雜和動態(tài)的環(huán)境D、簡樸和

動態(tài)的環(huán)境

第20題多選題組織的具體環(huán)境涉及（）

A、顧客B、新聞傳播媒介C、競爭者D、供應商E、消費者協(xié)會

第21題判斷題社會責任是指個人不僅承擔了法律上和經(jīng)濟上的義務，還承擔了對

“追求對社會有利的長期目的”的義務。（）

標準答案:錯誤

第22題判斷題跨文化管理（Transcu1tura1Management）,是指涉及不同文化

背景的人、物、事的管理。（）

標準答案:對的

第23題判斷題在《社會經(jīng)濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織

體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表一一韋伯。（）

標準答案:錯誤

第24題判斷題管理的任務就是設計和維持一種環(huán)境，使在這種環(huán)境中工作的人們

可以用盡也許少的支出，實現(xiàn)既定目的。（）

標準答案：對的

第25題判斷題組織中管理人員所做的工作，就是管理工作。（）

標準答案:錯誤

第26題判斷題正像一位公司經(jīng)理所說，組織文化是“我們在這兒辦事的方式，很像

一個人的個性。你很難用手捕獲到它，然而它卻無處不在?！保ǎ?/p>

標準答案：對的

第27題判斷題管理既要追求效果，也要追求效率，前者就是要做對的的事情，后

者則是對的地去做事情。應當說，前者是第一位的，后者是第二位的。（）

標準答案：對的

第28題判斷題20世紀80年代管理理論的新發(fā)展是注重比較管理學和管理哲學，強調(diào)

的重點是抓“公司文化”，批判“唯理性主義”和“恢復常理”。（）

標準答案:對的

第29題判斷題道德的功利觀認為決策需要完全依據(jù)其后果或結(jié)果作出。（）

標準答案：對的

第30題判斷題梅奧認為，在共同的工作過程中，人們必然發(fā)生互相之間的聯(lián)系，

產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準則或慣例,規(guī)定個人服從，這就形成了正式組織。（）

標準答案：錯誤

中國石油大學（華東）《管理學》2023年春學期在線作業(yè)（二）

第1題單選題下述關于計劃工作的結(jié)識中期E種觀點是不對的的（）

A、計劃是預測與構(gòu)想，即預先進行的行動安排

B、計劃的實質(zhì)是對要達成的目的及途徑進行預先規(guī)定

C計劃職能是參謀部門的特有使命

D、計劃職能是各級、各部門管理人員的一個共同職能

第2題單選題組織在未來特定期限內(nèi)完畢任務限度的標志是（）

A、目的B、可行C、選擇D、滿意

第3題單選題實行目的管理的重要難點是（）

A、不利于有效地實行管理B、不利于調(diào)動積極性

C、難以有效地控制D、設立目的及量化存在困難

第4題單選題非擬定型決策的問題的重要特點在于（）

A、各方案所面臨的自然狀態(tài)未知B、各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知

C、各方案在各自然狀態(tài)下的損益未知D、各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已知

第5題單選題管理的計劃職能的重要任務是要擬定（）

A、組織結(jié)構(gòu)的藍圖B、組織的領導方式

C、組織目的以及實現(xiàn)目的的途徑D、組織中的工作設計

第6題單選題樂觀決策準則的理論基礎是（）

A、假定未來狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生

B、假定未來狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生

C、假定未來狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生

D、假定未來狀態(tài)中的各種情況以同等也許發(fā)生

標準答案:A

7.第7題單選題在管理的基本職能中，屬于首位的是（）

A、計劃

B、組織

C、領導

D、控制

標準答案：A

8.第8題單選題實行目的管理的重要環(huán)節(jié)是:①逐級授權(quán)②目的的制定與展開③實

行中的自我控制④成果評價，這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是（）

A、①f②f③f④

B、②f③f①一④

C、③一②-①一④

D、②一①f③-④

標準答案:D

9.第9題單選題“目的管理”方法最大的缺陷是（）。

A、不能很好地激勵員工

B、強調(diào)數(shù)量或短期目的，而忽略質(zhì)量或長期目的

C、對員工績效評估的公開性和透明性

D、需要的時間短

標準答案：D

10.第10題單選題根據(jù)Y理論,你認為持此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃

時，會傾向于哪一類計劃?（）

A、戰(zhàn)略計劃

B、具體計劃

C、綜合性計劃

D、指導性計劃

標準答案:D

11.第11題多選題評價行動計劃，要注意（）

A、認真考察每一個計劃的制約因素和隱患

B、用總體的效益觀點來衡量計劃

C、既要考慮有形的可用數(shù)量表達的因素，又要考慮到許多無形的不能用數(shù)量表達的因素

D、不僅要考慮計劃執(zhí)行帶來的利益，還要考慮計劃執(zhí)行帶來的損失

標準答案:A,B,C,D

12.第12題多選題組織高層的主管人員所做的決策傾向于（）

A、戰(zhàn)略型

B、常規(guī)型

C、科學型

D、肯定型

標準答案:A,C

13.第13題多選題公司的總體戰(zhàn)略涉及（）等幾種類型。

A、單一經(jīng)營戰(zhàn)略

B、縱向一體化戰(zhàn)略

C、多元化戰(zhàn)略

D、國際化戰(zhàn)略

標準答案:A,B,C,D

14.第14題多選題按照決策的反復限度來劃分，決策涉及（）等類型

A、經(jīng)驗決策

B、科學決策

C、非常規(guī)決策

D、常規(guī)決策

標準答案:C,D

15.第15題多選題滾動計劃法的作用是（）

A、計劃更加符合實際，并且使戰(zhàn)略計劃的實行也更加切合實際

B、使長期短期計劃、中期計劃與短期計劃互相銜接

C、使長期計劃內(nèi)部各階段互相銜接

D、大大加強了計劃的彈性

標準答案:A,B,C,D

16.第16題多選題從公司的一般競爭角度看，競爭戰(zhàn)略有（）可供選擇

A、低成本戰(zhàn)略

B、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

C、專業(yè)化戰(zhàn)略

D、市場戰(zhàn)略

E、投資戰(zhàn)略

標準答案：A.B.C

17.第17題多選題頭腦風暴法實行的原則有（）

A、對別人的建議不作任何評價

B、建議越多越好，想說什么就說什么

C、鼓勵每個人獨立思考

D、可以補充和完善已有的建議，使它更具說服力

標準答案:A,B,C,D

18.第18題多選題實踐中，行之有效的計劃方法有（）

A、決策樹法

B、滾動計劃法

C、網(wǎng)絡計劃技術

D、目的管理

標準答案:B.C，D

19.第19題多選題擬定可行方案的基本規(guī)定是（）

A、方案必須有多個

B、可以不考慮約束條件

C、方案自身應當是嚴謹?shù)暮托兄行У?/p>

D、方案可以是一個

標準答案：A,C

20.第20題多選題計劃是（）

A、面向未來的

B、過去的總結(jié)

C、現(xiàn)狀的描述

D、面向行動的

標準答案:A,D

21.第21題判斷題目的管理的精髓在于由上級給下級制定目的，并依照此對下級進

行考核。（）

標準答案:錯誤

22.第22題判斷題政策是人們行動的實際指導。（）

標準答案：錯誤

23.第23題判斷題一般而言，只有公司這類組織應有明確的宗旨和使命。（）

標準答案:錯誤

24.第24題判斷題制定戰(zhàn)略的實質(zhì)，是為了獲取相對競爭對手的持久的競爭實力地

位和競爭優(yōu)勢。

標準答案：對的

25.第25題判斷題不擬定型決策是指具有多種未來狀態(tài)和相應后果，但是只能擬定

各狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充足可靠信息的決策問題.（）

標準答案：錯誤

26.第26題判斷題目的管理是基于關于人的“X理論”假設提出的一種管理制度。（）

標準答案：錯誤

27.第27題判斷題按決策的作用（所處地位）可以把決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和

專業(yè)決策。（）

標準答案:對的

批注：

28.第28題判斷題計劃按明確性來分，可分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃。（）

標準答案:錯誤

29.第29題判斷題行為決策學派認為決策是一個選優(yōu)過程，所以決策結(jié)果是基于已

有資源背景下尋求利潤或收益的盡也許大。（）

標準答案:錯誤

30.第30題判斷題戰(zhàn)略的制定，在內(nèi)部環(huán)境分析重要探討組織內(nèi)部運作的優(yōu)勢和劣

勢。（）

標準答案：對的

中國石油大學（華東）《管理學》2023年春學期在線作業(yè)（三）

第1題單選題公司冗員繁雜，這違反了組織設計中的（）原則。

A、因事設人B、按產(chǎn)品設人C、命令統(tǒng)一D、協(xié)調(diào)原則

第2題單選題面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟，管理者必須注意考慮環(huán)境因素

的作用，以便充足理解與熟悉環(huán)境，從而可以做到有效地適應環(huán)境并（）

A、進行組織變革B、保持組織穩(wěn)定C、減少環(huán)境變化D、推動環(huán)境變革

第3題單選題某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，由本來的七八個人增長到七八十個人。本

來的七八個人均由公司經(jīng)理直接指揮,大事小事均由經(jīng)理說了算。現(xiàn)在人數(shù)增多，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自

己經(jīng)常忙得不可開交，顧了這頭，忘了那頭;并且公司員工工作有點松散，對經(jīng)理的一些作法

也不滿。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的重要因素最大也許在于（）

A、公司增員過多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況

B、公司經(jīng)理的管理幅度太大,以至于無法對員工實行有效的管理

C、經(jīng)理管理能力有限，致使員工對其不服

D、公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無法與員工進行有效的溝通

第4題單選題把相似的作業(yè)任務編在一起形成一個單位，是按照（）劃分部門

A、時間B、人數(shù)C、職能D、過程

第5題單選題某公司總經(jīng)理規(guī)定下屬人員都按他的規(guī)定工作,而副總經(jīng)理也是這樣

規(guī)定下屬，結(jié)果下屬不知如何是好，問題出在（）

A、總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬

B、總經(jīng)理與副總經(jīng)理不知道這種做法的壞處

C、總經(jīng)理與副總經(jīng)理違反統(tǒng)一指揮原則

D、總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾

第6題單選題公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M,但同時又

規(guī)定各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會計師K報告當天的銷售指標，K可以直接向各地經(jīng)

銷部經(jīng)理下達指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的（）原則？

A、責權(quán)對等原則B、統(tǒng)一指揮原則C、分權(quán)管理原則D、專業(yè)管理原則

第7題單選題某工會成員個人樂于接受資方提出的對其工作的變革，但他最終由于

工會條列規(guī)定抵制資方作出任何單方面變革而表現(xiàn)出抵制這項變革，這屬于組織變革阻力中

的（）

A、習慣B、安全C、群體慣性D、結(jié)構(gòu)慣性

第8題單選題事業(yè)部制的重要局限性在于（）

A、不利于調(diào)動下層的積極性B、不利于靈活調(diào)整經(jīng)營策略

C、不利于事業(yè)部之間的市場競爭D、不利于公司發(fā)展壯大

第9題單選題以下關于組織的說法中不準確的是（）

A、組織必須由兩個或兩個以上的人組成B、組織必須有一定的行為準則

C、組織必須有既定的目的D、任意一個群體都可稱為一個組織

第10題單選題職能式組織結(jié)構(gòu)的特點在于（）

A、管理集中，指揮統(tǒng)一B、能適應靈活多變的經(jīng)營環(huán)境

C、有助于管理工作的分工與專業(yè)化D、常表現(xiàn)為獨立公司的聯(lián)合體

第11題多選題組織變革中，來自群體的阻力涉及（）

A、利益上的影響B(tài)、心理上的影響

C、組織結(jié)構(gòu)變動的影響D、人際關系調(diào)整的影響

第12題多選題下列因素中有助于管理幅度擴大的因素有（）

A、主管所處的管理層次較高B、計劃制定得詳盡周到

C、主管的綜合能力、理解能力、表達能力強D、下屬的工作地點在地理上比較分散

第13題多選題影響管理幅度的因素重要有（）

A、管理者和被管理者的工作內(nèi)容B、管理者和被管理者的工作能力

C管理者和被管理者的工作環(huán)境D、管理者和被管理者的工作報酬

第14題多選題扁平結(jié)構(gòu)的組織具有的優(yōu)點有（）

A、信息傳播速度快B、每位主管可以對下屬進行詳盡的指導

C、有助于下屬發(fā)揮積極性和首創(chuàng)精神D、信息失真的也許性小

第15題多選題組織設計的原則涉及（）

A、因人設職與因事設職相結(jié)合B、統(tǒng)一指揮

C、人人有事作D、盡量減輕重要管理者的壓力，多設副職

第16題多選題主管人員的選聘是人員配備中最關鍵的一個環(huán)節(jié)。選聘的依據(jù)可概括

為（）

A、職位的規(guī)定B、外部就業(yè)壓力

C、主管人員應具有的素質(zhì)和能力D、曾經(jīng)接受過培訓的員工數(shù)量

第17題多選題消除組織變革阻力的管理對策有（）

A、客觀分析變革的推力和阻力的強弱B、創(chuàng)新組織文化

C、創(chuàng)新策略方法和手段D、加強流程改造

第18題多選題非正式組織對正式組織的工作也許導致的危害涉及（）

A、影響正式組織的變革B、影響命令的暢通

C、束縛成員個人的發(fā)展D、影響信息傳遞速度

第19題多選題哈默和錢皮在《公司再造》一書中所指的“3C”力量是（）

A、顧客B、競爭C、變革D、文化

第20題多選題下列關于產(chǎn)品部門化的優(yōu)勢，不對的的說法是（）

A、有助于促進公司的競爭

B、有助于節(jié)約成本,減少機構(gòu)的反復設立

C、有助于公司及時調(diào)整生產(chǎn)方向

D、有助于維護最高行政指揮的權(quán)威

E、有助于維護組織的統(tǒng)一性

第21題判斷題組織層次過多，不利于組織內(nèi)部的溝通。（）

標準答案：對的

第22題判斷題“理解，執(zhí)行;不理解，執(zhí)行中理解”，這是在管理活動中具有分權(quán)化傾

向的管理者的表述。（）

標準答案:錯誤

第23題判斷題組織就是兩個或兩個以上人組合成的人群集合體。（）

標準答案：錯誤

第24題判斷題直線制組織結(jié)構(gòu)是一種古老的形式，對任何公司來說，它都劣于矩

陣制組織結(jié)構(gòu)。（）

標準答案：錯誤

第25題判斷題“三個和尚沒水吃”的典故,反映了要素組合的低效方式，使得整體的

力量反而削減。（）

標準答案:對的

第26題判斷題組織變革的阻力是悲觀的，應予以杜絕。（）

標準答案：錯誤

第27題判斷題考察一個組織的分權(quán)限度，關鍵看決策或命令權(quán)下放或保存限度。

（）

標準答案:對的

第28題判斷題分工是社會化大生產(chǎn)的規(guī)定，所以分工越細，效率就越高。（）

標準答案：錯誤

第29題判斷題參謀人員的職責不僅僅是建議，在很多場合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作

用。（）

準答案:錯誤

第30題判斷題環(huán)境不擬定限度較高，則實行較大限度的分權(quán)。（）

標準答案:對的

中國石油大學（華東）《管理學》2023年春學期在線作業(yè)（四）

第1題單選題根據(jù)權(quán)變理論，領導是否有效取決于（）

A、穩(wěn)定的領導行為B、領導者的品質(zhì)權(quán)威

C、領導者能否適應其所處的具體環(huán)境

D、是專制型領導還是民主型領導

第2題單選題某公司規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50%的獎金，自此規(guī)定出臺

之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？（）

A、正強化B、負強化C、處罰D、忽視

第3題單選題從管理方格理論中,我們體會到，欲使領導工作卓有成效則應（）

A、采用集權(quán)領導注重完畢任務

B、注重和諧的人際關系

C、注重組織目的的達成和對職工的關心

D、充足發(fā)揮激勵作用

標準答案：C

4.第4題單選題現(xiàn)在許多工廠，臟活累活沒人干，不得不請臨時工干，從需要層次理論

對該現(xiàn)象進行解釋為（）

A、正式工人覺得這樣的活丟面子，所以不樂意去做

B、正式工人希望能更好地實現(xiàn)自我價值

C、臨時工更多考慮生理需要，多賺錢養(yǎng)家糊口

D、正式工人考慮的是安全需要及更高層次的需求

E、正式工人的技術能力強一些，做這些活有些浪費人才

標準答案:C

5.第5題單選題關于非正式溝通的如下說法中，哪一種是對的的？（）

A、非正式溝通必須具有發(fā)送者和接受者這兩個要素，所傳遞的內(nèi)容無關緊要

B、非正式溝通必須同時具有發(fā)送者、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個要素

C、非正式溝通的流向是自上而下的

D、非正式溝通的流向是自下而上的

標準答案:B

6.第6題單選題領導者采用何種領導風格，應當視其下屬的“成熟”限度而定。當某

一下屬既不愿也不能承擔工作責任，學識和經(jīng)驗較少時，領導對于這種下屬應采用如下（）

種領導方式？

A、命令型

B、說服型

C、參與型

D、授權(quán)型

標準答案:A

7.第7題單選題假如你是某公司總經(jīng)理，一位下屬找你報告工作，這位下屬比較煩瑣,

在報告工作之時講許多與工作無關的理論、教條,而你此時正有其他下屬在等待報告工作。

在這種情況下，你應當（）

A、任其講下去，讓其他下屬耐心等待

B、不客氣地打斷其發(fā)言，讓其他下屬開始報告工作

C、情緒暴躁地讓其別煩瑣，挑重要的講

D、有策略地打斷其發(fā)言，指出時間寶貴，別人還等著呢

標準答案：D

8.第8題單選題“士為知己者死”這一古訓反映了有效的領導始于（）

A、上下級之間的友情

B、為下屬設定崇高的目的

C、為下屬的利益不惜犧牲自己

D、了解下屬的欲望和需要

標準答案：D

9.第9題單選題對于組織解決復雜問題最有效的溝通網(wǎng)絡是（）

A、Y式溝通網(wǎng)絡

B、全通道式溝通網(wǎng)絡

C、輪式溝通網(wǎng)絡

D、環(huán)式溝通網(wǎng)絡

標準答案：B

10.第10題單選題對“領導的本質(zhì)就是組織成員的追隨與服從”的對的的解釋是（）

A、將組織目的與成員個人目的很好地結(jié)合起來，實現(xiàn)有效的領導

B、運用職權(quán)讓組織成員按領導者意圖辦事

C、運用獎勵權(quán)激勵成員實現(xiàn)組織目的

D、運用處罰權(quán)強制組織成員遵守規(guī)章制度

標準答案：A

11.第11題多選題在領導行為的四分圖理論中，擬定領導行為的因素是（）

A、對員工的關心

B、對生產(chǎn)的關心

C、對規(guī)則的關心

D、對上級命令的關心

E、員工的素質(zhì)

標準答案：A,B

12.第12題多選題在布萊克和簡?穆頓的管理方格理論中，擬定管理方格的因素是

（）

A、正式結(jié)構(gòu)

B、體諒

C、對工作的關心

D、對人的關心

標準答案:C,D

13.第13題多選題按強化的手段來劃分，強化的手段有（）

A、正強化

B、負強化

C、自然消退

D、處罰

E、學習

標準答案:A,B,C,D

14.第14題多選題美國心理學家麥克萊蘭（D?C?Maciel1and）提出的激勵

需求理論認為人的基本需要有（）

A、權(quán)力的需要

B、生理的需要

C、對成就的需要

D、安全的需要

E、對社交的需要

標準答案：A,C,E

15.第15題多選題在領導行為四分圖中，把領導行為劃分為（）等類型。

A、高組織低關心

B、高組織高關心

C、低組織高關心

D、低組織低關心

標準答案：A,B,C,D

16.第16題多選題根據(jù)菲德勒模型，影響領導有效性的環(huán)境因素有（）

A、領導者和下屬的關系

B、職位權(quán)力

C、領導者的個人特性

D、任務結(jié)構(gòu)

標準答案:A,B,D

17.第17題多選題員工的滿意度也與網(wǎng)絡的類型有關，普通成員比較滿意（）的網(wǎng)絡。

A、輪型

B、鏈型

C、環(huán)型

D、全通道型

E、Y型

標準答案:C,D

18.第18題多選題根據(jù)雙因素理論，（）往往與職工的不滿意關系密切。

A、公司政策

B、工作的成就感

C、工資水平

D、責任感

標準答案：A,C

19.第19題多選題盼望理論包含的三種聯(lián)系是（）

A、努力一績效的聯(lián)系

B、努力一個人目的的聯(lián)系

C、績效一獎賞的聯(lián)系

D、獎賞一個人目的的聯(lián)系

E、獎賞一努力的聯(lián)系

標準答案：A,C,D

20.第20題多選題非正式溝通網(wǎng)絡的類型有（）

A、集束型

B、隨機型

C、單線型

D、輪型

E、環(huán)型

標準答案:A,B,C

21.第21題判斷題在領導者參與模型中，領導者運用他們認為有用的信息，由其自

己直接來解決問題或者做出決策的領導方式是A2。（）

標準答案：錯誤

22.第22題判斷題非正式溝通是指通過正式組織途徑以外的信息流通,這類溝通經(jīng)常

會給組織帶來負面影響，因此應杜絕非正式溝通。（）

標準答案：錯誤

23.第23題判斷題非正式溝通就是傳播小道消息,應予以杜絕。（）

標準答案：錯誤

24.第24題判斷題據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的行為是由最高一級的需要所決定

的。（）

標準答案：錯誤

25.第25題判斷題非正式溝通是正式溝通的重要補充形式。（）

標準答案：對的

26.第26題判斷題雙因素理論認為，消除了人們工作中的不滿意因素,就會使工作結(jié)

果令人滿意。（）

標準答案：錯誤

27.第27題判斷題領導可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作;下級可以越

級反映情況，也可以越級請示。（）

標準答案:錯誤

28.第28題判斷題領導工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關系，其實質(zhì)是影響。（）

標準答案:對的

29.第29題判斷題管理方格論中1.9方格代表的領導類型是鄉(xiāng)村俱樂部。（）

標準答案：對的

30.第30題判斷題沒有需要動機的員工，其行為是無法激勵的。（）

標準答案：對的

中國石油大學（華東）《管理學》2023年春學期在線作業(yè)（五）

第1題單選題控制的最基本目的在于（）

A、尋找錯誤B、衡量下屬績效C、保證行為按照計劃發(fā)展D、使人們失去自由

第2題單選題最抱負的控制標準是（）

A、實物標準B、定性標準C、資金標準D、定量標準

標準答案：D

第3題單選題強調(diào)直接控制的人一般認為，主管人員及其下屬的素質(zhì)（?），就越不

需要間接控制。

A、越低B、越高C、越有差異D、越趨于同一

標準答案:B

第4題單選題“根據(jù)過去工作的情況，去調(diào)整未來活動的行為?！边@句話是對下述哪

種控制的描述?（）

A、前饋控制B、反饋控制C、現(xiàn)場控制D、實時控制

標準答案：B

第5題單選題事后控制的致命弱點是（）

A、垂直性B、強制性C、滯后性D、超前性

標準答案：C

第6題單選題為了對公司生產(chǎn)經(jīng)營進行控制，必須制定績效標準作為衡量的依據(jù)，這

個標準（）

A、應當有彈性，以適應情況的變化

B、越高越好，從嚴規(guī)定

C、一旦制定便不能改動

D、應盡量具體，最佳用數(shù)量來表達

標準答案：D

7.第7題單選題外科實習醫(yī)生在第一次作手術時需要有經(jīng)驗豐富的醫(yī)生在手術過程

中對其進行指導，這是一種（）

A、預先控制

B、事后控制

C、隨機控制

D、現(xiàn)場控制

標準答案：D

8.第8題單選題在籃球比賽中，教練員根據(jù)場上的局勢及時調(diào)整戰(zhàn)術,并更換隊員。

從管理職能上講，教練員行使的職能是（）

A、計劃職能

B、領導職能

C、組織職能

D、控制職能

標準答案:D

9.第9題單選題一般而言,預算控制屬于（）

A、反饋控制

B、前饋控制

C、現(xiàn)場控制

D、實時控制

標準答案：B

10.第10題單選題下面關于控制工作的描述，哪一種更合適？（）

A、控制工作重要是制定標準以便和實際完畢情況進行比較

B、控制工作重要是糾正偏差,保證實際組織的目的

C、控制工作是按照標準衡量實際完畢情況和糾正偏差以保證計劃目的的實現(xiàn)，或適當修改

計劃,使計劃更加適合于實際情況

D、控制工作是收集信息、修改計劃的過程

標準答案：B

11.第11題多選題按控制點的不同時間分類，可把控制分為（）

A、預先控制

B、連續(xù)控制

C、現(xiàn)場控制

D、事后控制

標準答案:A,C,D

12.第12題多選題為了保證糾偏措施的針對性和有效性，必須在制定和實行糾偏措

施的過程中注意（）

A、找出偏差產(chǎn)生的重要因素

B、擬定糾偏措施的實行對象

C、消除人們對糾偏措施的疑慮

D、選擇恰當?shù)募m偏措施

標準答案:A,B,D

13.第13題多選題下列屬于運用前饋控制的是（）

A、公司根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B、獵人把瞄準點定在疾馳的野兔的前方

C、根據(jù)蟲情預報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備

D、汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器

E、瞄準靶心射擊

標準答案:B,C,D

14.第14題多選題流動比率是（）

A、公司的流動資產(chǎn)和流動負債之比

B、反映了公司償還需要付現(xiàn)的流動債務的能力

C、流動資產(chǎn)和存貨之差與流動負債之比