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調(diào)查問卷50份以上問題為了更好地了解消費者的需求和態(tài)度,我們設計了以下調(diào)查問卷,請您耐心填寫,您的每一份建議和意見都將給我們產(chǎn)品改進帶來有益的影響。1.您的性別是?()男性()女性2.您的年齡是?()18歲以下()18-25歲()26-35歲()36-45歲()46-55歲()56歲以上3.您的職業(yè)是?()學生()職員()自由職業(yè)者()企業(yè)家()其他4.您平時購物的渠道是?()實體店()網(wǎng)絡購物()電視購物()跨境購物()其他5.您每月平均消費金額是多少?()500元以下()500-1000元()1001-2000元()2001-5000元()5001元以上6.您對產(chǎn)品的信賴度是?()非常信賴()比較信賴()一般()不太信賴()完全不信賴7.您購物時會關注哪些因素?()價格()品質()品牌()口碑評價()銷量()其他(請注明)8.您有在網(wǎng)上購物時出現(xiàn)過以下情況嗎?()商品與描述不符()商品與照片不符()商品質量不好()收到假貨()退貨難度大()其他(請注明)9.您是否愿意進行線上支付?()非常愿意()比較愿意()一般()不太愿意()完全不愿意10.對線上支付,您最擔心的是什么?()安全問題()支付金額被扣()支付過程麻煩()其他(請注明)11.您會在購物網(wǎng)站上留下評論嗎?()會()不會12.如果商品品質不好,您會選擇退貨嗎?()會()不會13.對商品的返修和維修服務,您是否了解?()知道()不太清楚()完全不了解14.對于線上購物網(wǎng)站的客服服務,您是否滿意?()非常滿意()比較滿意()一般()不太滿意()完全不滿意15.如果我們的產(chǎn)品存在以下問題,您會怎么做?()質量問題()尺碼問題()功能問題()其他(請注明)16.您認為我們的產(chǎn)品有哪些需要改進的地方?(請注明)17.您最常買的商品類型是哪些?()服裝()數(shù)碼產(chǎn)品()家居生活用品()食品飲料()其他(請注明)18.您最喜歡購物的節(jié)日或促銷事件是?()雙十一()618()年中大促()春節(jié)促銷()其他(請注明)19.您購物時更喜歡哪種付款方式?()支付寶(
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