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文檔簡介
項目成本管理
項目成本管理涉及對成本進(jìn)行估算、預(yù)算和控制的各過程,從而保證項目
在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)竣工。圖1概括了項目成本管理的各個過程,涉及:
(1)估算成本一一對完畢項目活動所需資金進(jìn)行近似估算的過程。
(2)制定預(yù)算一一匯總所有單個活動或工作包的估算成本,建立一個經(jīng)批
準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)的過程。
(3)控制成本一一監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目預(yù)算、管理成本基準(zhǔn)變更的過
程。
項目成本魯理
7.1估算成本7.3控制成本
1.輸入輸入
本
活
動成1.
?范南基存
體
算
估
世
?項目迸度計劃
基
圍
范項目資金需求
常?
人力資源計劃進(jìn)
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度?*一上七廠:
日
海
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歷?組織過程資產(chǎn)
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組2.工具與技術(shù)
?組織過募資產(chǎn)過
2.工具與技術(shù)?掙值管理
成
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著
專
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?參數(shù)估算?績效審杳
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歷
史關(guān)
自下而卜估算偏差分析
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資
金限
衡
?三點(diǎn)估算?項目管六件
瑜出
?儲備分析3.
?質(zhì)量網(wǎng)點(diǎn)?工作績效測?結(jié)果
?項目管理估算軟件
?賣方投標(biāo)分析
?組織過程資產(chǎn)(更籟)
3.輸出
?
?活動成本估算
?項目管理計劃更新)
?怙算依據(jù)I
?丁目文件(更新))?項目文件(更新)
圖1項目成本管理概述
上述過程不僅彼此互相作用,并且還與其他知識領(lǐng)域中的過程互相作用。
基于項目的具體需要,每個過程都需要一人或多人的努力,或者一個或多個小組
的努力。每個過程在每個項目中至少進(jìn)行一次,并可在項目的一個或多個階段(假
如項目被劃分為多個階段)中進(jìn)行。雖然在本章中,各過程以界線分明、互相獨(dú)
立的形式出現(xiàn),但在實踐中它們也許以本章未詳述的方式互相交疊、互相作用。
在某些項目(特別是范圍較小的項目)中,成本估算與成本預(yù)算之間的聯(lián)
系非常緊密,以至于可視為一個過程,由一個人在較短時間內(nèi)完畢。但本章仍然
把這兩個過程分開介紹,由于它們所用的工具和技術(shù)各不相同。對成本的影響力
在項目初期最大,因此盡早定義范圍就至關(guān)重要。
在開始成本管理的這3個過程前,作為制定項目管理計劃過程的一部分,
項目管理團(tuán)隊需先行規(guī)劃,形成一份成本管理計劃,從而為規(guī)劃、組織、估算、
預(yù)算和控制項目成本統(tǒng)一格式,建立準(zhǔn)則。項目所需的成本管理過程及其相關(guān)工
具與技術(shù),通常在定義項目生命周期時即已選定,并記錄于成本管理計劃中。例
如,成本管理計劃可規(guī)定:
精確限度。應(yīng)根據(jù)活動范圍和項目規(guī)模,設(shè)定活動成本估算所需達(dá)成的精
確限度(如精確至100美元或1000美元),并可在估算中預(yù)留一定的儲備金。
計量單位。對不同的資源設(shè)定不同的計量單位(如人時、人日、周或總價)。
組織程序鏈接。工作分解結(jié)構(gòu)為成本管理計劃提《項目管理知識體系指南》
(PMBOK.指南)(第4版)提供了框架,使成本估算、預(yù)算和控制之間能保持
協(xié)調(diào)。用做項目成本賬戶的WBS組成部分被稱為控制賬戶(CA)。每個控制賬戶
都有唯一的編碼或賬號,并用此編碼或賬號直接鏈接到執(zhí)行組織的會計系統(tǒng)。
控制臨界值。應(yīng)當(dāng)為監(jiān)督成本績效明確偏差臨界值。偏差臨界值是經(jīng)一致批
準(zhǔn)的、可允許的偏差區(qū)間。假如偏差落在該區(qū)間內(nèi),就無須采用任何行動。臨界
值通常用偏離基準(zhǔn)計劃的百分?jǐn)?shù)表達(dá)。
績效測量規(guī)則。應(yīng)當(dāng)制定績效測量所用的掙值管理(EVM)規(guī)則。
例如,成本管理計劃應(yīng):
O定義WBS中用于績效測量的控制賬戶;
O選擇所用的掙值測量技術(shù)(如加權(quán)里程碑法、固定公式法、完畢比例法
等);
O規(guī)定竣工估算(EAC)的計算公式,以及其他跟蹤方法。
關(guān)于掙值管理的更多信息,參考《掙值管理實踐標(biāo)準(zhǔn)》[3]。
報告格式。定義各種成本報告的格式與頻率。
過程描述。對3個成本管理過程分別進(jìn)行書面描述。
上述所有信息都以正文或附錄的形式包含在成本管理計劃中。成本管理計劃
是項目管理計劃的一個組成部分。取決于項目的需要,成本管理計劃可以是正式
或非正式的、非常具體或高度概括的。
項目成本管理應(yīng)考慮干系人對掌握成本情況的規(guī)定。不同的干系人會在不同
的時間、用不同的方法核算項目成本。例如,對于某采購品,可在做出采購決策、
下達(dá)訂單、實際交貨、實際成本發(fā)生或進(jìn)行會計記賬時,核算其成本。
項目成本管理重點(diǎn)關(guān)注完畢項目活動所需資源的成本,但同時也應(yīng)考慮項目
決策對項目產(chǎn)品、服務(wù)或成果的使用成本、維護(hù)成本和支持成本的影響。例如,
減少設(shè)計審查的次數(shù)可減少項目成本,但也許增長客戶的運(yùn)營成本。
在很多組織中,預(yù)測和分析項目產(chǎn)品的財務(wù)效益是在項目之外進(jìn)行的。但對
于有些項目,如固定資產(chǎn)投資項目,可在項目成本管理中進(jìn)行這項預(yù)測和分析工
作。在這種情況下,項目成本管理還需使用其他過程和許多通用管理技術(shù),如投
資回報率分析、鈔票流折現(xiàn)分析和投資回收期分析等。
應(yīng)當(dāng)在項目規(guī)劃階段的初期就對成本管理工作進(jìn)行規(guī)劃,建立各成本管理過
程的基本框架,以保證各過程的有效性以及各過程之間的協(xié)調(diào)性。
1估算成本
估算成本是對完畢項目活動所需資金進(jìn)行近似估算的過程。見圖2和圖30
成本估算是在某特定期點(diǎn),根據(jù)已知信息所做出的成本預(yù)測。
在估算成本時,需要辨認(rèn)和分析可用于啟動與完畢項目的備選成本方案;需
要權(quán)衡備選成本方案并考慮風(fēng)險,如比較自制成本與外購成本、購買成本與租賃
成本以及多種資源共享方案,以優(yōu)化項目成本。
通常用某種貨幣單位(如美元、歐元、日元等)進(jìn)行成本估算,但有
時也可采用其他計量單位,如人時或人日,以消除通貨膨脹的影響,便于成本比
較。
在項目過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)新近得到的更具體的信息,對成本估算進(jìn)行優(yōu)化。
在項目生命周期中,項目估算的準(zhǔn)確性將隨著項目的進(jìn)展而逐步提高。因此,成
本估算需要在各階段反復(fù)進(jìn)行。例如,在啟動階段可得出項目的粗略量級估算
(RoughOrderofMagnitude,ROM),其區(qū)間為±50%;之后,隨著信息越來越
具體,估算的區(qū)間可縮小至±10%。某些組織已經(jīng)制定出相應(yīng)的指南,規(guī)定何時
進(jìn)行優(yōu)化,以及每次優(yōu)化所要達(dá)成的準(zhǔn)確限度。
本過程的輸入信息來自其他知識領(lǐng)域中相關(guān)過程的輸出。一旦得到,所有這
些信息都可作為所有3個成本管理過程的輸入。
進(jìn)行成本估算,應(yīng)當(dāng)考慮將向項目收費(fèi)的所有資源,涉及(但不限于)人工、
材料、設(shè)備、服務(wù)、設(shè)施,以及一些特殊的成本種類,如通貨膨脹補(bǔ)貼或應(yīng)急成
本。成本估算是對完畢活動所需資源的也許成本進(jìn)行量化評估。
輸入工具與技術(shù)
1.范圍基準(zhǔn)1.專家判斷1.活動成本估算
類比估算
2.項目進(jìn)度計劃2.2.估算依據(jù)
3.參數(shù)估算
人力資源計劃3.項目文件(更新)
3.4.自下而上估算
4.風(fēng)險登記冊5.三點(diǎn)估算
5.事業(yè)環(huán)境因素6.儲備分析
6.組織過程資產(chǎn)7.質(zhì)量成本
8.項目管理估算軟件
9.賣方投標(biāo)分析
圖7-2估算成本:輸入、工具與技術(shù)和輸E
圖2估算成本:輸入、工具與技術(shù)和輸出
圖3估算成本的數(shù)據(jù)流向圖
1.1估算成本:輸入
(1)范圍基準(zhǔn)
..范圍說明書。范圍說明書提供了產(chǎn)品描述、驗收標(biāo)準(zhǔn)、重要可交付成果、
項目邊界,以及項目的假設(shè)條件和制約因素。在估算項目成本時必須設(shè)定的一項
基本假設(shè)是,估算將僅限于直接成本,還是也涉及間接成本。間接成本是無法直
接追溯至某個具體項目的成本,因此只能按某種規(guī)定的會計程序進(jìn)行累計并合理
分?jǐn)偟蕉鄠€項目中。有限的項目預(yù)算是很多項目中最常見的制約因素。其他制約
因素涉及規(guī)定的交付日期、可用的純熟資源和組織政策等。
..工作分解結(jié)構(gòu)。項目工作分解結(jié)構(gòu)指明了項目的所有組成部分之間及所
有可交付成果之間的互相關(guān)系。
..工作分解結(jié)構(gòu)詞典。WBS詞典和相關(guān)的工作具體說明辨認(rèn)了可交付成
果,并描述了為生產(chǎn)可交付成果,WBS各組成部分所需進(jìn)行的工作。
范圍基準(zhǔn)中還涉及相關(guān)的協(xié)議與法律規(guī)定,如健康、安全、績效、環(huán)境、保
險、知識產(chǎn)權(quán)、執(zhí)照和許可證等。所有這些信息都應(yīng)當(dāng)在制定成本估算時加以考
慮0
(2)項目進(jìn)度計劃
項目工作所需的資源種類、數(shù)量和使用時間,都會對項目成本產(chǎn)生很大影響。
進(jìn)度活動所需的資源及其使用時間,是本過程的重要輸入。在估算活動資源過程
中,已經(jīng)擬定了開展進(jìn)度活動所需的人員和材料的種類與數(shù)量?;顒淤Y源估算與
成本估算密切相關(guān)。假如項目預(yù)算中涉及財務(wù)費(fèi)用(如利息),或者,假如資源
的消耗取決于活動連續(xù)時間的長短,那么活動連續(xù)時間估算就會對項目成本估算
產(chǎn)生影響。
假如成本估算中包含時間敏感型成本,如通過工會集體簽訂定期勞資協(xié)議的
員工或價格隨季節(jié)波動的材料,那么活動連續(xù)時間估算也會影響成本估算。
(3)人力資源計劃
項目人員配備情況、人工費(fèi)率,以及相關(guān)的獎勵與認(rèn)可規(guī)定等,都是制定項
目成本估算時必須考慮的因素。
(4)風(fēng)險登記冊
通過審查風(fēng)險登記冊,來考慮減少風(fēng)險所需的成本。風(fēng)險既可以是威脅,也
可以是機(jī)會,通常會對活動及整個項目的成本產(chǎn)生影響。一般而言,在項目碰到
負(fù)面風(fēng)險事件后,項目的近期成本將會增長,有時還會導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤。
(5)事業(yè)環(huán)境因素
也許影響估算成本過程的事業(yè)環(huán)境因素涉及(但不限于):
市場條件。可以從市場上獲得什么產(chǎn)品、服務(wù)和成果?可以從誰那里、以
什么條件獲得?地區(qū)和/或全球性的供求情況會在很大限度上影響資源成本。
出版的商業(yè)數(shù)據(jù)庫。經(jīng)??梢詮纳虡I(yè)數(shù)據(jù)庫中獲取資源成本費(fèi)率及相關(guān)信
息。這些數(shù)據(jù)庫動態(tài)提供具有相應(yīng)技能的人力資源的成本數(shù)據(jù),也提供材料與設(shè)
備的標(biāo)準(zhǔn)成本數(shù)據(jù)。還可以從賣方公布的價格清單中獲取相關(guān)信息。
(6)組織過程資產(chǎn)
也許影響估算成本過程的組織過程資產(chǎn)涉及(但不限于):
..成本估算政策;
..成本估算模板;
..歷史信息;
..經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.2估算成本:工具與技術(shù)
(1)專家判斷
影響成本估算的變量眾多,如人工費(fèi)率、材料成本、通貨膨脹、風(fēng)險因素和
其他因素。通過借鑒歷史信息,專家判斷能對項目環(huán)境進(jìn)行有價值的分析,并提
供以往類似項目的相關(guān)信息。專家判斷也可用來決定是否聯(lián)合使用多種估算方
法,以及如何協(xié)調(diào)這些方法之間的差異。
(2)類比估算
成本類比估算是指以過去類似項目的參數(shù)值(如范圍、成本、預(yù)算和連續(xù)時
間等)或規(guī)模指標(biāo)(如尺寸、重量和復(fù)雜性等)為基礎(chǔ),來估算當(dāng)前項目的同類
參數(shù)或指標(biāo)。在估算成本時,這項技術(shù)以過去類似項目的實際成本為依據(jù),來估
算當(dāng)前項目的成本。這是一種粗略的估算方法,有時需根據(jù)項目復(fù)雜性方面的已
知差異進(jìn)行調(diào)整。
在項目具體信息局限性時,例如在項目的初期階段,就經(jīng)常使用這種技術(shù)來
估算成本參數(shù)。該方法綜合運(yùn)用歷史信息和專家判斷。
相對于其他估算技術(shù),類比估算通常成本較低、耗時較少,但準(zhǔn)確性也較低。
可以針對整個項目或項目中的某個部分,進(jìn)行類比估算。類比估算可以與其他估
算方法聯(lián)合使用。假如以往活動是本質(zhì)上而不只是表面上類似,并且從事估算的
項目團(tuán)隊成員具有必要的專業(yè)知識,那么類比估算就最為可靠。
(3)參數(shù)估算
參數(shù)估算是指運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)與其他變量(如建筑施工中的平方英尺)之間的
記錄關(guān)系,來估算諸如成本、預(yù)算和連續(xù)時間等活動參數(shù)。參數(shù)估算的準(zhǔn)確性取
決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。參數(shù)估算可以針對整個項目或項目
中的某個部分,并可與其他估算方法聯(lián)合使用。
(4)自下而上估算
自下而上估算是對工作組成部分進(jìn)行估算的一種方法。一方面對單個工作包
或活動的成本進(jìn)行最具體、細(xì)致的估算;然后把這些細(xì)節(jié)性成本向上匯總或“滾
動”到更高層次,用于后續(xù)報告和跟蹤。自下而上估算的準(zhǔn)確性及其自身所需的
成本,通常取決于單個活動或工作包的規(guī)模和復(fù)雜限度。
(5)三點(diǎn)估算
通過考慮估算中的不擬定性與風(fēng)險,可以提高活動成本估算的準(zhǔn)確性。這個
概念起源于計劃評審技術(shù)(PERT)。PERT使用三種估算值來界定活動成本的近似
區(qū)間:
最也許成本(cM)。對所需進(jìn)行的工作和相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行比較現(xiàn)實的估算,所
得到的活動成本。
最樂觀成本(cO)?;诨顒拥淖罴亚闆r,所得到的活動成本。
最悲觀成本(cP)?;诨顒拥淖畈钋闆r,所得到的活動成本。
PERT分析方法對以上三個估算進(jìn)行加權(quán)平均,來計算預(yù)期活動成本
co+4rp+cp
Cv=—-------------------
6
用以上公式(甚至用該三個估算的簡樸平均公式)計算出來的成本估算也許
更加準(zhǔn)確。這三個估算能表白成本估算的變化范圍。
(6)儲備分析
為應(yīng)對成本的不擬定性,成本估算中可以涉及應(yīng)急儲備(有時稱為“應(yīng)急補(bǔ)
貼”)。應(yīng)急儲備可以是成本估算值的某個比例、某個固定值,或者通過定量分析
來擬定。
隨著項目信息越來越明確,可以動用、減少或取消應(yīng)急儲備。應(yīng)當(dāng)在項目成
本文獻(xiàn)中清楚地列出應(yīng)急儲備。應(yīng)急儲備是資金需求的一部分。
(7)質(zhì)量成本(COQ)
在估算活動成本時,也許要用到關(guān)于質(zhì)量成本的各種假設(shè)。
(8)項目管理估算軟件
項目管理估算軟件(例如,成本估算應(yīng)用軟件、電子表格軟件、模擬和記錄
軟件等)對輔助成本估算的作用,正在得到越來越廣泛的認(rèn)可。這些工具能簡化
某些成本估算技術(shù)的使用,使人們能快速地考慮多種成本估算方案。
(9)賣方投標(biāo)分析
在成本估算過程中,也許需要根據(jù)合格賣方的投標(biāo)情況,來分析項目成本。
在用競爭性招標(biāo)選擇賣方的項目中,項目團(tuán)隊就需要開展額外的成本估算工作,
以便審查各項可交付成果的價格,并計算出作為項目最終總成本的組成部分的各
分項成本。
1.3估算成本:輸出
(1)活動成本估算
活動成本估算是對完畢項目工作也許需要的成本的量化估算。成本估算可以
是匯總的或具體分列的。成本估算應(yīng)當(dāng)覆蓋活動所使用的所有資源,涉及(但不
限于)直接人工、材料、設(shè)備、服務(wù)、設(shè)施、信息技術(shù),以及一些特殊的成本種
類,如通貨膨脹補(bǔ)貼或成本應(yīng)急儲備。假如間接成本也包含在項目估算中,則可
在活動層次或更高層次上計列間接成本。
(2)估算依據(jù)
成本估算所需的支持信息的數(shù)量和種類,因應(yīng)用領(lǐng)域而異。不管其具體限度
如何,支持性文獻(xiàn)都應(yīng)當(dāng)清楚、完整地說明成本估算是如何得出的。
活動成本估算的支持信息可涉及:
..關(guān)于估算依據(jù)的文獻(xiàn)(如估算是如何編制的);
..關(guān)于所有假設(shè)條件的文獻(xiàn);
..關(guān)于各種已知制約因素的文獻(xiàn);
..對估算區(qū)間的說明(例如,“10000美元±10%",就說明了預(yù)期成
本的所在區(qū)間);
..對最終估算的置信水平的說明。
3.項目文獻(xiàn)(更新)
也許需要更新的項目文獻(xiàn)涉及(但不限于)風(fēng)險登記冊。
2制定預(yù)算
制定預(yù)算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本,建立一個經(jīng)批準(zhǔn)的成
本基準(zhǔn)的過程。成本基準(zhǔn)中涉及所有經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算,但不涉及管理儲備。見圖4
和圖5o
輸入工具與技術(shù)輸出
1.活動成本估算i.成本匯總i.成本績效基電
2.2.儲備分析
,;田H毋2.項目資金需求
5.3
創(chuàng)建
WBS?范國基用項目成本管建
估算成本||
制定
進(jìn)度計劃?項目進(jìn)
項目文件
度講劃?活動成本估算
9.2?估算依據(jù)
?項目文件
組建
(史新).
項目團(tuán)隊12.1
規(guī)劃采購
?成本績效
?資源日歷基準(zhǔn)
12.2?合同?項目資金需求8.1
實施采購規(guī)劃質(zhì)量
7.3
n?組織過程資產(chǎn)
控制成本
企組織
圖5制定預(yù)算的數(shù)據(jù)流向圖
項目預(yù)算決定了被批準(zhǔn)用于項目的資金。將根據(jù)批準(zhǔn)的預(yù)算來考核項目成
本績效。
圖5制定預(yù)算的數(shù)據(jù)流向圖
2.1制定預(yù)算:輸入
1.活動成本估算
各工作包內(nèi)每個活動的成本估算匯總后,即得到各工作包的成本估算。
2.估算依據(jù)
應(yīng)按規(guī)定,說明成本估算的支持細(xì)節(jié)。關(guān)于成本預(yù)算中涉及或不涉及間接
成本的基本假設(shè),應(yīng)在估算依據(jù)中列出。
3.范圍基準(zhǔn)
范圍說明書。組織、協(xié)議或其他機(jī)構(gòu)(如政府部門)也許對項目資金支出
施加階段性限制。這些資金制約因素均已列在項目范圍說明書中。
工作分解結(jié)構(gòu)。項目工作分解結(jié)構(gòu)指明了項目所有可交付成果及其各組成
部分之間的互相關(guān)系。
工作分解結(jié)構(gòu)詞典。工作分解結(jié)構(gòu)詞典和相關(guān)的工作具體說明辨認(rèn)了可交
付成果,并描述了為生產(chǎn)可交付成果,
WBS各組成部分所需進(jìn)行的工作。
4.項目進(jìn)度計劃
作為項目管理計劃的一部分,項目進(jìn)度計劃中包含了項目活動的計劃開始
與完畢日期、里程碑的計劃實現(xiàn)日期,以及工作包、規(guī)劃包和控制賬戶的計劃開
始與完畢日期??筛鶕?jù)這些信息,把成本匯總到相應(yīng)的日歷時段中。
5.資源日歷
從資源日歷中了解項目資源的種類和使用時間??筛鶕?jù)這些信息,擬定項
目周期各階段的資源成本。
6.協(xié)議
在制定預(yù)算時,需考慮已采購產(chǎn)品、服務(wù)或成果的成本及相關(guān)協(xié)議信息。
7.組織過程資產(chǎn)
也許影響制定預(yù)算過程的組織過程資產(chǎn)涉及(但不限于):
(1)..現(xiàn)有的、正式和非正式的、與成本預(yù)算有關(guān)的政策、程序和指南;
(2)..成本預(yù)算工具;
(3)..報告方法。
2.2制定預(yù)算:工具與技術(shù)
1.成本匯總
一方面,以WBS中的工作包為單位對活動成本估算進(jìn)行匯總,然后再由工
作包匯總至WBS的更高層次(如控制賬戶),并最終得出整個項目的總成本。
2.儲備分析
通過預(yù)算儲備分析,可以計算出所需的應(yīng)急儲備與管理儲備。應(yīng)急儲備是
為未規(guī)劃但也許發(fā)生的變更提供的補(bǔ)貼,這些變更由風(fēng)險登記冊中所列的已知風(fēng)
險引起。管理儲備則是為未規(guī)劃的范圍變更與成本變更而預(yù)留的預(yù)算。項目經(jīng)理
在使用或支出管理儲備前,也許需要獲得批準(zhǔn)。管理儲備不是項目成本基準(zhǔn)的一
部分,但包含在項目總預(yù)算中。管理儲備不納入掙值計算。
3.專家判斷
在制定預(yù)算的過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目工作的需要,基于所在應(yīng)用領(lǐng)域、知
識領(lǐng)域、學(xué)科、行業(yè)等的專業(yè)知識,來做出專家判斷。這些專業(yè)知識可來自受過
專門教育,或具有專門知識、技能、經(jīng)驗或培訓(xùn)經(jīng)歷的任何小組或個人。專家判
斷可從多種渠道獲取,涉及(但不限于):
..執(zhí)行組織內(nèi)的其他部門;
..顧問;
..干系人,涉及客戶;
..專業(yè)與技術(shù)協(xié)會;
..行業(yè)團(tuán)隊。
4.歷史關(guān)系
有關(guān)變量之間也許存在一些可據(jù)以進(jìn)行參數(shù)估算或類比估算的歷史關(guān)系。
可以基于這些歷史關(guān)系,運(yùn)用項目特性(參數(shù))來建立數(shù)學(xué)模型,預(yù)測項目總成
本。數(shù)學(xué)模型可以是簡樸的(例如,建造住房的總成本取決于單位面積建導(dǎo)致本),
也可以是復(fù)雜的(例如,軟件開發(fā)項目的成本模型中有多個變量,且每個變量又
受許多因素的影響)。
類比模型或參數(shù)模型的準(zhǔn)確性及所需成本也許變動很大。它們將最為可靠,
假如:
..用來建立模型的歷史信息準(zhǔn)確;
??模型中的參數(shù)易于量化;
..模型可以調(diào)整,以便對大項目、小項目和各項目階段都合用。
5.資金限制平衡
應(yīng)當(dāng)根據(jù)對項目資金的任何限制,來平衡資金支出。假如發(fā)現(xiàn)資金限制與
計劃支出之間的差異,則也許需要調(diào)整工作的進(jìn)度計劃,以平衡資金支出水平。
這可以通過在項目進(jìn)度計劃中添加強(qiáng)制日期來實現(xiàn)。
2.3制定預(yù)算:輸出
1.成本績效基準(zhǔn)
成本績效基準(zhǔn)是通過批準(zhǔn)且準(zhǔn)時間段分派資金的竣工預(yù)算(BAC),用于測量、
監(jiān)督和控制項目的總體成本績效。它是每個時間段的預(yù)算之和,通常用S曲線
表達(dá),如圖6所示。在掙值管理技術(shù)中,成本績效基準(zhǔn)又稱為績效測量基準(zhǔn)
(PMB)o
圖6成本基準(zhǔn)、支出與資金需求
2.項目資金需求
根據(jù)成本基準(zhǔn),擬定總資金需求和階段性(如季度或年度)資金需求。成本
基準(zhǔn)中既涉及預(yù)計的支出,也涉及預(yù)計的債務(wù)。項目的資金投入通常以增量而非
連續(xù)的方式進(jìn)行,故呈現(xiàn)出圖6中所示的階梯狀。假如有管理儲備,則總資金
需求等于成本基準(zhǔn)加上管理儲備。
3.項目文獻(xiàn)(更新)
也許需要更新的項目文獻(xiàn)涉及(但不限于):
..風(fēng)險登記冊;
..成本估算;
..項目進(jìn)度計劃。
3控制成本
控制成本是監(jiān)督項目狀態(tài)以更新項目預(yù)算、管理成本基準(zhǔn)變更的過程。見
圖7和圖8。更新預(yù)算需要記錄截至目前的實際成本。只有通過實行整體變更控
制過程的批準(zhǔn),才可以增長預(yù)算。只監(jiān)督資金的支出,而不考慮由這些支出所
愉入I工具與技術(shù)輸出
1.項目管理計劃1.掙值管理1.工作績效測量結(jié)果
成本預(yù)測
2.項目資金需求2.預(yù)測2.
組織過程資產(chǎn)(更新)
3.工作績效信息3.完工尚需績效指數(shù)3.
4.績效畝查4.變更請求
4.組織過程資產(chǎn)
5.偏差分析5.項目管理計劃(更新)
6.項目管理軟件6.項目文件(更新)
圖7空制成本:輸入、工具與技術(shù)和輸出
完畢的工作的價值,這對項目沒有什么意義,最多只能使項目團(tuán)隊不超過資金限
額。所以,在成本控制中,應(yīng)重點(diǎn)分析項目資金支出與相應(yīng)完畢的實體工作之間
的關(guān)系。有效成本控制的關(guān)鍵在于,對經(jīng)批準(zhǔn)的成本績效基準(zhǔn)及其變更進(jìn)行管理。
項目成本控制涉及:
..對導(dǎo)致成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響;
.?保證所有的變更請求都獲得及時響應(yīng);
..當(dāng)變更實際發(fā)生時,管理這些變更;
..保證成本支出不超過批準(zhǔn)的資金限額,涉及階段限額和項目總限額;
..監(jiān)督成本績效,找出并分析與成本基準(zhǔn)間的偏差;
..對照資金支出,監(jiān)督工作績效;
..防止在成本或資源使用報告中出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的變更;
..向有關(guān)干系人報告所有經(jīng)批準(zhǔn)的變更及其相關(guān)成本;
資金需求
成本基準(zhǔn)
支出
累計值
時間
..設(shè)法把預(yù)期的成本超支控制在可接受的范圍內(nèi)。
在項目成本控制中,要設(shè)法弄清引起正面和負(fù)面偏差的因素。項目成本控
制是實行整體變更控制過程的一部分。
3.1控制成本:輸入
1.項目管理計劃
項目管理計劃包含以下可用于控制成本的信息:
..成本績效基準(zhǔn)。把成本績效基準(zhǔn)與實際結(jié)果相比,以判斷是否需要
進(jìn)行變更或采用糾正或防止措施。
..成本管理計劃。成本管理計劃規(guī)定了如何管理與控制項目成本。
2.項目資金需求
3.工作績效信息
工作績效信息是關(guān)于項目進(jìn)展情況的信息,如哪些可交付成果已開工、進(jìn)
展如何,以及哪些可交付成果已完畢。工作績效信息還涉及已批準(zhǔn)和已發(fā)生的成
本,以及完畢項目工作所需的成本估算。
4.組織過程資產(chǎn)
也許影響控制成本過程的組織過程資產(chǎn)涉及(但不限于):
..現(xiàn)有的、正式和非正式的、與成本控制相關(guān)的政策、程序和指南;
..成本控制工具;
..可用的監(jiān)督和報告方法。
3.2控制成本:工具與技術(shù)
1.掙值管理
掙值管理(EVM)是一種常用的績效測量方法,可采用多種形式。它綜合考
慮項目范圍、成本與進(jìn)度指標(biāo),幫助項目管理團(tuán)隊評估與測量項目績效和進(jìn)展。
掙值測量是一種基于綜合基準(zhǔn)的項目管理技術(shù),以便依據(jù)該綜合基準(zhǔn)來測量項目
期間的績效。EVM的原理合用于任何行業(yè)的任何項目。它針對每個工作包和控制
賬戶,計算并監(jiān)測以下3個關(guān)鍵指標(biāo):
..計劃價值。計劃價值(PV)是為某活動或工作分解結(jié)構(gòu)組成部分的預(yù)定
工作進(jìn)度而分派且經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算。計劃價值應(yīng)當(dāng)與經(jīng)批準(zhǔn)的特定工作內(nèi)容相相
應(yīng),是項目生命周期中準(zhǔn)時段分派的這部分工作的預(yù)算。PV的總和有時被稱為
績效測量基準(zhǔn)(PMB)o項目的總計劃價值又被稱為竣工預(yù)算(BAC)o
..掙值。掙值(EV)是項目活動或工作分解結(jié)構(gòu)組成部分的已完畢工作的
價值,用分派給該工作的預(yù)算來表達(dá)。掙值應(yīng)當(dāng)與已完畢的工作內(nèi)容相相應(yīng),是
該部分已完畢工作的經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算。EV的計算必須與PV基準(zhǔn)(PMB)相相應(yīng),
且所得的EV值不得大于相應(yīng)活動或WBS組成部分的PV預(yù)算值。EV這個詞常
用來描述項目的竣工比例。應(yīng)當(dāng)為每個WBS組成部分制定進(jìn)展測量準(zhǔn)則,用于
考核正在實行的工作。項目經(jīng)理既要監(jiān)測EV的增量,以判斷當(dāng)前的狀態(tài),又要
監(jiān)測EV的累計值,以判斷長期的績效趨勢。
..實際成本。實際成本(AC)是為完畢活動或工作分解結(jié)構(gòu)組成部分的工
作,而實際發(fā)生并記錄在案的總成本。它是為完畢與EV相相應(yīng)的工作而發(fā)生的
總成本。AC的計算口徑必須與PV和EV的計算口徑保持一致(例如,都只計算
直接小時數(shù),都只計算直接成本,或都計算包含間接成本在內(nèi)的所有成本)。AC沒
有上限,為實現(xiàn)EV所花費(fèi)的任何成本都要計算進(jìn)去。
實際績效與基準(zhǔn)之間的偏差也應(yīng)監(jiān)測:
..進(jìn)度偏差。進(jìn)度偏差(SV)是項目進(jìn)度績效的一種指標(biāo)。它等于掙值(EV)
減去計劃價值(PV)。EVM進(jìn)度偏差可用來表白項目是否落后于基準(zhǔn)進(jìn)度,因此
是一種有用的指標(biāo)。由于當(dāng)項目竣工時,所有的計劃價值都將實現(xiàn)(即成為掙值),
所以EVM進(jìn)度偏差最終將等于零。最佳把進(jìn)度偏差與關(guān)鍵途徑法(CPM)和風(fēng)險
管理一起使用。公式:SV=EV-PVo
..成本偏差。成本偏差(CV)是項目成本績效的一種指標(biāo)。它等于掙值(EV)
減去實際成本(AC)。項目結(jié)束時的成本偏差,就是竣工預(yù)算(BAC)與實際總成
本之間的差值。由于EVM成本偏差指明了實際績效與成本支出之間的關(guān)系,所
以非常重要。負(fù)的成本偏差一般都是不可填補(bǔ)的。公式:CV=EV-ACo還可以
把SV和CV轉(zhuǎn)化為效率指標(biāo),以便把項目的成本和進(jìn)度績效與任何其他項目作
比較,或在同一項目組合內(nèi)的各項目之間進(jìn)行比較。偏差和指數(shù)都能說明項目的
狀態(tài),并為預(yù)測項目成本與進(jìn)度結(jié)果提供依據(jù)。
..進(jìn)度績效指數(shù)。進(jìn)度績效指數(shù)(SPI)是比較項目已完畢進(jìn)度與計劃進(jìn)
度的一種指標(biāo)。有時與成本績效指數(shù)(CPI)一起使用,以預(yù)測最終的竣工估算。
當(dāng)SPI小于1.0時,說明已完畢的工作量未達(dá)成計劃規(guī)定;當(dāng)SPI大于1.0時,
則說明已完畢的工作量超過計劃。
由于SPI測量的是項目總工作量,所以還需要對關(guān)鍵途徑上的績效進(jìn)行單
獨(dú)分析,以確認(rèn)項目是否將比計劃完畢日期提早或延遲竣工。SPI等于EV與PV
的比值。公式:SPI=EV/PVo
..成本績效指數(shù)。成本績效指數(shù)(CPI)是比較已完畢工作的價值與實際
成本的一種指標(biāo)。它考核已完畢工作的成本效率,是EVM最重要的指標(biāo)。當(dāng)CPI
小于1.0時,說明已完畢工作的成本超支;當(dāng)CPI大于1.0時,則說明到目前
為止成本有結(jié)余。CPI等于EV與AC的比值。公式:CPI=EV/ACo
對計劃價值、掙值和實際成本等參數(shù),既可以分階段(通常以周或月為單
位)進(jìn)行監(jiān)測和報告,也可以針對累計值進(jìn)行監(jiān)測和報告。
圖9以S曲線展示某個項目的EV數(shù)據(jù),該項目預(yù)算超支且進(jìn)度落后。
圖-9掙值、計劃價值和實際成本
2.預(yù)測
隨著項目進(jìn)展,項目團(tuán)隊可根據(jù)項目績效,對竣工估算(EAC)進(jìn)行預(yù)測,
預(yù)測的結(jié)果也許與竣工預(yù)算(BAC)存在差異。假如BAC已明顯不再可行,則項
目經(jīng)理應(yīng)預(yù)測EAC。預(yù)測EAC是根據(jù)當(dāng)前掌握的信息和知識,估算或預(yù)計項目未
來的情況和事件。預(yù)測根據(jù)項目執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的工作績效信息來進(jìn)行,并在
必要時更新和重新發(fā)布預(yù)測。工作績效信息包含項目過去的績效,以及也許在未
來對項目產(chǎn)生影響的任何信息。
在計算EAC時,通常用已竣工作的實際成本,加上剩余工作的竣工尚需估
算(ETC)o項目團(tuán)隊要根據(jù)已有的經(jīng)驗,考慮實行ETC工作也許碰到的各種情
況。把EVM方法與手工預(yù)測EAC方法聯(lián)合起來使用,效果更佳。由項目經(jīng)理和
項目團(tuán)隊手工進(jìn)行的自下而上匯總方法,就是一種最普通的EAC預(yù)測方法。
項目經(jīng)理所進(jìn)行的自下而上EAC估算,就是以已竣工作的實際成本為基礎(chǔ),
并根據(jù)已積累的經(jīng)驗來為剩余項目工作編制一個新估算。這種方法的問題是,它
會干擾項目工作。為了給剩余工作制定一份具體的、自下而上的ETC,項目人員
就不得不斷下手頭的項目工作。通常都不會為估算ETC這項活動安排獨(dú)立的預(yù)
算,所認(rèn)為估算出ETC,項目還會產(chǎn)生額外的成本。公式:EAC=AC+自下而上
的ETCo可以很方便地把項目經(jīng)理手工估算的EAC與計算得出的一系列EAC作比
較,這些計算得出的EAC分別考慮了不同限度的風(fēng)險。盡管可以用許多方法來
計算基于EVM數(shù)據(jù)的EAC值,但下面只介紹最常用的3種方法:
..假設(shè)將按預(yù)算單價完畢ETC工作。這種方法認(rèn)可以實際成本表達(dá)的累
計實際項目績效(不管好壞),并預(yù)計未來的所有ETC工作都將按預(yù)算單價完畢。
假如目前的實際績效不好,則只有在進(jìn)行項目風(fēng)險分析并取得有力證據(jù)后,才干
做出“未來績效將會改善”的假設(shè)。公式:EAC=AC+BAC-EV。..假設(shè)以
當(dāng)前CPI完畢ETC工作。這種方法假設(shè)項目將按截至目前的情況繼續(xù)進(jìn)行,即
ETC工作將按項目截至目前的累計成本績效指數(shù)(CPI)實行。公式:EAC=BAC
/累計CPI。
..假設(shè)SPI與CPI將同時影響ETC工作。在這種預(yù)測中,需要計算一個
由成本績效指數(shù)與進(jìn)度績效指數(shù)綜合決定的效率指標(biāo),并假設(shè)ETC工作將按該
效率指標(biāo)完畢。它假設(shè)項目截至目前的成本績效不好,并且項目必須實現(xiàn)某個強(qiáng)
制的進(jìn)度規(guī)定。假如項目進(jìn)度對ETC有重要影響,這種方法最有效。使用這種方
法時,還可以根據(jù)項目經(jīng)理的判斷,分別給CPI和SPI賦予不同的權(quán)重,如
80/20、50/50,或其他比率。公式:AC+[(BAC-EV)/(累計CPIx累計
SPI)上述3種方法可合用于任何項目。假如預(yù)測
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