2023年月度工作總結(jié)范文大全

2023年月度工作總結(jié)范文大全

月度工作總結(jié)范文篇1

九月即將過(guò)去，在我擔(dān)任一年級(jí)班主任的這一個(gè)月里，我和

學(xué)生們都努力踏實(shí)地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的

喜悅，也有不足與遺憾。我為自己在這學(xué)期要做的主要工作確定

了具體的目標(biāo)和規(guī)劃。

一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣

“好習(xí)慣，益終身”，良好的行為習(xí)慣對(duì)人的一生起著重要

的作用。一年級(jí)是基礎(chǔ)教育的起始階段，更是進(jìn)行良好行為習(xí)慣

培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。由于孩子年齡小，表現(xiàn)為活潑好動(dòng)，自覺(jué)性很

差，凡事總得有老師在旁看著，并加以引導(dǎo)。所以我要把工作重

點(diǎn)就放在培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣上，首先是提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備

工作。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成上

課專心聽講、下課不追逐打鬧、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。

二、培養(yǎng)有管理能力的小干部

要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)進(jìn)取的班集體，就必須有一個(gè)強(qiáng)

有力的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁、班

主任的助手，他們工作能力的強(qiáng)弱、工作熱情的高低、工作方法

的科學(xué)與否，在同學(xué)中威信的高低，往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精

神面貌。因此，班主任要管好帶好一個(gè)班級(jí)，形成良好的班風(fēng)、

班貌，關(guān)鍵要選拔、培養(yǎng)、使用好一批熱心于班級(jí)工作的班干部。

一年級(jí)，特別是一年級(jí)第一學(xué)期是學(xué)生各種習(xí)慣形成的重要

時(shí)期，是一個(gè)班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成的關(guān)鍵時(shí)期。班主任工作顯得特

別得煩瑣，而此時(shí)培養(yǎng)一批得力、能干的班干部對(duì)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的

形成起著決定性作用，作為一年級(jí)班主任的我，必須十分注重培

養(yǎng)班干部。

剛進(jìn)入小學(xué)的學(xué)生對(duì)各種事物充滿了好奇，表現(xiàn)欲望強(qiáng)，學(xué)

生的表現(xiàn)也很不穩(wěn)定，教師對(duì)學(xué)生缺乏了解，而此時(shí)班級(jí)的各項(xiàng)

工作都才剛剛起步，班干部是又是班級(jí)中班風(fēng)形成的重要因素，

工作起來(lái)順順當(dāng)當(dāng)。一年級(jí)學(xué)生年齡小，剛?cè)雽W(xué)，對(duì)班級(jí)管理工

作無(wú)從著手，更無(wú)管理的經(jīng)驗(yàn)。做為班主任，我會(huì)跟緊跟牢，教

給班干部各種工作的方法，這一學(xué)期凡事都不能怠慢，親力指導(dǎo)，

如指導(dǎo)班長(zhǎng)如何管理班級(jí)日常事務(wù)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)委員在課前進(jìn)行帶

讀，指導(dǎo)勞動(dòng)委員安排值日生并督促他們值日等等，還包括一些

零碎瑣事，如老師不在時(shí)，班中有人打架怎么辦，帶讀時(shí)有人不

守紀(jì)律怎么辦等等，都得進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生只有在老師的指導(dǎo)下和

自己的實(shí)踐中才能不斷地增強(qiáng)管理班級(jí)的能力，積累管理班級(jí)的

經(jīng)驗(yàn)。

一學(xué)期很快就會(huì)過(guò)去的，到本學(xué)期末，力求班里的孩子基本

上都能適應(yīng)學(xué)校生活，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度了然于心，大部分

也能夠做到，并沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。但是我在未來(lái)的工作中

一定還有很多做得不足的地方，期待在我的努力下，班集體的一

切都向著又好又踏實(shí)的方向可持續(xù)發(fā)展。

月度工作總結(jié)范文篇2

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼四月份又過(guò)去了，本月繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全班同學(xué)

的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)對(duì)值日生的管理和指導(dǎo)，努力培養(yǎng)

學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真、負(fù)責(zé)的習(xí)慣。培養(yǎng)班級(jí)干部，依靠班干部協(xié)助管

理班級(jí)工作：

一、訓(xùn)練學(xué)生課間文明活動(dòng)，注意活動(dòng)安全

安全教育一直是學(xué)校工作的重要部分，我經(jīng)常利用晨會(huì)、班

會(huì)、晚學(xué)前，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。對(duì)校內(nèi)外出現(xiàn)的安全隱患及

時(shí)跟學(xué)生交流、反饋，教育學(xué)生上下樓梯靠右行，不要你追我趕，

課間玩耍要當(dāng)心。并在班中選幾名安全監(jiān)督員，對(duì)不同時(shí)段、地

段進(jìn)行安全監(jiān)督。

二、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

平時(shí)我要求學(xué)生能夠遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)則，自覺(jué)規(guī)范自己的行

為。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的不良習(xí)慣，如上課不專心聽講，做作

業(yè)拖拉、馬虎等，做到嚴(yán)格要求，常抓不懈。教育學(xué)生學(xué)習(xí)一定

要認(rèn)真仔細(xì)，不粗心馬虎，字跡要端正清楚，課堂作業(yè)、回家作

業(yè)及時(shí)完成，不拖拉，上課專心聽，多動(dòng)腦筋，遇到不懂就問(wèn)，做

到當(dāng)天的事當(dāng)天解決。平時(shí)多注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，耐心引

導(dǎo)學(xué)生逐步改掉一些不良習(xí)慣。

三、班級(jí)常規(guī)整治

課間操、眼保健操、衛(wèi)生的掃除、紀(jì)律等教育學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、

互幫互學(xué)，增進(jìn)友誼，大家共同進(jìn)步，并通過(guò)參與，培養(yǎng)學(xué)生的

一榮俱榮、一損俱損的集體意識(shí)。再次，對(duì)學(xué)生遲到，忘記戴紅

領(lǐng)巾等方面也制定了一些措施，逐步使學(xué)生養(yǎng)成做事認(rèn)真，不丟

三拉四的習(xí)慣。這一個(gè)月中，在全體師生的共同努力下，班級(jí)各

項(xiàng)工作都有了新的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)生們的習(xí)慣規(guī)范了許多，本月

班級(jí)曾被評(píng)為“文明班級(jí)”。我針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)帶

領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行總結(jié)，激發(fā)學(xué)生積極向上，勇于改正自身存在的

缺點(diǎn)，爭(zhēng)做一名合格的中學(xué)生。

四、抓好班級(jí)管理

對(duì)那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué)，經(jīng)常找他們聊天談心，

與他們多交流。還與家長(zhǎng)聯(lián)系，共同管教。安排好學(xué)生與掉隊(duì)的

學(xué)生結(jié)對(duì)子，負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況。注意對(duì)他們的

教育方法。采取鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)相結(jié)合的方式。同時(shí)，給予他們生活

上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫助，經(jīng)常與他們談心，講解學(xué)習(xí)的重要性，

使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。

五、班級(jí)活動(dòng)及其他

1、組織學(xué)生參加課外體育活動(dòng)。

2、組織學(xué)生到多媒體教室看安全教育，學(xué)生興致高昂。

3、開展月考總結(jié)主題班會(huì)。

4、對(duì)班集體教室進(jìn)行美化。

5、本月天氣變化多端，我經(jīng)常提醒學(xué)生注意及時(shí)增減衣服,

平時(shí)要加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。

班主任的工作是很細(xì)小的，做的都是很瑣碎的事情，在班主

任工作中，我盡量作到“手勤、嘴勤、眼勤”，讓學(xué)生在老師的

教育和幫助下，健康快樂(lè)地成長(zhǎng)！

月度工作總結(jié)范文篇3

一個(gè)月來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他

同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，

保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)

格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的紅旗幼兒園全

年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、思想工作

一月來(lái)，我通過(guò)各種學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，幼

兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才最早的基地，從身著保安服，

參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職

責(zé)，因此，工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作才有動(dòng)力和方向。

二、校園秩序穩(wěn)定工作

樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保局，作為保安公司的派駐學(xué)校的

保安人員，雖然噪保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己

的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的

具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放

心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意，校園秩序穩(wěn)定。

三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作

1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉

止文明、自覺(jué)樹立保安人員的良好形象。

2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在

學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工

作。

3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所

能及的其他工作。

4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)，傳達(dá)

各級(jí)會(huì)議精神，協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。

回顧這一月來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安

全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和

自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今

后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

月度工作總結(jié)范文篇4

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作,

可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做

的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事

都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很

大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可

以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自

己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加

強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完

成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大

局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，

會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安

排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)

真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省

自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一

動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流

心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事

為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保

持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)

我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各

項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各

類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，

常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不

紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解

員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面

相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)

月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方

案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門做

了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高

度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基

本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。

從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)

完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的

表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加

強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可

是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是

缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與

經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情

這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做

了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。

可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性，見(jiàn)

面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能

真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作

疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎

到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣

才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,

今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與

時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的

時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好

地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面

工作：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服

務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好

地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作

作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦

公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工

作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。

現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的，所以我

會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多

的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正

常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好！

月度工作總結(jié)范文篇5

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作,

能夠說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名我要做的工作

有很多，但是我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我

不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作潛力也得到了很的提高,

較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流

心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事

為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終持

續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。

二、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，局

為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)

想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排

的每一份工作，不論小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真

地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，

開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹

立起了辦公室工作人員的良好形象。

三、用心工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)

我們的營(yíng)業(yè)都有極的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，務(wù)必把各項(xiàng)

工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類

文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),

常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不

紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解

員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。

四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心

—工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，但是

會(huì)因?yàn)榫o張讓腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏

運(yùn)籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是她說(shuō)這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)

有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

五、人事管理方面

相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很需要改善的地方。這個(gè)月

出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案

這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，但是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門做了，

但是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重

視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上

是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)于新進(jìn)。從那里

面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有

極方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這

件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面

的潛力。

六、個(gè)人方面的事情

這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做

了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。

但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性，見(jiàn)

面我也笑呵呵的，但是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能

真的是因?yàn)閺男@出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作

疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情守乎到

人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才

能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了必須成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,

今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與

時(shí)俱進(jìn)，用心進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的

時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階！

月度工作總結(jié)范文篇6

—月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，

也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自

己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的

工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴

店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏

男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷

售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌

的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我

經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，

在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確

的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有

一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的

能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在

不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝

的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能

十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很

好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的

銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有

一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)

是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)具有殺傷力的團(tuán)

隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在

工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員

的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我

堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力

提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單

子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)

業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到

每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,

完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提

高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，

店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售

團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

月度工作總結(jié)范文篇7

回顧過(guò)去的一年，有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好

地做好今后的工作，我就本年度的工作總結(jié)如下:

一、思想工作方面

堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針，積極參加各種思想、

政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工

作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人

真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要

求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

二、教學(xué)工作方面

根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，認(rèn)真寫好教案。

每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，

并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意

調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓

學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，

寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了體

育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和

教學(xué)方法的書籍，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博

采眾家之長(zhǎng)為己所用。

總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我取

得了一定成績(jī)，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不

足，爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。

月度工作總結(jié)范文篇8

光陰荏苒，白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間，已是4年過(guò)去。逝去的4年

也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)三級(jí)教師職責(zé)，勉力耕耘、不斷進(jìn)取

的4年，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)

過(guò)去的4年中，我一直擔(dān)任初中語(yǔ)文、政治教學(xué)。在實(shí)踐過(guò)

程中嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛(ài)校、愛(ài)崗、愛(ài)

生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自

己的行為。對(duì)待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心

教導(dǎo)；對(duì)待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處；對(duì)待家長(zhǎng)

做到：主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極溝通；對(duì)待自己做到：嚴(yán)于律已、以身作則、

為人師表。

二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，練好扎實(shí)的教學(xué)基本功

在教育教學(xué)方面，我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平。

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工

作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱，鉆研教材。

了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)

的邏輯。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、

方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施。

考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織

教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信

息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)

學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課

堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的

興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛(ài)

動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時(shí)完成作業(yè)，有的抄襲作

業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫

徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助

工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，

比如，握握他的手，幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴

望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、

想法表示深刻的理解和尊重。

為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我都努力去聽其他老師的課,

以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不

足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效，力爭(zhēng)通俗

易懂，深入淺出，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。我真正做到

了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來(lái)，我任教的班級(jí)，

學(xué)生成績(jī)明顯上升，每次考試成績(jī)均居全校同學(xué)科前列，得到了

師生的好評(píng)。

月度工作總結(jié)范文篇9

在過(guò)去的一個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任

務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對(duì)我是一種鞭策，

接下來(lái)將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.

1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)

備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否

需要、不論那個(gè)部門使用、月度工作總結(jié)也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，

都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。

2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用

的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)

反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考

依據(jù)。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工

作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行

審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)

行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我

們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局

還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)

務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)

務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審

及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、

審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)

溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各

分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款,

積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法

規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們

的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,

工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人

之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀

能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、

務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)

個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng)，是客

戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，他花了定的代價(jià)，

需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大

一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他

的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該

指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別O

客戶回訪也主要是對(duì)客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查，當(dāng)時(shí)在交易過(guò)

程中，也許客戶并沒(méi)有想到的種.種情況，在使用過(guò)程中碰到了，

抑或直接在接受公司服務(wù)的時(shí)候遇到的，他可以對(duì)公司進(jìn)行反饋,

而我們對(duì)于客戶的反饋意見(jiàn)也將進(jìn)行研究和保存，進(jìn)而能夠提高

客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認(rèn)真的

策劃?？蛻魧?duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往

往會(huì)比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn)?？蛻籼峁┑男?/p>

息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身

并不為人太多知曉，和策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會(huì)

影響公司本身的形象，以及再次的交易。

零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，真正能夠達(dá)到這

樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定

的，公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提

高客戶滿意度，但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司

追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者

就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。

總體來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對(duì)企

業(yè)的支持情況怎么樣？這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響

的，所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶

回訪來(lái)增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著零抱怨無(wú)投訴進(jìn)

行。

月度工作總結(jié)范文篇10

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)__多個(gè)，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有—多

個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的—%左右。

一、主要工作

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平，—區(qū)建

設(shè)局編制了《—區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》，于第三季度一月份聯(lián)合區(qū)

委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等，舉辦—區(qū)第一次（也

是全市縣、區(qū)級(jí)第一次）的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班，分四批次對(duì)我區(qū)

物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)（參訓(xùn)人員包括：各街道及

社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)委會(huì)正、副主任），同

時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的提升我

區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)。

2、創(chuàng)建不范小區(qū)。

為