高校圖書館館館建設的實踐與思考

高校圖書館館館建設的實踐與思考

總圖書館將圖書館建設成為西方最相關的圖書館管理模式，這引起了當?shù)貓D書館的關注。美國是總館/分館制實行比較普遍的國家，體制也比較完備，香港的圖書館一體化管理也非常成熟。為了進一步了解我國高校分館建設的現(xiàn)狀，筆者對國內15所高校進行了調查分析，以期能總結出適合我國實際的分館管理模式及服務方式。1所需高校圖書館的分布對清華大學專業(yè)分館、北京師范大學圖書館、南京大學圖書館、浙江大學圖書館、武漢大學圖書館5所部屬高等院校圖書館，以及華南師范大學大學城校區(qū)圖書館、上海大學圖書館、南京師范大學圖書館、中國礦業(yè)大學圖書館（徐州校本部）、廣東工業(yè)大學圖書館、西北工業(yè)大學圖書館、四川農業(yè)大學圖書館、浙江科技學院圖書館、重慶工商大學圖書館、河北師范大學圖書館10所市屬、省屬高校圖書館進行了調查。通過圖書館主頁（分館介紹、圖書館概況、開放時間、館藏布局等內容）、電話咨詢、查閱學術性刊物等三種調查方式對分館的管理模式、機構設置、服務對象和服務方式等內容進行了調查分析。2結果與分析2.1中心館與其他有組織的核心館之間的關系調查中發(fā)現(xiàn)，在這15所高校中，分館與中心館的關系呈現(xiàn)出多樣化。第一種，中心館與分館相互獨立。如浙江大學圖書館、廣東工業(yè)大學圖書館等，這些圖書館分館的人員、經費、設備、館舍等全部由各院系自己提供，自己管理和考核相關人員，同時接受中心館在業(yè)務方面的指導。第二種，中心館與部分分館為直屬關系，但也有部分分館與中心館相互獨立。如清華大學圖書館、南京大學圖書館等，部分分館的人員、經費、設備、館舍等全部由圖書館提供，統(tǒng)一管理；部分資料室或專業(yè)分館由院系統(tǒng)一支配。第三種，中心館與分館為直屬關系。如北京師范大學圖書館、華南師范大學大學城校區(qū)圖書館、南京師范大學圖書館、河北師范大學圖書館等，這些圖書館的分館隸屬中心館，分館的人員、經費、設備、館舍等全部歸屬圖書館，由中心館統(tǒng)一調配。2.2心館設部門主席或副主席調查的15所高校在跨校區(qū)多個分館的機構設置上也呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢。主要有以下四種形式：第一種，分館設分館館長，在中心館設部門主任，分館根據需要設相應的部門副主任。如浙江大學圖書館、武漢大學圖書館、四川農業(yè)大學圖書館。第二種，分館設多個部門主任或副主任，無分館館長，如上海大學圖書館、廣東工業(yè)大學圖書館。第三種，分館只設流通閱覽部主任或副主任，如中國礦業(yè)大學圖書館（徐州校本部）、南京師范大學圖書館。第四種，在分館只設立分館部，如河北師范大學圖書館。2.3流通領導管理機制跨校區(qū)各分館借閱室存在方式有以下三種：第一種，隸屬流通閱覽部/讀者服務部，同時設副部主任1名，負責分館各借閱室管理，如上海大學圖書館、華南師范大學專業(yè)分館、中國礦業(yè)大學圖書館（徐州校本部）等；第二種，在分館單獨成立流通閱覽部，設部門主任1名，負責分館各借閱室管理，如南京師范大學圖書館、河北師范大學圖書館、重慶工商大學圖書館、廣東工業(yè)大學圖書館、中國礦業(yè)大學圖書館（徐州校本部）等；第三種，在分館成立相應的分館部或分館館長，負責分館的流通閱覽一切事務，如浙江大學圖書館、武漢大學圖書館、四川農業(yè)大學圖書館。這三種方式中，跨校區(qū)分館采用第二種方式的多于其他兩種。2.4大主體管理，集中分布調查發(fā)現(xiàn)，大部分高校的專業(yè)分館（或院系資料室）或部分專業(yè)分館僅對本院系的教職工、博碩生提供書刊外借服務，其他院系讀者可以閱覽甚至不能閱覽，如清華大學圖書館、北京師范大學圖書館、南京大學圖書館。華南師范大學大學城校區(qū)圖書館、南京師范大學圖書館面向全體師生開放，二者又有所不同。華南師范大學大學城校區(qū)圖書館的專業(yè)分館實行“大借閱，大流通”的管理模式，除工具書外，所有館藏文獻均可以外借，不再設保存本制度，每個分館設學科館員1名，主管該學科分館的各項事宜，主要包括學科資源建設、學科服務、學科分館管理等，各個專業(yè)分館集中分布在一棟樓內，開放時間是周一至周日8:00～22:00。南京師范大學圖書館在專業(yè)分館（生地、社科、數(shù)理化圖書館）設立主任1名，負責專業(yè)圖書館的全面工作，分館面向全校師生開放，并重點為相關學科師生提供面向學科專業(yè)的文獻資源和參考咨詢服務，生地圖書館開放時間為周一至周日8:45--1650，社科、數(shù)理化圖書館開放時間為周一至周五845～16:50。2.5館校合作的管理調查的高校中，分管建設部的主要職責是負責全校專業(yè)分館建設的規(guī)劃管理、規(guī)范制訂、籌備建設、咨詢指導、業(yè)務培訓及分館管理等各項工作。當專業(yè)分館建設涉及到圖書館其他業(yè)務部門的工作時，也由分館建設部進行協(xié)調。2.6館校建設情況通過對15所高校的調查，發(fā)現(xiàn)部屬院校分館建設情況整體好于市屬、省屬院校；華南地區(qū)分館建設整體好于其它地區(qū)，管理方式也比較靈活，呈現(xiàn)東西、南北不均衡狀態(tài)。3中心館與分館之間缺乏組織協(xié)調是造成工作成效的一個重要原因調查中，筆者看到諸多圖書館都轟轟烈烈的開展了分館建設工作，但真正運行的比較順利、經驗比較成熟的是少之又少，中心館與分館之間缺乏自覺性和有效的組織協(xié)調?？傮w來講，分館建設工作主要存在以下三個方面的問題：3.1圖書館文獻資源查詢方式建立分館的目的就是為了更好的服務于讀者。如果讀者的一卡通不能在各個分館尤其是專業(yè)分館使用，那么更好地服務讀者就無從談起。調查中發(fā)現(xiàn)，相當一部分圖書館各分館的文獻資源沒有回溯數(shù)據，或只有部分資源做了回溯數(shù)據，讀者無法通過OPAC書目查詢系統(tǒng)查到所有文獻資源。圖書館的文獻資源要服務于全體師生，在信息共享的今天，如果專業(yè)分館的資源只服務于本院系師生，那所謂的共享就無法實現(xiàn)。3.2文獻資源共享服務方式委托借還服務工作是高等院校合并后的產物，是一種方便跨校區(qū)讀者利用圖書館紙質文獻資源、實現(xiàn)文獻資源共享的服務方式。通過這種方式，可以緩解由于一所學校分散在幾個校區(qū)而產生的文獻資源采購、典藏與利用之間的矛盾。調查的15所高校中，只有南京大學圖書館、南京師范大學圖書館在跨校區(qū)各分館之間設立了委托借還服務方式，其他高校在其網站和相關資料中沒有查到有此服務。3.3“專業(yè)”館員高校圖書館專業(yè)分館在高校信息服務中起著非常重要的作用，它既是學校中心圖書館功能的延伸，又是專業(yè)教學和科研的重要輔助機構。調查中發(fā)現(xiàn)，許多圖書館的專業(yè)分館僅面向本院系教師、研究生開放，本科生都難以跨進“門檻”，更不用說其他院系的師生了。專業(yè)分館的文獻資源應該具有專業(yè)性、系統(tǒng)化的特點，其服務對象應是全體師生，并重點面向本院系師生提供專業(yè)文獻咨詢服務，這在南京師范大學圖書