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PAGEPAGE4助班面試心得首先我要感謝各位面試官百忙中抽空面試我們19位助班候選人,為我們指導(dǎo)。7月2日的面試,我感觸頗深??粗渌蜻x人鎮(zhèn)定自若,滔滔不絕地發(fā)表自己的見解,我既佩服又心驚:佩服他們的表達能力和獨特的見解,害怕自己臨時怯場面對于面試官的提問啞口無言。為防止我害怕的情況出現(xiàn),對面試官提問每個小組的問題我在心里都作了回答??墒鞘屡c愿違,在自我介紹時我很緊張,表達得不清楚;回答問題時,犯了低級錯誤:面試官讓我們第五組回答第四組第一個問題,而我回答了兩個問題。面試官提問的大多是如何處理突發(fā)情況。我現(xiàn)在我抽出兩個問題,結(jié)合面試官的指導(dǎo)說一下自己的看法和做法。問題1:若大一新生失戀想自殺,助班該如何處理?我的看法:失戀想自殺的心理非常嚴(yán)重,助班不應(yīng)該單獨承擔(dān),應(yīng)及時向輔導(dǎo)員反映,自己做工作時同時也向系辦尋求幫助。我的做法:(1)我先了解這位同學(xué)的心理狀況,與他(她)談心,進行心理開導(dǎo);(2)請他(她)的舍友幫忙關(guān)注他的去向動態(tài),若有異常及時向輔導(dǎo)員反映;(3)請以前有這種失戀想自殺的情況又能成功走出來的同學(xué)與他(她)說一下自己以前的狀況和擺脫自殺心理后的生活狀況;(4)通知他(她)的家長,讓家人開導(dǎo);(5)再不行,讓家長請心理輔導(dǎo)師進行心理輔導(dǎo)。我的這種做法是從他(她)心理上解決,或許還有其他情況。問題2:大一新生來到學(xué)校后很不甘:他的高考分數(shù)離2A還差幾分,想回去復(fù)讀,助班該如何處理?我的看法:大一新生對我學(xué)校和當(dāng)前的形勢不了解,不甘心的心理是難免的,對其勸導(dǎo)還是可行的。我的做法:(1)向他說一下我們學(xué)校的良好前景:國家示范性大學(xué),3A學(xué)校2B分數(shù)線,超高的就業(yè)率;(2)說一下我們學(xué)校很多學(xué)生的分數(shù)線也是差幾分就2A,照樣在我們學(xué)校學(xué)得很好,找到好的工作;(3)找一個機會請已出去工作獲得一定成就的師兄向新生說一下工作經(jīng)驗,交流,激發(fā)新生的興趣;(4)幫他(她)計算復(fù)讀的成本、精力、壓力、損耗的青春,分析用這些東西能在大學(xué)做哪些有意義的事情,學(xué)到哪些東西;(5)利用他(她)父母的艱辛、責(zé)任進行勸導(dǎo);(6)最后還不行就可向輔導(dǎo)員反應(yīng)情況。面試官還提問了許多問題,通過助班候選人的回答和面試官的指導(dǎo),再結(jié)合自己助班的工作狀況,我對助班有以下了解。助班是新生與學(xué)校的溝通橋梁。學(xué)校的很多措施都是通過輔導(dǎo)員經(jīng)助班通知下去要求新生執(zhí)行。所以助班應(yīng)做到加強與學(xué)生交流,主到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動支持我的工作;在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯了,沒有周圍同學(xué)的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒有把英語四六級報名的時間,地點通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地,不能馬虎。在這次
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