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文檔簡介

卓越管理培訓(xùn)心得體會關(guān)于卓越管理培訓(xùn)心得體會(精選16篇)我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的關(guān)于卓越管理培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇1卓越績效自評報告輔導(dǎo)班的目的是幫助學(xué)員全面、深入理解卓越績效準(zhǔn)則內(nèi)涵和要點,熟悉卓越績效評審過程,掌握卓越績效評價方法和技巧,提供組織導(dǎo)入卓越績效管理模式的思路,培養(yǎng)質(zhì)量管理獎評審員;培訓(xùn)日程為5.21日-5.24日;培訓(xùn)地點在合肥宜臨國際大酒店;培訓(xùn)授課先由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理處處長江家如作了動員講話,其次由培訓(xùn)教材的編寫人段學(xué)良對具體培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了講授、互動研討、案例練習(xí)和考試。實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續(xù)快速健康發(fā)展。GB/T19580-2012卓越績效評價準(zhǔn)則是從領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場,資源,過程管理,測量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了卓越績效的評價要求,為公司進(jìn)行卓越績效管理提供了自我評價的準(zhǔn)則。公司實行績效管理已經(jīng)有一段時間,從無到有,從粗框到細(xì)致,逐步走向成熟,但是同時確實存在著這樣、那樣的實際問題,比如;1、部分部門責(zé)任人認(rèn)為績效考核就是部門與部門、部門與個人之間的考核,不好做,出力不討好。個別員工為了維護(hù)自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護(hù)自己的利益,只為完成自己的指標(biāo),對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀其亂;2、即使在平時發(fā)現(xiàn)了問題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿意,而真正在紙上做評定時,所有的人員考核結(jié)果幾乎都是優(yōu)良,結(jié)果造成績效考核流于形式,不見效果;3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導(dǎo)致員工積極性不升反。通過這次卓越績效的學(xué)習(xí),作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導(dǎo)方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果以及評估分析和知識管理”等七個方面,采用的卓越績效模式相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真地去找差距,認(rèn)真地去思考改善的方法和措施,認(rèn)真地去謀劃提升團(tuán)隊的士氣和執(zhí)行力,我們在哪些方面還有非常顯著的改進(jìn)機(jī)會,我們在哪些領(lǐng)域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過學(xué)習(xí),對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法:1、首先績效指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之間相互溝通,綜合制定績效指標(biāo),這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū),避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設(shè)定的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。2、績效的設(shè)定要透明,績效的評估要公正,形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。3、績效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,在實施的過程中多進(jìn)行溝通,收集反饋意見并改進(jìn)績效考核中的不足;從而達(dá)到績效考核的目的。4、如公司對申報安徽xx質(zhì)量獎的申報高度重視,建議請專業(yè)的咨詢公司做申報材料,公司人員(了解公司的實際情況)予以配合,會增大獲獎幾率。卓越績效管理它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領(lǐng)域,卓越績效準(zhǔn)則是先進(jìn)的管理思想,是指導(dǎo)公司績效管理的評價準(zhǔn)則,應(yīng)該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇2xx經(jīng)營管理部是公司設(shè)在xx的重要部門,既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。一、調(diào)節(jié)壓力1、在空閑的時間里,多組織一些團(tuán)隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。二、注重形象除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,xx經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。三、善于溝通溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重,學(xué)會傾聽他人,不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人,要主動與他人打招呼。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇3陽春三月,春光明媚,好運(yùn)就如同這早春的嬌陽,放射出一縷陽光照亮我的前途:先是幸運(yùn)地通過副主任護(hù)師的理論考試;當(dāng)我還正在擔(dān)心今年的I類學(xué)分不知如何達(dá)標(biāo)時,便落下及時雨:護(hù)理部通知我去參加貴港市護(hù)理學(xué)會舉辦的《護(hù)理創(chuàng)新服務(wù)管理培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),學(xué)分問題及時得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面,拂去寒冬的冷酷無情。在此非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心!為了能更好理解老師課件內(nèi)容,在上課前先把課件內(nèi)容翻閱,對它就有了初步的了解,聽起來就沒有那么吃力了。每天剛開始上課時精神抖擻,可是在這“春眠不覺曉”的季節(jié),春困像個調(diào)皮的孩童時不時來搗亂,增加學(xué)習(xí)難度。此次講座的主要內(nèi)容是護(hù)理質(zhì)量管理、等級醫(yī)院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、專業(yè)護(hù)士的闡述等,而最重點是品管圈活動和QC手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用。這次學(xué)習(xí)讓人茅塞頓開,大開眼界,以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問題找到了出路;專業(yè)護(hù)士、??谱o(hù)士是絕大多數(shù)護(hù)士職業(yè)生涯需不停的追求,自我成才夢想,并不是只有當(dāng)護(hù)士長才是唯一的追求;品管圈活動和QC手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用甚至還與我不謀而合,我個人理解其實就是護(hù)士個個參與質(zhì)量管理,找出存在問題,追蹤問題原因,找到解決的對策,制定出相關(guān)工作流程或制度,減少或杜絕差錯事故、護(hù)理不良事件的發(fā)生,提高護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認(rèn)為一位護(hù)士要想盡快成熟,必須要在日常工作中找到自己存在的問題,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多向同事請教、找到正確對策,持續(xù)性改進(jìn),才能日趨成熟、完美。在應(yīng)對各種各樣的檢查中盲目地消及應(yīng)對就像打沒有準(zhǔn)備仗,贏的幾率可想而知。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),完全掌握了檢查的標(biāo)準(zhǔn)、各種技術(shù)操作流程,遵守規(guī)章制度,有意識地在日常工作中貫徹落實,做到年有計劃,月有措施,周有重點,日有實施,今日沒有完成,最遲明天一定加班加點完成。做到平時勤練兵,關(guān)鍵時刻便不會手忙腳亂,一敗涂地。我相信誰都不想領(lǐng)導(dǎo)一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住,而且就算是盯也盯不住,最好還是靠自覺,丟棄私心雜念,自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏。這次的學(xué)習(xí)收獲也在科室與護(hù)士姐妹們一起分享,大家也從中得到了一些新理念的灌輸。昨日,在與另兩家大型培訓(xùn)公司同臺競標(biāo)的情況下,本人新開發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)課程”以絕對優(yōu)勢,被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開始接到客戶電話,到昨日成功簽單,不過一周左右時間,合同簽的非常順利,但培訓(xùn)需求卻了解的十分艱難,整個過程令人十分感慨!剛開始時,我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來電,說是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓(xùn),想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類似項目,就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎(chǔ)管理、職業(yè)化方面的培訓(xùn)資料,但想不到的是,對方反而激動不已,說他們就缺這樣的培訓(xùn),因為現(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善,生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少,但一點也沒有改變。也購買了某某知名培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)卡,但覺得沒什么用處,那些專家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠(yuǎn),也聽膩了,根本不能指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部實踐,現(xiàn)在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡單得如同ABC字母般的基礎(chǔ)知識,而不是學(xué)術(shù)理論。通過幾次電話溝通后,我就安排了與對方高層見面。這次,原來與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差,公司總經(jīng)理與我們見了面,對方說,我們就需要這樣實實在在的職業(yè)化培訓(xùn)課程,因為企業(yè)還準(zhǔn)備擴(kuò)張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學(xué)生,想組織一個儲備干部培訓(xùn)班,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓(xùn)對象從生產(chǎn)干部培訓(xùn)又變成了儲干!全變了。正在談需求時,董事長先生回來了,一見面就說:姚老師,我聽過你的課,太有用了,這次來了,一定要好好地給我的高層們培訓(xùn)培訓(xùn),否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了?。『髞恚揖拖肓艘粋€辦法,叫對方把要培訓(xùn)的人員基本資料整理成冊,進(jìn)行仔細(xì)研究分析,再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果,做了一份培訓(xùn)方案,才總算了結(jié)此事。很多時候,企業(yè)自己根本不知自己的培訓(xùn)需求,或者說就沒有培訓(xùn)需求,就像一個病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓(xùn)需求。像上述過程一樣,每個人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣,表達(dá)的意思也不一樣,這個過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓(xùn)的地方。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇4十月初以來,公司進(jìn)行了關(guān)于“6S”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6S”管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6S”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6S”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6S’的定義,精髓,意義和如何開展”6S”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。6S的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6S首先要理解他的精髓和意義。以前對6S只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3S的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的最高境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6S的內(nèi)容,從中我們理解到6S的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6S了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個S是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。關(guān)于6S的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6S就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6S的“形”,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的“神”,不要老是說:我們的6S已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6S,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們科一定會做的最好。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6S的其他方面知識,像如何開展6S,開展6S管理的對象,6S活動常犯的誤區(qū)等等。總之:6S本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。下面總結(jié)一下自己所參加的對的6S改善項目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的?,F(xiàn)在已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識。的每個區(qū)域的標(biāo)識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照—的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6S要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6S了,如果那樣我們搞6S管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點檢,也就6S中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!總之:通過這次培訓(xùn)和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6S有了一個系統(tǒng)的了解和認(rèn)識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6S要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會更好!卓越管理培訓(xùn)心得體會篇5談到管理,每個人心中的解釋都不一樣,對管理的理解也不一樣。西格斯.梅考克曾說:管理是一種嚴(yán)肅的愛。泰勒曾說:管理就是準(zhǔn)確的了解你期望員工做什么,然后使他們用最好、最經(jīng)濟(jì)的方法完成。哈佛商學(xué)院也提到管理就是透過他人完成業(yè)績。今天培訓(xùn)主要是講解一些管理理論知識,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責(zé)等等,我覺得大多數(shù)人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論,更多的是缺乏思考和持續(xù)的行動力。管理其實每天都與我們朝夕相處,從內(nèi)至外,都有管理的影子,就內(nèi)而言,當(dāng)下的情緒、思想,就外而言,每天面臨各種索碎的生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動的發(fā)生,但事實上也是有管理參與其中,否則生活、工作、人際關(guān)系會比較凌亂。以前經(jīng)常閱讀一些佛學(xué)精典,提及最多的一句話就是當(dāng)下要保持覺知能力。這句話看似簡單,做到不容易,人生其實每天都會面臨很多選擇,有很多問題需要去解決,在不斷的選擇和解決問題的過程中也就實現(xiàn)了對自己和團(tuán)隊的管理。我記得曾經(jīng)有一次,我跟業(yè)務(wù)部門同事在電話中溝通一件事情,由于雙方各執(zhí)己見,無法達(dá)成共識,開始聲音都很柔和,最后越來越洪亮,最后演變?yōu)闋幊常?dāng)時心里是有憤怒的情緒,可能對方也感受到了,所以再無法繼續(xù)交流下去了。最后僵持了幾分鐘,我內(nèi)心開始思考并做出選擇,如果繼續(xù)這樣情緒化,可能事情不但得不到解決,反而還會把事情變得更糟糕,真是一念天堂一念地獄,對于情緒的管理不同的選擇結(jié)果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時都有可能發(fā)生,當(dāng)然沒有誰能保證時刻都那么理智都能做出正確的選擇,但是有了這樣的意識之后,至少遇到事情的時候自己會主動去思考,即使偶爾出現(xiàn)偏差走岔了路,也能及時感知到并做出相應(yīng)的調(diào)整。關(guān)于管理實踐的持續(xù)性,很重要的一點就是擁有一個健康的體魄,否則很多事情想得到,但是精神力不夠,所謂的心有余而力不足。我可能很多時候存在這樣的情況,想法非常好,但是行動力會差一些,所以管理能力自然也會欠缺。對于團(tuán)隊管理,其實原理也是相通的,都是一門藝術(shù),需要不斷實踐、總結(jié)。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇6為期一周的培訓(xùn)讓我更新了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所思課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進(jìn)行設(shè)置,針對性強(qiáng),指導(dǎo)性強(qiáng),給我?guī)砹巳c較深刻的啟示:一是制訂目標(biāo)和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力非常重要;二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當(dāng)?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點。秉承“求是、創(chuàng)新”校訓(xùn),努力做到學(xué)以致用通過學(xué)習(xí),我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓(xùn)一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律,總結(jié)推廣好經(jīng)驗好方法,提升團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇7為期一個月的露天煤業(yè)卓越管理第一期培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,但是這一個月的學(xué)習(xí)生活卻讓我們終身難忘,在這次培訓(xùn)中我們所接觸到的理念和學(xué)習(xí)到的知識也會使我們終身受益。一、思想之旅,感悟時代精神“幾回回夢里回延安,雙手摟定寶塔山?!边@首兒時就讀過的飽含深情,令人回味的詩篇,多年來讓我不能忘懷。每當(dāng)想起總會不由自主的興奮激動。真想親眼看看她的容顏,親手撫摸那片神奇土地。延安,是我心中久仰的革命圣地。一直以來,我只能從書本里、影視中、報刊上了解到它光輝的歷史,看到它雄偉的身影。總想有一日能親臨延安去瞻仰它的風(fēng)采,感受老區(qū)人民淳樸的風(fēng)情和崇高的風(fēng)范。機(jī)會終于來,在我露天煤業(yè)卓越管理培訓(xùn)班第一學(xué)習(xí)模塊中我們就有幸踏上了我們的延安紅色之旅,開始我們的思想意志的修行。懷著崇敬的心情,我們參觀延安革命紀(jì)念館,登上了雄壯的寶塔山,到了王家坪、楊家?guī)X、棗園參觀了毛澤東、朱德、劉少奇、周恩來、張聞天、彭德懷等中央領(lǐng)導(dǎo)的故居和中央機(jī)關(guān)辦公地。就是在這樣狹小、陰暗、簡陋的窯洞里,毛澤東和老一輩無產(chǎn)階級革命家,以雄才大略,運(yùn)籌帷屋,決勝千里,指揮了全國的抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭。就是在這窯洞的小油燈下,他們寫下了一篇又一篇決定中國革命方向、指導(dǎo)中國革命的光輝著作,在這里領(lǐng)導(dǎo)和指揮了抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭,奠定了人民共和國的堅定基石,培育了永放光芒的“延安精神”,譜寫了可歌可泣的偉大歷史篇章。延安,作為中國新民主主義革命的圣地而永載史冊。紅色之旅歸來,我們深切的認(rèn)識到我們必須發(fā)揚(yáng)延安革命光榮傳統(tǒng),以延安精神教育和引導(dǎo)我們樹立社會主義榮辱觀和人生價值觀。形成知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚,為構(gòu)建和諧、環(huán)保的露天煤業(yè)打牢堅實的思想道德基礎(chǔ),緊緊抓住提高人的素質(zhì)這個核心,以豐富的道德實踐引領(lǐng)企業(yè)風(fēng)尚,以良好的文明素養(yǎng)保證和諧穩(wěn)定,從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展、員工的全面進(jìn)步。二、領(lǐng)導(dǎo)力,感知領(lǐng)導(dǎo)魅力什么是領(lǐng)導(dǎo)力?我覺得有一句話深刻貼切的詮釋了它:“當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。這就是領(lǐng)導(dǎo)力。我覺得這個觀點非常好,首先,他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我覺得管理是“品”出來的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每天遇到的事情比較多,其實每天的管理生活就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作結(jié)束之后及時回味一下,在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。領(lǐng)導(dǎo)力是要我們以領(lǐng)導(dǎo)的魅力去感染人,去爭取自己的追隨者。兵法云:“攻心為上”,要想當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo),必須牢記這一古訓(xùn),須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對員工的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團(tuán)隊管理的影響,這是叩問領(lǐng)導(dǎo)者的一個簡單而又熟悉的問題。通過這一模塊的學(xué)習(xí),我覺得老師們給我們提供了一個不錯的解決方法。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn)。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領(lǐng)導(dǎo)不重視、領(lǐng)導(dǎo)不支持,領(lǐng)導(dǎo)不理解等,其實我覺得這位員工應(yīng)該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該以這句話提醒自己,你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領(lǐng)導(dǎo)地位,你是不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo),有多少員工反對你的觀點和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為,這都需要細(xì)節(jié),日常管理必須要細(xì),一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認(rèn)為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強(qiáng)。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經(jīng)說過:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;填國家、撫百姓,給賞饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信”。劉邦沒有什么真本事,但卻能讓這些比自己能力強(qiáng)的人在自己手下心服口服,我覺得是我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。如果劉邦做不到這一點,大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張良、蕭何或者是韓信了。三、管理知識,掌控企業(yè)的秘方“管理確實是一門藝術(shù)”,這是我參加這次培訓(xùn)的最大心得。這么說,似有些不嚴(yán)謹(jǐn),有點調(diào)侃,但這確實是我的由衷感悟。不可否認(rèn),管理學(xué)自然是一門學(xué)科,從這次人民大學(xué)商學(xué)院的幾位老師的授課內(nèi)容來看,也確實如此。從管理基礎(chǔ)理論,到員工管理、人才管理,再到精確管理,等等;無論是知識的體系性,還是相關(guān)邏輯性,都相當(dāng)豐富;充分體現(xiàn)了管理作為一門科學(xué),是從實踐中獲得的各種經(jīng)驗和“機(jī)理”,通過邏輯思維過程得出來的各種知識理論;也是人們可以共同感知的,可以通過工作事實和事件體會到的。但是,我今天要說的是,管理學(xué)不是一門機(jī)械論意義上的科學(xué),也就是說它不是機(jī)械的。我們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)管理知識不是絕對的理論,更不是抽象的;而是發(fā)展的、也是具體的。從孫茂竹教授講解的“企業(yè)內(nèi)控和風(fēng)險管理”的精彩內(nèi)容、以及劉東明教授講解的“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必備的財稅知識”的出發(fā)點來看,無不體現(xiàn)著企業(yè)管理的精髓和時代的發(fā)展變化的脈絡(luò)。再從宏觀上看我們這次學(xué)習(xí)的知識,很多的管理理論大多也是在多變的工作中創(chuàng)造性提出來、并逐漸總結(jié)完善出來的。從這個角度來說,系統(tǒng)的、發(fā)展的具有傳承性的符合本企業(yè)風(fēng)格和特質(zhì)的企業(yè)管理知識的總結(jié)和積累是企業(yè)做大做強(qiáng),凝聚核心競爭力,掌控企業(yè)經(jīng)營的千金秘方。四、領(lǐng)導(dǎo)能力實踐“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者,但有實踐經(jīng)驗的管理者卻能在教室里脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本模塊培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我特別欣賞這句話,我覺得一個負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下,逐漸的走向成熟,成為一個具有管理能力的員工,從“技術(shù)”人員成長為“管理”人員,而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì),其實對員工的管理比較簡單,只要能夠讓員工從“口服”到“心服”,抓住員工的心,理解員工的正常需求,從而滿足員工的需求,才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析,就能找到員工的根本需求,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,一定要在滿足員工需求的之后,給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓(xùn)后,對自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進(jìn)行了回顧和總結(jié),同時也給自己一個機(jī)會,讓自己的管理感受和收獲盡快給同事們分享。短短的幾天我就發(fā)現(xiàn)其中的妙趣是多么的神奇,大家積極性更高了,而且抱怨少了,思路多了,團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)了,員工也非常理解公司的各項規(guī)章制度,我的管理難度大大降低。我感覺到,員工其實是非??蓯鄣?,他們的要求非常簡單,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點“心”,在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇8卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進(jìn)步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值,并使組織持續(xù)獲得成功。”在卓越績效評價準(zhǔn)則中,領(lǐng)導(dǎo)一章居于首要地位,一個組織的領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力是決定其興衰成敗的關(guān)鍵,古今中外概莫能外。通過學(xué)習(xí)使我們知道了領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別,管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者,管理者是任命的,能否實現(xiàn)有效的的領(lǐng)導(dǎo)取決于被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨程度。管理使情況規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)要研究權(quán)變,管理是管理現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去,每個人都知道方向,在隊伍中起的作用。只要有下屬,就有領(lǐng)導(dǎo)職能,針對領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象,我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)。作為領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)下屬員工是日常工作中最重要的職責(zé)之一,而且指導(dǎo)必須是經(jīng)常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時候才開始進(jìn)行指導(dǎo)。通過經(jīng)常不斷的指導(dǎo)能確保員工從一開始就能把工作做正確,這樣可以省去大量花在等問題產(chǎn)生以后再去解決的時間。同時還能確保員工的工作結(jié)果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。我們通常把指導(dǎo)可以分為三類,一是具體指示,對于那些對完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工,常常需要給予較具體指示型的指導(dǎo),將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導(dǎo),對那些具有完成工作的相關(guān)知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當(dāng)?shù)狞c撥及大方向指引。三是鼓勵建議,對那些具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議,以促進(jìn)更好的效果作為領(lǐng)導(dǎo),身上承擔(dān)很多的責(zé)任,你并不會有時間去跟蹤并指導(dǎo)每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個要改進(jìn)的方面。而應(yīng)該把精力放在那些對完成關(guān)鍵績效指標(biāo)或已制定的工作目標(biāo)所需的能力的指導(dǎo)上,這樣就使你的時間能有效地應(yīng)用在員工能取得績效的關(guān)鍵方面,最大限度地提高下屬員工的績效。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忽視了員工“怎么做”,而只是注重最后的績效結(jié)果。這樣會導(dǎo)致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結(jié)果。另外,如果對做事的方式加以指導(dǎo),員工今后會自己獨立地運(yùn)用這種方式去服務(wù)于其他場景或解決其他的問題。卓越績效模式的核心價值觀和標(biāo)準(zhǔn)條款,是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經(jīng)營實踐和管理理論研究相融合的結(jié)晶,九鼎可以應(yīng)用卓越績效模式思考企業(yè)經(jīng)營管理中的短板,系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平,為打造一流的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。具體的來說,對于防腐工程材料車間貯罐項目來說,我們在工作中做好項目管理的同時,更要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,帶領(lǐng)項目團(tuán)隊和項目組成員克服各種困難完成公司下達(dá)的目標(biāo)計劃。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇9從年初以來,為進(jìn)一步落實管理提升活動,不斷加強(qiáng)干部的管理水平,持續(xù)有效推進(jìn)公司規(guī)范化、精細(xì)化管理能力,不斷提高效益,企業(yè)加大了在干部中開展培訓(xùn)活動的頻次,體現(xiàn)出高層領(lǐng)導(dǎo)對不斷加強(qiáng)企業(yè)干部管理能力建設(shè)的高度重視和期望。此次管理培訓(xùn),具有較強(qiáng)的實踐性,通過學(xué)習(xí),領(lǐng)悟管理精髓,不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高管理技巧和能力。現(xiàn)將分享匯報如下:企業(yè)管理的核心,我認(rèn)為就是通過我們實施有效的管理,不斷提高管理效率,創(chuàng)造出較高的企業(yè)效益。那就是要有效溝通。溝通是實施有效管理的'重要方法,作為公司一員,時時刻刻都面臨著于上級、同級、其他部門等方面各類人員,要與其交流,了解設(shè)想、打算、想法,布置、交流工作等。在工作中,矛盾、誤會隨時存在,就要注重傾聽,學(xué)會扮演一名傾聽者,掌握和使用必要的溝通技巧,實現(xiàn)主動有效溝通,增加各方的理解、信任,促使工作協(xié)調(diào)、暢通,效率事半功倍。企業(yè)的文化決定著員工的價值觀。公司的管控是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式,在公司內(nèi)部管控中,將企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗與企業(yè)的運(yùn)作實踐相結(jié)合,樹立以人為本的管理理念,在內(nèi)部管控中高度重視企業(yè)文化的塑造,以此來影響員工。所謂的統(tǒng)一思想是不切實際的,在管控過程中應(yīng)力主實現(xiàn)員工思想的多元化,汲取優(yōu)點,做活企業(yè)文化。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇103月7日,我校邀請實驗三小的劉林芝老師,給大家講解如何做好班主任管理工作。雖然只有短短兩個小時的培訓(xùn),但是我的收獲頗多、受益匪淺。培訓(xùn)過程中,劉老師將理論知識與大量的班級管理實例結(jié)合起來,不僅讓老師們在理論上重新認(rèn)識了班主任工作的內(nèi)涵,更從案例實踐上獲得了處理班級事務(wù)的啟示。在今后的工作中,我將應(yīng)用這些理論基礎(chǔ)來指導(dǎo)我的班級管理工作。從這次的培訓(xùn)中我得到了以下幾點啟示:1、充分發(fā)揮學(xué)生的主體性學(xué)生是班級的主人,要想做好班級工作,首先就要培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意思。在平時的工作中,班主任應(yīng)主動把自己置身于學(xué)生群體之中,尊重學(xué)生的情感,理解和信任學(xué)生。2、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識素質(zhì)教育將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識作為一個重點工作,作為班級管理的領(lǐng)導(dǎo)者,班主任在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神上起著舉足輕重的作用。班主任要善于捕捉學(xué)生身上的閃光點、抓住學(xué)生每一個大膽的猜測和創(chuàng)意。3、調(diào)動家長的參與熱情孩子的成長于教育,需要教師的指導(dǎo)與關(guān)懷,同樣也離不開家長。因此,班主任除了除了做好學(xué)生的教育以及管理以外,還要做好家長的工作。要取得家長的支持與配合,要獲得家長的信任,還要學(xué)會調(diào)動家長參與班級管理工作的熱情,通過校內(nèi)外結(jié)合,把學(xué)生教好。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇11懷著對孩子的十分熱愛來到天鷺幼師培訓(xùn)學(xué)校,經(jīng)過一段時間的專業(yè)培訓(xùn),馬上就要進(jìn)園實習(xí)了,天天可以和孩子們在一起了,想到孩子就心情澎湃,我喜歡他們。我愛他們,他們在教室里吵鬧聽起來都感覺好舒服,我多么想一輩子都在他們的吵鬧聲中度過......今天3月15號我去幼兒園見習(xí)的一天,讓我感覺好快樂好充實。剛走進(jìn)教室(小班)就感覺以前給他們接觸過,像分別了長時間的親人一樣那么親近,因為剛剛進(jìn)園嗎,面對這么多孩子,聽到孩子們叫我老師。心里一份歡喜一份激動同時,插一個話題,有一個孩子也是剛剛進(jìn)園他要找媽媽,哭的特厲害,我和我一個同事當(dāng)時怎么哄也哄不好,算是到了吃飯的時間他才好了,我想:‘我回到學(xué)校要好好學(xué)習(xí),爭取把學(xué)習(xí)的理論掌握住并在以后能用上,其實理論和實習(xí)就像是簡譜和伴奏的關(guān)系。有個孩子特調(diào)皮,他總是惹別的小朋友。我想試試和他玩游戲怎么樣,然后我和三個小朋友(包括這個小調(diào)皮)玩剪子包袱錘,是一個很簡單的游戲,規(guī)則是誰輸了就要被刮鼻,從這個游戲中我可以感覺到老師在孩子心目中的地位,雖然游戲的時候我的角色是孩子的朋友,但是可以感受到他們對老師的一種尊敬和崇拜。畫畫的時候小朋友都自豪的向老師展示自己的作品。時間過的好快,馬上就要下課了,真的有點舍不得離開他們,不過通過今天的見習(xí)我意識自己的知識是不夠的,我要充實自己,為下一步工作做好準(zhǔn)備!盡自己的努力還孩子一片藍(lán)天。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇12經(jīng)過參加這次班組長培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值去向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,在老師講課中我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題解決問題的方法,在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己的實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的班組。班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者,指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗,所以班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)班組等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,同時不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個能干,扮演好將頭兵尾的角色,安排布置班組的成員完成任務(wù),在完成任務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)問題遇到困難,要一起想辦法出主意,齊心協(xié)力共同完成任務(wù),在工作中班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)助,要求員工要增強(qiáng)紀(jì)律意識,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要想互理解,支持和鼓勵,解決問題在于人,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下與同事的交流中,使我受益匪淺,最后感謝公司給我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇13xx經(jīng)營管理部是公司設(shè)在xx的重要部門,既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。一、調(diào)節(jié)壓力1、在空閑的時間里,多組織一些團(tuán)隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。二、注重形象除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,xx經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。三、善于溝通溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重,學(xué)會傾聽他人,不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人,要主動與他人打招呼。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。卓越管理培訓(xùn)心得體會篇14項目管理是整個項目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。在項目管理體驗式培訓(xùn)中,我們聽了聚成

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