2023年上半年信息系統(tǒng)管理工程師真題及答案

2023年上半年信息系統(tǒng)治理工程師上午試卷

?使用（1）技術(shù)，計算機(jī)的微處理器可以在完成一條指令前就開頭執(zhí)行下一條

指令。0A.流水線漁B.面對對象C.疊代D.中間件

?利用通信網(wǎng)絡(luò)將多臺微型機(jī)互聯(lián)構(gòu)成多處理機(jī)系統(tǒng)，其系統(tǒng)構(gòu)造形式屬于0

計算機(jī)。（2）A.多指令流單數(shù)據(jù)流（MISD）B.多指令流多數(shù)據(jù)流（MIND）

C.單指令流單數(shù)據(jù)流（SISD）D.單指令流多數(shù)據(jù)流（SIMD）

?以下關(guān)于RISC指令系統(tǒng)特點(diǎn)的表達(dá)中，不正確的選項是Uo（3）A.對存

儲器操作進(jìn)展限制，使掌握簡潔化B.指令種類多，指令功能強(qiáng)C.設(shè)置大量通

用存放器D.其指令集由使用頻率較高的一些指令構(gòu)成，以提高執(zhí)行速度

?（4）是反映計算機(jī)即時存儲信息力量的計算機(jī)性能指標(biāo)。（4）A.存取周期

B.存取速度C.主存容量D.輔存容量

?以下關(guān)于段式存儲治理的表達(dá)中，不正確的選項是（5）。（5）A.段是信息的

規(guī)律單位，用戶不行見B.各段程序的修改互不影響C.地址變換速度快、內(nèi)存

碎片少D.便于多道程序共享主存的某些段

?棧是一種按“（6）”原則進(jìn)展插入和刪除操作的數(shù)據(jù)構(gòu)造。（6）A.先進(jìn)先出

B.邊進(jìn)邊出C.后進(jìn)后出D.先進(jìn)后出

?以下關(guān)于匯編語言的表達(dá)中，正確的選項是（7）。（7）A.用匯編語言書寫的

程序稱為匯編程序B.將匯編語言程序轉(zhuǎn)換為目標(biāo)程序的程序稱為解釋程序

C.在匯編語言程序中，不能定義符號常量D.將匯編語言程序翻譯為機(jī)器語言程

序的程序稱為匯編程序

?計算機(jī)啟動時使用的有關(guān)計算機(jī)硬件配置的重要參數(shù)保存在（8）中。（8）

A.CacheB.CMOSC.RAMD.CD-ROM

?連接數(shù)據(jù)庫過程中需要指定用戶名和密碼，這種安全措施屬于（9）。（9）A.數(shù)

據(jù)加密B.授權(quán)機(jī)制C.用戶標(biāo)識與鑒別D.視圖機(jī)制

?以下關(guān)于MIDI的表達(dá)中，不正確的選項是（10）。（10）A.MIDI標(biāo)準(zhǔn)支持

同一種樂器音色能同時發(fā)出不同音階的聲音B.MIDI電纜上傳輸?shù)氖菢菲饕纛l

采樣信號C.MIDI可以看成是基于音樂樂譜描述信息的一種表達(dá)方式

D.MIDI消息的傳輸使用單向異步的數(shù)據(jù)流

?多媒體計算機(jī)圖像文件格式分為靜態(tài)和動態(tài)兩種。（11）屬于靜態(tài)圖像文件格

式。（11）A.MPGB.MOVC.JPGD.AVI

?在我國，軟件著作權(quán)（12）產(chǎn)生。（12）A.通過國家版權(quán)局進(jìn)展軟件著作權(quán)

登記后B.通過向版權(quán)局申請，經(jīng)過審查、批準(zhǔn)后C.自軟件開發(fā)完成后自動D.通

過某種方式發(fā)表后

?我國商標(biāo)法保護(hù)的對象是指（13）。（13）A.商品B.注冊商標(biāo)C.商

標(biāo)D.已使用的商標(biāo)

?某軟件公司研發(fā)的財務(wù)軟件產(chǎn)品在行業(yè)中技術(shù)領(lǐng)先，具有很強(qiáng)的市場競爭優(yōu)

勢。為確保其軟件產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先及市場競爭優(yōu)勢，公司實(shí)行相應(yīng)的保密措施，

以防止軟件技術(shù)隱秘的外泄，并且，還為該軟件產(chǎn)品冠以某種商標(biāo)，但未進(jìn)展商

標(biāo)注冊。此狀況下，公司享有該軟件產(chǎn)品的（14）。（14）A.軟件著作權(quán)和專利

權(quán)B.商業(yè)隱秘權(quán)和專利權(quán)C.軟件著作權(quán)和商業(yè)隱秘權(quán)D.軟件著

作權(quán)和商標(biāo)權(quán)

?企業(yè)信息系統(tǒng)可以分為作業(yè)處理、治理掌握、決策打算3類，（15）屬于治理

掌握類系統(tǒng)。（15）A.治理專家系統(tǒng)B.事務(wù)處理系統(tǒng)C.電

子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)D.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)

?以下表達(dá)中，正確的選項是(16)。(16)A.信息系統(tǒng)可以是人工的，也可以是

計算機(jī)化的B.信息系統(tǒng)就是計算機(jī)化的信息處理系統(tǒng)C.信息系統(tǒng)由硬件、軟

件、數(shù)據(jù)庫和遠(yuǎn)程通信等組成D.信息系統(tǒng)計算機(jī)化肯定能提高系統(tǒng)的性能

?信息系統(tǒng)開發(fā)是一個階段化的過程，一般包括五個階段：①系統(tǒng)分析階段；

②系統(tǒng)規(guī)劃階段；③系統(tǒng)設(shè)計階段；④系統(tǒng)運(yùn)行階段。⑥系統(tǒng)實(shí)施階段。其正確

挨次為(17)(17)A.①②③④⑤B.⑤①②③④C.②①③⑤④

D.③⑤①②④

?原型化方法適用于(18)的系統(tǒng)。(18)A.需求不確定性高B.需求確定己

C.分時處理D.實(shí)時處理

?軟件開發(fā)過程包括需求分析、概要設(shè)計才具體設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)等子

過程。軟件的總體構(gòu)造設(shè)計在(19)子過程中完成。(19)A.需求分析B.概

要設(shè)計C.具體設(shè)計D.編寫代碼

?承受UML對系統(tǒng)建模時，用(20)描述系統(tǒng)的全部功能。(20)A.分析模型

B.設(shè)計模型C.用例模型D.實(shí)現(xiàn)模型

?(21)屬于UML中的行為圖。(21)A.用例圖B.合作圖C.狀態(tài)圖D.組

件圖

?軟件生命周期中時間最長的階段是(22)階段。(22)A.需求分析B.軟

件維護(hù)C.軟件設(shè)計D.軟件開發(fā)

?在構(gòu)造化分析活動中，通常使用(23)描述數(shù)據(jù)處理過程。(23)A.數(shù)據(jù)流圖

B.數(shù)據(jù)字典C.實(shí)體關(guān)系圖D.判定表

?模塊設(shè)計時通常以模塊的低耦合為目標(biāo)，下面給出的四項耦合中，最抱負(fù)的

耦合形式是(24)(24)A.數(shù)據(jù)耦合B.掌握耦合C.公共耦合D.內(nèi)容

耦合

?(25)不是面對對象分析階段需要完成的。(25)A.認(rèn)定對象B.實(shí)現(xiàn)對象

及其構(gòu)造C.組織對象D.描述對象的相互作用

?軟件工程治理是保證軟件工程成功的重要手段，其中(26)要確定哪些工作

是工程應(yīng)當(dāng)做的，哪些工作不應(yīng)包含在工程中。(26)A.進(jìn)度治理B.風(fēng)險治

理C.范圍治理D.配置治理

?數(shù)據(jù)庫的設(shè)計過程可以分為四個階段，在(27)階段，完成為數(shù)據(jù)模墊選擇

適宜的存儲構(gòu)造和存取方法。(27)A.需求分析B.概念構(gòu)造設(shè)計C.規(guī)

律構(gòu)造設(shè)計D.物理構(gòu)造設(shè)計

?安全治理中的介質(zhì)安全屬于(28)。(28)A.技術(shù)安全B.物理安全C.環(huán)

境安全D.治理安全

?黑盒測試留意于被測試軟件的功能性需求，主要用于軟件的的后期測試。黑

盒測試無法檢測出(29)錯誤。(29)A.功能不對或遺漏B.界面C.外部

數(shù)據(jù)庫訪向D.程序掌握構(gòu)造

?(30)主要用于覺察程序設(shè)計(編程)中的錯誤。(30)A.模塊測試B.集

成測試C.確認(rèn)測試D.系統(tǒng)測試

?軟硬件故障都可能破壞數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫恢復(fù)就是(31)。(31)A.重

安裝數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)和應(yīng)用程序B.重安裝應(yīng)用程序，并做數(shù)據(jù)庫鏡像C.重安裝

數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)，并做數(shù)據(jù)庫鏡像D.在盡可能短的時間內(nèi)，把數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到故

障發(fā)生前的狀態(tài)

?以下關(guān)于改進(jìn)信息系統(tǒng)性能的表達(dá)中，正確的選項是(32h(32)A.將CPU

時鐘周期加快一倍，能使系統(tǒng)吞吐量增加一倍B.一般狀況下，增加磁盤容量

可以

明顯縮短作業(yè)的平均CPU處理時間C.假設(shè)事務(wù)處理平均響應(yīng)時間長，首先應(yīng)

留意提高外圍設(shè)備的性能D.利用性能測試工具，可以找出程序中最花費(fèi)運(yùn)行

時間的20%代碼，再對這些代碼進(jìn)展優(yōu)化

?《GB8567-88計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是（33）標(biāo)準(zhǔn)，違反該標(biāo)

準(zhǔn)而造成不良后果時，將依法依據(jù)情節(jié)輕重受到行政懲罰或追究刑事責(zé)任。（33）

A.強(qiáng)制性國家B.推舉性國家C.強(qiáng)制性軟件行業(yè)D.推舉性軟件行

業(yè)

?以下標(biāo)準(zhǔn)中，（34）是推舉性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（34）A.GB8567-1988B.JB/T

6987-1993C.HB6698-1993D.GBIT11457-2023

?系統(tǒng)治理預(yù)算可以幫助IT部門在供給效勞的同時加強(qiáng)本錢/收益分析，以合

理地利用IT資源、提高IT投資效益。在企業(yè)IT預(yù)算中其軟件維護(hù)與故障處理

方面的預(yù)算屬于（35）（35）A.技術(shù)本錢B.效勞本錢C.組織本錢D.治

理本錢

?IT效勞級別治理是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審供給應(yīng)客戶效勞的質(zhì)量水

準(zhǔn)的流程。它是連接IT部門和（36）之間的紐帶。（36）A.某個具體的業(yè)務(wù)部門

B.業(yè)務(wù)部門內(nèi)某個具體的職員C.系統(tǒng)維護(hù)者D.系統(tǒng)治理者

?IT系統(tǒng)治理工作可以依據(jù)系統(tǒng)的類型劃分為四種，其中（37）是IT部門的

核心治理平臺。（37）A.信息系統(tǒng)，包括辦公自動化系統(tǒng)、ERP、CRM等B.網(wǎng)

絡(luò)系統(tǒng)，包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，IP地址治理、廣域網(wǎng)、遠(yuǎn)程撥號系統(tǒng)等C.運(yùn)作系

統(tǒng)，包括備份/恢復(fù)系統(tǒng)、入侵檢測、性能監(jiān)控、安全治理、效勞級別治理等D.設(shè)

施及設(shè)備，包括特地用來放置計算機(jī)設(shè)備的設(shè)施或房間

?IT會計核算包括的活動主要有IT效勞工程本錢核算、投資評價、差異分析

和處理。這些活動實(shí)現(xiàn)了對IT工程本錢和收益的（38）掌握。（38）A.事前與

事中B.事中與事后C.事前與事后D.事前、事中與事后

?在總本錢治理的TCO模型中，既有直接本錢也有間接本錢，以下選項中屬于

間接本錢的是（39）。（39）A.軟硬件費(fèi)用B.IT人員工資C.財務(wù)與治

理費(fèi)用D.恢復(fù)本錢或者解決問題的本錢

?為IT效勞定價是計費(fèi)治理的關(guān)鍵問題。假設(shè)IT效勞的價格是在與客戶談判

的根底上由IT部門制定的，而且這個價格在肯定時期內(nèi)一般保持不變，那么這

種定價方法是（40）定價法。（40）A.現(xiàn)行價格B.市場價格C.合同價格

D.本錢價格

?軟件維護(hù)階段最重要的是對（41）的治理。（41）A.變更B.測試C.軟

件設(shè)計D.編碼

?在ISO建立的網(wǎng)絡(luò)治理模型中，（42）單元是使用最為廣泛的。（42）A.性

能治理B.配置治理C.計費(fèi)治理D.故障治理

?在軟件生命周期的瀑布模型、迭代模型及快速原型開發(fā)中，常見的瀑布模型

適合具有（43）特點(diǎn)的工程。（43）A.需求簡單，工程初期不能明確全部的需求B.需

要很快給客戶演示的產(chǎn)品C.需求確定D.業(yè)務(wù)進(jìn)展快速，需求變動大

?用戶安全審計與報告的數(shù)據(jù)分析包括檢查、特別探測、違規(guī)分析與（44）。（44）

A.抓取用戶賬號使用狀況B.入侵分析C.時間戳的使用D.登錄失

敗的審核

?在故障治理中，通常有三個描述故障特征的指標(biāo)，其中依據(jù)影響程度和緊急

程度制定的、用于描述處理故障向題的先后挨次的指標(biāo)是（45）。（45）A.影響

度B.緊迫性C.優(yōu)先級D.危機(jī)度

?某臺效勞器的CPU使用率連續(xù)3個小時超過70%,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期。因此會

產(chǎn)生一個（46）,它可以作為推斷效勞級別是否被打破的數(shù)據(jù)來源。（46）A.效

勞和組件報告B.例外報告C.力量推測D.需求推測

?故障治理流程的第一項根底活動是故障監(jiān)視。對于系統(tǒng)硬件設(shè)備故障的監(jiān)視，

承受的主要方法是（47）。（47）A.通用或?qū)Ｓ玫闹卫肀O(jiān)控工具B.測試工程師

負(fù)責(zé)監(jiān)視C.使用過程中用戶方覺察故障D.B和C的結(jié)合

?對于整個安全治理系統(tǒng)來說，應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在（48）,以提高整個信息安全系

統(tǒng)的有效性與可治理性。（48）A.響應(yīng)大事B.掌握風(fēng)險C.信息處理

D.規(guī)定責(zé)任

?信息系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容包括系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)、（49）、代碼維護(hù)、硬件設(shè)備維

護(hù)和文檔維護(hù)。（49）A.數(shù)據(jù)維護(hù)B.軟件維護(hù)C.模塊維護(hù)D.構(gòu)造

維護(hù)

?由于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成功與否格外重要，所以（50）和配套制度要在轉(zhuǎn)換之前預(yù)備

好，以備不時之需。（50）A.轉(zhuǎn)換時間點(diǎn)B.具體操作步驟、C.轉(zhuǎn)換工

作執(zhí)行打算D.技術(shù)應(yīng)急方案

?系統(tǒng)評價方法主要有四大類，德爾菲法（Delphi）是屬于（51）。（51）A.專家

評估法B.技術(shù)經(jīng)濟(jì)評估法C.模型評估法D.系統(tǒng)分析法

?企業(yè)關(guān)鍵IT資源中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效勞器屬于（52）,它是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心。（52）

A.技術(shù)資源B.軟件資源C.網(wǎng)絡(luò)資源D.數(shù)據(jù)資源

?在IT財務(wù)治理中，IT效勞工程本錢核算的第一步是［53）。（53）A.投資評

價B.定義本錢要素C.收益差異分析D.工作量差異分析

?外包合同中的關(guān)鍵核心文件是（54）。（54）A.效勞等級協(xié)議B.治理制度

C.薪酬體系D.考核協(xié)議

?系統(tǒng)日常操作治理是整個IT治理中直接面對客戶的、最為根底的局部，涉及

到［55）、幫助效勞臺治理、故障治理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出治

理等。（55）A.業(yè)務(wù)需求治理B.數(shù)據(jù)庫治理C.日常作業(yè)調(diào)度治理

D.軟硬件協(xié)議治理

?現(xiàn)在計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中常用的身份認(rèn)證的方式主要有以下四種，其中（56）

是最簡潔也是最常用的身份認(rèn)證方法。（56）A.IC卡認(rèn)證B.動態(tài)密碼

C.USBKey認(rèn)證D.用戶名/密碼方式

?2023年公布的ITIL（IT根底架構(gòu)庫）2.0版本中，ITIL的主體框架被擴(kuò)大為

6個主要模塊，（57）模塊處于最中心的位置。（57）A.業(yè)務(wù)治理B.應(yīng)用治

理C.效勞治理D.ICT根底設(shè)施治理

?力量治理的高級活開工程包括需求治理、力量推測和應(yīng)用選型。需求治理的

首要目標(biāo)是（58）。（58）A.影響和調(diào)整客戶對IT資源的需求B.分析和推測將

來狀況發(fā)生變更對力量配置規(guī)劃的影響C.建應(yīng)用系統(tǒng)的彈性D.降低單個組

件的故障對整個系統(tǒng)的影響

?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)治理有五大功能，它們是網(wǎng)絡(luò)的失效治理、網(wǎng)絡(luò)的配置治理、網(wǎng)絡(luò)

的性能治理、（59）、網(wǎng)絡(luò)的計費(fèi)治理。（59）A.網(wǎng)絡(luò)的賬號治理B.網(wǎng)絡(luò)的安

全治理C.網(wǎng)絡(luò)的效勞治理D.網(wǎng)絡(luò)的用戶治理

?系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的評價方法中，（60）分析的核心是為了掌握本錢，反映了系統(tǒng)

生產(chǎn)經(jīng)營的盈利力量，可用在評價信息系統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益上。（60）A.差額

計算法B.信息費(fèi)用效益評價法C.比例計算法D.數(shù)字模型法

?為了更好地滿足用戶需求，很多企業(yè)都供給了用戶詢問效勞，不同的用戶咨

詢方式具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。其中(61)詢問方式很難答復(fù)一些隱蔽性強(qiáng)的問題。

(61)A.直接詢問效勞B.效勞C.電子郵件D.公告板(BBS)

或爭論組(Group)

?系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)際狀況打算承受哪種實(shí)施方式。對于最重要、最常用并

且簡潔出故障的軟件、硬件和設(shè)施可以承受(62)的方式。(62)A.每日檢查

B.定期維護(hù)C.預(yù)防性維護(hù)D.事后維護(hù)

?系統(tǒng)性能評價指標(biāo)中，MIPS這一性能指標(biāo)的含義(63)。(63)A.每秒百萬

次指令B.每秒百萬次浮點(diǎn)運(yùn)算C.每秒數(shù)據(jù)報文D.位每秒

?在系統(tǒng)故障與問題治理中，問題預(yù)防的流程主要包括趨勢分析和(64)。(64)

A.調(diào)查分析B.錯誤掌握C.制定預(yù)防措施D.問題分類

?信息資源治理(1RM)工作層上的最重要的角色是165)。(65)A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.數(shù)據(jù)治理員C.數(shù)據(jù)處理人員D.工程領(lǐng)導(dǎo)

?(66)不屬于電子郵件相關(guān)協(xié)議。［66)A.POP3B.SMTPC.MIME

D.MPLS

?在Windows操作系統(tǒng)下，F(xiàn)TP客戶端可以使用(67)命令顯示客戶端名目中

的文件。(67)A.!dirB.dirC.getD.put

?以下IP地址中,不能作為目標(biāo)地址的是(68)。(68)A.B.

C.D.

?在OSI七層構(gòu)造模型中，處于數(shù)據(jù)鏈路層與傳輸層之間的是(69)/69)A.物

理層B.網(wǎng)絡(luò)層C.表示層D.會話層

?Internet供給了各種效勞，如通信、遠(yuǎn)程登錄、掃瞄和文件傳輸?shù)?，以下各?/p>

中，(X))不屬于Internet供給的效勞。(70)A.WWWB.HTMLC.E-mail

D.Newsgroup

?Informationisnogoodtoyouifyoucan^t(71)it.Thelocationdimensionof

informationmeanshavingaccess“toinformationnomatterwhereyouare.Ideally

inotherwords,yourlocationortheinformation'slocationshouldnot

matter.Youshouldbeabletoaccessinformationin,ahotelroots;athome;inthe

studentcenterofyourcamp,atwork,onthespurofthemomentwhilewalkingdown

thestreet;orevenwhiletravelingonanairplane.Thislocationdimensionisclosely,

relatedto(72)andwirelesscomputing(andalsoubiquitouscomputing).Tokeep

certaininfbrmationprivateandsecurewhileprovidingremoteaccessforemployees;

manybusinessesarecreatingintranets.Anintranetisan(73)organizationinternetthat

isguardedagainst.outsideaccessbyaspecial(74)featurecalledaFirewall

(whichcanbesoftware,hardware,oracombinationofthetwo).So,ifyour

organizationhasanintranetandyouwanttoaccessinformationonitwhileawayfrom

theoffice,allyouneedisWebaccessandthepasswordthatwillallowyou(75)

thefirewall.(71)A.accessB.makeC.learn

D.bring(72)A.dataB.programC.mobileD.information(73)

D.和?hi曲s^ffernalB.safetyCC?i掰窗irityD.secure(75)A.pass

B.throughC.acrossD.cross

2023年上半年信息系統(tǒng)治理工程師下午試卷

試題一（共15分）閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3,將解答填入

答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某企業(yè)信息系統(tǒng)投入運(yùn)行后，由運(yùn)行維護(hù)部門來

負(fù)責(zé)該信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作以及處理信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)生的故障。

運(yùn)行維護(hù)部門為保證發(fā)生故障后系統(tǒng)能盡快恢復(fù)，針對系統(tǒng)恢復(fù)建立了備份與恢

復(fù)機(jī)制，系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日都進(jìn)展聯(lián)機(jī)備份，每周進(jìn)展脫機(jī)備份。

【問題1】（5分）信息系統(tǒng)維護(hù)包括哪些方面的內(nèi)容？

【問題2】（5分）依據(jù)維護(hù)的具體目標(biāo)，取件維護(hù)可分為哪四類？為了適

應(yīng)運(yùn)行環(huán)境的變化而對軟件進(jìn)展修改屬于哪一類？

【問題31（5分）備份最常用的技術(shù)是哪兩種？脫機(jī)備份方式有哪些優(yōu)點(diǎn)？

試題二（共15分）閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題4,將解答填入

答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某集團(tuán)公司（行

業(yè)大型企業(yè)）已成功構(gòu)建了面對整個集團(tuán)公司的信息系統(tǒng)，并投入使用多年。后

來，針對集團(tuán)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展又投資構(gòu)建了的信息系統(tǒng)。現(xiàn)在需要進(jìn)展系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，

即以系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作是在現(xiàn)有系統(tǒng)軟件、硬件、操作系統(tǒng)、

配置設(shè)每、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等條件下，使用系統(tǒng)，并進(jìn)展系統(tǒng)轉(zhuǎn)換測試和試運(yùn)行。直接

轉(zhuǎn)換方式和逐步轉(zhuǎn)換方式是兩種比較重要的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式。直接轉(zhuǎn)換方式是指在

確定系統(tǒng)運(yùn)行準(zhǔn)確無誤后，用系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，中間沒有過渡階段,這種方式

適用于規(guī)模較小的系統(tǒng)；逐步轉(zhuǎn)換方式〔分段轉(zhuǎn)換方式）是指分期分批地進(jìn)展轉(zhuǎn)

換。在實(shí)施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中必需進(jìn)展轉(zhuǎn)換測試和試運(yùn)行。轉(zhuǎn)

換測試的目的主要是全面測試系統(tǒng)全部方面的功能和性育齡保證系統(tǒng)全部功能模

塊都能正確運(yùn)行；轉(zhuǎn)換到系統(tǒng)后的試運(yùn)行，目的是測試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換后的運(yùn)行狀況，

并確認(rèn)承受系統(tǒng)后的效果。請結(jié)合說明答復(fù)以下問題。

【問題1】（5分）針對該集團(tuán)公司的信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)實(shí)行上述哪種

轉(zhuǎn)換方式？為什么？

【問題2】（2分）系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作的主體是實(shí)施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。實(shí)施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前應(yīng)

做哪項工作？實(shí)施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換后應(yīng)做哪項工作？

【問題3】（3分）確定轉(zhuǎn)換工具和轉(zhuǎn)換過程、對系統(tǒng)的性能進(jìn)展監(jiān)測、建立系

統(tǒng)使用文檔三項工作分別屬于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作哪個方面］打算、實(shí)施、評估）的工

作？

【問題4】（5分）在系統(tǒng)實(shí)施轉(zhuǎn)換后，概括地說，進(jìn)展系統(tǒng)測試應(yīng)留意哪兩個

方面的測試？試運(yùn)行主要包括哪兩個方面的工作？

試題三（共15分）閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3,將解答填入

答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】HR公

司成立于1988年，是典型的IT企業(yè)，主要從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的爭論、開

發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于為電信運(yùn)營商供給固定網(wǎng)、移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值

業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案，在行業(yè)久負(fù)盛名，是中國電信市場的主要供給商之一

并已成功進(jìn)入全球電信市場。為了使HR公司能夠長期進(jìn)展和持續(xù)經(jīng)營，公司打算

加強(qiáng)企業(yè)的IT治理工作。在HR公司

的IT治理工作中，他們把整個IT治理工作劃分為高、中、低三個層次，最高層

的諸如長期IT進(jìn)展目標(biāo)的制定、將來IT進(jìn)展方向確實(shí)定等方面的工作納入宏觀

治理層面進(jìn)展治理，最低層的諸如IT技術(shù)的日常維護(hù)、技術(shù)支持等工作歸入具

體的操作層面進(jìn)展治理。同時，HR公司為了使公司的長期IT戰(zhàn)略規(guī)劃能夠

有助于確保公司的IT活動有效支持公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略，進(jìn)而確保公司經(jīng)營目

標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司在IT戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考的時候，考慮了多方面的因素，包

括IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)整體戰(zhàn)略的結(jié)合、正確處理階段性目標(biāo)與業(yè)務(wù)總體目標(biāo)的

關(guān)系、信息技術(shù)的支撐措施、IT投入本錢等。

【問題1]（6分）HR公司高中低三個層次的IT治理工作指的是哪三個層次？

請對其做簡要解釋。

【問題2]（6分）HR公司對制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些要求？

【問題3][3分）IT戰(zhàn)略規(guī)劃不同于IT系統(tǒng)治理。你認(rèn)為以下表述：“IT

戰(zhàn)略規(guī)劃是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運(yùn)作性活動；而系統(tǒng)治理是關(guān)注組

織IT方面的戰(zhàn)略問題，從而確保組織進(jìn)展的整體性和方向性。”是否正確？為什

么？

試題四（共15分）閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題3,將解答填入

答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】企業(yè)信息資源治理是企業(yè)整個治理工作的重要組

成局部，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的關(guān)鍵。在全球經(jīng)濟(jì)信息化的今日，加強(qiáng)企業(yè)信息

資源治理對企業(yè)進(jìn)展具有格外重要的作用。美國著名學(xué)者奧汀格曾給出的著名的

資源三角形，說明當(dāng)今社會信息資源已成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，它同物質(zhì)，能

源一起成為推動企業(yè)發(fā)衰的妥柱。加強(qiáng)企亞信息資源的治理，一方面為企業(yè)做出

快速靈敏的決策供給依據(jù)；另一方面使企業(yè)在劇烈的市場競爭中找準(zhǔn)自己的進(jìn)展方

向，搶先開拓市場、占有市場，準(zhǔn)時有效地定制競爭措施，從而增加企業(yè)競爭力。

【問題1]（6分）以下是關(guān)于企業(yè)信息資源治理的表達(dá)，請?zhí)钛a(bǔ)其中的空缺

（從備選項中選擇）。信息資源治理（簡稱IRM）,是對整個組織信息資源

開發(fā)利用的（I）-IRM把（2）和信息技術(shù)結(jié)合起來，使信息作為一種（3）而

得到優(yōu)化的配置和使用。開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的（4）,又是企業(yè)信息化的

（5）；只有高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境才能發(fā)揮信息根底設(shè)施的作用。因此，從IRM的

技術(shù)層面看，（6）建設(shè)是信息資源治理的重要工作。

空（1）的備選項：A.全面治理B.全程治理空（2）的備選項：A.經(jīng)濟(jì)治理B.

企業(yè)治理空⑶的備選項：A.資源B.治理空⑷的備選項：A.動身點(diǎn)B.目

標(biāo)空（5）的備選項：A.成果B.歸宿空（6）的備選項：A.數(shù)據(jù)環(huán)境B.治理環(huán)

境

【問題2】（6分）以下是關(guān)于企業(yè)信息資源治理的表達(dá)，請?zhí)钛a(bǔ)其中的空缺

（有備選項時選擇，無備選項時填空）。企業(yè)信息資源治理需要有一個有效

的信息資源治理體系，在這個體系中最為關(guān)鍵的是人的因素，即從事信息資源治

理的（7）建設(shè)；其次是（8）,而這一問題要消退以往分散建設(shè)所導(dǎo)致的（9）；

技術(shù)也是一個要素，要選擇與信息資源整合和治理相適應(yīng)的（10）；另外一個就

是（11）,主要是指標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，信息資源治理最核心的根底問題就是信息資源

的（12）?？眨?）的備選項：A.技術(shù)問題B.架構(gòu)問題空（9）的備選項：A.

信息孤島B.投資膨脹空（10）的備選項：A.軟件和平臺B.治理技能空（11）

的備選項：A.環(huán)境因素B.治理因素

【問題3]（3分）IRM工作層上的最重要的角色就是數(shù)據(jù)治理員（DA）,請

指出數(shù)據(jù)治理員至少三方面的具體的工作職責(zé)。

試題五（共15分）閱讀以下說明，答復(fù)以下問題1至問題4,將解答填入

答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)?！菊f明】當(dāng)前，無論是政府、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院，還是每

個人的生活,無不受信息化廣泛而深遠(yuǎn)的影響。信息化有助于推動四個規(guī)代化，

同時也有賴于廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。信息化既涉及國家信息化、國民經(jīng)濟(jì)信息

化、社會信息化，也涉及企業(yè)信息化、學(xué)校信息化、醫(yī)院信息化等。國家信

息化就是在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國防和社會生活

各個方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開展、廣泛利用信息資源，進(jìn)展信息產(chǎn)業(yè)，加

速實(shí)現(xiàn)國家現(xiàn)代化的過程。而企業(yè)信息化是挖掘企業(yè)先進(jìn)的治理理念，應(yīng)用

先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計、制造、治理，準(zhǔn)時地

為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)供給準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息附程。

【問題1］（5分）此題說明中關(guān)于國家信息化的定義包含了哪四個方面的含

義？

【問題2］（3分）企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)指的是哪三個層次？

【問題31（3分）企業(yè)的信息化有不同的分類方式，可按企業(yè)所處行業(yè)分類,

或按企業(yè)的運(yùn)營模式分類。以下企業(yè)信息化的類型，哪些是依據(jù)所處的行業(yè)劃分

的？哪些是依據(jù)企業(yè)的運(yùn)營模式劃分的？A.離散型企業(yè)的信息化B.

流趟企蟬信息化C.制造業(yè)的信息化D.商業(yè)的信息化E.金融業(yè)的

信息化F.效勞業(yè)的信息化

【問題4】（4分）在企業(yè)信息化建設(shè)中，目前比較常用的企業(yè)信息化建設(shè)的

應(yīng)用軟件主要有ERP,CRM,SCM和ABC,請分別寫出它們的中文名稱。

2023年上半年信息系統(tǒng)治理工程師上午試卷答案

[1-75]

ABBCCDDBCB

CCBCCACABC

CBAABCDBDA

DDABBACBDC

ADCBCBABAD

ACBACDCABC

DAACBDDABB

ACDCB

2011年上半年信息系統(tǒng)管理工程師下午試卷答案

試題一（共15分）

［問題11（5分）

硬件維護(hù)、軟件維護(hù)（代碼維護(hù)、文檔維護(hù)）、數(shù)據(jù)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

［問題2］（5分）

①糾錯性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)。

②適應(yīng)性維護(hù)。

［問題3］（5分）

①數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲、建立日志文件。

②在恢復(fù)過程中步驟少；比聯(lián)機(jī)備份快并且出錯機(jī)會少；定期的脫機(jī)備份結(jié)合一組日志可

以將系統(tǒng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)到任何一個時間點(diǎn)上。

試題二（共15分）

［問題1］（吩）

①逐步轉(zhuǎn)換方式。

②直接轉(zhuǎn)換方式這種方式簡單，節(jié)省人員和設(shè)備費(fèi)用，但風(fēng)險大，一旦新系統(tǒng)運(yùn)行不起來,

就會給工作造成混亂，一般只在系統(tǒng)規(guī)模較小或沒有時間