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文檔簡介

衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及參考答案一、例題

1,你求職的目標(biāo)是什么?你的優(yōu)勢在哪里?

2,一副漫畫,關(guān)于看病難,看病貴,讓你想解決辦法

2,一幅漫畫,一個人站在一排窗口面前,分別是掛號室,門診室,化驗(yàn)室,影像科,藥房等等,漫畫下面有三個字:路漫漫……讓你發(fā)表看法

4、很多醫(yī)生不明原因的死亡,有的累倒在工作崗位上,說說你的看法?

5、現(xiàn)在農(nóng)民交20元加入新型合作做醫(yī)療方案,解決了看病難的問題,對此談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

二、真題解答:

衛(wèi)生系統(tǒng)招考面試熱點(diǎn)問題及參考要點(diǎn)(一)以救死扶傷為天職的醫(yī)務(wù)人員,一直為人們所敬仰,為何這些年的從事環(huán)境、醫(yī)患關(guān)系卻急轉(zhuǎn)直下呢?請談?wù)勀愕目捶ú⑻岢鰧Σ??【答題參考】主要從現(xiàn)狀、原因、對策三個方面來回答醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀:(1)醫(yī)患沖突不斷發(fā)生,醫(yī)療糾紛呈逐年上升趨勢;(2)醫(yī)療糾紛以醫(yī)療過失為主轉(zhuǎn)變?yōu)榉轻t(yī)療過失為主。(3)處理難度越來越大,對其處理以行政為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑ㄔ簽橹黧w。(4)醫(yī)療糾紛易于引發(fā)社會的反應(yīng),人的生命健康越來越受到人們的重視,并構(gòu)成了社會各界關(guān)系的焦點(diǎn)。(5)醫(yī)療糾紛的賠款額越來越高。(6)刑事案件增多,個別地區(qū)甚至發(fā)生殺害醫(yī)生的惡性事件,患者疾病久治不愈,患方傷害醫(yī)生的事件時有發(fā)生。

醫(yī)患關(guān)系緊張的原因:既有醫(yī)療體制方面的原因,也有醫(yī)患雙方的問題。

(一)現(xiàn)行體制結(jié)構(gòu)的原因

:1、政府對醫(yī)療事業(yè)投入不足,可以說是醫(yī)患關(guān)系緊張的總根子。政府投入少,醫(yī)院為了自身的生存發(fā)展,必然會產(chǎn)生逐利沖動,甚至陷入以藥養(yǎng)醫(yī)的誤區(qū),導(dǎo)致一些醫(yī)生不顧病情需要,過度檢查,開大處方等,令患者不堪重負(fù)。

2、醫(yī)療資源配置不合理,醫(yī)療保障水平低,覆蓋面窄,給患者造成很大的經(jīng)濟(jì)和心理壓力,使他們對醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員極易產(chǎn)生抵觸情緒。

3、現(xiàn)行醫(yī)療事故處理法規(guī)缺乏可操作性,解決醫(yī)患糾紛的法律法規(guī)不夠完善,常出現(xiàn)理解上的偏差,現(xiàn)有的法律制度不健全,給執(zhí)法人員帶來一定的難度,沒能有效地將事件扼殺在萌芽狀態(tài)。

4、醫(yī)療賠償制度不健全,最具風(fēng)險的醫(yī)院是唯一缺乏保險理賠的,醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員、患者均不能投保,一旦出了問題,患者就只能找醫(yī)院。

(二)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員方面的原因

一方面,醫(yī)方缺少與患者的溝通。受就診時間限制,面對眾多患者,醫(yī)生很難做到有問必答,與患者進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通。另一方面,一些醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)降低,自身修養(yǎng)欠缺。另外,醫(yī)院實(shí)際上存在著“以藥養(yǎng)醫(yī)”,醫(yī)務(wù)人員收入與患者所交費(fèi)用多少掛鉤的政策,藥品的虛高定價是醫(yī)療費(fèi)用高昂的主因和醫(yī)衛(wèi)界不正之風(fēng)的源頭是醫(yī)患關(guān)系緊張的重要原因。

(三)患者方面的原因

:患者不能理性看待醫(yī)療問題,對醫(yī)療診療的效果期望值過高,認(rèn)為治不好就是醫(yī)院有過錯。社會的信任缺失,又使有的患者對醫(yī)生開具的處方、檢查檢驗(yàn)項目及實(shí)施的治療措施的必要性、合理性持懷疑態(tài)度,最后對正常的治療效果總有這樣那樣的疑慮。

如何改善緊張的醫(yī)患關(guān)系

1

、政府增加對衛(wèi)生事業(yè)的--------

衛(wèi)生系統(tǒng)招考模擬面試題及答題要點(diǎn)(一)1、某日你從醫(yī)院開車回家,遇到一位老人被車撞傷,肇事車逃逸,圍觀的人讓你快走,免得被誤會。對此,你將怎么辦?答:對待這個問題我覺應(yīng)該從處理和處理后兩個方面來看問題

第一處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴(yán)不嚴(yán)重,如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個改正的機(jī)會,因?yàn)楹芏鄷r候?qū)Ψ揭彩菬o心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴(yán)處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款時不需上交的,只不過是我掏錢包罷了.

第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生?我覺得有兩種途徑:一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你

二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.衛(wèi)生系統(tǒng)面試題四

剛才聽了一些衛(wèi)生系統(tǒng)考生的面試,感到部分考生答題存在的主要問題是審題還不夠準(zhǔn),答題思路不是很清晰,對題目內(nèi)容理解不是很透徹,局限性較大,還不能很好地展開論述,大膽創(chuàng)新和發(fā)揮。為此特摘編了以下5組試題,供大家練習(xí),思考和答題的時間為8分鐘。衛(wèi)生系統(tǒng)面試模擬題(五)

衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題及評分參考(六)轉(zhuǎn)載請注明出去

一、醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待?你認(rèn)為該如何去改進(jìn)?【主要測試目的】認(rèn)知能力和綜合分析能力【評分參考】好:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質(zhì)來分析原因,能結(jié)合對醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識,提出可行的改進(jìn)方案,見解獨(dú)到,方案可行。中:對這種現(xiàn)象有一定的理解,具備一定分析能力,能適當(dāng)聯(lián)系自身實(shí)際,提出相應(yīng)的做法。但不夠全面,不夠深刻。差:無法正確地理解該現(xiàn)象,提不出比較可行的方法。二、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時,此時剛好同事進(jìn)來,你該如何處理?【主要測試目的】應(yīng)急處理能力【評分參考】好:對醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源。處理這一問題:第一、考慮和同事關(guān)系處理問題;第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問題;第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。根據(jù)實(shí)際社會問題提出完善監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)容和個人的事件處理方法,得體恰當(dāng),令人信服。中:對該問題有著一定的認(rèn)識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對問題的認(rèn)識,處理事件不恰當(dāng),泛泛而談。三、由于人口密集,活動集中,學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識等原因,學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作?【主要測試目的】職業(yè)水平、分析能力【評分參考】好:對該問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。如應(yīng)該加強(qiáng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度,改善相關(guān)設(shè)條件,加強(qiáng)對老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。中:對該問題有著一定的認(rèn)識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對社會熱點(diǎn)問題的關(guān)注程度,泛泛而談。四:假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當(dāng)造成的,此時你該如何處理?【主要測試目的】應(yīng)急處理能力【評分參考】好:對事件有清楚的認(rèn)識,處理過程符合邏輯,能夠從事件的處理中認(rèn)識到深層次的問題,提出自己獨(dú)到的看法。一、事件處理過程符合情理;二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng),包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等;三、符合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)督制度的處理;四、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。中:對該事件有一定的認(rèn)識和處理能力,但不夠全面,不夠深刻,沒有看到更深層次的問題。差:無法正確地理解該事件,提不出相應(yīng)的處理方法。五:近年來,看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院?!靶〔⊥?、大病挨,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象?【主要測試目的】綜合分析能力【評分參考】好:對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨(dú)特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個問題:一、看病難,主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理:醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本,醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”,資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看病貴,主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快,醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面,結(jié)合當(dāng)前對醫(yī)療體系的改革,提出針對性的改革措施,見解合理獨(dú)到。比如,一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;三、解決藥品虛高問題,實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”;四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。中:對該問題有著一定的認(rèn)識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對社會熱點(diǎn)問題的關(guān)注程度,泛泛而談,缺泛深刻的認(rèn)識和分析問題的能力,沒有提出具體的可行措施。六、希爾頓酒店的老板每到一處

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