房地產(chǎn)推廣策劃

碧湖居推廣策劃一、活動(dòng)背景1.背景概述通過此次的開盤活動(dòng)，向客戶展示一個(gè)具有新穎設(shè)計(jì)、規(guī)劃配套完善的東南亞風(fēng)情的水景園林——鑫榮嘉園。以此，擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，向顧客展現(xiàn)新樓盤良好的升值潛力。促進(jìn)碧湖居銷售的同時(shí)，向顧客營造一個(gè)家的氛圍，拉近與顧客之間的關(guān)系，以便培養(yǎng)企業(yè)的忠實(shí)客戶。2.活動(dòng)目的舉行開盤活動(dòng)，以吸引目標(biāo)客戶和潛在客戶的注意力。同時(shí)，也可以更好的利用外部公關(guān)和內(nèi)部公關(guān)來促進(jìn)樓盤的熱銷。3.活動(dòng)要素活動(dòng)主題：“碧湖居，給你一個(gè)不一樣的家”開盤活動(dòng)活動(dòng)主旨：分享、交流、體驗(yàn)活動(dòng)氛圍：家的溫馨與旅游的輕松相結(jié)合活動(dòng)時(shí)間：12月份活動(dòng)地點(diǎn)：鑫榮嘉園售樓處活動(dòng)對(duì)象：老客戶、有意向的優(yōu)質(zhì)客戶等200人活動(dòng)內(nèi)容：宣傳、營造氛圍、開盤、選房活動(dòng)核心：內(nèi)外場氣氛的營造；內(nèi)外場細(xì)節(jié)的布置；通過精彩的童趣風(fēng)味演出，營造家的氛圍二、市場定位1.項(xiàng)目SWOT分析優(yōu)勢(shì)S：環(huán)境優(yōu)雅，戶型設(shè)計(jì)新穎，擁有完善的生活設(shè)施，交通便利。綠化環(huán)境設(shè)計(jì)方面，小區(qū)參照九龍公園的園林布局，吸收東南亞著名休閑旅游圣地的風(fēng)情。并在小區(qū)內(nèi)設(shè)置大面積環(huán)形人工活水湖，還有多處流泉、水梯、噴水等水景，為小區(qū)居民靜謐的家居生活帶來了清水的活力。是家的溫馨與旅游輕松的巧妙結(jié)合。劣勢(shì)W：地處市區(qū)交通要道，人員密集，空氣和噪音將是一大問題。機(jī)會(huì)O：漳州人有相當(dāng)濃郁的地域文化，對(duì)居住環(huán)境有著很深厚的依賴感。威脅T：品牌開發(fā)商搶灘入市，大盤、名盤云集，區(qū)域競爭大；區(qū)域內(nèi)同質(zhì)產(chǎn)品比較豐富，客戶選擇余地大；漳州城區(qū)供應(yīng)量大，板塊內(nèi)同期開發(fā)體量大。2.產(chǎn)品定位隨著生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)居住品質(zhì)要求越來越高。根據(jù)產(chǎn)品細(xì)分和消費(fèi)者購買需求，中端產(chǎn)品的路線將成為我們樓盤推廣的?？腿憾ㄎ徽闹菥陀衅胀ㄗ宰⌒枨筚彿空?；附近縣城購房者；城西高教園區(qū)教職工；城西工業(yè)園區(qū)管理層職工；政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的公務(wù)員。三、市場推廣1.推廣主題：“碧湖居，給你一個(gè)不一樣的家”主題推廣活動(dòng)2.推廣方式:戶外、網(wǎng)絡(luò)推廣和開盤活動(dòng)相結(jié)合。（1）戶外推廣：車體流動(dòng)廣告、（2）網(wǎng)絡(luò)推廣：微博、微信公眾平臺(tái)（3）開盤活動(dòng)推廣：氛圍營造四、執(zhí)行規(guī)劃：六組人員的協(xié)調(diào)配合（一）小組責(zé)任劃分1.統(tǒng)籌組：全面負(fù)責(zé)開盤活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作以及開盤慶典的指揮與協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)的圓滿完成。2.事務(wù)組：執(zhí)行統(tǒng)籌組的活動(dòng)安排；活動(dòng)道具的準(zhǔn)備、制作、登記、審查；瑣碎事宜的安排。3.策劃組:負(fù)責(zé)撰寫此次推廣活動(dòng)的策劃和細(xì)案，明確職責(zé)以便其他組員的有序執(zhí)行。4.后勤組：負(fù)責(zé)會(huì)場布置的相關(guān)事宜；做好物料登記以便向上級(jí)匯報(bào)；仔細(xì)檢查。5.工程組：會(huì)場搭建及布置；對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的檢查和維護(hù)。6.突發(fā)事件處理組：（1）由各組負(fù)責(zé)人組成，有利于有序的處理突發(fā)事件（2）預(yù)測(cè)和擬定突發(fā)事件的而處理方法。（3）與各個(gè)工作小組保持緊密聯(lián)系，遇到突發(fā)狀況可以盡快給出應(yīng)對(duì)策略。（二）具體流程安排：◆個(gè)別情緒激動(dòng)業(yè)主的處理。引導(dǎo)顧客至接待處，為顧客倒水，安撫控制顧客情緒，了解事情實(shí)質(zhì)原委，協(xié)助處理問題。若部分顧客經(jīng)多次勸阻仍在現(xiàn)場擾亂現(xiàn)場秩序，則由我司工作人員在隱蔽位置予以現(xiàn)場攝像或拍照，以作為以后追訴的依據(jù)。如在現(xiàn)場經(jīng)多次溝通及協(xié)調(diào)仍無法平息此部分顧客的情緒，且在現(xiàn)場產(chǎn)生極其惡劣的影響，則請(qǐng)求現(xiàn)場派出所工作人員協(xié)助處理，將其帶離現(xiàn)場?！粲龅讲涣继鞖獾膽?yīng)對(duì)方案。（1）、如遇大風(fēng)暴雨，將顧客安置到室內(nèi)，并請(qǐng)求上級(jí)等待批復(fù)。（2）、現(xiàn)場配置雨傘，由保安員護(hù)送業(yè)主至收樓現(xiàn)場，并親切提示業(yè)主注意路面濕滑，謹(jǐn)防摔倒；（3）、現(xiàn)場設(shè)立防止摔倒的警示標(biāo)語和告示牌，盡到告之義務(wù)，如有滑倒摔傷，可有免責(zé)作用?！粜侣?dòng)浾卟稍L的應(yīng)對(duì)方案（1）、當(dāng)遇到有新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)，保安部人員應(yīng)了解采訪內(nèi)容引導(dǎo)至接待室；（2）、立即通知物業(yè)部經(jīng)理和總經(jīng)理及開發(fā)營銷部相關(guān)人員予以接待；（3）、接待人員核對(duì)記者身份復(fù)印相關(guān)證件，問明采訪內(nèi)容和主題后匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理；（4）、明確是否接受采訪，并確定答復(fù)內(nèi)容、發(fā)言人；（5）、如是負(fù)面報(bào)道，由相關(guān)部門責(zé)任人與記者所屬媒體溝通協(xié)調(diào)，不允許任何不利報(bào)道出臺(tái)?！敉ｋ妴栴}的應(yīng)對(duì)方案（1）接到停電信息，工程人員立即確認(rèn)停電范圍（2）協(xié)管值班班長負(fù)責(zé)將停電相關(guān)信息傳遞各崗位，并安排巡邏人員查看并安撫電梯被困人員（3）工程部進(jìn)行電路維修，并解救被困人員（4）現(xiàn)場安撫客戶，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿嵛??！粝缿?yīng)急準(zhǔn)備方案（1）安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：提高防火意識(shí)，做好安全宣傳準(zhǔn)備，工作落實(shí)到位，嚴(yán)格把關(guān)滅火裝置。（2）疏散引導(dǎo)組職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)指揮各小組做好人員和物資的疏散、自救工作。（3）滅火行動(dòng)組職責(zé)：組織學(xué)習(xí)滅火器的使用方法，并做好平時(shí)的培訓(xùn)、演練等具體工作；負(fù)責(zé)滅火器材和工具保管使用和管理；保證滅火救護(hù)工作。（4）后勤保障組職責(zé)：在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并指揮各部門啟動(dòng)預(yù)定方案，迅速判斷危險(xiǎn)地點(diǎn)和安全地點(diǎn)，盡快撤離險(xiǎn)地。引導(dǎo)顧客疏散到安全場地，重大火情及時(shí)有專人向“119”報(bào)警，并在第一時(shí)間分別上報(bào)安全管理中心。五、開盤活動(dòng)流程1.活動(dòng)簽到：（1）區(qū)域設(shè)置：A.入口于左側(cè)，并配置遮陽棚和桌椅。區(qū)分不同的簽到區(qū)并用紅綢和鮮花裝飾。B.接待、簽到：由禮儀小姐迎接嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)、貴賓并引至簽到區(qū)。C簽到后：引至相應(yīng)區(qū)域就坐并提供飲料。2.開場表演：整齊劃一的古樂表演，調(diào)動(dòng)氣氛。3.司儀致辭:闡述活動(dòng)主題和流程安排；介紹嘉賓；領(lǐng)導(dǎo)致辭。4.領(lǐng)導(dǎo)致辭：禮儀小姐引領(lǐng)，領(lǐng)導(dǎo)致辭，結(jié)彩。5.演出與選房：在精彩富有童趣的表演中摻雜幸運(yùn)觀眾的抽取，幸運(yùn)觀眾可享受提前看房服務(wù)。6.活動(dòng)結(jié)束：領(lǐng)導(dǎo)人閉幕致辭；選房者可隨意參觀和咨詢。六、危機(jī)處理1.秩序管理停車：規(guī)劃停車區(qū)，車輛統(tǒng)一停放，保安指引?，F(xiàn)場：保安保持全程聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)安排，維持現(xiàn)場秩序。2.安全管理：停車區(qū)的電源管理，檢查是否有漏電情況。3.突發(fā)事件管理：消防措施，保持安全通道的順暢。七、預(yù)算費(fèi)用時(shí)間活動(dòng)階段工作內(nèi)容備注8:00前再次確認(rèn)現(xiàn)場設(shè)備，確定全員到齊。設(shè)備及工作人員全部處于最佳狀態(tài)。舞美設(shè)施，燈光設(shè)施，音響設(shè)備，人員人數(shù)進(jìn)行審核。8:00~9：00來賓簽到陸續(xù)來賓簽到并與畫板合影留念。邀請(qǐng)來賓入席。短信、電話通知未到來賓。發(fā)放紀(jì)念品及號(hào)碼牌。9:00~9:15活動(dòng)開幕以漳州具有代表性的木偶性為開場表演。舞美燈光音響組配合9:15~9:30司儀致詞司儀致詞帶出活動(dòng)正式開始。介紹活動(dòng)流程9:30~9:45CEO致詞介紹碧湖區(qū)的整體概況及未來發(fā)展趨勢(shì)10:00~10:10歌手表演與來賓進(jìn)行互動(dòng)舞美燈光