年度品保部工作總結(jié)

06年度

品保部工作總結(jié)年度工作績效報告書1精選ppt目錄06年工作目標(biāo)及達(dá)成狀況ⅠⅡ年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容三大體系導(dǎo)入ROHS全面推動,實驗室建立供應(yīng)商品質(zhì)改善推動產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)改善推動提升客戶滿意度客戶,事業(yè)群內(nèi)部交叉稽核應(yīng)對2精選ppt目錄Ⅱ年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容建立和完善上料核對系統(tǒng)製程異常,品質(zhì)問題改善推動品質(zhì)工具導(dǎo)入數(shù)據(jù)資料庫建立3精選ppt06年工作目標(biāo)及達(dá)成狀況序號內(nèi)容完成狀況評估指標(biāo)1品質(zhì)系統(tǒng)持續(xù)提升.已取得ISO9000證書(XXX).通過ISO9000認(rèn)證並取得証書.2環(huán)境管理體系,職業(yè)健康安全體系導(dǎo)入.體系文件建立階段.通過ISO14000,OHSAS18000認(rèn)證並取得証書.3ROHS推動.1.全部13家通過GP認(rèn)證.2.全員普及ROHS知識3.對ROHS風(fēng)險物料進(jìn)行檢驗.4.制定ROHS管控文件15份.1.供應(yīng)商全部稽核完成並完成改善.2.全員參與ROHS.3.杜絕ROHS風(fēng)險.4.建立ROHS管控系統(tǒng).4內(nèi)部,客戶稽核主導(dǎo).1.主導(dǎo)完成2次內(nèi)部稽核.2.主導(dǎo)完成5次事業(yè)群內(nèi)部交叉稽核.3.主導(dǎo)完成2次客戶稽核.通過稽核.5品質(zhì)活動開展.1.主導(dǎo)DSS專案進(jìn)行(共2期8個專案).2.協(xié)助廠內(nèi)6sigma培訓(xùn)完成(20個GB學(xué)員).3.協(xié)助MSA,DOE,Benchmarking活動(完成報告).1.DSS活動圓滿結(jié)束,提高客戶滿意度.2.學(xué)員完成6sigma課題,取得證書.3.優(yōu)化製程參數(shù),學(xué)習(xí)經(jīng)驗.6來料異常處理.推動mot及供應(yīng)商改善物料異常.處理來料重大異常5件.降低來料異常PPM7制定進(jìn)料檢驗規(guī)範(fàn),指導(dǎo)IQC作業(yè)已完成各物料的進(jìn)料檢驗規(guī)範(fàn)完成所有物料的進(jìn)料檢驗規(guī)範(fàn).8品質(zhì)異常改善推動.推動相關(guān)責(zé)任單位改善製程,品質(zhì)異常問題.提升產(chǎn)品品質(zhì)良率.9限度樣品及目檢準(zhǔn)制定.已完成各檢驗工站目檢標(biāo)準(zhǔn).完成各檢驗工站目檢標(biāo)準(zhǔn).10主導(dǎo)客戶抱怨處理.及時處理3次重大客戶抱怨,回覆日?？蛻舯г?提升客戶滿意度.11主導(dǎo)RMA處理.已降低RMAPPM.降低RMAPPM12進(jìn)料檢驗完成所有物料進(jìn)料檢驗,確保進(jìn)料品質(zhì).無異常物料上線使用.13各工站產(chǎn)品品質(zhì)管制作業(yè).反饋製程,品質(zhì)異常並協(xié)助處理.製程,品質(zhì)異常有效解決.14出貨檢驗完成所有產(chǎn)品出貨檢驗.確保出貨品質(zhì),降低客戶抱怨.4精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容三大體系導(dǎo)入ISO9000&ISO14000&OHSAS18000三體系完美整合,建立完善的管理體系ISO9000ISO14000OHSAS18000全面完善的公司管理體系質(zhì)量管理體系2006年5月XXXISO9000Certification環(huán)境管理體系2006年11月XX管理諮詢職業(yè)健康安全管理體系2006年11月XX管理諮詢5精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容RoHS全面推動制定完成RoHS管控系統(tǒng)文件15份推動執(zhí)行客戶關(guān)於副資材的RoHS要求全員普及RoHS知識,新進(jìn)員工集中培訓(xùn)建立並完善供應(yīng)商RoHS管理(EPW,GP等)主導(dǎo)建立來料RoHS檢測系統(tǒng)主導(dǎo)完成RoHS資訊平臺資料維護(hù)建立RoHS異常處理,追溯流程6精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容實驗室建立并運營XXXXXXXXGT-1000WR液氮儲藏罐測試用PC測試及分析實驗室籌建規(guī)範(fàn)制訂實驗室管理實驗測試人員測試報告製做實驗測試人員儀器校正RoHS體系中必需要素測試有害物質(zhì)含量確保產(chǎn)品符合RoHS規(guī)定減少污染,保護(hù)環(huán)境7精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容客戶,事業(yè)群內(nèi)部稽核應(yīng)對內(nèi)部稽核主導(dǎo)完成2次內(nèi)部品質(zhì)稽核,1次ESD防護(hù)稽核,3次ROHS稽核,缺失項全部關(guān)閉.事業(yè)群內(nèi)部稽核主導(dǎo)應(yīng)對1次品質(zhì)系統(tǒng)交叉稽核,評比名列前茅主導(dǎo)應(yīng)對1次ESD防護(hù)稽核,缺失項全部改善主導(dǎo)應(yīng)對3次ROHS交叉稽核,在XXX第二次評比中列第二名,第三次稽核結(jié)果評比中列第一名客戶稽核主導(dǎo)應(yīng)對1次品質(zhì)稽核,1次副資材RoHS稽核,已全部按客戶要求改善完成.9080605070000000000000000其他略0008精選ppt針對供應(yīng)商來料重大不良,要求供應(yīng)商及時處理,推動供應(yīng)商進(jìn)行有效改善,並提供相關(guān)改善報告.以提升後續(xù)來料品質(zhì)及公司產(chǎn)品品質(zhì).年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容供應(yīng)商品質(zhì)改善推動供應(yīng)商來料重大異常處理(5件)供應(yīng)商來料異常補貨針對供應(yīng)商來料不良,除更換所有不良及補貨外,要求供應(yīng)商針對不良額外賠償一定價值貨物,累計補貨價值:5043USD.(費用性入庫)9精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)改善推動AOI工站不良率改善推動錫膏印刷不良改善推動新制定錫膏印刷檢驗規(guī)範(fàn),並針對錫膏目檢員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,確保不良及時反饋改善及不流入下一工站.導(dǎo)入新錫膏檢測設(shè)備(全自動3D錫膏測厚儀),全面監(jiān)控錫膏印刷品質(zhì),正確指導(dǎo)錫膏印刷品質(zhì)改善.新制定AOI檢驗規(guī)範(fàn),並針對AOI崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,確保不良及時反饋及不流入下一工站.針對AOI不良,每天定時與生技對各線不良做檢討,確保不良能夠及時得到有效改善,降低總體不良率.專案改善推動推動工程進(jìn)行CP/CS不良專案改善,並取得一定效果.推動生技進(jìn)行BGA/連結(jié)器SS不良專案改善,並取得一定效果.10精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容提升客戶滿意度降低RMAPPM客戶段品質(zhì)改善派駐專人對客戶段品質(zhì)進(jìn)行跟蹤及確認(rèn),對客戶段異常及時反饋廠內(nèi),使廠內(nèi)進(jìn)行有效預(yù)防及改善.針對客戶段異常,生產(chǎn)現(xiàn)場積極與客戶溝通並及時處理,提升公司正面形象及客戶滿意.規(guī)範(fàn)RMA處理流程,提升RMA處理時效,及監(jiān)督各相關(guān)單位執(zhí)行力度.對RMA不良進(jìn)行分類分析,針對漏測不良,推動生產(chǎn)進(jìn)行相關(guān)流程檢討,已得到明顯改善.客戶抱怨處理規(guī)範(fàn)客訴處理流程,主導(dǎo)客訴處理,使所有客戶抱怨得到及時回覆並有效改善.對重大客戶抱怨,積極並及時與客戶溝通處理,提升客戶滿意度.11精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容建立及完善上料核對系統(tǒng)散料處理改進(jìn)Q模式整體掃描每班進(jìn)行兩次Q模式整體掃描物料作業(yè),對生產(chǎn)漏掃描,漏登記<上料登記表>等錯料隱患進(jìn)行有效圍堵,降低錯料發(fā)生,促進(jìn)及推動生產(chǎn)有效改善執(zhí)行力,流程,方法等.建立物料絲印,極性資料庫,利於散料使用確認(rèn).對散料上線進(jìn)行100%LCR測量確認(rèn)(C&R)及絲印確認(rèn),有效圍堵/改善因料號標(biāo)示錯誤,卷錯料盤等不良導(dǎo)致錯料.對在線散料使用進(jìn)行100%絲印,方向確認(rèn),有效改善錯料及反向不良發(fā)生.BUY-OFF針對新開線,轉(zhuǎn)線狀況及定期每兩天,進(jìn)行100%BUY-OFF,有效彌補consign模式下進(jìn)料檢驗方面不足(來料不良無法檢測).12精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容製程異常,品質(zhì)問題改善推動製程異常,品質(zhì)問題反饋及協(xié)助改善文件核對系統(tǒng)建立針對生產(chǎn)相關(guān)文件,如:BOM,上料表,貼片程式文件,系統(tǒng)料表進(jìn)行100%check,有效降低因生產(chǎn)文件錯誤導(dǎo)致生產(chǎn)不良,並有效促進(jìn)相關(guān)單位改善文件製作問題.定期對製程稽核問題,品質(zhì)異常問題做匯總歸類,反饋責(zé)任單位進(jìn)行重點改善,並有效跟蹤改善效果,促進(jìn)生產(chǎn)執(zhí)行力增強,生產(chǎn)流程,方法改進(jìn),生產(chǎn)技術(shù)提升.定期對產(chǎn)線,ANA目檢人員進(jìn)行目檢方法,目檢標(biāo)準(zhǔn)強化培訓(xùn),提升廠內(nèi)整體目檢能力,已有效降低CMMQA目檢不良及提升FQA批通率.SPC工具應(yīng)用及品質(zhì)數(shù)據(jù)資料庫建立針對各品質(zhì)監(jiān)控工站,導(dǎo)入SPC管制圖,有效管控在線產(chǎn)品品質(zhì),及時反饋產(chǎn)品品質(zhì)異常,並得到有效改善.建立品質(zhì)數(shù)據(jù)資料庫,便於查詢各機種,各工站不良具體狀況,使集中性問題,重複性問題得到重點管控及改善.13精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容6Sigma導(dǎo)入20名GB進(jìn)行課題DOE,MSA推動完成一件DOE實際操作(印刷工站設(shè)定)Benchmarking手法運用7/’06ToMOTOQC工具,SPC製造現(xiàn)場全面應(yīng)用品質(zhì)工具導(dǎo)入14精選ppt年度重點推進(jìn)項目及內(nèi)容數(shù)據(jù)資料庫建立規(guī)劃建立”XX品質(zhì)技術(shù)資料庫”使品質(zhì)技術(shù)方面資料(如:體系認(rèn)證,客戶來訪/稽核資料,品質(zhì)活動,品質(zhì)周/月報,品質(zhì)問題等資料)上傳系統(tǒng)供各部門查閱,便於經(jīng)驗傳承.(3月份已建立完成)津富品質(zhì)技術(shù)資料庫規(guī)劃建立”XXRoHS管理系統(tǒng)”,將集團(tuán)內(nèi)外RoHS要求,國內(nèi)外法律法規(guī)