醫(yī)院職員年度工作總結(jié)報告

醫(yī)院職員年度工作總結(jié)報告2022年，醫(yī)院工作以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療效勞質(zhì)量，全面加強醫(yī)院的建立和進展。根據(jù)衛(wèi)生目標責任書要求，主要抓好以下工作：

一、思想政治工作

1、仔細組織學習黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，解放思想，更新觀念，全面加強醫(yī)院建立和開展表達黨員先進性活動。

2.加強行風建立工作，制訂切實可行的整改措施，保證醫(yī)療效勞承諾內(nèi)容的落實。要求醫(yī)護人員要堅固樹

立全心全意為人民效勞的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建立。

3.黨政工團齊心協(xié)力，積極協(xié)作，開展創(chuàng)省級文明單位活動，以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情，調(diào)動全院職工積極性和制造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。

二、行政治理工作

1.完善各種治理機構(gòu)，加強內(nèi)部治理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質(zhì)量，層層抓制度的網(wǎng)絡，使醫(yī)院工作運行正?；?/p>

2.連續(xù)堅持院務公開，實行民主治理;切實加強工會組織建立。

3.連續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費用清單制，門診病人費用清單制，承受患者和社會的有效監(jiān)視。

4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)視機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步進展。

三、業(yè)務工作

1.加快人才培育，注意學科建立，提高隊伍整體素養(yǎng)

硬件建立是根底，軟件建立是根本。針對目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面，制造條件以加快人才培育。一方面采納請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高;另一方面，請上級部門賜予解決人才需求，積極引進人才，選派技術(shù)骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參與學習溝通，以開拓學問面，培育學科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術(shù)、新工程，提高專業(yè)診療水平，增加競爭力量，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。

2.加強內(nèi)涵建立，強化醫(yī)療治理，防范醫(yī)療糾紛、過失的發(fā)生

近年來，隨著醫(yī)學學問和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的緣由許多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量。因此，要強化內(nèi)涵建立，提高醫(yī)療質(zhì)量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術(shù)精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者供應禮貌、熱忱、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的效勞，加強醫(yī)德醫(yī)風建立，整章建制，抓制度治理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療過失、事故毀滅在萌芽狀態(tài)。

3.在藥品選購、儲存保管、藥品調(diào)配中，建立嚴格的規(guī)章制度，標準藥品質(zhì)量關(guān)，增加藥品選購透亮度，實行藥品集中招標跟標選購和藥品收支兩條線治理，標準醫(yī)療效勞行為和收費行為，讓患者得到實惠。

優(yōu)秀醫(yī)院職員年度工作總結(jié)報告2

__年在勞碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比擬多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導治理和組織協(xié)調(diào)力量，充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。

現(xiàn)簡要回憶總結(jié)如下：

一、抓好后勤治理工作，大力提升效勞水平

后勤治理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)視治理，提升效勞水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫治理和生活后勤保障工作，能做到有規(guī)劃準時地申購辦公所需用品，做到不鋪張，無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好效勞，能準時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟識、清晰。

辦公儀器和日常生活方面消失故障和問題時能準時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和協(xié)作。通過我們的努力協(xié)作，圓滿地完成了__年的后勤和倉管工作。

二、車輛治理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度治理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)視流程，排解了公車私用等狀況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)章。在保證工作正常運行的狀況下，加強車輛治理，做好車輛的正常保養(yǎng)及修理，為我院工作的開展供應了較好的效勞。

三、做好全院衛(wèi)生工作制造美麗環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進展深刻、人性化的思想培訓和詳細工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)覺問題準時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好準時、分類、潔凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進展了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提示和常常檢查。

四、幫助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是協(xié)作辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)協(xié)作開展豐富多彩的活動，活潑員工文化生活，營造安康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推動企業(yè)文化、精明文明建議，展現(xiàn)我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計網(wǎng)絡推廣

由于我學習過一些相關(guān)的學問技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時，我努力學習相關(guān)專業(yè)學問，專心把這方面工作做的更好。我信任經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，肯定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與治理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比擬廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話詢問來的。__年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源狀況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家情愿讓我院掛牌并能做好愛護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使四周的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

__年雜志印刷了三期，共8萬本，__年掛歷共做3000本，依據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身四周的小圈子，要著眼大局，著眼今后的進展。向其他同事學習，取長補短，相互溝通好工作閱歷，共同進步。新的一年里，我會圍圍著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好效勞，親密協(xié)作，盼望能圓滿地完成了__年的各項工作任務，為醫(yī)院進展起到積極作用。

優(yōu)秀醫(yī)院職員年度工作總結(jié)報告3

2022年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、效勞的宗旨，連續(xù)引申醫(yī)院治理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改良效勞流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量掌握，加大護理監(jiān)視力度，重視護理骨干的培育，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務治理，內(nèi)強素養(yǎng)外塑形象制造性地開展工作。一年來，在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)懷支持下，在各科室的親密協(xié)作下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：

一、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全。

1、增加護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，新的《護士條例》公布后，準時組織全員護士進展專項培訓及解讀，_月份選派專人(護理部急診室_人)參與衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓，使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務，為更好地履行職責，依法行醫(yī)，供應了依據(jù)，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，目前全院護士持證上崗率達__%。

2、嚴格核心制度的落實今年以來，護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫，護理部深入科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查，實地進展醫(yī)囑查對和交接，把握制度落實狀況，通過兩周的檢查落實，使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導實際工作。仔細落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度，鼓舞護理人員準時上報護理不良大事，綻開缺陷文化共享，結(jié)合借鑒護理不良大事典型案例，嚴密聯(lián)系工作實際，組織進展爭論，查找緣由，吸取閱歷教訓，提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及幫助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例，組織召開護理質(zhì)量缺陷爭論會，全院護士都受益非淺。

3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中，制定安全目標及考核細則，嚴格落實，層層簽訂護理安全責任書，責任到人，更進一步增加了大家的法律意識、安全意任意識。

二、強化治理，提升護理質(zhì)量。

1、加強護理治理隊伍建立，努力提高護理治理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓舞年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科治理有特色.各科依據(jù)自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表，設計了化驗單收送交接表格，責任護士建立起隨身攜帶記錄本，在觀看、治療和溝通時，隨時發(fā)覺問題做記錄，使書寫病例既避開治療頂峰期，又能保證文書記錄的真實、客觀、精確性，保證了護理工作的有序無誤。

2、強化護士長的治理意識，堅持護士長例會和護士長夜查房制，將年規(guī)劃、月重點、周安排準時安排部署，組織實施，今年在以往護士長常規(guī)夜查房根底上制定一日查房一重點，做到重點突出，催促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。加大了對護士長目標治理的考核，明確護士長工作流程及考核標準，確立其在科室質(zhì)量治理中的關(guān)鍵作用，有效提高了護士長猜測—掌握—改良工作的力量，同時悉心指導新上任護士長工作，幫忙她們在較短的時間內(nèi)擔當起科室的護理治理工作，護理部深入科室催促引導護士長合理安排每日工作，制堅持一日四查房，重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，進展督導檢查，把握護理工作落實到位狀況，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，削減了護理缺陷的發(fā)生。

3、加強護理人力資源治理，護理人力資源治理實行全院一盤棋，護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮效能、制造價值”的治理理念，科學合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求，生活上細照看，實施人性化治理，指導科室彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲憊時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素養(yǎng)和技術(shù)水平凹凸的合理安排，發(fā)揮其互補性，對一些家庭有特別狀況，安康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士，班次上給于照看，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性，制造工作的和諧氣氛，增加了治理效能，有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿意了臨床工作需要，確保了護理安全。

4、強化護士長開源節(jié)流的治理理念今年美國的金融危機已涉及到中國，醫(yī)院不行避開地受到?jīng)_擊，護理部要求護士長開拓思維，創(chuàng)新理念，開源節(jié)流，樹立安全責任和危機意識，尋求科室進展之路，團結(jié)一心，共度難關(guān)。

三、健全完善各項規(guī)章制度。

保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理治理程序既應急流程，科室下發(fā)了病人安全10大目標，組織全院護理人員學習，保證了護理人員有章可循。

1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端，重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表，嚴格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏，護理部用了兩周時間進展檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護理質(zhì)量。

3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預約，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀看與急搶救理，精確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風險，表達了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫綔蕰r有效的救治.

4、完善了護理睬診制度，充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性，調(diào)動本院人才，解決了護理中的疑難問題，提高了護理質(zhì)量。

5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

6、標準了護理文書書寫，護理部將9月份定為護理文書質(zhì)量掌握月，對運行中的病歷和已歸檔的病歷，開展了護理文書質(zhì)量掌握，組織全病區(qū)護士長，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進展了為期一周的穿插點評，在仔細總結(jié)分析的根底上，梳理共性、共性問題，召開全院護士特地會議，分析緣由，進展爭論，院內(nèi)統(tǒng)一標準，達成共識，強化督導落實，使護理文書質(zhì)量進一步提高。

7、標準床頭卡的設置，統(tǒng)一了加床床號，治療臺設置了與病室床號、病歷夾全都的編號，有利于查對，有效地避開了查對環(huán)節(jié)的過失，今年購置了腕帶識別標志，在三起突發(fā)公共大事中，應用于急診急救時快速、精確設別病人，保證了治療準時到位。

四、落實人才培育規(guī)劃，提高護理人員整體素養(yǎng)。

1、年內(nèi)共聘請護理?？茖W歷人員_人、本科_人，護理隊伍梯隊建立更趨于合理，我們對護理人員的培育以“年輕護士全科化”為導向綜合培育，按規(guī)劃進展科室輪轉(zhuǎn)，重點加強根底理論及根本操作技術(shù)的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，把握多學科學問，沉著應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

2、為適應護理臨床重點學科專科建立特色的需要，有規(guī)劃地選派業(yè)務力量強，仔細負責的護理骨干外出進修學習，今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有余人次護理人員參與了省內(nèi)外護理業(yè)務和治理培訓，為醫(yī)院注了入先進的護理治理理念，推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

3、注意培育高學歷年輕骨干護士，有意識的培育其次梯隊，苦練根本功，加強護理理論及技術(shù)操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培育他們觀看問題和處理問題的力量，鼓舞他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務素養(yǎng)，開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。

4、按規(guī)劃對各級護理人員進展三基訓練和?？萍寄芘嘤?，全年共組織護理查房__次，護理業(yè)務學習n次，內(nèi)容為根底理論學問，院內(nèi)感染學問，護患溝通技巧和?？茖W問。年內(nèi)組織全院護士進展了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項護理技能培訓，在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士又特地進展了急救學問技能的強化培訓考核，和為期兩周的禮儀培訓，提高了全院護理人員的整體急救