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文檔簡(jiǎn)介
2023年關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃4篇個(gè)人工作安排篇1
20xx年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想相識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作安排如下:
一、詳細(xì)工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿足度。
二、主要工作舉措
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己解決問題的實(shí)力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4、削減定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采納工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,削減分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特殊在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采納制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)看法優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)切客戶,削減信訪投訴。仔細(xì)執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿足度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到剛好發(fā)覺,剛好整改。
三、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通嫻熟。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作實(shí)力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主子翁精神,主動(dòng)為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,干脆涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。主動(dòng)為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,實(shí)行人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整齊,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、敏捷的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持常常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作安排5
一、目標(biāo)管理
1、依據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況
(7)政策和活動(dòng)狀況
2、依據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)料
3、與主管探討
(1)了解公司銷售和市場(chǎng)策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標(biāo)
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生
5、制定行動(dòng)安排和相應(yīng)的工作安排,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周探望行程安排
(1)依據(jù)醫(yī)院級(jí)別的探望頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶探望需求安排月/周探望時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入安排
2、按安排實(shí)施
三、日常探望
1、探望安排:按不同級(jí)別的客戶設(shè)定探望頻率,根據(jù)工作安排制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周探望安排
2、訪前打算
(1)回顧以往探望狀況,對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的探望目的
(3)依據(jù)目的打算探望資料及日常探望工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶探望前預(yù)約
3、探望目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按安排探望目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用狀況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、勸服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)嫻熟運(yùn)用產(chǎn)品學(xué)問及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景學(xué)問,嫻熟運(yùn)用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,剛好正確解除疑義
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(5)按安排探望藥劑科(藥庫(kù)、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社???相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨狀況
B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向
C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
D、與以上全部提及人員保持良好客情關(guān)系
4、探望分析及總結(jié)
(1)整理及填寫探望記錄
(2)探望目標(biāo)、銷量達(dá)成狀況分析
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和依據(jù)工作安排
四、客戶管理
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、選購(gòu) 、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng),與公司共同培育學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常運(yùn)用。
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和安排。
(2)依據(jù)安排開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)。
(3)依據(jù)安排拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。
五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)
1、剛好仔細(xì)和了解公司市場(chǎng)銷售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等。
2、實(shí)行科內(nèi)會(huì)。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋安排。
(2)按安排實(shí)行科內(nèi)會(huì),嫻熟運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)學(xué)問達(dá)到產(chǎn)品宣揚(yáng)目的。
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋安排。
(2)根據(jù)覆蓋安排邀請(qǐng)客戶。
(3)會(huì)前打算、安排、分工。
(4)根據(jù)分工擔(dān)當(dāng)相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上。
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,提出改進(jìn)建議和安排。
(7)按大型會(huì)議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。
六、更新專業(yè)學(xué)問,練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧
1、嫻熟駕馭公司產(chǎn)品學(xué)問,相關(guān)疾病學(xué)問和臨床背景學(xué)問,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2、練習(xí)演講技巧,獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。
3、仔細(xì)學(xué)習(xí),嫻熟駕馭每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)理解公司供應(yīng)的Q&A資料,剛好與目標(biāo)醫(yī)生溝通。
5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題剛好反饋給公司,并追蹤答復(fù)。
七、檔案管理
1、駕馭醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時(shí)更新(每月)。
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3、剛好(每月)駕馭和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫(kù)存狀況。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。
5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的安排和統(tǒng)計(jì)檔案。
6、剛好反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣揚(yáng)方法、銷量等)。
八、銷售會(huì)議
1、周會(huì):遞交周工作安排和總結(jié),探望行程等,剛好反饋市場(chǎng)信息并主動(dòng)參加探討。
2、月會(huì)、季度會(huì):有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作安排。
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息
(4)階段銷售安排
(5)閱歷共享
個(gè)人工作安排篇2
新的學(xué)年,新的安排;新的幼兒,新的起先。本學(xué)期我擔(dān)當(dāng)小班的配班老師,希望在這學(xué)期為了讓自己能更好的和孩子們相處,能夠取得不斷的進(jìn)步,讓自己在各方面以身作則,正真做到“為人師表”。因此,我對(duì)自己制定了以下安排:
一、工作目標(biāo)
仔細(xì)聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的看法,不斷提高理論水平和教化教學(xué)探討實(shí)力,更新學(xué)問,駕馭必備的教化技能。虛心向有閱歷、有特長(zhǎng)的老師學(xué)習(xí),吸取新思想、新做法。仔細(xì)進(jìn)行反思教學(xué),做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊溝通、邊總結(jié),仔細(xì)寫好反思記錄,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)。我會(huì)做得更好。我會(huì)更新教化觀念,樹立服務(wù)育人的觀念,關(guān)切愛惜幼兒,敬重幼兒,與家長(zhǎng)建立良好的家園關(guān)系,并努力做到幼兒在園快樂,家長(zhǎng)放心。我會(huì)完善自己的學(xué)問、實(shí)力結(jié)構(gòu),提高幼兒教化教學(xué)的實(shí)力。
二、學(xué)期培育目標(biāo)
1、引導(dǎo)幼兒參加多種嬉戲,體驗(yàn)嬉戲的歡樂,初步駕馭嬉戲技能。
2、引導(dǎo)幼兒感受集體嬉戲的歡樂,體驗(yàn)集體嬉戲的樂趣,懂得遵守嬉戲的規(guī)則。
3、引導(dǎo)幼兒主動(dòng)與人交往,在嬉戲中能用語(yǔ)言表達(dá)自己的須要。
三、工作之重
1、留意引導(dǎo)幼兒的正確盥洗、進(jìn)餐、入廁的習(xí)慣培育。如在固定點(diǎn)穿脫鞋,自己擦好嘴后毛巾放到哪里,在那個(gè)位置進(jìn)行餐后活動(dòng)。
2、培育良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教化幼兒留意個(gè)人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。
3、建立良好的班級(jí)一日常規(guī)。老師要依據(jù)本班幼兒的實(shí)際狀況,制定小班幼兒一日生活常規(guī),重點(diǎn)教化幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規(guī)則,在老師的共同協(xié)作教化下,懂得輕拿輕放玩具,不爭(zhēng)搶玩具,玩具玩后能在老師的帶領(lǐng)下整理放好。
4、用一般話溝通,留意幼兒的禮貌習(xí)慣的培育,班上老師應(yīng)引導(dǎo)幼兒自覺地向老師問好,離園向同伴、老師再見。
四、教化教學(xué)
我會(huì)協(xié)作好班主任工作,以最短的時(shí)間穩(wěn)定幼兒的心情,使幼兒喜愛上幼兒園,喜愛活動(dòng),盡快適應(yīng)新環(huán)境。使幼兒清晰幼兒園一日生活的各環(huán)節(jié),生活有序。要以幼兒為發(fā)展的須要,使幼兒的生活閱歷更豐富,從而使幼兒的認(rèn)知也得到加強(qiáng)。注意日常生活中的滲透教化,從幼兒生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,不放過每個(gè)教化的契機(jī),留意環(huán)境對(duì)幼兒的熏陶和潛移默化作用。讓幼兒在嬉戲中、在操作中激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的愛好。
五、家長(zhǎng)工作
1、新生入園做好入園前的家訪工作,熟識(shí)班級(jí)老師,了解幼兒的性格、生活習(xí)慣、飲食狀況等。
2、利用家園聯(lián)系欄、成長(zhǎng)檔案,對(duì)幼兒家進(jìn)步行幼兒在園狀況的反饋及溝通溝通。
3、進(jìn)行對(duì)幼兒的家訪工作,并有性的約訪。
4、跟家長(zhǎng)剛好溝通,溝通新的教化理念和的教化方法。
5、按時(shí)更換“家長(zhǎng)園地”,補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容。
六、個(gè)人發(fā)展
平常會(huì)主動(dòng)的閱讀有關(guān)于幼兒教化的書籍,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),吸取優(yōu)秀老師的閱歷,本著“活到老,學(xué)到老”的宗旨,會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技能。
作為一名幼兒老師,我會(huì)將幼兒“平安”放在首位,會(huì)主動(dòng)協(xié)作好班主任的各項(xiàng)工作,我會(huì)加油的!
個(gè)人工作安排篇3
作為一名公司的新員工,我自去年x月x日正式加入工作,至今年年初,已經(jīng)在公司經(jīng)驗(yàn)了x年的工作了。新一年的時(shí)間到來,對(duì)我而言,是一場(chǎng)全新的挑戰(zhàn),也是能讓我跟上領(lǐng)前輩們進(jìn)度的好機(jī)會(huì)!如今,我必需在工作中徹底的認(rèn)清自己,并主動(dòng)的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)性,讓這一年的工作內(nèi)能更好的發(fā)展!以下,是我對(duì)自己的工作安排:
一、仔細(xì)對(duì)待培訓(xùn),主動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)力
作為一名工作上的新人,在工作方面,我已經(jīng)駕馭了基本的要求和實(shí)力,并能獨(dú)立的完成自己的工作任務(wù)。但隨著工作不斷的改進(jìn),在接下來的工作上還會(huì)有更多的要求,更多的改進(jìn),這是我必需加強(qiáng)的方面。
為此,在今后的工作中,提升自我的工作實(shí)力成為了必定的要求。
首先,在培訓(xùn)上,我要仔細(xì)的對(duì)待每次都的培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的教育,了解工作上的學(xué)問。
其次,要擴(kuò)展學(xué)問的提升方式,在空閑中,我要多向身邊的同事學(xué)習(xí),了解他們的工作狀況,并分析他們?cè)诠ぷ髦械姆绞椒椒?,主?dòng)的找尋適合自己的方法。
另外,在理論上,我要活用網(wǎng)絡(luò)和生活中零散的時(shí)間,主動(dòng)思索,累積理論學(xué)問,思索改進(jìn)的方式,主動(dòng)提高自己的學(xué)問儲(chǔ)備量。
二、嚴(yán)格聽從支配,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作
在工作期間,我要仔細(xì)遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作上的要求,嚴(yán)格的要求自己,管理自己,提高自己在工作中的主動(dòng)性和自覺性,保證能在工作中保持肯定的動(dòng)力。
此外,也要加強(qiáng)思想的熬煉,提升自我的管理實(shí)力以及工作狀態(tài)。讓自己能在接下來的工作中保持更久的主動(dòng)性和集中力。
三、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,主動(dòng)融入隊(duì)伍
對(duì)于團(tuán)隊(duì)方面,我也要更加努力。盡管始終受到許多前輩的幫助,但這也并不代表我融入了團(tuán)隊(duì)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我要更加主動(dòng)、主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),幫助團(tuán)隊(duì)提高實(shí)力。
盡管我現(xiàn)在實(shí)力有限,但我也能以主動(dòng)的工作看法去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝合力,并在今后的工作中改進(jìn)自己。
四、加深自我相識(shí),不斷反思改進(jìn)
在今后的工作上,我更要清晰的相識(shí)自己,并不斷思索改進(jìn)的方向。為此,我要在每周都對(duì)自己的.進(jìn)行自我的總結(jié),保證自身能清晰的相識(shí)到在工作中不足,并主動(dòng)的安排好下一步的行動(dòng)。
如今,新的一年即將起先,但在將來,還有更多的困難等著被解決!我會(huì)主動(dòng)努力的做好自己的工作,在這一年的工作中,做的更好,更精彩!
個(gè)人工作安排篇4
為仔細(xì)實(shí)行20xx年醫(yī)院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)平安的護(hù)理、精益求精地協(xié)作手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際狀況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及安排如下:
一、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量
做到以人為本,注意人性化服務(wù),深化開展好“病人滿足在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行愛護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予爭(zhēng)論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿意病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)建溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿足度≥95%。工作中注意加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的協(xié)作手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿足度≥98%。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量平安管理,保證年事故發(fā)生率為零
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故探討分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改看法,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱忱接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采納激勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作溫柔,使患者感覺到親人般的暖和。
三、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,仔細(xì)執(zhí)行《消毒隔離制度》
進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格限制人員流淌。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事賜予剛好訂正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%
每班交接時(shí)仔細(xì)核對(duì),做到完好備用,帳物相符。加強(qiáng)護(hù)理人員急救學(xué)問、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的運(yùn)用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人嫻熟駕馭和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內(nèi)快速起先手術(shù)搶救,并且能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作搶救工作。
五、依據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫仔細(xì)、剛好、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%
六、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參與接著教化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),接著教化學(xué)分每人每年≥25分。激勵(lì)護(hù)理人員參與自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì),使護(hù)理人員
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